奥迪内训师培训课程

奥迪高电压技师（HVT）技术培训与认证断电及恢复使用通过本模块课程，您将能够：►掌握奥迪高电压车辆断电、恢复用电、绝缘电阻测量、手动断电所使用的专用工具。

►掌握奥迪高电压车辆的断电、恢复用电、绝缘电阻测量、手动断电操作。

►奥迪高电压车辆断电、恢复用电、绝缘电阻测量、手动断电所使用的专用工具。

►奥迪高电压车辆断电、恢复、绝缘电阻测量、手动断电。

►断电注意事项切断电源工作只可由经过认证的高压电技师来按照故障诊断仪上的检查步骤进行操作►断开保养插头►严防设备重新合闸►验证是否已经断电（分为诊断仪验电和手动验电两种）同时应该在车辆诊断仪的文件做上标记►绝缘电阻测量当出现绝缘电阻的故障时，需要进行绝缘电阻测量►高电压重新投入使用►只允许有高压电技工通过故障导航来将系统重新接通。

►目视检查一下，看看所有的等电位线是否都洁净且处于良好状态。

►目视检查一下，看看所有的高压线是否都处于良好状态。

►目视检查一下，看看所有的高压系统连接、插头和螺栓连接是否正常并已牢靠。

►插好保养插头并将其锁定。

►接通点火开关。

►检查通讯情况并读取系统的数据存储器。

►将结果记录到检测报告中，并打印出检测报告。

►将检测报告保存在任务书夹中。

►将”高压系统已被切断“这个提醒标签从车上取下。

►将”高压系统已激活“这个提醒标签固定到车上的显眼位置。

►培训师带领学员,在台架上分步断开高电压电缆，观察安全线（电路图中pilot导线）►低电压维修断开装置：学员使用备件熟悉操作步骤►使用小螺丝刀穿过解锁开口►沿着接头外壳的方向按入固定钩（橙色部位）►从解锁开口处拆下小螺丝刀►按下橙色部位，一直按到底►接合固定钩实践练习断电、绝缘电阻测量及恢复用电-实践任务12实践任务利用Q2L e-tron车辆，完成以下操作1、断电2、恢复用电资源Q2L e-tron、诊断仪时间实践160分钟具体任务特别提示特别注意：任何在高电压车辆上进行的维修作业，须谨遵elsa或诊断仪中的相关提示，违规作业会有生命危险！！！谢谢！。

奥迪A4历史Audi 80 (B1) 1972 – 1978 Audi 80 (B2) 1978 - 1986Audi 80 (B3) 1986 – 1991 Audi 80 (B4) 1991 - 1994Audi A4 (B5) 1994 – 2000 Audi A4 (B6) 2000 - 2004Audi A4 (B7) 2004 – 2007 Audi A4 (B8) from 2007奥迪A4具有悠久的历史传统；至今为止已经销售了850万辆奥迪A4荣誉►“金方向盘”最佳中级车大奖，德国《星期日图片报》[2007年11月28日]►“汽车大奖”中级车第一名，德国《汽车报道》[2007,08年11月]►年度最佳中级车型，德国《汽车与运动》[2008年1月30日]►“欧洲Auto 1”大奖，欧洲《汽车快讯》，2008年3月6日奥迪A4定位完美结合运动和舒适的科技领先的中型高档轿车定义全新豪华B级车的标准外观动感、操控出色、动力强劲（动感）动感的外形；奥迪驾驶模式选择；quattro全时四驱系统；强劲TFSI发动机；灵敏的操控接近一般C级车的舒适度和豪华程度(舒适)精彩文档MMI标准配置；长轴距2869；选配B&O音响；选配高级智能钥匙；主动安全系统奥迪A4L的目标客户群事业蓬勃发展、充满激情活力、追求平衡人生的主流进取精英奥迪A4L内饰►操作按键和仪表显示以驾驶员为中心定位►雕塑般的表面设计给仪表台和中控台都带来了运动员般的轻灵感觉►高品质材质按钮，操纵准确，反馈灵敏驾驶员信息系统– Audi 风格►铝装饰环，动感，现代►白色仪表灯光提供最佳阅读效果的►标记清晰、合理基本布局►前轴前移►5连杆前悬架►转向机构布置在前桥之前►高级城市舒适底盘：高度提高13mm►梯形连杆后悬架全新设计的离合器安装结构使得前轴向前移动154毫米成为可能精彩文档优势：长轴距；平衡轴载；有效地缩短前悬前悬架－5连杆前悬架►转向机构下移，更加接近车轮►使转向力传导更加直接而平衡，增加了车辆的转向精度►路面信息反馈更加直接►转动效果更加直接，操控更加精准灵敏后悬架－梯形连杆独立悬架►新梯形连杆后悬架、前驱和四驱均采用独立弹簧及减振器座►采用轻质零件、重量下降►有效分解来自地面振动►提高循迹性能和舒适性客户利益►五连杆前悬转向更直接，转向更灵活，更省力，提高了舒适性，►梯形连杆后悬架，提高了后端的空间利用率►长达1米的轴载宽度，提高了承载重量►精确的转向反应►出色的转向稳定性►中性操纵►敏捷的反馈精彩文档►出色的驾驶舒适性和较小的车身运动制动系统►16制动系统（自入门级发动机开始）►16“高性能制动系统（制动蹄片增大20%）►制动盘具有最佳的冷却效果►机电式驻车制动►奥迪坡路保持辅助功能先进装备►随速助力转向系统►奥迪动态转向系统►奥迪侧向辅助系统►豪华舒适型自动空调►奥迪收音机►B&O音响►智能钥匙►车载蓝牙系统►前排通风座椅奥迪驾驶选择系统精彩文档►通过简单地按压不同的按键就可以改变车辆的驾控特性►三种预先设定的特性方案仅仅通过控制按键就可以轻松调用►舒适模式：长途，坏路►自动模式：舒适同时兼顾敏捷►运动模式：擅长于弯路的驾驶特性►个性模式：仅仅用于装备了MMI的车型客户利益►可以根据行驶环境、道路状况及驾驶员的个人意愿做出相应调整►在MMI中可以个性化设置驾控特性►运动与舒适更好的融合►三车合一随速转向助力系统►低速时较小的操作力，提高舒适性►方向盘高速沉重，使驾驶者具有较好的路感和控制感，提高安全性动态转向►通过电机调节机构来改变转向动作►转向动作的调节取决于驾驶员意愿和车辆运行状态►与ESP系统联合工作，提升车辆运行的安全性能►提供两种故障运行模式，提供全方位安全运行保障精彩文档►系统功能由ADS系统和ESP系统联合完成►系统根据驾驶员意愿和车辆运行状态计算出转向修正角度，通过电机调节机构实现最终转向动作►系统实现随速调节转向三种预定义的转向比率特性：►注重操控性的较低转向比►当在弯路时的较低转向比►在高速公路速度时的较高转向比（直线行驶稳定性）动态转向的客户利益：►不会出现转向不足►低速行驶时减少转向角，高速行驶时无转向抖动提升车辆稳定性►在恶劣的条件下，行驶稳定性不再仅仅依靠发动机和制动系统来控制，还可以通过更为灵巧的转向装置来调节►通过减少制动干涉，提高车辆的稳定性的同时，有效减少制动距离奥迪侧向辅助系统►从60 km/h 以上►监控范围：后方50米，左右各3.6米►曲线半径小于170米不会进行探测调整选项精彩文档►警示灯的亮度取决于：►目前光线/雨水传感器的当前亮度测量值►顾客通过MMI设定的亮度值►设置可以由车辆的智能钥匙存储客户利益►辅助驾驶员变更车道►能监控到盲区的车辆►提高驾驶安全性►提高驾驶舒适性豪华舒适型自动空调►MMI显示屏可以显示►间接送风►左右温度独立调节►6档座椅加热►选装驻车加热，通过MMI进行设定►阳光照射传感器►环境空气过滤►空气质量传感器及自动空气循环模式►快速除霜精彩文档音响系统：symphony收音机►集成6碟CD，兼容MP3和WMA文件►可播放SD卡的音频信息►出色的收音品质►根据车速自动调节音量大小（GALA）音响系统► B & O高级音响（选装）►总功率为505瓦的10声道功放►高、中、低、超重低音，总共14个扬声器►一个测量车内空间噪音的麦克风►为奥迪专门开发的做工精良的扬声器►立体环绕声效果►特别设计的扬声器外形配有特殊的孔状面料和铝制外环，不仅赏心悦目还带来美妙的音质体验智能钥匙►全新设计的钥匙，传递出高品质的感觉►钥匙存储服务信息（里程数、服务相关信息，诸如下次保养时间、三液状态[机油、冷却液、清洗液]），各种电子元件的状态[好或不好]、发射器ID ►应急钥匙也可以用于激活/关闭副驾驶安全气囊、开启/锁止手套箱以及后精彩文档可折叠座椅靠背启动发动机：►将钥匙插入“钥匙槽”中，按下钥匙（踏下制动踏板或者离合器踏板）►装备高级钥匙的车型：按下启动/停车按键（踏下制动踏板或者离合器踏板），钥匙在车内►电子转向柱解锁蓝牙车载电话►集成车载电话模块，读取手机数据（SIM卡、内存信息等），手机可以放在口袋中，切换为待机模式►使用外部天线（没有辐射）►附加电话功能客户利益：►最大的便捷性和较好的通话质量►手机带来的辐射和电池消耗问题得到最大改善►不需要手机支架带主动通风功能的前排舒适座椅►座椅靠背和中央区域的通风（6级座椅加热和通风功能）►通过MMI操作►带孔眼的Milano真皮，4种颜色，主动通风和加热功能，自动助热（防精彩文档感冒保护功能）；带孔眼（通风表面）的前排座椅以及两个2后排座椅（不带通风表面）►可订购前排座椅加热，3区豪华空调和前排座椅电动调节精彩文档。

一汽－大众奥迪特许经销商内部销售培训管理办法Regulations of Internal Sales Training in Audi Dealers一汽-大众奥迪销售事业部网络与培训部DD Dept. ASD FAW-VW二零一二年一月Jan. 2012目录 Contents一、前言 Preface二、适用范围 Scope of Application三、目的 Objective四、内训经理岗位管理细则 Regulations of Internal Training Post4.1 岗位设置 Post Setting4.2 岗位职能 Post Responsibilities4.3 岗位要求 Post Requirements4.4 岗位管理 Post Management五、内训实施管理细则 Regulations of Internal Training Implementation5.1 内训计划 Internal Training Plan5.2 内训课程 Internal Training Courseware5.3 内训对象 Internal Training Target Group5.4 内训考核 Internal Training Assessment六、相关文件 Relative Documents七、说明 Notes一、前言 Preface近年来，随着中国的经济实力不断增强，中国汽车市场的发展也达到了前所未有的繁荣。

与此同时，国内的汽车市场竞争也达到了空前激烈的状态。

奥迪品牌作为国内高档豪华轿车的领军品牌，为应对这种愈加严峻的市场环境，巩固并加强品牌的领先地位，做出了大量的努力和实际的工作，并收到了良好的效果。

In recent years, the auto market has reached unprecedented prosperity in China. Almost all auto makers around the world enter this market, they enrich their products and introduce new equipment and technology constantly. Audi brand as the leader in domestic premium car brand, in response to this increasingly difficult market environment, , has made a lot of effort and real work to consolidate and strengthen the brand image and received good results.然而，在这样一个知识迅速更新，而又高速折旧的年代，我们经销商的销售人员需要不断的更新、学习、完善自己的专业知识和技能。