房地产销售员工守则及职责

房地产企业员工守则范文一、遵守法法制遵守国家的各项法律制度和同欣地产各项规章制度，做一名合法公民、良好市民、合格员工。

二、爱护集体以公司为家，以集体为荣，维护公司的荣誉，看重公司效益，积极提供合理化建议，牢固树立“做最优的房地产经纪公司”的企业精神。

三、听从指挥服从领导听从指挥，坚决完成本员工作和上级交待的任务，如有意见也是“先干后问”，按民主集中制原则坚决、热情地支持领导开展工作。

四、严守纪律工作时间不迟到、不早退、不偷懒、不窜岗、不办私事、不饮酒、不在公共场合吸烟、不毁坏公物、不拉帮结派搞小团伙做有损公司集体的事情。

五、注重仪表保持衣冠整洁，保持头发清洁，男员工不留长发、不留胡须，女员工淡妆上岗，打扮适度。

注重个人卫生，保持指甲清洁，身体无汗味、异味，工作时间保持口腔清新卫生不吃重口味食物。

六、讲究礼貌劳记并积极运用各项工作礼貌用语，如“您好，欢迎您、您请坐，请慢走，谢谢支持、再见等”。

工作中不以貌取人，如与客户意见相左不能生硬对待，而要耐心说明或主动相让，与客人同行，让客户先行，入电梯时让客户先上先下。

七、注重仪态挺胸收腹，站立时，男性员工双手重叠放在小腹前，双腿微微张开与肩同宽，女性员工双手微微合拢放在小腹前，双腿自然并拢。

均保持谦逊随和的姿态。

坐下时，注意自己的身体与桌椅之间的配合是否协调，保持背脊正直的习惯，与客户交谈的时候身体略微前倾，不要翘腿，不要把身体靠在椅背上。

不东张西望、摇头晃脑，不手叉口袋，不翘二郎腿或单腿点地。

八、尊敬客户1、接待客户时要面带微笑，与客房交谈时要态度诚恳端正，用心聆听，讲究礼貌，不抢话、插话、争辩，音量适度，语气温和文雅，遇客户有意见，态度恶劣时要自我克制，不生硬辩解，冷静对待并及时上报上级主管。

2、遇客户咨询时，要做到有问必答，不说“不知道、不会、不明白、不懂，问一下其他人??”不以生硬冷淡的态度对待客户。

3、尊重客户习惯，不嘲笑讥笑客户，不嬉戏客户小孩，电话铃响两场需及时接听，铃响不得超过三次。

房地产分公司员工守则1. 前言本文档旨在规范房地产分公司员工的行为和职业道德，以确保分公司的正常运转和提升员工的工作效率。

请所有员工严格遵守本守则，并将其作为工作和生活中的准则。

2. 职业道德2.1 遵守公司法律法规员工应遵守国家法律法规和公司政策，不得从事违法活动，包括但不限于收受贿赂、泄露公司机密等行为。

2.2 保护客户隐私员工在工作中接触到的客户信息和业务数据属于公司机密，员工应妥善保管，不得泄露给任何未授权的人员，确保客户的隐私和权益。

2.3 公平竞争员工应遵守市场竞争规则，不得利用职务之便进行不当竞争行为，不得干扰或阻碍其他公司的正常经营。

3. 工作规范3.1 工作时间根据公司规定的工作时间表执行，准时上下班，做到工作时间内专注工作，不私自离开岗位。

3.2 服装要求员工应着装整齐、得体，根据公司的着装要求，穿着公司发放的工作服或正式职业装。

3.3 保护公司财产员工应妥善保管公司物品，包括电脑、办公用品等，不得私自将公司财产据为己有或私自携带离开公司。

3.4 接待客户员工应友好、礼貌地接待客户，提供专业、及时的服务，解答客户的问题，并及时将客户反馈传达给相关部门。

4. 个人行为规范4.1 诚信守信员工应遵守公司的规章制度，言行举止端正，诚实守信，不得从事损害公司声誉的行为。

4.2 保护公司利益员工应从公司整体利益出发，积极参与公司活动，努力工作，不得谋取个人私利或损害公司的利益。

4.3 安全维护员工应确保办公环境的安全，遵守公司安全规定，妥善使用办公设施，确保自身和他人的安全。

4.4 保护环境员工应节约用水、用电，妥善处理办公废弃物，并积极倡导环保的理念，保护我们的生态环境。

5. 沟通合作5.1 合理沟通员工应与同事、上级和下级进行良好的沟通，积极交流工作中的问题和建议，共同解决工作中的困难。

5.2 团队合作员工应积极配合团队工作，互帮互助，共同完成团队目标，遵守团队规定和分工，共同提升工作效率。

房地产企业员工守则范本第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

第三条公司的财产属股东所有。

公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定。

第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。

对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十三条公司为员工提供收入、住房和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费;降低消耗，增加收入，提高效益。

第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

[篇四:房地产开发有限公司行政管理制度]为保证____房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度。

房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁，其服务质量和专业水平直接影响着交易的顺利进行和客户的满意度。

为了规范员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，特制定本员工守则和规章制度。

二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规，自觉遵守社会公德和职业道德，不得从事任何违法违规的活动。

2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中，要保持诚实守信的原则，不得隐瞒、欺骗或误导他人。

提供真实、准确的房产信息，不夸大其词，不虚假宣传。

3、保守秘密员工对在工作中知悉的客户信息、公司商业机密等要严格保密，不得泄露给任何第三方。

4、尊重客户尊重客户的意见和需求，以热情、耐心、专业的态度为客户服务，不得与客户发生争吵或冲突。

5、团队合作积极参与团队合作，与同事相互支持、协作配合，共同完成工作任务，不得搞个人主义或破坏团队氛围。

6、学习提升不断学习和提升自己的专业知识和业务技能，适应行业发展的变化，提高自身的综合素质和工作能力。

三、工作纪律1、考勤制度员工应按时上下班，不得迟到、早退或旷工。

如有特殊情况需要请假，应提前按照公司规定办理请假手续。

2、工作时间工作时间内应全身心投入工作，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、看视频等。

3、工作着装员工在工作时间内应着正装或符合公司要求的职业装，保持仪表整洁、得体。

4、工作场所保持工作场所的整洁、卫生，爱护公共设施和办公用品，不得随意损坏或挪用。

四、业务规范1、房源管理（1）积极收集房源信息，确保房源的真实性和完整性。

（2）对房源进行详细的登记和分类，及时更新房源状态。

（3）严格按照公司规定的流程和标准发布房源信息，不得擅自修改或违规操作。

2、客户接待（1）热情接待来访客户，主动询问客户需求，提供专业的咨询服务。

（2）认真倾听客户意见和建议，及时反馈客户的问题和诉求。

（3）为客户安排合适的看房时间和行程，提供周到的看房服务。

房产中介公司员工守则为了确保房产中介公司员工具备良好的职业道德和职业素养，提高公司的整体形象和服务质量，制定员工守则是非常重要的。

本守则的目的是为了规范员工的行为和工作方式，以便他们能够更好地履行职责，提供优质的服务。

一、执行公司政策和法律法规1. 遵循公司的政策和规章制度，严格按照公司的要求履行工作职责。

2. 遵守国家和地方的法律法规，严禁从事违法犯罪行为，并自觉接受相关部门的监督和检查。

二、保护客户利益1. 尊重客户权益，以客户利益为重，坚决遵守商业秘密，绝不泄露客户个人信息。

2. 严格履行合同约定，不私自篡改、扣留客户资料和文件，保证客户的合法权益。

三、专业及时的服务1. 充分了解房产市场，及时传递市场信息给客户。

2. 提供准确、完整的房屋信息，不夸大和隐瞒相关信息，确保办理交易的真实性。

3. 勤勉尽责，耐心解答客户的问题，并为客户提供专业的意见和建议。

4. 如实记录和整理交易过程中的资料，确保信息的准确性和保密性。

四、公正诚信1. 言行一致，做到诚实守信，不得利用职务之便谋取私利。

2. 维护行业良好的竞争秩序，不从事虚假宣传、收受回扣等违法违规行为。

3. 严禁以任何形式向客户索取财物，不参与任何涉及违法违规行为的交易。

五、团队合作1. 配合上级领导和同事工作，互帮互助，提高团队工作效率。

2. 不搞拉帮结派、内斗等有损公司形象和团队凝聚力的行为。

六、形象管理1. 着装得体，时时保持良好形象，严格要求自己的言行举止。

2. 在与客户沟通和交流时，语气和善，用词得体，做到恭敬、有礼、有耐心。

3. 在公开场合代表公司时，保持良好的个人形象和仪态，做到文明礼貌，遵守公共秩序。

七、时刻提升自身能力1. 持续学习新知识，提高自身专业素质和服务能力，不断完善职业技能。

2. 积极参加公司组织的培训，不断提升自己的综合素质。

八、遵守公司规章制度1. 遵守公司的规章制度，不得私自调整工作时间和工作内容。

2. 严格履行签到、签退制度，不迟到、早退、缺勤，并主动报备私事请假。

房产公司员工守则第一章总则第一条：为规范房产公司员工的行为，保障公司正常运营，特制定本守则。

第二条：本守则适用于房产公司的全体员工，包括正式员工和临时员工。

第三条：房产公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和道德准则，履行员工的职责和义务。

第二章行为要求第四条：员工应遵守公司的工作时间，准时上班，提前做好工作准备，不得迟到、早退或擅自请假。

第五条：员工应保持良好的工作状态和工作环境，不得在公司内部吸烟、喧哗或进行与工作无关的活动。

第六条：员工应保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业信息和客户信息，不得擅自将公司的资料外传。

第七条：员工应遵守公司的业务规范，不得以不正当手段获取业务，不得与客户串通欺诈或贪污受贿。

第八条：员工应保持良好的职业操守，不得利用职务之便谋取私利，不得在与客户的交往中索取或接受财物。

第九条：员工应保持公平竞争，不得诋毁竞争对手，不得恶意攻击其他同事，不得从事与公司经营利益相悖的行为。

第十条：员工应尊重客户，为客户提供优质的服务，不得虚假宣传或误导客户，不得以不正当手段获取客户的信任。

第十一条：员工应善于沟通，与同事之间建立良好的合作关系，共同推动公司的发展，不得言行不当或欺压他人。

第三章处罚措施第十二条：任何违反本守则的行为都将受到严肃处理，根据情节轻重，包括但不限于口头警告、书面警告、撤职、开除等。

第十三条：对于涉嫌犯罪的员工，公司将依法追究其刑事责任，并保留向其追偿的权利。

第十四条：对于泄露商业秘密、索贿受贿、贪污等涉及经济利益的违法行为，公司将立即移交相关部门进行调查处理。

第十五条：对于其他违反本守则的员工，公司将根据情况进行相应处理，并视情节轻重决定处罚措施。

第四章附则第十六条：本守则由公司制定，经董事会审议通过，并向全体员工公布执行。

第十七条：本守则将根据实际情况进行修订，修改后的守则同样需经董事会审议通过，并向全体员工公布执行。

第十八条：本守则自公布之日起生效。

房地产营销部管理制度范本案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。

1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。

销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。

3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元，三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内，每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款____元，三次以上者罚款____元，____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款____元，一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管，再由主管上报销售经理。

(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。

事假不得超过____天，超期请假须经销售经理批准，方可离岗。

超期离岗者，以旷工处理。

超期四天以上，视为自动离职。

事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售主管请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，每月累计三次者按旷工一次处理。

房产中介员工守则和规章制度房产中介业作为一种服务行业，其员工的行为举止和职业道德对于行业的稳定和秩序至关重要。

因此，建立一套科学、规范的员工守则和规章制度，对于保障房产中介行业的健康发展和提高员工素质水平具有重要意义。

一、员工职责1. 保护客户隐私，严守商业机密，不得泄露客户资料和交易信息。

2. 严格遵守国家有关法律法规，不得从事违法违规行为，不得涉及营私舞弊。

3. 勤奋工作，尽职尽责，积极为客户服务，遵循诚实守信、合理诚信的原则。

二、员工形象1. 工作着装整洁、得体，不得穿得暴露、低俗。

2. 语言干净利落、文明礼貌，给客户留下良好的印象。

3. 仪表端庄、谦虚有礼，保持职业风范，不得过度张扬。

三、员工权益1. 享受与职务相关的基本社会保障，包括工资、社保、福利等。

2. 在工作中合理行使权利，不受无理打压、歧视和打击报复。

3. 充分接受公司需要的技能培训和业务知识提高，提升个人素质与能力。

四、员工纪律1. 严守公司保密制度，不得泄露机密信息。

2. 工作时间在公司规定的时间内完成，严禁迟到早退。

3. 在工作中遵守行为规范，不得从事下流行为，保证公司形象和声誉。

五、员工奖惩1. 出现职业失范行为将受到相应的行政处罚，包括经济惩罚、警告等。

2. 行为纪律表现良好，业绩突出的员工，将得到工资上调、岗位晋升等奖励。

3. 违反公司规章制度的行为，将导致相应的处罚，直至解除劳动合同。

总之，房产中介员工的守则和规章制度是公司稳定和发展的重要保障，也是员工们自身职业素质和形象的具体体现。

只有当员工们能够遵守职责、提高形象、维护权益、守纪律、严明奖惩制度，才能帮助公司实现健康发展，也能从中获得更加丰厚的回报。

售楼处日常规章制度模版销售员工日常规章制度一、岗位职责1. 销售员工是售楼处的核心工作人员，负责向客户介绍和销售楼盘，并协助客户完成购房手续。

2. 销售员工应具备较好的沟通能力和人际交往能力，能够主动积极地与客户进行沟通和交流。

3. 销售员工应熟悉所在楼盘的相关信息，包括楼盘的地理位置、建筑设计、户型布局、配套设施等。

4. 销售员工要及时关注市场动态，了解竞争楼盘的情况，以便更好地为客户提供服务。

二、工作时间1. 销售员工的工作时间为每天8小时，上午9点至下午6点，中午12点至下午1点为午休时间。

2. 销售员工需要按时上班，不得迟到早退，如因特殊情况需要请假，应提前向上级主管请假并获得批准。

三、工作流程1. 销售员工应按照公司的销售流程进行工作，包括接待客户、介绍楼盘、引导客户参观样板房、协助客户选择房源、填写购房协议、办理购房手续等。

2. 销售员工应确保所提供的信息真实准确，不得夸大房源的优势，不得隐瞒房源的不足。

四、工作纪律1. 销售员工要保持良好的个人形象，穿着整洁，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。

2. 销售员工要保持工作场所的整洁和卫生，不得在工作区域吃零食、吸烟等。

3. 销售员工要遵守工作纪律，不得在工作时间无故离开岗位，不得在工作区域打电话或使用社交媒体等。

4. 销售员工要保守公司和客户的商业秘密，不得泄露相关信息。

五、销售绩效考核1. 销售员工的绩效考核将根据个人的销售业绩、服务质量、客户评价等指标进行评估。

2. 绩效考核是销售员工晋升、薪资调整和奖励激励的依据，优秀者将得到相应的奖励，不达标者将受到相应的处罚。

六、员工培训1. 公司将定期组织培训，提升销售员工的专业素质和销售技巧。

2. 销售员工应积极参加培训，提高自身能力和销售水平。

七、违纪处罚1. 对于工作中违反规定的行为，公司将按照严重程度给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、扣除绩效奖金等。

2. 对于严重违反规定的行为，公司有权解雇相关员工。

房地产员工职务行为准则一、员工守则1.热爱企业，热爱本员工作 ;2.以企业为家，以工作为荣 ;3.尊敬别人，团结相助 ;4.仔细工作，追求优秀 ;5.不停进步，完美自我 ;6.诚实守信，坚持原则 ;7.爱惜公物，节俭节俭 ;8.保持环境卫生，注意个人仪表。

二、保密制度因为竞争的存在以及对企业的责任，每个员工都有守旧企业奥密的义务。

这类保密的义务，不单限于员工在企业工作的合同期内，并且还应在辞职或退休后，都要恪守这类规则。

1.每位员工务必保存好自己拥有的企业涉密文件。

2.未经受权或同意，不得对外供给有机密的企业文件或其余未公然的经营状况、财务数据等。

3.对非自己职权范围内的企业机密，应作到不探询、不猜想、不流传。

4.发现了有可能涉密的现象应立刻向企业领导报告。

5.若因泄露企业机密给企业带来损失的，除补偿损失外，企业将依据有关程序进行处罚或追查法律责任。

三、内外交往1.员工须慎重办理内外面的各样宴请和社交应酬活动。

应拒绝参加的活动包含：■施工单位、资料供给商和招标单位的宴请和娱乐活动 ;■设有彩头的牌局或其余拥有赌博性质的活动;■波及违纪及不良行为的活动。

2.企业对外的社交应酬活动，应本着礼貌大方、朴实求实的原则，不该铺张浪费。

企业内部的招待工作，应求实朴实。

员工在安排社交活动时须考虑以下重要要素：■能否属于工作需要 ;■花费、频次和机遇能否适合;■花费项目能否合法。

3.企业对外面单位或个人支付佣金、回扣、酬劳，或供给款待、馈送等，应坚持以下原则：■不违犯有关法律法例 ;■切合一般道德标准和商业老例。

4.员工不得以任何名义或形式讨取或许收受业务关系单位的利益。

职员于对外活动中，遇业务关系单位按规定合法赐予的回扣、佣金或其余奖赏，一律上缴企业办理，不得据为己有。

关于对方馈送的礼品，只有当价值较小 ( 按公认标准 ) ，接受后不会影响正确办理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失仪的状况下，才能够在公然的场合下接受，并应在过后实时报告上级。

售楼部员工守则和规章制度
《售楼部员工守则和规章制度》
一、遵守公司制度
1.1 售楼部员工应遵守公司的各项规章制度，包括但不限于上班时间、服装要求、工作纪律等。

二、诚实守信
2.1 售楼部员工应诚实守信，不得利用职务之便谋取私利或违背客户利益。

三、客户服务
3.1 售楼部员工应以客户满意度为首要目标，提供诚信、专业的服务。

3.2 不得向客户隐瞒房地产信息，不得蓄意误导客户购房。

四、工作安全
4.1 售楼部员工应遵守工作安全规定和流程，确保自己和他人的安全。

五、保密工作
5.1 售楼部员工应严格遵守公司的相关保密规定，不得泄露公司、客户或同事的机密信息。

六、职业道德
6.1 售楼部员工应树立良好的职业道德，不得利用职务谋取不正当利益，不得参与违法乱纪的行为。

七、培训学习
7.1 售楼部员工应积极参与公司组织的培训学习，不断提升自
身专业能力。

本守则和规章制度由售楼部管理部门制定，并经公司领导批准。

所有售楼部员工应严格遵守，违者将按照公司规定受到相应的处罚。

房地产企业员工守则第一章总则第一条为了规范房地产企业员工的行为，提高工作效率，维护企业形象，制定本守则。

第二条本守则适用于房地产企业所有员工，包括正式员工、临时员工和合同工。

第三条员工应当遵守国家法律法规以及企业规章制度，树立诚信意识，保持良好的工作态度，积极完成工作任务。

第四条各级管理人员应当带头遵守和推行本守则，引导员工规范行为。

第二章诚信与敬业第五条全体员工应当树立诚信意识，不得从事任何违法违规的活动，不得利用职权谋取私利。

第六条员工应当严守商业机密，保护企业的利益，不得泄露公司的商业秘密。

第七条员工应当言行一致，举止得体，尊重他人的权益，不得侮辱、歧视他人。

第八条员工应当遵守企业的工作时间和工作场所规定，不得迟到早退，不得私自调整工作时间。

第九条员工应当认真履行工作职责，提高工作效率，积极主动解决工作中的问题，确保任务按时完成。

第十条各级管理人员应当以身作则，树立良好的榜样，激励员工敬业奉献，提供必要的培训和技能提升机会。

第三章保密与财务管理第十一条员工应当严守公司的保密责任，不得泄露公司的商业秘密、客户信息等重要信息。

第十二条员工应当妥善保管公司资产，不得私自占用、挪用公司的财务资源。

第十三条员工应当按照公司的财务管理制度，认真填写相关报表，确保财务数据的准确性和及时性。

第十四条相关财务部门应当严格监管公司的财务活动，做到财务收支的合规、清晰记录。

第四章员工形象与合作第十五条员工应当注重个人形象，保持整洁、得体的仪表仪态，不得穿着不符合职业规范的服装。

第十六条员工应当尊重同事、客户及其他相关方的权益，与他人保持良好的沟通和合作关系。

第十七条员工应当积极参与公司的团队活动，增进团队之间的凝聚力和合作精神。

第十八条员工应当礼貌待人，不得辱骂、恐吓、诽谤他人。

第五章违规与处罚第十九条对于违反本守则的员工，将给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、调离岗位、降级或解雇等。

第二十条对于涉嫌违法犯罪的员工，将移交有关部门进行处理。

房地产销售员工守则目录：第一章：员工基本准则第二章:员工行为准则第三章:人事管理制度第四章：奖励及处罚第五章:公事处理程序第六章：修订及解释第一章：员工基本准则1、热爱祖国,遵守社会公德,做优秀公民。

2、热爱公司、维护公司形象,关注公司发展。

3、尊重上司、团结同事,具有强烈团队意识。

4、积极参与团队及公司建设,个人利益服从集体利益.5、尊重客户,第一时间为客户提供热情、诚信、专业的服务。

6、重视仪容仪表、言行举止,树立个人良好职业形象.7、爱学习、勤思考，不断充实、提高自我。

8、爱护公物、避免浪费、维护环境整洁、珍惜资源.9、重视交流与沟通，但不制造及传递闲言碎语;关心同事，但不干涉他人隐私;10、不以消极态度、言行影响他人及团队。

11、遵守公司的规章制度,作业规范，行为严谨，妥善处理工作摩擦及冲突。

12、不利用职位之便，获取私利或收受钱物,不从事第二职业。

第二章：员工行为准则一、仪容仪表1、着装１。

1男员工冬秋季节一律身着深色西装,春夏季节一律身着白色正装衬衫,系好领带、袖扣，不得露出内衣，深色皮鞋,不留胡须,指甲要经常修剪，纽扣要齐全扭好，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁,不能将衣袖、裤子卷起。

1。

2女员工淡妆上岗，发型整齐,指甲不超过３毫米，穿正装皮鞋,不得佩带过多饰物.夏季不得穿露趾凉鞋，避免涂深色或鲜艳的指甲油,女员工穿裙装须穿浅肤色长筒袜。

1.３上班时间穿工装，员工应保证其服装及鞋袜的干净，按公司规定佩戴胸卡。

2、仪表2。

1注意个人清洁卫生，保证身体清洁,无异味、无头屑。

男士坚持每天刮胡子,头发不宜过长,做到后不压领，侧不盖耳.女员工不得过度染发。

2．２上班前不吃异味食品、不喝含酒精的饮料，爱护牙齿,口气清新。

2。

３注意休息好,充足睡眠，常做运动,上班时不得面带倦容,必须随时保持良好的精神状态。

2。

4随时保持优雅的坐姿、站姿和行为动作,不倚靠、不插兜、不翘二郎腿。

2.5每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间,不要当着客人的面或在公共场所整理。

一、总则为了规范房地产销售人员的行为，提高销售业绩，维护公司形象，保障公司和客户的合法权益，特制定本制度。

二、员工守则1. 销售人员必须遵守国家法律法规，自觉维护公司利益，不谋求个人利益。

2. 销售人员应敬业爱岗，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

3. 销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

4. 待人接物热情有礼，着装整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

5. 保守公司机密，以公司利益、客户利益为重，不得从事有损公司利益、客户利益的活动。

三、考勤制度1. 工作时间：上午8:00-12:00，下午2:00-6:00。

2. 休息制度：销售人员原则上每周休息一天。

特殊情况可由销售经理另行安排作息时间。

3. 考勤制度：（1）迟到：迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元；10分钟以上1小时以内，每次罚款50元；1小时以上作旷工1天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。

（2）早退：早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元；提前30分钟以内，每次罚款50元；提前30分钟以上，作旷工1天处理；每月累计早退三次记旷工一次。

（3）旷工：未经批准擅自离岗者，每次罚款100元，三次以上者罚款200元。

四、销售业绩考核1. 考核原则：公平、公正、公开。

2. 考核内容：销售业绩、客户满意度、团队协作、培训学习等。

3. 考核等级：优秀、良好、合格、不合格。

4. 薪酬与晋升：（1）薪酬结构：岗位工资（基本工资80%绩效工资20%）+ 个人提成。

（2）优秀销售人员可获得晋升机会，晋升后的薪酬待遇将相应提高。

五、培训与学习1. 公司定期组织销售培训，提高销售人员业务水平。

2. 销售人员应积极参加公司组织的各类培训活动，不断提升自身综合素质。

3. 销售人员应自觉学习行业知识，了解市场动态，提高销售技巧。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由公司人力资源部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

售楼部员工守则1、上下班时间按早班9：30～17：00,晚班11：00～20：00；开盘、会销、节假日等特别时期视具体情况而定。

2、如特别情况下迟到或早退,必须向售楼经理事前通知,否则迟到或早退每分钟罚款一元,超过10分钟,按当日旷工处理。

3、员工上班时必须配带公司工章及工作证,否则每欠一次罚款10元；4、员工必须穿着整齐制服上班,如特别情况下未能穿着整齐制服者,必须事前通知售楼经理,而售楼经理必须于当日考勤表上注明该员工没穿制服理由；5、请假员工必须按当月之假期表放假,如特别情况下,必须事前通知售楼经理,否则做旷工论,而旷工后果依公司条例而定。

6、每月一号前公司会根据工程进度和广告投放计划决定当月之售楼大目标,售楼经理会依照大目标来分配给各员工完成小目标,如员工连续三个月未能达到小目标,公司会将该员工扣薪或辞退。

7、所有罚款作为当月员工奖,作特别奖金,如当月没有罚款作为员工奖,该特别奖金将由公司支付,若当月罚款总额超过员工奖,则累积至下一个月如此类推。

8、售楼经理负责记录员工值班、休息情况,以便行政人事部每月准确统计考勤,评选当月勤工奖。

9、售楼顾问请假或补休最少须提前一天向售楼经理请假,售楼经理请假或补休须提前一天向领导请假,填写请假申请单,领导签字批准方可休假。

售楼顾问和售楼经理请假或补休日必须保持开机。

10、售楼顾问应按排班表准时上班,不得迟到、早退,未经售楼经理同意不得私自调改,若员工因特殊情况不能准时到达售楼部的,应于上班时间前通知售楼经理,征得售楼经理批准。

11、所有假期包括事假、病假须事先向售楼经理申请,获批准后方可请假,否则按假期天数作旷工处理。

病假须有县级以上医院出具的病假证明,旷工处罚方法依照公司员工手册规定执行12、被安排市调踩盘的员工,如果售楼经理或同事联系三次后一小时内仍不复机,则视作旷工一天处理。

特殊情况,有效证明除外13、每天上下班,须在考勤簿上签到或打卡,上班时间除带客睇楼外,不可随便外出,若需外出须经主管同意,并在考勤薄上填写外出原因。

房产中介员工守则和规章制度作为房产中介公司的员工，我们应当遵守一系列守则和规章制度，以确保工作的规范性和效率。

下面是我们中介公司的员工守则和规章制度：1. 诚实守信作为房产中介员工，诚实守信是我们的基本准则。

在与客户沟通时，我们要提供真实准确的信息，不得隐瞒重要事实或夸大房源信息，以保证客户的权益。

2. 保护客户隐私我们承诺保护客户的隐私权。

在披露个人信息前，必须事先取得客户的同意，并严格按照相关法律法规的规定进行保密处理。

3. 尊重职业道德作为房产中介员工，我们要尊重职业道德操守，不得利用职务之便谋取私利。

在与客户、同事以及其他相关方的交往中，我们要遵循诚实、公正、公平、透明的原则。

4. 守法合规我们要遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法违规的活动。

在交易过程中，我们要充分了解和掌握相关法律法规知识，确保交易的合法性和合规性。

5. 提升专业素质作为房产中介员工，我们要不断提升自身的专业知识和技能。

通过持续学习、参加培训等方式，提高自身的服务水平，为客户提供专业、高效的房产中介服务。

6. 保护公司利益我们应当保护公司的利益，不得泄露公司的商业机密和内部信息。

在处理客户业务时，要注重维护公司声誉和形象，积极推荐公司的产品和服务。

7. 禁止收受回扣作为房产中介员工，我们严禁收受任何形式的回扣和佣金，不得牟取私利。

要坚守职业操守，客观公正地为客户提供专业的建议和服务。

8. 合理竞争我们要秉持公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，损害其他同行公司的利益。

与其他中介公司的合作应当建立在信任和诚实的基础上。

9. 解决纠纷在工作中，如果与客户之间出现纠纷或争议，我们要积极地与客户进行沟通和协商，争取通过和解的方式解决问题，并及时向公司汇报情况。

10. 公司规章制度的遵守我们要遵守公司的内部规章制度，如考勤制度、工作流程等，确保工作的有序进行，并及时向公司汇报工作情况和相关问题。

以上是我们房产中介公司的员工守则和规章制度，作为公司员工，我们应该严格遵守这些规定，并在工作中不断提高自身素质，为客户提供优质的服务，为公司创造价值。

房地产员工守则范文篇11.公司员工要团结友爱、相互尊重、相互关怀，同事间要通力合作、和睦相处，言行要诚实、廉洁、勤勉。

2.公司员工对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成，不准推委、拖压，做到令行禁止。

3.按时上下班，严格遵照执行公司的考勤管理制度，员工上下班要按时打卡，不准代替他人打卡。

4.坚决服从上级领导，立足本职，明确本职职责，恪尽职守。

如对领导指令和工作有不同见解，应婉转相告或进行书面陈述，书面材料交厂办，一经厂办明确，应立即遵照执行，不得有抵触情绪。

5.品牌及其款式设计所有权仅限于本公司，公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿(包括进行非法再生产和销售)，否则公司将提起诉讼及追究法律责任。

6.工作时间不准擅离职守，如确需离开，必须提交书面申请和凭证，公司批示许可后方可离开工作岗位。

7.公司办公区域及仓库等地，非本部门工作人员未经许可，不得随意进出。

8.员工下班时，最后离开工作区域的员工应关闭车间电灯、电扇、机器等，否则一经发现将给予罚款处理。

9.员工在生产过程中，因自身操作不当损坏产品的一律照价赔偿，并罚款。

车工损坏衣服根据损坏程度扣罚，烫工损坏衣服根据衣服批发价格进行赔偿，裁床损坏裁片，根据损坏数量扣罚。

10.员工要求辞退或公司解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月书面形式通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作，离开岗位当天不得结算领取工资，必须在公司统一发放工资日领取。

11.爱护公司财物，杜绝浪费，不得假公济私，未经公司许可不得在生产车间或利用公司物资干私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。

12.要维护正常的工作秩序，不得在生产场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情，严禁在车间吵架。

13.注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁，在工作开始时间不得怠慢拖延。

工作时间全神贯注，不得做与本职无关的事情，如：吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。

房地产公司员工守则职责[117182]
房地产公司员工守则及职责
为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则。

1.销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；
2.销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；
3.销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；
4.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规
5.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；
6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；
7.遇特殊情况由销售经理判别客户归属；
8.销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；
9.销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；
10.销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。

11.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；
12.为客户提供一流的接待服务；
13.建立良好的人际关系，积极收集反馈意见
14.积极挖掘潜在客户；
15.执行销售业务流程所规定的全部工作；
16.负责按揭资料的准备；
17.努力向上，坚持学习。

以上员工守则所有销售人员应严格执行，如有违背将视情节轻重，以及给公司带来的损失大小，按公司奖惩条例的有关规定进行处理
感谢您的阅读！。

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。

房地产公司员工守则及职责为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则。

1.销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；2.销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；3.销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；4.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规5.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；7.遇特殊情况由销售经理判别客户归属；8.销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；9.销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；10.销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。

11.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；12.为客户提供一流的接待服务；13.建立良好的人际关系，积极收集反馈意见14.积极挖掘潜在客户；15.执行销售业务流程所规定的全部工作；16.负责按揭资料的准备；17.努力向上，坚持学习。