新闻记者采访的艺术探究

2018.3

NewsDissemination新闻传播应用研究

近年来，科学技术的发展带动了媒体行业的繁荣：传

统媒体追求创新，节目制作手段和制作方式发生了

鲜明的变化；新媒体和自媒体不断出现，新闻播报的平台

增多了，观众的选择余地更大了。与行业蓬勃发展相对

的，自然是来自市场的巨大竞争压力，任何媒体想要在竞

争中取得优势地位，就必须重视新闻的制作质量。在新闻

制作中，新闻采访与提问艺术十分重要，它决定着新闻信

息获取的全面、真实与否，决定着节目的可看性和趣味

性，因此新闻采访中的提问并不是记者与当事人之间的一

问一答那么简单，它是一门独特的沟通艺术。

一、新闻记者采访中提问艺术的内容

（一）记者采访中所持有的态度

作为一名合格的新闻记者，除了要具备丰富的从业经

验、合格的专业技能、深厚的采访知识以及敏锐的观察力

和洞察力之外，还有一种素质是必不可少的，那就是记者

的情商。情商表现在新闻采访工作当中，就是记者对待采

访的态度。在采访的过程当中，记者是一名局外人，首先

必须保持中立、客观的态度，不可过多地对事件进行主观

性判断，而是应该引导被采访人说出全部事实；不管被采

访对象的身份如何，记者应随时持有一种尊重、亲和、不

卑不亢的工作态度，既不能高高在上，以质问的语气展开

交流，也不能过分谦卑，唯唯诺诺，失去了平等沟通的地

位。特别是在采访一些有争议性的社会敏感事件时，记者

更是要坦然直面自己的工作，大胆提问，树立权威感，使

被采访人对自己产生信任感，从而顺利达到采访的目的。

（二）记者采访前进行的准备工作新闻记者在采访之前，要做好相应的准备工作，这些

准备工作，也是一种艺术。在一次采访中，不同的问题设

计和不同的提问方式会形成不同的新闻播出效果，记者要

根据事件的不同性质做好问题设计。记者提出的问题必须

符合社会主流价值观，不能触犯国家法律、法规和政策，

不能与社会道德相违背；问题设计有宏观、微观，开放

式、封闭式的区别，记者应根据语境的不同，掌握好采访

的节奏，做到张弛有度；记者要掌握好问题提出的顺序，

影视艺术研究 Research on Film and Television Art

151新闻记者采访的语言艺术和规范路径浅述

吴晶晶（山东广播电视台，山东 济南 250000）

摘要：记者进行采访工作之前，需要明确工作要点与原则，以事实为依据在此基础上开展策划、编辑、采访等工作，明确工作目标，考虑影响采访工作的因素，做好编辑制作、采访内容、受众需求调查等工作，这些都会在一定程度上影响到工作的表现效果。除此之外，需要重视材料的收集时间，在第一时间掌握材料对于记者而言至关重要，了解事情的来龙去脉，这直接影响到稿件的质量，为此记者需要合理的设计提问内容，规范语言表达形式，提升工作效率。关键词：新闻；记者采访；语言艺术；规范

新闻工作人员能否掌握第一手材料，直接影响到新闻稿件的质量，为此需要重视采访提问工作。采访提问内容应该在合乎逻辑的基础上，进一步优化表达形式，采访提问充满着智慧，开展工作过程中，需要从艺术角度设计提问内容，根据不同的采访对象，灵活的转变提问方式，营造良好的工作环境，而采访提问也一直被视为衡量记者业务能力的重要指标。一、语言艺术语言需要讲究艺术，在现实生活中经常可以发现同样的内容，但是经过不同人的说辞，形成不同的效果，从而也使得结果存在较大的差异。从这里可以发现，语言是一门非常深邃的艺术，如果一句话没有表达清楚，很可能会影响事件发展的走势。新闻记者是社会的成员之一，在获取信息的过程中，必须要放低自己的姿态，重视语言表述。选择合理的语言表述方式，做好自身定位，根据职业操守，合理的选择与他人沟通的方式，同时还应该在沟通交流期间，把握分寸，重视语言字词的表述效果，控制自己的情绪，不能在与他人交谈期间，流露出不满等消极情绪，影响双方之间的沟通、交流进度。记者不能采用批评或是趾高气扬的态度进行访问。访问工作能否顺利进行，与记者采访时的态度有直接关系，如果记者采用生硬的方式进行沟通，很可能会是感受到压力，致使采访工作难以顺利进行，导致记者不能通过采访了解事件的内容，为此需要根据采访对象，合理的转换谈话技巧。言语技巧的使用，在记者与采访对象沟通期间，具有非常大的作用，可以帮助记者还原事件发生的经过。二、采访提问的艺术采访提问是一门深邃的艺术，记者需要在采访过程中，根据采访对象，灵活转变工作方式，需要考虑采访对象的经历、学识、阅历，这些因素都在很大程度上，影响记者采访工作执行情况，人在成长一段时间后，会因为成长背景以及阅历存在差异，使得其对事件的分析、理解、表述存在较大的差异，记者需要了个人背景，并在此基础上选择提问方式，采用因人而异的方式，合理的选择问题，在提问过程中还应该尊重采访者，这样可以保证谈话顺利进行。采访期间，需要根据采访人的职业合理的选择采访方式，询问事件发生的经过。但是目前记者采用的提问方式较为单一，难以通过这种方式获得信息，无法了解事件发生的经过，这样会对记者撰写文章造成一定的影响。为此，记者在采访时，应该根据不同人的身份，合理的选择采访语言，比如对教师进行采访时，就应该使用一些层次鲜明的问题，获取更为全面的信息；如果采访对象是农民，就应该选择精炼、朴素的语言，让农民可以通过问题，了解记者想要得到的答案，谈话技巧对记者获取事件信息非常重要，为此记者应该进一步优化提问方式，保证采访工作能够顺利进行。三、采访提问要点（一）提问引导记者与采访者交谈，获取事件原貌时，应该有所侧重，合理的选择提问方式，了解事情发生的经过，不能采用误导性的语言，让采访者产生误解，这样得到的信息很难保证内容是否真实、可靠。记者应该在挖掘新闻素材的过程中，注重提问内容的选择，保证收集的素材可以反映事件证实原貌，主导谈话节奏，将采访者的注意力转移到记者想要了解的事件上，记者提出的问题上影响到采访者对问题的思考方向，为了避免采访者对回答内容注入更多的主观因素，所以应该精炼内容，让采访者以旁观者的角度，陈述事情发生的经过，这对记者掌握时间发生的经过非常重要。（二）规范语言至少在采访期间，还需要灵活的使用语言表达方式，缩短与采访者之间的距离，营造和谐的关系是记者可以顺利采访情报的有效手段，记者与受众能否密切互动，与其语言表达有直接的关系，采访语言应该使用规范性的语言，这样可以凸显记者采访的专业性，还应该精炼提问内容，让采访者听到问题后，便可以了解记者想要获取的信息，从而可以提升采访工作的效率[1]。比如记者撰写黄大年生平事迹的时候，采访其好友，询问的问题都有极强的针对性，还规范了提问的语言，从而通过询问了解黄大年在学校的表现，以及其毫不犹豫地放弃国外优越生活，支持国家科研事业的奉献精神，掌握足够的资料后，才能按照事实，让读者根据文章内容，认识黄大年。四、结语记者要想通过采访获得第一手资料，写出能够反应事件本质的文章，必须要注重材料获取环节，了解事件的真实情况，并不是一件简单的事情，因为记者的工作性质，所以记者的一言一行都会产生极大的公众影响，为此写出的新闻稿件必须要与事实相符，考虑自身在社会中的公信力，在与采访对象交流期间，应该在实事求是的基础上进行，灵活的选择提问内容[2]。

175新闻记者采访中的提问艺术分析杨 沛（作者单位：中山广播电视台）摘　要：在新闻采访中，记者的采访技巧很重要，直接关系着新闻的真实性和具体性，间接关系着后续新闻对社会和人们的影响。采访艺术是一名新闻记者该具备的基本素养。新闻记者应清楚认知自身的采访能力，通过学习，不断提高自己的采访艺术。关键词：新闻记者；采访；提问艺术；良好的提问艺术有助于记者获得真实全面的信息，最大程度还原新闻的真相，记者拥有良好的提问艺术，对于新闻当事人和观众来说都是负责的。本文主要对新闻记者采访中的提问艺术进行分析。１　记者采访中的提问艺术１．１　记者的采访态度一则有价值、对社会产生影响力的新闻，对新闻记者具有较高的要求和较大的考验，不仅要求记者具备良好的专业知识和采访的技巧，还要对采访现场的气氛有敏锐的观察力，能根据现场的实际情况随机应变，以达到理想的采访效果[1]。其中，记者的采访态度就很关键。在和被采访者进行交流沟通时，良好的采访态度有助于两者的有效沟通。一方面，记者要有平易近人、谦卑谨慎的态度，使被采访者感觉到自己是被尊重的，所以被采访者会释放出同样的信号，放松心情，更加有条理、轻易地还原事情的真相。另一方面，针对那些比较严肃的、敏感的话题，记者的采访态度要到位，但也要时刻保持对被采访者话语的警惕和谨慎，避免被采访者悄无声息地偏离主题，从而使采访无效。１．２　设计采访问题采访问题始终贯彻采访环节，问题的质量关系着新闻的价值。所以，记者在采访前就要做好准备工作，对引出新闻真相的问题进行设计。首先，记者要了解采访主题，然后针对主题收集相关资料，进行精心的问题设计。设计问题要讲究原则，其一，设计的问题三观要正，也就是要有正确的价值观，不会在法律规范和道德准则之外，问题中表现的思想政治不能有差错[2]。其二，对采访的问题分清主次。可以先进行普通、不具针对性问题的采访，主要是放松被采访者的心情，缓解现场的紧张气氛，对关键问题起到抛砖引玉的作用，此类问题回答没有标准，具有开放性。接着是关键问题的采访，这类问题关系着新闻的真相，具有封闭性，被采访者回答的范围是有限的，记者可以适时进行追问。其三，记者要根据采访主题，明确采访重点，不要偏离主题。１．３　采访过程中的问题设置在进行采访时，现场很有可能会因为被采访者的回答而陷入古怪尴尬的气氛，使采访无法进行下去，这就是考验记者能力的时刻，记者要有敏锐的洞察力，用自己的专业素养，根据现场的实际情况随机应变，临场发挥，调整自己的问题设置，及时抓住现场采访走向，顺利进行下一问题的采访。记者对于这种突发性事件的恰当处理，能够有效确保新闻的价值。２　新闻记者提升提问艺术的建议２．１　寻找兴趣点，营造良好的采访氛围最理想的采访效果就是被采访者对于采访主题的问题和内容，知无不言，言无不尽，能将新闻内容事无巨细、毫无隐瞒地进行还原。想要达到这种效果，就需要记者营造一个良好的采访氛围，使被采访者有倾诉和坦露心声的条件。对于新闻事件，被采访者可能有着不同的经济条件、家庭地位或者不同的生活阅历，所以，他们在面对采访人员和采访设备时会有不同的情绪和心理，记者要根据现场的实际情况，采取不同的措施缓解氛围。比如，面对生活中普通的老百姓，就要切实体会他们面对这种不常见的场面所表现出的紧张。记者可以从老百姓的日常生活角度出发，与他们进行平易近人的寒暄，以两人的共同爱好和兴趣点为话题，拉近两者心理上的距离，以缓解他们的压力，使他们对采访有心理准备，能在采访时将事情的真相有条理地讲出来[3]。２．２　对疑点、闪光点进行深入挖掘新闻具有敏感性和话题性，所以必须寻找被采访者话语中的闪光点和疑点，并抓住机会，对其进行拓展和延伸，根据现场的实际情况，以及被采访者的态度和情绪，临场发挥，找到闪光点和疑点，调整问题和追问方式，以推进新闻真相的还原过程。有时被采访者随意的一句话就可能是新闻的关键点，新闻记者要凭借自己的职业嗅觉和敏感性，及时抓住机会，进行深入挖掘，使新闻采访效果达到预期目标。２．３　提问应注意的问题首先，采访问题是具体的，使被采访者能抓住采访主题的重点，可以将问题从易到难进行细致化，使问题的采访循序渐进，不至于出现被采访者对问题不知所措的局面，使他们充分发挥自己的主观能动性，及时对新闻事件的真相作补充，或许这补充就是新闻事件的关键点[4]。其次，记者要保证采访问题是客观的，记者不能▲THE FRONT-LINE一线

▲THE FRONT-LINE一线

160新闻记者的采访艺术和技巧

蒋彦俊（作者单位：鹤壁市广播电视台）

摘　要：新闻采访是一切新闻活动基础和开端，新闻记者的采访艺术和采访技巧是新闻采访效率、质量的关键所在。随着网络信息的透明化发展以及公众监督能力的成熟，新闻记者为了应对更为复杂的新闻环境，需要不断提升自身的职业素养。本文通过对于新闻记者的采访艺术和技巧的分析与探讨，一方面明确新闻采访艺术的魅力，另一方面探寻提升新闻采访艺术和技巧的途径，进而提升新闻采访质量和新闻记者的职业素养。关键词：新闻；记者；采访艺术；技巧

所谓的新闻采访指记者为获取新闻对客体所进行的观察、询问、倾听、思索和记录等活动，也是新闻记者综合运用自己的知识积累和思维方式，通过对于新闻事件的观察、倾听、总结与判断，对于新闻价值进行发现和提炼的过程。在一些突发事件中，对于新闻采访活动的即兴发挥更能考验新闻记者的采访艺术和技巧。那么新闻记者在采访中需要掌握哪些采访艺术和技巧呢？笔者对此进行的总结如下。１　不打无准备之战新闻采访的主要方式是对于特定的人或事进行采访和报道。在新闻采访的过程中也有环境、人物等各种突发情况和因素致使采访效果较差。为了更好地获取新闻价值，必须在有限的条件下提前对新闻采访对象和事件本身有一定的了解，提前就采访的内容、方式、所问问题以及可能发生的突发情况等做好准备。“凡事预则立，不预则废”，做好新闻采访的准备，有助于高效优质地获取有价值的新闻。２　紧抓主题，挖掘新闻价值每一次新闻采访都要一定的主题和思想，因此新闻采访所做的准备、提问的问题、采访过程中的问题引导以及观察对象都必须围绕主题来进行。新闻采访中不仅要围绕主题进行提问，而且要引导受访者对于谈话的内容也要围绕主题来进行，以防偏离主题降低新闻采访的质量和效果。３　营造良好的采访氛围新闻采访本身就是谈话的过程，但是与陌生人聊天的过程并非都是愉快、轻松地进行的。面对录音笔、摄像机及麦克风等设备，面对陌生的人，特别是第一次受访的人，相信大多数都会紧张，充满戒心和警惕感。如何让受访者戒心释然、敞开心扉，并且对新闻记者在短时间内产生一定的信任感，这是新闻采访艺术的充分体现之处。新闻采访为了营造良好的采访氛围，要在尊重受访者的前提下，从受访者的兴趣点或感兴趣的话题入手，拉近与受访者之间的距离，让其放松警惕、敞开心扉地对于所提出的问题进行回答。４　提出问题、引导问题提问作为采访的关键所在，具有一定的提问艺术。一方面提问要与采访对象、事件本身性质及环境所吻合，另一方面所问问题要能直击对方的内心深处。对于新闻采访过中要善于提问和引导，特别是在聆听受访者介绍情况的时候，要善于思索和总结，根据受访者的谈话内容适当地进行引导和启发，让受访者尽可能多地说一些与新闻有关的素材。在新闻采访的过程中不仅要对所提出的问题深度、提问方式、提问内容有充分的了解和准备，以获取更为全面、有效的新闻价值。而且要在提问的过程当中不断地进行启发，引导受访者谈话的欲望，进而抓住问题中心以及细微的变化，获取有价值的新闻素材。５　细致的观察能力对新闻现场的全面观察、入微观察、深入观察是获取第一手资料，直击新闻价值所在的有效方法。一方面通过观察可以了解新闻事件所处的状态，掌握现场情况；另一方面可以通过不同角度和位置的观察，选择最有新闻价值的视角将新闻现场呈现出来。细致入微的观察有利于把握新闻采访中的核心问题、重点和疑点问题；细致入微的观察有利于新闻记者获得关键性的新闻素材更为深入地了解受访对象，巧妙地挖掘新闻价值，让新闻内容更容易被认可和接受。６　善于对比新闻对比是新闻采访常用的艺术方法之一，对于新闻采访的重点把握和新闻价值的深化挖掘具有重要的意义。新闻采访的对比无论是对以往新闻内容的对比，对于广大群众所关心的新闻热点、焦点等新闻普遍性对比，还是新闻时效性的对比，其目的都是为了深化新闻采访，捕捉新闻价值。新闻记者只有具备善于对比的采访艺术，才能更为全面和准确地挖掘有价值的新闻，满足大众的新闻需求。７　结语新闻记者要善于做一名好的聆听者、观察者和角色扮演者，根据所采访新闻的时间、地点、环境、人物等实际情况，发掘新闻的价值，满足大众新闻需求。特别是随着网络媒体的发展，新闻记者所面临的新闻环境更为复杂，要求新闻记者具备更强的业务素质和采访艺术。善于营造良好的采访氛围，具有细致深入的观察力，耐心倾听、恰当提问，相信能够更出色地完成采访任务，将优质有价值的新闻推送到公众面前。参考文献：[1]李浩.新形势下提升广播电视台新闻记者采访艺术的策略[J].新闻研究导刊,2016(5).作者简介：蒋彦俊（1978-），男，汉族，河南鹤壁人，专科，助理记者，研究方向：新闻报道与采访。