公司经营管理规章制度10篇
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企业管理制度企业管理制度的目的:企业管理制度是为了规范企业管理行为,加强企业内部管理,提高企业经营效益,保证企业经营活动的顺利进行而制定的规章制度。
企业管理制度的范围:本制度适用于本公司所有员工及与本公司有业务合作关系的第三方。
企业管理制度的制定程序:(1)确定制度的制定范围、目的和依据;(2)明确制度的责任主体;(3)收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定;(4)制定制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容;(5)经过内部审查并听取员工和相关方面的意见后,进行修订和完善;(6)最后经公司领导层审批、签署并正式实施。
企业管理制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容:1.《员工行为准则》范围:适用于本公司所有员工。
目的:规范员工的工作行为,保证员工的言行符合公司规章制度,不损害公司利益,维护公司形象。
内容:(1)员工工作时间、工作地点和工作任务;(2)员工遵纪守法和合规经营要求;(3)员工保守公司机密及知识产权要求;(4)员工行为处分及申诉程序。
责任主体:各级管理人员、所有员工。
执行程序:员工入职前进行培训,每年进行一次随机抽查监督。
责任追究:根据严重程度,采取相应的行为处分措施。
2.《安全生产管理制度》范围:适用于本公司所有员工及与本公司有业务合作关系的第三方。
目的:保障员工生命财产安全,避免生产安全事故。
内容:(1)安全生产责任制和安全管理制度;(2)安全防范和事故应急预案;(3)员工安全教育和培训;(4)安全检查和隐患排查。
责任主体:各级管理人员、所有员工。
执行程序:员工入职前进行安全培训,每年进行一次安全检查。
责任追究:根据严重程度,采取相应的行为处分措施,并承担相应的法律责任。
以上两项制度仅为例子,其他制度的编写也应该从目的、范围、内容、责任主体、执行程序和责任追究等方面进行考虑,并充分符合中国法律法规的要求。
企业管理制度一、制度编写规定1.1 编写规章制度的目的本企业制度编写旨在建立科学的管理体系,规范企业运营,保证企业员工生产和劳动安全,保护员工利益,维护企业形象,促进企业长期发展。
管理规章制度管理规章制度范本(精选10篇)在日常生活和工作中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的管理规章制度范本,欢迎大家分享。
管理规章制度篇1一、超市日常工作制度1、做好本职工作,积极主动、热情周到为宾服务。
2、严格执行物价政策,明码标价。
3、诚实守信,保质保量,不得出售有害产品。
4、遵守纪律,做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守。
5、及时对商品进行整理,保证产品陈列美观。
6、接受监督,虚心听取经验。
7、交接班时,做好物品盘点工作。
8、落实例会制度,对工作进行评价。
二、超市商品保管制度1、根据商品的储存条件,分类进行保管。
2、统一货物编码,标明商品存放的精确位置,并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。
绘制库房商品储存位置平面图,以便全面反映库存情况。
3、保持库房的清洁卫生,消除导致商品腐烂、变质等隐患。
4、控制库房温湿度,在库房内设置温湿度计,利用密封、吸潮、通气等方法加以调节,以适应保管商品的需要。
5、经常检查库存商品,及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况,采取措施加以预防。
三、卫生管理制度1、保持营业场所环境卫生。
2、根据商品的性质,清理商品上的灰尘。
3、清洁卫生后,必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。
4、服务人员按要求做好个人卫生,避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。
管理规章制度篇2为进一步加强社区管理,确保政令畅通,“两委”布置的各项工作能顺利开展并落到实处,营造一个良好的工作氛围,特制定本制度:1、社区各项工作要在社区党总支部和社区居委会领导下进行,每位社区工作人员都要服从社区党总支部和居委会的领导,严格遵守社区各项制度。
2、每位工作人员都要自觉地加强学习,提高自身素质,主动完成和提高社区各项服务水平和质量。
3、爱护社区各项办公设施,随时保持办公室干净、整洁。
4、严格考勤纪律,工作日做好考勤登记,按时上下班,不得迟到早退,年终按照考核办法进行奖惩。
企业经营管理规章制度企业经营管理规章制度(精选11篇)在现在社会,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的企业经营管理规章制度(精选11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业经营管理规章制度篇1同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。
我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。
结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。
作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。
因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。
贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和时效性;三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
特色管理道路正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。
公司管理规章制度汇编模板(范文7篇)公司管理规章制度汇编模板篇1为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关各项规章制度,特制订本公司管理制度。
一、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
三、鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
四、实行“岗薪制”记时记件制的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
公司管理规章制度汇编模板篇2第一章总则第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定,其目的旨在建立健全公司组织机构,以确保公司的正常运作,提高办事效率,促进公司的成熟与发展。
第二章机构设置第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。
公司下设五部:生产部、销售部、行政部、品质部、财务部。
第三条公司的组织结构形式为直线—职能制:生产部、销售部、品质部、财务部以直线型管理为主;财务部及行政部以职能型管理为主。
第三章职位设置第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位,坚持精简、效能、满负荷工作的原则,实行和鼓励一职数兼。
第五条公司与董事会之下设总经理1人,总经理助理2人,必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。
第六条公司所属各部(室)设部门经理一名,必要时可设副经理。
第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位;生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位;生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置,并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。
公司管理员工规章制度(10篇)公司管理员工规章制度篇1本公司为健全管理制度和组织功能, 特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则. 公司持续健康的经营发展,取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为符合公司的期望。
基本守则(1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
(2)奉行quot; 奉献精神、做高做强、持续创新quot; 宗旨。
(3)正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。
遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
(4)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。
(5)钻研业务知识的技能,开发自身的潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。
(6)爱惜并节约使用公司的一切财资物品。
(7)注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。
(8)掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。
(9)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。
(10)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都注意维护公司的形象声誉。
纪律规定员工行为如不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。
下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。
(1)擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;(2)工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;(3)无理拒绝的工作安排、指令;(4)收受任何种类的贿赂;(5)利用职权贪污,侵害公司的经济利益;(6)伪造和涂改公司的任何报告或记录;(7)未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;(8)滋事干扰公司的管理和业务活动;(9)弄虚作假,违反公司的管理规定;(10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;(11)疏忽职守,使公司财务、设备等遭受不利;(12)违反安全规定,或其行为危害他人安全;(13)擅自出借公司的场地、物品、设施;(14)在工作时间内干私活;(15)擅自从事公司以外的quot; 第二职业quot; ;(16)利用职务营私舞弊,损公利已;(17)偷盗公司的财款、资源;(18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;(19)侮辱、恐吓、殴打同事、主管等;(20)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化德的行为;(21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。
企业经营管理制度企业经营管理制度9篇在现在的社会生活中,各种制度频频出现,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的企业经营管理制度,欢迎阅读与收藏。
企业经营管理制度1一、实行“岗位目标”职责制管理按着工作性质划分岗位职责,确定岗位目标:销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。
二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队成立销售公司,根据渠道销售和终端销售的特点,划分为:大沈阳(沈阳、抚顺、铁岭)——终端营销,辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域——渠道销售网络。
三、实施“长效差别激励”制度一线生产工人:基础工资1800元+满勤奖200元+绩效xxx元;生产管理人员:基本工资+产量奖(质量控制)+目标奖技术人员:基本工资+新产品开发奖+目标奖质量人员:基本工资+质量目标奖行政人员:基本工资+工作目标奖勤杂人员:基本工资+满勤奖四、强化“第一职责人安全监控”制度五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法“一责、一控、一检”——下道工序为上道工序负责制,严格执行过程监控,落实产品入库前终检。
六、车间实施“准军事化”管理七、加强技术攻关和新产品研发八、建立“例会管理”体系建立日常事务处理“日例会”(15分钟——30分钟)、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会(5分钟—10分钟)。
九、实行定额领料,加强车间成本核算十、建立考评体系和培训机制人力资源部门做好日常考评和考核,透过不同形式的培训提高工人的技能。
十一、建立计划管理系统,实现“事前计划、事中管控、事后审计”十二、安装工程实行“三三项目管控法”三三项目管控:“工期、质量、安全”,确保工期三因素——人员、材料、资金,确保质量三因素——产品质量、安装质量、管理质量,确保安全三因素——人员安全、材料安全、运输安全。
公司生产经营会议制度第一章总则第一条为了加强公司内部的生产经营管理,提高效率和质量,规范各项工作的开展,本制度制定。
第二条生产经营会议是指公司为了研究和解决生产经营过程中的问题,指导和推动公司各项工作的开展,促进公司发展的会议。
第三条生产经营会议应遵守公司的相关规章制度,确保会议的公正、公开、透明。
第四条生产经营会议的主要目的是围绕公司的经营目标和工作任务,协调各部门之间的配合,提出解决方案和改进措施,推动公司的发展。
第五条生产经营会议包括公司高层会议、部门会议和分工会议等。
第六条生产经营会议的组织者应提前制定会议议程,并通知相关人员参加会议。
第七条会议组织者应根据会议的具体内容和需要,确定会议的形式和时间。
第八条会议组织者应根据会议的规模和重要性,确定会议的地点。
第九条会议组织者应保证会议的顺利进行,做好会议记录,确保会议的有效实施。
第十条会议组织者应及时总结和评估会议的效果,并提出改进意见和建议。
第十一条根据公司的具体情况和需要,可以对本制度进行相应的修改和补充。
第二章公司高层会议第十二条公司高层会议是公司最高决策机构的会议,由公司董事长或总经理组织召开。
第十三条公司高层会议的主要任务是研究和决定公司的发展战略和重大项目,监督和评估公司的经营状况和工作进展。
第十四条公司高层会议应定期召开,每年至少召开一次,非常重要的事项可以随时召开。
第十五条公司高层会议的议事程序应遵循先讨论,再决策的原则,确保决策的科学和有效。
第十六条公司高层会议的议事记录应详细记录会议内容和决策结果,并保存备查。
第三章部门会议第十七条部门会议是各部门为了研究和解决本部门的工作问题,推动本部门工作的开展而召开的会议。
第十八条部门会议的组织者应为本部门的主管,会议的参加人员应为本部门的相关人员。
第十九条部门会议的主要任务是研究本部门的工作计划和目标,分析和解决本部门的问题,协调和推进本部门的工作进展。
第二十条部门会议应定期召开,每月至少召开一次,非常重要的事项可以随时召开。
公司管理规章制度(通用5篇)公司管理规章制度1总则第一条为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。
第二条公司财务部门的职能是:(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。
(二)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。
(三)积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。
(四)厉行节约,合理使用资金。
(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。
(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。
(七)完成公司交给的其他工作。
第三条公司财务部由会计和出纳组成。
第四条公司各部门和职员办理财会事务,必须遵守本规定第五条会计的主要工作职责是:(一)按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。
(二)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。
(三)妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
(四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。
第六条出纳的主要工作职责是:(一)认真执行现金管理制度。
(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。
(三)建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。
(四)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。
(五)积极配合银行做好对账、报账工作。
(六)配合会计做好各种账务处理。
(七)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。
第七条审计的主要工作职责是:(一)认真贯彻执行有关审计管理制度。
(二)监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。
(三)详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。
公司管理规章制度公司管理规章制度范本(通用9篇)在充满活力,日益开放的今天,制度起到的作用越来越大,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家整理的公司管理规章制度范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司管理规章制度篇11、分公司要在总公司的统一领导下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展工程业务。
2、总公司给分公司刻制的印章须缴纳用印押金,以督促分公司对印章妥善保管。
各分公司均不得自行刻制公司各类章,否则总公司处以5000—50000元的严厉处罚或撤消分公司的经营权。
3、分公司承担承包期间发生的全部经营成本,包括:开办费、交易席位费、工程项目工程费开支、所有税费、分公司日常开支和上缴总公司的管理费,以及分公司经营有关而发生的等所有费用。
4、分公司所承接项目工程费发票和税金统一在总公司所在地开具和交纳。
5、分公司在承揽工程项目时,必须自己组织工程队伍,项目经理应由总公司进行资格确认和授权,如临时需要借用总公司人员,必须征得总公司同意,并按公司规定向分公司收取一定的费用。
分公司不能私自和公司内6、总公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案及投标过程中使用,借用期限为2个星期,最多1个月。
借用公司人员上岗证件收取一定费用。
7、分公司在承揽工程业务时,招投标项目由分公司自行组织编制投标文件,并以总公司的名义参加投标,不得以分公司名义签订工程服务合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。
招投标工程如需总公司编制投标文件,总公司将收取标书编制费。
8、总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。
因出现的工程质量、安全事故,用工经济纠纷赔偿,由分公司承担,如给总公司造成重大影响的,总公司将撤销分公司的经营权。
分公司借用总公司人员组成的项目工程部,不论何种原因受到主管部门的通报批评或行政处罚,除按总公司相关规章制度对分公司及项目工程部进行处罚外,分公司还应对相关借用人员个人进行经济补偿。
制度管理制度管理,是现代企业管理中不可或缺的一部分。
它是由企业所制定和实施的各种规章制度的总称,旨在确保企业在运营过程中的合法性、规范性和稳定性。
制度管理涵盖了所有的流程、程序、政策和规范,涉及到公司的各个领域和部门,例如财务、人力资源、营销、生产等。
首先,制度管理可以为企业提供一个有序、规范和高效的管理模式。
不同的制度可以支持和规范企业的各种活动,从而提高企业的生产率和质量。
老练的制度管理也可以确保企业的法律合规性,保证企业的运营符合当地和国家的法规要求,避免了法律风险。
如果企业不遵循制度管理,就可能会导致一些不合法的或者违规的行为,这些问题可能会给企业带来财务损失和负面影响。
其次,制度管理可以建立职场规则并规范员工行为。
制度管理不仅仅是为企业的发展而存在的,也为员工提供了一个工作环境和相应的职业发展。
例如一些制度对于员工行为的规范是非常重要的。
在企业中,员工需要遵守公司制定的各种规中度和流程,遵守公司的同事间交流、沟通、协作等方面的规定。
当员工出现不适当的行为时,制度根据不同情况予以惩戒或者优惠,建立管理的公平性和公正性。
最后,制度管理可以促进企业文化建设。
制度是直接作者企业文化的一部分。
有些制度可以促进员工之间的沟通合作,帮助建立企业和谐稳定的工作氛围;有些制度可以激励员工创新,保障员工参与到公司的领导和决策中。
这些制度可以促进企业文化发展,提升企业形象和品牌影响力。
需要注意的是,制度管理并不是只有制定一个规章制度就可以解决问题。
制度管理需要长期的维护和跟进。
企业需要定期检查制度的实施情况,以保证制度的实效性。
另外,制度管理需要符合人性化管理的宗旨。
有些制度虽然是必要的,但考虑到员工的需求和感受,企业也需要与时俱进地审视制度并根据实际情况予以改良。
总之,制度管理是企业管理的重要组成部分,可以为企业提供规范和有序的工作模式,规避各种潜在的风险,同时建立良好的企业内部文化。
只有通过有效地制定、实施和维护制度管理,企业才能实现持续稳定的发展,成为一个有成就和影响力的企业。
公司经营管理规章制度10篇公司经营管理规则制度(精选篇1)一.工作态度1.按公司及各酒店操作规程,精确准时地完成各项工作。
2.工作仔细,待客热烈,说话和蔼,虚心谨慎,举止稳重。
3.对待顾客的投诉和批判时应镇静聆听,耐心解释,任何状况下都不得与客人争辩。
4.员工应在规定上班时光的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。
工作时光不得擅离职守或早退。
5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。
禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。
6.热烈待客,站立服务,使用礼貌语言。
二.仪表.仪容.仪态及个人卫生1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2.员工的工作衣应随时保持整洁.干净。
3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5.工作时光内,不剪指甲.抠鼻.剔牙,打哈欠.喷嚏应用手遮掩。
6.工作时光内保持宁静,禁止大声喧哗。
做到说话轻.走路轻.操作轻。
三.拾遗1.在任何场所拾到钱或遗留物品应立刻上缴主管作好具体的记录。
2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。
四.公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或故意损坏,当事人都必需酌情赔偿。
员工如犯有盗窃行为,我公司将立刻予以免职,并视情节轻重交由公安部门处理。
公司经营管理规则制度(精选篇2)一、公司规则制度的员工守则1、遵守公司纪律,严守公司隐秘。
2、按时上下班,不旷工迟到早退。
3、听从公司管理,按时完成目标。
4、狡猾做人,专心做事,做好本职工作。
二、店员管理制度(一)工作纪律1、上班时光不准在商场内吃零食、玩嬉戏,不准离岗、串岗,不准聚拢在一起谈天、嬉笑、喧哗;不准在工作时光吃食物、看书、报、看杂志、做私事;不准在营业时光内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的小孩。
2、注重个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上。
3、上班须用礼貌用语,提升销售技巧。
接待顾客态度要和气,不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。
4、上班时光必需保持店内有人照看,不准2个以上同时饮水或上厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而浮现惟独一个人在柜内15分钟以上。
违者以空柜处理,处罚条例按商场管理条例落实。
5、发觉顾客在自己店内吸烟,要委婉地加以制止。
6、注意个人及店内卫生,天天早晚举行一次清洁工作,清洁范围包括:展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈设货品,要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘,地面无积水、纸屑,商品干净、无灰尘、无印迹,雨天时还须准时对脚印举行拖洗;不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、爱惜场内商品,不得有意损坏商品,或将店内任何物品带出工作场所。
8、营业员在停止营业前5分钟才能够做最后结束工作,店内如还有客人,不得更换衣服做下班预备。
(二)礼仪行为规范1、仪容仪表规范A、工作时光须统一穿着公司指定的征服及佩带商场的胸牌。
征服要保持平整、整洁(穿征服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在征服上另加自己的衣服。
胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落.B、保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,饰品以适量,相宜,不夸张为原则,不应配带金属制品的发饰。
C、表情开朗,化妆以适度化妆,擦上口红为原则,着近肤色无花纹的丝袜,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、员工不留长指甲,必需保持圆滑、清洁。
除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深浓色指甲油。
E、工作时光员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)。
2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是囫囵服务礼仪规范的前提与标准A、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。
B、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摆动。
C、鞠躬:立正姿态,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。
D、礼貌用语:顾客进店时,说“欢迎光临,顾客出店时,说“欢迎下次光临”。
公司经营管理规则制度(精选篇3)为强化公司的规范化管理,完美各项工作管理制度,增进公司壮大进展,提升经济效益,按照国家有关法律、规矩及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规则制度和打算。
二、公司提倡树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。
三、公司利用发挥全体员工的乐观性、制造性和提升全体员工的技术、管理、经营水平,不断完美公司的经营、管理体系,采取多种形式的责任制,提升公司经济效益,不断壮大公司实力。
四、公司倡导鼓舞全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提升员工的整体素养水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓舞员工乐观参加公司的决策、管理,鼓舞员工发挥智慧,提出合理化建议。
六、公司采取“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提升,逐步提升员工各方面待遇。
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,采取考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。
七、公司倡导求真务实的工作作风,提升工作效率;倡导厉行节省,反驳浪费铺张;提倡员工团结互助,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的凝结力和向心力。
八、员工必需维护公司纪律,对任何违背公司各项规则制度的行为,都要予以追究。
公司经营管理规则制度(精选篇4)(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;(2)必需自己打卡,不得托付他人打卡或代替他人打卡;(3)有事、有病必需向部门经理或主管请假,不得无故旷工;(4)请假必需事先填写《请假单》,并附上相关证实(病假应有医生证实),在不得已的状况下,应提早电话、电报或托付他人请假,上班后及早补办请假手续;(5)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;(6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;(7)严格遵守公司的各项规则制度、平安生产操作规程和岗位责任制;(8)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹游戏,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作;(9)操作机器设备时,必需严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备平安及保障人身的平安;(10)设备使用过程中,如发觉有异样状况,操作工应准时告诉领班和相关技术人员处理,不得擅自盲目动作;(11)发觉直接危及人身平安的紧张状况,要立刻实行应急措施,并准时将状况向领班、部门主管或部门经理报告(12)修理机器、电器、电线必需关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;(13)非机械设备的操作人员,不得任意操作机械设备;(14)危急物品必需按规定放置在平安的地方,不得任意乱放;(15)收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的平安,关好门窗、上好门锁。
(16)严禁在公司及宿舍打架,一经发觉,予于免职,同时医药费有打架双方担当。
公司经营管理规则制度(精选篇5)1.0目的强化企业管理,加强员工的纪律观念。
2.0适用范围适用于公司各部门的员工。
3.0考核方式及管理3.1各部门由考勤员特地负责考勤的原始记录及月度汇总工作,每张考勤表上要注明部门、岗位及有关具体说明材料。
3.2考勤员要实事求是,做到天天考勤,填写正确、清晰,每月最后一天举行考勤汇总,原始记录汇总及考勤汇总表填写后交部门经理审核签字,次月2日交总经办。
3.3员工应按时上下班,迟到、早退:5分钟以内口头警告,超过5分钟以上,每分钟罚款1元,超过1小时以旷工半天论处,员工当月迟到、早退累计三次者以旷工半天论处,超过三次者以旷工1天论处。
员工每旷工一天根据员工日平均工资的2倍扣除工资,同时旷工均开具“过失单”。
3.4若发觉考勤员有弄虚作假行为,一次口头警告,二次开过失单,三次劝退。
因为考勤员失职而造成的差错,一次口头警告,二次扣罚考勤员20元,达到三次者发过失单。
3.5员工因故请假,均应填写请假单,按人事权限逐级呈批,请假单随考勤表报送,总经办定期检查。
3.6未请假或假满未准时续假而不到岗者以旷工论处。
旷工均开具过失单,延续旷工三天作为自动离职处理。
4.0加班考勤管理加班包括节假日、歇息日加班及延时加班。
公司原则上不鼓舞加班,确因工作需要加班,必需事前办理加班手续,否则视为无效加班。
4.1加班条件4.1.1因工作需要在节假日内不能间断工作的;4.1.2为完成下达的紧张目标而在规定工作时光内无法完成的;4.1.3必需通过歇息时光或节假日举行设备修理或因公用设施等暂时故障而举行抢修的;4.1.4在特别状况下,必需加班的;4.1.5凡属工作范围的事没能完成而需要加班的,均不作加班。
4.2加班的审批4.2.1加班审批的原则4.2.1.1加班需完成的工作量必需与加班工时相符;4.2.1.2严格遵守加班审批程序;4.2.2加班审批的程序4.2.2.1零星加班:指“员工在正常工作时光以外需举行加班”。
部门主管填写《加班申请单》→部门经理签署看法→总经理核准→部门考勤员作为考勤依据;4.2.2.2集体加班:指“为完成公司下达的目标,需以部门或班组为单位组织加班”。
部门经理起草加班报告(写明方案完成工作量及人员支配)→报总经理核准;4.3加班申请单的管理4.3.1每月5日前由各部门考勤员将本部门上月《加班申请单》汇总报送总经理办公室,《加班申请单》一式两联,总经理办公室审核并加盖办公室章印后将其中一联粘贴于当月考勤表,另一联交于加班当事人作为补休凭据。
4.4加班补贴及补休的管理4.4.1属法定节假日因工作需要加班的,按公司规定计发加班补贴;4.4.2歇息日或延时加班的,普通支配补休而不计发加班补贴;4.4.3加班后的补休由各部门经理、主管视部门工作的状况妥当支配。
补休考勤时以审批后的《加班申请单》抵算出勤。
当年度的加班,各部门经理、主管应在当年内赋予支配补休;4.4.4员工因事补休,须提前办理补休手续并附缴《加班申请单》,经批准后方可休假;4.4.5员工未经办理相关手续而自行补休者,视同旷工处理;4.4.6《加班申请单》当年有效;4.5各种假期的报请及核准审批4.5.1病假;4.5.1.1员工病假需出具指定医院[南通医院、人民医院、中医院、妇产科医院、传染病医院(限传染性疾病)、口腔医院(限口腔疾病)]医生的病假证实,突发性病况允许就近医疗,过后出具急诊证实。
4.5.1.2患重大疾病需长久治疗者,按照本人实际参与工作年限和本公司工作年限,赋予三到十二个月的医疗期。
a)实际工作年限十年以下,在本公司工作年限五年以下的为三个月,五年以上的为六个月;b)实际工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的为六个月,五年以上十年以下的为九个月;c)医疗期满后,按劳动合同规定办理有关手续。