跌倒坠床报告制度,处理预案及工作流程

跌倒坠床报告制度、应急预案与处理流程

一、背景

跌倒和坠床是住院患者常见的不安全事件，不仅对患者的身心健康造成严重影响，还可能导致护理纠纷。为了提高护理人员对跌倒、坠床事件的预防和处理能力，确保患者安全，特制定本报告制度、应急预案与处理流程。

二、报告制度

1. 护士在发现患者跌倒、坠床事件后，应立即采取紧急措施，并立即报告给当班医生和护士长。

2. 护士长接到报告后，应立即组织人员进行现场处理，并了解事件经过。

3. 护士长应在24小时内将事件报告给护理部，并提交书面报告。 4. 护理部接到报告后，应组织人员进行调查，了解事件原因，并提出整改措施。

5. 患者家属对跌倒、坠床事件有知情权，护士长应在事件发生后及时通知家属，并做好解释和安抚工作。

6. 定期对跌倒、坠床事件进行统计和分析，总结经验教训，提高预防能力。

三、应急预案

1. 护士在发现患者跌倒、坠床事件后，应立即采取紧急措施，如检查患者生命体征、观察意识状态、处理外伤等。

2. 根据患者情况，立即将患者转移到安全地点，如病床或抢救室。

3. 通知医生进行紧急处理，并根据医嘱进行相应的检查和治疗。

4. 对患者家属进行解释和安抚，消除其紧张和恐惧情绪。 5. 护士长应在事件发生后及时组织人员进行现场处理，了解事件经过，并做好记录。

6. 护理部应组织人员进行调查，了解事件原因，并提出整改措施。

四、处理流程

1. 护士在发现患者跌倒、坠床事件后，应立即采取紧急措施，并立即报告给当班医生和护士长。

2. 护士长接到报告后，应立即组织人员进行现场处理，并了解事件经过。

3. 护士长应在24小时内将事件报告给护理部，并提交书面报告。

4. 护理部接到报告后，应组织人员进行调查，了解事件原因，并提出整改措施。

5. 患者家属对跌倒、坠床事件有知情权，护士长应在事件发生后及时通知家属，并做好解释和安抚工作。 6. 定期对跌倒、坠床事件进行统计和分析，总结经验教训，提高预防能力。

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；. 患者发生坠床、跌倒

意外事件报告制度、预案及处理流程

一、跌倒、坠床意外事件报告制度

1、科室建立登记本。

2、患者不慎跌倒或坠床后,立即奔赴现场，同时马上通知医生，要积极采取补救措施，以减少或消除由于跌倒或坠床后造成的不良后果，并认真记录患者跌倒或坠床的经过及抢救过程。

3、当班护士立即向护士长、护理部上报患者跌倒或坠床的经过、原因、后果、并登记。

4、发生患者跌倒或坠床后，各种相关记录应妥善保管，不得擅自涂改销毁,以备鉴定。

5、发生跌倒或坠床后，按其性质与情节，分别组织本科室护理人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定性质，提出处理意见。

6、发生跌倒或坠床后，当班护士如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导及他人发现，则按情节轻重给予处理。

7、护理部定期组织有关人员分析发生患者跌倒或坠床的原因，并制定出防范措施。

8、为实现最大限度的收集、分析、交流、共享安全信息，需要建立“安全文化”的新理念，创造条件逐步建立不以处罚为手段的护理不良事件报告制度，促进管理系统的持续改讲。

二、预案 3.3.4-C3 .

；. 1、按护理部要求，新病人入院时，对存在发生跌、坠床危险因素的高危患者，并采取相应预防措施。

2、护士在护理意思不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，及无陪伴的3岁以下婴幼儿时必须用床栏或约束带保护，病员一览表上挂标识，并做好交班。

3、做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内），以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应由家属或护士（按铃呼叫护士）陪伴，如需沐浴必须在家属陪伴下进行。

4.、给婴儿测体重和沐浴时，护士必须守护在旁，不得擅自离开。

5、做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅、平车。

跌倒坠床报告制度,处理预案及工作流程

一、住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度

1. 患者一旦发生跌倒、坠床等意外事件，当班医务人员应立即上报科室负责人，由科室负责人马上汇报医务科，同时填写医疗安全不良事件报告表，报表内容包括跌倒、坠床等意外事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置情况，对患者造成的影响和实行的救护措施。

2. 医务科了解具体状况后，制定整改措施，并督促相关部门落实。

3. 科室设置报告原则，鼓励主动报告，坚持非惩罚性主动报告的原则，促进不良事件的良性转化。

二、住院患者跌倒、坠床等意外事件处理预案 1. 立即就地查看病人，了解病人病情，报告医生协同处理，使对病人的伤害降到最低限度。

2. 将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。

3. 遵医嘱予以B超、CT检查，确定是否有内脏损伤或出血。

4. 病人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立即遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等处理。

5. 做好病人和家属的安抚工作，消除其恐惧、紧张心理。

6. 详细交接班，密切注意病人病情及心理变化。

7. 将事情发生的经过及对、如实报告护士长。护士长应立即了解病人病情，做好相应处理，防止事态扩大，并及时向护理部报告。

8. 坠床为病人住院期间影响病人身心健康、引发护理纠纷的不安全因素，严重者可加重病人病情甚至危及病人生命。护士应树立安全防范意识、遵守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险因素，制定预防与处理措施，杜绝类似事件发生。

三、住院患者跌倒、坠床等意外事件工作流程

1. 新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者，根据《医院护理评估单》进行评估，并采取相应预防措施。

2. 护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，必须用床栏或约束带保护，并做好交接班。

3. 做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内）；以晕厥、昏蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应动作缓慢或由护士（按铃呼叫护士）陪伴。

住院患者跌倒坠床等意外事件报告规范处理预案和工作流程

Jenny was compiled in January 2021 住院患者坠床、跌倒意外事件经管制度

一、患者坠床、跌倒预防措施

1、新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的患者，根据《蚌埠市中医医院患者跌倒、坠床风险评估表》进行评估，评分中度以上者采取相应预防措施，床头悬挂安全警示标识，并告知患者及家属注意防范。

2、护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，必须用床栏或约束带保护，并做好交接班。

3、做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内）；以晕厥、昏蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应动作缓慢或由护士（按铃呼叫护士）陪伴。

4、给存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者测量体重和沐浴时，护士必须守护在旁，不得离开。

5、做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅。

6、夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品，以免影响人、车通行。后勤保洁员拖地后应放置“小心地滑”的警示牌。

7、晚夜班加强巡视，必要时为病人准备床栏并拉起。

8、对服用抗精神病药物和特殊药物者（如安眠药、降糖药、降压药等）加强观察。

9、一旦患者出现跌倒、坠床等事件，应立即通知管床或值班医生，报告护士长、科主任，护士长接到报告后要及时评估事件发生后的影响，如实上报护理部。

10、当班护士协助医生对患者进行救治及伤情的判断，遵医嘱落实各项治疗和护理。

11、护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究，组织科内讨论，分析原因并提出改进意见或方案。护士长将讨论结果和改进意见或方案报送护理部。 二、发生跌倒与坠床处置预案