调度员考核管理细则

调度室内部考核管理制度范文一、纪律考核管理1、严禁迟到、早退，不签字，否则罚款____元/次。

旷工一次罚款____元。

早晨7：30必须到调度室。

值班副主任、调度员值班期间严禁脱岗，2、值班副主任、调度员值班期间严禁脱岗，严禁班中从事与本岗无关的工作，否则每发现一次罚款____元。

睡岗、脱岗罚款____元。

3、各办公室内必须做到窗明几净，地面洁净无痰迹，办公用品摆放整齐，无灰尘，否则罚款值班调度员____元/次联责分管副主任____％。

二、值班主任管理细则1、按时、保质、保量完成上级和主任交办的各项工作任务，规定时间完不成者，扣____分。

2、做好____小时值班制度，值班期间，认真落实各级领导安排的工作，一项不落实扣____分，交接班不认真、不清楚或不全，每漏一项扣____分。

调度人员对生产____确定的问题必须进行追踪，每有一条未落实扣____分/次。

3、所有专业问题，及时汇报专业领导，否则一次扣____分。

生产中解决不了的问题及时汇报值班主任，由值班主任汇报相关领导，并及时指示调度台工作，否则扣值班主任____分。

4、早会每汇报错一项扣____分。

三、调度室分管回采、掘进副主任职责范围1、按时参加矿生产会和专业会，负责专业问题的追踪落实，并及时反馈。

2、回采副主任负责回采各区队的老面撤除搬家，新面初采初放，过顶板破碎带，压力异常区的盯班____工作；掘进副主任负责巷道贯通、予透，三岔门、四岔口、顶板破碎带，压力异常区的盯班____工作。

3、负责采掘专业各区队所需设备、材料及需回收升井的坏柱、梁、鞋、铁棚、管子、轨道等物品的平衡协调、追踪落实工作。

4、必须经常深入现场掌握采掘工作面条件变化情况，安全、质量、生产及接续情况，及时解决存在问题，并反馈给分管领导。

5、负责对矿领导及各种会议安排的各项工作进行追踪落实，并及时反馈。

6、负责完成矿领导及主任安排的各项工作及应急任务。

四、调度员内部管理考核(一)调度班长职责：1、全面负责本班的____管理、劳动纪律、卫生区域、记录检查，出现一次失误或不合格，联责班长罚款数目的____％。

调度员工作标准及考核办法[1]葛泉矿调度员工作标准及考核办法为保证调度员更好的服务生产，真正调动调度员组织、协调生产的主观能动性，从而进一步规范调度员的管理，现将调度员的工作标准及考核办法明确如下：一、地面值守调度员工作标准及考核办法1、工作中及时了解各生产作业地点尤其是重点头、面的生产情况及存在问题，全面掌握各工作面生产状况及全矿当班生产作业计划完成情况，积极协调相关单位、科室解决生产中遇到的各种问题，并做好记录和汇报工作。

对生产作业地点的生产情况及计划完成情况不清楚的；发现问题组织协调不力的，罚款50元/次。

2、在矿井出现事故、瓦斯检测、生产中断时，按照规定向矿领导和有关部门汇报并精心安排井下调度员抵达事故现场，调动一切力量积极主动非政府救治、恢复正常生产，并搞好记录。

未按照规定汇报、组织协调不力的，罚款100元/次。

3、认真做好上级的通知、指示的接收和下达、转发工作，并阅读学习后做好完整记录，交班要清楚，不按照规定执行的，罚款50元/次。

4、对于矿领导、上级业务部室、生产部主任（涵盖副主任）精心安排的工作，努力做到不折不扣的顺利完成，并将精心安排、处置及与其他单位或科室沟通交流的情况记录可循。

工作没全面落实的、工作顺利完成质量极差的，罚款50元/次。

5、认真对待区队反映的问题，积极进行处理，并将处理的措施及沟通情况记录详实，不能处理的问题及时向主任及有关领导汇报。

问题处理不及时，处理不了的问题没有及时汇报或不汇报的，罚款50元/次。

6、搞好井下调度员汇报情况的记录工作，发生漏记、假记的，罚款50元/次。

7、制作对外报表和播出投影等发生错误罚款20元/次。

8、调度员每天夜班将调度台内的卫生打扫干净（地板、桌椅、电脑、电话等），否则罚款30元/次；交接班时，交班人员要将本班生产情况、存在的问题、需要关注的工作向下一班交待清楚，并做好记录，接班人员应根据上一班交待问题逐项进行落实并做好记录。

如果因为交班问题导致工作落实不到位，对交班人员罚款50元/次，接班人员对上班交待内容落实不清楚、没有落实的，罚款50元/次，相互扯皮各罚100元.二、井下调度员工作标准及考核办法1、根据各种会内容（调度会、碰头会、早朝会、专题会）和各主任安排的工作内容确定入井路线，明确需要协调的任务（包括生产各环节、运输协调、积压车管理），深入现场了解现场生产情况及制约生产的原因，积极帮助区队处理问题，不能处理的问题及时向井上值班调度员、主任及有关领导汇报，并将以上情况记录清楚。

调度员安全生产岗位责任制及考核细则
1、仔细遵守国家有关平安生产的法、法规、规章、标准和技术规范；学习有关平安学问，遵守矿井的各项规章制度；
本条考核：未能履职扣500元。

2、常常深化下现场，准时了解平安生产、工程质量及生产动态状况，乐观主动帮助区队解决平安生产和工程质量中的问题和事故隐患；
本条考核：未能履职扣500元。

3、乐观参加矿组织的平安质量大检查，对查处的问题帮助安检科下达整改方案和措施；
本条考核：未能履职扣500元。

4、贯彻执行上级和本矿井有关生产方面的通知、指示做好上传下达；
本条考核：未能履职扣500元。

5、娴熟把握人员定位系统，了解井下人员分布状况，把握工作面生产状况；
本条考核：未能履职扣500元。

6、负责帮助生产指挥，进行有关生产数据的统计业务，调度台账填写清晰、明白，做好交接工作；
本条考核：未能履职扣500元。

7、发觉生产特别状况，马上按规定程序准时报告相关领导；
本条考核：未能履职扣500元。

8、负责有关资料的整理归档工作；
本条考核：未能履职扣500元。

9、准时了解井下生产动态，做好平安生产协调工作；
本条考核：未能履职扣500元。

10、不得私自脱岗、空岗，班中不得喝酒、睡觉；
本条考核：未能履职扣200元。

11、严格执行交接班制度，存在的问题和待处理的隐患问题要准时记录，交接清晰。

本条考核：未能履职扣200元。

调度员工作考核管理办法
为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化安全管理，完善安全岗位责任制，加强标准化建设，充分提高调度员的工作积极性，做到重点突出、奖惩分明，更好地搞好调度工作，确保电网的安全运行，特制定调度员考核细则，并根据考核细则制定考核表。

调度员考核基准分为100分，根据细则要求进行加、减分，由调度班班长、中心安全员、调度主任负责按月进行考核。

具体如下：
1、日常工作
2、交接班
3、命令票（含口令）
4、事故处理
5、培训
6、安全生产及调度纪律
7、奖励
每半年根据得分高低评出3名高分的调度员，上报调度中心，由中心给予适当的奖励，同时分数优先者各种评先活动也具有优先权。

调度室内部考核管理制度____煤矿二____年____月目录调度领导值班制度调度员值班制度生产能力预测例会制度调度早碰头会议制度月生产指标完成情况专题汇报会议制度调度业务汇报制度事故分析制度当班安全隐患调度汇总制度调度室值班制度调度领导值班制度调度值班长必须由副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行____小时调度值班。

（1）负责全矿____小时安全生产____指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。

（2）协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。

指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。

坚持原则，实事求是，如实反映情况。

（3）负责主持召开次日7。

____时的矿碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实情况。

在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。

（4）值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。

发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。

（5）负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，____、分析、处理当日生产中发生的各类事故。

（6）坚持定时向区域公司值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和____要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。

（7）紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资;协助区域公司值班领导____指挥、处理各类____。

调度员值班制度调度值班是____指挥、协调控制安全生产的核心，实行____小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。

各级调度根据工作量大小每班配置____人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿〈三大规程〉各类规程措施及领导指示____指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

（1）调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的____、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。

调度室内部考核管理制度范本【考核管理制度】一、目的为了提高调度室内部的工作质量和效率，加强员工的业务能力和综合素质，制定本考核管理制度。

二、考核内容1. 工作质量：考核包括错误率、工作速度、任务完成情况等指标，通过评估员工工作的准确性、及时性和完成度来评定工作质量。

2. 业务能力：考核包括业务知识掌握程度、熟练度、解决问题的能力等指标，通过员工在日常工作中的表现来评定其业务能力。

3. 综合素质：考核包括团队合作精神、沟通能力、责任心、执行力等指标，通过员工的工作态度、团队合作和对工作的积极性来评定其综合素质。

三、考核方式1. 个人面谈：定期进行个人面谈，由直接上级与员工进行一对一交流，评估员工的工作表现和业务能力，发现问题并及时给予指导和帮助。

2. 绩效评估：每季度进行绩效评估，由直接上级根据员工的工作情况和表现，给出相应的评分，并记录绩效评估结果。

3. 自我评估：每季度员工需填写一个自我评估表，通过自我评估来反思自己的工作情况和表现，对照工作要求进行自我评分。

四、考核结果根据绩效评估结果和个人面谈意见，进行综合评定，分为优秀、良好、一般和不合格四个等级，并根据评定结果进行相应的奖惩和激励措施，如提供奖金、晋升机会或培训机会等。

五、考核周期本考核管理制度的考核周期为一年，每季度进行一次绩效评估和个人面谈，同时也会根据工作需要进行临时考核。

六、绩效改进对于绩效评估结果不理想的员工，需要制定改进措施，提供培训、辅导和指导，帮助员工提升工作能力和业务水平。

七、组内沟通为了确保考核的公正性和透明性，组内可以开展定期的沟通会议，讨论考核标准和评估方法，并根据意见和建议进行相应的调整和改进。

八、保密原则本考核管理制度的评估结果应当严格保密，仅在组内内部共享，并确保不泄露给其他部门或个人。

九、制度宣导本考核管理制度需经过全体员工的知晓和认可，组内可以定期举办培训和宣讲会，确保每位员工都清楚了解考核的目的、内容和流程。

附件“两个细则”调度管理规1总则1.1为规范山东电网《华北区域发电厂并网运行管理实施细则》、《并网发电厂辅助服务管理基本细则》（以下简称“两个细则”）工作流程和管理内容要求，确保发电机组并网运行考核和辅助服务补偿数据准确，制定本规定。

1.2依据“两个细则”和《山东电力系统调度管理规程》等要求，根据调度中心、信通中心各处室的职责和分工制定本规定。

1.3本规定涉及并网运行考核内容包括: 调度纪律、安全管理、发电计划曲线、AGC、AVC、调峰、无功辅助服务、一次调频、黑启动、检修管理、自动化设备管理、高压侧或升压站管理、通信设备管理、非计划停运、水电厂水库调度管理、励磁系统和PSS装置管理和继电保护及安全自动装置考核。

本规定涉及的辅助服务补偿内容包括:有偿调峰、无功、AGC服务、AVC服务、旋转备用和黑启动补偿。

1.4“两个细则”适用范围目前暂为统调公用电厂（不包括风电场和光伏电站），统调自备电厂、泰山电站不实施考核和补偿，具体参与考核和补偿的机组明细见山东电监办有关规定。

1.5“两个细则”涉及的调度纪律、安全管理、继电保护和安全自动装置、高压侧或升压站管理、励磁系统和PSS装置管理、无功辅助服务、继电保护及安全自动装置、黑启动、自动化设备管理、通信设备管理考核和黑启动补偿以电厂为单位统计计算，其余考核、补偿均以单机为单位统计计算。

1.6水电厂水库调度管理考核不实施。

2工作流程及时限2.1每日或每月底前，各责任处室对各项考核、补偿以及免除考核、免补偿内容进行设置、维护，每月5日前，对上月考核、补偿设置进行核对、修改，每月6日，统计计算上月预考核、预补偿结果。

2.2每月10日前，通过“两个细则”技术支持系统及厂网信息沟通互动平台发布上月“两个细则”的初步统计结果(预考核、预补偿结果)；2.3每月14日前，各责任处室完成预考核、预补偿结果的争议复核，调度计划处重新计算并向发电企业发布。

2.4每月17日前，调度计划处出具上月考核、补偿原始清单，报送省电监办及交易中心等部门。

调度考核细则范文调度考核是对调度员工作进行评估的重要环节，通过考核可以全面了解调度员在工作中的表现和能力水平，为其提供相应的培训和指导。

下面是调度考核的一些细则：一、工作态度1.准时出勤，不迟到、早退或请假；2.对工作认真负责，积极主动完成领导交给的任务；3.具备良好的团队合作精神，与同事之间相互协作，共同完成工作目标；4.与客户沟通时，态度友好，积极寻求解决问题的方案。

二、沟通能力1.具备良好的口头和书面沟通能力，清晰明了地表达自己的意思；2.能够尽快、准确地理解、解读领导或客户的需求；3.及时将重要信息传达给相关部门或个人，确保信息畅通；4.善于倾听他人的意见和建议，并根据具体情况做出相应调整。

三、问题解决能力1.对常见的问题和矛盾具备辨识和分析能力；2.能够独立思考，快速找到问题的根本原因，并提出解决方案；3.在面临困难和紧急情况时，能够冷静应对，采取有效的措施解决问题；4.对于反复出现的问题，能够总结经验，提出改善措施，减少类似问题的发生。

四、工作效率1.能够根据工作量和要求，合理安排和分配任务，保证任务按时完成；2.合理调配资源，确保机器的充分利用和运行效率。

3.熟练使用调度软件和其他办公软件，提高工作效率；4.在工作中遵守工作流程和规定，减少无效的操作和浪费的时间。

五、安全意识1.遵守各项安全规章制度，做到安全第一；2.具备安全防范意识，能够及时发现安全隐患并采取措施进行处置；3.经常进行安全知识培训，不断提升自身的安全意识和应对能力；4.积极参与安全检查和演练，提高应急响应能力。

六、客户满意度2.为客户提供优质的服务，关注客户的需求和感受；3.对于客户的投诉和建议，能够认真对待并进行改进；4.客户满意度调查结果良好，客户投诉率低。

以上是调度考核的一些细则，通过对调度员工作的全面评估，可以为其提供针对性的培训和指导，进一步提升其工作能力和水平。

同时，也能够不断完善调度工作流程和提高工作效率，为企业的发展和客户的满意度提供有力的支持。

调度岗位职责考核细则背景介绍调度岗位是企业中非常重要的职位之一，负责协调资源、人力和时间，确保生产和运营的顺利进行。

为了更好地评估调度岗位人员的能力和专业素养，制定了此份调度岗位职责考核细则。

一、专业知识1. 具备丰富的物流运作知识，了解运输、货运、仓储等环节的操作流程及相关法律法规。

2. 熟悉各类运输工具的特点和使用方法，能根据不同情况选择合适的运输方式。

3. 掌握常用仓储和配送管理软件的操作和使用，能熟练处理应急情况。

二、调度管理1. 能准确分析销售订单，并根据订单要求合理安排产品生产和配送计划。

2. 具备良好的协调能力，能有效与生产、采购、销售等部门沟通合作，确保生产和供应的顺利进行。

3. 根据货物种类、数量和运输路线，制定合理的调度方案，并提前做好准备工作，确保运输安全和效率。

4. 能灵活应对突发状况和变化，及时规划调整，并与相关方面及时沟通，确保后续工作顺利进行。

5. 能有效掌握资源和成本，合理安排车辆和人力的使用，提高资源利用率和降低成本。

三、团队合作1. 良好的组织协调能力，能有效分配任务，合理安排工作，确保团队目标的达成。

2. 积极主动地与团队成员沟通协作，分享工作经验和技巧，提高团队整体效能。

3. 善于倾听和解决问题，积极处理团队内部的矛盾和冲突。

4. 能够及时给予团队成员反馈，提供必要的指导和指导，帮助其提升能力和价值。

四、应急处理能力1. 具备较强的应急处理能力，能在紧急情况下冷静应对，迅速制定解决方案。

2. 具备较好的决策能力，能快速做出正确的决策，并协调相应资源进行应对。

3. 疏散危险区域、组织抢险救援等能力。

4. 具备良好的沟通和表达能力，能够清晰准确地向上级汇报并及时寻求帮助。

五、服务精神1. 具备良好的服务态度，能够积极向客户提供解决方案，满足客户的需求。

2. 能够主动保持与客户的沟通，及时反馈和解决客户的问题和意见。

3. 具备较强的客户管理能力，能够建立和维护良好的客户关系。

调度员考核奖惩制度1. 前言调度员是维护交通运输秩序，保障公共交通安全，提升交通效率的重要角色。

作为公共交通系统的一份子，调度员应该具备高度的责任感和专业素养。

为了激发调度员的积极性，提升其责任心和工作效率，制定一套合理的考核奖惩制度对于保障公共交通的顺畅运行至关重要。

2. 考核内容和标准调度员的日常工作主要包括车辆调度、安排班次、货物配载等。

考核内容和标准如下：2.1 车辆调度车辆调度是调度员的核心工作之一。

对车辆调度的考核包括以下内容：•调度准确度：调度员应当根据各个线路的需求，合理安排车辆的数量和班次，并保证车辆能够按时到达站点。

•车辆利用率：在数量有限的车辆下，调度员应当通过合理安排车辆的班次和线路，以及根据不同时间段对车辆的需求，合理提高车辆的利用率。

•停车场管理：调度员应当根据车辆的需求，合理安排停车场，保证车辆可以在停车场就近等待和停靠。

2.2 安排班次安排班次是调度员的另一个重要工作。

对安排班次的考核包括以下内容：•班次计划：调度员应当在车辆的需求以及客运量的基础上，对线路上的班次进行合理规划，确保车辆班次能够满足公共交通的需求。

•监控班次：调度员应当通过实时监控车辆的动态，及时对线路上的班次进行调整和优化。

•班次准点率：调度员应当对车辆的到站时间进行精准把控，保证班次准时到达和出发，减少客户等待时间。

2.3 货物配载如建立物流运输体系，调度员还应负责货物配载工作。

对货物配载的考核包括以下内容：•安排运输车辆：调度员需要根据不同的企业需求和特点，合理安排不同类型的运输车辆，提高货物的配载效率。

•合理配送路线：调度员需要对不同的企业需求和配送要求进行分析和规划，合理制定配送路线。

•货物交接和签收：调度员需要对货物的运输安全进行监督和管理，确保货物能够安全地交接和签收。

3. 奖惩制度根据调度员的工作考察，按照一定的奖惩制度进行评定，并对其在奖惩方面进行考核。

奖励和惩罚应当适度，有针对性，推动调度员完成工作任务。

调度室内部考核管理制度范文第一章总则第一条为了规范调度室内部考核工作，激励员工积极进取，提高绩效达标率，促进工作效率和团队合作精神，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于调度室全体员工，包括正式员工、合同制员工和临时工。

第三条考核周期为每年一次，从每年的1月1日开始，至12月31日结束。

第四条考核结果将作为员工晋升、奖惩、绩效工资、职称评定等方面的重要参考依据。

第五条本制度的执行机构为调度室考核委员会，由调度室主任及相关部门负责人组成。

第二章考核内容第六条本制度考核内容包括：工作目标完成情况、工作态度和团队协作、专业知识和技能、工作质量和效率等。

第七条工作目标完成情况考核主要从以下几个方面评价：任务完成进度、工作效果评估、主动性和创新能力等。

第八条工作态度和团队协作考核主要从以下几个方面评价：工作积极性、团队意识、合作精神、沟通协调能力等。

第九条专业知识和技能考核主要从以下几个方面评价：岗位职责要求的专业知识掌握程度、技能应用能力等。

第十条工作质量和效率考核主要从以下几个方面评价：工作结果的准确性、效率和质量、节约成本等。

第三章考核方法与标准第十一条考核方法主要采用定量和定性相结合的方式，包括员工自评、上级评价、同事评价、客户评价等。

第十二条考核标准根据调度室的实际情况进行制定，具体以调度室考核委员会的决定为准。

第十三条考核结果按照优、良、中、差四个等级评定，分别对应90分及以上、80-89分、70-79分、70分以下。

第十四条考核结果的计算以个人得分为基础，加权平均得出最终评定分数。

第四章奖惩措施第十五条考核结果优秀者，将给予奖励，包括绩效工资调整、晋升、职称评定等。

第十六条考核结果中等者，给予鼓励，包括个人辅导、培训机会等。

第十七条考核结果较差者，将给予处罚，包括降职、绩效工资调整、岗位调整等。

第十八条对于违反调度室行为规范及其他严重违纪行为的人员将给予相应处罚，包括劝退、解除劳动合同等。

第五章审批程序第十九条调度室考核委员会负责审核并批准本制度的修订。

调度监测监控指挥中心岗位责任制及考核细则为了确保调度监测监控指挥中心的工作顺利进行，需要建立岗位责任制及相应的考核细则。

本文将从岗位责任制和考核细则两个方面进行详细介绍。

一、岗位责任制1.调度员岗位责任(1)负责调度指挥中心的日常工作，确保指挥中心的正常运转；(2)监测并处理调度指挥中心收到的各类信息，及时对紧急情况做出响应和决策；(3)根据实际情况，调配指挥中心的资源和人员，确保各项工作的完成；(4)给予下属必要的技术指导和帮助，提升团队整体工作效率。

2.监测员岗位责任(1)负责指挥中心设备的监测和维护工作，确保设备的正常运行；(2)监控相关信息系统，及时发现问题并解决；(3)监测屏幕上的信息，及时报警并向调度员报告；(4)配合调度员的工作，提供必要的技术支持。

3.监控员岗位责任(1)负责指挥中心的安全监控工作，及时发现异常情况并采取措施；(2)监控中心区域内的设备状态，对异常情况及时报警和处理；(3)协助调度员处理紧急情况，提供必要的支持。

二、考核细则1.调度员考核内容(1)工作效率：完成调度任务的时效性；(2)决策能力：对紧急情况的及时性和准确性；(3)团队合作：与团队成员的协作和配合程度；(4)知识技术：掌握相关业务知识和技术能力。

2.监测员考核内容(1)仪器设备监控：对设备运行情况的监控和处理能力；(2)信息处理：对信息系统的监控和处理能力；(3)技术支持：对调度员提供的技术支持能力。

3.监控员考核内容(1)安全监控能力：对异常情况的发现和处理能力；(2)设备操作：对监控中心设备的操作能力；(3)团队合作：与调度员和监测员的协作能力。

考核方法：(1)调度员可以通过工作成果、工作日志和业务评估进行考核；(2)监测员可以通过设备日常巡检记录、故障处理记录和工作汇报进行考核；(3)监控员可以通过异常报警记录、设备监控记录和工作汇报进行考核。

考核周期：(1)调度员、监测员和监控员的考核周期为半年；(2)调度员的考核包括两个环节：阶段性考核和年度总结考核。

调度室个人考核制度调度室是公司重要的管理部门之一，它的主要职责是负责公司的生产计划、进度控制、物流安排、仓储管理等工作。

随着公司的不断发展壮大，调度室的工作量也越来越大，为了提高调度室的绩效和效率，公司引入了一套个人考核制度，以此实现调度室工作的规范化和专业化。

一、调度室个人考核制度的目的调度室个人考核制度的目的在于对调度员个人的工作表现进行综合评估，对工作能力、工作态度、工作效率等方面进行定量化评价，以此促进调度员个人能力的提升和工作绩效的提高，不断优化调度室的工作效率和效益，为公司提供更优质的服务。

二、调度室个人考核制度的实施1.调度室个人考核制度的评估标准调度室个人考核制度的评估标准主要包括三个方面，即工作量、工作质量和绩效，其中工作量包括调度员工作时间、工作任务量等方面的考核，工作质量包括调度员处理问题的准确性、速度、质量等方面的考核，绩效则是对调度员在岗位表现、自我学习、自我发展等方面的考核。

2.调度室个人考核制度的实施方式（1）定期考核：调度室个人考核制度采用定期考核的方式，需确立考核周期和考核频率，一般采用月度考核的形式，分别对每个调度员进行综合评估。

（2）定量考核：调度员个人的工作表现需要定量化评价，对各项考核指标进行量化评分，充分考虑工作量、工作质量、工作效率等方面，达到客观公正的评估结果。

（3）分舵长评审：考核结果通过分舵长评审、主管领导审核后在调度室内部通报，评估结果对调度员个人的绩效考核和岗位晋升有着重要的指导意义。

三、调度室个人考核制度存在的问题和应对措施1.制度执行难度大调度室个人考核制度是一项较为严格的管理制度，对调度员的工作进行全方位的考核，并且对考核实施的过程和结果进行全面记录和反馈，但是这对于调度员来说也增加了一定的工作压力。

因此，在制度实施过程中应注重与调度员进行沟通，充分向他们说明制度执行的原则和目的，使他们在理解制度的基础上，更好地执行制度并掌握相应的考核技巧。

煤矿调度室绩效考核管理细则为更好地体现员工业绩与收入挂钩的原则,进一步规范员工工作行为,提高劳动工作效率,客观、工正、科学地评价员工的绩效,充分调动员工的积极性,根据矿相关文件规定及本部门实际情况,制定考核细则.
一、考核范围：主管以外的所有在岗员工
二、考核周期：月度考核
三、考核内容及标准：见下表
1、调度员考核内容：
四、考核办法
主任对副主任进行考核,主任及副主任对调度员进行考核.
五、绩效考核应用
1、考核实行百分制,采取扣分方法,分值兑现根据调度绩效工资总额核算,
每日进行考核.
2、员工年度绩效考核结果作为年终评先评优等的重要依据.
六、根据本部门实际情况及矿相关精神修改、补充.。

调度中心职工考核细则为了规范和加强调度中心管理工作，提高调中心工作质量和效率及调度中心工作人员的综合素质，加强职工工作责任心和激发工作积极性，不断提升调度中心管理水平，根据调度中心工作性质及特点制定本考核细则：一、考核目的1、不断提升调度中心安全生产管理水平，使调度中心安全生产管理工作朝着规范化、标准化、精细化的方向发展。

2、正确、客观、公正的反应调度中心职工的工作业绩，为调度中心职工的考核嘉奖提供有效依据。

3、明确调度中心职工的工作导向，保证调度中心有效运行。

坚持以人为本最大限度的调动职工的工作积极性，提高工作效率和工作质量。

4、通过考评考核对调度中心职工的工作中存在的不足提出整改意见，帮助调度中心职工提升自己的工作水平。

二、考核原则1、公平性原则：调度中心职工工作目标等考核内容由考核人在考核期初予以明确。

2、客观性原则：对被考核者的任何评价要求都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。

3、双向沟通原则：每次考核时考核者与被考核者都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通，月底考核结束后要及时反馈给被考核者。

三、考核范围全体调度中心职工四、考核内容考核内容主要分为两部分：调度值班业务工作；其他工作任务。

调度值班业务工作包括调度中心职工每月所应完成的本职工作和领导交办的临时性工作。

其他工作包括工作纪律、行为规范、业务学习及全局性活动。

五、考核方法1、实行89分制月考核制度，考核结果作为调度中心职工奖罚方面的依据。

2、每月根据考评结果，可分为：优良（大于等于90分）；合格（小于90分大于等于60分）；不合格（小于60分）三个等级。

连续三个月得分最低者责令其做出深刻检查。

六、调度中心职工考核细则（一）、调度值班业务工作1、调度中心职工必须严格遵守交接班制度，出现不交接问题或交接不清楚致使下一班情况不明，交接班记录弄虚作假的，交班人员一次扣5分。

2、领导安排的工作不能及时落实完成和跟踪调度的一次扣5分。