住院费用一日清单制度

医疗服务价格费用清单制度
1.对门（急）诊患者，要提供每一笔医药费用清单，包括收费名称、单价、数量、金额等。

2 .住院患者费用“一日清单”明细要清楚，对住院患者当天发生的费用按明细项目（包括医疗服务、药品和材料）逐笔登记，载明项目编码、名称、规格、计价单位、单价、数量、金额，并统计出当日费用和累计费用，做到一日一清。

3 .住院患者费用“一日清单”每天由患者所在病区打印,及时发放给住院患者，做到日清、价准、项目明、患者知。

4 .患者对费用清单中所列项目不清楚，可随时咨询，病区护士长或物价员应及时做好解释核查工作
5,住院费用结算部门向出院患者提供出院费用清单，戴明住烷期间发生的所有医疗费用，要对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核。

住院费用核实无误后，给患者办理费用结帐手续，同时向患者提供总费用清单。

对病人及家属提出有疑义的收费项目及时查清、核实，维护清费者权益。

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住院病人费用一日清单费用查询制度
为进一步规范收费行为，切实保护消费者合法权益，特制定住院病人收费一日清单制度及费用查询制度：
一、我院向住院患者免费提供费用一日清单的查询服务。

二、凡患者或其家属要求医院提供一日清单的，应及时提供纸质费用清单。

三、一日清单应当逐项列明患者一天中所得到医治的所有项目、药品及价格明细内容，以及入院以来的医药费用总和。

四、应配备易于方便患者及家属查询的电脑网络系统、电子触摸屏等费用查询系统；必须使查询设备处于良好的运行状态。

五、热情接待患者对费用使用情况的询问，并耐心细致地解答；对不能解答的问题，应及时请财务处相关人员协助解答。

六、为了切实做到让住院患者放心，透明、合理消费，应对住院者在住院期间的全部费用进行认真审核，凡因各种原因未实施的检查、治疗项目、未使用到住院患者身上或未发给患者的药物，应及时办理退费手续。

七、收费处在办理患者出院手续时，应在结算前打印好全部费用汇总清单交患者核对。

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医院住院患者费用“每日清”制度
一、为增强患者诊疗信息透明化，让住院患者了解每天医药费用使用情况，对住院患者费用实行每日清单制度。

二、医院向住院患者提供的“每日清”服务，内容为前一天的每一笔治疗、医药费用，包括收费的名称、单价、数量、金额等。

三、实行住院费用“每日清”的主要方式为“每日医疗费用清单”。

患者还可以通过各护士站、住院收费处进行查询或咨询。

四、患者出院时，给患者办理费用结账手续，费用核实无误后，向患者提供总费用清单。

门诊收费处工作制度及住院费用一日清单制度
1、收费处负责办理门诊患者的交费工作。

2、收费处是医院重要文明窗口之一，对患者要态度和蔼，坚持文明用语，解释问题要耐心，对患者不顶、不气、不刁难。

3、收费人员必须工作认真、仔细，努力提高工作效率，减少患者排队等候时间。

4、门诊电脑发票要顺号，必须打印患者姓名，接收现金要当面点清。

5、周转现金不得超过规定限额，不准挪用公款，做到日清、日结，填制日报表，核对无误后，将款及时存交银行。

6、妥善处理患者退款，凡退款者须持二联电脑发票，并由退款科室签字方可退款。

当日发生者可由原收费员退款，其余时间只要手续完备，任何收费窗口都应给予办理，不得推诿。

7、提高警惕，加强防范，做到人离加锁，出入带锁，注意安全。

非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。

住院费用一日清单制度
1、医院每日免费向住院患者提供“住院费用一日清单”。

2、“住院费用一日清单”必须注明医疗服务项目编码、项目名称、计价单位、价格、服务次数和收费金额。

药品及医用材料要说明每一种药品、材料的规格、数量和单价。

3、住院患者对“一日清单”中所列项目价格提出疑问时，科室应当作出明确解释。

4、“一日清单”上应公布价格举报电话。

住院费用一日清单制度
为了加强我院医疗收费管理,增加住院医疗收费的透明度,维护医患双方合法权益,特制定以下制度.
1.严格执行国家统一的医疗服务项目收费标准,不得自立、分解、重复、提高标准收费.
2.严格执行医疗费用告之制度,住院病人费用要求做到日有清单,出院有住院费用明细单.
3.各科室每天必须及时将住院病人的长期和短期医嘱及各项费用情况录入电脑.经电脑统计费用后经住院处打印,经护士核对无误后即发到住院患者手中,病人如有疑问,由相关科室的主管护师及护士长负责做好解释工作.
4.凡未能按规定发放住院费用一日清单及费用明细单,引起病人不满或投诉的,按医院工作考评细则的规定处理.。

住院患者费用“一日清单”制度
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的精神，为改善医患关系，增强患者诊疗信息透明化，提高患者对每日诊疗费用的可信度，方便患者医药费用的了解和查询，医院对住院患者费用实行每日清单制度，或提供计算机网上实时查询。

第二条要做到收费按标准，记账按凭证，准确无误，经得起患者的核对和上级的检查。

第三条医院财务部每天要有专人将住院患者的医疗费用一日清单打印出来送交科室，保证不漏掉一份“一日清单”。

第四条科室每天要及时准确地将“一日清单”交给患者核对，如患者对清单的项目计费有疑问需查询时，必须有人接待并做出明确解答。

做到耐心解释说明，态度和蔼，严禁说服务忌语。

第五条患者人院时，对患者进行查询卡使用宣教，帮助患者正确使用查询卡。

第六条患者有权随时持卡到住院处查询机终端查询自己费用情况。

第七条各科室如发现对患者计费有误，应及时办理退费手续。

第八条妥善解决患者关于费用的投诉，维护患者合法权益，维护医院形象。

医院住院患者费用一日清单监控制度根据河北省卫生厅“医院管理年”活动精神和河北省物价局《河北省医疗服务价格改革实施方案》的规定，为深化医疗服务价格改革，使广大群众明白消费、放心就医，做到既合理收费，又不盲目加重患者负担，经研究，决定推行“住院患者费用一日清单“监控制度。

一、一日清单内容：住院病人当日所发生的费用，按明细项目（包括医疗服务价格、所用药品、材料的数量、价格）逐笔输入微机，做到一日一清。

二、一日清单由各病区护士打印，并于当日送交患者或家属手中。

三、如患者对清单中所列项目产生疑问，提出咨询时，各病区主管人员必须作出明确解释，如发生差错必须及时纠正。

四、各病区主任、护士长及主管人员，执行一日清单制度要认真负责，对患者及家属提出的问题耐心解答，让患者做到明明白白看病。

五、财务处、物价小组成员要不定期对各科室一日清单执行情况进行检查，发现问题及时解决。

医院住院病人费用制度模板一、住院登记与预交金制度1. 住院登记（1）病人或家属应在病人入院时，向住院处办理住院登记手续。

（2）住院处工作人员应核对病人的身份证明和医疗保险证件，确保信息的准确性。

（3）住院处工作人员应向病人或家属说明住院流程、相关规定和注意事项。

2. 预交金制度（1）病人或家属在办理住院登记手续时，应按医院规定的预交金标准缴纳预交金。

（2）预交金用于支付病人住院期间的治疗费用，出院时多退少补。

（3）病人或家属应在住院期间定期查询预交金余额，确保余额充足。

二、住院费用结算制度1. 每日费用清单查询（1）病人或家属有权查阅病人每日产生的费用清单，了解费用构成。

（2）病人或家属如有疑问，可向财务科或住院处咨询。

2. 费用结算（1）病人出院时，应持出院证明到住院处办理费用结算手续。

（2）住院处根据病人住院期间的费用清单，计算总费用，扣除医疗保险报销部分，计算病人应支付的费用。

（3）病人或家属应在规定时间内缴纳结算后的费用，办理出院手续。

三、医疗保险费用结算制度1. 医疗保险登记（1）病人入院时，住院处应核对病人的医疗保险证件，确保信息的准确性。

（2）住院处应将病人的医疗保险信息登记在住院病历中，便于医疗保险结算。

2. 医疗保险费用结算（1）病人出院时，住院处应将病人住院期间的医疗保险报销范围内的费用，提交给医疗保险经办机构。

（2）医疗保险经办机构根据相关规定，审核并结算医疗保险报销费用。

（3）病人或家属应在规定时间内缴纳医疗保险报销后的自付部分，办理出院手续。

四、特殊情况费用处理制度1. 紧急救治（1）病人发生紧急情况，需要立即救治时，医院应先进行救治，再办理住院手续。

（2）住院处应尽快核实病人的身份和医疗保险信息，确保救治的顺利进行。

2. 转院治疗（1）病人因特殊情况需转院治疗时，原住院医院应将病人的住院病历和费用清单提交给医疗保险经办机构。

（2）医疗保险经办机构根据相关规定，审核并结算医疗保险报销费用。

医院费用清单管理规定
1、门诊费用清单管理
（1）门诊患者费用清单暂由财务科负责提供。

目前由于我院的计算机程序暂不支持收费前台打印清单，如有门诊患者需要提供费用清单，由财务科采取后台查询的办法提供给患者。

（2）患者凭“门诊病历”或“门诊医疗费用收据”申请打印“门诊患者费用清单”。

2、住院费用清单管理
（1）住院患者在院期间，“一日清单”由各科室负责按规定提供负责解答患者对相关费用的咨询，任何科室不得拒绝为患者提供“一日清单”。

（2）财务科收费室负责出院患者费用清单的打印工作，患者出院时可凭住院医疗收据申请打印住院患者费用清单。

（3）患者费用的审核工作由审计科、价格科、财务科负责，费用清单打印的执行情况由党办，护理部等负责检查落实。

（4）门诊费用清单，住院费用清单，均实行免费提供，任何科室或个人不得向患者收取清单打印费，否则，按乱收费查处。

（5）信息科负责提供清单打印的程序支持，确保清单打印工作按要求完成。

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