中原证券大社区营销活动方案2
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社区促销活动策划方案范文一、活动背景社区是一个凝聚力强、具有密集人口聚集、互动频繁的地方,也是商家宣传和促销的重要场所之一。
为了提升社区居民对品牌的认知度和购买欲望,增加销售额,本次活动旨在通过一系列的促销活动,吸引社区居民的参与,并在活动中传播品牌形象,提升品牌影响力。
二、活动目标1. 提升品牌知名度和影响力;2. 增加销售额,提升社区居民对品牌的认可和购买欲望;3. 加强与社区居民的互动和沟通,建立长期的合作关系;4. 扩大品牌在社区的市场份额。
三、活动策划1. 活动时间:____年5月1日至5月31日,持续一个月;2. 活动地点:选取社区内具有较高流量的公共区域作为主要活动地点;3. 活动主题:以“美好生活,与你共享”为主题,表达对居民美好生活的祝愿,并希望与居民一起分享美好时光;4. 活动内容:a) 社区合作伙伴招募:邀请社区内的企业、组织和个人作为合作伙伴,共同参与活动,并提供优惠或赞助;b) 主题展览:在活动地点搭建展区,展示品牌产品,并通过图片、文字和视频等形式展现品牌优势和特色;c) 互动游戏:设计一系列有趣的互动游戏,吸引社区居民参与,并赠送小礼品或优惠券作为奖品;d) 优惠促销:在活动期间推出特别优惠,吸引居民购买品牌产品或服务;e) 创意猜谜:设置品牌相关的猜谜活动,通过社区公告栏、社交媒体等渠道进行发布,吸引居民参与,并提供丰厚的奖品;f) 公益义卖:组织公益义卖活动,将部分销售额用于支持社区公益事业,增加品牌的社会责任感;g) 家庭装修咨询:邀请专业设计师、装修公司等为社区居民提供免费咨询和设计方案,增加居民的参与度;h) 小区音乐会:组织室内音乐会或户外演出,为社区居民提供文化艺术的享受;i) 社区美食推广:邀请当地有特色的餐饮店开展美食展销活动,吸引居民品尝并提供优惠;j) 学习讲座:邀请专家学者开展有益健康的学习讲座,增加居民的学习兴趣和需求。
5. 宣传推广:a) 社区宣传:通过社区公告栏、户外广告牌等方式宣传活动的时间、地点和主题;b) 社交媒体:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引粉丝和居民的关注;c) 宣传单页:设计宣传单页,并在社区内散发,告知居民活动的内容和优惠信息;d) 媒体报道:邀请媒体进行报道,增加活动的曝光度和影响力。
xx证券社区营销方案积极筹划“xx证券投资交流会〞——走进企业、走进高校、走进社区,进一步到达并超过本项活动的预期效应,主动出击占有市场的先机,扩大市场份额,,树立xx证券的效劳品牌。
本次营销活动,在济南营业部试点,以社区为主要市场定位,通过“大力加强市场营销和树立品牌效劳〞为主线开展活动,下面是本次营销活动的详细方案。
营销活动方案一、活动名称“xx证券投资交流会〞走进社区二、活动主要工程以**小区为社区试点;三、活动时间**年*月*日四、活动具体安排三〕“xx证券投资理财交流会〞走进**小区1、可行性分析〔1〕广阔的投资理财需求;〔2〕稳定的收入来源;〔3〕收入层次清晰;〔4〕理想的理财需求环境;〔5〕聚集的宣传效应2、市场定位针对不同层次,不同收入水准的居民进行相关分类,针对不同风险偏好的居民进行分类,针对不同年龄层次的居民进行分类,针对不同职业的居民进行分类,来提供不同的理财产品,来提供不同的投资理念。
、3、活动内容〔1〕、营销投资理念与投资策略;〔2〕、营销投资理财产品;〔3〕、利用礼品的分类,促进营销效果;〔4〕、促进开户及投资产品的预约买卖;4、活动方式〔1〕摆摊选择适宜的位置,通过定点宣传与咨询、资料营销,通过我们高档次的员工进行投资理财筹划建议及相关的介绍,不断地去挖掘潜在客户,突出我们的营销效果。
〔2〕面对面营销通过一系列的小型碰头聚会,一对一的交流,营销我们的理念,营销我们的策略,营销我们的品牌。
〔3〕专题讲座通过途径联系,在一些聚会场所,如社区活动中心,使一些对投资理财感兴趣的朋友,聚集在一起,通过我们的员工进行比拟标准的专题报告会的形式来激发潜在客户的投资理财欲望,比方“未来三、五年A股市场投资展望〞、“09年下半年投资策略〞等。
5、预计成效〔1〕xx证券品牌效应走进小区;〔2〕建立了比拟长期的投资理财客户渠道;〔3〕挖掘了很多潜在的客户及准客户〔后面将进行相关的投入产出分析〕;6、后续开展动向〔1〕复制模式积极推广;〔2〕“xx证券投资交流会〞走进各色小区;五、公司资助申请〔一〕器材1、电脑两台。
社区营销活动方案社区营销作为一种贴近消费者、成本效益高的营销方式,越来越受到企业的青睐。
以下是一份社区营销活动方案,旨在通过一系列精心策划的活动,增强品牌影响力,提升产品销量。
活动目的:1. 提升品牌在目标社区的知名度和美誉度。
2. 增加产品在社区的曝光率和销售量。
3. 建立与社区居民的良好关系,提高品牌忠诚度。
目标群体:目标社区的居民,特别是家庭主妇、年轻父母以及退休老人。
活动时间:2024年5月1日至2024年5月31日。
活动地点:选定的社区中心广场、社区活动室等。
活动内容:1. 社区宣传:- 在社区公告栏、电梯间等显眼位置张贴宣传海报。
- 利用社区广播系统,定期播放活动信息。
2. 产品体验:- 组织产品试用活动,邀请居民免费体验产品。
- 设置体验区,提供产品咨询和使用指导。
3. 互动活动:- 举办亲子互动游戏,如DIY手工制作、亲子绘画比赛等。
- 开展健康讲座,邀请专家讲解健康生活知识。
4. 优惠促销:- 提供限时折扣,鼓励居民购买产品。
- 实行积分兑换,增加居民的购买动力。
5. 社区服务:- 开展免费家政服务,如家电维修、衣物清洗等。
- 提供社区便民服务,如快递代收、临时看护等。
6. 社区合作:- 与社区居委会合作,共同举办社区文化节。
- 赞助社区公益活动,如植树节、环保行动等。
活动预算:详细列出各项活动的成本预算,包括宣传材料、场地租赁、人员工资、奖品购置等。
风险评估与应对措施:- 评估活动可能面临的风险,如天气变化、居民参与度不高等。
- 制定相应的应对措施,如准备室内活动备选方案、提前宣传提高参与度等。
效果评估:- 设定评估指标,如参与人数、产品销量、居民满意度等。
- 活动结束后,收集数据进行分析,评估活动效果。
结束语:通过本次社区营销活动,我们期望能够深入社区居民的生活,传递品牌价值,同时收集居民的反馈,不断优化我们的产品和服务。
我们相信,通过与社区居民的紧密互动,我们的品牌将更加深入人心,实现长远的发展。
社区活动营销文案策划一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,社区活动在人们生活中扮演着越来越重要的角色。
社区活动不仅可以丰富居民的日常生活,也可以增进社区居民之间的交流和互动。
因此,社区活动的策划和推广显得尤为重要。
二、活动目的本次社区活动的主要目的是为了拉近社区居民之间的距离,增进彼此的了解,营造积极向上的社区氛围。
通过本次活动,希望能够让社区居民更加融洽,建立起良好的邻里关系。
三、活动主题本次社区活动的主题定为“同乐家园,共享美好”。
希望通过这个主题,鼓励社区居民积极参与,共同营造一个和谐美好的社区。
四、活动时间本次社区活动将于2021年8月15日星期日下午2点举行,预计活动持续时间为3小时。
五、活动内容1. 亲子DIY手工活动:提供各类材料,让家长和孩子们一起动手制作手工作品,增进亲子关系。
2. 美食美味:举办美食分享活动,让居民们可以一起分享自己的拿手好菜,交流厨艺心得。
3. 文艺演出:邀请本地文艺团体进行精彩表演,如舞蹈、歌唱等,为活动增添文化氛围。
4. 游戏竞赛:设立各类游戏项目,如跳绳比赛、接力赛等,让居民们尽情享受游戏的乐趣。
六、活动推广1. 社区通告栏:在社区通告栏上发布活动通知,让居民及时了解活动信息。
2. 社交媒体:通过微信、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多人关注。
3. 宣传海报:在小区内及周边张贴宣传海报,吸引目光,提高活动知名度。
4. 口口相传:鼓励社区居民相互邀请,口口相传,增加参与活动的人数。
七、活动预算1. 主办单位开支:包括场地租赁费用、活动物资采购费用、演出团体费用等,预计总费用为5000元。
2. 赞助单位支持:通过向本地商家申请赞助,可解决部分费用支出。
八、活动效果评估1. 参与人数:通过统计活动当天的参与人数,评估活动的吸引力。
2. 反馈调查:邀请居民填写活动反馈问卷,了解居民对活动的意见和建议。
3. 社区氛围:通过日常观察和居民反馈,评估活动对社区氛围的影响。
中原证券“爱在中原”大社区营销活动方案一、活动背景去年以来,受经济环境波动、行情低迷、区域竞争加剧等因素的影响,营业部业绩并不理想。
多数营业部大范围、多频次的通过社区设点、广场设摊、商厦扫楼等手段进行社区营销,然而收效甚微。
经过对营业部的实地调研和与营销人员电话沟通发现,营业部社区营销实务中主要存在以下问题:1、业务部团队较为年轻,营销经验匮乏。
营业部多数业务部人员为近两年加入公司的新生力量,具有较高的综合素质及主观能动性,但在营销实践经验方面明显不足。
营业部虽采取以老带新、实地辅导等措施培养了团队的基础社区营销能力,但在社区展业过程中,业务部人员在社区选择和进入、社区活动开展、社区客户实战营销方面的能力依然较低,这就直接导致了社区营销无法达到预期的效果。
2、营业部支持力度不够,团队力量分散。
社区渠道是除银行渠道之外利用最为频繁的展业渠道之一,也是业务部团队的常规营销平台。
但相比于银行渠道的拓展与维护,营业部对社区渠道的开发与利用则显得不够重视,往往表现为对业务部的辅导培训欠缺、支持帮助不足、过程掌控不够、后续评价缺失,这就使得营业部在社区营销实践中,经验分享和积累的途径不畅通,难以解决和避免重复性的问题与错误,营销团队优势力量没能有效聚合。
3、展业内容与形式单一,难以有效吸引和引导客户群。
当前社区营销的方式还主要采用了以往的老套路,即设点、发放宣传资料、解答客户疑问、搜集客户资料的传统模式。
少有营业部进行拓展创新,如尝试利用社区内部资源、探索举办小规模的社区活动、争取借助更多外力等。
而证券市场正在逐步从成长阶段向成熟阶段过渡,先前的常规营销手段很难再有效打动客户,以形成群体注意力,因此,在社区渠道展业方面需要内容与形式上的创新和丰富。
针对营销实务中存在的普遍性问题,拟通过组织开展公司“爱在中原”大社区营销活动,充实社区营销的内容与形式,建立内涵更为丰富的渠道展业模式,切实培养和提高业务部团队社区空间展业能力,一定程度上带动营业部业绩的提升。
社区营销主题活动方案社区营销是指企业或品牌在社区群体中开展的一系列宣传、推广、互动和服务活动。
社区营销主题活动是社区营销的重要组成部分,旨在以特定主题为核心,通过一系列精心设计的活动,提升品牌知名度、影响力、用户黏性和口碑,激发用户消费欲望和忠诚度。
本文将提供一份社区营销主题活动方案,帮助企业或品牌在社区营销中取得更好成效。
1. 活动主题:健康生活1.1 活动背景随着人们健康生活意识的逐渐提高,越来越多的人开始关注身体健康,注重饮食健康、运动健身等。
针对这种趋势,企业或品牌可以通过社区营销主题活动,提供健康生活相关的产品或服务,赢得用户信任和喜爱。
1.2 活动内容1.2.1 健康生活主题沙龙精心选定主题,邀请专家现场分享健康生活知识、技巧和心得,与用户近距离互动、交流。
活动可在社区公园、社区活动中心等场所开展。
1.2.2 健身挑战赛组织社区内的居民参加健身挑战赛,比赛分组进行,赛后颁发获胜者奖品和购物券等奖励。
1.2.3 健康食品展销会企业或品牌可向社区内的居民展示和销售健康食品,为用户提供健康营养品购买的渠道。
活动现场还可邀请营养师进行咨询和指导。
1.2.4 健康生活主题品牌日将原有品牌日活动升级为健康生活主题品牌日,举办不同主题的健康互动体验和演讲分享活动。
1.3 活动效果1.3.1 提高品牌知名度和影响力:通过举办健康生活主题活动,赢得用户信任和喜爱,提高品牌知名度和口碑。
1.3.2 激发用户消费欲望和忠诚度:提供精美的奖品和购物券等奖励,激励用户参与活动、购买产品,提升用户忠诚度和消费欲望。
1.3.3 拓展用户群体和销售渠道:通过社区营销主题活动,进一步拓展品牌在社区的用户群体和销售渠道,提升品牌市场份额和营销效果。
2. 活动主题:文化体验2.1 活动背景文化体验是一种具有独特魅力的消费形态,随着社交媒体和移动互联网的发展,越来越多的人开始追求高品质的文化体验。
企业或品牌可以利用社区营销主题活动,推出文化体验相关的活动,在社区内打造一个文化艺术氛围浓郁的品牌形象。
证券公司营销活动方案1. 引言随着互联网技术的快速发展,证券公司面临着日益激烈的市场竞争。
为了增加品牌知名度、吸引潜在客户并提升业务量,证券公司需要制定有效的营销活动方案。
本文将提供一个详细的证券公司营销活动方案,以帮助证券公司实施营销策略并达到预期的业务目标。
2. 目标受众分析在制定营销活动方案之前,证券公司应首先对目标受众进行深入分析。
目标受众可能包括以下几类人群:•高净值个人投资者•中小投资者•机构投资者•在校大学生和研究生通过对目标受众的分析,证券公司可以更好地了解他们的需求、兴趣和行为模式,从而更精确地定位和吸引他们。
3. 营销活动方案3.1. 社交媒体推广活动社交媒体是现代人日常生活的重要组成部分,也是一种有效的营销渠道。
证券公司可以通过以下方式利用社交媒体进行营销推广:•创建和维护公司官方账号,并定期发布高质量的股市分析、投资教育和行业动态等内容,以吸引目标受众的关注。
•合作推广活动:与知名金融博主或证券分析师合作,通过转发、点赞和评论等方式扩大品牌曝光。
•举办线上投资交流活动:通过线上直播或视频会议形式,邀请专业投资顾问进行投资教育讲座,答疑解惑并与投资者互动交流。
3.2. 金融知识讲座针对不同的目标受众,证券公司可以举办金融知识讲座,提供相关的股票投资、证券市场分析等方面的知识和技能培训。
这些讲座可以分为线上和线下两种形式:•线下讲座:在公司办公地点或大型会议场所举办,邀请知名的财经学者、证券分析师等行业专家进行讲解,吸引并培养目标受众的投资意识和技能。
•线上讲座:通过网络视频直播等形式进行,提高活动的覆盖范围和参与度,方便更多学习者参与。
3.3. 优惠券和奖励方案为了吸引更多的客户和激励现有客户参与证券交易,证券公司可以实施一些优惠券和奖励方案:•首次注册奖励:对于新注册的客户,给予一定金额或一定比例的交易佣金优惠或返利。
•推荐奖励计划:对于介绍新客户并成功推荐其开立实盘账户的客户,提供一定比例的佣金回馈或其他奖励。
社区营销推广活动方案1. 活动简介本次社区营销推广活动旨在提高品牌知名度和用户粘性,通过开展线上线下多种形式的活动,吸引目标用户参与并提高用户互动度。
本次活动将持续时间为一个月,包括社区联合促销活动、社区活动策划、社区商户联动营销等。
2. 活动目标•提高品牌知名度和认知度。
•扩大用户群体,增加用户粘性。
•提升用户互动度。
•推出新品并促进销售。
3. 活动方案3.1 社区联合促销活动本次社区联合促销活动将邀请社区内品牌商家参与,选择数个与本次活动主题相关的商品放入促销清单当中,借助促销活动提升商品销售量,增加品牌曝光率和认知度。
同时,本次活动将向用户派发优惠券,用户可在促销期间使用优惠券享受优惠购物。
该活动预计能够吸引50家商家参与,覆盖1000名用户。
3.2 社区活动策划为提高品牌认知度和用户互动度,我们计划开展“社区活动策划”环节,此环节将派出专业的策划师负责策划社区活动,通过活动的方式让目标用户了解品牌并提高用户粘性。
该活动安排四个主题日:文艺日、运动日、美食日、音乐日。
在每个主题日当中安排各种具有特色的活动,如文艺日开展便民服务和文艺表演活动,运动日则可开展户外运动比赛和健身课程等。
此环节预计吸引超过1000人次参与。
3.3 社区商户联动营销本次活动中,我们还将针对社区商户开展联动营销,让商户充分发挥“联合”效应,扩大品牌知名度。
具体策略如下:•通过向用户派发“拼团购物”活动优惠券,鼓励用户组团购买商品,促进商户间的联动营销。
•此外,鼓励商户也可以设计自己的合作促销策略,联合推出促销活动来增加销售量,提高品牌知名度。
•通过活动赞助商的支持,我们还将提供购物积分,鼓励用户参与商户联动营销活动,提高参与度和互动度。
4. 活动推广为了吸引更多用户参与活动,我们将采取以下措施:•借助社区微信公众号、社区广播电台和电视宣传本次活动,加强用户对活动的认知度和宣传度。
•放置标志性的活动宣传份子和海报等宣传物料在社区商场、小区门口、临街广场等人流密集地带,加强宣传广告效应。
社区营销推广活动方案范本:社区营销是一种融合线上线下营销手段的全新模式,通过社区资源整合、用户关系维护和互动营销等方式,实现产品或服务在特定社区群体中的推广和销售。
在____年,随着社区经济的快速发展,社区营销的重要性也逐渐凸显。
因此,开展社区营销推广活动成为企业获取用户和提升品牌知名度的重要途径。
一、活动主题设计在制定社区营销推广活动方案时,首先要明确活动的主题设计。
主题设计要符合社区用户的兴趣和需求,能够引起他们的关注和参与欲望。
比如可以围绕社区文化、生活方式、健康养生等方面展开,打造具有独特性和吸引力的活动主题。
二、线上线下结合社区营销推广活动需要线上线下结合,充分利用互联网平台和社区实体资源,实现全方位的推广效果。
线上可以通过社交媒体、短视频、直播等方式吸引用户关注,线下则可以通过社区活动、宣传海报、户外广告等方式增加活动曝光度。
三、社区资源整合社区资源整合是社区营销推广活动的重要环节,需要与社区相关的各方合作伙伴共同参与。
比如可以与社区居民委员会、商业综合体、社区志愿者等建立合作关系,共同策划和实施活动,实现资源互补、优势互补的效果。
四、用户关系维护在社区营销推广活动中,用户关系的维护至关重要。
通过开展用户互动、答疑解惑、送礼品福利等方式,加深与用户之间的互动和情感联系,增强用户的忠诚度和复购率,实现持续性的销售效果。
五、互动营销互动营销是社区营销推广活动的利器,可以通过抽奖活动、参与打卡、发放优惠券等方式激发用户的参与热情,提升活动的趣味性和互动性。
同时,也可以借助用户UGC内容创作,增加活动的曝光度和口碑传播效果。
六、数据分析评估在开展社区营销推广活动过程中,对活动效果进行数据分析评估是必不可少的一环。
通过收集用户反馈、监测活动数据等方式,及时了解活动的效果和用户参与情况,为下一步活动的优化和改进提供有效的参考依据。
结语:____年社区营销推广活动方案的设计需要全面考虑社区特点、用户需求和市场趋势,通过创新营销手段和策略,实现活动的成功推广和转化。
电力社区营销策划方案一、活动背景及目的在激情燃烧的五月,证券市场终于赢来一波火红的行情。
我们公司作为贵州证券市场的主导者,不仅要在原有的基础上稳健运作,打好和其他券商的业务防守战,更要把握市场时机,不断发挥强势效应,主动、积极地扩张来最大限度的占领市场。
要实现这个目标,需要我们具备超前的营销理念并加快步伐,在我们的营销团队中真正培养出“人无我有,人有我优”的核心竞争力,这样我们就能在残酷激烈的市场竞争中保持不败。
社区开发对于证券业界的行销并不新鲜,但社区客户资源连锁开发对我们证券营业部来说是十分重要也十分必要的,如何能从社区中成功开发一名客户,不仅需要把服务推广出去把客户吸引进来,而且我们还要以积极的职业态度和科学的工作方法,才能使我们的付出转换为价值。
本次策划所针对的对象是省内电力系统中的大型社区。
重所周知,电力行业是高收入行业,该系统内拥有丰富的客户资源。
具初步保守估计,整个电力社区至少包含着2000万资金的潜在客户群。
在此同时,已有相当数量的客户流失到其他竞争对手中;如果我方积极开发、挖掘,不仅能增加公司客户资源,而且进一步扩大我公司在市场中的优势,起着战略性的作用。
电力系统社区内准入渠道困难,据调查,至今未有其他券商进入宣传。
因此,我方能在此时打入其中之一,将有助于打开省内电力行业其他社区的准入渠道,便于公司逐步渗透并扩大覆盖面积。
二、活动对象及可行性分析根据电力社区分布位置,挑选出市内七个社区,现以贵阳发电厂桃源社区为试点,其它社区的活动策划案视本次活动效果再做进一步策划。
活动时间活动对象联系情况5月17日贵阳发电厂桃源社区已联系待定贵阳发电厂电建巷正在联系待定送变电社区未联系待定电建二公司社区未联系待定贵阳供电局社区未联系待定电力局社区未联系待定电建一公司社区未联系本次的活动内容包括证券投资、理财增值咨询等业内服务,并结合联谊互动、有奖问答及其他多元化形式一同展开。
通过给客户举办专业、大型的投资报告会,预计能为我公司达到以下几个目标:1、高效廉价的宣传:进入社区宣传,拉近公司与客户的距离,容易使公司品牌形象深入民心。
中原证券“爱在中原”大社区营销活动方案一、活动背景去年以来,受经济环境波动、行情低迷、区域竞争加剧等因素的影响,营业部业绩并不理想。
多数营业部大范围、多频次的通过社区设点、广场设摊、商厦扫楼等手段进行社区营销,然而收效甚微。
经过对营业部的实地调研和与营销人员电话沟通发现,营业部社区营销实务中主要存在以下问题:1、业务部团队较为年轻,营销经验匮乏。
营业部多数业务部人员为近两年加入公司的新生力量,具有较高的综合素质及主观能动性,但在营销实践经验方面明显不足。
营业部虽采取以老带新、实地辅导等措施培养了团队的基础社区营销能力,但在社区展业过程中,业务部人员在社区选择和进入、社区活动开展、社区客户实战营销方面的能力依然较低,这就直接导致了社区营销无法达到预期的效果。
2、营业部支持力度不够,团队力量分散。
社区渠道是除银行渠道之外利用最为频繁的展业渠道之一,也是业务部团队的常规营销平台。
但相比于银行渠道的拓展与维护,营业部对社区渠道的开发与利用则显得不够重视,往往表现为对业务部的辅导培训欠缺、支持帮助不足、过程掌控不够、后续评价缺失,这就使得营业部在社区营销实践中,经验分享和积累的途径不畅通,难以解决和避免重复性的问题与错误,营销团队优势力量没能有效聚合。
3、展业内容与形式单一,难以有效吸引和引导客户群。
当前社区营销的方式还主要采用了以往的老套路,即设点、发放宣传资料、解答客户疑问、搜集客户资料的传统模式。
少有营业部进行拓展创新,如尝试利用社区内部资源、探索举办小规模的社区活动、争取借助更多外力等。
而证券市场正在逐步从成长阶段向成熟阶段过渡,先前的常规营销手段很难再有效打动客户,以形成群体注意力,因此,在社区渠道展业方面需要内容与形式上的创新和丰富。
针对营销实务中存在的普遍性问题,拟通过组织开展公司“爱在中原”大社区营销活动,充实社区营销的内容与形式,建立内涵更为丰富的渠道展业模式,切实培养和提高业务部团队社区空间展业能力,一定程度上带动营业部业绩的提升。
二、活动目的1、树立公共关系营销理念,建立更为有效的大社区的展业模式。
任何一家公司不仅要建设性地与其客户、合作商、监管机构建立关系,而且要与大量对它感兴趣的公众建立关系。
通过本次活动营业部应树立公共关系营销理念,利用理财知识的普及建立社区客户的初步关注。
再通过与不同社区相关人员的沟通与磋商,进行有针对性的后续活动安排,从形式和内容上大大丰富社区营销手段。
在此过程中,营业部尝试建立更为有效的社区展业模式,同时,使业务部团队获得良好的锻炼机会,使营业部与业务部的力量得到有效聚合。
2、拓展新渠道,培育社区空白市场。
本次活动的大社区范围不仅限于常规的居民小区,还包括企业园区、高校校区等,这类区域营业部较易忽略或尚未进行过集中营销。
通过此次活动,营业部能够探索性的进入这些空白区域,拓展新的渠道,培育新的潜在客户群体。
3、高频度讲演,加速培养专业讲师团队。
本次活动以“财富中原”业务介绍、投顾服务推介、固定收益产品讲解等为讲座内容,各营业部组建2-3人的讲师团负责内容的讲授。
由于社区众多,讲师团队需要在活动期间进行高频次、高质量的授课,在对营业部讲师提出更高要求的同时,也推动了讲师团队快速走向成熟。
4、扩大营业部影响力,实现业绩提升本次活动应能够有效扩展营业部接触客户的广度和深度,能够在众多潜在客户心中形成初步的印象,树立专业的服务形象,扩大公司营业部的影响力。
同时,通过氛围营造、营销人员的后续营销,社区中的一批潜在客户也将成功转化为营业部客户,达到客户招揽和产品销售的目的。
三、活动时间2012年3月15日至2011年6月15日四、目标群体大社区即指居民小区、企业园区、高校校区等,目标客户群体较为集中,客户特性较为相似,相互交流较为频繁,地理边界较为清晰,适宜于业务部团队常规展业的所有区域。
五、活动主题本次活动借助公司成立十周年之际,以关注、关爱投资者为主题,以对外投资理财讲座为手段,普及金融理财知识为切入点,通过讲座搭建与不同社区群体沟通交流的平台,再针对不同社区的不同特点,进行差异化的渗透营销,在树立公司专业化金融服务机构形象的同时,提升营业部业务部人员客户招揽、产品销售、客户服务工作的效率和效果。
在活动主题选择上,根据活动时段季节特色,组织“关爱半边天”、“趣味春游”、“亲子理财节”、“财富中原进万家”等系列活动,形成月月有活动,个个有特色,真正使中原证券的服务走进社区,使每位参与其中的投资者感受到中原的关怀。
六、活动安排与活动内容1、社区调研营业部统一部署制定区域大社区市场调研计划,原则上依据社区地理位置,以业务部为单位划分调研片区,同时兼顾业务部人员对社区的熟悉程度、距家远近等因素。
大社区的选择不能局限于营业部周边区域,应尽量涵盖本地区中高端小区、高等院校、重点企业。
各业务部团队依据营业部制定的调研方案,实地考察所分配片区或社区,主要了解社区内人口规模、人员构成、人员特性、基本经济水平,以此选定重点社区,做为本业务部本次活动的营销对象。
业务部实地调研周期要尽可能短,调研中注重关键信息的反馈。
重点营销社区数量以2-4个为宜。
2、社区进入(1)建立社区关系确定营销对象后,营业部应协同业务部人员及时与社区相关负责人建立联系,取得社区人员的信任和认可,为进入社区及服务社区做好铺垫。
社区相关负责人是社区营销成功与否的关键节点,营业部与业务部人员务必与其建立良好的长期的服务合作关系。
建立社区关系后才能够稳定的、长久的、高效的在社区区域进行客户营销和服务。
社区相关负责人主要是指居民小区的居委会或物业管理人员、高校的学生会或社团人员、企业的工会或办公室人员。
(2)开展投资理财讲座投资理财讲座是本次营销活动重要载体,也是营业部进入社区博取社区人员注意力的首要环节。
活动期间,营业部要协同业务部在所选定的居民小区、企业园区、高校校区多频次的举办以“证券知识普及服务月”等为主题的投资理财讲座,或者以投资者茶话会的形式进行座谈。
营业部选择2-3名讲师负责活动期间的授课工作,公司将择时对讲师进行专项视频培训,具体安排另行通知。
对于业务部于社区组织的讲座或座谈会,营业部要给予充分的讲师和物料支持。
讲座的实施和操作参见《中原证券对外投资理财讲座指引》。
3、社区开发与维护在初步建立社区关系、成功进入社区后,营业部要协同业务部设计和采取多样化的持续营销措施与手段,保持社区关系,进行实质性的社区开发,逐步达成客户招揽、产品销售、客户服务的目的。
(1)设置社区服务站在社区固定场地,建立长期的“某某社区投资咨询服务站”,设置1-2名固定驻点人员,悬挂标识或条幅,摆放公司折页,在优质社区如高档社区的会所或业主之家可配备笔记本电脑、音箱等电子设备。
“社区服务站”主要职责是提供现场咨询、进行现场演示、推广营业部重点活动、介绍营业部阶段性重点营销产品,以此辐射和影响社区人员,培养社区人员投资理财意识,宣传公司及营业部品牌。
同时,驻点人员要不断搜集和整理社区人员理财需求,营业部根据社区需求,协同业务部不定期举办投资理财讲座或投资者教育活动。
(2)借力社区媒体营业部要充分利用社区内免费的信息展示平台,尽可能定期放置营业部投资者教育、每日市场资讯、每日市场研判、阶段性活动等内容资料。
营业部也可选择在优质社区投放商业广告。
商业广告的投放应与营业部社区展业活动紧密结合,形成双向互动,使其成为社区营销的必要支持和补充。
(3)引入第三方合作机构社区开发逐步成熟后,营业部可选择与银行、保险等金融服务机构相结合共同营销服务社区人员。
营业部可充分利用“先入”优势,置换第三方金融机构优质资源,一方面能丰富社区活动的形式与内容;一方面可节省营业部部分社区营销开支。
同时,营业部可尝试与区政府进行合作,参与或协办由政府举行的各类商业或公益活动。
适当借助政府的力量,可快速树立公司良好的社会形象,增强营业部的公信力。
省外营业部还可借助当地社团力量,如老乡会、各种形式的俱乐部、高端会所等社会团体,策划联合营销活动。
(4)建立深度服务关系营业部要逐步与社区相关负责人建立长期的、良好的服务合作关系,以此作为社区维护的关键节点,建立与社区的深度服务关系,探索深度营销服务方案,以满足不同社区的不同需求。
可供选择的深度营销方式有:参与或组织居民小区的特色活动,充分融入小区生活;选择与经济金融相关连的校园活动进行小规模的赞助,在某些校园活动现场进行理财知识普及;配合企业安排对职工进行投资理财知识的培训,与企业联合举办小型娱乐活动或适时参与企业开展的活动。
为社区有理财需求的人员制定差异化投资规划等等。
六、活动过程管理1、活动组织支持营业部应组建大社区活动专项工作小组。
工作小组全面负责营业部活动的组织、策划、管理、控制工作。
在小区活动的执行过程中,营业部工作小组要全程配合、服务、支持业务部团队,协助业务部人员与社区进行沟通协调,提供必需的展业物料,及时响应业务部提出其它活动需求。
2、活动日常管理营业部每周搜集、统计社区活动数据,包括举办讲座的场次、搜集客户信息的数量、成功开户的数量、销售产品的金额,并在周会中即时通报。
同时,及时总结和推广优秀活动方案及策略。
营业部将每月活动情况发送至营销管理总部。
总部统计整理后下发简报,通报活动数据,推广成功经验。
必要时总部将组织专项视频工作会议。
3、活动与重点工作相结合营业部要将第四季度重点工作与社区活动紧密结合,使重点业务的推广、产品的销售、渠道的合作融入活动各环节。
如在社区中销售公司重点推广的基金产品、与重点合作银行共同开展社区展业、向社区人员推荐公司投资顾问业务等。
4、活动总结活动结束后,营业部应在10个工作日内上报活动总结。
总结内容包括社区调研报告、社区活动具体方案、社区活动影像资料、活动数据等。