调查发现,新冠疫情造成职工收入减少,就业稳定性受挫,近半 数职工表示收入减少、就业稳定性变差,近3成职工表示疫情造 成工作不规律、劳动强度加大,25.3%的职工表示就业难。疫情 期间难以同家人见面难、休闲度假减少、看病就医困难,也成为 了当时职工心理压力增大的主要原因。
第四,心理咨询和情感支持 成为职工最希望获得的服务。
企业员工常见的心理疾病
焦虑障碍常见表现
典型形式为无确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆、不安和恐惧,常称为自由漂浮式焦虑。有些患者的表现则 是反复呈现不详预感,总是担心出现最坏的结局,可谓“杞人忧天”式的忧虑。患者常表现伤感、易于流泪和哭泣,以致误诊 为抑郁症,实际上是患者因焦虑而感到痛苦的表现。
人际交往对很多员工来说是重要的,同时人们对它的需要又是有限度的。调查发现,一些做客户服务的员工由于白天接触客户 太多,晚上回到家里就不愿和家人交流。时间久了就会影响家庭关系,甚至其人格特征都会发生变化。
和谐的人际关系可带来愉快的情绪,产生安全感、舒适感和满足感,可以减少孤独感、恐惧感和心理上的痛苦,并能宣泄不快 情绪,从而减少心理压力。相反,人际关系紧张常造成抑郁、烦躁、焦虑、孤独、憎恨及愤怒等不愉快的情绪,强烈而持久的 不良情绪反应会导致自主神经功能失调、内分泌功能紊乱、免疫功能降低,不利于身心健康。
精神障碍病人中,至少有三分之一有某种形式的焦虑障碍,而且 随着社会竞争日趋激烈,生活中应激因素增加,心理不适应等焦 虑反应势必增多,应引起大家的重视。
企业员工常见的心理疾病
系统或器官
心脏 血管系统 肌肉组织
呼吸道 肠胃道 植物神经系统
中枢神经系统
焦虑障碍常见躯体症状
症状
不规律,快速的或剧烈的心跳直至心悸,左胸压迫感 脸和四肢肤色苍白或发红,手脚出冷汗,高血压 震颤,肌无力,运动不安,肌肉紧张,麻痹感,关节四肢疼痛,针刺感,麻木 过度通气,呼吸受限感,气短,害怕窒息 咽喉部堵塞感(癔症球),吞咽困难,吞咽空气并打嗝,呕吐,胃疼,腹泻 出汗,瞳孔扩大,腹泻 头晕,眼花,震颤,视力受损如复视,头疼,失眠,注意力不集中,疲劳,虚弱,人格解体和现实 解体感