十二月工作总结(通用8篇)
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十二月份工作总结(通用17篇)十二月份工作总结篇1一、德育工作学校认真贯彻落实《未成年人思想道德建设实施纲要》,重视德育工作,坚持德育为首,开展“三德”系列教育活动,即:领导修政德,老师修师德,学生修品德。
不断加强师德建设,强化学生的养成教育,真正落实“以德立校,创新育人”的办学思想。
加强理论学习,不断提高教师的政治素养和师德师风修养。
一学期来,我们组织教师认真学习了《党章》,“两个条例”以及《未成年人保护法》、《教育法》、《教师法》等。
特别是在第二批保持共产党员先进性教育活动中,全体党员带头学习,带头立足本职工作践行“三个代表”重要思想,使全体教师的政治素养和师德师风修养发生了很大变化,教师的敬业精神更强了,对学生付出的爱心更多了,教育效果明显提高。
强化学生养成教育,培养具有良好习惯的学生。
小学教育就是培养学生良好的行为习惯,并为以后的学习打下良好的基矗为此我们重视对学生的养成教育,少先队经常组织大型教育活动和主题中队会,利用班队会、思想品德课、红领巾广播站、国旗下演讲对学生进行品德熏陶。
为了保证养成教育经常化,并将养成教育落到实处,学校制定了“行为规范示范班级评选制度”,并要求值周领导、教师提前到校,在校门口检查,督促学生排队入校。
把行为规范班级的荣誉和班主任的津贴挂钩,调动了师生的积极性,从而使学生的行为规范时时有人抓处处有人管,形成了良好的局面。
抓好学生法制教育工作,使师生知法守法,学校聘请法制副校长,定期到学校对学生进行法制教育宣传,通报社会治安情况,本学期进行法制专题讲座3次。
通报青少年犯罪情况,并对青少年犯罪心理和预防进行讲解,使广大师生做到了警钟长鸣。
学校通过办法制手抄报,教师专题讲座,深化了法制教育的内涵。
一学期来,学校师生中无违法犯罪人员,无涉毒人员,无刑事案件法制观念深入了老师的头脑。
学校被北水桥社区申报为“甘州区平安学校”。
二、学校管理工作学校管理工作的好坏直接影响学校的教育质量和学校发展,因此我们加大了学校创新管理力度,大力倡导“以人为本”的管理理念1、加强学校内部管理,全面提高管理水平。
班级工作12月小结8篇篇1光阴似箭,转眼间,十二月份的工作已经接近尾声。
这个月,我们班级在学校领导的关心和支持下,开展了一系列丰富多彩的活动,取得了显著的成绩。
现将班级工作进行如下小结:一、班级管理1. 班级纪律方面,我们继续发扬“严”字当头的优良作风,以“严”为本,以“爱”为心,狠抓班级纪律。
在期末复习阶段,学生自习纪律较差,存在许多不和谐的现象。
针对这种情况,我们及时召开班会,对学生进行纪律教育,并取得了一定的效果。
2. 班级卫生方面,我们继续发扬“勤”字当头的优良作风,以“勤”为本,以“净”为心,狠抓班级卫生。
在期末考试期间,我们加强了卫生管理,定期打扫教室和清洁区,保持了环境的整洁和美观。
同时,我们还开展了“环保小卫士”活动,引导学生树立环保意识,珍惜劳动成果。
二、教育教学1. 课堂教学方面,我们继续发扬“实”字当头的优良作风,以“实”为本,以“活”为心,狠抓课堂教学。
在期末复习阶段,我们针对学生的实际情况,制定了详细的复习计划,并严格按照计划进行复习。
同时,我们还注重课堂互动和交流,激发学生的学习兴趣和积极性。
2. 课外辅导方面,我们继续发扬“细”字当头的优良作风,以“细”为本,以“耐”为心,狠抓课外辅导。
在期末考试期间,我们针对学生的薄弱科目和难点问题,进行了有针对性的辅导和讲解。
同时,我们还注重学生的个体差异和需求,因材施教,帮助学生解决学习中的困难和问题。
三、活动开展1. 主题班会方面,我们以“期末复习动员”为主题召开班会,引导学生正确认识期末复习的重要性,并制定了详细的复习计划。
同时,我们还开展了“我为班级添光彩”活动,引导学生积极参与班级事务,增强班级凝聚力。
2. 文艺活动方面,我们参加了学校组织的“元旦联欢晚会”,节目内容丰富多样,表演精彩纷呈,获得了师生的一致好评。
同时,我们还组织学生参加了“校园歌手大赛”,取得了优异的成绩。
四、家校联系1. 我们加强了与家长的联系和沟通,通过电话、微信等方式及时向家长反馈学生的学习情况和表现。
关于幼儿园小班十二月的工作总结8篇篇1一、背景时光荏苒,转眼间已至岁末。
在本月的幼儿园小班教育工作中,我们积极落实教育计划,完成了一系列教育教学活动。
以下是对十二月工作的详细总结。
二、教育教学工作1. 主题活动实施本月,我们围绕“冬日童话”主题,开展了一系列丰富多彩的活动。
通过讲述冬天的故事、观看相关动画、制作主题墙等活动,激发了孩子们对冬天的兴趣,培养了他们的观察力和想象力。
2. 课程设置与调整根据孩子们的实际情况和成长需求,我们对课程进行了适当的调整和优化。
增加了户外冰雪活动的时间,让孩子们在体验中感受冬天的美好。
同时,注重培养孩子们的自我保护意识,开展了相关的安全教育课程。
3. 家园共育加强与家长的沟通与合作,是本月的重点工作之一。
我们通过家长会、微信群等方式,及时向家长反馈孩子的学习情况,并邀请家长参与幼儿园的教育活动。
家园共同合作,为孩子们营造了良好的成长环境。
三、保育工作1. 健康管理本月我们严格实施每日健康检查制度,确保孩子们的健康状况得到及时监控和处理。
同时,加强冬季疾病的预防工作,指导孩子们正确洗手、佩戴口罩等,降低疾病发生率。
2. 生活照料在饮食、睡眠等方面,我们注重孩子们的个体差异,提供个性化的照料。
保证孩子们充足的营养摄入和休息时间,增强他们的体质。
四、师资队伍建设1. 教师专业发展本月,我们组织教师参加专业培训,提高教师的教育教学水平和专业素养。
同时,鼓励教师之间互相学习、交流经验,形成良好的团队合作氛围。
2. 团队建设活动为增强团队凝聚力,我们组织教师开展了团队建设活动。
通过共同完成任务、分享心得等方式,增强团队之间的信任与合作,为孩子们提供更优质的教育服务。
五、环境创设与利用1. 教室环境布置本月我们对教室环境进行了重新布置,以“冬日童话”为主题,创设了温馨、舒适的氛围。
让孩子们在美好的环境中学习、成长。
2. 户外活动场所利用充分利用户外活动场所,开展丰富多彩的户外游戏和活动。
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生产部12月份工作总结9篇第1篇示例:12月份,生产部同事们在全体上下的共同努力下,圆满完成了各项任务,丰富了我们的生产业绩,为公司的发展贡献了自己的一份力量。
下面就让我们来回顾一下生产部12月份的工作总结吧。
12月份是年底的最后一个月,也是企业各部门的冲刺季节。
生产部同事们在高度紧张的工作节奏下,克服了各种困难和挑战,全力以赴地完成了各项生产任务。
通过大家的共同努力,我们成功完成了本月的生产指标,生产线运转稳定,产品质量得到有效控制,完成率达到了预期目标。
在12月份的工作中,我们不仅完成了生产任务,还在不断探索和创新中提升了生产效率。
通过引进新技术、新工艺,优化生产流程,提高了生产效率,缩短了生产周期,进一步降低了生产成本。
我们还通过培训和学习,不断提升员工的技能水平,提高了生产线的整体操作水平和效率。
在12月份,生产部积极响应公司的节能减排政策,加大了设备的维护和维修工作,做到了“预防为主、保养为先”。
通过对设备的定期检查和保养,及时发现和排除设备故障,提高了设备的运行稳定性和可靠性,减少了生产线的停机时间,保证了生产任务的顺利完成。
在12月份的工作总结中,我们也要对员工们的付出和辛勤劳动表示由衷的感谢。
在生产过程中,同事们团结协作,互相帮助,共同努力,保持了良好的工作风气和团队合作精神。
大家一起努力,共同进步,取得了令人满意的成绩。
12月份是一个充满挑战和机遇的月份,生产部同事们在各项工作中表现出色,取得了骄人的成绩。
通过这次工作总结,我们不仅要总结经验,查找问题,还要继续保持奋斗的状态,努力提高生产效率,推动企业的持续发展。
愿我们在新的一年里再创佳绩,共同书写更加辉煌的未来!第2篇示例:生产部12月份工作总结随着2019年的脚步渐渐走远,我们即将迎来新的一年。
回顾过去的12个月,生产部在公司发展中做出了积极的贡献,取得了不俗的成绩。
在这里,我们对过去一个月的工作进行总结,以便更好地总结经验教训,为新的工作做好准备。
新学期大班十二月工作总结7篇篇1一、引言随着新年的临近,我们大班的学生们迎来了充满挑战与机遇的十二月。
在过去的一个月里,我们全体师生共同努力,取得了一系列令人瞩目的成果。
本报告旨在回顾和总结大班十二月的工作,以更好地为未来的教育教学工作提供经验和指导。
二、教育教学工作1. 课程实施与进度在十二月份,我们按照教育教学计划,有序实施了各项课程。
我们注重培养孩子们的基础知识和基本技能,同时注重启发他们的学习兴趣和思维能力。
在课程实施的过程中,我们注重观察孩子们的表现,及时调整教学策略,确保教学质量。
2. 主题活动为了丰富孩子们的学习生活,我们开展了丰富多彩的主题活动。
例如,我们组织了“迎新年”主题活动,让孩子们了解新年的文化和习俗,增强他们的文化素养。
此外,我们还开展了户外活动、艺术表演等活动,让孩子们在快乐中学习,增长见识。
三、德育工作1. 品德教育在十二月份,我们注重培养孩子们的品德教育。
我们通过故事、游戏等形式,引导孩子们树立正确的价值观、道德观和人生观。
同时,我们还注重培养孩子们的自我管理能力和团队协作能力,让他们学会关心他人、尊重他人。
2. 行为规范为了培养孩子们的良好行为习惯,我们制定了严格的行为规范。
在十二月份,我们加强对孩子们的日常管理,引导他们遵守行为规范,养成良好的学习习惯和生活习惯。
四、家园共育工作1. 家长沟通在十二月份,我们积极与家长沟通,及时反馈孩子们的学习情况和表现。
我们通过家长会、家访等形式,与家长交流意见和建议,共同关注孩子们的成长和发展。
2. 亲子活动为了加强家园共育,我们组织了一系列亲子活动。
例如,我们邀请了家长参加“迎新年”主题活动,让家长和孩子们一起感受新年的氛围。
此外,我们还组织了户外亲子活动,让家长和孩子们共同体验大自然的魅力。
五、安全保障工作在十二月份,我们高度重视安全保障工作。
我们加强了校园安全巡查,确保校园安全无虞。
同时,我们还加强了食品卫生管理,确保孩子们的身体健康。
十二月工作总结怎么写7篇篇1时间飞逝,转眼间十二月已经结束,在这一月中,我经历了许多,也学到了许多。
为了更好地完成工作,我对本月的工作进行了总结和反思。
一、工作背景在十二月,我主要负责了公司市场营销部门的工作。
由于公司产品的市场竞争日益激烈,我们需要不断探索新的营销策略和方式,以提高产品的知名度和销量。
二、主要工作内容1. 制定营销策略:根据市场情况和公司产品特点,我制定了详细的营销策略,包括产品定位、目标客户、营销渠道和促销活动等。
同时,我还与团队成员共同讨论和修改,确保策略的可行性和有效性。
2. 管理营销预算:在制定营销策略的过程中,我需要充分考虑公司的预算情况,合理安排各项营销活动的经费,确保在预算范围内完成营销目标。
3. 监控市场动态:我定期收集和分析市场信息,了解竞争对手的动态和趋势,及时调整公司的营销策略,以应对市场变化。
4. 协调团队工作:作为市场营销部门的负责人,我需要协调团队成员之间的工作,确保各项营销活动能够顺利进行。
同时,我也鼓励团队成员积极提出新的想法和建议,以激发团队的创新能力和合作精神。
三、工作亮点与成果1. 成功制定并实施了新的营销策略,提高了产品的知名度和销量。
2. 通过优化营销预算,节省了公司的成本,提高了营销效率。
3. 及时调整了公司的营销策略,应对了市场变化,保持了公司的竞争优势。
4. 协调团队工作,激发了团队的创新能力和合作精神,提升了团队的整体实力。
四、遇到的问题及解决方案1. 在制定营销策略时,由于缺乏经验,部分策略不够切实可行。
在后续的工作中,我加强了学习和研究,提高了策略的制定能力。
2. 在执行营销活动时,部分渠道效果不佳,导致资源浪费。
我及时调整了渠道策略,优化了资源配置,提高了营销效果。
3. 在团队协调过程中,部分成员之间存在沟通不畅的问题。
我加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了团队的整体执行力和凝聚力。
五、自我评估与反思本月的工作中,我充分发挥了市场营销部门的负责人作用,带领团队完成了各项营销任务。
物业公司职员12月工作总结8篇篇1一、背景概述在过去的一个月里,作为物业公司的一名职员,我肩负着维护公司运营秩序、提升服务品质的重要职责。
面对繁忙而充实的工作内容,我始终保持着饱满的工作热情和严谨的工作态度,以确保各项任务的顺利完成。
二、具体工作内容1. 客户服务作为物业公司的一员,我们的首要职责就是为客户提供优质的服务。
在XX月份,我主要负责了客户服务方面的工作,包括处理客户投诉、提供咨询解答等。
针对客户的投诉,我始终坚持耐心倾听、积极解决的原则,确保客户的满意度得到不断提升。
同时,我还积极参与了公司组织的培训活动,提升自己的服务水平和能力。
2. 物业管理工作在物业管理方面,我主要负责了小区的绿化、保洁、安全等工作。
为了确保小区的环境卫生和安全,我定期巡查小区的各个区域,及时发现并解决问题。
同时,我还与各个部门的负责人保持密切沟通,确保各项工作的顺利进行。
3. 维护工作作为物业公司职员,我们还要负责物业设施的维护工作。
在XX月份,我参与了小区的设施维护工作,包括电梯、照明、消防设施等。
我认真检查每一项设施的运行情况,确保设施的正常运行和安全性。
同时,我还积极参与了设施的维修工作,保障了业主的正常生活秩序。
三、工作成果与亮点在XX月份的工作中,我取得了以下几项成果与亮点:1. 成功处理多起客户投诉,提高了客户满意度;2. 积极参与公司组织的培训活动,提升了服务水平和能力;篇2================一、引言过去的一个月里,作为物业公司的一员,我深感责任重大,时刻以公司利益和客户满意度为工作准则。
以下是我对十二月工作的详细总结。
二、客户服务与满意度提升1. 客户服务响应在客户服务方面,我坚持快速响应客户需求,确保24小时内对客户的投诉、报修进行回应。
通过优化内部流程,提高了响应速度,缩短了客户等待时间。
2. 服务质量提升针对物业服务中的细节问题,我积极提出改进建议并付诸实践。
例如,加强清洁频次、提高维修技能水平等,确保向客户提供优质的服务。
12月教育工作者优秀工作总结范文8篇篇1一、引言岁月如歌,转眼即逝。
十二月,作为一年的收尾之际,我们教育工作者肩负着使命与责任,为这一年的工作画上圆满的句号。
以下是我本月的工作总结,以自省、总结、展望的角度,梳理自己的教育工作经历与心得。
二、工作内容概述1. 完成年度教育教学计划的落实与调整,确保教学质量稳步提升。
2. 组织开展系列校园文化活动,丰富学生课余生活,促进全面发展。
3. 推进教师队伍建设,组织教师参加各类培训,提升教育教学能力。
4. 加强家校合作,搭建沟通桥梁,共同关注学生成长。
5. 深入开展教育科研工作,探索教育教学改革的新路径。
三、重点成果1. 本月成功组织了三次大型学术研讨会,吸引了众多教育同仁参与,取得了丰硕的学术成果。
2. 完成了本年度教师的全员培训任务,提升了教师队伍的整体素质。
3. 家庭教育项目获得家长的高度评价,家长满意度提升至XX%。
4. 学生参与文化活动的人数明显增加,综合素质得到明显提高。
5. 成功申报了两项教育科研项目,为学校科研发展注入了新的活力。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:教育教学过程中,学生个性化需求难以满足。
解决方案:推行差异化教学策略,调整课程安排,增设拓展课程与课外活动。
2. 问题:家校沟通存在障碍,合作不够紧密。
解决方案:定期组织家长会,开展家长教育培训,增强家长的教育理念更新能力。
3. 问题:教师队伍中年轻教师比例较高,教学经验不足。
解决方案:实施师徒结对制度,组织教学经验交流会,加快年轻教师的成长步伐。
五、自我评估/反思本月工作中,我始终坚守教育初心,尽职尽责地完成各项工作任务。
但也存在一些不足:如在新课程开发与实施上还需加强学习与创新;在团队建设方面还需进一步提高协作与沟通能力。
未来我将继续自我挑战与提升,为学生的成长贡献更多力量。
六、未来计划1. 深入研究新课程标准,创新教学方法与手段,提升教学质量。
2. 加强团队建设,促进教师之间的交流与协作,共同提高教育教学水平。
12月护士个人工作总结6篇篇1一、背景十二月,作为一年中最后的月份,我们的医疗护理工作面临着年终冲刺与总结的关键时刻。
作为一名护士,我深感责任重大,始终以病人为中心,坚守岗位,尽职尽责。
现将本月工作进行总结,以梳理经验,发现问题,不断提升自我。
二、护理工作概况(一)病人护理1. 病人日常管理:本月我共负责护理病患XX人次,其中住院病人XX人,门诊病人XX人次。
确保了病房环境清洁整齐,为病人提供了一个良好的康复环境。
2. 护理安全:严格执行护理安全制度,本月未发生一起护理安全事故,有效保障了病人的安全与健康。
3. 护理文书:规范书写护理记录与交班报告,所有文书内容真实、准确、完整,符合医疗文书书写规范。
(二)专业技能提升1. 业务学习:积极参加医院组织的护理业务学习,学习新知识、新技术,不断提升自身的专业素养。
本月共参加XX次业务学习,掌握XX项最新的护理技能。
2. 护理操作:严格按照护理操作规程进行各项护理操作,确保操作规范、准确、迅速。
本月针对危重病人的抢救技能进行了重点复习和实战模拟演练,提升了急救能力。
(三)团队协作与沟通1. 团队协作:积极参与团队工作,与医生、药师、检验师等紧密合作,确保病人得到全面、高效的医疗服务。
2. 沟通协作:加强与病人的沟通交流,及时了解病人的需求与反馈,有效缓解了病人的焦虑情绪,提升了病人的满意度。
三、工作亮点与特色(一)创新护理方法本月尝试运用新型护理方法,如个性化护理计划,根据每位病人的具体情况制定护理方案,使护理服务更具针对性和实效性。
(二)健康教育活动积极开展健康教育活动,通过举办健康讲座、发放宣传资料等形式,向病人及其家属普及健康知识,有效提升了病人自我管理能力。
四、存在问题及改进措施(一)问题1. 护理沟通还需更加细致入微,部分病人对护理工作的理解不够深入。
2. 护理文书书写有时存在遗漏或不够规范的情况。
3. 应对突发事件的应急反应能力仍需加强。
(二)改进措施:针对上述问题,计划采取以下措施进行改进:加强沟通技巧培训,提升护理沟通效果;加强护理文书书写的规范性和严谨性;加强应急演练和培训,提高应对突发事件的能力。
2024年12月教师工作总结8篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间,一学年的教育教学工作已经结束。
作为一名教师,我不仅收获了成长的快乐,也收获了成绩的喜悦。
现将本学年的工作总结如下:一、政治思想方面我坚决拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,遵守国家的法律法规,热爱党的教育事业,认真学习和贯彻落实“三个代表”重要思想,以“以人为本”的科学发展观为指导,关心国家大事,热爱学校,热爱学生,坚持“一切为了学生的全面发展”为宗旨,不断加强自身的师德修养,提高政治思想素质。
工作中,我严格遵守学校的各项规章制度,从不迟到或早退,不旷工,以严谨的态度对待工作,并积极完成学校及上级交给的各项工作任务。
二、教育教学方面本学年,我主要承担了四年级的体育教学工作。
在工作中,我严格按照《体育课教学大纲》的要求,结合本校的实际条件和学生的实际情况,认真备课,钻研教材,明确教学目标,突出教学重点和难点,采用多种教学方法和手段,激发学生的学习兴趣,培养学生的创新能力和实践能力。
同时,我注重学生的个体差异,因材施教,加强对后进生的辅导,使每个学生都能在原有的基础上得到不同程度的发展。
在课堂教学过程中,我特别注意培养学生的创新精神和自主能力。
我鼓励学生大胆思考、大胆质疑、大胆发言,引导学生大胆尝试、积极探索、勤于动手。
在实践过程中,我注重学生的合作与交流,引导学生相互尊重、相互信任、相互支持、相互理解。
在评价学生的作业时,我注重学生的过程性评价和多元性评价,鼓励学生通过努力获得成功。
三、科研方面本学年,我积极参与学校的教科研活动,认真撰写教学论文和案例。
在撰写过程中,我注重理论联系实际,注重教学案例的实用性和可操作性。
同时,我还积极与同行交流和探讨,听取他们的意见和建议,不断改进自己的教学方法和手段。
通过不断的努力和探索,我的教学论文和案例多次获得市级和校级的表彰和奖励。
四、其他方面除了教学工作之外,我还承担了学校的田径队训练工作。
大班十二月份月总结8篇篇1一、本月工作概述在紧张而充实的大班十二月份,我们围绕教育教学、生活保育、家园共育等方面开展了一系列活动。
本月的工作既充满了挑战,也取得了显著的成果。
二、教育教学活动本月,我们根据大班幼儿的年龄特点和认知水平,制定了丰富多彩的教育教学活动。
我们注重培养幼儿的自主性、探究性和合作性,具体活动如下:1. 主题活动:开展了以“季节变化”为主题的活动,通过观察、讨论、绘画等形式,让幼儿了解冬季的特点,培养幼儿的观察力和表达能力。
2. 学科教学:在数学、语言、科学、艺术等领域,我们注重启发幼儿思维,激发幼儿兴趣。
通过游戏、实验、手工制作等活动,让幼儿在轻松愉快的氛围中学习知识,提高技能。
3. 户外活动:增加了户外活动的时长和种类,鼓励幼儿参与体育锻炼,提高身体素质。
三、生活保育工作在生活保育方面,我们注重培养幼儿的自理能力和独立意识,具体做法如下:1. 卫生健康:加强卫生教育,培养幼儿的卫生习惯。
每日定时进行教室消毒,确保幼儿有一个安全、卫生的学习环境。
2. 饮食营养:合理安排膳食,确保幼儿营养均衡。
鼓励幼儿多吃蔬菜水果,少吃零食,培养良好的饮食习惯。
3. 睡眠管理:关注幼儿的睡眠状况,确保幼儿充足的睡眠时间。
营造安静、舒适的睡眠环境,提高幼儿的睡眠质量。
四、家园共育本月,我们积极开展家园共育活动,加强与家长的沟通和合作,具体做法如下:1. 家长会议:召开家长会议,向家长汇报本月的工作情况和成果,征求家长的意见和建议,共同为孩子的成长营造良好的家庭氛围。
2. 亲子活动:开展亲子运动会、亲子游园等活动,增强家长与孩子的互动,增进感情。
3. 家园联系:通过家园联系栏、微信群等途径,及时向家长反馈幼儿在园情况,了解幼儿在家的表现,共同促进幼儿成长。
五、存在问题及改进措施本月工作中,我们也遇到了一些问题,如部分幼儿在学习上缺乏主动性、生活自理能力有待提高等。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强个别指导,关注每个幼儿的发展需求,激发幼儿的学习兴趣。
12月银行员工个人工作总结范文8篇篇1一、引言随着12月的结束,我作为银行员工,也完成了一年的工作。
在这一年里,我经历了许多挑战和学习,现在对过去的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
二、工作内容概述1. 日常客户服务:提供咨询和解答,帮助客户解决金融问题,包括贷款、信用卡、理财等。
2. 产品推广与销售:向客户推荐银行产品,如理财产品、保险等,完成销售目标。
3. 客户关系维护:通过电话、邮件等方式,与现有客户保持沟通,维护良好关系。
4. 市场调研与分析:收集市场信息,分析客户需求和行为,为银行决策提供支持。
三、工作亮点与成果1. 客户满意度提升:通过改进服务流程和增强服务意识,客户满意度有所提高。
2. 销售业绩突出:在产品推广和销售方面表现优异,多次完成销售目标。
3. 客户关系稳固:通过持续的沟通和关怀,现有客户关系得到稳固和发展。
4. 市场分析贡献:提供的市场分析报告为银行决策提供了重要支持,促进了业务发展。
四、工作不足与反思1. 服务水平有待提高:尽管有所改进,但在服务水平和态度上仍有提升空间。
2. 产品知识需加强:需要不断学习新产品知识,以更好地为客户服务。
3. 市场调研需深化:在市场调研方面,还需进一步深入分析和利用数据。
4. 团队协作需加强:需要与同事更加紧密地合作,以提高整体工作效率。
五、未来工作计划1. 服务水平提升计划:通过培训和自我学习,提高服务水平和态度,争取达到更高标准。
2. 产品知识学习计划:定期参加产品培训,加强学习新产品知识,以更好地为客户推荐产品。
3. 市场调研深化计划:加强对市场数据的分析和利用,提供更有针对性的市场分析报告。
4. 团队协作提升计划:积极参与团队活动,加强与同事的沟通和协作,共同完成工作任务。
在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不少不足。
在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的工作能力和综合素质,为银行的发展贡献自己的力量。
篇2尊敬的领导:您好!我是XX银行的一名员工,在过去的12个月里,我尽职尽责地完成了各项工作任务,现将我的工作总结如下:一、工作概述作为银行员工,我的主要职责是为客户提供优质的服务,同时协助银行管理人员完成各项业务工作。
12月个人年终工作总结开头语精编8篇篇1随着十二月的结束,我迎来了盼望已久的一年一度的年终总结。
在过去的一年里,我经历了许多,也学到了很多。
在总结过去的同时,我也对未来充满了期待和希望。
以下是我十二月份的个人工作总结。
一、工作完成情况在过去的一个月里,我按时完成了公司交给我的各项任务。
在项目执行过程中,我积极与团队成员沟通,确保项目顺利进行。
同时,我也认真记录工作中遇到的问题,并及时向领导汇报,以便及时得到指导和帮助。
二、工作态度与表现在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。
我深知,只有态度端正,才能把工作做好。
因此,在工作中,我始终严格要求自己,努力提高自己的工作效率和准确性。
同时,我也注重与团队成员之间的合作与沟通,以便更好地完成工作任务。
三、工作收获与成长在过去的一个月里,我通过不断学习和实践,取得了一定的进步和成长。
我不仅掌握了新的知识和技能,还提高了自己的综合素质。
同时,我也意识到自己的不足之处,并积极寻求改进和提升的方法。
四、未来展望与建议展望未来,我充满了信心和希望。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度,努力提高自己的工作效率和准确性。
同时,我也将加强与团队成员之间的合作与沟通,以便更好地完成工作任务。
此外,我还建议公司加强对员工的培训和学习支持,以提高员工的综合素质和创新能力。
五、总结与感悟总的来说,过去的一个月里,我在工作上取得了一定的成绩和进步。
同时,我也意识到自己的不足之处,并积极寻求改进和提升的方法。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
此外,我要感谢公司领导和同事们的关心与支持,没有你们的帮助和理解,我无法取得今天的成绩。
在未来的工作中,我期待与你们继续携手合作,共同创造更加美好的未来。
六、工作亮点与成果在过去的一个月里,我不仅完成了公司交给我的各项任务,还积极参与了公司的各项活动。
在项目执行过程中,我充分发挥自己的专业能力和团队合作精神,成功解决了多个难题。
12月份安全工作总结5篇篇1一、总体情况12月份,我单位的安全工作在上级领导的指导下,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强组织领导,完善制度措施,强化监督检查,确保了安全生产形势的持续稳定。
现将有关情况总结如下:二、主要做法及成效(一)加强组织领导,确保安全工作有序进行我单位始终将安全工作摆在重要位置,认真落实安全工作责任制。
成立了以单位主要负责人为组长的安全工作领导小组,下设安全工作办公室,具体负责安全工作的组织实施。
各科室、车间也相应成立了安全工作小组,明确了各级人员的安全工作职责。
通过层层签订安全目标责任书,实行目标管理,使安全工作做到有计划、有目标、有措施、有落实。
(二)完善制度措施,确保安全工作有章可循我单位结合实际情况,制定了一系列的安全管理制度和操作规程。
包括《安全检查制度》、《安全隐患排查治理制度》、《安全教育培训制度》等。
这些制度和规程的制定,为规范人员的行为提供了依据,使各项安全工作有章可循,有据可依。
同时,我们还加强了日常检查和监督,对违反制度和规程的行为及时予以制止和纠正,确保了各项安全工作的顺利进行。
(三)强化监督检查,确保安全工作落到实处我单位始终坚持定期或不定期的安全检查制度,对重点部位、关键环节进行重点检查和监控。
在检查过程中,发现安全隐患及时记录并报告,并及时进行整改。
同时,我们还加强了值班值守工作,确保了信息畅通和应急处置及时有效。
通过强有力的监督检查措施的实施,使各项安全工作真正落到了实处。
(四)加强教育培训,提高人员的安全意识和技能我单位高度重视人员的安全教育培训工作。
通过开展形式多样的安全教育培训活动,如安全知识讲座、应急演练、安全操作规程培训等,使广大员工的安全意识和技能得到了显著提高。
同时,我们还鼓励员工参加上级部门组织的安全教育培训活动,并给予相应的奖励和支持。
通过这些教育培训活动的开展,为企业的持续稳定发展提供了有力保障。
三、存在的问题及改进措施虽然我们在12月份的安全工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题。
煤矿十二月工作总结7篇篇1本月,我们煤矿部门在上级领导的关怀与指导下,全体员工紧密配合,共同努力,以安全生产为前提,完成了各项生产任务。
现将本月工作总结如下:一、生产任务完成情况本月,我们煤矿共生产煤炭XX万吨,完成月度生产计划的XX%,同比增长XX%。
其中,综合采煤队完成了XX万吨,掘进队完成了XX 万吨,运输队完成了XX万吨。
各队均能够按照生产计划有序进行,确保了生产任务的顺利完成。
二、安全生产情况本月,我们煤矿没有发生任何安全事故,安全生产形势持续稳定。
这得益于全体员工的共同努力和严格遵守安全操作规程。
同时,我们也加强了日常安全巡查和隐患排查工作,及时消除潜在的安全隐患,确保了生产过程的安全可控。
三、设备维护与保养情况本月,我们煤矿对设备进行了定期的维护和保养工作。
综合采煤队、掘进队和运输队均按照设备维护手册的要求,对设备进行了全面的检查和维护,确保了设备的正常运行和延长使用寿命。
同时,我们也加强了设备的日常巡查工作,及时发现并处理设备故障,避免了因设备问题影响生产进度。
四、员工培训与考核情况本月,我们煤矿继续加强员工培训工作。
通过组织专题培训、现场教学和案例分析等形式,提高了员工的业务技能和安全意识。
同时,我们也对员工进行了月度考核工作,对表现优秀的员工进行了表彰和奖励,对存在不足的员工进行了指导和帮助,促进了员工队伍的整体素质提升。
五、存在的问题及改进措施在本月的工作中,我们也存在一些问题需要改进。
一是部分员工在操作过程中还存在违规行为,需要进一步加强安全教育和监督管理工作;二是设备维护保养工作还需要更加细致和全面,以确保设备的长期稳定运行;三是生产过程中还存在一些浪费现象,需要加强成本控制和精细化管理。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加强安全教育和监督管理工作,提高员工的安全意识和操作规范;二是细化设备维护保养工作,确保设备的全面检查和维护;三是加强成本控制和精细化管理,提高资源利用效率和降低成本。
大班十二月份月总结8篇篇1时间飞逝,转眼间十二月已接近尾声。
十二月是总结过去、展望未来的一个月,在这个月份,我们大班有着许多值得回顾的事件和需要期待的未来计划。
现在,就让我们一起来回顾一下大班十二月份的精彩瞬间吧!一、教育教学工作在教育教学方面,我们大班取得了丰硕的成果。
本月,我们按照学期初制定的教育计划,有条不紊地开展了一系列丰富多彩的教育活动。
通过课堂教学、区域活动、户外活动等多种形式,孩子们在各个方面都得到了锻炼和发展。
在语言方面,我们通过故事、儿歌、看图讲述等形式,激发了孩子们的阅读兴趣和表达能力。
同时,我们还引导孩子们养成良好的阅读习惯,为他们的语言发展打下坚实的基础。
在数学方面,我们通过数数、分类、排序等活动,培养了孩子们的逻辑思维能力和数学兴趣。
此外,我们还注重引导孩子们在生活中发现数学问题,让他们感受到数学就在身边。
在艺术方面,我们通过音乐、美术、舞蹈等形式,让孩子们充分表达自己的创造力和审美能力。
同时,我们还鼓励孩子们积极参与各种艺术活动,为他们的艺术天赋提供展示的平台。
二、家长工作家长工作一直是班级工作的重要组成部分。
本月,我们通过家长会、家长微信群等多种形式与家长保持密切联系,及时向家长反馈孩子们在园的表现和进步。
同时,我们还邀请家长参加各种活动,如亲子运动会、亲子游园会等,增进亲子关系的同时也促进了家园共育。
三、安全保健工作安全保健工作始终是我们工作的重中之重。
本月,我们严格按照幼儿园的安全制度进行日常管理和教育。
同时,我们还加强了孩子们的安全教育,通过讲故事、玩游戏等形式增强他们的安全意识。
此外,我们还定期对班级环境进行安全检查和消毒工作,确保孩子们在一个安全、健康的环境中成长。
四、未来展望展望未来,我们充满了期待和憧憬。
在新的一年里,我们将继续努力工作,为孩子们提供更加优质的教育服务。
同时,我们也希望家长们能够继续支持和配合我们的工作,共同为孩子们的成长保驾护航。
总之,大班十二月份取得了丰硕的成果和经验。
12月安全生产工作总结7篇篇1一、引言本月,我司在安全生产方面始终秉持严谨的工作态度,遵循安全生产法规,围绕“安全第一,预防为主”的原则,全面落实安全生产责任制。
现将本月安全生产工作做出如下总结。
二、安全生产总体情况1. 事故情况本月未发生任何重大安全事故,安全生产形势稳定。
全体人员安全意识明显提高,各类操作规程得到严格执行。
2. 安全生产责任落实各部门安全生产责任明确,安全管理体系运行良好。
定期开展安全会议,对安全生产工作进行部署和总结。
三、重点工作开展情况1. 安全教育培训本月组织开展了多次安全教育培训活动。
对新进员工进行必要的安全知识岗前培训,确保他们掌握基本的安全操作知识。
同时,针对特定岗位和特殊工作进行了专项安全操作培训,提高了员工的安全操作水平。
2. 安全隐患排查与整改组织开展了全面的安全隐患排查活动。
重点对生产设备、电气线路、消防设施等进行了检查。
发现的问题及时整改,并建立了安全隐患整改台账,确保整改措施落实到位。
3. 应急预案演练为提高应对突发事件的能力,本月组织了多次应急预案演练。
针对火灾、化学品泄漏等常见风险进行了模拟演练,提高了员工对突发事件的处理能力和应急响应速度。
四、安全生产管理细节分析1. 设备管理本月对生产设备进行了全面的检查和维护,确保设备处于良好的运行状态。
对设备操作人员进行再培训,规范设备操作流程,减少因操作不当引发的安全事故。
2. 安全生产标准化建设持续推进安全生产标准化建设,完善安全生产管理制度和流程。
确保每个岗位都有明确的安全生产职责和操作规范。
3. 危险源监控与管理对危险源进行了全面的辨识和评估,建立了危险源管理档案。
对重大危险源实施了实时监控,确保危险源处于可控状态。
五、存在问题及改进措施1. 部分员工安全意识仍需加强,需持续开展安全教育培训,提高员工的安全意识和操作水平。
2. 部分生产现场安全管理存在漏洞,需加强现场管理和监督,确保各项安全措施落到实处。
十二月德育工作总结8篇篇1时间飞逝,转眼间十二月已接近尾声。
本月德育工作在学校领导的指导下,在全体教职工的共同努力下,取得了一定的成绩。
现将本月德育工作总结如下:一、加强师德师风建设,提高教师素质1. 开展师德师风专题学习活动。
组织全体教职工学习《中小学教师职业道德规范》,引导教师自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业、教书育人、乐于奉献。
2. 举办教师德育工作培训。
邀请校外德育专家来校举办讲座,提升教师的德育理论水平和实际操作能力。
3. 开展师德师风考核评价活动。
通过学生、家长、同事等渠道,对全体教职工进行师德师风考核评价,督促教师自觉规范从教行为。
二、强化德育常规管理,提升德育实效1. 严格落实德育常规管理制度。
通过每日巡查、每周检查、每月总结的方式,对班级卫生、纪律、礼仪等方面进行严格管理,促进学生良好行为习惯的养成。
2. 创新德育活动形式。
组织开展“文明礼仪伴我行”、“诚信教育”、“感恩教育”等主题活动,通过演讲比赛、征文比赛等形式,增强德育活动的吸引力和感染力。
3. 加强家校合作。
通过家长会、家访、电话联系等方式,加强学校与家长的沟通和合作,共同促进学生的健康成长。
三、注重学生自主管理,培养学生能力1. 建立学生自治组织。
成立学生会和班委会,引导学生自主管理班级事务,培养学生的自主管理能力和责任感。
2. 开展学生自治实践活动。
组织学生参与校园卫生保洁、课堂纪律维持、宿舍管理等工作,让学生在实践中学会自主管理、学会服务他人。
3. 加强学生自治培训。
通过举办学生干部培训会、经验交流会等活动,提升学生自治组织的整体素质和治理能力。
四、加强校园文化建设,营造良好氛围1. 举办校园文化艺术节。
通过文艺汇演、书画展览、文艺比赛等形式,展示学生的才艺和创造力,营造积极向上的校园文化氛围。
2. 开展体育节活动。
组织学生进行拔河比赛、接力赛等体育项目比赛,增强学生的身体素质和团队合作意识。
3. 加强校园环境建设。
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我怀着对过去一年的感慨与期待,写下这篇十二月年度总结,回顾过去,展望未来。
一、工作总结1. 工作成果在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩。
以下是我十二月的工作成果:(1)完成了本月的任务目标,提高了工作效率。
(2)积极参与团队协作,与同事共同完成了多个项目。
(3)通过不断学习,提升了自己的专业能力。
(4)关注行业动态,为公司的战略决策提供了有益建议。
2. 工作亮点(1)善于发现问题,及时提出解决方案,避免了潜在风险。
(2)善于沟通,与同事建立了良好的合作关系。
(3)注重细节,确保工作质量。
(4)具备较强的抗压能力,能够在压力下保持冷静。
3. 工作不足(1)时间管理能力有待提高,有时会出现拖延现象。
(2)对某些专业知识掌握不够深入,需要加强学习。
(3)在团队协作中,有时过于关注个人利益,忽视了团队的整体利益。
(4)在沟通中,有时表达不够清晰,导致信息传递不畅。
二、生活总结1. 生活成果(1)锻炼身体,保持良好的作息时间。
(2)培养兴趣爱好,丰富业余生活。
(3)关心家人,加强与亲朋好友的沟通交流。
(4)合理安排时间,平衡工作与生活。
2. 生活亮点(1)积极参加各类活动,拓宽人际关系。
(2)学会感恩,珍惜与家人、朋友的相处时光。
(3)善于调整心态,面对生活中的困境。
(4)注重自我提升,不断提升自己的综合素质。
3. 生活不足(1)缺乏自律,有时作息时间不规律。
(2)兴趣爱好过于单一,需要拓展自己的兴趣领域。
(3)在家庭关系中,有时过于依赖他人,缺乏独立性。
(4)在社交场合,有时过于紧张,需要提高自己的社交能力。
三、未来展望1. 工作规划(1)提高自己的专业能力,为公司的长远发展贡献力量。
(2)加强团队协作,提升团队整体实力。
(3)关注行业动态,为公司提供有益的建议。
(4)优化时间管理,提高工作效率。
2. 生活规划(1)保持良好的作息时间,锻炼身体,保持健康。
十二月工作总结(通用8篇)篇一:十二月工作总结一、前言12月的完毕意味着这个学期即将进入尾声,在党团学的各级领导关心支持下,在教师的指导下经过了一个学期的洗礼与磨练,我们生涯部的成员们在工作中克制了重重困难,获得了不俗的成绩。
11月的我们充分展现了生涯规划之星的风采,12月我们延续了饱满的激情努力的做好各项工作,以下便是我部这个月的工作总况:二、主要工作1、工学院艺术团一周年庆活动介绍:新生才艺展中我院生涯部主要负责舞台布置、喷绘与横幅的悬挂和其他协助工作。
2、活动规划活动介绍:一个学期快完毕了,大一的同学们可能有的已经开场在反思来大学到底要怎么度过,要怎么规划时间才能让自己在所参与的事物上有大的打破。
一些毕业的学长们也找到了满意的工作,一局部也获取的保研的资格。
为了进一步让同学们加强规划,稳固积极向上,规划并做好每一件事的意识,我们工学院生涯部正在积极筹划更多丰富有趣的活动,通过我部建起低年级同学与高年级同学的桥梁,让低年级同学在各种交流会中认识到自己的缺乏,并从高年级同学中获得一些经历。
3、内部集体活动活动介绍:为了让内部成员更加理解彼此,加强交流,从而有利各项工作积极开展,我部集合本部全体成员于周末去欢乐谷展开部门活动,通过这次出游,路上遇到的种种事迹锻炼了我部大一干事的遇事应变才能,和与人沟通才能,实在是一举多得。
三、特色工作1、内部集体活动:纳新以来,大一的干事对学生工作大多还处于懵懂的状态,办事效率并不高,遇到问题也不太敢问部长和副部,主要原因就在于之前内部活动相对较少,部门人员不太熟络,经过这次的内部集体出游,我们生涯部各个成员之间的理解更加深了,部门气氛也越来越好,相信我们生涯部成员能在之后的活动中拧成一股绳,克制各种困难,让生涯部的明天更辉煌。
四、完毕语期末已至,各项考试即将开场,我部积极向同学们宣传诚信考试的积极性,树立诚信考风,把握好时机,争分夺秒复习,规划好学习进程,向心中的目的前进!篇二:十二月工作总结时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。
在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
12月份的时间很快过去了,在12月份里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步,12月份的工作总结主要有以下几项:一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作程度有了长足的进步,创始了工作的新场面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和详细工作我是x六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向领导请教、向同事学习、自己探索理论,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作潜力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。
在这一个月,我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:1、做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便3、做好了各类信件的收发工作,xxx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。
财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑明晰。
我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
公司的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
为了公司工作的顺利进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。
比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为公司的开展做出更大更多的奉献在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感谢。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力进步到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现开展,相信公司的明天会更好!篇三:十二月工作总结随着12月份的完毕,也意味着进入下一步的本质性工作阶段,房产销售每月工作方案。
回忆这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。
基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作方案。
本工作方案包括宗旨、目的、工作开展方案和方案评估总结,日方案,等五局部。
一、宗旨本方案是,完成销售指标xx万和到达小组增员x人。
制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目的。
二、目的1. 全面、较深化地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所理解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息xx个。
3. 锁定有意向客户x家。
4. 力争完成销售指标。
三、工作开展方案众所周知,现代房产销售的竞争,就是效劳的竞争。
效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们房产销售也是一种“效劳“,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,我的工作开展方案也是围绕“售前效劳”来进展。
1.多渠道广泛地搜集____,并做初步分析^p 后录入,在持续的信息录入过程中不断地进步自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的根底上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供效劳〔比方根据其需要及时通知房原和价格等信息〕,目的让客户理解房和价格,在此根底上,与客户进展互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比方:房紧张,价格要上涨,等。
挑起其购置欲望。
3.在用与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联络沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步理解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房,面积,单价等,了如指掌。
6..对每次面谈后的结果进展总结分析^p ,并向上级汇报,听取领导的看法。
克制困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和探索中前进。
四、方案评估总结在一个月后,要对该月的工作成果、方案执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
篇四:十二月工作总结在12月份的工作中,经过近12月份的努力,完成了局领导交予的任务,但期间也发现了不少自身问题,我会不断学习、不断进步,拓展业务才能,开掘更多潜力,为我局水利事业倾尽全力。
光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的12月份就伴随着新年伊始即将临近。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、思想认识方面报业效劳处办公室的1大功能就是效劳功能,我个人的职责是这1功能的最终表达者,主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作,确保效劳处各项工作正常开展。
所以,12月份工作总的指导思想是“强化效劳功能、增强效劳意识、进步效劳质量”。
12月份年对工作的思想认识有所进步。
我的工作比拟庞杂混乱,甚至有1些琐碎。
但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。
这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确,行动受骗然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
为进步工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。
确保效劳处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。
份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。
领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与效劳处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、xx间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面1、创优工作〔1〕效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对缺乏之处进展整改,在整改正程中,使我1个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进展协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要纯熟掌握然后在从实际中去员工。
特别是我自身1开场对创优理解不深,以致在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
〔2〕积极学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。
〔3〕在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展罗列挑选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”2、后勤保障方面工作〔1〕对打印机、复印机、机、计算机等办公设备的维修与维护。