企业文化与企业战略的关系

谈谈企业的文化建设与企业战略的关系　

杨文贞　（周口职业技术学院财经系　河南・周１：７　４６６０００）　摘要企业的战略管理包括五项相互联系的管理任务：企业的远景、企业的使命、企业的目标、企业的战略以及战略　的实施。这五项任务形成一个循环体系，不断调整，以适应企业发展的需要。只有企业文化与战略共同发挥作用才能　使企业更好地发展。企业文化和企业战略这两个看似泾渭分明的概念，其间却有着十分紧密的联系，在企业进行战略　选择时，评价和考虑文化与战略的联系尤为重要，两者之间的关系主要表现在以下三方面：互融和促进、制约、非相关。　关键词企业　企业文化　企业战略　中图分类号：Ｆ８３０．３３　文献标识码：Ａ　１分析企业文化与企业战略关系的实际意义　企业文化与企业战略作为企业管理理论的两大分支，已　经有了非常多的理论积淀，但两者关系的探索在理论界尚没　有形成完全统一的认识。有的学者认为，企业文化决定企业　战略，因为企业文化中的企业使命高于一切，又有学者认为，　企业文化应该服从于企业战略，哈佛商学院调查研究的结论：　企业文化与企业战略看似两个泾渭分明的概念，但其间却有　着十分密切的联系。两者之间并没有明确的界限，并且存在　着一个交叉，这个交叉既属于企业文化，又属于企业战略。各　种说法均有一定的道理。　企业文化既可以成为战略成功的动力也可能成为战略实　施的阻力。因为企业文化可以以其深层性、统一性、普遍性和　权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段，同时企　业文化的特征也会影响企业战略实施的效果。例如，一个以　强调节俭作为共同价值观的企业文化可能非常有利于低成本　战略的实施，而以革新、变化为特点的企业文化则可以使追求　以技术革新创建技术领先地位的战略得以顺利实施。寻求和　塑造企业文化与战略的匹配对于战略的实施是非常关键的因　素。当然，企业文化并不是总是适应战略的。当企业制定了　新的战略，并要求企业文化与之相配合时，却往往由于企业文　化的刚性和连续性，使其很难马上为新战略作出相应的变革，　这时原有企业文化就可能成为实施企业新战略的障碍。因此　企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。　２企业文化与企业战略的关系　企业战略管理的五项相互联系的管理任务中企业文化和　企业战略这两个看似泾渭分明的概念，其间却有着十分紧密　的联系，在企业进行战略选择时，评价和考虑文化与战略的联　系尤为重要，两者之间的关系主要表现在以下三方面：互融和　促进、制约、非相关。　２．１企业文化与企业战略互融和促进　所谓互融与促进，指的是企业文化导向与战略目标相吻　合，企业员工的价值观、行为准则与企业的战略目标相和谐，　对企业的快速发展起到促进作用。　企业战略是实现企业愿景目标的阶梯，若企业文化能辅　

企业战略、企业文化与竞争优势的关系　孟李静　（西北大学经济管理学院，陕西　西安７１０１２７）　摘要：长久以来，企业战略理论研究的核心就是竞争优　势，竞争优势又是一个企业在动态复杂的环境中生存和发展　的关键。企业文化这一重要的企业资源，对于企业战略的实　施具有促进或约束作用，是形成和维持企业竞争优势的持续　性因素。本文立足于此，以企业战略、企业文化及竞争优势　理论为基础，对三者之间的关系及相互作用展开讨论，从而　提出构建合适的企业文化的重要措施，以期为企业健康发展　提供一定启示。　关键词：企业战略；企业文化；竞争优势；文化构建　面对复杂动态的竞争环境，企业如何制定企业战略、如　何获取竞争优势是当今企业面临的现实问题。随着企业文　化理论的不断发展，企业文化对于企业战略、竞争优势的重　要性日益显现。基于此，本文在企业战略理论、企业文化理　论、竞争优势理论的基础上，对三者之问的关系进行讨论，提　出如何构建适合于企业战略、增强企业竞争优势的企业　文化。　一、企业战略、企业文化与竞争优势基本理论　（一）企业战略基本理论　１．企业战略的概念　在动态复杂的经营环境下，企业要获得长期的生存和发　展，需要制定总体的发展谋略，这就是企业战略　］。也就是　说，企业在保证实现经营目标的情况下，根据环境中存在的　机遇与挑战，明确企业经营范围、成长方向及竞争对策，对企　业结构进行调整、对企业资源进行分配以获取某种竞争　优势。　２．企业战略的影响因素　作为企业的总体性、指导性谋划，企业战略具有指导性、　全局性、长远性、竞争性、系统性及风险性，并受到以下因素　的影响：　（１）远景规划。远景规划由使命、核心价值观和愿景三　个部分构成。一个企业存在的最为核心的内容就是远景规　划。使命和愿景的一个重要作用就是指引战略制定的方向；　而引导战略思考方式以及执行策略的恰恰是核心价值观。　（２）外部环境。外部环境包括了宏观环境和产业环境。　宏观环境主要是指区域的经济状况以及每个经济周期的经　济状况。根据波特（Ｐｏｒｔｅｒ）的五力模型，产业环境则包括供　应商、客户、竞争者、替代者以及潜在的竞争者　］。　（３）内部因素。内部因素包括两个方面，一是企业核心　竞争力，二是企业文化　。企业战略受到企业核心竞争力的　影响，企业核心竞争力形成企业竞争优势；企业文化影响企　业战略的制定、实施及变革，并在一定层面上增强或限制了　企业的竞争优势。　３．企业战略层次　企业战略从层次上可以分为如下三个基本类型：　（１）企业总体战略。又称公司层战略，用以确定企业目　标，明确企业经营范围，配置企业经营所需资源，协调各项经　营活动。因此，企业总体战略主要包括总体资源配置和经营　范围确定两部分。　（２）经营单位战略。又称业务层战略，它是在公司层战　略的指导下，关于特定的业务领域如何竞争制定的具体计划　和行动，确定企业具体业务的竞争策略。可见，业务层战略　主要用以内部资源配置和确定竞争优势。　（３）职能部门战略。又称职能战略，是为了配合总体战　略及经营单位战略的实施，而对各职能部门进行的短期战略　计划，明确各职能部门在战略实施中的任务及职责。职能战　略看重协同作用和资源配置，服务于总体战略及经营单位　战略。　（二）企业文化基本理论　１．企业文化的概念　企业信奉并不断践行的理念体系即为企业文化，它是企　业在长期的生存和发展中，形成并共同遵守的经营理念、价　值标准及行为规范等的总和。作为某一个特定企业的文化，　企业文化需要考虑企业长期的生存和发展，反映出本组织的　使命及特色；与此同时，企业文化又必须切实可行、具体清　晰，在不断的中短期实践中获得长远发展。　２．企业文化的层级结构　企业文化由三个层次构成，分别如下：　（１）核心层的精神文化。作为企业文化的最高准则，精　神文化反映出全体员工一致的内心境界、思想认识及意志状　态，限定员工行为，决定企业业绩。　（２）中间层的行为文化。将企业精神、价值观念具体化　就是行为文化，它是企业员工在生活、工作中产生的活动文　化，企业的经营作风及精神面貌通过它动态反映出来。　（３）表象层的物质文化。为满足企业生存和发展需要，　企业的产品、设施等物质具体形态及它们所反映出的外在文　

企业战略与企业文化的关系

在战略管理中，企业战略与企业文化的关系主要表现在以下三个方面：

（一） 优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色，形成企业成员共同的价值观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。

（二） 企业文化使战略实施的重要手段。企业战略制订以后，需要全体成员积极有效的贯测实施，正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，激发燎员工的热情，统一了企业成员的意志及欲望，为实现企业的目标而努力奋斗。

（三） 企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。严格的讲，当战略制订之后，企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是，一个企业的文化一旦形成以后，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性，而且它还具有一定的持续性，会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看，企业文化要为实施企业战略服务，又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度非常慢，很难马上对新战略做出反应，者使企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力，因此在战略管理的过程中，企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。

企业文化与企业战略相适应的关系有四种形式，如上图：

图中第一象限是指企业实施一个新战略，企业组织要素变化不大，而且这种变化与企业原有文化一致。在这种情况下，高层管理者主要考虑两个问题：

1， 利用目前的有利条件，巩固和加强企业自己的企业文化；

2， 利用企业文化相对稳定及持续性的特点，充分发挥企业文化对企业战略的实施的促进作用。

图中第二象限是指企业实施一个新战略，企业的组织要素会发生很大的变化，但这些变化与企业的原有文化有潜在的一致性。这种情况大多是以往企业的效益就比较好，他们根据自己的实力，寻找可以利用的机会，以求得更大的发展，或者他们总是试图扩大自己的主要产品和市场，以求得发展。总之，这种企业处于一种非常有前途的地位，他们可以在企业原有文化的大力支持下，实施新的战略。

企业文化与企业战略的关系

企业文化与企业战略的关系

企业文化还应该服务于企业战略，引领企业战略，促进和推动企业战略的创新和实施。那么企业文化与企业战略之间存在着什么样的关系呢?我们一起来了解了解!

一、企业文化引导着企业的战略选择

世界管理大师德鲁克曾经指出，有效的企业管理必须回答“企业存在的理由是什么?业务是什么?业务应该是什么?这三大基本问题。这些听上去似乎很简单的问题，正是企业必须时时做出明确答复的最大难题。有时在企业刚成立时这些问题还比较清晰，但经营一段时间后，企业逐步扩大，增加了新产品和新的市场时，这些问题就会变的模糊起来，特别是随着新的经济时代的到来，企业需要面对各个新的变化如转产、多元化经营、并购、合营等。在新时代、新产品、新技术、新市场等全新的环境中，企业如何选择自己存在的基础，如何树立自身存在的价值意义，如何确立企业生存和发展的信念，是当今企业所面临的重要问题。

每一组织客观上都应该有一个特别的不同于其他组织的存在理由，而不论其战略管理者是否意识到以及是否能用文字表达出这种特别的理由。清楚表达企业使命对于企业管理过程来说至关重要，它能为企业资源提供基础与准则，从而对企业组织内部各种相互冲突的目标起到一定的缓解与协调作用;能为企业员工了解组织目标与方向提供机会，从而有助于在组织内部树立起团结奋发精神，将组织的业务宗旨转化为具体的行动目标，将战略任务落实到每一位员工的身上。

从另一层面讲，每个行业都存在行业文化，而且行业之间的文化往往有着较显著的差异，比如制造业的文化就是有它行业自身的特点，从管理方面来说，它可能比较严格，注重质量的管理、生产的效率、纪律性等，二一些新兴的产业，如IT行业的`特征则更多注重宽松的环境、注重员工的创新性、注重相互之间的交流。因此企业在制定战略时，特别是考虑行业的选择时，必须以目前本行业的文化现状为基础。每一个行业都有其文化个性，在这个行业没有革命化的变化前，行业的基本特性是不会改变的，是必须的，因此，企业的文化特质在很大程度上决定企业总体战略中有效的行业选择。