思考问题的逻辑方法步骤

金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑

汪洱

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通过学习本课程，你将能够：

● 掌握金字塔结构的定义及作用；

● 了解金字塔结构的原则；

● 理解金字塔结构的重要意义；

● 学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。

金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑

一、什么是金字塔结构

1.金字塔结构的定义

金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。

2.金字塔结构的作用

一般来说，金字塔结构的作用主要包括：

帮助投其所好

人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。

不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。

达到沟通目的

学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。

要点提示

沟通的四个目的：

① 使受众愿意听、有兴趣；

② 使受众能理解并接受说者的观点；

③ 使受众记得住说者的指令；

④ 让受众执行和操作自己的指令。

掌握结构化系统思维

学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。

金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑

一、什么是金字塔结构

1.金字塔结构的定义

金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。

2.金字塔结构的作用

一般来说，金字塔结构的作用主要包括：

帮助投其所好

人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。

不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。

达到沟通目的

学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。

要点提示

沟通的四个目的：

① 使受众愿意听、有兴趣；

② 使受众能理解并接受说者的观点；

③ 使受众记得住说者的指令；

④ 让受众执行和操作自己的指令。

掌握结构化系统思维

学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。

3.金字塔结构的三项实用技能

金字塔结构的三项实用技能包括：

先做人后做事

感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。 要话先说

２０１０年儿月　第１６卷第６期　内蒙古民族大学学报　ｏｕｌＴｌａ１　ｏｆ　Ｉｌｉｎｅｒ　Ｍｏｎｇｏｌｉａ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｆｏｒ　Ｎａｔｉｏｎａｌｉｔｉｅｓ　Ｎｏｖ．２Ｏｌ０　Ｖｏ１．１６　Ｎｏ　６　

逻辑转向与逻辑教学改革问题的思考　

莫日根巴图　（内蒙古民族大学￣＿－ａ－学学院，内蒙古通辽０２８０００）　

（摘要］逻辑学发展迅速，出现了很多分支或类型，对“逻辑”一词也有很多不同的解释和理解。逻辑学　发展出现认知转向和实践转向。逻辑教学全面萎缩，教与学习分离，教与研究分离，教与应用分离，不能满足　学生思维能力的培养，逻辑教学改革势在必行。　［关键词］逻辑学；发展趋势；教学改革　［中图分类号］１３８１—０６［文献标识码］Ａ［文章编号］１００８—５１４９（２０１０）０６—０１８３—０２　

一、从什么是逻辑谈起　随着逻辑学的发展，出现很多逻辑分支或逻辑类型，目　前已经发展成为一个庞大的系统。德国逻辑学家亨利希・肖　尔兹在《简明逻辑史》里谈到：“到此为止，我们还不能肯定，　我们已经接近于讨论了所有的逻辑类型。因为今天什么样　的奇奇怪怪的事情都会出现，不仅有拉斯克的《哲学的逻辑》　（１９１０年），而且有弗兰兹・波姆的《美学的逻辑》（１９３０年），Ｅ　・曼海姆的《具体概念的逻辑》（１９３０年），Ｈ・皮希勒的《社会　的逻辑》（１９２４年），等等。我们不一一列举了。以上这些著　作，并没有企图解释他们已经使用的逻辑这个术语，这足以　有力地证明，逻辑陷入了危机，以致频于解体的威胁。”…这　部著作是１９３１年出版的，那时候作者已经察觉到逻辑的多　元发展，并形容“逻辑陷入了危机，以致频于解体的威胁”。　这指的是逻辑类型越来越多，对“逻辑”的理解也多种多样　了，传统的逻辑观念将被打破的意思。　目前，对“逻辑”这一概念出现多种解释和理解。据陈波　《逻辑哲学导论》的记载，对逻辑有成百上千种不同的理解，　相互之间差别很大。这虽然不能说明逻辑已“陷入了危险”、　“频于解体的威胁”，但也从某种意义上表明，今天“逻辑”这　一概念的使用极为混乱。究竟什么叫逻辑？逻辑究竟研究　什么？各种逻辑类型或分支之间的关系是什么？只有一种　逻辑还是多种逻辑？逻辑发展趋向是什么？等诸多问题摆　在逻辑学研究者的面前。　中国逻辑史研究是在西方逻辑传人中国之后，围绕“中　国有没有逻辑”的问题开始的，经过一个世纪以来几代学者　的辛勤劳动和不懈努力，中国逻辑史的研究取得了丰硕成　果。但是，迄今为止，还有很多人坚持逻辑是舶来的，中国没　有逻辑的观点。原因在哪里？我认为就在于对“逻辑”一词　的理解上。　有人把“逻辑”的传统定义归纳成三大类：思维说（认为　逻辑研究思维）、符号说（认为逻辑研究泛指自然语言、人工　语言的符号）、客体说（认为逻辑自诞生以来事实上研究的是　客观世界）。　鞠实儿在《逻辑学的问题与未来》一文中，对不同类型逻　辑学的内容进行概括，分析目前最流行的两种逻辑学定义，　并最后得出如下结论：“由于在已有逻辑类型的基础上无法　给出一个相应相称的逻辑学定义，使得’逻辑学’一词指且仅　指这些逻辑类型。而通常流行的所谓逻辑学定义，只是给出　了某个逻辑类型的典型特征，或描述了某部分学者认同的看　法。因此，已有的逻辑类型，甚至主流逻辑类型都无法借助　定义或本身的特点否认其它逻辑类型的合法性，即总是可能　出现不能归人已知逻辑类型的新逻辑类型。而利用家族类　似性引入的新逻辑类型将扩充逻辑学家族的成员和改变’逻　辑学’一词的内涵。一个可用本质主义或分析方式定义的概　念其外延可以是开放的，但其内涵是固定的不可改变的。因　此，这类概念仅具有平凡的未来。”Ｌ２　Ｊ同时提出“文明平等原　则”，给逻辑下了如下定义：“从刻画典型特征的角度说，逻辑　是关于说理规则的理论。”【２】　二、逻辑学发展方向的转变　在学界公认的三大逻辑体系里，发展程度之高、影响面　

金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑

一、什么是金字塔结构

1.金字塔结构的定义

金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。

2.金字塔结构的作用

一般来说，金字塔结构的作用主要包括：

帮助投其所好

人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。

不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。

达到沟通目的

学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。

要点提示

沟通的四个目的：

① 使受众愿意听、有兴趣；

② 使受众能理解并接受说者的观点；

③ 使受众记得住说者的指令；

④ 让受众执行和操作自己的指令。

掌握结构化系统思维

学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。

3.金字塔结构的三项实用技能

金字塔结构的三项实用技能包括：

先做人后做事

感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主张、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。