XenDesktop 4问答

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XenDesktop 与VMware观点XenDesktop 4以其优异表现,已经赢得了众多媒体奖项,以及分析家和客户的好评。

VMware最近发布了View 4,由此产生一些对Citrix XenDesktop 4的传言。

不幸的是,很多的对比以及描述是不准确的,误导并干扰用户构建桌面虚拟化策略。

本文件直接回应了这些误导传闻。

并且就帮助客户如何进行完整的评估提供了另外的指导。

为什么选择XenDesktop 4?在其竞争分析中,VMware宣称只有他们才有端到端的集成解决方案来作为管理服务进行桌面交付。

这是错误的。

VMware View 4仅局限于作为虚机交付服务器托管的桌面(VDI),同时捆绑一个应用虚拟化产品,该产品可以用于安置桌面上的应用。

XenDesktop 4提供真正完整,集成化的解决方案,它不仅提供VDI,而且使桌面虚拟化可以满足所有用户类型的业务需求。

它为IT人员提供工具将正确的桌面交付给正确的用户。

XenDesktop具有下列VMWare View不具备的能力,∙FlexCast交付技术–提供所有类型的虚拟桌面;∙管理的应用交付–托管,流发布,虚拟化∙多种客户终端设备的丰富支持∙WAN加速∙安全网关∙个人档案管理∙智能卡支持这些是扩展的能力,他们远远超过VDI桌面。

谁是市场领导者?VMware声称View是VDI中的市场领导者。

充其量,这是一个苍白的声明,因为没有任何独立第三方的市场资料来证明。

重要的是,我们应该意识到VDI 是指交付虚拟桌面的方法之一,并且只是更大的桌面虚拟化空间的一个部分而已。

看看丰富的历史以及成百数千个Citrix用户,就能够理解哪一种解决方案能够提供最有经验,最成熟以及功能最强大的集中桌面计算。

如果您特别考虑VDI,那就不光看许可证的数量,也要看客户案例质量以及他们如何在生产环境使用解决方案。

虽然VMware可能向客户销售了很多View许可证,但是当你考察这些故事你会经常发现:∙客户以非常小的规模部署(50-100)用于实验或者生产。

∙客户购买了许可证但是还处在评估阶段。

∙客户正在使用XenDesktop发布桌面,并且只是因为ESX而购买View.与之相对照的是,我们已经有相当多的用户在生产环境中使用XenDesktop 的成功案例,包括一些客户从VMware迁移到Citrix。

这些客户数量达到几千个。

在这里可以找到客户案例分析,包括Collier郡公共学校,Campbell Union高中,独立银行,以及Alameda郡媒体中心。

复杂度及管理VMware指称安装步骤及控制面板来作为XenDesktop的所谓的复杂表现。

然而,其所指出的复杂性正是真正的弹性及丰富的功能体现,而这正是IT部门需要面对的各种企业应用。

在桌面集中和交付方面,XenDesktop要比View所能做到的要多,同时在应用交付,管理和监控,安全,WAN优化等方面性能都要优异。

所以,XenDesktop提供更多的界面,同时也提供更丰富的管理功能。

如果您要集合所有的必要的组件以使View能够达到类似的功能,那将远远超过它本身的管理工具所能控制的范围。

即便像配置,更新和管理虚机图标,在vCenter中也需要手动调而用不上View Manager。

事实是,VMware View产品中不包括例如登录策略,多种桌面交付方式,超越用户体验的颗粒控制,管理的应用,以及其他安全需要的,管理环境需要的功能。

这些功能的缺省严重限制了产品的弹性。

同时ThinApp(View Premier版本的应用组合包)并没有集成View Manager,而且事实上就根本没有管理界面。

VMware兜售缺少管理界面的的ThinApp作为一个特性,实际上是增加了自身的复杂性,因为它最终需要手动编辑文本文件并设计特定环境来完成交付。

VMware经常引用Tolly Group报告,他们承诺去试着评估“View是一个简单的解决方案”的说法。

在这里可以找到我们的被歪曲的观点。

高性能用户体验View 4中唯一算是巨大的新功能是基于PCoIP协议的Teradici硬件的软件版的介绍。

这项功能早在一年前就宣布了,虽然用了很长时间来完善 - 但是功能上还有欠缺。

例如,PCoIP不支持Smartcard或者ThinPrint,同时也不支持View Connection Server。

另外,PCoIP只适用于基于桌面的托管虚机(hosted VM),并不能扩展到托管共享桌面(基于Terminal Service)或者刀片PC。

另一个需要特别重视的是,VMware演示一些软件PCoIP,但是掩盖了性能展示是高带宽占用以及服务器资源占用的结果,才能保持这样的扩展性。

这一点,尤其在生产环境中,是应该被特别考虑到的。

形成反差的是,Citrix ICA和HDX技术,在大量的LAN和WAN的实际应用环境中被证明了的解决方案。

它是优化并在各种网络环境下提供高清晰客户体验,同时唯一能够在网络效率和服务器可扩展性之间进行性能平衡的。

谁领先什么?VMware声称他们是虚拟桌面市场的领导者。

事实是,在交付Windows桌面到用户方面,他们只是后来者。

Citrix有着20多年的桌面交付经验并且Citrix 可以交付多种类型桌面 - 不仅仅是VDI。

即便是只在VDI领域。

也即便是局限在只有VDI,即便是简单的回顾一下解决方案,就可以看到,正是Citrix十几年的创新技术发展才使VDI今天成为可能的。

创新技术包括–集中托管,交付协议,用户体验技术,以及网络优化等等。

哪种解决方案更昂贵?VMware经常拿他们功能稀少的产品的许可证价格与功能丰富的XenDesktop 相比较。

例如,VMware会画一个View 4 Premier版与XenDesktop Platinum版进行比较,即便从功能角度,View只不过与XenDesktop企业版类似。

作为与XenDesktop 4的真实比较,人们应该考虑View 4的价格,加上所有第三方产品价格,这还不算额外的必须的为了管理PCoIP的网络及服务器架构额外支出。

莫名其妙的“6个问题”在VMware销售工具中,他们鼓励客户向Citrix销售代表质询6个问题。

简单回答如下。

Q1: 在我的环境中部署XenDesktop需要多长时间?A:按照我们的评测指导,所有可能占用的时间并不会很长。

然而,为了画出与View的比较,环境越简单,完成部署时间会越短。

如演示和POC,免费的Express版本可以在/tryxendesktop上下载。

Citrix合作伙伴也可以登录MyCitrix从中获得XenDesktop快速PoC,它将缩短搭建标准环境时间,该标准环境具有很多部署的功能。

正确的评估View部署,一定要询问您的VMware代表下列问题:∙部署链接复制(Linked Clones)要花多长时间?∙您要花多少时间管理你的复制(Clones)以及其更新及重组?∙要花多少时间包装所有ThinApp应用,用AD权限更新档案,以及写出成功部署的脚本?∙VMware如何处理所有由链接复制(Linked Clones)生成的AD目标?他们会自动删除或者复制到你全部的域吗?我们的观点是,在评估过程中,有很多的因素需要考虑。

严肃思考成功的标准及条件–如果不能满足所有的业务需求,谈论安装时间的长短就是无意义的。

Q2: 多少客户正在后台部署ESX?为什么?A:有一些而且我们的客户中一直在使用vSphere。

很多情况下,客户已经有了环境,而且之前也尝试过View,为使系统能够正常工作才决定引入Citrix. 然而,客户在为桌面虚拟化架构选择XenServer和Hyper-V在过去几年快速稳定的增长。

其中的一些客户也选择同时使用多种虚拟管理系统。

从Citrix角度,我们提供选择给客户,由其决定哪种方式在其环境下是最好的–是否需要集成现有的,或者提供尝试最新技术的选择。

Q3: 哪个XenDesktop客户在生产环境中部署了超过1000个座席?花了多长时间?TCO是什么情况?A:你可以在这里找到客户实例。

Collier郡公共学校是我们客户之一,他们原先部署VMware产品,后来转到XenDesktop上。

XenDesktop已经帮助客户节省了80%管理费用并显示了明显的TCO。

另一个有趣的例子是Campbell Union高级中学,他们使用XenDesktop,为超过8000名学生和老师服务,而且每年节省$250,000美金。

Emory健康中心也是一个参考案例,有一个短片介绍了他们的解决方案。

他们节省了50%管理成本并且每年节省150万美金,同时也改进了对病人的关怀。

还有很多类似的故事。

确定您请VMware销售代表提供完全生产环境下的比对参考。

Q4 如何部署并管理不同类型的桌面?它们可以在单一管理控制台、(Management Console)下进行管理吗?A:您很可能有着不同群组的用户并有着不同的需求。

有一些像远程,有些可能是在公司内部,有些可能是移动而有些甚至临时员工或者合同员工。

在他们的应用,对环境的控制,以及对带宽要求等方面,都有着不同的需求。

XenDesktop为您提供了满足不同用户的自己的合适桌面环境的这样一个工具。

为了管理这样的企业级的环境,您可以使用XenDesktop和XenApp管理控制台(consoles).相反,View4 就不能够部署并管理同样多的数量虚拟桌面,原因是它不具备足够多的功能,以及环境需要的适应性。

询问您的VWware代表。

∙除了通过PCoIP 的VDI桌面以外,View还可以支持其他别的桌面吗?∙低带宽环境下,View处理远程用户的情况怎么样?∙使用用户现场资源,可以在View上设置安全策略吗?∙我要管理多少种第三方产品以弥补View缺少的功能?∙VMware能够集中所有第三方管理控制台在一个界面上吗?Q5: 1000个用户的XenDesktop部署中,每虚拟桌面成本是多少?A:在这个方面过度考虑简化只能导致不准确的信息。

如果谁能给你一个简单的答案,那一定是错误的。

你需要考虑购买许可证,微软的VECD,服务器成本,存储成本,应用成本及管理成本,这些都是基于各种用户的具体使用情况而定的。

VMware客户经理经常报价每桌面150美金。

这个数字只是反映了其企业版列表价,而不包含其他费用。

Q6: 您可以用其产品进行Windows 7迁移吗?A: 不能。

只有XenDesktop完全支持Windows 7作为客户的OS并且可以交付应用到Windows 7上。

目前,View 4仅支持Windows 7作为一个“试验”客户,而且ThinApp在Windows 7环境下不能正常工作。

C ITRIX总结对于VMware的断言,我们已经说明了事实并给出了诚实的回答。