网络直销模式案例分析.pptx
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网络直销模式案例分析海尔商城、戴尔网络汇报人:日期:contents•网络直销模式概述•海尔商城网络直销模式案例分析目录•戴尔网络直销模式案例分析•网络直销模式案例比较分析•网络直销模式的营销策略及建议网络直销模式概述010102网络直销模式的定义网络直销模式的核心特点是企业与消费者之间的直接交互和交易,没有中间商或实体店面的介入。
网络直销模式是指企业通过自建电子商务平台或利用第三方电商平台,直接向消费者销售产品或服务的一种商业模式。
优点1. 降低成本:通过网络直销模式,企业可以直接与消费者进行交易,减少中间环节和实体店面等成本支出,从而提高利润。
2. 提高效率:网络直销模式可以实现24小时不间断的在线交易和服务,提高销售和客户服务的效率。
•增强品牌影响力:通过网络直销模式,企业可以与消费者建立更紧密的联系,增强品牌影响力和忠诚度。
缺点2. 技术门槛高:网络直销模式需要企业具备一定的电子商务技术和经验,对于一些传统企业而言,技术门槛较高。
3. 竞争激烈:随着电子商务的普及和发展,网络直销模式的竞争也越来越激烈,企业需要不断提高自身的创新能力和服务质量。
1. 风险较高:由于网络直销模式需要企业自行建立电子商务平台或进行大规模的线上推广,因此需要投入大量的资金和人力资源,风险较高。
网络直销模式的适用范围•网络直销模式适用于那些产品具有标准化、通用化、非定制化的特点的企业,以及那些对市场反应速度要求较高、需要直接面对消费者的行业,如电子产品、家电、家居用品等。
海尔商城网络直销模式案例分析02海尔商城的网络直销模式简介01海尔商城是一家专注于家电产品的电子商务平台,通过互联网直接向消费者销售产品。
02海尔商城的网络直销模式实现了线上销售和线下服务的整合,为消费者提供便捷、高效的购物体验。
03海尔商城的网络直销模式还包括了定制化服务,根据客户需求提供个性化的产品方案。
消费者可以在家里随时随地通过互联网购买海尔产品,不受时间和地点的限制。
第五章网络直销模式案例分析第五章网络直销模式案例分析一、试分析不同网络直销模式的优势和劣势。
答:1、自建网站直销模式:网络直销企业自己建站的优点是可以建立形式多样信息丰富的网页,直接面对消费者,能吸引客户的眼球,可以发布产品的同时宣传企业文化;当信息容量需要增大时只需增加硬件费用,网路宽带可以随着信息的增加和流量的增加而相应增加。
缺点是难以提高网站的流量,当企业网站刚建立时可能会面对无人访问的问题;没有提供公证或保证双方利益和权力的中间商,给消费者没有保障的心理;而且需要一批提供网站服务的硬件和维护企业网站的人和费用。
2、依托平台直销模式:委托信息服务商发布信息的优点是信息服务商本来就具有一定的流量,而且信息服务商提供产品信息的搜索功能,所以能提高点击率;信息服务商还可以省去硬件维护的费用。
缺点是信息服务商提供网页模板,网页没什么新意可言,所以宣传企业文化;当产品信息需要大量网络空间时可能要付出大笔资金;同时网络宽带要受限于信息服务商的宽带。
3、混合直销模式:生产企业自己既建有网站,又在信息服务商处发布产品信息。
通过信息服务商的平台吸引客户,然后运用网页超链接的形式将客户吸入自己的网站。
4、主营网络直销模式:优点是效率比较高,成本相对较低。
缺点是不是面对面直销,容易带来不便。
5、辅助网络直销模式:优点是风险小。
缺点是网络模式与传统模式相冲突。
6、单一网络直销模式:优点是针对性强。
缺点是没有大规模的仓储设施,单纯依靠网络开展直销业务,资金链容易断裂。
二、戴尔已经在全球引入分销模式,那么戴尔应如何采取措施,以实现直销和分销很好的协同?答:戴尔采取网络直销模式取得了巨大的成功,网络直销模式也对传统的分销产生了一定的冲击。
现阶段,网络直销才出于模仿和发展阶段,分销模式还是站主导地位。
戴尔公司可以采取的措施有:1、戴尔公司可以积极探索符合自己企业状况和特色的网络直销模式。
2、分析企业内外部环境,结合自己的竞争优势,建立起直销网络,走符合自己企业发展的网络直销之路。
第六章网络直销模式案例分析1.网络直销模式有哪些优势?1)提高沟通效率,即通过互联网实现企业与顾客的直接沟通,使企业更好的满足目标市场需求。
2)降低价格,即减少了营销人员,降低了企业的营销成本和产品成本,刺激市场需求,促进产品销售。
3)提高销售效率跟促销的针对性,即营销人员利用网络工具,如:电子邮件、公告牌等,随时满足顾客需求,有针对性的开展活动,迅速提高市场的占有率。
4)提高服务质量,即及时了解用户对产品的意见跟建议,并实施及时的服务跟解决方案,建立企业与顾客之间的相互信任关系。
5)有利于企业控制价格,即与分销相比,直销使企业更加有效的运用了价格的差异性和一致性,控制价格,避免中间商对产品价格的影响。
2.戴尔公司网站直销的发展历程有哪几个阶段?戴尔直销模式经历的三大阶段:1)第一阶段(1984年-2004年):辉煌期1984年创建公司,直销使戴尔声名大噪,营业额速度上升1998年进入中国市场,短短几年,戴尔在中国PC市场的占有率逐步提高2)第二阶段(2005年-2006年):困境期2001年到2004期间,戴尔的年销售额从250亿美元跃升至400亿美元,一路高歌猛进。
2005年:戴尔连续两个季度没有实现业绩预期2006年:利润大幅滑坡,Q3丢失全球PC王座3)第三阶段(2007年至今):转型期直销模式出现松动单一直销模式正式终结打破直销模式,进军零售市场3.戴尔公司的商业模式有什么特点?1)戴尔的战略目标:戴尔取胜的关键,是最难以被模仿的戴尔的供应链管理、信息管理和需求拉动的能力,这些地方就是戴尔基于经营差别化所形成的竞争优势。
迈克·戴尔认为,在现代商业竞争中,最尖端的竞争,就是细节竞争,而且细节竞争则是一种产品和服务的差别竞争。
2)目标客户:戴尔提供优良的客户服务,并拥有专业的销售及技术支持队伍,为不同领域的客户提供服务,主要有——企业客户:大型及中型公司、全球客户、政府及有关机构、家庭及小型企业。