医疗行业中医疗服务费用过高的原因分析与控制措施 (3)

门诊患者投诉原因分析与解决措施一、引言随着社会的发展和医疗水平的提高，人们对于医疗服务的要求越来越高。

然而，在门诊医疗服务过程中，患者投诉的现象时有发生。

患者投诉不仅影响医院声誉，还可能对医患关系产生负面影响。

因此，对门诊患者投诉原因进行分析，并提出相应的解决措施，对于提高医疗服务质量具有重要意义。

二、门诊患者投诉原因分析1. 医疗服务质量问题（1）诊断不准确：由于医生经验不足、检查设备不完善等原因，导致诊断结果不准确，使患者得不到及时、有效的治疗。

（2）治疗方案不合理：医生对疾病的治疗方案选择不当，导致治疗效果不佳，甚至加重病情。

（3）医疗服务态度差：医护人员服务态度冷漠、不耐烦，对患者及家属的疑问和需求缺乏耐心解答，使患者对医疗服务产生不满。

2. 医疗环境与设施问题（1）就诊环境拥挤：门诊患者众多，就诊环境拥挤，导致患者长时间等待，影响就诊体验。

（2）医疗设施不完善：部分医院医疗设施陈旧、不足，无法满足患者需求。

3. 信息沟通问题（1）医患沟通不足：医生与患者之间的沟通不畅，导致患者对治疗方案、疾病知识了解不足。

（2）医院宣传不到位：医院对医疗政策、服务流程等宣传不足，使患者对医院服务产生误解。

4. 医疗费用问题（1）费用过高：患者对医疗费用的合理性产生质疑，认为费用过高。

（2）费用报销困难：患者对医疗费用报销流程不熟悉，导致报销困难。

5. 其他原因（1）患者自身原因：患者对疾病认识不足，对治疗效果期望过高，导致对医疗服务产生不满。

（2）社会因素：媒体对医疗行业的负面报道，使患者对医疗服务产生质疑。

三、解决措施1. 提高医疗服务质量（1）加强医生培训：提高医生的专业技能和临床经验，降低误诊率。

（2）优化治疗方案：根据患者病情制定合理的治疗方案，提高治疗效果。

（3）改善服务态度：加强医护人员服务意识，提高服务水平，关爱患者，耐心解答疑问。

2. 改善医疗环境与设施（1）优化就诊流程：简化挂号、缴费等流程，提高就诊效率。

医疗费用过高的问题及解决方案中文文章：医疗费用过高的问题及解决方案随着社会进步和生活水平的提高，医疗保健已成为人们生活的重要方面。

然而，医疗费用过高的问题一直存在，给普通人造成了沉重的经济负担。

本文将探讨医疗费用过高的原因，并提出几种解决方案。

一、医疗费用过高的原因1.医疗技术的提高和医疗设备的更新换代随着医疗技术的不断发展和医疗设备的不断更新换代，医疗服务的质量和水平不断提高，但同时也带来了高额的医疗成本。

2.医院管理体制的不完善大多数公立医院管理体制不完善，导致医疗资源的浪费和不合理分配，使医疗费用的成本不断攀升。

3.药品生产和销售的不透明随着药品生产和销售的不透明，药品的价格也不断上涨，造成医疗保健的费用负担加重。

4.利益驱动和医疗保险的缺失在一些地方，一些医疗机构与药品厂家之间的利益驱动，造成了药品的价格不透明，医疗保险体系不完善，造成医疗费用的过高。

二、解决方案1.完善医院管理体制和医疗服务策略政府应完善医院管理体制，加强公立医院的治理与管理，营造良好的医疗服务环境，从而降低医疗服务费用。

加强医疗服务策略的制定和执行，提高医疗质量，确保医疗服务的公平性和透明度。

2.建立药品价格透明度的制度政府应制定药品价格透明度制度，设立药品价格信息公示平台，加强对药品生产和销售的监管理，保障药品的真实性和透明度。

3.全面建立医疗保险体系政府应全面建立医疗保险体系，对社会医疗保障提供全面的保障和服务，缓解医疗负担压力，提高平民百姓的医疗保障水平。

4.发展互联网医疗互联网医疗是以互联网为平台的医疗服务模式，能够降低医疗服务费用，提高医疗服务的效率，为普通人提供更为便捷，高效的医疗服务，是未来医疗发展的趋势。

5.加大医学科研力度政府应加大对医学科研的投入，优化医疗技术创新体系，提高医疗技术创新研发能力和水平，推进新一代医疗技术的研发和创新，降低医疗费用。

综上所述，医疗费用过高是一个复杂而严重的问题，需要政府和民间的共同努力。

医疗行业存在的问题及解决方案分析一、医疗行业的问题医疗行业作为人们生活中非常重要的一部分，其存在的问题直接影响着人们的健康和生命安全。

然而，随着社会发展和科技进步，医疗行业也面临着诸多困境和挑战。

1. 医患关系紧张随着医疗技术的不断提高，患者对于医疗服务的期望值也在不断增加。

同时，在医患交流中出现了信息不对称和沟通障碍等问题，导致了医患之间的关系紧张化。

有些患者容易因为自身利益或对治疗结果有所期待而与医院产生纠纷，甚至产生暴力事件。

2. 资源分配不均衡在资源有限的情况下，公共卫生资源无法满足所有患者的需求。

优质医疗资源主要集中在大城市和发达地区，导致了资源分配不均衡。

一些基层医疗机构设备简陋、医务人员缺乏专业知识和经验等问题也使得一些地区的群众难以得到及时有效的诊治。

3. 医疗费用过高近年来，医疗费用不断攀升，给患者造成了沉重的经济负担。

尤其对于一些大型手术或长期治疗的疾病，医疗费用更是令人无法承受。

此外，一些医院也存在开具虚假医嘱、项目套利等问题，导致了医药费用的过度增加。

4. 医疗信息化水平低目前，在很多医院和诊所中，纸质档案仍然是主要的信息存储方式。

这种低效且易于丢失的信息管理方式导致了患者个人隐私泄露、就诊不连续等问题。

同时，缺乏完善的电子医疗记录系统也使得医生之间无法进行良好的协作和共享。

二、解决方案分析针对上述问题，需要采取综合性措施来改进医疗行业现有的模式和机制。

1. 加强沟通与互动在建立良好医患关系方面，可以通过加强沟通和互动来消除信息不对称和沟通障碍。

医生需要注重患者的需求和意见，增加咨询时间、提供更详细的解释和指导。

此外，建立医疗纠纷调解机制，促进当事人通过协商解决争议，减少对医疗机构的投诉和诉讼。

2. 调整资源配置为了缓解医疗资源分配不均衡的问题，需要加大对基层医疗机构的支持力度。

政府可以通过资金投入、人才培养等方式优化资源配置结构，提高基层医疗机构服务能力。

同时，推广远程医疗技术，通过互联网和先进的通信技术打破地域限制，使城市和农村患者都能享受到同等水平的高质量医疗服务。

医药费上升的原因及控制其不合理增长的对策【关键词】医药费医疗收费增长过快已成为全社会关注的焦点，医院也遭到各方的指责，承受着巨大的压力。

其实医药费用增长的原因很多，也很复杂，将责任归咎于某一方都是片面的。

医药费增长有其客观必然，也有人为不合理性。

找准原因，保护正常增长，控制不合理增长，将有利于提高人民的健康水平，促进卫生事业的发展。

1 医药费正常增长的因素一是新药的大量推广和使用。

新药由于开发研制费用投入多，定价较高，比传统同类药品价格高出一倍，甚至几倍。

二是先进的医疗设备的运用。

20世纪90年代初期，县级医院最贵的检查项目收费也只有10多元，如今，ＣＴ、彩超以及核磁共振等先进仪器投入使用，一次检查收费几百元。

三是医用卫生材料上涨。

新型卫生材料技术含量高，质量好，价格贵。

同时，大量一次性卫生材料的使用，使得医疗成本增加。

四是病友对医疗服务消费要求高。

一些先富起来的人往往要求做高档检查，使用价格高的药品，甚至昂贵的进口药，要享受星级宾馆式的病房，需要特殊的医疗服务，如专家门诊、点名手术、特殊护理等。

五是国家对医疗收费的正常提价。

计划经济条件下，医院是福利性的事业单位，国家包医院职工的工资，基本建设由财政拨款，医疗收费价格严重背离价值。

国家先后多次对医疗收费价格进行调整，也是对医疗收费价格背离价值的合理回归。

2 医药费不合理上升的原因一是药品的虚高定价。

社会普遍反映医院药品贵，那么到底贵在什么环节。

省级物价和药品管理部门出于对本地企业的保护，不以药品实际成本为基础，过分迁就企业，无原则地满足企业的要求，企业报多少，批多少，甚至出现同种药品在不同省份相差几倍的现象。

新药价格市场也是鱼龙混杂，有的药品仅仅是包装或是剂量改变，冠以新药之名，价格翻倍。

二是医生的诱导性收费。

有的医务人员出于对自身经济利益的考虑，利用病人对医生的信任，诱导病人做多种检查。

本来一般检查可确诊的，劝病人做ＣＴ、彩超等；普药可治好的病，却开贵重药品或者纯粹大处方，加重病人的负担。

医药行业存在的问题及整改措施一、医药行业存在的问题随着人口老龄化和慢性疾病的增加，医药行业在现代社会中扮演着重要角色。

然而，尽管医药行业发展迅速，但仍面临许多问题。

本文将探讨医药行业存在的问题，并提出相应的整改措施。

1. 价格虚高价格虚高是目前医药行业普遍面临的一个重要问题。

原因主要包括专利垄断、渠道费用过高以及市场不透明等方面。

一些创新药物的专利保护期较长，导致价格过高，使得一些患者无法负担。

此外，广告和销售费用也占据了很大比例，进一步推高了产品价格。

同时，由于信息不对称和制度不健全，价格形成机制缺乏有效监管。

2. 假冒伪劣产品泛滥假冒伪劣产品在医药行业非常普遍，对消费者带来巨大风险和损失。

假冒伪劣产品可能没有经过必要的质量检测和审批程序，可能对人体健康造成严重危害。

此外，一些商家为了追求高利润，往往使用次品原料和劣质设备生产药品，导致产品质量低下。

3. 医患矛盾加剧医患矛盾是目前医药行业亟待解决的问题之一。

患者对医疗资源分配不均衡、医疗服务质量不高等问题感到不满，而医生则面临着巨大的工作压力和责任。

缺乏有效的沟通机制和缺乏信任都加剧了医患关系的恶化。

4. 药品准入壁垒高在当前的药品准入体系中，审批周期长、程序复杂、标准不统一等问题阻碍了新药物的快速上市。

对于创新性药物，在开发过程中面临高风险、高成本，而能够取得利润回报的时间十分有限，这也使得许多企业望而却步。

5. 市场监管不力市场监管方面存在薄弱环节，给假冒伪劣产品提供可乘之机。

一些地区缺乏足够的监管力量和执法效果，容易形成“管得进、查不出、打不了”的局面。

此外，监管部门的信息共享和协作也亟待加强，以形成有效的市场监管体系。

二、医药行业的整改措施为解决当前医药行业存在的问题，需要采取一系列综合性措施。

下面将针对上述问题提出相应的整改措施。

1. 价格监管与政策调整建立起完善的价格监管机制，通过政策调整来降低药品价格。

可以加强对垄断企业的审查和处罚，防止其滥用专利权进行定价。

《马原》当代中国社会热点问题当代中国社会热点问题随着中国经济的迅速发展，人民物质文化的逐渐提高，很多社会问题变得越来越明显，成为当代社会发展中的一项阻力。

下面对我对中国的某些社会问题进行了解：第一方面：医疗问题（一）、当代中国可以到处“看病难”、“看病贵”的现象。

这也表明了当代的医疗体制转型的困境。

通过调查的数据我们可以看到这些现象。

1、我国医疗资源的总体不足与分布不均，人口占世界人口的22%,但医疗资源却仅占世界的2%。

2、我国医疗保障制度明显的滞后，目前，医疗保障的覆盖面太低， 44.8%的城镇人口和79.1%的农村人口没有任何医疗保障，绝大多数居民只能靠自费看病，承受着生理、心理和经济的三重负担。

（二）、我们可以看到我国医疗保障制度的滞后，医疗保障系统的危机已显示出抑制国家经济增长的迹象。

（三）、我们可以看到医院的赢利冲动与专业霸权，医疗费过高的主要表现是药费高、化验费高。

门、急诊医疗费中药费在60%以上，住院医疗费用中，药费占50%,化验费动辄几百元乃至几千元“红包”问题是医患关系的焦点。

尽管几乎所有医院门口都贴有“本院不收红包”的告示，但这个告示可能在暗示送红包给主治医生看病开刀的常规化活动。

在市场化的大潮下，送“红包”几乎成为看病、的责任是管穷人和老人。

------四、三种模式的比较：英国模式没有作为第三方的保险机构，政府直接管理医院，医院直接提供免费服务，效率较高。

英国模式还有一个与众不同的地方，就是特别重视社区卫生服务。

在社区建立卫生服务中心，由全科医师提供基层医疗服务，社区中心负责妇幼保健、家庭看护、巡回医疗、防疫注射、病人运送、残疾人服务和早产儿照顾等等。

最值得我们借鉴的可能还是英国模式的基本原则，亦即“无论病人的支付能力如何，都应能够得到良好的医疗服务。

”第二方面：大学生就业问题当前我们可以看到中国的高校开始扩招后我国的大学生数量逐渐增长，大学生就业问题成为了现在亟待解决的问题了，通过下面的分析我们更能清楚地看到当代我们大学社所面临的问题。

医疗领域有关问题整治方案6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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米易县丙谷镇中心卫生院医疗费用增涨原因分析及控制对策医疗费用的不合理上升给患者带来沉重的经济负担的同时，造成医疗资源的巨大浪费。

找准原因,控制不合理医疗费用增涨,将有利于提高人民的健康水平，促进卫生事业的健康持续发展。

究其原因有主观方面的，也有客观方面的。

丙谷镇中心卫生院进行认真的分析主要有以下几方面:一、随着医改工作的推进，卫生院的工作逐渐增多、繁杂,运行成本逐年增涨,政府投入相对不足，客观上形成了医疗机构靠市场筹集资金维持运行和发展.卫生院为维持运行和发展盲目追求经济利益导致医疗费用的增涨。

二、医改后药品有省上统一招标定价，药品虚高定价,部分药品卫生院执行零差率销售比药店还贵（例如：猴耳环消炎片:广州市花城制药厂挂网价11。

30元/瓶,市场价6。

5元/瓶；黄氏响声丸：无锡济民可信山禾药业股份有限公司,挂网价18.7元/盒，市场价15元/盒；复方利血平氨苯蝶啶片北京双鹤药业股份有限公司挂网价24。

1元/盒，市场价22元/盒），很多药品生产厂家不同价格差异较大，有的甚至通过改换包装、改换商品名价格相差好几倍，（例如：注射用阿莫西林钠克拉维酸钾1。

2g/支，四川制药制剂有限公司10.2元/支；华北制药股份有限公司32元/支。

注射用阿莫西林钠克拉维酸钾0。

6g/支，山东鲁抗医药股份有限公司6。

0元/支；华北制药股份有限公司18。

76元/支）。

而价格便宜的经常采购不到,导致医疗费用的增涨。

目前卫生院只能使用基本药物，基本药物的品种有限，而基本药物中中成药较多,政府对中成药有优惠政策，各种中成药如“雨后春笋”,很多同类中成药因名称不同价格差异非常大（例如活血化瘀类药物：香丹注射液10ml/支0.58元/支;红花注射液5ml/支3.26元/支;注射用血栓通150mg/支32元/支;），而价格便宜的经常采购不到.三、医疗相关法律法规不健全，医疗卫生法制与医疗职业保障不健全，不断增多的医疗纠纷、官司使医疗机构感到无奈,医疗风险的重压下，迫使医生采取保护性职业行为，不得不实施大而全的检查。

门诊患者投诉问题的原因分析与应对措施随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，门诊患者对医疗服务质量的要求也越来越高。

然而，在现实生活中，门诊患者投诉问题仍然较为常见，这不仅影响了医疗机构的声誉，也影响了患者的就医体验。

本文将从原因分析和应对措施两个方面，探讨门诊患者投诉问题的解决之道。

一、原因分析1. 医疗服务水平不高（1）医生业务水平不高：部分医生专业技术水平较低，对疾病诊断和治疗不够准确，导致患者对医疗服务不满意。

（2）护理服务质量不高：部分护士服务态度不好，护理操作不规范，影响患者康复。

2. 医院管理不到位（1）制度不健全：医院管理制度不完善，导致医疗服务过程中出现漏洞，引发患者投诉。

（2）人员配备不足：医院工作人员不足，导致医疗服务质量下降，患者满意度降低。

3. 信息沟通不畅（1）医患沟通不足：医生与患者沟通不够，导致患者对病情和治疗方案了解不足，产生误解。

（2）医院内部沟通不畅：医院各部门之间沟通不畅，导致患者在就医过程中遇到问题无法及时解决。

4. 医疗环境不佳（1）诊疗环境差：部分医院诊疗环境拥挤、嘈杂，影响患者就医体验。

（2）设施设备不足：医疗设施设备不足，导致患者在就医过程中等待时间过长。

5. 医疗费用问题（1）费用过高：部分医疗机构存在过度医疗现象，导致患者医疗费用过高。

（2）费用报销困难：医疗保险报销流程繁琐，患者就医负担加重。

二、应对措施1. 提高医疗服务水平（1）加强医生培训：加大医生培训力度，提高医生业务水平。

（2）优化护理服务：加强护士队伍建设，提高护理服务质量。

2. 加强医院管理（1）完善制度建设：建立健全医院管理制度，确保医疗服务质量。

（2）增加人员配备：合理配置医疗资源，提高医疗服务水平。

3. 改善信息沟通（1）加强医患沟通：提高医生沟通技巧，增加与患者的交流。

（2）优化内部沟通：加强医院各部门之间的协作，提高患者满意度。

4. 提升医疗环境（1）改善诊疗环境：优化医院布局，提高诊疗环境质量。

医保基金运行存在的问题及对策建议医保基金是用于保障居民健康、提高医疗服务水平的重要运作平台，随着社会经济的发展，我们国家的医保基金也在不断完善与发展。

但在运行过程中，产生了一些问题影响到医保基金的正常运作。

本文将就医保基金运行存在的问题以及对策建议进行探讨。

一、问题分析1. 资金来源不平衡医保基金的收入来自职工个人缴费、单位缴费、政府补贴等渠道。

由于职工个人缴费较大，这导致许多人不能及时就医，加上个人缴费能力有限，医疗费用的报销没有得到保障，纳入医保的居民也不能得到应有的医疗保障。

2. 医药费用过高医院的药品价格远高于市场价格，给医保基金造成很大的压力，医保基金无法承担这些高额的药品费用，这导致社会上医疗行业的不正之风日益严重。

3. 异地就医的问题城镇职工和居民在异地就医时报销比例较低，大病治疗费用需要先垫付，而且在该地未包含在该地医保系统中，事后报销难度大。

二、对策建议1. 改善资金来源政府应加大对医保基金的财政投入，并解决城乡居民之间的差别。

政府还应当建立起国家级的统一医保基金，按照中央与地方政府之间分担原则划拨财力，保证医疗和医保的可持续发展。

2. 推广分级诊疗制度分级诊疗制度可以解决权责不明的问题，避免患者去大医院挂号、看病等过程复杂，提高基层医疗服务能力，但在实际操作中还需要加以完善。

3. 控制药价药价提高是医疗费用上升的重要原因之一，政府应加快企业价格监管体系，加强监管力度，浮动药价上调应审批严格，提高价格透明度，加强源头管理。

4. 地方之间异地就医问题由于不同地区医保管理信息系统网点互通程度不一，导致异地转诊和报销的问题十分突出，因此要加强地方之间的协同管理，推进医保卡的互通使用。

此外，应建立与完善失效的第三方机构，如统一的医疗服务协定，并完善基础设施，优化医疗服务环境。

5.加强医保基金的监管和管理医保基金是由社会公众的财产所组成的，管理、配置都应当满足合法、规范、公开、透明的原则。

中医医院过度医疗整改措施标题：中医医院过度医疗整改措施
引言概述：中医医院作为我国传统医学的重要组成部份，在提供医疗服务的同时也存在过度医疗的现象。

为了规范医疗行为，保障患者权益，中医医院需要采取一系列整改措施。

一、加强医院管理
1.1 建立健全医疗服务管理制度，明确医务人员责任和权限。

1.2 加强医院内部监督，建立医疗纠纷处理机制。

1.3 提高医院管理水平，加强对医务人员的培训和考核。

二、优化医疗流程
2.1 规范患者就诊流程，减少医疗资源浪费。

2.2 加强医疗信息化建设，提高医疗服务效率。

2.3 强化医患沟通，提高患者对医疗过程的理解和信任。

三、加强医疗质量管理
3.1 建立医疗质量评估体系，监测医疗服务质量。

3.2 加强医疗安全管理，减少医疗事故发生。

3.3 推广中医标准化诊疗流程，提高医疗质量和效果。

四、强化医疗费用管理
4.1 制定合理的医疗收费标准，杜绝医疗费用过高问题。

4.2 加强医疗费用透明度，提高患者对医疗费用的了解。

4.3 加强对医疗费用的监管，防止医疗费用乱收费现象。

五、加强医德医风建设
5.1 强化医务人员职业道德教育，提高医务人员的专业素质。

5.2 建立医疗纪律监督机制，严惩医疗乱象。

5.3 加强医患沟通，建立和谐医患关系，提升医院声誉。

结语：中医医院过度医疗整改是一项长期而艰巨的任务，需要医院管理层、医务人员和患者共同努力。

惟独通过全面整改，才干提高中医医院的医疗质量，保障患者的合法权益。

医保病人医疗费用过高原因与应对策略研究2400字医保指的就是医疗保险，是对疾病带来的高额的医疗费进行补偿的一种保险，可以这样来说，医保可以帮助患者减轻医疗带来的负担，它也是国家实行的一项惠民政策。

近几年来，前来医院就医的患者中，有40%的患者都是有医保的，但是治疗费用却还是居高不下。

本文通过对参加医保的患者在就医时的医疗费用偏高的原因进行了简要的分析，然后对这些原因提出了相应的解决的措施。

医保病人；医疗费高；原因；对策一、医保病人的医疗费用过高的原因1.医院方面随着现在的医疗诊断技术的不断发展，和过去相比较，现在的许多医院都采用了比较先进的医疗设备，比如超声仪器、CT设备、X线设备、超声仪器等等，此外，特殊的、进口的药品的使用和新的诊疗技术的开发，在对医院的医疗服务质量和水平进行提高的同时，也加大了医疗费用的开销。

人们的生活水平日益提高，多数患者对于手术中耗材的选择更青睐于进口耗材，特别是对一些人工器官、介入材料的选择上，有的医生也比较愿意使用价格昂贵的耗材，使得医疗费用的自付比例增加。

医院的生存、发展，常常通过检查、药品、治疗等的收费来补偿政府投入资金的不足，极个别的医生的医保意识薄弱，在诊疗的过程中偏向于选择价格高的药品和耗材，还有的医生为了避免医疗纠纷，在检查的过程中为了提高判断的正确性，把医疗的风险降到最低，通常会给患者开一些没有必要的检查项目，无形中使得患者的经济压力和医疗费用增加了。

医疗用的药品和耗材、设备的价格的逐年增加，也导致了医疗成本、医疗费用的增加。

2.医保管理方面一般情况下，医保的解算方式是按照项目的付费进行结算的，但项目付费的主动权并不在患者手里，有的医院为了使自己的利益最大化，提高患者的消费，就采取了“小洞大补”的情况，增加了患者的医疗费用。

医保的政策的调整，让参加医保的病人的自付比例降低了，可以报销的药品的种类增加了，患者更偏向于使用高价的药品和耗材。

3.患者方面我国逐渐进入了老龄化时代，在全国范围内有多达3亿的65岁以上的老年人，且他们大多数都患有心脑血管类疾病和许多慢性疾病，对于医保的需要比较大。

浅析医院药品费用的控制为有效控制药品费用的增长，减轻病人的医疗负担，顺应医保改革，根据我们的工作经验，本文就药品费用增长的原因做一些粗浅分析，并提出一些建设性建议和控制措施。

1 药品费用增长的原因分析1.1医院的补偿机制不到位。

长期以来，我国公立医院的补偿主要来自三个方面：一是财政拨款；二是基本医疗收费；三是药品进销差价。

随着市场经济的发展，在财政拨款不能满足医院需求的情况下，医院为了自身的发展、壮大，为了医疗技术的提高，为了本院职工福利的改善和提高，迫使医院多卖药，导致一些医院重昂贵新药，轻廉价常用药，弥补医院的补偿不足。

1.2医疗服务行为不规范。

一些医生无视法律法规，不合理运用抗生素，收受药品回扣，在处方上开的是医疗保险基本用药，而实际上药房给的却是进口、滋补或其他贵重药，甚至搭车开药的现象也较普遍的存在。

1.3诱导消费。

由于医疗行业的特殊性，供需双方的信息不对称，加之患者对于健康知识缺乏足够的了解和认识，使患者往往对自己的医疗需求无法做出合理的判断。

人的生命是最宝贵的，一旦得了病，潜意识中需要用“好药”、做“大检查”，往往会倾其所有积蓄，用于疾病的治疗，于是不可避免地出现了应患者或家属要求而滥用药物的现象。

1.4新药、特效药、进口药的临床应用。

确实有一些科技含量高的新药、好药，它们对于提高疾病的抢救成功率和治愈率起到了重要的作用，但其价格也相当昂贵，人们得了病都希望得到最快的治疗，用到最好的且副作用小的药品，这无可厚非，但其支付的医药费也相应提高了。

1.5药品的流通环节有待改进。

目前药品从出厂到医院使用，中间有许多销售环节，层层加价，致使药品价格虚高。

药商的各种促销手段也在各个医院普遍存在。

1.6医保政策宣传和教育不到位。

1.7医疗保险机构的监督力度不够：与定点医院无服务协议，或虽有协议，但执行不利。

1.8人口老龄化。

随着人民生活水平的提高，健康保健意识的提高，社区医疗服务的到位，人口老龄化的趋势日趋显现，随之而来的是慢性病增多，药品的需求自然也在增长。

医疗行业中医疗服务费用过高的原因分析与控制措施医疗行业是人们生活中不可缺少的一部分，而其中的医疗服务费用则是一个备受关注和争议的话题。

许多人抱怨医疗费用高昂，尤其是在中国这样正在享受经济迅速发展并且人口老龄化进程加快的国家。

为了更好地理解医疗服务费用过高的原因，并提出相关控制措施，我们将从以下几个方面进行分析。

一、供给侧原因1. 医院投资与日常运营成本增加：随着技术设备更新换代以及药品价格上涨等因素，医院需要不断投入巨额资金来维持正常运营。

这些开销可能通过提高患者治疗费用来弥补。

2. 医务人员工资和培训成本攀升：优秀的医学专家和护理团队往往需要高薪聘请，并进行定期更新培训以保持专业知识水平。

这些支出直接导致了医疗服务成本的增加。

3. 保险公司对于收费项目审核不严格：由于保险公司对各种项目报销标准存在较大差异，并且审核程序相对简化，医院有时候会将一些本应属于低收费或不必要的项目纳入患者的账单中。

4. 盈利追求成为主导：商业化医院常以盈利为目标，并采取利润最大化手段，在药品、检查和手术等环节加价，从而使得整体医疗费用显著增高。

二、需求侧原因1. 人们对健康意识提高：随着社会发展和教育水平提升，人们越来越关注自身健康。

他们更愿意接受先进的治疗方法，并使用最新的技术设备。

这种需求增长加剧了医疗服务费用的上涨。

2. 反复就诊现象普遍存在：由于部分慢性病需要长期治疗并进行反复改善方案，许多患者在不同医院之间多次转诊就诊。

这种情况使得被监测到的实际开支超出正常范围，并且也很难控制各阶段合理投资与报销比例。

3. 医务人员收入保障问题：部分医务人员靠自己执行“医疗服务外快”，通过药品、检查或手术等项目获得个人收益，从而影响了对患者的敬业和专注。

这种通常不合法的收入来源导致需要通过更高的费用来弥补空缺。

控制措施：一、建立完善的医疗管理体系1. 完善医院内部财务监管机制：加强对医疗服务费用报销流程和审核程序的监管，确保符合规范且不合理增加患者负担。

基层医院医药费用过高原因分析及改进策略[目的] 通过对基层医院医药费用过高的原因进行分析，提出减轻群众医药费用负担的政策建议。

[方法]对基层医院医药费用过高的主要表现形式进行调查，并对导致医药费用过高的原因进行分析。

[结果] 导致医药费用过高的直接原因有大处方、过度诊疗、药品价格虚高等，间接原因涉及医疗卫生体制、政府投入、价格形成机制和管理体制等方面。

[结论] 应加快推进医药卫生体制改革，完善医药卫生管理机制，提高医疗保障制度覆盖面，加大对医疗行业的监管力度。

标签：医药费用；原因分析；政策建议减轻群众就医费用负担，切实缓解“看病难、看病贵”问题是新一轮医改的重要目标。

虽然近几年采取了一系列有力措施，医药费用上涨过快的势头得到一定的遏制，但“看病贵”问题仍然是目前全社会普遍关注的热点、难点问题。

本文在调查的基础上，对基层医院医药费用过高的原因进行分析，并对缓解这一矛盾的途径进行探讨。

1医药费用过高的主要表现形式1.1部分医院存在过度诊疗行为：在医院经营理念中存在趋利性，出现了大处方、滥检查等过度使用诊疗手段的现象，另外现行的举证责任倒置制度也会迫使医务人员过度使用诊疗手段，导致医疗费用增加。

1.2医疗保险或保障水平偏低：目前实行的新型农村合作医疗制度对普通门诊的报销比例较低，部分流动人口无任何医疗保障，使群众的就医自费负担过重。

1.3不同级别医院之间医疗费用差别较大：由于病种、病情、诊疗手段、收费标准等存在差异，使群众觉得到一些医院看病费用太贵。

1.4低收入人群看病费用负担过重：由于社会救助制度不够完善，低收入家庭当患大病、重病时超过家庭支付和承受能力。

2医药费用过高的原因分析导致医药费用过高的原因很复杂，价格是表象，核心是体制和机制不完善。

医药费用持续上涨，一方面有经济发展、技术进步、人民健康需求日益增长导致的费用正常上涨，另一方面也有医生用药行为不合理、医疗服务行为不规范、流通中间环节过多、药品及医疗器械价格偏高等导致的费用不合理上涨。