什么是高效团队
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高效团队的特点及培养方式→ 高效团队的特征及培养途径高效团队的特征及培养途径1. 共同目标:高效团队具有明确的共同目标,团队成员清楚地知道他们共同努力的目的和意义。
建立共同目标可以激发团队成员的动力,提高团队的凝聚力和合作性。
2. 有效沟通:高效团队建立了积极和开放的沟通渠道。
团队成员应能够自由地表达自己的意见、关注和建议,同时也要善于倾听并尊重他人的观点。
优秀的沟通能力有助于消除误解,提高团队的协作效率。
3. 适应性和灵活性:高效团队具备适应各种情况和快速变化的能力。
他们能够灵活应对挑战和变动,并及时调整工作计划和策略。
适应性和灵活性可以使团队更具竞争力和创造力。
4. 互补的技能:高效团队成员之间具备互补的技能和专业知识。
每个团队成员都有自己独特的专长,可以为团队提供不同的视角和解决问题的能力。
互补的技能使团队更全面和综合。
以下是培养高效团队的途径:1. 激励和认可:建立一种激励和认可的文化,能够激发团队成员的工作热情和动力。
通过奖励和表扬来认可团队成员的贡献,同时给予他们适当的挑战,以推动个人和团队的发展。
2. 团队建设活动:定期组织团队建设活动可以增强团队成员之间的互信和协作关系。
这些活动可以包括团队建设游戏、团队旅行以及定期的团队会议。
通过这些活动加强彼此的理解和合作,建立良好的团队氛围。
3. 培训和发展:提供持续的培训和发展机会,帮助团队成员不断提升自己的技能和知识。
培训可以涵盖领域知识、沟通技巧以及团队合作等方面。
持续的研究和发展有助于团队成员更好地适应变化和提高工作效率。
4. 反馈和改进:建立一个良好的反馈机制,鼓励团队成员提供意见和建议。
通过及时的反馈和改进,团队可以不断优化工作流程和解决问题,提高整体的工作效能。
总之,高效团队的特征包括共同目标、有效沟通、适应性和灵活性以及互补的技能。
培养高效团队可以通过激励和认可、团队建设活动、培训和发展以及反馈和改进等方式实现。
高效团队的特征与建设要点作为一个高效的团队,团队成员需要具备一些特征和采取一些建设要点。
高效的团队拥有高度协作、高度信任、高度创新和高度责任的特征。
然而,要建设一个高效团队并不容易,需要团队成员之间的默契配合和领导者的有效引导。
在本文中,我们将探讨高效团队的特征以及建设高效团队的要点。
特征高度协作高效团队的成员之间需要具备高度协作的特征。
协作是指团队成员之间相互配合、互相支持的能力。
在一个高度协作的团队中,团队成员能够共享信息、解决问题并一起完成任务。
他们愿意分享自己的想法和观点,并听取他人的建议和反馈。
高度协作的团队成员会互相帮助,促进团队的共同目标的实现。
高度信任团队成员之间的高度信任是构建高效团队的重要特征。
在一个高度信任的团队中,成员们相信彼此能够胜任自己的工作,他们相信团队中的每个人都会为了团队的利益而努力工作。
高度信任的团队成员愿意承担风险和责任,并相信团队会给予他们支持和帮助。
高度信任的团队可以更好地应对挑战和解决问题。
高度创新高效团队的成员具备高度创新的特征。
他们乐于尝试新的想法和方法,并勇于挑战传统的做法。
他们能够团结一致,并以创新的思维来解决问题。
高度创新的团队成员能够发现机会和挑战,并寻找创造性的解决方案。
他们能够推动团队不断进步和发展。
高度责任高效团队的成员具备高度责任的特征。
他们能够承担自己的责任,并对自己的行为和决策负责。
高度责任的团队成员会时刻关注团队的目标,并为实现这些目标而努力。
他们认识到自己的行为会影响整个团队,并且愿意为团队的成功负责。
建设要点明确团队目标和角色建设高效团队的第一个要点是明确团队的目标和每个成员的角色。
团队的目标需要明确、具体和可衡量,并且需要与团队成员的个人目标相一致。
每个团队成员的角色和责任也需要明确,并且与他们的能力和兴趣相匹配。
明确的目标和角色能够帮助团队成员更加清楚地了解自己应该做什么,并且为团队的成功做出贡献。
建立有效的沟通渠道建设高效团队的第二个要点是建立有效的沟通渠道。
什么是高效团队什么是高效团队高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。
高效团队的特征1.明确的目标——P(Purpose)高绩效的团队拥有明确的目标,主要有四点:①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。
②目标十分明确,具有挑战性,符合SMART原则。
③实现目标的策略非常明确。
④面对目标,个人角色十分明确,或团队目标已分解成个人目标。
2.赋能授权——E (Empowerment)赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。
赋能授权体现在两个方面:①团队在组织中地位提升,自我决定权也在提高,支配权很大。
②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。
比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了。
赋能授权给员工的时候,同时需要注意:●将合理的规则、程序和限制同时交给他。
●成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事。
●在政策和做法上能够支持团队的目标。
●成员互相尊重,并且愿意帮助别人。
3.关系和沟通—R(Relation and communication)在关系和沟通方面,高绩效的团队表现出的特征是:①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。
②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。
③成员会积极主动地聆听别人的意见。
④不同的意见和观点会受到重视。
4.弹性——F(Flexible)团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。
团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。
5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)团队有了很好的生产力,产出很高,产品品质也已经达到了卓越,团队决策的效果也会很好,显然具有了明确问题的解决程序。
高效团队的特征与发展在如今竞争激烈的商业环境中,构建一个高效的团队是企业成功的关键。
一个高效的团队能够更好地应对挑战,提高工作效率,并取得更好的业绩。
然而,要构建一个高效团队并不容易,需要具备一定的特征和经过长期的发展。
本文将探讨高效团队的特征和发展,以及如何提高团队的效率。
特征一个高效的团队具备以下特征:1. 目标明确高效团队明确共同的目标和愿景,每个团队成员都清楚自己的角色和责任。
团队成员共同努力,相互协作,以达成共同的目标。
2. 开放沟通高效团队之间存在着开放的沟通渠道。
团队成员可以自由地表达自己的观点和建议,而不会受到批评或压力。
充分的沟通有助于增进团队的合作和理解。
3. 相互信任高效团队建立在相互信任的基础上。
团队成员彼此信任并相互支持,没有隐瞒和背叛的行为。
这种信任在团队成员面临困难和挑战时尤为重要。
4. 有效的决策高效团队能够迅速做出决策,并且决策是有效的。
团队成员参与到决策过程中,充分发挥自己的专业知识和经验,以制定出最佳的解决方案。
5. 多样性和包容性高效团队是多样性和包容性的。
团队成员具有不同的背景,经验和技能,相互之间可以互补和学习。
团队能够容纳和接纳不同的观点和意见。
发展要发展一个高效团队,需要注意以下几个方面:1. 明确的角色和责任团队成员需要明确自己的角色和责任。
只有明确分工和责任,才能让团队成员专注于自己的任务,并且相互之间不会产生冲突或重复工作。
2. 培养团队合作团队合作是高效团队的重要组成部分。
领导者应该鼓励团队成员之间的合作和互助,建立团队的互相依赖性。
团队成员可以通过协同工作,共享知识和资源,相互支持,从而提高团队的合作能力。
3. 建立开放的沟通渠道开放的沟通渠道是团队发展的关键。
领导者应该鼓励团队成员之间自由地交流和表达观点。
面对困难和挑战时,团队成员应该能够坦诚地交流,以找到最佳的解决方案。
4. 培养相互信任相互信任是团队发展的基础。
领导者应该鼓励团队成员之间的互信和支持。
团队建设:培养高效团队,实现共同目标引言团队建设是指通过提供资源、培养技能、加强沟通和协作等活动,以优化团队成员之间的关系,提高整个团队的工作效率和成果的过程。
在今天竞争激烈和快速变化的商业环境中,建立一个高效的团队是企业取得成功的关键。
本文将探讨团队建设的重要性,以及如何培养高效团队并实现共同目标。
什么是高效团队一个高效团队是由相互协作的成员组成的,他们通过有效的沟通和协商取得集体目标,并在工作中取得良好的成果。
这个团队能够充分发挥每个成员的优势,相互补充,成为一个无可替代的力量。
高效团队有以下几个特点:1. 目标导向高效团队的核心是共同的目标。
团队成员明确目标,并为实现这些目标而努力。
他们共同努力,集中精力,以确保任务的顺利完成。
2. 有效的沟通沟通是团队建设中至关重要的因素。
高效团队鼓励积极的沟通和倾听。
团队成员之间可以自由地交流想法、提出问题、分享反馈和解决冲突。
良好的沟通可以减少误解和不必要的麻烦,提高工作的效率和质量。
3. 互补的技能高效团队的成员具备各自不同的技能和专长。
他们能够相互补充,充分发挥每个成员的潜力。
这种多样性可以促进创造性思维,提高团队在面对挑战时的适应能力。
4. 积极的互动高效团队的成员之间有积极、支持和友好的互动。
他们鼓励并赞扬彼此的努力和成就,共同庆祝成功,并为解决问题和困难而齐心协力。
5. 信任与尊重高效团队的成员之间建立了互相信任和尊重的关系。
他们相信彼此的能力和意愿,愿意合作并分享彼此的知识和经验。
这种信任和尊重是团队成功的基石。
如何培养高效团队要培养一个高效的团队,需要采取一系列的举措和策略来促进合作和协作。
下面是几种有效的方法:1. 设定明确的目标和角色明确的目标可以为团队提供明确的方向和目标。
每个团队成员都应明确自己的角色和责任,以确保任务的顺利完成。
2. 促进积极的沟通积极的沟通是团队建设的关键。
团队成员应该鼓励自己表达想法和意见,并倾听他人的观点。
高效团队的八大特征引言高效团队的建设对于一个组织的成功至关重要。
一个高效的团队能够共同协作,高效完成任务,提高工作质量和效率。
本文将探讨高效团队的八大特征,以帮助组织和团队领导者建立和培养高效团队。
一、目标明确一个高效团队首先需要明确团队的目标和任务。
明确的目标能够帮助团队成员聚焦在重要的工作上,并激发他们的工作动力。
同时,团队目标也需要具体、可衡量和可实现的,以便团队成员能够清晰地了解任务要求和完成标准。
二、有效沟通团队成员之间的有效沟通是高效团队的关键。
良好的沟通可以促进团队合作和信息共享,减少误解和冲突。
团队领导者应该倡导开放和透明的沟通氛围,鼓励团队成员积极参与讨论和交流,并提供必要的沟通渠道和工具。
2.1 真实坦诚成员之间应该以真实和坦诚的态度进行沟通。
只有在相互信任和尊重的基础上,团队成员才能够敞开心扉地讨论问题,提出自己的观点和建议。
2.2 有效听取团队成员需要学会有效地倾听他人的观点和意见。
在沟通过程中,及时提出问题、解答疑惑,并对他人的意见给予充分的尊重和回应。
2.3 及时反馈团队成员之间的反馈是沟通中不可或缺的一部分。
及时给予正面的鼓励和肯定,同时也需要善于提出建设性的批评和改进意见,以推动团队的持续提高。
三、明晰角色和责任一个高效团队需要明确每个成员的角色和责任。
明晰的角色分工能够避免任务重复和协作困难,提高工作效率。
团队领导者应该根据成员的专长和能力,合理安排工作任务,并清晰地传达每个人的责任范围和目标。
四、灵活应变在快速变化的工作环境下,团队成员需要具备灵活应变的能力。
他们应该能够迅速适应变化,调整工作方式和优先级,并做出有效的决策。
灵活应变的团队在面对挑战和困难时能够更好地应对和解决问题。
4.1 制定备选方案团队成员在面临变化和问题时,需要能够积极主动地制定备选方案。
灵活的团队应该具备多样化的思维方式,能够从不同的角度考虑和解决问题。
4.2 及时调整一旦团队决定采取某种方案,团队成员应该能够快速行动,并及时根据实际情况进行调整。
高效团队的特征及培养方法在现代社会中,团队合作已成为各行各业中不可或缺的一部分。
一个高效的团队能够提高工作效率,实现更好的成果。
然而,要建立一个高效的团队并不容易,需要团队成员之间的默契配合、有效的沟通和良好的领导力。
本文将探讨高效团队的特征及培养方法。
一、高效团队的特征1. 目标明确:高效团队明确团队目标,并且每个成员都清楚自己的角色和职责。
团队成员共同努力,为实现共同目标而奋斗。
2. 有效沟通:团队成员之间的沟通是高效团队的关键。
成员之间要能够坦诚地交流意见和想法,共享信息和资源。
有效的沟通可以避免误解和冲突,提高团队的协作效率。
3. 信任与尊重:高效团队建立在相互信任和尊重的基础上。
团队成员相信彼此的能力和承诺,互相支持和帮助。
他们尊重彼此的意见和决策,不会互相指责或抱怨。
4. 多元化和包容性:高效团队由不同背景和技能的成员组成。
他们能够欣赏和尊重彼此的差异,充分利用每个成员的优势和专长。
团队成员之间的合作和协作能力得到最大程度的发挥。
5. 激励和奖励:高效团队能够激励成员发挥出最佳水平。
团队领导者要能够识别并奖励成员的优秀表现,鼓励他们不断提高。
激励机制可以增强团队凝聚力,激发成员的工作动力。
二、培养高效团队的方法1. 建立明确的目标和规则:团队成员需要明确团队的目标,并制定明确的规则和期望。
这样可以帮助团队成员明确自己的职责和目标,提高工作效率。
2. 激发团队合作意识:团队领导者要激发团队成员的合作意识,鼓励他们分享信息、资源和经验。
定期组织团队活动和会议,促进团队成员之间的交流和合作。
3. 培养良好的沟通技巧:团队成员需要培养良好的沟通技巧,包括倾听、表达和反馈。
团队领导者可以组织培训和工作坊,提高团队成员的沟通能力。
4. 建立信任和尊重:团队领导者要树立榜样,建立信任和尊重的文化。
鼓励团队成员分享成功和失败的经验,互相支持和帮助。
建立一个开放和包容的工作环境,让每个成员都感到被尊重和重视。
什么是高效团队?Richway锐威发表于2010年01月10日 00:31 阅读(1) 评论(0) 分类:个人日记举报真正的团队是所有成员都聚焦于共同的目标,在没有要求和监督的情况下积极主动地投入工作,人人勇担责任,并且富有激情。
面对困难和挫折时,他们毫不退缩,而是群策群力寻求解决方案,他们注重分享、协同、相互尊重。
真正的团队拥有某种特殊的气质,这种气质展现在团队成员的每一个人身上。
什么事绩效?绩效=效率+效果什么事效率:在最短的时间内取得最大的成果。
什么事效果:用最正确的方法实现目标。
即:在最短的时间内用最正确的方法达成目标便是绩效。
高绩效团队的6种特征:效率至上;结果导向;各司其职;目标一致;高度协同;快速反应。
效率至上:高绩效团队信奉“效率为王”,他们认为确定好目标之后,决定团队成败的最关键因素便是效率。
因此,他们将精力集中在寻求更加有效、更为快捷的方法去解决问题。
他们绝不墨守成规,因为它们知道,“老办法每个人都在用,每个团队都在用。
”如果不能够创造出新的工作方式,便意味着可能将被淘汰。
“对于一个团队来说,最重要的就是创新,不断的创新,唯有创新,才能够保证效率。
当你的效率超过竞争对手时,无论是客户还是市场资源,都会向你产生倾斜。
一旦如此,你将在市场之中获得更多的话语权和主动权。
”结果导向:高绩效团队的第二个共同的特征是“一切以结果为导向”,无论取得了多么杰出的成就,但是如果与最初的目标不相一致,在他们看来就是失败。
高绩效团队中的每一个成员,每时每刻思考的都是如何实现当初的目标,他们知道结果决定一切,因为结果象征着团队所创造的价值,企业的发展正是依靠每一个团队所创造出来的价值。
同样,结果决定着客户的态度。
无论你抱有多么良好的态度,或是提供多么便捷的服务,如果生产出来的最终产品无法令客户满意,你就只能够遭遇失败。
“每天起床之后,我们考虑的都是如何与目标靠得更近一些。
我们在办公室的每一个角落都写上今年的目标,这样我们就可以时刻牢记目标。
高效团队的特征有哪些1、目标清晰。
高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,清楚地知道领导希望他们做什么工作,并且明确如何共同工作才能实现目标。
2、成员之间互信。
每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。
3、成员都具有相关技能并且能够优势互补。
高效的团队是由一群有能力的成员组成的。
他们具备实现目标所必须的技术和能力,并且一定程度上成员的能力可以优势互补,让每个成员在团队中体现他的价值。
4、高度的忠诚。
对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。
5、有效沟通。
群体成员通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语交流。
6、拥有一个优秀的领导。
优秀的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,因为他能为团队指明前途所在,他们向成员阐明变革的可能性,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜力。
高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制它。
7、拥有良好的内外部支持环境。
要成为高效团队的最后一个必需条件就是它的支持环境。
从内部条件来看,团队应拥有一个合理的基础结构。
这包括适当的培训、一套易于理解的并用以评估员工总体绩效的测量系统、以及一个起支持作用的人力资源系统。
恰当的基础结构应能够支持并强化成员行为以取得高绩效水平。
从外部条件来看,管理层应给团队提供完成工作所必须的各种资源。
高效团队的核心竞争力高效团队是一个组织内部非常重要的部分,它的表现直接影响到整个团队的运作和成就。
在竞争激烈的市场环境下,一个高效的团队更能够发挥其核心竞争力,实现组织长期成功。
因此,建立并培养高效团队的能力,对于任何组织来说都至关重要。
首先,高效团队的核心竞争力来源于团队成员的专业技能和知识储备。
一个成功的团队必须由具备专业技能和经验的成员构成,他们能够在各自的领域中胜任工作,并为团队的目标贡献自己的力量。
在现今复杂多变的商业环境下,团队成员需要不断学习和提高自己的专业技能,以适应市场变化和需求。
只有这样,团队才能更好地应对挑战,实现长期发展。
其次,高效团队具备良好的沟通与协作能力。
沟通是团队工作的基础,团队成员之间需要通过有效的沟通,对任务目标、工作进展和问题解决进行及时交流。
良好的沟通可以帮助团队成员更好地了解团队目标和任务,协调各自的工作,减少冲突和误解,提高工作效率。
另外,团队成员之间的协作能力也至关重要,团队成员需要具备良好的团队合作精神和能力,能够相互支持、协调和合作,共同完成团队任务。
只有通过良好的沟通与协作,团队才能更好地发挥核心竞争力。
再者,高效团队具备明确的目标和使命。
团队目标是团队努力的方向和动力源泉,也是团队成员共同奋斗的目标。
一个成功的团队需要确立明确的目标和使命,激励团队成员积极投入工作,共同实现团队的愿景。
通过明确的目标和使命,团队成员能够更好地理解并认同团队的方向和初衷,激发团队成员的工作热情和责任感,提高团队的凝聚力和执行力。
只有确定了明确的目标和使命,团队才能更好地发挥核心竞争力。
最后,高效团队具备灵活应变能力。
在快速变化的商业环境下,团队需要具备灵活的应变能力,能够随时根据市场需求和变化调整工作方向和策略。
一个高效的团队需要敏锐地捕捉市场变化和机遇,及时作出反应并调整工作计划,保持团队的竞争力和适应能力。
团队成员需要具备灵活应变的心态和思维,勇于创新和尝试,不断改进工作方法和流程,以适应市场的变化和挑战。
什么是高效团队什么是高效团队高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。
高效团队的特征1.明确的目标——P(Purpose)高绩效的团队拥有明确的目标,主要有四点:①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。
②目标十分明确,具有挑战性,符合SMART原则。
③实现目标的策略非常明确。
④面对目标,个人角色十分明确,或团队目标已分解成个人目标。
2.赋能授权——E (Empowerment)赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。
赋能授权体现在两个方面:①团队在组织中地位提升,自我决定权也在提高,支配权很大。
②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。
比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了。
赋能授权给员工的时候,同时需要注意:●将合理的规则、程序和限制同时交给他。
●成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事。
●在政策和做法上能够支持团队的目标。
●成员互相尊重,并且愿意帮助别人。
3.关系和沟通—R(Relation and communication)在关系和沟通方面,高绩效的团队表现出的特征是:①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。
②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。
③成员会积极主动地聆听别人的意见。
④不同的意见和观点会受到重视。
4.弹性——F(Flexible)团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。
团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。
5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)团队有了很好的生产力,产出很高,产品品质也已经达到了卓越,团队决策的效果也会很好,显然具有了明确问题的解决程序。
这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。
6.认可和赞美——R(Recognition)当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。
从个人到团队都受到一种认可,人们的士气就会提升。
7.士气——M(Morale)每个人都乐于作为团队中的一员,都很有信心,而且士气高昂。
如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,士气高昂。
[编辑]高效团队的建设(一)、设计高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。
通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。
团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。
即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。
团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。
即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
(二)、为员工提供深造的机会只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。
从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取(续致信网上一页内容)新知识,也不积极开展横向学习。
而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。
面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。
在彼得路圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。
把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。
每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。
总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。
当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
(三)、听取员工的见解在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。
另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。
(四)、鼓励员工的创造力只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。
因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。
尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。
其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。
人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。
谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手。
(五)、团队分工与合作企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。
则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。
也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。
但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
(六)、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。
(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用首先,团队成员之间的沟通和协调。
成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。
领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。
团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。
领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。
再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。
在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。
(八)、充分发挥领导的激励作用在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
(九)、灵活授权,及时决策随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。
这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。
其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。
每个人都有实现自我价值的愿望。
富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。
每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
再次,灵活授权,有利于及时决策。
一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。
领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。
[编辑]高效团队的相关案例鼓励合作的星巴克咖啡星巴克咖啡自1987年西雅图的一家街头小咖啡馆开始,发展到今天遍布全世界34个国家和地区的8300家咖啡店,除了它在打造其品牌上的独到策略之外,团队建设便是它维持其品牌质量的至关重要的手段,也是该公司不可替代的竞争力所在。
以商店为单位组成团队,星巴克倡导的是平等快乐工作的团队文化(内部)。
星巴克对自己的定位是“第三去处”,即家与工作场所之间的栖息之地,因此让顾客感到放松舒适、满意快乐是公司的愿景之一。
与大多数企业不同,星巴克从不强调ROI(Return for Investment)即投资回报,却强调ROH(Return for Happiness),即快乐回报。