汽车零部件有限公司供货质量保证协议
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汽车零部件质量保证协议书(范本)1. 目的和范围本协议的目的是确保汽车零部件的质量符合特定标准并提供相关的质量保证。
本协议适用于供应商和汽车制造商之间的合作关系。
2. 质量标准2.1 供应商保证所提供的汽车零部件符合国家法律法规的要求以及相关质量标准。
2.2 汽车制造商有权对供应商所提供的汽车零部件进行质量检测和验收,并有权拒收不合格的零部件。
2.3 供应商应保证零部件的设计、制造和测试过程符合国际质量管理体系标准。
3. 质量保证措施3.1 供应商应确保其生产设施和技术能力满足汽车制造商的质量要求。
3.2 供应商应建立质量管理体系,并持续改进和监控其质量控制过程。
3.3 供应商应提供包括相关测试证明、质量检测报告和合格证书在内的质量文件。
3.4 供应商应提供及时的售后服务和技术支持,并解决因零部件质量引起的问题。
4. 违约责任4.1 如果供应商提供的零部件在质量方面存在问题,供应商应承担相应的责任并采取必要的纠正措施。
4.2 供应商应负责因零部件质量问题造成的任何损失,包括但不限于召回和替换费用以及生产中断带来的损失。
5. 保密条款5.1 双方在履行本协议过程中可能涉及机密信息,应予以保密,并不得向第三方透露。
5.2 供应商应妥善保管汽车制造商提供的设计、规范和其他机密资料。
6. 协议期限和终止6.1 本协议的期限为两年,自签订之日起生效。
6.2 双方如有违约行为,对方有权提前终止本协议,并追究违约方的法律责任。
7. 其他条款7.1 本协议的修改、补充及解释,应经供应商和汽车制造商双方协商并以书面形式确认。
7.2 本协议的任何变更或修订,应经供应商和汽车制造商双方的书面同意。
8. 法律适用和争议解决8.1 本协议的解释、适用和执行应依法进行,遵循中华人民共和国的法律。
8.2 如双方在履行本协议过程中产生争议,应通过友好协商解决。
如协商无果,应提交至有管辖权的人民法院解决。
---以上是一份汽车零部件质量保证协议书的范本,供参考使用。
第1篇协议编号:____________________甲方(配件供应商):____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(配件购买者):____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为专业汽车配件供应商,乙方为汽车配件购买者,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方供应给乙方的汽车配件质量保证事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议适用于甲方供应给乙方的所有汽车配件,包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统、转向系统、电气系统、内饰件、外饰件等。
2. 本协议适用于乙方购买的甲方品牌汽车配件,以及甲方授权的第三方品牌汽车配件。
二、保证期限1. 甲方保证所供应的汽车配件在正常使用条件下,自购买之日起一定期限内(以下简称“保证期限”)不存在以下问题:(1)材料缺陷;(2)工艺缺陷;(3)装配缺陷。
2. 保证期限为自购买之日起一年,具体配件的保证期限以甲方提供的产品说明书为准。
三、保证内容1. 甲方保证所供应的汽车配件符合国家相关质量标准,具有优良的性能和可靠性。
2. 甲方保证所供应的汽车配件在保证期限内,如因材料、工艺或装配原因出现故障,甲方将免费为乙方提供维修服务,包括更换零部件、调试、检测等。
3. 甲方保证所供应的汽车配件在保证期限内,如因设计缺陷导致故障,甲方将免费为乙方提供相应的解决方案,包括但不限于更换配件、改进设计等。
四、责任与义务1. 乙方在购买汽车配件时,应仔细阅读甲方提供的产品说明书,了解配件的安装、使用和维护方法。
2. 乙方在购买汽车配件后,应妥善保管配件,避免因人为原因导致配件损坏。
3. 乙方在使用汽车配件时,应按照产品说明书的要求进行操作,避免因不当使用导致配件损坏。
4. 乙方在发现配件存在问题时,应及时与甲方联系,并提供相关证明材料。
汽车零部件质量协议甲方:_______地址:_______法定代表人:_______乙方:_______地址:_______法定代表人:_______鉴于甲方为汽车整车制造厂商,乙方为汽车零部件供应厂商,双方根据平等自愿、互惠互利的原则,就汽车零部件的质量问题达成如下协议:一、产品描述及质量标准1. 乙方应按照甲方提供的技术规范和要求,生产并供应汽车零部件。
2. 乙方应保证所供应的汽车零部件符合国家相关质量标准及行业标准,且满足甲方的特定要求。
二、质量保证及检验1. 乙方应建立完善的质量管理体系,确保零部件的质量稳定可靠。
2. 乙方应对零部件进行出厂前的全面检验,并出具合格证明。
3. 甲方有权对乙方供应的零部件进行入库检验、过程检验及最终检验,乙方应配合甲方的检验工作。
三、质量问题处理及赔偿1. 若乙方供应的零部件存在质量问题,乙方应负责及时更换或退货,并承担由此产生的相关费用。
2. 若因乙方供应的零部件质量问题导致甲方生产中断、延误交货或产生其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 双方应就质量问题进行协商,并尽力达成共识,以维护双方的合作关系。
四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获取到的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或披露。
2. 本协议终止后,双方仍应继续履行保密义务。
五、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______。
2. 若一方在协议期内严重违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议。
六、争议解决1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
《新能源汽车零部件质量保证协议》甲方(零部件供应商):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(汽车制造商):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为乙方供应新能源汽车零部件,为确保零部件的质量,明确双方在质量保证方面的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下新能源汽车零部件质量保证协议:一、质量保证范围本协议涵盖甲方供应给乙方的以下新能源汽车零部件(以下简称“零部件”):零部件1:[名称1],型号:[型号1],适用车型:[车型1]零部件2:[名称2],型号:[型号2],适用车型:[车型2](依次罗列零部件)质量保证范围包括零部件的材料、设计、制造、装配和性能等方面,确保其符合乙方的技术规范、质量标准和相关法律法规的要求。
二、质量标准甲方应按照乙方提供的技术规范、图纸、标准和要求进行零部件的生产和供应,确保零部件的质量符合以下标准:国际标准:[列举相关国际标准]国家标准:[列举相关国家标准]行业标准:[列举相关行业标准]乙方的企业标准:[详细说明乙方的特定标准和要求]零部件应具备以下性能和质量特性:安全性:在正常使用和可预见的异常情况下,零部件不应对车辆和人员造成安全隐患。
可靠性:在规定的使用寿命和工作条件下,零部件应能稳定可靠地工作,故障率应低于[约定的故障率]。
耐久性:零部件应能经受住规定的使用次数、工作时间和环境条件的考验,使用寿命应达到[约定的使用寿命]。
兼容性:零部件应与乙方车辆的其他系统和零部件兼容,能够协同工作,不产生相互干扰或影响整车性能的问题。
最新版汽车零部件质量保证协议书日期:[协议签署日期]本协议由以下双方达成:供应商:供应商名称]法定代表人:供应商法定代表人姓名]地址:供应商地址]联系人:供应商联系人姓名]联系供应商联系电话]汽车制造商:汽车制造商名称]法定代表人:汽车制造商法定代表人姓名]地址:汽车制造商地址]联系人:汽车制造商联系人姓名]联系汽车制造商联系电话]根据双方自愿,在确保汽车零部件质量和生产安全的前提下,达成以下协议:1.协议目的本协议旨在确保供应商按照汽车制造商的要求生产和提供高质量的汽车零部件,并确保其符合相关法律法规和行业标准。
2.零部件质量要求2.1 供应商同意按照汽车制造商的规定和标准生产汽车零部件,确保其质量和性能符合相关要求。
2.2 供应商应遵循汽车制造商的质量管理体系,并积极配合相关质量审核和评估。
2.3 供应商在生产过程中应采取必要的质量控制措施,包括但不限于严格检查原材料、生产设备保养及校准、检验和测试等。
2.4 供应商应确保其所提供的零部件不存在任何质量问题和安全隐患,且合格率应达到汽车制造商要求的标准。
3.供应商责任3.1 供应商应确保及时交付符合质量要求的零部件,并按照约定的交货时间进行供货。
3.2 如供应商提供的零部件不符合质量要求或存在质量问题,供应商应立即采取纠正措施,并承担相应的责任和损失。
3.3 供应商应及时向汽车制造商提供有关零部件质量的报告和数据,并接受汽车制造商的质量监督和抽查。
4.保密条款4.1 供应商同意保守汽车制造商的商业机密和技术资料,并承诺不将其泄露或供给给任何第三方。
4.2 双方在协议签署后不得将涉及本协议内容的任何信息对外公开或用于其他目的。
5.违约责任5.1 如一方违反本协议的约定,应向对方支付相应的违约金,并承担由此产生的任何经济损失。
5.2 如一方严重违反本协议,对方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的法律责任。
6.协议变更与解除6.1 本协议的任何变更应经双方书面同意,并无影响其他条款的有效性。
汽车零部件质量保证书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的汽车零部件。
作为质量保证的承诺,我们提
供以下汽车零部件质量保证书,以确保您对我们的产品质量放心。
1. 保证范围:
本保证书适用于您购买的以下汽车零部件:
- 零部件名称:
- 零部件型号:
- 零部件数量:
- 订单编号:
2. 保证期限:
我们保证您购买的汽车零部件在交付之日起,有效期为一年。
在此期限内,如果出现以下情况,我们将为您提供售后服务和支持:
- 零部件故障:如果在正常使用情况下,该零部件发生故障,我们将为您提供维修或更换服务。
- 零部件质量问题:如果发现您购买的零部件存在质量问题,我们将为您提供退款或更换服务。
3. 保证责任:
在保证期限内,我们将负责处理您提出的售后服务请求,并在合理的时间内对问题进行处理。
如有需要,我们可能会要求您提供相关证据以证实问题存在。
我们的目标是向客户提供高质量的汽车零部件,并确保您的满意度。
如果您对我们的产品有任何问题或需要售后服务,请随时与我们联系。
再次衷心感谢您对我们的支持和选择。
此致,
xxxx 日期:。
汽车零部件采购质量保证协议书一、协议背景该协议是由采购方和供应方签订的汽车零部件采购质量保证协议,旨在确保采购方获得符合规定标准的优质零部件,确保汽车制造过程的质量和安全。
二、协议内容1. 供应方应当向采购方提供符合国家标准和规范的零部件,并负责确保其质量和可靠性。
2. 供应方应严格遵守相关法律法规,确保零部件的生产过程中不存在任何违法行为。
3. 供应方应定期向采购方提供有关零部件生产过程的质量数据和检测报告,以供采购方进行评估和监控。
4. 如果供应方提供的零部件存在质量问题,供应方应立即采取纠正措施,并承担由此造成的相应责任和损失。
5. 采购方有权对供应方进行质量审核和检验,以保证零部件的质量符合要求。
6. 采购方在获得供应方提供的零部件后,应及时进行质量检测,如发现质量问题,应立即通知供应方并要求解决。
7. 对于供应方无法解决的质量问题,采购方有权要求退换货或协商处理方法。
三、协议的履行和终止1. 协议自双方签字之日起生效,直至采购方接收全部零部件以及质量问题解决完毕后终止。
2. 双方可以通过协商一致的方式对协议进行修改和变更,变更协议应以书面形式确认。
3. 当一方违反本协议的任何条款或无法履行协议义务时,对方有权解除合同并要求违约方承担相应的法律责任。
四、争议解决对于因本协议引起或与本协议相关的争议,双方应尽力通过友好协商解决;若协商未果,双方同意提交同属于本协议签订地法院管辖。
五、协议生效本协议正本一式两份,供采购方和供应方各持一份,自双方签字盖章之日起生效。
采购方:_________________ 日期:________________ 供应方:_________________ 日期:________________。
完整汽车零部件质量保证协议本协议是在汽车零部件供应商和汽车制造商之间签订的一份重要文件,旨在确保汽车零部件的质量,以满足汽车制造商和最终消费者的需求和要求。
本协议将约定零部件供应商的质量保证措施、质量标准、检测和验证方法、质量问题解决和索赔等内容。
本协议的目的是确保汽车零部件的质量符合相关法律法规和行业标准,并最大程度地保证汽车安全和客户满意度。
一、质量保证措施1.零部件供应商将采取一切必要的措施,包括但不限于建立有效的质量管理体系、制定质量目标和政策、培训员工、设立质量保证团队等,确保所供应的零部件符合质量要求。
2.零部件供应商将配备必要的检测设备和人员,对所有零部件进行严格的质量检测,确保出厂产品的合格品率达到合同约定的要求。
3.零部件供应商将建立完善的供应商管理制度,对下游供应商进行严格的质量管理和评估,确保供应链的质量可控。
二、质量标准1.零部件供应商将根据汽车制造商的要求,制定零部件的质量标准,并确保所供应的零部件符合相关的法律法规和行业标准。
2.零部件供应商将确保所供应的零部件的功能、性能和耐久性等指标达到合同约定的要求,并提供必要的技术支持和技术数据。
三、检测和验证方法1.零部件供应商将制定严格的检测和验证方法,对所供应的零部件进行全面的检测和验证,包括但不限于外观检测、功能检测、可靠性测试等,以确保零部件的质量符合要求。
2.零部件供应商将与汽车制造商共同对零部件进行抽样检测,确保零部件的质量符合要求,并保留相关的检测报告和数据作为证据。
四、质量问题解决和索赔1.零部件供应商将设立有效的质量问题解决机制,及时处理和解决汽车制造商提出的质量问题和投诉,保证零部件的质量和可靠性。
2.零部件供应商将根据合同的约定,对因零部件质量问题导致的损失承担相应的赔偿责任,并按照约定的程序和方式进行赔付。
3.零部件供应商将与汽车制造商建立长期的合作关系,建立良好的沟通和协调机制,共同解决质量问题和提升零部件的质量和性能。
汽车配件质保协议书范本甲方(供应商):____________________乙方(购买方):____________________鉴于甲方为专业的汽车配件供应商,乙方为汽车配件的购买方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就汽车配件的质保事宜达成如下协议:第一条定义1.1 “配件”指由甲方提供给乙方的汽车配件。
1.2 “质保期”指自配件交付之日起至质保期满之日止的期间。
第二条配件的质量保证2.1 甲方保证所提供的配件符合国家相关质量标准和行业标准。
2.2 甲方保证配件在质保期内无质量问题。
第三条质保期限3.1 配件的质保期为自配件交付之日起至____年____月____日止。
第四条质保范围4.1 质保范围包括配件的材料缺陷、制造缺陷。
4.2 质保范围不包括因乙方使用不当、保管不善、改装、维修不当等原因造成的损坏。
第五条质保责任5.1 在质保期内,如配件出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
5.2 乙方在发现配件质量问题后,应在____个工作日内通知甲方。
5.3 甲方在接到乙方通知后,应在____个工作日内响应并提供解决方案。
第六条质保期外的维修服务6.1 质保期满后,甲方可提供有偿维修服务。
6.2 乙方可根据需要向甲方支付维修费用。
第七条违约责任7.1 如甲方未按本协议约定履行质保责任,应向乙方支付违约金,违约金的金额为配件价值的____%。
7.2 如乙方未按本协议约定履行通知义务,甲方不承担质保责任。
第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。
8.2 协商不成时,双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第九条其他9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________授权代表签字:____________________授权代表签字:____________________签订日期:____年____月____日。
2024年汽车配件质保协议书模板范本甲方(供应商):_______________________乙方(采购方):______________________鉴于甲方是专业的汽车配件供应商,乙方是汽车配件的采购方,双方本着平等互利的原则,就汽车配件的质量保证达成如下协议:第一条协议目的本协议旨在明确甲方向乙方供应的汽车配件的质量保证标准、期限及双方的权利和义务。
第二条产品规格与质量标准甲方供应的汽车配件应符合以下规格和质量标准:- 产品型号:_______________________- 质量标准:_______________________- 其他要求:________________________第三条质保期限甲方对供应的汽车配件提供自交货之日起_____个月的质保期。
第四条权利与义务1. 甲方的权利与义务:- 保证所供应的汽车配件符合第二条规定的规格和质量标准。
- 在质保期内,若配件出现质量问题,甲方负责免费更换或维修。
- 甲方应提供必要的技术支持和售后服务。
2. 乙方的权利与义务:- 按照约定的时间和方式支付货款。
- 在收到配件后_____天内完成验收,如有质量问题应及时通知甲方。
- 按照产品使用说明正确使用和维护配件。
第五条违约责任1. 若甲方供应的配件不符合约定的质量标准,乙方有权要求甲方更换或维修,甲方应承担由此产生的所有费用。
2. 若乙方未按约定支付货款,应按未支付货款的_____%向甲方支付违约金。
3. 双方应遵守本协议的所有条款,任何一方违反本协议,应赔偿对方因此遭受的所有损失。
第六条争议解决双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条协议的修改和终止本协议的任何修改和补充均需双方书面同意。
任何一方可在提前_____天书面通知对方的情况下终止本协议。
第八条其他本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第1页共15 页xxxxx汽车零部件有限公司质量保证协议项目名称:合同编号:签订地点:签订时间:质量保证协议买受人:(以下简称“甲方”)出卖人:(以下简称“乙方”)1. 目的乙方向甲方交纳的全部产品,必须符合甲方的制造、组装(以下称制造)的质量要求(包含但不限于结构、机能、性能、安全性、节能性、环保性等要求),乙方保证向甲方提供满足质量要求的产品。
2. 质量要求2.1 质量要求规定乙方提供的产品基本质量要求按甲方提供的最新技术标准执行,甲方未提供企业技术标准时,乙方应主动与甲方确认并得到其书面认可后,可按相关国家标准、行业标准执行。
甲方的技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和存储等内容。
甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标准为依据。
有关产品的质量要求等,双方在乙方制造产品前或交货前,须对以下图纸、规格书等进行确认,质量要求等变更时也必须确认。
2.1.1 由甲方设计,正式交给乙方的图纸、标准书、样本等(含甲方委托乙方设计的图纸、规格书、样品,以下称采购标准)。
2.1.2 由乙方设计,甲方书面确认的图纸、标准书、样本等(以下称交货标准)。
乙方向甲方交产品,必须符合甲方向乙方订货时的最新采购标准或交货标准。
2.2 遵守法律、法规等乙方要遵守与安全、环保、节能性能相关的已制定的法律条款等规定。
乙方从甲方正式接收的采购标准,如果判断不能遵守前项安全、环保、节能等规定时,要立即向甲方报告、协商。
3. 质量保证3.1 建立质量保证体系3.1.1 乙方有义务按汽车行业的要求建立ISO/TS16949质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。
3.1.2 乙方有责任让其子供应商建立和维持一个有可比性的质量管理体系来保证乙方从其子供应商处购买或外加工的零部件中没有不合格品。
3.1.2.1 甲方可以要求乙方提供证明文件,表明乙方自己已经确认了其子供应商所运行的质量管理体系的有效性。
3.1.2.2 乙方子供应商的产品发生任何质量问题,乙方应给甲方提供机会对其子供应商进行审核。
3.1.2.3 对于乙方重要的子供应商,甲方有权利要求对该子供应商进行评估,评估结果必须达到甲方的标准。
3.1.3 乙方允许甲方通过审核手段,来检查其质量管理方法是否达到甲方的要求。
审核可以是体系、或过程、或产品。
3.1.3.1 乙方允许甲方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域,并且可以检查与质量有关的文件。
在此情况下,乙方为保证其商业秘密的安全性所要求实施的适当措施将被甲方接受。
3.1.3.2 甲方将审核结果反馈给乙方。
如果甲方认为应该采取一些纠正措施,乙方应即时拟订措施计划,在一定期限(30个工作日内)执行,并将结果反馈甲方。
3.1.3.3 对以下三种情况,费用由乙方承担:当派遣人员为甲方人员时,其费用为2000元人民币/人.日;当派遣人员为甲方聘请的第三方专家时,其费用为5000元人民币/人.日;驻厂检验费用为1000元人民币/人.日。
a.新品开发过程APQP各阶段提交物一次检查不合格后的乙方现场复查;b.非甲方原因,对乙方达产审核第一次不通过后的复审;c.出现批量、重大的质量问题、PPM值超标、客户投诉零部件的问题审核及驻厂检验3.1.4 乙方应按控制计划进行生产,并在生产过程中按计划进行产品审核、过程审核。
3.1.5 乙方指定质量保证体系管理及经营的质量负责人,根据甲方要求,向甲方书面提交质量负责人。
负责人变更时,事先要通知甲方。
3.2 PPAP生产件批准控制程序乙方应按照甲方《PPAP生产件批准控制程序》的要求编制过程质量控制文件,如《过程流程图》、《特殊特性清单》、《控制计划》、《作业指导书》等,确保文件得到实施,与生产实际相一致。
3.3 乙方采购物资质量保证3.3.1 乙方保证制造产品使用的零件、材料等物资完全符合该产品质量要求,有充分的质量保证。
3.3.2 乙方得到甲方的要求,在给甲方交货的同时,将其子供应商的质量证明交给甲方。
3.3.3 乙方用于制造产品使用的物资,如由甲方有偿或无偿提供,或向甲方指定第三方采购,其制成产品的质量全部由乙方保证。
3.4 设备、模具、工装、监视测量装置等的准备及管理3.4.1 乙方准备为制造产品所必须的设备、机械、模具、工装、夹具、监视测量装置、试验机等(以下称制造设备),要经常进行维护管理工作,以保持质量保证上必要的精确度。
3.4.2 乙方得到甲方的要求时,要将乙方进行制造产品所必须的制造设备精确度管理资料书面提交给甲方。
3.4.3 新产品开发时,乙方按照《新产品开发技术协议》要求制作检具,供应商在制作检具前,其设计方案及图纸应得到甲方研发部门确认合格(符合甲方的要求)后方可制作。
在提交工装样件同时,乙方应同时提交检具检测报告,由甲方研发部门对供应商检具进行验收合格。
3.4.4 乙方应按计量器具管理办法对检具进行管理。
3.5 乙方外协厂的管理3.5.1 不允许乙方将产品的制造全部委托或承包给第三者(以下称乙方外协厂),乙方可将产品制造的一部分委托或承包给乙方外协厂(关键工序不得外包,关键工序指对产品质量有重大或关键影响的工序,注:第二方产品商业代理除外);乙方委托或承包给乙方外协厂时,必须事先向甲方申请并取得甲方的认可。
3.5.2 乙方外协厂制造的产品应满足质量要求,乙方对甲方负有全部责任。
3.5.3 为了确保质量,乙方在其外协厂也要确立必要的质量保证体制,对外协厂产品的质量保证体系及质量保证活动实施情况进行检测等。
3.5.4 甲方以及使用产品的用户当中,甲方指定人或其代理人有必要对产品的质量保证体制及质量保证活动进行确认时,乙方应切实联络其外协厂,同时协助他们顺利进入外协厂进行该检查。
3.5.5 甲方认为乙方外协厂的产品质量保证体制及质量保证活动需要改善时,乙方应积极与其外协厂寻求改善办法。
3.6 产品的外形等3.6.1 为防止质量劣化,所交的产品的外形、包装及运输方式等,要采取充分而必要的保护措施。
3.6.2 甲方根据需要,经过与乙方协商可决定乙方产品的外形、数量、包装方法、规格及运输方法等,而且乙方在变更以上内容时,须事先得到甲方的认可。
4. 质量确认及记录4.1 制造过程检查、成品检查为确保产品满足质量要求,乙方在产品制造过程中或出货时,要实施必要检查。
在甲方要求时,乙方与甲方研究决定该检查基准的全部或一部分内容。
4.2 提交检验记录单、管理质量记录4.2.1 应甲方要求,乙方向甲方提交实际的出货检查等记录单,其详细内容由双方另行约定。
4.2.2 乙方有产品的检查、试验等结果的记录,至少要在作为文件保存要求的执行期限内妥善保管,应甲方的要求,允许甲方阅览或向甲方提交其副本。
4.2.3 乙方应对所有产品的材质每年进行一次有国家实验室资质的第三方测试,材质检测报告每年应提供给甲方一次,对于乙方未能按期提供检测报告的,甲方将代为安排测试,其测试费用由乙方全额承担。
4.3 标识与可追溯性管理为使产品的批量容易追踪,乙方应根据双方另行商定的办法,明确区分生产批次号并能进行切实管理。
乙方严格执行甲方制定的永久性产品管理标识,永久性产品管理标识可参见甲方相应的技术标准。
5. 产品的抽查与监督5.1 入库抽查5.1.1 乙方所交全部产品皆以满足质量要求为前提,乙方对所交付全部产品质量负完全责任。
5.1.2 甲方认为有必要时,根据其规定的检查期间及基准可实施对产品的入库前抽查(以下称入库抽查)。
5.1.3 入库抽查不合格时,甲方将结果书面通知乙方,乙方在甲方要求的时间内向甲方交纳替代品或按甲方指示对零部件进行处理。
如处理判定为拒收并影响甲方生产的,则按乙方该批产品在甲方现场造成的停线时间为基础,按2000元/分钟支付停线损失;如由乙方原因造成甲方停线,进而造成甲方客户停线所产生的赔偿客户损失及其相关费用,均由乙方承担。
5.2 样品检查5.2.1 乙方按PPAP文件规定向甲方交货前,或设计、制造条件等变更批准后初次向甲方交货前,按双方另行协议的规定,乙方将该产品样件进行报检,并将该批样品制造的全数、全项检查报告附上(如果产品制造过程中使用到模具,则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数检验项目)。
5.2.2 为保证乙方新产品批量质量,在乙方正式批量供货前,乙方须向甲方提供双方协定数量的免费样件,甲方收到乙方样品时,按双方协商确定的方法对产品样品实施检查、试验(以下称样品检查)并将其结果通知乙方。
5.2.3 对于乙方提供的新产品样品,乙方应确保样品合格,甲方实行首件免费检验原则。
5.2.4 乙方按第5.2.1项向甲方交纳样品后,所有产品样品检查合格后才能着手生产。
5.2.5 产品样品不合格时采用5.1.3款规定。
5.3 质量监督抽查甲方有权对乙方产品质量实施监督抽查,乙方承担样件费用。
若产品检验合格,由甲方承担检验费用;若产品检验不合格,由乙方承担检验费用及后续的复检费用。
5.4 限度样本封样5.4.1 采购标准或交货标准的数值等,不能明确用感官能检查判断的检查项目的,双方协商后由甲方或乙方作限度样本封样,并取得对方认可。
5.4.2 限度样本封样由甲方、乙方分别保管,在使用、保管时不能失去其特性。
5.4.3 根据具体情况规定限度样本封样的有效期限,双方按实际需要及时重新确认、更新或改变。
6. 质量责任6.1 质量目标乙方应确定产品的质量目标,致力于以零缺陷为目标的质量改善活动,确保所提供的产品与市场上同类产品相比有竞争力,并达到以下所要求的水平:6.1.1 外部质量目标:小于等于200PPM某部件的市场PPM=单位期间(当月倒推12个月)內投的料在单位期间内市场不良数/单位期间內投料数×100万6.1.2 生产现场目标:功能件≤200PPM、非功能件≤1000PPM生产现场PPM=单位期间(月度)不合格品数量/单位期间内投料数×100万若乙方认为无法达到以上要求,除非与甲方另行签定《质量改善协议》(见附件),可以代替本条6.1.1、6.1.2款;否则,仍按本条款执行。
6.1.3 最终客户保修期外质量问题的处理。
对于某些在正常使用条件下,按照产品设计技术条件不应该出现的质量问题,经甲方查明属实,即使发生在最终客户的保修期之外,如果客户援引某项行政或法律规定等,而要求甲方进行保修,乙方应承担与其应负责任相适应的赔偿费用。
6.1.4 乙方产品的三包期见附表。
6.2 质量评价为促进乙方的产品质量的稳定和提高,甲方按照《生产型物料供应商月度绩效评估表》对乙方的质量管理水平及产品质量水平进行月度评价与年度评价,并根据评价结果对乙方进行考核。
6.3 质量交流乙方指定专门人员(质量负责人)负责与甲方对产品技术、质量信息进行沟通,对产品的全过程质量进行动态跟踪,并有向甲方报告的义务。