2015版ISO14001与2004版ISO14001变化对照表
ISO14001-2015 ISO14001-2004 主要变化 说明
4 组织环境 无
4.1理解组织及其所处的环境 无 引入风险思维，考虑组织环境 新增
4.2理解利益相关方的需求和期望 无 考虑利益相关方的需求和期望，考虑这些需求和期望中哪些将成为其合规义务 新增
4.3确定环境管理体系的范围 1.2应用 EMS范围的确定考虑各种内部和外部因素、相关方的合规性义务。 变化
4.4环境管理体系 4.1总要求 新增了考虑4.1和4.2获得的知识 变化
5领导作用 5管理职责 表述变化 变化
5.1领导作用和承诺 5.1管理承诺 要求变化、职责提高 变化
5.2环境方针 4.2环境方针 表述变化 变化
5.3组织的岗位、职责和权限 4.4.1 表述变化 变化
6.1应对风险和机遇的措施 无 无 新增
6.1.1总则 无 预防措施前置，从源头预控风险 变化
6.1.2环境因素 4.3.1 考虑生命周期观点 变化
ISO14001-2015 ISO14001-2004 主要变化 说明
6.1.3合规义务 4.3.2 表述变化 变化
6.1.4措施的策划 无 组织应策划：a）采取措施管理其：1）重要环境因素；2）合规义务；3）6.1.1所识别的风险和机遇。b）在其环境管理体系过程（见6.2,7,8和9.1）中或其他业务过程中融入并实施这些措施 新增
6.2环境目标及其实现的策划 4.3.3 策划如何实现环境目标 变化
7.1资源 4.4.1 描述变化 变化
7.2能力 4.4.2 描述变化 变化
7.3意识 4.4.2 描述变化 变化
7.4信息交流 4.4.3 描述变化 变化
7.5文件化信息 4.4.4/4.4.5 取消了“程序文件”和“记录” 变化
1 ISO14001：2004内审员考试试卷-案例题（含答案）
1、2006.1.18 审核员在审核iso14000 推进组时，查2005.11 月的内审记录，发现开出的15 个不符合项中至今还有5 项没有关闭，纠正措施一栏还是空白，而不符合项报告上写着纠正措施应在1 个月完成。组长解释说：这是因为涉及的部门新接一项目，连月来每天都要加班，根本没时间作纠正措施。
提示：判4.5.3 不符合纠正措施和预防措施
2、审核员在供应处长的陪同下来到废弃物置场，发现角落里堆放着几个大塑料桶，且有泄露现象。询问此事，供应处长说是废弃的化学品，暂存于此。审核员接着又问谁负责管理？处长问答到，他们只负责可回收利用的废弃物，废弃化学品不归他们管，好象应有行政处管理。当审核员追踪到行政处时，行政处长回答他们只负责生活垃圾。审核员只好找到管理者代表，管代说还没想好由谁来负责。
提示：判4.4.1 资源、作用、职责和权限
3、依麦期公司位于居民混合区内，三面都是居民住宅区，第四面是其他工厂。附近有西江流过，工厂的废水经过处理后就排入此江中。审核员到厂巡视是从公司的废弃物的集中场所开始的，公司的废弃物是按可回收废弃物、一般废弃物和危险废弃物进行了分类标识，但审核员发现有些硬板放在一般废弃的容器中，审核员问管理人员，危险废物如含铬废渣是如何处理的，管理人员说是委托一家废物处理公司进行处置，审核员追问这家公司是否有相应的资格，管理人员说他们是工商局注册的机构，我们也没有去处理现场看过，不过应该没什么问题，因为我们一直与他们合作，从来没有出现过问题，管理人员还自豪地说公司从事固体废弃物管理的所有人员都经过了相应的培训，全部培训记录由人事处保管。
提示：判4.3.2 法律法规和其他要求（但判4.5.2 合规性评价或4.4.6 运行控制亦可以得分）
4、在星光电视机厂的插件课，波峰焊工序中产生的锡渣已被评为公司的重大环境因素，但在现场发现仍然有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶，请科长解释时，他说这确实是个问题，应请示环境管理小组编写一份文件化的控制规定。
深圳市德信诚经济咨询有限公司
质量和环境管理手册
（依据ISO 9001:2015/ISO14001:2015标准编制）
DXC-QEM
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生效日期： 2017-04-01
版本状态 修订日期 修 订 内 容
A0 2017-04-01 新版发行
深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件编号 QEM01 页码 2
制定部门 品管部 总页数 34
文件名称 管理手册 生效日期 2017-04-01 版本 B.0
0.0 目 录
0.1 发布令
0.2 企业简介
0.3 方针和目标
0.4 管理手册的控制
0.5 管理职能分配表
1．概 述
2．引用标准
3．术语和定义
4．公司的背景环境
4.1．理解公司及其背景环境 错误!未定义书签。
4.2．理解利益相关方的需求和期望 错误!未定义书签。
4.3．确定管理体系范围
4.4．管理体系及其过程
5．领导力
5.1． 领导作用与承诺
5.2． 方针
5.3． 组织的岗位、职责和权限
6．策划
6.1． 应对风险和机遇的措施
6.2． 目标及其实现的策划
6.3． 变更的策划
7．支持
7.1． 资源
7.2． 能力
7.3． 意识
7.4． 沟通
7.5． 形成文件的信息
8．运行
8.1． 运行策划和控制
8.2． 产品和服务的要求
8.3． 产品和服务的设计和开发
8.4． 外部提供过程、产品和服务的控制
8.5． 生产和服务提供
8.6． 产品和服务的放行
8.7． 不合格输出的控制 深圳市德信诚经济咨询有限公司 文件编号 QEM01 页码 3
制定部门 品管部 总页数 34
文件名称 管理手册 生效日期 2017-04-01 版本
B.0
8.8． 应急准备和响应
- d1 - ISO14001-2004环境管理体系内审员考试题
姓名 单位
日期
选 择 题
(20分) 判 断 题
(30分) 简 答 题
(30分) 案 例 题
(20分) 总 分 判卷人
一、 选择题（在下列各题中选择你认为正确的唯一一个答案）每题2分
1．ISO14001：2004标准的名称是 D
A．环境管理体系 要求 B．环境管理体系 规范及使用指南
Ｃ. 环境管理体系 要求指南 D. 环境管理体系 要求及使用指南
2. 为满足ISO14001：2004标准环境管理体系标准, 当识别环境因素时应考虑
D
A. 组织的活动、产品或服务中能够控制，或能够施加影响的环境因素。
B. 组织已纳入计划的或新的开发，新的或修改的活动，产品和服务等因素。
C. 在现场范围之内产生的环境因素
D. 以上所有都是
3. ISO19011:(2001)标准是 C
A. 质量管理体系审核指南 B.环境管理体系审核指南
C. 质量和(或)环境管理体系审核指南 D.产品质量审核指南
4.
组织的环境方针必须包括 D
A. 对持续改进和污染预防的承诺
B. 对遵守有关与环境因素有关的适用法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺
C. 建立和评审环境目标和指标的框架
D. 以上全是
5. ISO14001标准中不要求形成程序的是 C 要素
A. 法律和其他要求(4.3.2) B. 文件控制(4.4.5)
C. 环境目标(4.3.3) D. 记录(4.5.4)
6．环境记录其中包括 D
A.培训记录 B.过程监测记录、监测信息
