2018年全国社会工作者职业水平考试社会工作师社会工作实务试题

2018年（中级）社会工作实务真题第一题：社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现：李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足；李爷爷与老伴王奶奶以前经常参加社区活动；李爷爷的儿子每周会来探望一次；李爷爷夫妻二人的退休工资可以满足日常开销。

前段时间，李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾；李爷爷担心不能康复，情绪十分低落。

针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动：动员志愿者骨干定期探望李爷爷；邀请医护人员一同进行深入评估，制订上门照护与康复训练的计划；介绍王奶奶加入照顾者互助小组；协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。

此外，为更好地回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提出了改进建议。

问题：1.小罗对李爷爷家进行了哪些基础性评估？2.在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略？第二题：为了加强社区治理，解决小区的高空抛物问题。

社会工作者与社区居委会主任、社区志愿者一起，在小区以出板报、派发宣传品的形式开展了“杜绝高空抛物”的社区教育活动，并上门对部分有高空抛物行为的居民进行了劝诚，但工作效果并不明显。

为此，社会工作者改变工作策略，组织召开了社区协商会议，听取居民的意见。

有居民代表提到，现在的家长都听学生的，而学生都听老师的，小区中学龄儿童较多，建议调整工作策略，从周边的学校入手。

于是，社会工作者采纳了居民代表的建议，请周边学校的老师在学生中开展“杜绝高空抛物”的教育活动，并向学生发出积极参与劝导行为的倡议，动员老师在校内、班内开展“杜绝高空抛物”的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。

问题：1．社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么？2．在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略？第三题：林女士三年前从农村嫁到城里，全职在家照顾儿子。

半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响。

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版)一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。

老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。

老赵的上述工作属于通用过程中的( )环节。

A.接案B.预估C.介入D.评估2.初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。

为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。

以下属于正面目标陈述的是( )。

A.降低情绪失控的频次B.记录与同学争吵的次数C.减少与同学争吵的次数D.增加与同学心平气和沟通的次数3.小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。

为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是( )。

A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”4.社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。

陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。

为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是( )。

A.“陈先生，您对我们有什么期望?”B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”5.王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。

”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是( )。

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案2018年初级社会工作者考试《社会工作实务》考试时间为：2018年6月10日14：00—16：00。

目前，社会工作者考试已考完，考后，环球网校将及时发布2018年社会工作者考试初级社会工作实务真题答案，同时网校老师也将同步进行社会工作者真题答案解析，敬请关注。

一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)51.某老旧社区的卫生环境和交通状况****，该社区的社会工作***和通过“共同行动”的方式激发**参与“改善社区环境”活动，***，社会工作者适宜的做法是( )。

A.告知居民**社区环境的目标B.请居民共同设计和决定**计划C.告知居民**社区计划的实施方案D.**自己决定是否需要**社区环境52.社会工作者小宁为社区的老年人开放了防诈骗宣传教育系列活动，旨在帮助他们提升防患意识，增强自我保护能力，在活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理，时间进度管理和服务监督管理外，还应该( )A.评估系列活动的成效B.制定活动实施计划C.提升志愿者的工作热情D.调查老人受骗情况53.老张突发心梗，手术后转入医院监护病房，由于监护病房目睹同室病友病情恶化被抢救，监护病房又不允许家人全天陪伴，老张感觉恐惧和孤单，病房护士请社会工作者的协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是( )A.协助家属照顾老张B.协助老张认识心梗疾病C.协助老张与医生沟通D.协助老张适应病房环境54.社会工作者小王与医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术，小王的上述做法，达成的服务目标是( )A.与玲玲建立良好的关系B.降低玲玲对医疗检查的恐惧C.协助玲玲适应病房环境D.帮助玲玲表达内心的感受和想法55.***陈某在妻子去世后经常失眠、精神恍惚。

总觉得有人要害他，在家中自***口大骂，甚至破坏家具，殴打家人，女儿将陈某送到某综合医院的精神***陈某在诊室里大吵大闹，医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助****的做法，最适宜的是( )A.***的暴力倾向，建议将陈某单独隔离B.**，避免陈某得知病情后产生病耻感C.***，鼓励他表达自己内心的想法D.***，促进其适应医院环境并配合检查56.艾滋病患者在疾病稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与**人。

2018社会工作师《工作实务》模拟真题及答案1[案例分析题]张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。

服刑期间张某表现良好，最近经法院裁定假释。

张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。

目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。

回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。

他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，户籍办理也不顺利，再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。

对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。

问题：1.本案例中的张某有哪些服务需求?2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?参考解析：1.张某的服务需求主要包括以下几个方面：(1)基本生存条件的保障需要。

基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。

本案例中，张某的房产被变卖，只能与父母、兄嫂同住，有住房保障的需求;他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利，无法申请最低生活保障救助，有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病，有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的需求。

(2)教育、就业权益的保障需要。

张某文化程度低、没有专业技能，因此有获得教育、就业权益的保障需求。

(3)正常家庭生活的需要。

张某前妻带儿子移居外地，张某与父母兄嫂同住但关系不良，其正常的家庭生活需要不能得到满足，因此有正常家庭生活的需求。

(4)再社会化的服务需要。

张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。

回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。

这表现出张某无法融入到家庭和社区中，有再社会化的服务需求。

2.社会工作者在进行个案管理时需要注意如下问题：(1)要重视并善于与张某建立良好的专业关系。

2018年社会工作者《社会工作实务（初级）》考试真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．刘女士的儿子小明最近总是闷闷不乐，刘女士找到社会工作者寻求帮助，社会工作者老赵通过对小明的问题进行评估，确定了需要解决的具体困难。

老赵所做的是社会工作通用过程中（）阶段的工作。

A．接案B．预估C．评估D．介入【答案】A【解析】“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

题中，社会工作者对服务对象的问题进行评估，确定需要解决的困难，属于接案要做的工作。

2．社会工作者对服务对象说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”这位社会工作者正在进行的程序和工作是（）。

A．明确服务目标B．确定目标的可操作性与现实性C．向服务对象解释设定目标的目的D．帮助服务对象思考目标的可行性和利弊【答案】D【解析】在制订目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。

目标过高会不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。

相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。

社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。

例如，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”3．社会工作者老刘正在为社区中闲散青少年提供服务，以改变其不良行为。

在对这些青少年的问题进行资料收集之后，老刘要对他们的问题进行预估，以下选项属于预估任务中识别服务对象问题的客观因素的是（）。

A．与青少年生活有关的重要系统的资料B．青少年如何看待自己的问题C．找出青少年系统内外部的资源D．识别造成青少年不良行为产生的原因【答案】A【解析】识别服务对象问题的客现因素，即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做出深入研究，包括：①服务对象的背景资料；②服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；③问题发生与持续的时间；④服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。

2018年自考《社会工作实务》试题及答案一、单项选择题(每题1分，10小题，共10分)1、早期的社会福利机构出现于( C )的城市。

A、16世纪B、17世纪C、18世纪D、19世纪2、第一批带薪的社会工作者是19世纪晚期慈善组织会社的( B )。

A、友好访问员B、行政秘书C、社会工作者D、社区组织者3、从20世纪60年代开始，社会工作者又重新对( A )模式或者改善模式发生了兴趣。

A、社会学B、心理学C、经济学D、人类学4、( B )是接案阶段的第二个重要工作。

A、收集资料B、面谈C、预估D、设计方案5、( A )在初次面谈时是一个非常重要的技巧。

A、主动介绍自己B、沟通C、理解D、接纳6、中国将儿童的年龄界定为( A )。

A、0～14岁B、受孕起到18岁C、自出生至18岁D、0～5岁7、行为主义理论以行为作为理论研究的中心，以( B )作为核心概念。

A、教育B、学习C、成长D、奖惩8、按照中国有关法律规定和公安机关的惯例，青少年的年龄一般界定为( D )。

A、11～18岁B、13～22岁C、12～21岁D、14～25岁9、以救济为主的混合青少年社会工作时期是青少年社会工作的第( B )阶段。

A、1B、2C、3D、410、青少年期的发展任务是( C )。

A、信任与不信任B、主动与内疚C、自我同一性对同一性分散D、勤奋与自卑二、多项选择题(每小题1分，10小题，共10分)1、社会工作传统实践方法的组成部分是( BCD )A、社会政策B、个案工作C、小组工作D、社区工作E、社会行政2、20世纪80年代以来，社会工作的认识论从过去的实证主义一元论转型至( ABC )多元共存之局面。

A、实证主义B、社会建构主义C、女性主义D、精神分析E、社会批判3、面谈的技巧有( ADE )。

A、主动介绍自己B、面谈C、沟通D、倾听E、接纳4、资料收集的内容和范围包括( ACD )。

A、个人资料B、身体情况C、服务对象的特点D、服务对象所处的环境E、服务对象的类型5、埃里克森的心理社会发展阶段理论包括( ABCD )。

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案解析一、单项选择题1.刘女士的儿子小明最近总是闷闷不乐，刘女士找到社会工作者寻求帮助，社会工作者老赵通过对小明的问题进行评估，确定了需要解决的具体困难。

老赵所做的是社会工作通用过程中（）阶段的工作。

A.接案B.预估C.评估D.介入答案：A【解析】“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

题中，社会工作者对服务对象的问题进行评估，确定需要解决的困难，属于接案要做的工作。

2.社会工作者对服务对象说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”这位社会工作者正在进行的程序和工作是（）。

A.明确服务目标B.确定目标的可操作性与现实性C.向服务对象解释设定目标的目的D.帮助服务对象思考目标的可行性和利弊答案：D【解析】在制订目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。

目标过高会不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。

相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。

社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。

例如，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”3.社会工作者老刘正在为社区中闲散青少年提供服务，以改变其不良行为。

在对这些青少年的问题进行资料收集之后，老刘要对他们的问题进行预估，以下选项属于预估任务中识别服务对象问题的客观因素的是（）。

A.与青少年生活有关的重要系统的资料B.青少年如何看待自己的问题C.找出青少年系统内外部的资源D.识别造成青少年不良行为产生的原因答案：A【解析】识别服务对象问题的客现因素，即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做出深入研究，包括：①服务对象的背景资料；②服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；③问题发生与持续的时间；④服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。

2018年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题(附参考答案及解析)第一题(案例分析题。

20分)社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现：李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足；李爷爷与老伴王奶奶以前经常参加社区活动；李爷爷的儿子每周会来探望一次；李爷爷夫妻二人的退休工资可以满足日常开销。

前段时间，李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾；李爷爷担心不能康复，情绪十分低落。

针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动：动员志愿者骨干定期探望李爷爷；邀请医护人员一同进行深入评估，制订上门照护与康复训练的计划；介绍王奶奶加入照顾者互助小组；协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。

此外，为更好地回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提出了改进建议。

问题：1．小罗对李爷爷家进行了哪些基础性评估?2．在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略?第二题(案例分析题。

20分)为了加强社区治理，解决小区的高空抛物问题。

社会工作者与社区居委会主任、社区志愿者一起，在小区以出板报、派发宣传品的形式开展了“杜绝高空抛物”的社区教育活动，并上门对部分有高空抛物行为的居民进行了劝诫，但工作效果并不明显。

为此，社会工作者改变工作策略，组织召开了社区协商会议，听取居民的意见。

有居民代表提到，现在的家长都听学生的，而学生都听老师的，小区中学龄儿童较多，建议调整工作策略，从周边的学校入手。

于是，社会工作者采纳了居民代表的建议，请周边学校的老师在学生中开展“杜绝高空抛物”的教育活动，并向学生发出积极参与劝导行为的倡议。

动员老师在校内、班内开展“杜绝高空抛物”的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。

问题：1．社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么?2．在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?第三题(案例分析题．20分)林女士三年前从农村嫁到城里，全职在家照顾儿子。