近十年网购的发展

近十年网购的发展
回顾历史是件很有趣的事情，创造历史的人在当时做某一件事的时候也许并未带着改变人们生活方式的使命感，但他们在面对充满不确定的前途时所做的种种努力却被人们日后所传颂。

在这里我们将要回顾的，看上去似乎不是什么特别了不起的事情，然而当你身边的朋友在“想买什么先去网上看看”的情况越来越普遍时，一种新的购物方式正在潜移默化的改变着我们的生活。

随着互联网的迅速普及，电子商务已经发展成为全球化竞争的又一突破口。

越来越多的企业不论是见风使舵还是独具慧眼，都在电子商务的开发和研究上投入更多资源为其发展拓宽道路。

电子商务对经济发展、生活方式的影响早巳超出了其本身活动的价值。

我国的电子商务发展至2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿，占采购总额比重的8.5％，企业网上销售商品和服务总额为9O95亿，占主营业务收入比重的2％。

随着电子商务应用范围的不断扩大，面向消费者个人的电子商务模式也在不断创新，今年公布的《Netguide2008中国互联网调查报告》相关市场统计数据显示，C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加。

2008年C2C 电子商务网站交易规模已达到678亿元人民币，增长率为65.2％，2009年交易规模将达到约1023亿元人民币。

虽然网上购物目前还不会颠覆人们的生活习惯，但我们正在真实的感受到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代即将或已经来临。

这种变化是由eBay易趣、淘宝、拍拍网以及更多致力于发展网上购物的企业共同引领的。

越来越多的年轻人热衷于网上购物，从以前的“货比三家”到现在的“货比三万家”，除了能在网上淘到心仪的产品，有很多人还尝试着在网上开一个属于自己的小店，这些卖家有的只是卖一些自己不需要而又不舍得扔的二手闲置品，这种几乎零成本的投入使很多人感受到这种开店不仅仅是一种工作，同时有着一种与人分享快乐的成就感。

随着网上交易这块蛋糕越做越大，谁才能在变幻莫测的市场竞争中取得稳步发展，是“海里的鲨鱼”eBay? “土得掉渣”的淘宝?还是“企鹅帝国”的拍拍网?让我们一同回顾一下创造历史的人们是如何用尽各自的高招使网上购物在中国发展壮大的。

说到淘宝与eBay易趣长达四年的竞争中，邵亦波和他的易趣起着不可忽视的作用。

有着神童之称的邵亦波是中国以全额奖学金赴哈佛读本科的第一人，毕业后放弃多家公司的高薪聘请，回国创业。

1999年8月18日，易趣在上海的一个两居室的民居楼内创立了，员工也只有2人。

其目标是建立一个帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的平台，它不仅为卖家提供了一个在网上自主创业、实现自我价值的平台：丰富的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。

易趣打破了沉寂的中国网络经济，使其占据着70％的市场份额，而且拥有良好的品
牌效应和广泛的用户基础。

截至2002年3月接受eBay投资前，它已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元人民币。

易趣网上交易活跃，每3O秒就有新登商品，每10秒有人出价，每6O秒有商品成交。

经过几年的市场考验，易趣已经扫除了绝大部分对手，然而邵亦波在实际工作中的“小半是中国的方法，大半是美国的方法”，为其的今后的发展埋下隐患。

为加强知名度，易趣花重金在各大门户网站上投放大量广告，依靠着巨额的广告和市场投放，易趣网发展了大量客户。

然而，这种靠烧钱换取知名度的方式使其出现了严重的资本运作内伤。

此时，已进入了十八个国家的eBay已经成为真正的跨国企业，其首席执行官兼总裁惠特曼雄心勃勃的表示：“能与易趣合作是eBay国际化战略的极重要的一步。

在今后的三、四年中，中国电子商务将会增长十二倍，达到160亿美元。

我们将帮助易趣拓展这个潜力无穷的市场，并在将来共同建立一个全球性的交易市场。

”eBay的投资是自2001年网络经济泡沫破灭后，中国互联网最大的一笔海外投资。

2002年3月，eBay投资3000万美元现金获得易趣33％的股份，eBay对中国市场更大的信心表现在1年零3个月后的2003年6月，eBay完成了对易趣的全资收购，涉及金额高达1.8亿美元。

信心满满的eBay是将中国看做自己全球化发展极其重要的一步，然而，此时中国本土的企业也在积极酝酿着。

“淘宝”一个只有中国人才能理解其内涵的名字，似乎预示着它更加符合中国人的口味。

马云曾经这样评价eBay与淘宝网：“eBay是条海里的鲨鱼，可我是扬子江里的鳄鱼，如果我们在海里交战，我便输了，可如果我们在江里交战，我稳赢。

”淘宝网针对易趣的收费方法，凭借着“免费”与“支付宝”改变了其与eBay易趣的市场格局。

淘宝不惜花费每年约3亿元的代价，在2005年10月19日，再次宣布“淘宝网将继续免费三年”。

时任淘宝总经理的孙彤宇这样解释淘宝的免费政策“免费绝对不是淘宝的核心竞争力所在。

目前整个中国C2C市场还并不成熟，因此最要紧的事情是大家一起把市场做大，而不是想办法从用户那里收钱。

因为在收费并不足够支撑整个公司赢利的情况下，收费是没有意义的。

出于这样的考虑，马云‘不准’淘宝在三年内实现盈利。

”从最初的“看不见”对手，到发现后“看不懂”对手，eBay易趣似乎总是慢淘宝一步。

eBay易趣与淘宝竞争的第一步是从门户网站上抓流量，2003年7月，当刚刚宣布成立的淘宝想找网站做广告的时候，所有的门户都挂着eBay中国的广告，他们有钱也不能做广告。

为了封杀淘宝这类网站，eBay付出了比正常广告费高出一倍的价钱，成功的与众多大型门户网站达成了对包括淘宝在内的众多对手的封杀协议。

为了找到突破口，获得主流上的认可，淘宝网在数以干计的个人网站甚至地铁、公共汽车上都出现了淘宝网投放的广告，其总体效果与只在大型门户网站上投放广告相当。

此时的淘宝网还敏锐的发现了消费者对网上购物的安全性，买
卖双方能否讲信用的顾虑，为此淘宝网推出了一种全新的支付工具——“支付宝”，它是联系买卖双方的安全保障，在买卖双方没有达成最后的协议，所付款只能存放在支付宝中，不能取走，这对买卖双方都起到约束作用。

“支付宝”与中国工商银行的网上支付结算以及与公安部身份证验证中心等权威部门的合作，是人们在网上购物诚信度的有力保障。

在不到一年的时间里eBay易趣就被淘宝几乎追平，这吸引了众多国内外媒体的目光，据路透社引用知名市场调研公司Piper Jaffray分析师拉特齐的话说，“未来五年内，所有人的眼光都将注视着中国。

由于这里竞争激烈，目前又属于早期阶段，eBay不见得有把握成为市场领导者”。

eBay在华的四年以来，其策略与市场需求总是背道而驰，导致水土不服。

2008年淘宝网的市场份额已经达到了80％左右，这在其他行业是几乎无法超越的，但在网上购物的领域里淘宝网是否可以立于不败之地呢?
2006年5月10日，淘宝开始尝试收费性质的服务，推出像百度和ngoogle类似的竞价排名服务一一“招财进宝”，虽然它为卖家在淘宝网上提供更好的店铺位置和产品推荐，但这种变相收费的服务与先前淘宝网承诺的“继续免费三年”有所出入，引来了不少卖家的反感。

赢利心切的淘宝网败走麦城，最终以网上公投的方式按大多数网友的意愿结束了这项服务。

但此次的失策却成全了拍拍网的突然性进攻，将二者的竞争升级为针锋相对。

“搬家就送推荐位，开张就送大红包”是拍拍网的口号，它极具破坏性和挑战性。

拍拍网对淘宝最具针对性的策略就是推出的“蚂蚁搬家”活动，当淘宝开始“收费”时，拍拍网“大雨来袭，蚂蚁搬家”的广告词极具煽动性。

该活动主打“免费”牌，着力吸引淘宝网卖家倒戈加盟，拍拍甚至在其首页显著位置甚至设置了“淘宝店主搬家签到处”，并承诺“将免费进行到底”，此外还提供很多服务，甚至可以将淘宝网的信用度直接导入拍拍网中。

除了诱人的免费策略以及与“支付宝”一样有着自己的第三方支付手段“财付通”，拍拍网还有一个特别的竞争手段，就是利用其在腾讯的优势在QQ这个平台上广泛宣传自己，还添加了“边聊边买”的功能，使得买卖双方可以同时看见同一物品。

这项技术腾讯已经申请注册了专利，有了即时的沟通买卖双方自然不成问题。

整个交易过程都是围绕着QQ来进行的，QQ有5.49亿的注册账号数，这也是拍拍网能够快速追赶淘宝网的核心优势。

拍拍网正在以一种更加积极的方式主动出击撼动着淘宝网上购物的霸主地位。

经过近十年的发展，网上购物的王者之战更加激烈，昨天的eBay成就了今天的淘宝，而今天淘宝是成就明天的拍拍网，还是这场争斗只是淘宝迈向更高一层的过渡? 我们拭目以待。