电力公司调查问卷统计结果
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电力客户满意度调查总结首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会,这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。
在这一个月中我认真完成了近二百份现场调查问卷,一百余份卡片及四十几份电话调查问卷。
在工作中我学到一些经验,了解了一些地方的用电情况,具体如下经验要准确的完成一份调查问卷我认为应注意一下几点1.对象甄别,这是完成一份调查问卷最重要的部分。
需注意几点:1》年龄,我认为一般情况下访问对象在25岁到60岁为宜,因为大部分情况下这些人才能比较了解用电情况。
2》最好不要访问正忙着的人,一般这些人会推辞,而且即使做了调查也可能是敷衍,数据不会很准确。
3》如果碰上一个人不配合做调查,最好换人,不可非要缠着让他(或她)填,否则可能引起别人反感甚至造成麻烦。
4》具体一个人会不会配合有时需要经验和直觉。
2.调查时间我认为八点半到十一点为最佳,如超出这段时间则可能调查对象以下班,另外超过这段时间天气比较热,人们可能比较烦躁,就可能不太配合。
3.调查问卷顺序。
我认为先难后易较好,一般早上精力比较旺盛,中下午则会比较疲惫,留下难的更难完成任务,而且如先易后难则可能会把较难填的问卷错过最佳时间段。
我个人感觉从难道易顺序依次为大工业.非普.非局.农业.居民.商业用户。
4.问题顺序。
我感觉问卷顺序设计很合理,一般按顺序问即可,但如果客户有什么想法则可按客户思路去问。
5.礼品发放顺序。
一般分三种情况:先发礼品再让填问卷,所有填完后(包括姓名电话),问卷问题填完后(不包括姓名及电话)。
我以为第三种情况为最好,先发礼品则可能客户会这为礼品而填态度可能不太认真,而且收了电力公司的礼品可能就会立刻度电力公司印象暂时发生改观,反映不出地方用电真实情况,而且客户可能会用大量时间考虑是否填真实姓名及电话。
第二种情况则可能出现填完后客户不愿填姓名电话。
第三种情况一般让客户礼品签收客户会很乐意,之后再填电话客户可能不会顾虑太多。
各地用电情况总结(由于我二号开始做的调查,所以没太原的问卷调查)各地用电情况类似主要是电价高,停电频繁,一次停电时间太长,电压不稳,物业管理后电价增多服务态度不太好等问题。
电网调研报告模板【电网调研报告】一、调研目的与背景:电网是现代社会不可或缺的基础设施之一,对于国民经济和社会生活的发展具有重要作用。
本次调研旨在了解电网建设和运营中面临的挑战和问题,并探讨相应的解决方案,以促进电网行业的可持续发展。
二、调研方法与过程:1. 问卷调查:通过向电力企业、供电部门、电力设备厂商等相关方发放问卷,了解他们对电网问题的看法和建议。
2. 面访调研:与电网管理部门和行业专家进行面对面的深入交流,详细了解电网建设、运营和管理中的挑战和困难。
3. 数据分析:对收集到的问卷和调研数据进行统计和分析,找出调研结果的规律和特点。
三、调研结果:经过调查和分析,得出以下结论:1. 电网设备老化严重:很多电网设备已经达到甚至超过了其设计寿命,存在着较高的安全隐患。
2. 电网负荷持续增加:随着社会发展和电器普及,电网负荷持续增加,给电网运行和管理带来了很大的压力。
3. 电网可靠性和稳定性不足:电网运行中出现的电压不稳、电流波动等问题,对电力正常供应造成了一定的影响。
四、问题分析与解决方案:1. 设备更新与维护:建议电力企业加大对设备的更新与维护力度,提前排查、修复电网设备中存在的问题,确保电力供应的稳定性和可靠性。
2. 新能源并网接入:随着新能源的不断发展和普及,电网需要做好新能源的并网接入规划和设计,提高电力系统的灵活性和适应性。
3. 智能电网技术应用:推广智能电网技术的应用,建立起高效的电力系统调度和管理体系,提高电网运行的智能化水平。
4. 加强电网安全保障:加强电力设施的安全防护措施,提高电网的安全等级和抗灾能力,确保电力供应的可靠性。
五、调研总结:电网是国家经济和社会发展的重要基础设施,但也面临着一系列的挑战和问题。
通过本次调研,我们了解到电网设备老化、负荷增加和可靠性不足等问题,为电网建设和运营提出了相应的解决方案。
只有不断加强电网建设和管理,才能满足社会对电力的需求,并促进经济的快速发展。
电力行业员工满意度调查问卷你的职位:〔高层〕〔中层〕〔基层〕入职年限:〔1〕与人交流沟通时,往往言辞急促或操之过急。
〔2〕遇到突发事件往往信心不足或有些可怕。
〔3〕工作经常感到无奈,没有方向感。
〔4〕上司让我专门反感。
〔5〕常有莫名其妙的惧怕感。
〔6〕有些情况专门急,明知该干,但也不想去干。
〔7〕我对薪酬福利感到不中意。
〔8〕躯体和精神经常不行,有时腰背疼,有时肠胃不行。
〔9〕我差不多上不与家里人谈论工作上的事。
〔10〕我和同事间的矛盾和误会专门多。
〔11〕我更喜爱一个人独自工作。
〔12〕经常怀念往事,对现有的景况感到不中意。
〔13〕总在想:多一事不如少一事。
〔14〕领导说的情况,有时明知是错的,也照做。
〔15〕不想学习新的技能和技术。
〔16〕职员们得到的待遇不是公平、公平、公布的。
〔17〕常有辞职或发泄一通的念头。
〔18〕朋友越来越少了,在公司里没有知心朋友。
〔19〕总是反对下属或同事的不同意见。
〔20〕往常的许多爱好现在都没有了。
〔21〕经常不记得一些重要的情况。
〔22〕工作环境是专门乱、缺乏条理。
〔23〕迟到与缺勤是常事。
〔24〕我工作杰出时上司差不多上没有表示过赞扬。
〔25〕常常记不起今天是几月几号、星期几。
〔26〕公司的制度不遵守,也无所谓。
〔27〕总认为自己比一样人要高超。
〔28〕我从不想念上司的承诺。
〔29〕我差不多上不乐于关心人。
〔30〕对企业的大多数情况我都不感爱好。
〔31〕我经常说一些违心的话,做一些违心的事。
〔32〕我和同事间的关系比较冷漠。
〔33〕我在公司没有任何进展前景。
感谢你完成了这份调查问卷表!不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。
假如有,请把它们写在下面的空白处。
国网德州供电公司调研报告国网德州供电公司调研报告调研日期:2021年11月15日调研地点:德州市一、调研目的和背景国网德州供电公司作为电力供应商,一直致力于提供高质量、可靠的电力服务。
为了深入了解并满足客户需求,提升服务质量,我们进行了此次调研。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式。
我们随机抽取了100名德州市居民进行问卷调查,并进行了10次深度访谈,以获取客户对电力服务的反馈和建议。
三、调研结果1. 电力供应可靠性问卷调查结果显示,80%的受访者认为国网德州供电公司的电力供应可靠性较高。
在深度访谈中,客户普遍对国网德州供电公司的供电稳定性表示认可,但也有个别客户反映偶尔会出现短暂停电的情况。
建议公司进一步加强设备维护和检修,提高供电可靠性。
2. 电费缴纳方便程度大多数受访者(85%)表示国网德州供电公司的电费缴纳方式相对便利,可以通过在线支付、银行代扣等方式进行缴费。
然而,仍有少部分受访者认为缴费方式不够多样化,建议公司增加更多的缴费渠道,以满足不同客户的需求。
3. 电费计费准确性有75%的受访者认为国网德州供电公司的电费计费准确无误。
在深度访谈中,客户普遍对公司提供的电费明细表示满意,但也有个别客户提到不明白部分电费构成,建议公司增加解释和沟通的机会,提高客户对电费计算情况的了解。
4. 投诉处理速度大部分受访者(90%)表示对国网德州供电公司的投诉处理速度较为满意。
仅有少部分受访者提到投诉处理时间较长,对此,建议公司进一步加强投诉渠道的畅通,提高投诉处理的效率。
5. 新能源接入情况问卷调查结果显示,约60%的受访者表示希望能够接入太阳能、风能等新能源。
在深度访谈中,客户普遍对新能源接入持支持态度,并希望国网德州供电公司能够加大对新能源的开发和应用力度。
四、调研结论根据以上调研结果,我们得出以下结论:1. 国网德州供电公司的电力供应可靠性较高,但仍需加强设备维护和检修,提高供电可靠性。
供电公司调研报告
《供电公司调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解供电公司的运营情况和服务水平,为建设更好的电力供应和服务体系提供参考。
二、调研方法
1.问卷调查:通过问卷调查收集用户对供电公司服务的满意度和建议意见。
2.实地走访:前往供电公司相关部门进行访谈,了解公司的运营管理和技术设施。
3.数据分析:对供电公司的数据进行统计和分析,了解公司的供电质量和用电情况。
三、调研结果
1.用户满意度:根据问卷调查结果,大部分用户对供电公司的服务态度、用电质量和故障处理速度表示满意,但也有部分用户对公司的服务提出了改进建议。
2.运营管理:供电公司的运营管理水平较高,拥有完善的运维体系和技术设施,能够满足用户的用电需求。
3.技术设施:供电公司的变电站和配电设施设备齐全,具备良
好的供电能力和稳定性。
四、调研建议
1.提升服务水平:供电公司可以进一步完善用户服务体系,加
强故障处理能力,缩短故障恢复时间,提高用户满意度。
2.优化运营管理:加强对电力设施的维护和保养,提高设备运
行效率和安全性,确保供电稳定可靠。
3.技术创新:加大技术研发投入,推动智能化、数字化技术在
供电领域的应用,提高供电效率和智能化程度。
五、总结
本次调研表明,供电公司在运营管理和技术设施方面表现良好,但仍有改进空间。
建议公司积极采纳用户意见,优化服务体系,不断改进技术设施,为用户提供更加优质的供电服务。
用电情况的调查报告用电情况的调查报告一、引言近年来,随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,电力消费量呈现出快速增长的趋势。
为了深入了解当下的用电情况以及未来的发展趋势,我们进行了一项用电情况的调查。
本报告将介绍我们的调查方法、结果以及对未来的一些预测。
二、调查方法为了获取准确的数据,我们采用了多种调查方法。
首先,我们在不同地区的家庭和企业中进行了问卷调查,了解他们的用电需求和消费习惯。
其次,我们与电力公司合作,获取了他们的用电数据。
最后,我们还进行了一些实地观察,以了解一些特定场所的用电情况。
三、调查结果1. 家庭用电情况根据我们的调查数据显示,家庭用电量占整体用电量的70%左右。
在家庭用电中,空调、电视、冰箱和洗衣机是最主要的用电设备。
特别是随着夏季气温的升高,空调的用电量大幅增加。
此外,随着智能家居设备的普及,家庭用电需求也有所增加。
2. 企业用电情况企业用电量占整体用电量的20%左右。
根据我们的调查,制造业、服务业和信息技术行业是用电量最大的几个行业。
特别是在制造业中,大型机械设备和生产线的用电需求非常高。
此外,一些高科技企业和数据中心的用电需求也在不断增加。
3. 公共场所用电情况公共场所用电量占整体用电量的10%左右。
根据我们的调查,商场、学校、医院和交通枢纽是用电量较大的公共场所。
商场和学校的用电需求主要集中在照明和空调方面,而医院和交通枢纽还需要满足其他特殊设备的用电需求。
四、未来发展趋势1. 能源效率提升随着能源资源的紧缺和环境保护意识的增强,未来的发展趋势将是提高能源效率。
通过推广节能设备和智能控制系统,可以在不降低生活质量的前提下减少用电量。
2. 可再生能源的应用未来,可再生能源将在能源供应中发挥更重要的作用。
太阳能和风能等可再生能源的利用将减少对传统能源的依赖,降低碳排放,实现可持续发展。
3. 智能电网的建设随着智能家居设备和电动汽车的普及,智能电网的建设将成为未来的重要任务。
电力行业用户需求调研报告随着现代社会的迅速发展,电力行业作为基础设施的重要组成部分,承担着支撑和推动社会经济发展的重要责任。
为了更好地满足用户的需求,提高供电服务质量,我们对电力行业用户需求进行了调研。
通过调查问卷和深入访谈的方式,我们广泛收集了用户在电力服务方面的需求及意见,以下是我们调研的结果和建议。
一、供电可靠性需求用户对供电的可靠性有着较高的期望。
在对近千名用户的调研中,超过80%的用户认为供电的稳定性和可靠性对他们的生产和生活至关重要。
用户普遍认为,频繁的停电会对他们的经济利益和正常工作造成严重影响。
因此,他们期望电力公司能够提高供电系统的可靠性,减少停电次数,并尽快恢复供电。
针对用户对供电可靠性的需求,电力公司应加强电网设施的维护和升级,建立完善的应急响应机制。
增加变电站、换热站等关键设施,提高供电系统的抗灾能力,以抵御自然灾害对供电系统的冲击。
此外,要加强对电网设备的监测和维护管理,做到提前预防和快速修复,以减少用户因设备故障而造成的停电困扰。
二、供电质量需求供电质量是用户选择电力公司的重要因素之一。
在我们的调研中发现,超过70%的用户提到供电质量问题,并希望电力公司对供电质量进行改进。
用户普遍对电压波动、电流不稳定等问题表示担忧,认为这些问题可能对家庭电器和工业生产设备造成损坏。
为了提高供电质量,电力公司需要加强电网的负荷管理,确保电网供电稳定。
要加强电力设备的监测和维护,对供电系统进行定期巡检和维修,保障设备正常运行。
另外,通过技术手段,可以监测供电质量参数,并及时发现和解决供电质量问题。
三、能源效率需求随着国家能源节约和环境保护政策的提出,用户对电力行业的能源效率提出了更高的要求。
在我们的调研中,用户普遍关注电力利用效率、设备能效等问题,希望电力公司能提供更加节能的供电解决方案。
为了提高能源效率,电力公司应倡导用户节约用电,提供用电咨询和用电计划管理服务。
推广智能电能表,实现对用户电能的精确测量,让用户了解自己的用电情况,并提供相应的节能建议。
供电公司调研报告供电公司调研报告一、调研背景近年来,随着我国经济的快速发展和人口的不断增加,能源需求量逐年增长,尤其是电力的需求量增长更为突出。
作为电力供应商的供电公司承载着巨大的压力和责任。
为了更好地了解供电公司的运营情况和客户需求,我们进行了一系列的调研工作,以期为供电公司提供更好的服务和制定更科学的经营策略。
二、调研方法1.问卷调查我们制定了一份电力供应情况问卷,通过在线调查的方式,发放给了全国各地的居民。
问卷内容包括供电公司服务情况、用电需求、电费政策等。
我们共有2000人参与了问卷调查。
2.深度访谈我们选取了供电公司的经营管理层及部分客户代表,进行了深度访谈。
探讨的内容包括供电公司的运营管理、电力需求与故障处理等。
三、调研结果1.供电公司服务情况根据问卷调查结果显示,供电公司服务质量良好,98%的居民对供电公司的服务满意。
同时,调研结果也显示出一些顾客不满意的地方,例如供电公司的服务热线忙碌等问题。
深度访谈中,供电公司工作人员也承认了这一问题,并承诺加强热线服务的接听能力。
2.用电需求调研结果显示,由于我国经济的快速发展,人们对电力的需求不断增加,尤其是在工业、交通和信息技术等领域。
因此,供电公司应注意保障供电质量,以满足不断增长的电能需求。
同时,在调查中,居民也表达了对清洁能源的需求,特别是对太阳能和风能的需求。
3.电费政策调研结果显示,居民对电费的政策很感兴趣。
大多数居民认为电费相对较高,且不够合理。
同时,居民普遍希望能有更多优惠政策,例如夏季用电优惠等。
在深度访谈中,供电公司相关工作人员也承认,电费的定价需要更加合理和公正,同时需要考虑到企业的生产成本和社会信任问题。
四、建议1.提高热线接听能力供电公司应该加强热线接听能力,提升服务质量和效率。
c2.加强电力供应保障供电公司应该增加电力供应保障措施,确保电力的稳定供应。
3.推广清洁能源供电公司应该加快清洁能源的推广和应用,多采用太阳能、风能等新型能源,以减少对传统能源的依赖。
电力公司员工思想动态调研报告一、引言随着社会的发展,电力公司作为国家基础产业的重要组成部分,在供应电能的同时,也承担着重要的社会责任。
为了更好地了解电力公司员工的思想动态,促进公司的发展和员工的个人成长,本次调研针对电力公司员工进行了全面、系统的调查与分析。
本报告旨在为公司提供相关数据和建议,以促进员工的积极性和公司的长远发展。
二、调研目的与方法为了全面了解电力公司员工的思想动态,我们采用了深入问卷调查的方法。
通过在线调查平台,我们向公司全体员工发放了调查问卷,内容涵盖工作情况、职业发展、薪酬福利、员工关系等方面的问题。
调查周期为两周,共收到有效问卷500份,覆盖了公司各个层级和部门的员工。
三、调研结果及分析1. 员工对工作环境的满意度调研结果显示,超过70%的员工对工作环境表示满意。
他们认为公司提供了良好的办公条件和舒适的工作氛围,有助于提高工作效率。
不过,也有近15%的员工表示对工作环境存在一定的不满意,主要是因为噪音和通风等问题。
2. 员工对职业发展的期待近60%的员工认为公司提供了良好的职业发展机会。
他们希望通过参加培训和提升自身技能,获得更多的晋升机会。
然而,也有近20%的员工表示对公司的职业发展机会不够满意,认为晋升渠道不够畅通,限制了个人的发展空间。
3. 员工对薪酬福利的评价在薪酬福利方面,超过80%的员工对公司的薪资水平表示满意。
他们认为公司给予了公平的薪资待遇,并提供了完善的福利制度。
然而,约10%的员工认为薪资水平偏低,福利待遇不够优厚,希望能够得到更多的激励措施。
4. 员工间的合作与沟通调研结果显示,公司员工间的合作与沟通普遍较好。
近70%的员工表示与同事之间的关系融洽,能够共同完成工作任务。
不过,也有约15%的员工认为部分同事存在合作问题,导致工作效率受到一定影响。
四、问题分析与建议综合调研结果,我们发现公司在员工的工作环境、职业发展、薪酬福利和员工合作等方面存在一些问题。
电力调查报告(共8篇)第1篇:调查报告电力公司关于巴中市金城房地产开发有限公司短期流动资金贷款的调查报告2011年7月19日,天耀小额贷款公司针对巴中市金城房地产开发有限公司的250万贷款的请求,对“荧屏花园”项目进行了一次现场调查。
现将情况报告如下:一巴中市金城房地产开发有限公司基本情况巴中市金城房地产开发有限公司成立于2002年1月9日,位于巴中市巴州镇南坝中鑫苑小区B幢1单元301室,注册资金达到800万元,主要从事房地产开发与经营、销售建筑材料、预制构件、室内外装饰。
其组织机构代码证代码xxxx-2,企业法人营业执照注册号xxxx,税务登记证号码xxxx,叁级资质证书号xxxxA027. 2010年2月巴中市金城房地产开发有限公司竞标取得了南坝“荧屏花园”建设项目的开发权。
建设用地规划许可证号xxxx,土地使用证巴市国用(2011)第1632号。
该项目工程占地7100平方米,总建筑面积56029.56平方米。
分为A、B幢电梯公寓。
住宅面积41914.54平方米,计442套;商业面积3317.41平方米;车库面积5951.1平方米;物管等其他配套面积4846.05平方米。
现阶段2层地下室已经建设完毕,A幢主体框架已建设到10层,B幢主体框架已建设到4层。
巴中市金城房地产开发有限公司经中国人民银行征信系统证实,无不良信用记录。
遵守国家法律法规,从不弄虚作假,严格接受有关部门监管。
企业法人代表邓祖斌,男、汉族,出生于1957年10月18日,现居住于成都市武侯区新希望路9号4栋11楼6号,身份证号xxxx。
其个人经中国人民银行征信系统与公安查询系统证实,无不良信用记录和违法犯罪记录。
他为人诚恳,遵纪守法,热衷事业。
二申请贷款用途巴中市金城房地产开发有限公司与四川国丰建筑总承包有限责任公司签订的2号楼建设工程施工合同,现因下欠施工方350万施工款,流动资金出现短缺,故向我公司提出了250万的贷款请求。
中国电力企业管理现状调查问卷(发电企业领导卷)各位读者:本版调查问卷为中国电力企业管理现状调查(详情见今日本报一版)之电网企业领导卷(企业中层及以上管理者)和电网企业员工卷。
该问卷有填空题、选择题、开放性问题等三种形式,具体填写要求如下:1.请读者选择与自己工作岗位相符的问卷填写。
2.填空题请填写具体内容,选择题请在括号中填写选择项序号,开放性问题请另附纸回答。
3.问卷填写完整后,请于2005年9月20日前将此问卷寄回至全国电力企业管理现状调查组委会。
您也可以到中国电力新闻网(www.cpnn.com.cn)下载本调查问卷的电子版,填写完成后发送E-mail至glzk@cpnn.com.cn或寄至组委会。
通讯地址:北京市宣武区白广路二条一号中国电力报社专刊部“管理调查活动”邮政编码:100761联系人:张长浩陆畅亓艳萍彭源长联系电话:(010)63415855、63415863、63415869传真:(010)63415139我们会对您提供的数据和个人信息严格保密。
真诚感谢您的支持!一、企业基本情况1.目前,按照现代企业制度建立公司,您所在的企业属于:()A.有限责任公司B.股份公司C.国有独资公司D.非公司制企业2.贵企业是:()A.发电集团公司B.发电集团的分公司或子公司C.发电集团所属电厂D.独立发电企业3.贵企业所在的地区:()A.东部地区B.中部地区C.西部地区D.东北地区E.南方地区4.贵企业所在地区目前的电力供求状况:()A.严重短缺B.供不应求C.基本平衡D.供过于求5.贵企业目前的盈利情况:()A.盈利B.基本持平C.亏损6.贵企业所在区域的发电竞价上网阶段处于:()A.模拟运行B.筹备阶段C.没有起步二、企业改革与发展7.您认为宏观经济发展的周期性和电力工业发展周期的关联性:()A.非常大B.一般C.很小D.难以判断8.您认为电力企业应该优先考虑何种措施以适应宏观经济发展的周期性?()A.预测、跟踪宏观经济发展趋势,科学规划,用滚动规划法进行动态规划B.利用市场化手段,用电价引导电力消费,降低电力需求的波动性C.不需要采取措施9.您认为我国电力体制改革进展速度:()A.太快B.较快C.正常D.较慢E.太慢10.您认为我国目前以两家电网公司和五家发电公司为主的电力市场格局:()A.相当理想B.较理想C.没问题D.不合理E.很不合理11.您对我国电力市场化改革的发展前景是否有信心?()A.充满信心B.有一定信心C.没有信心D.难以判断12.您对现在的区域电力市场规划、规则、运行情况是否满意?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意13.您认为目前区域电力市场面临的主要问题是(多选,但最多选三项):()A.市场规则不完善B.技术支持系统不完备C.没有建立足够的市场基础D.发电市场寡头竞争E.电网公司垄断经营F.电网配售没有分开G.人才储备不够14.您对电力工业“厂网分开,竞价上网”改革的看法是:()A.非常支持B.改与不改都一样C.不支持D.不好说15.您对发电企业争取大用户直购电试点的看法是:()A.企业发展的良好机会,积极争取试点B.风险太大,不愿试点C.无所谓D.企业机组不符合条件,不在试点范围之列16.您认为将厂网分开后,会对发电企业经营管理状况有何影响?()A.变好B.不变C.变差D.难以判断17.贵企业电费回收情况如何?()A.能够按时足额回收B.拖欠数月后才能够足额回收C.长期拖欠,不能足额回收D.其他:___________________18.您对发电企业主业和多经企业分离改革的态度:()A.迫切需要改革,非常支持B.有必要改革,支持C.没有必要改革,反对D.可改可不改,无所谓19.您对发电企业“主多分离”改革的进程判断:()A.一年内基本完成B.两年内基本完成C.三年内基本完成D.需更长的时间20.您认为“主多分离”对发电企业经营管理有何影响?()A.非常有利B.利大于弊C.弊大于利D.难以判断21.您对发电企业是否需要保留一支检修队伍是如何看待的:()A.自己的检修队伍最熟悉本企业的机组设备情况,需要保留B.和与本企业机组设备情况类似的其他发电企业共同保留一支检修队伍C.本企业的机组设备通用化程度高,可直接从社会上找到检修队伍,不需要企业自身保留检修队伍D.不需要保留检修队伍,但考虑到职工稳定,目前只能维持现状22.本企业是否有在资本市场融资的意向?()A.非常需要B.有需要C.没有这个打算D.没有想过这个问题23.如果需进行融资,您会优先选择何种融资方式?()A.国内股票市场B.国外股票市场C.发行企业债券D.银行贷款E.职工集资24.您认为在电力市场化改革中,发电企业应该建立怎样的股权治理结构?()A.国有全资B.国有控股,且国有股超过50%C.国有控股,但国有股可少于50%D.私有化E.私有化并且允许外资参股25.您认为目前的大规模电源建设是:()A.盲目建设,无序投资B.符合目前电力需求状况C.局部过热,但符合各发电企业的战略D.其他原因,请说明___________________26.您认为目前电源布局和电网规划的协同性如何?()A.很好B.较好C.一般D.有问题E.问题很严重27.您认为近几年电力紧缺的主要原因是什么(多选,但最多选三项)?()A.前几年电源建设投入少B.经济发展过热C.能源消费政策引导不力D.电力体制改革影响E.电力周期性紧缺是正常现象28.您认为老发电企业(运行超过20年)为适应电力市场化改革应(多选,但最多选三项):()A.充分发挥自身原有优势B.合理解决人员分流C.开拓经营渠道,多元化发展D.扩张企业规模E.培训员工,适应竞争市场需要F.资产、人员重组29.您认为目前本企业遇到的关键难题是(多选,但最多选三项):()A.原材料价格上涨B.环保压力C.上网电价偏低D.整体员工素质不够E.企业管理水平难以提高F.其他:___________________30.您对目前“煤电联动”价格政策的执行效果是如何看待的:()A.执行情况良好很好,基本缓解了发电企业经营压力B.电价上调幅度太小,发电企业自身消化比例太高C.执行迟缓,没多少用处,将推动煤炭价格再次上涨D.其他:___________________31.贵企业燃煤采购来源的稳定性如何?煤质如何?()A.来源稳定;煤质较好B.来源稳定;煤质较差C.来源不稳定;煤质较好D.来源不稳定;煤质较差32.您认为发电企业应首选以下哪种方式来化解煤价上涨压力:()A.增加发电量B.降低煤耗C.控制生产成本D.提高上网电价33.您认为国家发改委新颁布的《上网电价管理暂行办法》对发电企业未来发展的影响如何?()A.非常有利B.非常不利C.利大于弊D.难以判断34.新的电价改革实施办法出台,您认为对发电企业的主要影响是:()A.引导合理投资B.促进企业降低成本C.促进企业提高生产效率D.影响不大35.如果要投资新能源项目,您认为应当优先考虑投资于:()A.风电B.核电C.太阳能D.其他:36.您认为发电企业投资新能源对于企业长远发展来说:()A.非常重要,需要重点发展B.投资过大,不宜发展C.无所谓D.不好说37.您认为目前政府对于发展新能源在政策、法律方面的支持程度如何?()A.制定了较为完善的法律法规,起到的很好的支持作用B.支持新能源的政策、法律还较少,支持作用不大C.现行的新能源相关政策、法律有缺陷,阻碍了新能源的发展D.不好说38.您认为发电企业与地方政府的公共关系对企业经营管理的影响如何?()A.影响很大B.有影响C.没有影响D.无法判断39.您认为企业与地方政府的公共关系怎样处理最好?()A.正常的公共关系B.建立利益联盟C.与地方政府保持距离D.不好说三、企业战略与组织管理40.贵企业是否制订了具体的企业发展战略规划:()A.已经制订B.正在制订C.尚未制订41.如果贵企业有母子公司关系,您希望:()A.企业集团应贯彻同一战略规划,不需要考虑差别B.应考虑母子公司的差别,战略规划体现出差异性C.母子公司无须制订一体化的战略42.您认为贵企业的组织结构适应企业战略要求吗?()A.完全适合B.部分适合,需要调整的是C.完全不适合,需要重构43.贵企业战略管理已经做到(可多选):()A.请专业咨询机构参与战略目标的制定B.企业战略目标被分解到部门、岗位,并分解为他们各自的几项关键任务C.制定了实现企业战略目标的实施方案,资源配置和组织机构设计以战略为依据44.贵企业如何看待发电企业的多元化发展战略(不考虑原来的安置型多经企业)?()A.已经实施了多元化战略B.应该实施多元化经营战略C.发电产业利润率稳定,不需要多元化战略D.虽然发电产业利润率将由于竞争加剧趋于下降,但本企业优势明显,不需要多元化发展战略E.没考虑过这个问题。
电力调查问卷报告模板调查背景电力是现代社会不可或缺的一部分,它的供应、使用和管理对人们的日常生活、经济发展和环境保护有着深远的影响。
因此,了解广大民众对电力服务和管理的看法和需求,是电力企业为改善服务、提高质量和响应社会需要的必要途径。
本次调查旨在了解广大消费者对电力服务的满意度、意见和建议,有利于电力企业优化服务和提高竞争力。
调查对象本次调查的对象为居住在某个城市的电力用户,包括家庭、商业和工业用户。
调查时间为2021年3月。
调查问卷本次调查使用的问卷共计30个问题,包括以下几个方面:1.个人基本信息:包括性别、年龄、职业等;2.用电信息:包括用电量、用电方式、用电时间等;3.服务评价:包括服务态度、服务速度、服务质量等;4.价格评价:包括电费价格、收费标准、优惠政策等;5.投诉处理:包括投诉渠道、投诉处理速度、投诉处理结果等;6.建议意见:包括对电力服务改进的意见和建议。
问卷设计考虑到简洁明了、易于回答和理解,为保证数据质量,同时设置了必答题和不合理反应的数据清理机制。
调查结果在调查过程中,共发放问卷200份,收回有效问卷189份,有效回收率为94.5%。
下面是调查结果的主要内容:个人基本信息从个人基本信息中我们可以看出,本次参与调查的受访者以男性为主,占比为53.4%;年龄分布较为均匀,30岁以下和50岁以上的受访者占比较高;工薪阶层和自由职业者占比最高。
用电信息在用电信息方面,大部分受访者每月用电量在250-500度之间,但也有一定比例的用户用电量超过1000度以上;家庭和商业用户占比较大,工业用户较少。
服务评价在服务评价方面,受访者对于电力企业服务态度和服务速度的评价较好,其中服务态度得分最高;但对于服务质量的评价较为一般,有一定量的不满意反馈。
价格评价在价格评价方面,虽然大部分受访者认为电费价格合理,但也有相当比例的用户认为电费贵、收费标准不透明,投诉渠道不畅通等问题。
投诉处理在投诉处理方面,大部分受访者未曾遇到过投诉问题,但对于投诉处理渠道不畅通和投诉处理速度慢等问题的反馈较多,建议企业在此方面加强改进。
电力公司档案意识调查问卷一、背景介绍随着信息化时代的到来,各行各业都在积极推进数字化转型。
而在电力行业,档案管理也面临了数字化转型的挑战。
为了更好地了解电力公司对档案管理的意识和现状,本文将对电力公司进行档案意识调查问卷。
二、调查问卷设计1. 调查目的本次调查旨在了解电力公司对档案管理的认识和现状,以便为其数字化转型提供参考。
2. 调查对象本次调查对象为电力公司全体员工。
3. 调查内容(1)个人基本情况:包括性别、年龄、职位等信息。
(2)对档案管理的认知程度:包括是否了解档案管理的重要性、是否知道如何正确保存和利用档案等问题。
(3)档案管理现状:包括当前所在部门或岗位是否有专门负责档案管理的人员、是否建立了完善的档案管理制度等问题。
(4)数字化转型意愿:包括是否愿意将纸质档案进行数字化转换、是否认为数字化转型有助于提高工作效率等问题。
4. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,将调查问卷通过电子邮件或企业内部通讯工具发送给电力公司全体员工,并设定一定的截止时间。
5. 调查结果分析(1)个人基本情况:通过对性别、年龄、职位等信息进行统计和分析,了解不同人群对档案管理的认知程度和数字化转型意愿的差异。
(2)对档案管理的认知程度:通过统计了解有多少员工了解档案管理的重要性,有多少员工知道如何正确保存和利用档案等问题。
(3)档案管理现状:通过统计了解当前所在部门或岗位是否有专门负责档案管理的人员,是否建立了完善的档案管理制度等问题。
(4)数字化转型意愿:通过统计了解有多少员工愿意将纸质档案进行数字化转换,是否认为数字化转型有助于提高工作效率等问题。
三、问卷调查实施1. 问卷设计根据上述内容,我们可以设计出如下电力公司档案意识调查问卷:(以下为问卷题目及选项)题目一:个人基本情况1. 性别A. 男B. 女2. 年龄A. 20岁以下B. 20-30岁C. 31-40岁D. 41-50岁E. 51岁及以上3. 职位A. 管理层(高管、部门经理等)B. 中层管理人员(主管、组长等)C. 基层员工(职员、技术工人等)题目二:对档案管理的认知程度4. 是否了解档案管理的重要性?A. 是B. 否5. 是否知道如何正确保存和利用档案?A. 是B. 否题目三:档案管理现状6. 当前所在部门或岗位是否有专门负责档案管理的人员?A. 是B. 否7. 是否建立了完善的档案管理制度?A. 是B. 否题目四:数字化转型意愿8. 是否愿意将纸质档案进行数字化转换?A. 是B. 否9 .是否认为数字化转型有助于提高工作效率?A .是B .否2、问卷发送和收集将上述问卷通过电子邮件或企业内部通讯工具发送给电力公司全体员工,并设定一定的截止时间。
供电公司调研情况汇报
根据对供电公司的调研情况,我向大家汇报一下我们的调研结果。
首先,我们对供电公司的基本情况进行了调研。
供电公司是一家专业从事电力供应的企业,为城市和乡村提供电力服务。
公司拥有一支专业的电力技术团队,能够及时有效地解决各种电力问题。
同时,公司还拥有先进的电力设备和技术,保障了电力供应的稳定性和可靠性。
其次,我们对供电公司的运营情况进行了调研。
通过调研发现,供电公司在电力供应方面表现出色,能够满足城乡居民、企业和工业生产的需求。
公司的运营团队高效运作,能够及时处理各种突发情况,保障了电力供应的连续性。
此外,公司还注重节能减排,采用了多种节能技术,为环保事业做出了积极贡献。
再次,我们对供电公司的服务情况进行了调研。
通过调研发现,供电公司注重用户体验,提供了多种便捷的服务渠道,如网上缴费、电话咨询等,方便了用户的生活。
同时,公司还开展了多种宣传活动,提高了用户对电力知识的了解,增强了用户对公司的信任感。
最后,我们对供电公司的发展前景进行了调研。
通过调研发现,随着城市化进程的加快和经济的发展,电力需求将会持续增长。
供电公司在电力供应、运营和服务方面都表现出色,具有良好的发展前景。
同时,公司还在不断引进先进技术,提升服务水平,为未来的发展奠定了坚实的基础。
综上所述,供电公司在电力供应、运营和服务方面表现出色,具有良好的发展前景。
我们将继续密切关注公司的发展动向,为公司的发展提供有益建议和支持。
电力行业员工满意度调查问卷Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8员工满意度调查问卷你的职位:(高层)(中层)(基层)入职年限:性别:学历程(1)与人交流沟通时,往往言辞急促或操之过急。
(2)遇到突发事件往往信心不足或有些害怕。
(3)工作经常感到无奈,没有方向感。
(4)上司让我很反感。
(5)常有莫名其妙的恐惧感。
(6)有些事情很急,明知该干,但也不想去干。
(7)我对薪酬福利感到不满意。
(8)身体和精神经常不好,有时腰背疼,有时肠胃不好。
(9)我基本上不与家里人谈论工作上的事。
(10)我和同事间的矛盾和误会很多。
(11)我更喜欢一个人独自工作。
(12)经常怀念往事,对现有的景况感到不满意。
(13)总在想:多一事不如少一事。
(14)领导说的事情,有时明知是错的,也照做。
(15)不想学习新的技能和技术。
(16)员工们得到的待遇不是公正、公平、公开的。
(17)常有辞职或发泄一通的念头。
(18)朋友越来越少了,在公司里没有知心朋友。
(19)总是反对下属或同事的不同意见。
(20)以前的许多兴趣现在都没有了。
(21)经常忘记一些重要的事情。
(22)工作环境是很乱、缺乏条理。
(23)迟到与缺勤是常事。
(24)我工作出色时上司基本上没有表示过赞赏。
(25)常常记不起今天是几月几号、星期几。
(26)公司的制度不遵守,也无所谓。
(27)总认为自己比一般人要高明。
(28)我从不想念上司的承诺。
(29)我基本上不乐于帮助人。
(30)对企业的大多数事情我都不感兴趣。
(31)我经常说一些违心的话,做一些违心的事。
(32)我和同事间的关系比较冷漠。
(33)我在公司没有任何发展前景。
谢谢你完成了这份调查问卷表!不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。
如果有,请把它们写在下面的空白处。
你的想法、观点、或希望令人关注的问题是:。
电力调查问卷报告范文根据对电力使用情况的调查问卷结果显示,大多数受访者对电力使用有相当的了解和注意。
92%的受访者表示他们会定期关注家庭电力使用情况,并会采取措施来节约能源。
同时,73%的受访者认为他们的电费支出占了家庭开支的相当比例,因此他们会重视节约能源的意识。
在日常生活中,大部分受访者会采取一些简单的节能措施,如关闭不在使用的电器、更换节能灯泡等。
但也有部分受访者对节能并不够重视,只有36%的受访者会主动关心家庭用电情况,其他人在使用电力时并不太注意。
最后,调查还发现了一些关于电力消耗的问题。
有27%的受访者表示他们在晚上睡觉时会将电视机等电器保持开机状态,甚至不少人会将充电器一直插在插座中而不拔掉。
这些不良的用电习惯造成了一定程度上的能源浪费,也需要得到更多人的重视和改善。
总结而言,电力使用的调查问卷结果显示了大部分受访者对节能、用电方面有了一定的认识,但也有一部分人对此并不够重视。
因此,有必要加强对电力使用的宣传和教育,培养更多人的节能意识,减少能源浪费。
此外,调查还发现了一些有关家庭电力使用的其他相关信息。
其中有25%的受访者承认他们并不清楚自己家庭的电力使用情况,而35%的受访者认为他们对如何有效降低用电量并不了解。
这表明了在一些家庭中,对电力使用情况的了解和意识仍然存在着一定程度的缺乏。
另外,调查还发现了一些受访者的需求,他们希望能得到更多关于节能的技巧和建议,以帮助他们更有效地使用电力。
此外,也有受访者提出希望政府和电力公司能够提供更多的节能奖励措施,以鼓励更多的人参与到节能行动中来。
综合以上结果,可以看出大部分受访者对于电力使用情况已经有了一定的关注和认识,但也存在一些不足之处,如对电力使用情况的了解程度、节能意识不够强烈等。
因此,我们建议电力公司和相关部门可以加强对于节能知识的宣传和教育,提供更多的节能技巧和建议。
同时,政府也可以考虑制定更多的节能奖励政策,以激励更多的人积极参与到节能环保的行动中来,共同保护地球资源,建设清洁美丽世界。
电力员工调研分析报告调研目的:为了解电力员工的工作满意度、工作压力和职业发展等情况,以便为电力企业提供有效的人力资源管理和人才培养方案。
调研方法:本次调研采用了问卷调查的方式,向电力员工发放了匿名的调研问卷,并要求他们如实填写。
共发放问卷300份,有效回收问卷280份,有效回收率为93.3%。
调研结果:1. 工作满意度根据调研结果显示,约48%的电力员工对自己的工作感到非常满意,约38%的员工表示满意,约12%的员工对自己的工作不太满意。
调研结果表明,大部分电力员工对于自己的工作环境和工作任务感到比较满意。
2. 工作压力调研结果显示,约55%的电力员工在工作中感到一定的压力,其中大部分是来自于工作任务的压力。
约30%的员工表示工作压力较大,主要是因为工作量大和工作时间紧。
需要注意的是,约15%的员工表示工作压力很小,说明他们在工作中得到了较好的支持和协助。
3. 职业发展根据调研结果显示,约60%的电力员工对自己的职业发展感到满意。
然而,约20%的员工表示对职业发展不太满意,主要是由于缺乏晋升机会和培训机会。
此外,约20%的员工表示对自己的职业发展非常满意,这些员工往往具备较高的学历和工作经验。
建议:1. 提高工作满意度针对那些对工作不太满意的员工,需要进一步了解其具体的不满意之处,并采取相应的措施改善工作环境和工作条件,以提高员工的工作满意度。
2. 减轻工作压力对于感受到较大工作压力的员工,企业可以考虑通过合理分配工作任务和更加灵活的工作时间安排等方式,来减轻员工的工作压力。
此外,建立一套完善的员工支持体系也是减轻工作压力的有效手段。
3. 加强职业发展机会对于那些对职业发展不满意的员工,应该加强对员工的培训和晋升机会,在能力和表现上给予他们更多的认可和机会。
此外,还可以鼓励员工参与行业内外的学术交流和培训,以提升他们的职业发展能力。
综上所述,通过本次调研可以得出电力员工的工作满意度较高,但工作压力存在一定程度的问题,同时职业发展方面还有待加强。