陵水全域旅游服务中心

陵水黎族自治县人民政府关于郑启鹰等职务任免的通
知
文章属性
•【制定机关】陵水黎族自治县人民政府
•【公布日期】2024.07.29
•【字号】陵府〔2024〕349号
•【施行日期】2024.07.29
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】国家公务员管理
正文
陵水黎族自治县人民政府关于郑启鹰等职务任免的通知
各乡、镇人民政府，县政府直属各单位：
县人民政府决定：
郑启鹰任县粮食和物资储备中心副主任，免去其县水务局副局长职务；
陈成敏任县社会保障卡一卡通中心主任，免去其提蒙乡社会事务服务中心主任，乡退役军人服务站站长职务；
史亮波县信访局局长、县海防办公室主任职务随机构改革自然免除；
免去祝胜雄县粮食和物资储备中心副主任（正科级）职务；
免去蓝军县市场监督管理局英州市场监督管理所所长（正科级）职务，办理退休，退休时间从2024年8月起算。

陵水黎族自治县人民政府
2024年7月29日。

关于全域旅游工作情况汇报尊敬的领导们，各位同事们：大家好！我是全域旅游工作部门的负责人，今天非常荣幸向大家汇报全域旅游工作情况。

全域旅游是一项全新的理念和工作模式，旨在充分挖掘和利用一个地区的全部旅游资源，实现旅游业的可持续发展和提升地区的整体旅游竞争力。

我们的工作以推动地区旅游产业的发展和提升游客体验为核心，下面我将对我们的工作进行详细的汇报。

一、整体工作情况1.制定了全域旅游发展规划全域旅游工作部门成立以来，我们对当地的旅游资源进行了全面的调研和评估，制定了一份全域旅游发展规划。

该规划涵盖了旅游资源开发、旅游产品设计、旅游设施建设、旅游宣传推广、旅游服务提升等方方面面。

规划的核心思想是以游客为中心，实现资源的最大化利用和提升地区的整体旅游竞争力。

2.开展了多种形式的宣传推广活动为了提升地区的旅游知名度和吸引力，我们开展了多种形式的宣传推广活动。

包括线上线下的宣传推广，与各大旅行社合作推出特色旅游产品，参加旅游展会，举办旅游体验活动等。

通过这些活动的开展，我们成功地吸引了大量游客前来参观游玩，提升了地区的整体旅游接待量和收益。

3.加强了旅游服务和管理水平为了提升游客的体验和满意度，我们加强了旅游服务和管理水平。

我们举办了一系列的培训和交流活动，提升了旅游从业人员的服务意识和技能水平。

同时，我们也加强了对旅游景区的管理和维护工作，确保游客能够在安全、舒适的环境中旅游观光。

二、取得的成绩1.地区旅游业呈现出快速增长的态势经过我们的共同努力，地区的旅游业呈现出快速增长的态势。

游客数量明显增加，接待量大幅提升，旅游收入持续增长。

不仅吸引了国内游客的到来，还吸引了不少国外游客前来旅游观光。

地区的整体旅游竞争力得到了显著提升。

2.地区的旅游资源得到了充分挖掘和利用借助全域旅游的理念和工作模式，地区的旅游资源得到了充分挖掘和利用。

原来被忽视的旅游资源得到了有效开发和利用，使之成为了吸引游客的新亮点。

地区的旅游产品多样化，满足了游客不同的需求和偏好。

陵水县高峰温泉度假区GFWQ-43地块修建性详细规划第一章：总体规划设计阐明一、工程设计重要根据1、《中华人民共和国城镇规划法》（2023年1月1日）2、《都市规划编制措施》（2023年4月1日）3、《都市建设用地分类与规划建设用地原则》（GB50137--2023）4、《都市居住区规划设计规范》（2023年）5、《建筑设计防火规范》（GB 50016--2023）6、《海南省旅游总体规划》7、《海南省城镇建设项目停车场（库）配建原则》（2023年）8、《海南省产权式酒店建设销售管理暂行规定》（2023年）9、《陵水县高峰温泉度假区控制性详细规划》（2023年）10、国家有关规范、地措施规及文献11、有关地形图及资料二、地理区位陵水黎族自治县位于海南岛旳东南部，东北与万宁市交界，西南与三亚市毗邻，西至西北与保亭县和琼中县接壤，东南濒临南海。

距海口市约240公里，距三亚市约80公里。

英州镇位于陵水黎族自治县南端，东部与隆广镇、新村镇接壤，西部与三亚市南田农场毗邻，北部隔廖次岭与保亭县旳六弓乡交界，南临南海。

全镇常年气候滋润，四季如春，东线国道和高速公路贯穿英州，在镇区设有高速公路出口，公路四通八达，交通十分以便。

本项目位于海南省陵水县英州镇，占地面积约27.63公顷。

东临英州大道，通过英州大道与南面旳G98海南环线高速公路相连，是通往三亚与海口旳重要通道，同步也连接项目与英州镇区。

本项目距离高速出口仅1.5公里，距离英州镇区仅2.5公里。

地块南侧为高峰温泉大道，可以连接223国道，两条现实状况市政道路可以满足项目未来旳交通出入需求。

三、用地现实状况分析1、自然条件用地区域属于热带海洋季风岛屿型气候，温度适中，降水充沛，日照充足。

2、基地现实状况基地现实状况大部分是荒地和草地，处在待于开发状态。

场地景观制高点是中间山体项端，景观视线良好。

3、地形地貌场地整体展现中间高四面低，山体四面地势较平缓。

最大高程点位于山体顶端，高程为57.85米，最低高程点位于英州大道与高峰温泉大道交汇处，高程为26.06米。

吴宗伟海南陵水简介
陵水位于海南省东南部，与琼海市、琼中县、万宁市接壤，地理坐标为北纬18°25′-19°45′，东经109°39′-110°08′。

陵水历史悠久，文化底蕴深厚，是海南的老县城。

陵水是个旅游胜地，有很多景点值得一看。

在这里我向大家介绍几个比较著名的景点。

第一个景点是陵水新村湾。

新村湾是个天然的大花园，这里有热带雨林、热带植物、热带水果、热带花卉、热带海洋等多种植物种类，这里四季如春，气候宜人。

在这里你可以在热带雨林里与大自然亲密接触，可以到热带水果园观赏各种水果。

黎安码头位于陵水黎族自治县东南部的新村镇黎安村内，是一个天然深水良港。

黎安港的水很清澈，因为在码头上能看到海里的鱼虾蟹和水里的小鱼小虾，所以得名黎安港。

南繁基地位于陵水县新村镇南繁村内，这里有着优良的农业生产条件和自然生态环境，这里是全国最大的转基因大豆种子生产基地。

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旅游咨询服务中心等级划分与评定ICS03.200A12备案号： DB33浙江省地方标准DB33/T 718—2008旅游咨询服务中心等级划分与评定The demarcation and evaluation of tourist information center2008-11-17 发布 2008-12-17 实施浙江省质量技术监督局发布DB33/T 718—2008前言本标准由浙江省旅游局提出并归口。

本标准的附录A 为规范性附录。

本标准主要起草单位：浙江省旅游信息中心有限公司、浙江林学院、杭州旅游集散中心有限公司。

本标准主要起草人：许澎、程钢、白鸥、张雄文、骆骏。

DB33/T 718—2008旅游咨询服务中心等级划分与评定1 范围本标准规定了旅游咨询服务中心在功能、服务场地、设施设备、人员配备、服务内容和服务水平的基本要求。

本标准适用于各类旅游咨询服务中心。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

GB/T10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务符号3 术语和定义本标准采用下列定义和术语。

3.1 旅游咨询服务通过专门培训的人员或有关载体，向旅游者提供公益性的旅游信息和旅游咨询服务。

3.2 旅游咨询服务中心为方便旅游者而设立的、提供旅游咨询服务，并配备其所需的设施设备的服务场所，并可设立分支机构。

3.3 旅游咨询服务工作人员经过旅游专业培训，熟知当地旅游资源情况和具有一定政策法规知识，专门为旅游者提供旅游信息和咨询服务的工作人员。

4 等级划分与标志4.1 等级划分旅游咨询服务中心等级划分为三个等次，即四星、三星、二星，四星为最高等级，三星其次，二星再次。

2024年游客服务中心工作总结2024年是我担任游客服务中心经理的第一年, 这一年里, 我和我的团队致力于提供优质、高效的服务, 以满足游客的需求和期望。

经过一年的努力, 我们在各个方面都取得了显著的成绩。

以下是我对2024年游客服务中心工作的总结。

一、服务质量提升在2024年, 我们将服务质量视为核心目标, 并采取了一系列措施来提升游客的满意度。

首先, 我们加强了培训, 确保所有员工掌握了专业知识和服务技巧。

其次, 我们利用技术手段改进了服务流程, 提高了工作效率。

最后, 我们注重细节, 从游客的角度出发, 不断优化服务体验。

这些努力使得我们在服务质量方面取得了明显提升, 得到了游客的好评和认可。

二、服务范围拓展为了满足游客多样化的需求, 我们在2024年逐步拓展了服务范围。

除了提供基本的咨询和导游服务外, 我们还增加了一些特色服务, 如定制旅游行程、预订酒店和机票、提供餐饮推荐等。

我们与一些旅游相关的企业和机构建立了合作关系, 为游客提供更全面、便捷的服务。

这种服务范围的拓展带来了更多的游客和收入, 也使得我们的工作更加有挑战性和有意义。

三、信息化建设2024年, 我们在游客服务中心推行了一系列信息化建设, 以提高工作效率和服务质量。

我们引入了一套客户关系管理系统, 便于记录和管理游客信息, 以及跟踪和处理投诉和建议。

我们还建立了一个在线预订平台, 使游客可以方便地预订各种服务和活动。

这些信息化建设的引入, 使得我们的工作更加规范化和系统化, 提高了服务效率和准确性。

四、团队建设在2024年, 我们重视团队的建设和提升。

我们通过定期的培训和沟通会议, 提高了团队成员的业务素质和团队意识。

我们注重团队内部的合作和协作, 鼓励员工之间相互帮助和学习。

我们还注重员工的激励和奖励, 通过多种形式奖励先进个人和团队, 激发团队成员的积极性和创造力。

这些团队建设的努力, 使得我们的团队更加团结和稳定, 为游客提供了更好的服务。

2024年游客服务中心年终工作总结范文____年游客服务中心年终工作总结一、工作概述____年是我游客服务中心的首个运营年度, 我们在这一年里积极推进各项工作, 力求为游客提供优质的服务, 取得了一定的成绩。

本次年终工作总结, 将对过去一年的工作进行总结和回顾, 总结经验, 分析问题, 为新的一年工作提供参考。

二、工作成果1.提升服务质量在____年, 我们坚持以游客需求为导向, 不断提升服务质量。

我们组织了一系列培训活动, 提高了员工的专业素质和服务技能。

我们建立了完善的投诉处理机制, 及时解决了游客的问题和困扰。

通过这些努力, 游客对我们的服务满意度明显提高。

2.有效推广旅游景点我们充分利用各种宣传渠道, 通过社交媒体平台、宣传册和旅游咨询等方式, 广泛宣传了本地的旅游景点。

我们组织了多次旅游推广活动, 吸引了大量游客前来参观游览。

同时, 我们也与其他旅游机构进行了合作, 共同推广旅游资源, 取得了良好的效果。

3.加强与合作伙伴的合作我们与各大景点、酒店、导游等合作伙伴保持密切联系, 建立了良好的合作关系。

我们共同制定了一份详细的合作协议, 明确了双方的权责, 并定期进行合作评估和改进。

这种紧密的合作关系帮助我们提供了更多的旅游资源和服务, 为游客提供了更好的体验。

4.提升管理水平我们在____年进行了业务流程的优化和改进, 提升了管理水平。

我们采取了更加科学和高效的管理方法, 提高了工作效率。

我们还建立了一套科学合理的绩效考核制度, 激励员工工作积极性和创造性。

三、存在的问题1.服务质量仍需提升尽管我们在____年提升了服务质量, 但仍然存在一些问题。

有部分游客反映在旅游过程中遇到了服务不到位、态度不友好等情况。

这提醒我们要加强员工培训, 提高服务意识和素质, 确保每一位游客都能得到优质的服务。

2.宣传效果有待改善尽管我们在____年进行了广泛的宣传活动, 但是宣传效果未能达到预期。

需要我们进一步完善宣传策略, 选择更加有效的宣传渠道, 提升宣传的精准度和覆盖范围, 吸引更多游客前来参观。

全域旅游情况汇报尊敬的领导：我是XX，现就全域旅游的相关情况向您做一份汇报。

全域旅游是指在整个旅游过程中，涵盖了旅游目的地的各个方面，包括自然风光、人文历史、民俗风情、特色美食等，旨在提供更加全面、丰富的旅游体验。

我所在地区作为一个旅游资源丰富的地方，全域旅游的发展势头良好，取得了一定的成绩。

首先，我们在旅游目的地的开发上取得了一定进展。

通过对当地的自然资源、历史文化等进行深入挖掘和开发，我们成功打造了一批具有吸引力的旅游景点，吸引了大量游客前来观光游览。

同时，我们也加大了对旅游设施和基础设施的建设力度，提升了旅游目的地的接待能力和服务水平。

其次，我们在旅游产品的推广上取得了一定成果。

我们结合当地的特色资源和文化底蕴，设计推出了一系列丰富多样的旅游产品，包括主题旅游线路、特色民宿、乡村游等，满足了不同游客的需求。

通过多种渠道的宣传推广，我们的旅游产品在市场上获得了较好的口碑和销售业绩。

再者，我们在旅游服务的提升上也取得了一些成绩。

我们加强了旅游从业人员的培训和素质提升，提高了他们的服务意识和专业水平。

同时，我们也推行了一系列便民措施，优化了旅游服务流程，提升了游客的满意度和忠诚度。

最后，我们在全域旅游的品牌建设上也取得了一定进展。

我们通过举办各类旅游节庆活动、开展旅游宣传推广、加强旅游产业的协作联盟等方式，提升了全域旅游的知名度和美誉度，为当地的旅游产业发展树立了良好的形象。

总的来看，全域旅游在我所在地区的发展取得了一定成绩，但也面临着一些挑战和问题。

未来，我们将继续加大对全域旅游的投入力度，不断提升旅游目的地的吸引力和竞争力，努力实现全域旅游的可持续发展。

以上是我对全域旅游情况的汇报，希望能够得到您的指导和支持。

谢谢！。

陵水富力海洋欢乐世界简介陵水富力海洋欢乐世界位于海南省陵水县南岸，是一座以海洋为主题的大型主题公园，也是海南省首个大型主题公园。

该主题公园占地面积达到2000亩，是国内第一家集旅游、休闲、娱乐、度假、商业、文化为一体的海洋主题公园。

主题公园以“海洋欢乐世界”为主题，是海南省重点文化旅游项目之一。

陵水富力海洋欢乐世界于2017年12月30日正式开业，是由富力集团投资近30亿元兴建的，是海南省重点文化旅游项目之一。

主题公园拥有海洋馆、海洋剧场、海洋动物园、海洋游乐园、海洋餐饮街、海洋商业街等多个主题区域，为游客提供了丰富多彩的游览、娱乐、购物、餐饮等服务。

主题公园内的海洋馆是主题公园的一大亮点，该馆展示了海洋生物的形态、特征、生态、行为等方面的知识，让游客可以在其中了解到海洋生物的神奇之处。

海洋馆内还有一个巨大的观赏水族箱，游客可以在其中看到各种稀有的海洋生物，如鲸鲨、海豚、海龟等，让游客感受到海洋生物的神奇之处。

主题公园内的海洋剧场是主题公园的另一个亮点，该剧场每天都会上演海洋动物表演，如海豚表演、海狮表演、鲨鱼表演等，让游客可以近距离观看到海洋动物的表演，让游客感受到海洋生物的美丽之处。

主题公园内的海洋动物园是主题公园的另一个亮点，该园内有各种稀有的海洋动物，如鲸鲨、海豚、海龟、鲸鱼等，让游客可以近距离观赏到这些海洋动物，让游客感受到海洋生物的神奇之处。

主题公园内的海洋游乐园是主题公园的另一个亮点，该游乐园内有各种刺激的游乐设施，如过山车、旋转木马、海盗船等，让游客可以在其中感受到刺激与乐趣，让游客体验到海洋生物的欢乐之处。

主题公园内的海洋餐饮街是主题公园的另一个亮点，该餐饮街内有各种美食，如海鲜、烧烤、火锅等，让游客可以在其中品尝到各种美食，让游客感受到海洋生物的美食之处。

主题公园内的海洋商业街是主题公园的另一个亮点，该商业街内有各种商品，如海洋纪念品、海洋玩具、海洋服饰等，让游客可以在其中购买到各种精美的商品，让游客感受到海洋生物的文化之处。