丹尼斯企业文化及发展战略简介PPT课件

丹尼斯的企业文化一、何谓企业文化1、文化的涵义什么是文化？独特、特点、风格、习惯、做法的抽象概念。

简单讲就是思维模式和做事的习惯。

比如东方文化与西方文化的不同。

2、文化的特点：（1）文化的特点通过载体体现①仪式文化—结婚仪式中国：大红棉衣、花轿、响乐、热烈鞭炮美国：白色婚纱、教堂、庄严肃穆②饮食文化—和饮食习惯密切相关西餐：主要为牛排、披萨，需使用叉子、刀子中餐：主要为菜和面食，需使用筷子③服饰文化—和居住地区的气候密切相关服饰分为中山装、西装、长袍马褂、旗袍、阿拉伯袍等如英国：海洋性气候，湿度大、灰尘小，可穿低领西装蒙古：风沙大，需穿紧围脖子和脚的旗袍④建筑文化（风格）（2）不同文化的可融合性--相互交融①物质文明程度②运动方式：发达地区通过文化侵略和经济侵略的方式影响其它地区和民族的文化，如西方的婚礼、餐饮、服饰等对东方的影响A、财富掠夺最原始方式是通过战争，采用武力的手段，在感情和尊严上不能接受的被迫性B、经济侵略具有一定的利诱性，因方便性和价值性有着抵挡不住地力量，以经济的手段替代了野蛮的战争割杀，从而达到财富占有的目的C、文化侵略具有一定的渗透性，但民族传统文化还具有抵制的理由③建筑物风格、家具风格3、企业文化的涵义（1）定义比民族这个人群概念小一点的团体组织文化，是一个为着某一种目标集合到一起的特定人群的文化。

（2）影响企业文化的因素①社会性的民族文化②创业者的特质。

创业者对企业决定性作用无可否定，因此其特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响③企业高管人员的言行举止，直接影响到其下属的思维模式及行为方式④国内国际企业文化新潮。

国内外知名企业均具有自己的文化特色，并形成固化的概念。

如团队、协作、诚实、敬业、信用、服务、责任、奉献、创造力等⑤追求独特模式。

企业文化最忌流于形式、趋于雷同，每个企业应具有区别于其他企业的文化精神⑥长期形成。

企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。

连锁经营与配送实地调研考察报告丹尼斯人民路店2013年5月一、丹尼斯简介（一）成立与发展郑州丹尼斯百货于1995年正式筹建，是台湾东裕集团麾下一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售事业集团，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。

郑州市丹尼斯百货有限公司位于郑州市人民路2号，成立于1997年，是台湾东裕集团麾下的一家集百货，大卖场与便利店等业态为一体的零售实业集团，是河南省唯一一家合资零售企业，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。

1995年下半年丹尼斯百货在郑州正式筹组，并在省市政府各级领导的大力协助下，于1997年11月16日胜利开业。

丹尼斯百货97年开业后，积极筹建大卖场事业处，于1998年6月27日开设郑州市第一家量贩店，量贩的引进，开创了百货店与量贩店错位经营的复合型模式，向郑州市民展现全新的消费观念和都市时尚得到了消费者的热烈反响，几年来，丹尼斯不断扩大连锁规模，改进经营方式，以郑州市为核心，辐射河南省区，为中原人民生活品质的提升和郑州的商贸建设作出了积极的贡献，同时取得了良好的经济效益和社会效益。

•人民路丹尼斯百货是一座独栋、线条简明、服务设施齐备、具有现代化风格的建筑，并纯为百货经营而设计，亦为永续经营而规划。

分属地下一层，地上七层，共计八层,每层建筑面3116平方米，营业面积4200平方米，加上后栋设备楼的面积3000平方米，总建筑面积45000平方米，营业面积33500平方米（占建筑面积的75%）。

丹尼斯百货地处繁华商圈，客流介于外地客层与郑州本地客层的中间，由于经营规模庞大，可自成一个集市，并应肩负起串联相通，繁荣扩大的使命，共荣郑州商业。

丹尼斯百货人民路店连续多年进入中国百货单店销售额20强。

2009年丹尼斯人民店创造了24亿元的业绩。

目前丹尼斯百货人民路店为河南零售市场的最高端店铺。

（二）经营理念1.中心思想：落实本地化，贯彻永续经营。

丹尼斯百货公司简介一、丹尼斯的概况了解丹尼斯百货公司简介美国丹尼斯百货公司始创于1948年，创始人丹尼斯早起在美国一个小城镇开始经营零售业，经过四十几年的努力奋斗，终于建立起全球最大的零售王国。

公司总资产为2324亿美金同时在全球拥有4000多家连锁店，4000多家供应商，拥有4458个仓库，并向全球2000多家商场供货，每个商场的品种平均在两万种以上，每年的销售额超过2180亿美元。

其中在美国有2500多家，丹尼斯俱乐部会员店500多家，海外机构1000余家，公司已开设和即将开设的连锁店和会员店遍及巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨西哥等国，员工总数达100多万人，其中国际员工25万多人。

目前，丹尼斯拥有一套卫星导航信息系统。

这套自己开发的集中式信息系统，为丹尼斯带来了相当大的的竞争优势。

二、丹尼斯的发展进程1960年代1962年丹尼斯创建公司，在华盛顿开办第一家丹尼斯百货商店。

1969年4月成立丹尼斯百货有限公司1970年代1970年在华盛顿成立了公司总部和第一家配送中心1972年丹尼斯公司股票获准在纽约证券交易所上市1975年丹尼斯受韩国工人的启发，引进了著名的“丹尼斯欢呼”1980年代1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家丹尼斯会员商店1984年丹尼斯实现对员工的许诺，公司税前利润达到8%，他在华尔街跳起了草裙舞1987年丹尼斯的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统1988年詹姆斯出任公司首席执行官1988年首家丹尼斯购物广场在密苏里州的华盛顿开业1990年代1990年丹尼斯成为美国第二大零售商1991丹尼斯商店在墨西哥城开业，丹尼斯开始进入海外市场1992年罗伯森.丹尼斯出任公司董事会主席1993年丹尼斯国际部成立，詹姆斯.马丁出任国际部总裁兼首席执行官1994年在加拿大收购了124家Wooloo商店1995年进入阿根廷和巴西1996年通过成立合资公司进入中国1997年成为美国第一大私人雇主1998年收购22家Wertkauf，进入德国1998年首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店1999年收购了ASDA集团公司，进入英国12000年代2000年马思丁出任丹尼斯公司总裁兼首席执行官2001年单日销售创历史纪录，在感恩节次日达到12.6亿美元2002年收购日本西友百货部分股份，进入日本2004年3月5日在广州召开全球董事会会议2005年11月4日对日本零售企业西友百货公司实施10亿美元援助，增持西友股份56.56%，原丹尼斯全球高级副总裁兼首席运营官的克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO2006年5月退出韩国市场2007年8月，丹尼斯与印度巴蒂集团成立合资公司，为印度的零售商、制造商和农民提供商品批发服务。