2021/7/17
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【案例学习：合理的投资】
美国加利福尼亚州图拉尔县有四分之一的居民接受政 府生活补助, 政府社会服务局每年要根据多达4 500 种的规定, 处理大批申请表格, 一份申请可能长达32 页, 出现一点差错又得重新进行, 申请审批过程是费 时、费力、费钱的过程。现在通过网上申报, 申请人 在计算机程序的指导下完成申请过程, 差错很少, 政 府人员审批归档也简便。建立这套计算机系统投资了 320 万美元, 但每年可以节省政府开支1 .08 亿美元。
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综上所述
广义：电子商务是计算机网络的又一次革命，是指使用各 种电子工具从事商务或活动。其中的电子工具范围广阔， 包含电报电话、广播传真、计算机网络、NII（国家信 息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结 构）等现代工具。它不仅仅是硬件与软件的集合，而是 通过网络把买卖双方，企业与企业之间，政府与企业之 间，甚至政府与个人之间巧妙衔接起来进行各类业务活 动。
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政府部门对政府部门(G to G)
世界各国都维持着一个庞大的政府部门以行使社会综合 管理职能, 普遍存在效率低下问题。削减人员和经费开 支被各国政府列为工作重点, 但人员越裁越多, 开支越 来越大。从客观方面讲, 随着社会经济生活越来越复杂, 规模越来越大, 如果没有现代化手段,就很难科学管理。 政府的管辖范围大，从国防、外交、公安、海关、统计 到邮电、铁路、航空等国有经济部门, 管理内容庞杂, 靠手工根本不能适应经济发展的要求。因此, 近年来许 多国家致力于计算机网络的建立完善以提高政府部门的 工作效率。继加拿大政府1994 年首先制定出《应用信 息技术更新政府服务的规划》后, 欧美发达国家纷纷提 出“ 电子政府”的口号, 内容是实现政府内部管理工作 程序的计算机化和通信联络的网络化, 并与社会经济各 部门、各行业的计算机网络互联, 办理各种申请审批手 续, 提高工作效率, 降低开支, 减轻社会负担。
