公司经营部管理制度(四篇)
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经营部工作细则第一章总则为提高公司的经营效率和管理水平,规范经营部工作,特制定本工作细则。
本细则适用于公司经营部全体员工,包括经理、主管和员工。
第二章组织架构经营部的组织架构如下:1. 经营部经理2. 主管A3. 主管B4. 员工A5. 员工B6. 员工C第三章工作职责经营部经理负责制定年度经营计划、组织实施、监督落实,并对工作效果负最终责任。
主管和员工则根据自身职责进行工作。
1. 经理的职责:- 负责制定年度经营计划,并组织各主管和员工实施;- 监督部门各项工作的进展情况,及时发现问题并提出解决方案;- 负责与其他部门进行沟通和协调,保障公司整体运营的顺利进行;- 对部门内部工作进行评估和分析,及时调整工作方向和目标。
2. 主管的职责:- 负责部门内的日常管理和组织工作,包括人员调配、任务分配等;- 监督员工的工作进展情况,及时发现问题并进行解决;- 协助经理进行年度经营计划的制定和实施,并提出改进意见;- 负责部门内部的协调沟通,解决工作中的矛盾和冲突。
3. 员工的职责:- 完成主管分配的各项任务,并保质保量地完成;- 遵守公司的工作制度和规定,确保工作效率和质量;- 及时向主管汇报工作进展情况和问题,寻求解决方案;- 不得私自泄露公司机密和商业秘密,保护公司的利益。
第四章工作流程经营部的工作流程如下:1. 经理召开经营部会议,传达公司经营目标、计划和要求;2. 经理和主管共同制定经营计划,并分配给各员工;3. 员工根据计划进行工作,如遇问题及时向主管汇报并寻求解决方案;4. 主管定期召开部门会议,总结工作进展和存在的问题,提出解决方案;5. 经理根据工作进展情况进行评估和分析,并做出相应调整;6. 经理和主管定期向公司高层报告经营部的工作情况和问题。
第五章绩效考核为确保经营部的工作效果和效率,需对员工的绩效进行考核。
考核指标包括但不限于:工作完成质量、工作进度、工作态度等。
1. 经理对主管和员工的绩效进行考核,并形成考核报告;2. 主管对下属员工的绩效进行考核,并形成考核报告;3. 经理和主管根据考核结果,对绩效较好的员工进行奖励和激励,对绩效较差的员工进行提醒和培训;4. 绩效考核结果作为员工晋升、薪资增长和奖惩措施的重要依据。
第一章总则第一条为规范公司经营部的工作流程,提高工作效率,确保经营目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司经营部全体员工,以及其他与经营部工作相关的部门和人员。
第三条经营部应遵循国家法律法规、公司规章制度,坚持诚信经营、市场导向、客户至上、团队协作的原则。
第二章组织架构第四条经营部设部长一名,副部长一名,下设市场部、销售部、客户服务部、采购部等部门。
第五条各部门职责如下:(一)市场部:负责市场调研、竞争对手分析、市场推广等工作。
(二)销售部:负责产品销售、客户关系维护、销售团队管理等。
(三)客户服务部:负责客户咨询、售后服务、客户满意度调查等工作。
(四)采购部:负责原材料采购、供应商管理、成本控制等工作。
第三章工作流程第六条市场调研与竞争对手分析:(一)市场部负责定期进行市场调研,收集市场信息。
(二)市场部负责分析竞争对手的产品、价格、渠道、服务等。
(三)市场部将调研和分析结果报告给经营部领导。
第七条产品销售:(一)销售部根据市场调研结果,制定销售策略。
(二)销售部负责制定销售计划,分配销售任务。
(三)销售部负责跟进销售进度,确保销售目标的实现。
第八条客户关系维护:(一)客户服务部负责收集客户需求,提供解决方案。
(二)客户服务部负责处理客户投诉,及时解决问题。
(三)客户服务部定期进行客户满意度调查,提高客户满意度。
第九条原材料采购:(一)采购部根据生产计划,制定采购计划。
(二)采购部负责寻找合适的供应商,进行供应商评估。
(三)采购部负责签订采购合同,确保原材料质量。
第四章管理制度第十条人员管理:(一)经营部员工应具备良好的职业道德和敬业精神。
(二)经营部员工应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身素质。
(三)经营部员工应严格遵守公司规章制度,服从领导安排。
第十一条考核与奖惩:(一)公司对经营部员工实行绩效考核制度,考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
(二)对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
公司经营部管理制度主要是指对公司经营部门的机构设置、职责分工、人员管理、决策流程、绩效考核等方面进行规范和管理的制度。
1. 组织机构:明确公司经营部的组织架构,包括各个部门的名称、职能和层级关系。
2. 职责分工:明确各个部门的职责和任务,确保各个工作环节的协调和衔接。
3. 人员管理:包括人员招聘、培训、考核、晋升等方面的制度,确保公司经营部门拥有合适的人员。
4. 决策流程:明确决策的层级和程序,确保决策的科学、高效和可操作性。
5. 绩效考核:制定绩效考核指标和评价体系,对公司经营部门进行绩效评估,并根据绩效给予相应的激励和奖励。
6. 信息管理:建立健全的信息管理系统,确保公司经营部门的信息流畅、安全和准确。
7. 监督与评估:设立监督机构对公司经营部门的工作进行监督和评估,及时发现问题并进行纠正。
以上是一些常见的公司经营部管理制度内容,具体的制度还应根据企业的实际情况进行制订和完善。
公司经营部管理制度(二)第一章总则第一条为规范公司经营部的管理行为,提高工作效率,加强部门间的协调与配合,保障公司整体运营的顺利进行,根据公司的制度建设要求,特制定本管理制度。
第二条经营部是公司的核心职能部门,负责全面协调和管理公司的经营活动,包括市场开发、销售运作、产品研发等各项经营工作。
第三条经营部的管理原则是:全面贯彻公司的总体战略,明确部门的职责和任务,建立科学的工作机制,促进跨部门合作,提高工作效率和质量。
第四条经营部应依法自主行事,坚持团队协作、平等互助、公平公正、科学管理的原则。
第五条经营部应制定详细的工作计划,在公司领导的指导下,推动各项经营工作的顺利进行。
第六条经营部应主动与其他部门进行沟通协调,保持信息的畅通流动,加强协作与配合,共同完成公司的经营目标。
第七条经营部应加强人员培训和技能提升,建立岗位绩效评估制度,激励员工的创新和积极性。
第八条经营部应及时了解市场动态和竞争状况,提出合理的市场营销策略,并及时调整和改进,提高市场竞争力。
建筑工程公司经营部管理制度第一章总则第一条为规范建筑工程公司经营部的管理行为,提高业务水平和管理能力,制定本管理制度。
第二条建筑工程公司经营部是建筑工程公司的核心部门,主要负责公司的业务拓展、市场运作和业务销售等工作。
第二章部门设置和职责第三条建筑工程公司经营部设部长、副部长、业务经理、业务拓展员等职务。
第四条经营部的职责包括:1. 制定和执行公司的经营计划;2. 负责项目的招投标工作,参与谈判和签订合同;3. 开展市场调查和分析,制定市场营销策略;4. 负责合同管理和履行,确保项目的顺利进行;5. 开展业务培训和能力建设,提高团队成员的专业素养;6. 协调项目中的问题和矛盾,解决各类纠纷;7. 提供公司经营决策的依据和参考。
第三章组织管理第五条建筑工程公司经营部实行部长负责制,部长对经营部的工作负总责,对部门的工作进行管理和协调。
第六条部门成员应遵守公司的规章制度,服从公司的统一管理,配合其他部门的工作。
第七条部门应建立健全的工作制度和流程,确保工作的有序进行。
第八条部门应定期召开工作会议,总结工作经验,解决工作中的问题,提出改进意见。
第九条部门应保护公司的商业秘密和客户资料,不得泄露公司的机密信息。
第十条部门组织内部培训和知识分享,提升团队成员的专业技能和综合素质。
第四章工作流程第十一条经营部工作的流程如下:1. 市场调研和分析,制定经营计划;2. 招投标工作,参与谈判和签订合同;3. 合同管理和履行,确保项目顺利进行;4. 协调项目中的问题和矛盾,解决各类纠纷;5. 客户关系管理,维护和拓展客户资源。
第五章奖惩制度第十二条部门将根据团队成员的工作表现和贡献进行奖励和惩罚。
第十三条优秀员工将得到嘉奖和提升,包括奖金、晋升等。
第十四条工作不合格或违纪员工将受到批评、警告、降职等惩罚措施。
第六章附则第十五条对于本管理制度的解释和修改,由经营部提出并经公司领导批准。
第十六条本管理制度自发布之日起生效。
一、总则为了规范公司生产经营部(以下简称“部门”)的运作,提高工作效率,确保生产经营目标的实现,特制定本制度。
二、部门职责1. 负责公司生产计划的制定、实施和监督;2. 负责公司产品质量的监控和提升;3. 负责公司原材料采购、库存管理和供应链协调;4. 负责公司生产设备的维护和管理;5. 负责公司生产成本的核算和控制;6. 负责公司生产安全、环保和职业健康的管理;7. 负责公司生产信息的收集、整理和分析;8. 负责与其他部门的沟通协调,确保公司生产经营活动的顺利进行。
三、部门组织架构1. 部门设经理一名,负责全面管理工作;2. 部门设副经理一名,协助经理工作;3. 部门下设生产计划科、质量管理科、采购科、设备科、成本控制科、安全管理科、信息科等科室;4. 各科室设科长一名,负责本科室的日常管理工作。
四、管理制度1. 生产计划管理(1)根据公司年度生产经营目标和市场需求,制定月度、季度生产计划;(2)生产计划应充分考虑原材料供应、设备能力、人员配置等因素;(3)生产计划应定期进行评审和调整,确保计划的可执行性。
2. 质量管理(1)建立健全产品质量管理体系,确保产品质量符合国家标准和客户要求;(2)对生产过程进行严格监控,及时发现和解决质量问题;(3)对不合格产品进行追溯和处置,防止不合格产品流入市场。
3. 采购管理(1)建立健全原材料采购制度,确保原材料质量、价格和交货期的合理;(2)加强供应商管理,建立合格供应商名录;(3)对采购过程进行审计,确保采购流程的合规性。
4. 设备管理(1)建立健全设备管理制度,确保设备安全、可靠、高效运行;(2)定期对设备进行维护保养,及时发现和消除安全隐患;(3)加强设备操作人员培训,提高操作技能和安全意识。
5. 成本控制(1)建立健全成本核算制度,确保成本数据的准确性;(2)对生产成本进行动态监控,及时发现问题并采取措施;(3)加强成本分析,为决策提供依据。
6. 安全管理(1)建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责;(2)加强安全生产培训,提高员工安全意识和技能;(3)定期进行安全检查,消除安全隐患。
公司经营部管理制度一、职责与权力1.经营部职责:负责制定公司经营策略和计划,并组织实施;监督各部门的经营活动,确保其按照公司经营策略和计划开展工作;协助解决各部门的经营问题;定期进行业绩评估,提出改进措施。
2.经营部权力:对公司各部门的经营活动具有监督、指导和评估的权力;协调各部门之间的工作关系,推动跨部门合作;对经营决策具有决策权和执行权。
二、人员安排1.经营部设主管:由经验丰富、具备较高管理能力和决策能力的人员担任主管职位,负责领导和管理经营部的工作。
2.经营部成员:根据实际情况,结合各部门的需求,确定所需人员数量和职位;招聘、培训和绩效考核等事宜由主管负责。
三、工作流程1.经营策略制定:经营部在考虑公司整体发展战略的基础上,制定年度、季度和月度经营策略,并进行相应调整和优化。
2.经营计划制定:经营部根据经营策略,制定公司的年度、季度和月度经营计划,并明确任务、指标和责任。
3.经营活动管理:经营部监督、指导和评估各部门的经营活动,确保其按照公司经营策略和计划开展工作;及时发现并协调解决各部门的经营问题,提出改进意见和方案。
4.业绩评估和改进:经营部定期对各部门的经营业绩进行评估,通过绩效分析和反馈意见,推动改进措施的提出和实施。
四、信息管理1.经营数据收集和分析:经营部负责收集、整理和分析相关的经营数据,包括市场信息、客户信息、竞争对手信息等,为经营决策提供依据。
2.经营报告和沟通:经营部定期向公司高层汇报经营活动情况,包括经营策略的制定和执行情况、经营计划的完成情况、经营业绩的评估和改进等;与各部门进行有效的沟通和协作。
五、培训与考核1.培训:经营部负责组织经营相关的培训,包括经营理论、管理技能、市场营销等方面的知识和能力的培训,提高员工的专业素质和管理水平。
2.考核:经营部根据岗位职责和工作绩效,制定相应的考核标准和流程,定期对员工进行绩效评估和考核,激励员工提高工作业绩。
六、奖惩机制1.奖励激励:经营部根据员工的工作业绩和贡献,制定奖励激励方案,包括薪酬激励、晋升机会和培训机会等,激励员工工作积极性和创造性。
一、目的为加强经营部安全管理,保障员工生命财产安全,预防事故发生,确保经营活动顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于经营部全体员工,包括但不限于销售、采购、仓储、物流等环节。
三、安全责任1. 经营部经理对本部门安全工作全面负责,确保本制度的有效实施。
2. 各岗位员工对本岗位安全工作负责,严格遵守本制度。
3. 安全管理人员负责监督、检查、指导本部门安全工作。
四、安全管理措施1. 安全教育(1)新员工入职前必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
(2)定期组织员工进行安全知识培训,提高员工安全意识。
(3)开展安全生产月活动,普及安全知识,提高员工安全素质。
2. 安全检查(1)定期对经营场所、设备、设施进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
(2)对重要设备、设施进行定期维护保养,确保其正常运行。
(3)对员工进行安全检查,确保员工遵守安全操作规程。
3. 安全防护(1)配备必要的安全防护用品,如安全帽、防护眼镜、防护手套等,并确保员工正确佩戴。
(2)对危险区域设置警示标志,提醒员工注意安全。
(3)对易发生事故的岗位设置防护设施,降低事故发生率。
4. 应急处理(1)制定应急预案,明确事故发生时的应对措施。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)确保应急物资充足,便于及时处置事故。
5. 安全记录(1)建立健全安全档案,记录安全检查、事故处理、教育培训等情况。
(2)定期对安全档案进行整理、归档,确保资料完整、准确。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,积极履行安全职责的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故的员工依法依规进行处理。
3. 对安全管理人员不履行职责,导致安全事故发生的,追究其相应责任。
六、附则1. 本制度由经营部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
公司经营部管理制度第一章总则为了规范公司经营部的运营管理,提高运营效率,保证公司业务稳步发展,制定本管理制度。
第二章组织架构2.1 经营部是公司的管理核心,主要负责公司的业务运营、整个公司的业务发展方向和决策,以及具体业务的监督和管理。
2.2 经营部设有经理一职和若干主管。
经理直接向总经理汇报工作,并对经营部工作全面负责。
主管负责具体业务的组织和管理,由经理全权委托,对下属员工进行指导和管理。
2.3 经营部根据业务的需要,设立若干业务小组,由主管领导组织,落实各项业务任务并汇报工作进展情况。
第三章职责分工3.1 经理(1) 负责制定经营部的工作计划、年度预算、目标管理等规划。
(2) 把握公司的整体经营情况,积极寻找新业务机会和开拓新市场。
(3) 组织各项重要业务的运营和管理,定期进行业务分析和总结,并根据情况调整和优化业务流程。
(4) 确保经营部各项工作的合规性和合法性,遵循公司应有的管理流程和规定。
(5) 维护好公司的内部和外部关系,建立良好的合作伙伴关系,确保公司业务的稳定发展。
3.2 主管(1) 负责具体业务的组织和管理,保证业务的正常开展和落地。
(2) 根据公司的经营计划,制定业务切入点和实施方案,并确保实施过程顺利进行。
(3) 指导下属员工做好业务工作,如果有需要,协调内部部门和外部合作伙伴的关系,处理好业务中的各种问题。
(4) 通过信息共享和交流、研究和学习,不断提高业务管理和服务水平。
3.3 小组成员(1) 完成各自的岗位职责,确保业务按时按质地完成。
(2) 精通自己负责的业务知识和管理流程,熟练掌握操作技能。
(3) 积极向上,勇于发现问题和解决问题,提高自己的综合能力。
(4) 遵守公司的规章制度和业务流程,维护公司的形象和声誉。
第四章工作流程4.1 业务引导环节(1) 经营部应该通过各种渠道收集各类业务信息并进行分析,找出公司需要发展的业务形态。
(2) 在业务信息评估和优化的基础上,经营部需制定相应的业务计划和年度计划,根据公司资金和市场情况调整优化业务计划。
公司经营部管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司经营部的管理工作,提高工作效率,规范部门内部的各项工作流程,制定本管理制度。
第二章部门设置第二条公司经营部是公司的重要职能部门,职责包括但不限于制定公司的经营战略、推动公司业务发展、协调内外部资源、监督经营业绩等。
第三章组织架构第三条公司经营部由部门负责人、副部门负责人、业务经理和普通员工组成。
第四章职责与权限第四条公司经营部负责制定公司的年度经营计划和目标,并监督执行情况。
第五条公司经营部负责制定公司的销售策略和市场推广计划,并监督执行情况。
第六章工作流程第六条公司经营部每月召开一次部门会议,评估并汇报上月的经营业绩,并提出下月的经营计划和目标。
第七条公司经营部每季度召开一次部门全员培训,提高员工的业务能力和专业素质。
第八条公司经营部负责制定销售及推广的奖惩制度,激励员工积极工作。
第九章绩效考核第九条公司经营部对员工的绩效进行定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等。
第十条绩效考核结果作为晋升、调薪和奖惩的重要依据。
第十一章外部合作第十一条公司经营部负责与外部合作伙伴进行沟通和协调,建立良好的合作关系。
第十二章其他规定第十二条公司经营部在遇到重大决策或问题时,应及时报告公司高层领导。
第十三条公司经营部应保密与公司经营相关的相关信息,确保数据的安全性。
第十四章附则第十四条本管理制度自颁布之日起施行,如有需要修改,应报公司高层领导批准后实施。
公司经营部管理制度范文(2)公司经营部管理制度范文如下:第一章总则第一条为规范公司经营部的管理行为,提高工作效率,确保经营部的正常运行,根据公司内部管理体系和相关法律法规,制定本管理制度。
第二条公司经营部是公司的中心部门,负责公司的经营策划、业务拓展、市场营销、客户服务等工作。
第三条公司经营部必须遵守公司内部管理体系和相关法律法规,保证公司的合规经营。
第四条公司经营部必须积极配合公司其他部门的工作,互相协调,共同推动公司的发展。
经营部管理制度第一章总则第一条为了规范和优化企业经营部的工作,提高经营部的管理水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于企业经营部全体人员。
第三条经营部是企业日常运营管理的中心,其任务是负责企业的发展规划、战略制定和业务运营管理。
第四条经营部下设多个部门,包括市场拓展部、销售部、业务发展部等。
第五条经营部负责与其他部门协调合作,形成有机的工作机制。
第六条经营部应当坚持科学决策,注重员工培训,不断提升经营管理的水平。
第七条经营部应当建立和完善考核制度,对工作绩效进行评价和奖惩。
第八条经营部应当注重团队合作,营造良好的工作氛围。
第九条经营部应当坚持诚信经营,遵守国家法律法规和企业规章制度。
第二章部门设置第十条经营部下设市场拓展部、销售部、业务发展部等多个部门,分工明确。
第十一条市场拓展部的主要职责是根据企业发展战略,制定市场拓展计划,并负责市场调研和市场营销工作。
第十二条销售部的主要职责是制定销售策略和销售计划,组织销售活动,提高销售业绩。
第十三条业务发展部的主要职责是负责企业业务拓展和项目管理工作,协调各个部门之间的合作。
第三章职责和权限第十四条经营部负责制定企业的发展规划和战略,以及制定年度经营计划和预算。
第十五条经营部负责组织和协调各个部门之间的合作,推动企业的业务拓展。
第十六条经营部负责制定销售策略和销售计划,组织销售活动,提高销售业绩。
第十七条经营部负责进行市场调研和市场营销工作,了解市场需求和竞争状况。
第十八条经营部负责项目管理和业务拓展工作,协调各个部门之间的合作。
第十九条经营部负责协助企业各个部门制定和实施人力资源计划,组织培训和招聘工作。
第二十条经营部负责与外部合作伙伴的沟通和协调工作。
第四章绩效考核第二十一条经营部应当建立和完善员工绩效考核系统,对员工的工作绩效进行评价和奖惩。
第二十二条经营部领导应当定期评估部门的工作效果,对工作绩效不佳的成员进行培训和辅导。
第二十三条经营部领导应当及时表彰和奖励优秀员工,激励他们为企业的发展做出更大的贡献。
公司经营部管理制度第一章总则第一条目的和依据本管理制度旨在规范公司经营部的工作行为,提高管理效率,确保公司经营部的正常运行。
本制度依据相关法律法规、公司章程和公司内部管理规定订立,并适用于公司经营部的全体员工。
第二条适用范围本管理制度适用于公司经营部及其下属各职能部门的全部员工,包括正式员工、临时工和实习生等。
第三条基本原则公司经营部的工作应遵从以下基本原则:1.遵守法律法规:严格遵守国家法律法规,保证各项工作符合法律要求。
2.诚信守信:保持诚实守信的行为准则,不进行任何违反诚信原则的行为。
3.公正公正:处理工作中的各项事务要公正、公正、公开。
4.高效务实:做好时间管理,高效完成任务,务实解决问题。
5.团结合作:积极与他人合作,加强沟通协作,形成团队合力。
第二章组织结构和职责第四条组织结构公司经营部由部门负责人(经理)领导,下设市场部、销售部、客户关系部等职能部门。
每个职能部门设有对应的部门经理,并依据工作需要可设立岗位或小组。
第五条部门负责人职责部门负责人(经理)是公司经营部的领导,负责组织、协调、引导和检查部门工作。
其职责包括但不限于:1.订立和实施公司经营部的年度工作计划和目标;2.组织订立和修订各项管理制度和规范;3.布置和调度部门内部工作,合理调配资源;4.负责部门内部人员的培训和绩效考核;5.协调各项资源,解决工作中的问题和冲突;6.汇报工作进展和业绩情况。
第六条职能部门职责各职能部门负责实在的工作内容,包括但不限于以下方面:1.市场部:负责市场调研和分析,订立市场推广策略,开拓市场渠道,提升公司知名度和品牌形象。
2.销售部:负责销售业务的拓展和管理,包括客户开发、销售方案订立、销售合同签订和售后服务等。
3.客户关系部:负责与客户的日常沟通和联系,解答客户疑问,处理客户投诉,并维护和建立良好的客户关系。
第三章工作流程和管理标准第七条工作流程公司经营部的工作流程应依照以下步骤进行:1.部门负责人(经理)确定年度工作计划和目标,并组织部门内部讨论和确定实在任务及分工;2.部门负责人(经理)依据工作计划和目标,布置和调度部门内部工作,合理调配资源;3.各职能部门依据实在职责和任务,订立工作方案和计划,并落实到实在操作中;4.部门负责人(经理)定期组织工作会议,汇报工作进展和业绩情况,以及存在的问题和建议;5.部门负责人(经理)对部门内部工作进行评估和总结,订立改进措施和计划;6.部门负责人(经理)向上级领导汇报工作情况,并接受领导的引导和调整。
经营部管理制度范文第一章总则第一条为了规范经营部的运作,提高经营部的工作效率,制定本管理制度。
第二章组织架构第二条经营部设部长一人,负责经营部的全面管理工作。
第三条经营部下设若干个部门,具体的部门设置和职责由经营部部长根据实际情况确定。
第三章部门职责第四条经营部负责企业的市场开拓和销售业务,制定市场营销战略和销售计划,并组织实施。
第五条经营部负责与客户进行沟通和协商,解决客户问题和需求,在客户满意度调查中取得良好成绩。
第六条经营部负责完成企业年度销售目标,并按时报告销售情况和市场动态。
第四章工作流程第七条经营部根据市场需求和销售目标,制定销售计划和市场营销方案,并报经营部部长审核批准。
第八条经营部部长根据销售计划和市场营销方案,分配工作任务和销售目标给各个部门,确保销售目标的实现。
第九条经营部各个部门根据工作任务和销售目标,制定具体的工作计划和行动方案,并组织实施。
第十条经营部部门之间要加强沟通和协作,及时共享信息和资源,协同解决问题,确保工作的顺利进行。
第十一条经营部要建立健全的绩效考核制度,激励人员的积极性和创造性,提高工作效率和质量。
第五章质量管理第十二条经营部负责产品质量的监控和管理,确保产品的合格性和安全性。
第十三条经营部要建立健全的客户投诉处理制度,及时处理客户投诉,并采取措施防止类似问题的发生。
第十四条经营部要开展质量检查和质量分析,及时发现和纠正质量问题,并采取有效措施防止问题的再次发生。
第六章经费管理第十五条经营部要合理利用经费,确保工作需要的经费到位,并按照规定使用和报销经费。
第十六条经营部要建立健全的经费预算和使用制度,做到经费使用的明细化和公开透明化。
第七章纪律管理第十七条经营部要遵守国家法律法规和企业规章制度,严禁违法行为和违纪行为。
第十八条经营部要建立健全的纪律教育和监督管理制度,加强对员工的纪律约束和监督检查。
第十九条经营部要加强对员工行为的评估和奖惩制度,及时对表现良好的员工进行表彰和奖励,对违纪违法的员工进行处理。
经营部管理制度范本太原市通途市政工程处____年____月一、目的:为规范处工程建设投标活动,加强对投标活动的监督管理,维护公司利益,提高工程效益,有效控制项目经理使用,特制定本制度。
二、适用范围:本制度适用于处工程项目的投标、合同签订和管理、预结算、民工结算、营业执照使用、项目经理的管理等事宜。
三、经营部组织机构及成员1、建立以主管经营总工为组长,以经营部长、经营副部长为投标管理领导小组。
2、招标管理领导小组职责。
负责管理单位工程项目的建设工程投标活动。
主要职责是确定组织并编制投标标书,负责编制中标工程的合同内容,编制工程预结算和民工结算,负责协调资质的使用和管理。
3、小组成员由预算员、资料管理员、综合资料员。
主办部门是技术部。
四、经营经理职责1、负责全处经营管理工作,拟定经营管理办法并负责实施。
2、负责投标工作。
分析信息的实用性,并且将正确的信息上报经理进行决策。
3、负责全处的预(决)算管理工作,工程造价人员的培训。
4、负责核准合同内容和工程项目造价,并掌握合同履行和结算审核情况。
5、负责处的各类证件的审验,委托审核等管理工作6、管理资质和项目经理的使用,并掌握使用情况。
7、协助经理完成其它工作。
五、经营部部长职责1、贯彻有关规章制度,全面负责经营部工作。
2、主持投标工作。
负责招投标信息管理工作,组织有关人员进行投标工作。
3、负责公司(预)决算管理工作,及时督促基层各单位收集各类隐蔽记录、现场签证、设计变更等相关资料,并且对(预)决算进行审定。
4、负责全处的合同的签订,统计工作,监督合同履行完成情况并进行考核。
5、主持全处的经营工作,主持每周一的经营例会。
6、配合技术质量部和生产安全部完成现场的质量、安全、文明施工等管理工作。
7、配合主管经营总工完成其它工作。
六、经营部副部长职责1、遵纪守法,遵守处的规章制度,服从领导,保秘密。
2、协助部长收集招投标信息,进行投标工作。
3、经常深入现场,根据合同工期确定的目标,加强对现场的监督。
2024年经营部管理制度例文一、安全管理制度1. 明火及用火管理:在存在明火、用火等重点区域,必须实施专人操作与监控,并确保配备完善的消防设施,以防范火灾事故的发生。
2. 用电安全管理:企业、物业的用电线路必须符合安全标准,确保用电安全。
二、物业出租管理(一) 原有物业、资产出租管理1. 空置物业及租赁到期的物业出租,必须遵循镇相关规定,通过镇____资产交易中心进行公开竞投,严禁私下出租或续租。
新签订的租赁合同需提交____投资有限公司存档。
2. 负责物业出租的管理人员需每月核查租赁合同的到期情况,并提前三个月办理物业续租手续,确保及时完成到期出租事项。
若有新租户入驻,需妥善完成新旧租户之间的交接工作。
(二) 闲置、未出租的物业管理1. 对闲置物业进行简单清洁,并对必要的设施(如门、电、消防等)进行修复,完善出租前的准备工作后,再投放至交易平台进行招租。
2. 在招商期间,需加强物业安全管理,记录物业原有设施的保养情况,便于承租户接手。
3. 在物业显眼且空置的位置张贴招租广告,并提供联系方式,做好招租宣传工作。
同时,在交易平台进行公示、登记出租,确保出租前各项工作的顺利进行。
4. 协助租户办理入场、装修等手续,并跟进装修事务,确保装修期间的安全及装修符合消防安全的相关规范。
5. 执行巡查制度,每月至少进行一次全面检查(包括水、电设施、消防安全、固定设施等),并进行登记备案。
对发现的问题及时整改并记录。
(三) 已出租的物业管理执行巡查制度,每月进行一次全面走访检查,了解物业的使用情况,确保物业的正常使用和设备的正常运行。
三、安全检查与物业维修工作小组为规范____公司下属企业、物业的安全生产工作,特设立安全检查、物业维修工作小组,以加强巡检力度,确保各企业生产安全、物业正常使用和设备的正常使用。
具体执行方案如下:(一) 组织架构1. 领导工作小组及职能组长:公司经理副组长:公司副经理组员:下属企业、物业各负责人领导工作小组全面负责下属企业的安全生产领导工作,定期对职工进行安全生产和安全知识教育,制定完善的安全责任制度和安全生产检查制度,并督促和监督各下属企业、物业严格执行。
公司经营部管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司经营部的管理行为,提高工作效率,保障公司的正常运营,特制定本管理制度。
第二条公司经营部是公司的核心部门,负责公司的日常经营管理工作,包括市场开拓、销售管理、客户服务等职能。
第三条公司经营部的工作原则是高效、规范、协作和服务。
第四条公司经营部的工作宗旨是以市场需求为导向,积极开拓市场、提高销售额、增加客户满意度,为公司贡献利润和价值。
第五条公司经营部的职责是制定和执行公司的营销战略、制定和执行销售计划、管理销售团队、监督销售业绩等。
第六条公司经营部的工作任务是完成公司给予的销售目标,提高销售额、利润和市场份额,为公司的发展做出贡献。
第二章组织架构第七条公司经营部由部长领导,下设若干销售团队和支持部门。
第八条部长是公司经营部的核心骨干,负责制定和执行经营部的发展战略和业务计划,掌握和操控公司主营业务。
第九条销售团队分为内勤和外勤,根据业务需要和市场情况设立不同的销售团队。
销售团队由团队负责人带领,负责推广产品、开拓市场、销售产品等。
第十条支持部门包括市场研究部、客户服务部、市场推广部等,负责为销售团队提供市场数据、客户支持和市场推广等支持工作。
第三章职责与权限第十一条公司经营部部长具有以下职责和权限:1. 制定和执行经营部的发展战略和业务计划;2. 负责公司经营部的日常工作,提出工作建议、决策和方案;3. 协调各销售团队的工作,解决困难和问题;4. 管理部门人员,营造和谐的工作氛围。
5. 监督销售团队的工作,确保销售目标的完成;6. 负责与其它部门的协调与沟通,推动公司各项工作的顺利进行。
第十二条销售团队负责人具有以下职责和权限:1. 负责销售团队的组织、管理和协调工作;2. 制定销售计划和销售策略,推动销售业绩的提升;3. 监督销售人员的工作,引导和培训销售人员;4. 提供销售报告和销售数据,向上级汇报工作进展情况。
第十三条销售人员具有以下职责和权利:1. 完成销售计划,提高销售额和利润;2. 积极开拓市场、推广产品,增加客户数量和满意度;3. 配合客户服务部门,及时处理客户投诉和问题。
建筑工程公司经营部管理制度范文第一章总则第一条为规范建筑工程公司经营部的管理行为,提高工作效率,保障公司业务的顺利进行,制定本管理制度。
第二条本制度是建筑工程公司经营部的制度文件,是管理干部、员工行为的依据,所有干部、员工都必须严格遵守。
第二章组织机构第三条建筑工程公司经营部为公司的核心部门,负责公司的日常经营工作,并直接向公司领导汇报。
经营部内部设有各个职能部门和岗位。
第四条经营部的职责包括但不限于:市场开拓、投标、合同签订、项目管理、成本控制、资金管理、财务管理等方面的工作。
第三章管理制度第五条经营部的管理遵循科学、公正、公平、公开的原则,严格按照公司的制度和规定来执行。
第六条所有干部、员工必须严格行使职权,不得滥用职权,严禁以职权谋取个人私利。
第七条干部、员工在处理工作中的问题时,应本着公开、公正、公平的原则,不得以私人关系、个人感情等非正当因素干预工作决策。
第四章工作流程第八条经营部的工作流程按照公司的规定进行操作,并上报公司领导进行审核和审批。
第九条经营部项目的立项、预算、进度等应当严格按照质量、安全、进度、成本等指标进行控制,并定期向公司领导汇报工作进展情况。
第十条经营部各部门之间应加强沟通协作,形成团结合作的工作氛围,共同推进项目的顺利进行。
第五章考核评价第十一条经营部的工作考核评价按照公司的制度进行,并根据实际工作情况进行调整。
第十二条经营部的干部、员工应根据考核评价结果,不断提高自身的工作能力和业务水平,为公司的发展贡献力量。
第十三条对于工作表现突出的个人和团队,应给予适当的奖励和表彰;对于工作不力或违反制度的个人和团队,应给予相应的处罚和警告。
第六章违纪违规行为处理第十四条对于严重违反公司制度和规定的行为,将给予纪律处分,并依法追究法律责任。
第十五条对于违反公司制度和规定的一般行为,将按照公司的制度进行相应的处理和教育,以期改正错误。
第十六条具体违纪违规行为和处理办法由公司根据实际情况进行具体规定,经营部根据公司的规定执行。
第一章总则第一条为加强公司经营部门的管理,提高经营效率,确保公司经营目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司经营部门的全体员工,包括但不限于市场部、销售部、客户服务部等。
第三条经营部门管理制度应遵循以下原则:1. 以市场为导向,以客户为中心;2. 严格规范工作流程,提高工作效率;3. 建立健全考核机制,奖优罚劣;4. 强化团队协作,提升部门凝聚力。
第二章组织架构第四条经营部门设立经理一名,负责部门整体管理工作,下设副经理一名,协助经理工作。
第五条经营部门下设市场部、销售部、客户服务部等子部门,各部门设立主管一名,负责本部门的具体工作。
第六条各部门员工根据工作需要,由部门主管进行合理配置。
第三章工作职责第七条经营部门经理职责:1. 制定本部门工作计划,组织实施;2. 协调各部门工作,确保部门工作目标的实现;3. 监督、检查各部门工作进度,及时解决工作中出现的问题;4. 负责部门员工的管理和培训;5. 完成公司领导交办的其他工作。
第八条各部门主管职责:1. 负责本部门工作计划的制定和实施;2. 组织、协调、监督本部门员工的工作;3. 完成经理交办的其他工作。
第九条各部门员工职责:1. 遵守公司规章制度,服从上级领导;2. 认真履行岗位职责,按时完成工作任务;3. 积极参与部门活动,增强团队凝聚力;4. 完成部门主管交办的其他工作。
第四章工作流程第十条经营部门工作流程如下:1. 收集市场信息,分析市场趋势;2. 制定经营计划,报经理审批;3. 分解经营计划,分配工作任务;4. 组织实施计划,监控工作进度;5. 总结工作成果,评估经营效果;6. 根据评估结果,调整经营策略。
第五章考核与激励第十一条公司对经营部门实行绩效考核制度,考核内容包括:1. 工作质量;2. 工作效率;3. 团队协作;4. 创新能力;5. 完成公司领导交办的其他工作。
第十二条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第十三条对表现优秀的员工,公司给予表彰和奖励;对工作表现不佳的员工,公司将进行批评教育,情节严重的予以处罚。
公司经营部管理制度第十七章属下企业经营管理办法一、管理模式为了进一步加强____公司属下企业管理工作,完善各项经营管理制度,保证各企业规范有序地运作,促使企业持续健康发展,____公司决定采用集中化管理方式。
集中管理方式能合理利用企业中的人、财、物和信息等资源,做到资源共享、优势互补,促进共同发展。
集中管理模式有利于:l企业资源整合,实现集中管理、调度和监控作用l有效掌握下属公司的财务情况,便于统筹管理l为企业负责人经营决策提供更准确、更全面的信息l方便企业之间的交流,加强协调和沟通,提高工作效率l有效做到资源共享共建、优势互补,降低企业经营成本二、管理细则(一)企业负责人集中办公1、将属下十五家全资企业设立六个区域办公点,根据实地情况分批合并办公。
2、属下全资企业的日常经营管理事务应向经营管理部汇报,再由管理部向经理汇报,重要的和有必要事务的可直接向经理汇报。
有关经营管理事项如需申请、审批的,向经营管理部汇报审核后由经营管理部跟进相关事宜。
(二)资源集中优化管理1、人力资源优化。
根据实际情况,将位于附近或同区域的企业办公场所进行合并,企业负责人集中办公,有利于资源的合理利用,减少经营费用开支,提高企业经营效益,促进企业发展。
2、物业资源优化。
集中统筹企业下属的出租物业、场所(如厂房、宿舍等),将空臵的物业,租赁给有需要的下属企业使用,一来避免高价租赁他人物业,增加企业经营成本;二来解决企业物业的空臵问题,实现资源有效利用,有利于企业的共同发展。
3、安全管理优化。
成立企业物业管理机电维修小组、物业维修小组、生产安全检查小组三个工作小组,各小组成员由十五家下属企业中具备相关能力的员工兼顾,小组日常工作由____公司物业管理部负责,每月按计划____小组成员对下属企业进行检查和处理存在的问题,确定各企业生产安全、物业正常使用和设备的正常使用。
(三)企业负责人职责与管理-231、综合性检查。
巡查小组不定期联合集团公司综合经营部、____公司物业管理员、企业安全负责人对属下全资企业、参股企业、管辖的物业进行综合性检查。
2、安全卫生检查。
每月由____公司管理部对管辖的企业、物业进行安全、卫生检查。
3、重大节假日检查。
重大节假日前由安全小组____对____公司所管辖的企业物业进行统一的综合性检查,并认真做好安全检查记录,对发现的隐患,须在重大节假日前及时整改完毕,如经整改后仍未达到国家技术标准要求的,应立刻停止使用。
(三)检查整改措施。
对检查中发现安全隐患并需要维修整改的,根据实际情况限期整改修复,整改期间协助跟进整改;如需要维修申请用款的,及时协助上报____公司审批。
(四)巡检定期汇报。
巡检情况在日常工作会议上进行总结汇报,总结巡检中发现存在隐患的原因以及如何避免类似情况再次发生,并对未能及时解决的隐患问题进行研究解决。
(五)巡检内容1、安全检查内容(1)安全负责人。
企业、物业需设立安全责任人、专职安全管理人岗位,全面负责安全工作;安全管理员持证上岗。
(2)用火安全管理。
企业、物业如存在明火、用火等重点部位,需要有专人操作、监控,并配备消防设施。
(3)用电安全管理。
企业、物业用电线路必须符合安全,-5(一)原有物业、资产出租管理空臵物业、租赁到期物业出租必须按镇有关规定,到镇____资产交易中心进行公开竞投,严禁私下出租或续租物业,新签订的租赁合同必须交____投资有限公司存档。
负责物业出租的管理人员必须每月检查租赁合同的到期情况,必须提前三个月时间做好物业续租手续,按规定及时办理到期出租事项,如有新租户租用,必须做好新、旧租户交接的各项工作。
(二)对于闲臵、未出租的物业:1、进行简单清洁,必要的设施进行修复(例如门、电、消防等设施),完善出租前的工作后再放上交易平台进行招租。
2、招商期间做好物业安全工作,记录好物业原有的设施保养,方便承租户接手。
3、在物业显眼空臵地方张贴招租广告,留下____,做好招租宣传工作,并在交易平台进行公示、登记出租,做好出租前的工作。
4、协助租户办理入场、装修等手续,跟进租户的装修事务,确保装修期间安全,以及装修符合消防安全的相关规范。
5、执行巡查制度,每月至少进行一次全面检查(水、电设施、消防安全、固定施设等),进行登记备案,并对发现的问题及时整改以及记录。
(三)已出租的物业1、执行巡查制度,每月进行一次的全面走访检查,了解-7为规范____公司属下企业、物业安全生产各项工作,维护公司财产和人员安全,提升企业经营服务质量和企业信誉,减低企业经营风险,结合____公司实际情况特设立安全检查、物业维修工作小组,加强巡检力度,确保各企业生产安全、物业正常使用和设备的正常使用。
具体执行方案如下:一、____架构1、领导工作小组及职能组长:公司经理副组长:公司副经理组员:属下企业、物业各负责人领导工作小组职责。
全面负责____公司下属____家企业安全生产的领导工作,定期对职工进行安全生产和安全知识教育,制定完善的安全责任制度和安全生产检查制度,并敦促和监督各下属企业、物业严格执行。
2、物业巡检工作小组及职能(1)安全检查工作小组设组长一名,副组长一名,组员数名。
工作职责:制定《____投资有限公司下属企业、物业安全生产检查表》,每月进行安全检查,做好安全检查记录,及时发现和协助整改存在的安全隐患,定期召开安全工作会议,贯彻执行公司的安全政策和措施,并积极配合所在单位做好安全宣传教育工作。
(2)物业维修工作小组设组长一名,副组长一名,组员数名。
工作职责:制定《____投资有限公司下属企业、物业物业维修检查表》,开展每月定期检查工作,做好检查记录,及时发现和协助解决存在的问题。
-9保养,安全管理人员定期进行检查记录。
(5)走火通道。
企业、物业内应配备不少于两个安全出口,以便应急逃生,消防通道应保持畅通,并设有明显的标识。
2、卫生检查内容(1)企业、物业外围及公共场所卫生情况,检查是否有堆积的杂物、垃圾。
(2)企业、物业内部的卫生情况。
(3)垃圾车、垃圾堆放处情况。
(4)如使用中央空调,检查中央空调的使用情况,检查每月空调水化验数据。
(5)排污、排粪管道情况。
3、企业经营检查内容(主要面向下属企业、参股企业)。
(1)证照、资质证书。
(2)了解员工用工情况。
(3)了解经营情况,是否出现困难。
(4)如接到____、投诉等问题,进行协调解决。
四、责任落实1、各企业负责人是第一责任人,全面负责、支持企业的日常行政和业务活动。
2、各企业必须设立安全生产专职管理人员,配合好____公司安全小组的安全检查工作,开展对承租户进行消防安全教育宣传工作,杜绝承租户违反消防安全制度的事情发生。
通过-11第二十章工程装建、支出制度一、新建工程、物业修缮制度(一)新建工程或物业维修,由相关属下企业上报请示,附上具体施工报价方案,经____公司研究审批后方可进行。
(二)各种工程建设、维修原则上只能在全部工程完工后经____投资公司验收审批后方能进行结算工作。
二、费用支出制度经批准建设的新建工程、物业维修工程,工程款的结算付款须由相关属下企业填写《资金使用申请表》报____公司审批后,施工单位开具正式____,由企业经办人、证明人、负责人三方签字后方能到财务处结算付款,原则上严禁现金结算工程款,只能通过银行转账或支票形式支付。
公司经营部管理制度(二)为了加强公司投标经营部的规范管理,完善部门内部的工作,增进经营人员规范自身建设。
公司针对经营部特制定以下投标管理制度:一、经营部工作职责1、负责公司的招投标工作。
招标信息收集,投标文件编制与存档及中标工程资料的保管。
2、负责公司介绍信的管理及投标费用的收取标准。
一级资质要求投标费用公司实收____元;二级资质要求的项目收取____元。
其他资质(含c库项目)____元,并上缴财务部保留存根。
按月对数量和费用作好统计。
3、投标期间对公司各类证件做好保管工作,工作完成及时归还登记。
4、对企业要树立高度的主人翁精神,严禁以任何形式泄露商业____,违者承担全部损失,情节严重者送交司法机关处理。
5、负责查询招标公告,并将适合本公司投标的项目上报经营部负责人,由经营部领导及上级领导决定是否报名。
如因负责查询招标公告人员忘查、漏查公告,致使公司不能报名,由查询人员负全责。
6、在确定报名项目后,指定专人负责本项目,并指定专人负责编制该本项目的标书。
标书编制包括报名材料、资格____材料、投标文件三部分,指定专人负责后,经营部其他成员配合其完成。
标书的所有问题责任都由指定编制人员负责。
7、每个项目都要指定专人为本项目的授权委托人,本人负责该项目的投标全过程,如无重大特殊情况不得更换。
如因委托人更换或迟到造成废标,责任由指定委托人负责。
8、经营部人员主要工作包括收集信息、跟踪项目(报名、资审、开标、现场踏勘等)、保持对外对内的及时联系、拓展市场业务、提高公司效益,鼓励个人业务到公司____,提成及奖金参考公司业务奖励制度。
9、经营部人员待遇由基本工资和提成组成。
投标过程产生的其他实际费用由公司报销。
凡需要在外面住宿的,均需要向公司领导汇报,否则住宿费不予报销。
10、不得将盖有公司印章透露个人信息(如____复印件)的纸张流入公司以外,如发现一次罚款____元。
不得随意将公司证件、人员及项目信息透露给外人,严格保守公司____及重要信息。
11、经营人员工作时间具有一定弹性,如需要在公司周日加班、通宵封标,可申请部门经理对次日工作时间进行相应调整,不做物质表示。
12、经营人员____铺张浪费,打印招标相关文件,尽可能采用废纸。
除确实需要装订标书外,其他打印及复印工作要在公司做。
倡导内部人员团结互助,发扬____合作精神。
13、中标后指定专人严格按招标文件签订合同。
如遇相关问题无法签订合同,要及时将原因上报经营部主管及上级领导,待公司拿出方案后才能决定本项目是否签订合同。
14、其他公司借用本公司资质的投标的,在我公司参与投标活动之前,对方在缴纳相应款项后,我单位委派人员参与投标各项事宜,如未缴纳相应款项,我单位有权停止投标活动,且相关责任由投标人承担。
15、凡在公司____的项目,经营部要全程跟踪,负责____项目的合同的收回及管理费的收取。
二、介绍信管理1、介绍信实行预先登记管理制度。
信息登记基本准确的登记人为该介绍信优先持有人,登记内容为建设单位名称、工程项目名称、面积、投标人的姓名和手机号、预登有效期为六十天。
2、公开投标工程项目在(招标公告)出来后,代理委托人应持《招标公告》报分管领导,总经理、经同意后方可开具介绍信或网上报名。
3、开具工程投标项目的介绍信和网上报名电子锁分别由行政部、经营部专人管理,专管人员见投标经办委托人手续齐全后,方可开具介绍信或领取电子锁报名,原则上要求在报名前预交费用。