试论人力资源管理的基本职能及相关关系
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1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段之一5、绩效管理-不同的视角,不同的结局6、员工关系-实现企业和员工的共赢人力资源管理六大模块1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段之一5、绩效管理-不同的视角,不同的结局6、员工关系-实现企业和员工的共赢人力资源管理六大模块人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要![编辑本段]1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用![编辑本段]2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。
找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。
招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。
招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。
人力资源管理的职责和职能人力资源管理是指企业或组织中负责管理和协调人力资源的部门或职能。
在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理扮演着至关重要的角色。
它不仅仅关注员工的招聘和福利,更涉及人才发展、绩效管理、员工关系、培训和组织文化等方面。
本文将详细探讨人力资源管理的职责和职能。
职责一:人才招聘和选拔人力资源管理的首要职责是吸引和保留高素质和合适的员工。
招聘程序的有效实施是成功组建强大团队的关键。
这一职责包括确定岗位需求、招聘广告的发布、简历筛选、面试、背景调查等环节。
人力资源部门必须与管理层紧密合作,确保聘用到符合企业核心价值观和要求的人才。
职责二:绩效管理和激励人力资源管理负责确保公司的绩效管理体系得到有效实施。
这包括设定目标、评估员工表现、提供有效反馈和激励措施。
通过绩效管理,企业能够了解员工的工作情况,以及他们对公司目标的贡献。
同时,合理的激励机制也能够帮助提高员工的工作积极性和工作满意度。
职责三:培训和发展人力资源部门负责制定和实施培训和发展计划,以确保员工不断提升专业技能和发展个人能力。
培训和发展计划可以帮助员工适应不断变化的工作环境,提高工作效率和团队合作能力。
此外,通过为员工提供晋升机会和职业发展规划,公司可以留住优秀人才并激发他们的潜力。
职责四:员工关系管理人力资源部门还负责处理员工关系问题,包括解决员工的抱怨和纠纷。
维持良好的员工关系对于组织的稳定和和谐非常重要。
人力资源管理需要建立一个有效的沟通机制,促进员工参与和反馈。
此外,人力资源部门在作出决策时,要处理好员工和公司的利益关系,并遵守相关法规和道德准则。
职责五:组织文化和价值观塑造人力资源部门还负责在组织内塑造积极的工作文化和价值观。
通过制定并推广企业的核心价值观,可以建立一个具有凝聚力和归属感的工作环境。
此外,人力资源管理还可以通过举办团队建设活动和庆祝活动来促进员工之间的凝聚力和团队精神。
总结人力资源管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。
人力资源管理的职能与作用人力资源管理是一项涉及组织中人力资源的规划、招募、培训、绩效管理、员工关系和福利体系等方方面面的重要工作。
它对于组织的发展和运营起到至关重要的作用。
本文将探讨人力资源管理的职能和作用。
一、人力资源规划人力资源规划是人力资源管理的第一步。
它要求从组织发展的角度出发,预测和规划未来的人力资源需求,并与组织的战略目标相匹配。
通过有效的人力资源规划,组织能够避免员工短缺或过剩,提高人力资源配置的效率和灵活性。
同时,人力资源规划还可以帮助组织提前预测和应对可能出现的人力资源风险,保持组织的竞争优势。
二、人才招募与选拔人才招募与选拔是人力资源管理的核心环节。
一个优秀的员工团队是组织取得成功的基石。
人力资源管理者需要制定合适的招募渠道和策略,以吸引并选聘到合适的人才。
同时,他们还需通过面试、测验等手段对应聘者进行全面评估,确保招聘到的员工具备所需的技能、经验和素质。
通过科学有效的招募与选拔,组织能够提高员工的绩效和减少流失率,为组织的持续发展提供人才支持。
三、员工培训与发展员工培训与发展是人力资源管理的另一项关键职能。
组织需要为员工提供必要的培训和发展机会,以增强他们的技能和知识,提高工作绩效。
通过系统化的培训,员工能够适应组织的变革和发展,提高工作效率和质量。
此外,充分的培训和发展机会还能激励员工的积极性和归属感,提高员工的工作满意度和留任率。
四、绩效管理绩效管理是帮助组织评估员工工作效果的一种管理模式。
它能够帮助管理者对员工的工作表现进行全面客观的评估,并根据评估结果制定激励和奖励措施。
绩效管理旨在提高员工的工作质量和效率,促进员工的职业发展,并与组织目标相一致。
通过有效的绩效管理,组织可以激励员工的工作积极性和创造力,提高整体绩效和竞争力。
五、员工关系管理员工关系管理是维护组织与员工之间良好关系的职能。
它涵盖了员工沟通、冲突解决、员工满意度调查等方面的工作。
人力资源管理者需要通过有效的沟通和协调,确保组织与员工之间的互动和信任,增强员工对组织的归属感和责任感。
人力资源管理基本职能之间的关系人力资源管理是企业管理中的重要组成部分,它涉及到企业的各个方面。
人力资源管理基本职能包括招聘、人员培训、绩效管理、薪资福利管理、员工关系管理等。
这些职能之间密切相关,相互影响,构成了人力资源管理的完整体系。
一、招聘与人员培训的关系招聘是企业引进新员工的重要环节,是企业人力资源管理的起点。
招聘的目的是为企业寻找合适的人才,填补企业的人力资源空缺。
在实际操作中,招聘与人员培训是密不可分的。
招聘人员的能力和素质直接影响到企业的发展和竞争力。
因此,企业在招聘时需根据岗位要求和企业文化,选择符合条件的人才。
同时,企业还需要对新员工进行培训,帮助他们尽快适应企业文化和工作环境,提高工作效率和工作质量。
二、人员培训与绩效管理的关系人员培训是企业提高员工素质和工作能力的重要手段,是企业发展的基础。
人员培训与绩效管理是紧密相关的。
通过培训,员工能够获得新的知识和技能,提高工作能力和绩效水平。
而绩效管理则是对员工工作业绩进行评估和激励的过程。
通过绩效管理,企业能够激励员工提高工作效率和工作质量,提高企业的竞争力。
因此,企业应该将人员培训和绩效管理结合起来,通过培训提高员工绩效,通过绩效管理激励员工学习和进步。
三、绩效管理与薪资福利管理的关系绩效管理与薪资福利管理是企业对员工进行激励和奖励的两个重要手段。
绩效管理通过对员工工作业绩进行评估,激励员工提高工作效率和工作质量。
而薪资福利管理则是通过给予员工薪资和福利奖励,激励员工进一步提高工作绩效。
因此,绩效管理和薪资福利管理是相互关联的。
在实际操作中,企业需要根据员工的绩效水平,合理设置薪资和福利水平,从而激励员工提高工作效率和工作质量。
四、薪资福利管理与员工关系管理的关系薪资福利管理与员工关系管理是企业维护员工权益的两个重要方面。
薪资福利管理是通过给予员工薪资和福利,满足员工的物质需求。
而员工关系管理则是通过维护良好的企业文化和员工关系,满足员工的心理需求。
人力资源管理各项职能之间的关系一、人力资源各项职能的关系人力资源规划是根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发胀趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给与需求的发展趋势,制定人力资源计划培训与发展计划等政策与措施。
培训开发是为了促使员工在工作岗位上提高工作效能,对新工人或技能较低的人员开展岗位培训,大多是有针对性的短期培训,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面认识、熟练技能和应变能力。
工作绩效评价是由员工个人对照工作岗位职责说明书和工作任务进行自我总结,然后交直接管理部门审核并打分,最后做出工作绩效评价,这种评价涉及到员工的工作表现、工作成果等,而且定期进行,并与奖惩挂钩。
开展工作绩效评价的目的是调动员工的积极性、检查和改进人力资源管理工作。
职业生涯管理是组织有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制定个人发展计划,有助于人力资源管理部门对员工实施有效的帮助和指导,促进个人发展计划的顺利实施并取得成功。
工资报酬问题是关系到组织能否稳定员工队伍的重大问题,人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面考虑制定相应的、具有吸引力的工资报酬标准和制度。
企业人力资源管理应在工作分析的基础上,通过薪酬和绩效管理两个工具,把握好招聘、员工关系管理的具体环节,建立公司合理的人才储备,最终推动企业的战略实施;薪酬是员工个人在本企业的职业行为的引路灯;绩效是企业经营战略推进的实施过程;招聘、员工关系(包括行政性事务)是强调细节的把握, 成为企业运行的润滑油,适当的人才储备是基础,同时把培训应是企业的加油站。
人力资源管理职能是相辅相成,彼此互动的。
人力资源管理正是通过这些职能来协调和管理组织中“人”的资源,配合其他资源的使用来实现组织效率和公平的整体目标。
二、人力资源各项职能关系的具体分析(1)薪酬管理与其他职能的关系:①与人力资源战略的关系;②与人力资源规划的关系;③与工作分析、工作设计的关系;④与招聘选拔的关系;⑤与员工培训与开发的关;⑥与职业生涯管理的关系;⑦与劳动关系管理的关系。
人力资源管理各项职能之间的关系一、人力资源各项职能的关系人力资源规划是根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发胀趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给与需求的发展趋势,制定人力资源计划培训与发展计划等政策与措施。
培训开发是为了促使员工在工作岗位上提高工作效能,对新工人或技能较低的人员开展岗位培训,大多是有针对性的短期培训,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面认识、熟练技能和应变能力。
工作绩效评价是由员工个人对照工作岗位职责说明书和工作任务进行自我总结,然后交直接管理部门审核并打分,最后做出工作绩效评价,这种评价涉及到员工的工作表现、工作成果等,而且定期进行,并与奖惩挂钩。
开展工作绩效评价的目的是调动员工的积极性、检查和改进人力资源管理工作。
职业生涯管理是组织有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制定个人发展计划,有助于人力资源管理部门对员工实施有效的帮助和指导,促进个人发展计划的顺利实施并取得成功。
工资报酬问题是关系到组织能否稳定员工队伍的重大问题,人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面考虑制定相应的、具有吸引力的工资报酬标准和制度。
企业人力资源管理应在工作分析的基础上,通过薪酬和绩效管理两个工具,把握好招聘、员工关系管理的具体环节,建立公司合理的人才储备,最终推动企业的战略实施;薪酬是员工个人在本企业的职业行为的引路灯;绩效是企业经营战略推进的实施过程;招聘、员工关系(包括行政性事务)是强调细节的把握,成为企业运行的润滑油,适当的人才储备是基础,同时把培训应是企业的加油站。
人力资源管理职能是相辅相成,彼此互动的。
人力资源管理正是通过这些职能来协调和管理组织中“人”的资源,配合其他资源的使用来实现组织效率和公平的整体目标。
二、人力资源各项职能关系的具体分析(1)薪酬管理与其他职能的关系:①与人力资源战略的关系;②与人力资源规划的关系;③与工作分析、工作设计的关系;④与招聘选拔的关系;⑤与员工培训与开发的关;⑥与职业生涯管理的关系;⑦与劳动关系管理的关系。
人力资源管理各项职能之间的关系一、人力资源各项职能的关系人力资源规划就是根据组织的发展战略与经营计划,评估组织的人力资源现状及发胀趋势,收集与分析人力资源供给与需求方面的信息与资料,预测人力资源供给与需求的发展趋势,制定人力资源计划培训与发展计划等政策与措施。
培训开发就是为了促使员工在工作岗位上提高工作效能,对新工人或技能较低的人员开展岗位培训,大多就是有针对性的短期培训,目的就是促使她们尽快具有在更高一级职位上工作的全面认识、熟练技能与应变能力。
工作绩效评价就是由员工个人对照工作岗位职责说明书与工作任务进行自我总结,然后交直接管理部门审核并打分,最后做出工作绩效评价,这种评价涉及到员工的工作表现、工作成果等,而且定期进行,并与奖惩挂钩。
开展工作绩效评价的目的就是调动员工的积极性、检查与改进人力资源管理工作。
职业生涯管理就是组织有责任鼓励与关心员工的个人发展,帮助其制定个人发展计划,有助于人力资源管理部门对员工实施有效的帮助与指导,促进个人发展计划的顺利实施并取得成功。
工资报酬问题就是关系到组织能否稳定员工队伍的重大问题,人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现与工作成绩等方面考虑制定相应的、具有吸引力的工资报酬标准与制度。
企业人力资源管理应在工作分析的基础上,通过薪酬与绩效管理两个工具,把握好招聘、员工关系管理的具体环节,建立公司合理的人才储备,最终推动企业的战略实施;薪酬就是员工个人在本企业的职业行为的引路灯;绩效就是企业经营战略推进的实施过程;招聘、员工关系(包括行政性事务)就是强调细节的把握,成为企业运行的润滑油,适当的人才储备就是基础,同时把培训应就是企业的加油站。
人力资源管理职能就是相辅相成,彼此互动的。
人力资源管理正就是通过这些职能来协调与管理组织中“人”的资源,配合其她资源的使用来实现组织效率与公平的整体目标。
二、人力资源各项职能关系的具体分析(1)薪酬管理与其她职能的关系:①与人力资源战略的关系;②与人力资源规划的关系;③与工作分析、工作设计的关系;④与招聘选拔的关系;⑤与员工培训与开发的关;⑥与职业生涯管理的关系;⑦与劳动关系管理的关系。
人力资源管理各职能得关系人力资源管理已经突破了传统得模式,就是指运用现代化得科学方法,对与一定物力相结合得人力进行合理得培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人得思想、心理与行为进行恰当得诱导、控制与协调,充分发挥人得主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标。
人力资源管理得职能主要体现在很多方面,各职能之间就是相辅相成,密不可分得。
1、工作分析工作分析又称职务分析,它就是人力资源管理得基础,就是对各类岗位得性质、任务、职责、劳动条件与环境,以及员工承担本岗位任务应具备得资格条件等进行系统分析与研究,并制定出工作说明书、工作规范等人事文件得过程。
2、人力资源规划人力资源规划就是HR工作得航标兼导航仪,它就是人力资源管理过程得初始环节,也就是人力资源管理各项活动得起点。
人力资源规划得目得就在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状得分析,找到未来人力资源工作得重点与方向,并制定具体得工作方案与计划,以保证企业目标得顺利实现。
3、员工招聘员工招聘就是指组织根据人力资源管理规划与工作分析得要求,从组织内部与外部吸收人力资源得过程。
它建立在人力资源规划与工作分析两项工作得基础之上,就是“引”与“用”得结合艺术,招聘合适得人才,并把人才配置到合适得地方才能算完成了一次有效得招聘。
4、员工培训不断地提高人员得素质,不断地培训、开发人力资源就是增强组织得应变能力得关键。
另外,通过考评可以发现培训得“压力点”,从而确定培训需求;而培训开发也就是改善员工绩效得一个重要手段,有助于实现绩效管理得目标。
5、员工考评员工考评又称人事考评,就是考评者对员工及其所干得工作考查评定得总称。
人力资源规划中,绩效考核就是进行人员需求得供给预测得一个重要基础,对于具体得职位来说,通过绩效考核可以发现企业内部有哪些人能够从事这一职位,就是内部供给预测得一个重要方面。
6、薪酬管理薪酬管理一方面对就是员工过去业绩得肯定,使员工得付出能够得到相应得回报,实现薪酬得自我公平;另一方面也可以借助有效得薪资福利体系促进员工不断提高业绩,绩效不同得员工得到不同得报酬,实现薪酬得内部公平。
人力资源管理的基本职能人力资源管理是一种重要的管理职能,负责管理和发展组织内的人力资源。
它涉及到许多方面,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和人力资源政策的制定等。
1. 招聘招聘是人力资源管理的首要职能之一。
它涵盖了制定招聘策略、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人以及选择最佳人选等过程。
招聘部门需要与各部门紧密合作,确保招聘到合适的人才,以满足组织的需求。
2. 培训与发展培训与发展是为了提升员工的技能和知识,以适应工作要求和促进个人职业发展。
人力资源管理负责确定培训需求、策划培训计划、组织培训活动,并评估培训效果。
通过不断提升员工的能力,组织可以更好地应对挑战,提高绩效。
3. 绩效管理绩效管理的目标是确保员工的工作表现与组织目标相一致。
人力资源管理负责制定绩效考核标准、进行绩效评估、提供反馈和奖励机制。
通过监控和评估员工的绩效,组织可以发现问题并制定改进措施。
4. 薪酬福利薪酬福利是激励和留住员工的重要手段。
人力资源管理负责制定薪酬策略、管理薪资和福利体系,并确保合理的激励机制与员工的业绩和贡献相匹配。
公平、透明的薪酬体系可以提高员工满意度和组织的竞争力。
5. 员工关系员工关系是维护和改善组织内部人际关系的重要职能。
人力资源管理负责处理员工的问题和投诉,促进沟通与合作,并建立良好的工作氛围。
积极的员工关系有助于提高员工满意度、减少员工流失,增强组织的凝聚力。
6. 人力资源政策制定人力资源管理还负责制定与员工相关的政策和程序,如招聘政策、培训政策、绩效考核政策等。
这些政策应与组织目标相一致,并确保在法律法规范围内运行。
制定明确的政策可以增强组织的规范性和稳定性。
总之,人力资源管理的基本职能包括招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系及人力资源政策的制定。
这些职能的有效运作有助于组织吸引、培养和激励人才,提高组织的竞争力和可持续发展。
试论人力资源管理的基本职能及相关关系
直线经理的人力资源管理职能
直线经理(Line Manager)是指诸如财务、生产、销售等职能部门的经理。
每一个直线经理都是一个管理者,肩负着完成部门目标和对部门进行管理的职责。
与人力资源经理不同的是,直线经理是在本部门范围内,围绕部门任务,对员工进行包括激励、沟通、授权、培训等方面的人力资源管理。
所以人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事,凡是有组织、有人的地方就有人力资源管理。
一、现代人力资源管理的内涵
人力资源管理(HRM)就是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。
传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门,重复着事务性工作;与传统的人事管理相比较,现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源,既需要管理,更需要开发,人力资源部则提升到企业发展战略的高度,其工作的效率直接关系到企业的成败,人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。
因此,现代人力资源管理在招人时强调的是有计划地为企业招到合适的人,在用人、留人方面处处体现以人为本的管理思想,以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作,并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分的调动和发挥人的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。
二、直线经理的HR职能定位
直线经理的基本任务是要完成本部门的组织目标,因此直线经理在日常工作中更注重具体的工作流程和结果,可能忽略本部门的人力资源管理。
但是作为经理人,“管理”是其本职工作,那么部门内部的“人力资源管理”作为其“管理职能”的一部分,是经理人不可或缺的一项工作。
他的核心价值是要带领部门员工共同来实现本部门的工作目标,因为每一个直线部门的工作不可能由经理人单独完成,必须由经理人通过规划、组织、指挥、协调和控制部门员工来完成,而且不能简单地以完成了年度工作目标作为衡量工作业绩的唯一依据,还需要直线经理通过良好的沟通、有效的激励、恰当的集权与授权、有计划的员工培训和人才培养等方式,使部门在完成工作目标的基础上,实现可持续的发展。
所以,要做到这点就要求所有的直线经理都具备基本的人力资源管理思想,并掌握现代人力资源管理工具和方法。
例如,如何通过工作分析明确界定下属员工的权力和责任、如何通过岗位评估合理地评价不同岗位的相对价值、如何进行有效地分解并管理所属部门的目标、如何理解并执行公司的薪酬体系并发挥其激励作
用、如何有效地管理员工的绩效、如何进行有效地人才招聘、甄选和离职管理、如何帮助员工规划其职业生涯并建立学习型组织等。
经过培训直线经理建立起现代人力资源管理体系,让自己首先成为一个人力资源经理,以便更好地承担起对部门员工的招聘、分工、授权、考评、培养、激励等职责,做好本部门内的人力资源管理。
三、直线经理与人力资源经理的分工与合作
人力资源经理的基础工作是结合企业中长期发展目标和企业的现实状况,制定完善的人力资源管理规章制度和标准化的操作流程,并在此基础上履行部门职责,包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等例行性管理工作。
同时,人力资源经理还要站在企业发展战略的高度,主动分析、诊断人力资源现状,并制定具体的人力资源计划,为其他直线部门提供实现目标的条件和增值服务。
直线经理的基础工作是完成本部门的工作目标,同时在本部门范围内执行人力资源管理的规章制度,并接受人力资源经理的指导和监督。
直线经理与人力资源经理虽然分工不同,但直线经理不能将人力资源管理看作是人力资源经理的事,人力资源经理也不能只管制定制度然后强行执行,而应将企业的人力资源管理当作一个永不间断、螺旋上升的过程。
在这个过程中直线经理与人力资源经理之间一定要相互配合,不论是在制度的建立上,还是在制度的执行中,都不能有脱节。
直线经理一般是本部门的优秀工作者,具有良好的职业素质和业务经验,但不一定具有管理经验,这就需要在人力资源经理的指导下进行工作分析,明确岗位职责和人力资源管理职责,并掌握基本的人力资源管理技能。
每个直线经理都应知道自己在本部门范围内,具有哪些人事决策权、人事建议权和人事操作权,并合理、恰当地使用自己的权限。
比如对于绩效考核、新员工试用期期限他们有决策权;对于本部门员工的招聘、辞退、薪酬等他们有建议权;在他们行使权利的时候要按照一定的流程,填写相应的表格,这些就是操作权。
这样,直线经理就很清楚怎样争取人力资源经理的支持并与之配合。
而人力资源经理就可以将精力集中在公司整体的人事协调和安排上,当直线经理在人力资源管理中出现问题的时候,则积极地进行沟通和讨论,为其提供必要人力资源管理服务,帮助找到解决问题的方法,并最终解决问题。
四、直线经理如何履行自己的HR职能
直线经理在正确理解现代人力资源管理思想的前提下,还必须掌握基本的人力资源专业技能和管理技能,同时积极与人力资源经理沟通配合,及时了解企业有关的人力资源管理政策,尽量争取人力资源经理对本部门工作的支持,这样才能有效地履行自己的HR职能。
首先,直线经理是企业人力资源管理制度的执行者和建议者。
企业的人力资源管理制度一旦制定出来,就需要各直线部门遵照执行,其执行效果的好坏与直线经理如何执行该制度有很大的关系。
一方面直线经理本人也必须受制度的约束,并接受制度的考核。
具有人力资源管理思想的直线经理,在执行制度的过程中,能够正确面对自己职业生涯的高潮和低点,从全局的角度审视自身的优势和劣势,在扬长避短的同时对制度提出合理化建议。
另一方面直线经理需在本部门执行既定的制度。
为了让制度得到部门员工的普遍认可和有效执行,直线经理需深入了解制度的内容和制定背景,随时为员工答疑解惑。
如薪酬制度,包括工资、奖金、福利、长期激励等内容,讲究内部的公平性和外部的竞争性,必须让员工真正理解薪酬的内容和考核方式,才能起到激励作用,否则只会是永不满足的薪酬。
其次,直线经理是本部门人力资源管理制度的制定者和执行者。
为理顺本部门工作关系,直线经理应掌握工作分析和岗位评估的方法和流程,同时还要让部门每一个员工理解工作分析的方法和重要性,从而准确而有效地明确界定部门员工的权责利,合理评价不同岗位的相对价值及任职要求;
为高效完成部门工作任务,直线经理应了解目标管理和绩效考核,合理地从公司目标中分解出本部门任务,再将部门目标分解到每个员工,使每个员工明确公司目标和个人目标的关系,让员工不仅正确地做事,而且要做正确的事。
同时结合绩效考核评定和测量员工的工作行为和工作效果,目的是改善员工的工作表现,提高员工的工作满意度和成就感。
在做好工作分析和目标管理的基础上,直线经理向人力资源经理提出本部门的用人及培训计划,有效地招聘、甄选合适的人才,并有针对性地帮助员工规划其职业生涯,增强员工的归属感,提升团队的凝聚力和战斗力
综上,直线经理在现代人力资源管理中扮演着越来越重要的角色,他们最了解本部门的工作和员工状况。
如果能在接受现代人力资源管理思想的前提下,自觉地将部门工作与企业长远目标相结合,不断地提高自身的管理技能,掌握和运用人力资源管理方法,那么企业将焕发出全新的活力。
绩效管理与人力资源管理其他职能的关系
1、与工作分析的关系。
绩效目标的内容,很大程度上都来自通过分析所形成的工作说明书;借助工作说明书来设定员工的绩效目标,可以是绩效管理工作更有针对性。
2、与人力资源规划的关系。
绩效管理对人力资源规划的影响主要表现在人力资源管理质量的预测方面,借助于绩效管理系统,能够对员工目前的知识和技能水平做出准确地评价,不仅可以为人力资源供给质量的预测而且可以为人力资源管理需求质量的预测提供有效的信息。
3、与招聘录用的关系。
一、通过对员工的绩效进行评价,能够对不同招聘渠道的质量做出比较,从而可以实现对招聘渠道的优化;此外,对员工绩效的评价也是检测甄选录用系统效度的一个有效手段。
二、招聘录用也会对绩效管理产生影响,如招聘录用的质量比较高,员工在实际工作中就会表现出良好的绩效,这样就可以大大减轻绩效管理的负担。
4、与培训开发的关系。
一、通过绩效考评,可以发现培训的“压力点”,从而确定培训需求;二、培训开发是改善员工绩效的一个重要手段,有助于实现绩效管理的目标。
5、与薪酬管理的关系。
一方面使员工的付出能够得到相应的回报,实现薪酬的自我公平;另一方面也可以是绩效不同的员工得到不同的报酬,实现薪酬的内部公平。