完善手术室护理质量管理措施的临床效果观察
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PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果分析摘要:目的探讨PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果。
方法对我院2019年5月~2020年5月间接收的108例骨外科手术患者进行回顾性分析,根据护理管理方案的不同分为PDCA组以及对照组,每组各54例。
对照组实施常规护理管理,PDCA组在此基础上融入PDCA循环法,对比两组患者护理质量情况以及手术不良事件发生率。
结果 PDCA组手术护理质量评分要明显高于对照组(t=6.183,P=0.001)。
PDCA组不良事件发生率(1.85%)要明显低于对照组(13.21%)(χ2=4.986,P=0.026)。
结论在手术室护理管理过程中通过融入PDCA循环法,能够进一步提升护理质量,能够降低不良事件发生率。
关键词:PDCA循环法;手术室护理;护理质量;不良事件骨外科患者通过需要接受手术治疗,手术实施过程中的任何一个微小的差错可能会对手术结果产生直接影响,甚至造成手术失败,危及患者生命安全。
在骨外科手术室护理过程中,要求护理人员注重细节,严格按照规范进行操作,尽可能避免不良事件,为手术顺利实施提供保障[1]。
为进一步提升骨外科手术室护理质量,我院骨外科将PDCA循环法融入到了手术室护理质量管理当中,效果较好,报道如下。
1.资料与方法1.1一般资料将2019年5月~2020年5月在我院骨外科接受手术治疗的108例患者作为研究对象,对其进行回顾性分析。
以上患者符合手术指征,神志清楚,智力正常,可正常交流,同意加入本次研究,已经得到伦理委员会允许。
排除手术禁忌症;认知障碍或意识障碍者;资料不全者。
根据护理管理方案的不同分为PDCA组(n=54)以及对照组(n=54)。
PDCA组当中男30例,女24例,年龄为20~68岁,平均年龄(52.44±5.21)岁;对照组当中男33例,女21例,年龄为19~67岁,平均年龄(54.11±5.66)岁。
手术室护理质量持续改进记录一、背景和目的手术室护理质量是医院整体质量的重要组成部分,直接关系到患者的手术安全和术后恢复。
为了提高手术室护理质量,确保患者安全,本记录旨在总结和记录手术室护理质量的持续改进过程。
二、现状分析经过对手术室护理质量的全面评估,发现存在以下问题:1. 护理管理方面:存在漏记账现象、高值耗材未及时收取,引起病员不满;部分工作人员工作态度不端正,对患者不够关心。
2. 护理技术方面:部分护士对某些手术护理操作不够熟悉,导致操作过程中出现错误;部分护士对新兴技术和设备的应用不够熟练,影响手术进展。
3. 护理文书方面:部分手术护理记录单的字迹潦草,难以辨认;有空项未填写;有的项目填写与麻醉医生不一致等。
三、改进措施针对以上问题,制定以下改进措施:1. 加强护理管理:建立完善的护理管理制度,加强工作流程的监督和指导,提高工作人员的工作效率和服务质量。
2. 提高护理技术水平:加强护士的专业培训,提高护理操作的熟练度和准确度;鼓励护士参加学术交流和培训,提升新兴技术和设备的应用能力。
3. 优化护理文书书写:加强护理文书书写的规范培训,提高护士的文书书写质量和准确性;建立文书审核制度,确保手术护理记录的完整性和一致性。
四、实施计划1. 制定详细的改进计划,明确改进目标和具体措施。
2. 分配责任人和工作小组,确保改进措施的落实和推进。
3. 定期组织培训和考核,评估改进效果,及时调整和改进措施。
五、预期效果通过以上改进措施的实施,预期可以达到以下效果:1. 提高手术室护理管理水平,减少管理漏洞,提高患者满意度。
2. 提高护士的专业技术水平,减少护理操作错误,提高手术安全性。
3. 优化护理文书书写,提高文书的质量和准确性,减少医疗纠纷的风险。
六、持续改进手术室护理质量持续改进是一个长期的过程,需要不断地评估效果、调整措施、加强培训和监督。
我们将持续关注手术室护理质量的发展,不断完善和改进,以提供更加优质、安全的护理服务。
手术室质控与整改措施_手术室质控总结分析一、前言手术室是医院进行手术治疗的重要场所,其质量控制与管理直接关系到手术病人的安全和手术治疗的效果。
随着医疗技术的不断发展,手术室质控与管理日益受到重视。
本文通过对手术室质控与整改措施的总结分析,旨在提高手术室护理质量,确保手术病人安全。
二、手术室质控现状1. 人员素质:手术室护士需具备专业的护理技能和良好的心理素质,以应对手术室特殊的工作环境。
目前,我国手术室护士队伍整体素质较高,但仍存在部分护士专业技能不强、应急能力不足的问题。
2. 技术操作:手术室护士在技术操作方面存在一定风险,如手术体位安置不当、器械使用不当等,可能导致病人损伤。
3. 物品管理:手术室物品管理不善,如清点物品有误、器械敷料缺失等,会影响手术进程,甚至导致手术中断。
4. 环境管理:手术室环境管理包括空气质量、温度、湿度等方面,不良的环境条件会影响手术病人的恢复和手术的顺利进行。
三、整改措施1. 加强护士培训:提高手术室护士的专业技能和应急能力,定期开展护理技能培训和应急演练,确保护士能够熟练应对各种突发情况。
2. 完善技术操作规范:制定严格的手术室技术操作规范,并对护士进行培训和考核,确保各项技术操作规范、安全。
3. 优化物品管理:建立完善的手术室物品管理制度,加强物品的清点和核对,确保手术室内物品齐全、合规。
4. 强化环境管理:加强手术室环境建设,确保空气质量、温度、湿度等指标符合规定要求,为手术病人提供良好的手术环境。
四、质控整改效果评价1. 提高手术室护理质量:通过加强护士培训、完善技术操作规范等措施,提高手术室护理质量,降低护理差错事故发生率。
2. 提高手术病人满意度:优化物品管理、强化环境管理等措施,提高手术病人满意度,促进医院口碑的提升。
3. 提高手术室工作效率:通过整改措施的实施,提高手术室工作效率,减少手术延误,提高手术治疗效果。
4. 提升护士职业素养:加强护士培训和心理素质培训,提升护士职业素养,增强其适应能力和耐受能力。
手术室护理质量检查原因分析及整改措施手术室是医院的核心部门,承担着为患者提供安全、高效、优质手术治疗的重要任务。
护理质量是手术室工作的重要组成部分,直接关系到患者的生命安全和手术效果。
为了确保手术室护理工作的质量,医院会定期对手术室进行护理质量检查。
本文将对手术室护理质量检查中存在的问题进行分析,并提出相应的整改措施。
一、手术室护理质量检查存在的问题1. 护理人员配备不足手术室工作量大,患者病情复杂,护理工作繁重。
然而,手术室护理人员配备往往不足,导致护理人员工作压力大,难以保证护理工作的质量。
2. 护理操作不规范手术室护理操作要求严格,规范的操作能够降低患者感染风险,确保手术安全。
但在实际工作中,部分护理人员存在操作不规范的现象,如无菌观念不强、操作流程不熟练等。
3. 护理记录不完善护理记录是手术室工作的重要组成部分,完善的护理记录有助于医生了解患者病情变化,为治疗提供依据。
然而,部分护理人员在记录时存在漏记、错记现象,影响医生对患者病情的判断。
4. 护理沟通不足手术室护理工作涉及多个环节,有效的沟通能够确保手术顺利进行。
然而,部分护理人员在沟通时存在问题,如与医生、患者及家属沟通不畅,导致信息传递不准确。
5. 护理安全管理不到位手术室患者病情危重,安全管理至关重要。
但部分护理人员在患者安全管理方面存在疏忽,如患者坠床、压疮等意外事件的发生。
二、手术室护理质量检查整改措施1. 加强护理人员配备医院应根据手术室工作量,合理配置护理人员,减轻护理人员工作压力,确保护理工作的质量。
2. 规范护理操作医院应加强对护理人员的培训,提高护理人员对无菌观念的认识,熟练掌握护理操作流程,确保护理操作规范。
3. 完善护理记录医院应制定完善的护理记录制度,指导护理人员正确记录患者病情变化,确保护理记录的完整性。
4. 提高护理沟通能力医院应加强护理人员的沟通能力培训,提高护理人员与医生、患者及家属的沟通能力,确保信息传递准确。
手术室护理质量安全问题的原因及整改措施手术室是医院的重要部门,担负着为患者提供手术治疗的重要任务。
手术室护理质量安全问题直接关系到患者的生命安全和手术效果,因此,加强手术室护理质量安全管理,是医院质量管理的重要内容之一。
本文将从两个方面进行探讨。
一、手术室护理质量安全问题的原因1. 护理人员素质参差不齐:手术室护理工作专业性、技术性较强,需要护理人员具备较高的专业素质和技能水平。
然而,目前我国部分医院手术室护理人员素质参差不齐,部分护理人员专业知识和技能水平不足,难以满足手术室护理工作的需求。
2. 护理管理制度不健全:手术室护理管理制度不健全,缺乏有效的监管和考核机制,导致护理工作存在漏洞和不足。
如护理记录不规范、药品管理混乱等,这些问题都可能对手术室护理质量安全造成影响。
3. 护理人员工作压力大:手术室护理工作强度大,护理人员工作压力大,容易导致护理人员出现疲劳和压力过大,影响护理质量。
4. 医护沟通不畅:手术室护理工作涉及多个科室,需要医护之间进行有效沟通。
然而,目前部分医院手术室医护沟通不畅,导致信息传递不及时,影响手术室护理工作的顺利进行。
二、手术室护理质量安全问题的整改措施1. 提高护理人员素质:加强手术室护理人员的培训和教育,提高护理人员的专业知识和技能水平。
同时,引进高水平的护理人才,提高手术室护理队伍的整体素质。
2. 完善护理管理制度:建立健全手术室护理管理制度,加强监管和考核,确保护理工作规范、有序进行。
如制定严格的护理记录规范,加强药品管理等。
3. 减轻护理人员工作压力:合理安排护理人员的工作班次,减轻护理人员的工作压力。
同时,加强心理疏导,帮助护理人员缓解工作压力。
4. 加强医护沟通:建立完善的医护沟通机制,确保信息传递及时、准确。
如定期召开医护沟通会议,加强医护之间的交流和合作。
5. 提高护理人员法律意识:加强护理人员法律意识教育,提高护理人员对护理质量安全的重视程度。
如开展护理法律法规培训,提高护理人员对护理质量安全的认识。
手术室护理质量持续改进记录手术室护理质量持续改进工作是医院质量管理的重要内容之一。
在此过程中,内护理文书书写是一个重要的环节。
在最近的一次检查中,发现了一些问题。
例如,有些手术护理记录单的字迹潦草,难以辨认;有空项未填写;有的项目填写与麻醉医生不一致等。
这些问题的存在,可能会影响手术室护理的质量,也会对患者的安全造成潜在的威胁。
原因分析表明,这些问题的存在主要是由于管理环节不连贯、质量监控不力,风险意识、法律意识和自我保护意识淡漠,专业知识相对缺乏,忙于手术不能及时记录,医护双方在资料收集过程中信息误差,沟通不及时等原因造成的。
为了解决这些问题,我们采取了以下措施:首先,我们进行自我检查,并且在同台洗手护士、麻醉医生、主班护士之间相互查。
其次,我们设立了护理文书检查记录单,列出缺陷发生时间、发生人、缺陷内容等。
质控护士及护士长按护理文书检查记录单对正在填写的护理文书进行检查。
同时,我们对术后出科病例及出院病历进行检查。
护士长组织质量分析会,在会上进行评讲,及时修改。
我们还组织研究护理文书书写标准,研究法律法规知识,提高自我保护意识。
在利器管理方面,我们也发现了一些问题。
例如,麻醉医生使用后的穿刺针未放入利器回收盒,巡回护士将注射器针头回套,洗手护士在手术中传递利器方法不正确等。
这些问题的存在,同样会对手术室护理的质量产生影响,因此我们采取了以下措施:首先,我们对相关控感知识进行培训,配备利器盒盖,制定利器处理流程和正确使用规范。
此外,感控小组定期不定期检查利器的使用情况,确保利器的正确处理。
通过这些措施的实施,我们成功地解决了手术室护理质量方面的问题,提高了手术室护理的质量和安全水平。
科主任签字手术室护理质量持续改进检查日期:XXXX年XX月XX日。
检查人员:XXX主要检查:内护理质量与安全指标完成情况科室自查发现以下问题:1.手术患者出手术室前,护理人员未能按照麻醉记录单上记录,亲自测量患者的生命体征。
手术室护理质控与整改措施手术室质量检查存在的问题及整改措施手术室护理质量控制是保证手术病人安全、提高手术室护理工作质量的重要环节。
手术室护理质量控制主要包括环节质量控制、终末质量控制及不良事件的管理。
环节质量控制主要包括术前访视、术前准备、术中护理及术后随访等内容;终末质量控制主要包括手术部位感染、手术器械清点遗漏、医疗差错及事故等;不良事件的管理主要包括医疗纠纷、意外事件及并发症等。
手术室护理质量控制旨在通过制定一系列科学、严谨的管理制度和工作流程,提高手术室护理工作质量,确保手术病人安全。
目前我国手术室护理质量控制存在以下问题:1. 环节质量控制不严格术前访视和术前准备是手术室护理质量控制的重要环节,但部分医院术前访视流于形式,术前准备不充分,导致手术过程中出现意外情况,影响手术顺利进行。
此外,术中护理也存在问题,如部分护士对手术步骤不熟悉,导致手术物品准备不齐全,影响手术进程。
2. 终末质量控制不力手术部位感染是手术室护理质量控制中的一个重要问题。
部分医院手术室消毒不严格,导致手术部位感染率较高。
此外,手术器械清点遗漏、医疗差错及事故等终末质量控制问题也时有发生,给病人带来风险。
3. 不良事件管理不到位医疗纠纷、意外事件及并发症等不良事件的管理是手术室护理质量控制的重要组成部分。
然而,部分医院在不良事件的管理上存在漏洞,如医疗纠纷处理不规范,意外事件及并发症的预防措施不完善等。
针对以上问题,应采取以下整改措施:1. 加强环节质量控制(1)完善术前访视制度,确保护士在术前对病人进行全面、详细的访视,了解病人的一般情况、手术部位及手术方式等,为手术做好充分准备。
(2)加强术前准备,制定详细的手术物品清单,确保手术过程中所需物品准备齐全。
(3)加强术中护理,护士应熟悉手术步骤,密切观察病人病情变化,确保手术顺利进行。
2. 提高终末质量控制水平(1)加强手术室消毒,严格执行无菌操作规程,降低手术部位感染率。
优质护理在手术室中的应用效果观察【摘要】目的临床研究在手术室中采取优质护理措施的效果以及临床价值分析。
方法笔者将选取所在医院手术室开展的72例手术患者的手术室护理资料进行回顾分析。
结果经采取优质护理干预,实验组患者的焦虑情绪明显少于对照组;而在护理质量、护理满意度方面,实验组优于对照组,差异均具有统计学意义(p﹤0.05)。
结论在手术室中采用优质护理干预模式,不仅能够显著提高手术效果,同时还能够提升医院临床护理质量以及护理满意程度。
【关键词】手术室;优质护理;护理质量;满意度doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.330文章编号:1004-7484(2013)-07-3781-01随着我国临床医疗及护理服务技术的不断完善,使得我们必须改变传统的临床护理模式。
自2010年开展了“优质护理服务示范工程”活动以来,各级医院积极将优质护理模式应用于临床。
手术室为抢救危重患者及实施手术的重要场所,因此对护理的质量有着较高的要求。
本院自2012年7月开始实施手术室优质护理服务,根据本院手术室实际情况及不同手术类型制定了一系列优质护理措施,经过半年的实践取得良好效果,现报道如下。
1资料与方法1.1一般资料为了配合临床研究,笔者将选取本院2012年7月——2013年4月间开展的72例择期手术患者,其中男性44例,女性28例,患者年龄区间为24-69岁;病例中骨科手术18例,普外科手术37例,泌尿科手术6例,妇科手术11例,所有病例中均排除其它严重疾病(如:恶性肿瘤、心脑血管疾病等等)。
随机将患者分为实验组(42例)与对照组(30例),两组患者的临床资料差异无统计学意义(p﹥0.05)。
1.2优质护理方法1.2.1手术前护理术前一天,手术室巡回护士需要到病房与患者及家属进行一定的沟通交流,一方面向患者进行自我介绍,拉近患者之间的距离,并详细了解患者的基本情况(例如:文化、家庭、职业、性格、病情以及对手术的特殊要求等等),向患者介绍病情以及行手术治疗的必要性、安全性,期间可以根据患者需求简要介绍麻醉方式、手术经过以及术中注意事项等等,此外还需要详细询问患者的病史、药物过敏史,确认分析患者心、肺以及肾脏等器官情况,做好术前病情评估,制定详细的手术室护理计划[1];另一方面,在与患者沟通交流过程中建立良好的护患关系,尽量少使用专业医用术语,善于察言观色,掌握患者的情绪特征,以和蔼的语气、贴心的话语来消除患者心中的恐惧、焦虑情绪,这样将有利于缓解患者的不良情绪,促使其保持良好的心理状态接受手术治疗。
PDCA循环管理法在手术室护理质量管理中的应用效果分析宜昌市中心人民医院,湖北宜昌443000摘要:目的:分析研究在手术室护理质量管理中采取PDCA循环管理法的应用价值。
方法:本院90例手术患者分析,研究时间起始点范围:2018.12-2021.12,利用随机数字表法划分为对照组(常规管理、45例患者)、观察组(PDCA循环管理法、45例患者),统计两组各项指标(管理方式满意度、护理质量、护理操作能力)分析。
结果:在管理方式满意度项目中,观察组各项工作开展后实际数据高于对照组,P<0.05。
在护理质量项目中,观察组各项工作开展后实际数据高于对照组,P<0.05。
在护理操作能力项目中,观察组研究结果呈现出升高趋势,且实际数据高于对照组,P<0.0。
结论:在手术室护理管理期间通过予以PDCA循环管理法具有提高护理操作能力、护理质量及管理方式满意度的效果,很大程度上提高了护理管理水平,在临床中具有借鉴及应用推广价值。
关键词:手术室;PDCA循环管理法;护理质量;满意度;应用价值在临床中,手术治疗是常用治疗手段,具有明显的效果。
随着的社会的发展,人们意识到手术室护理干预是重要内容,提高了对围术期护理的重视程度[1]。
在实际护理管理期间,采取常规管理效果不佳。
予以PDCA循环管理法,涉及新概念和新理论,可全面提升手术室护理质量,从而保证手术顺利实施,进一步提高了手术成功率[2]。
本文选取手术患者(研究时间起始点范围:2018.12-2021.12)进行分析,观察PDCA循环管理法的实施效果和应用价值,现报告如下。
1 资料和方法1.1 一般资料本次研究中,选取手术患者分析,本次研究一共选择90例,研究时间起始点范围:2018.12-2021.12。
其中,观察组45例男性人数、女性人数比重为27:18,年龄所在范围下限值、上限值为25岁、75岁,平均(50.41±2.78)岁。
对照组45例男性人数、女性人数比重为26:19,年龄所在主要范围最低、最高为26岁、74岁,平均(50.62±2.69)岁。
手术室护理质控与整改措施范文手术室是医院的重要组成部分,承担着救治患者的重要职责。
为了保证医院手术室的治疗效果,临床应加强手术室护理质量管理,采取有效的质控与整改措施。
本文将从以下几个方面阐述手术室护理质控与整改措施。
一、建立完善的手术室护理质控体系1. 成立质控小组:手术室应成立专门的护理质控小组,负责制定护理质控计划、组织实施、监督考核等工作。
2. 制定质控标准:根据国家相关标准和医院实际情况,制定手术室护理质量控制标准,包括护理安全、护理操作、仪器设备管理、环境卫生等方面。
3. 落实责任制:明确各岗位护士的职责,实行责任制管理,确保各项工作落实到位。
4. 加强培训与教育:定期组织护士进行业务培训和职业道德教育,提高护士的专业素质和责任感。
二、整改措施1. 加强手术室环境管理:保持手术室整洁、无菌,严格执行消毒隔离制度,预防医院感染。
2. 提高护理操作水平:规范护理操作流程,加强护士技能培训,提高护士的操作熟练度和准确性。
3. 加强仪器设备管理:定期检查、维护手术室仪器设备,确保设备正常运行。
护士应熟练掌握各类仪器设备的使用方法,降低操作风险。
4. 强化护理安全管理:加强手术室药品、器械、敷料等物品的管理,严格执行清点制度,预防差错事故。
5. 提高护理文书质量:规范护理文书书写,确保病历资料真实、完整、准确。
6. 加强沟通与协作:加强手术室护士与其他科室的沟通与协作,确保患者安全顺利度过手术期。
7. 完善应急预案:制定应急预案,提高护士应对突发事件的能力,确保患者安全。
三、持续改进与监督考核1. 定期开展质控检查:质控小组应定期对手术室护理质量进行检查,发现问题及时整改。
2. 实施奖惩制度:对质控工作中表现优秀的护士给予表彰和奖励,对存在问题的护士进行批评教育,督促其改进。
3. 持续改进:根据质控检查结果,总结经验教训,不断完善手术室护理质控体系。
4. 加强外部监督:邀请医院领导、患者及家属对手术室护理工作进行监督,提高护理服务质量。
手术室护理的问题与措施手术室是医院中一个非常重要的部门,是医院进行危重症患者急诊抢救以及手术治疗的主要场所。
手术室护理工作质量的好坏直接影响到患者的临床手术效果,因此,必须要加强对手术室护理工作的管理和提高。
一、手术室护理工作中存在的问题1. 护理人员职业道德水平不足有些手术室护理人员在临床工作中,因不注意自己的言语、行为等,在手术过程中不避讳患者,随便谈论手术敏感问题,导致患者产生焦虑、恐惧等不良情绪。
2. 护理人员业务水平不高部分手术室护理人员对手术室护理工作的认知不足,缺乏专业的手术室护理知识和技能,导致在手术过程中出现操作不当、护理不到位等问题。
3. 沟通不畅手术室护理人员与医生、患者之间的沟通不畅,导致手术过程中出现信息传递不准确、护理措施不到位等问题。
4. 护理安全管理不到位手术室护理人员在手术过程中,对患者的生命体征监测不及时,对手术器械、药品等管理不规范,导致患者出现意外伤害或感染等问题。
5. 护理人员工作压力大手术室护理人员工作强度大,工作时间长,导致护理人员身心疲惫,影响护理工作的质量。
二、手术室护理问题的解决措施1. 提高护理人员职业道德水平加强手术室护理人员的职业道德教育,培养护理人员的职业素养,使其在手术过程中尊重患者,注意自己的言行举止,为患者提供优质的护理服务。
2. 提高护理人员业务水平加强对手术室护理人员的培训和教育,提高护理人员的专业知识水平和技能操作能力,使其能够熟练应对手术过程中的各种问题。
3. 加强沟通建立良好的沟通机制,确保手术室护理人员与医生、患者之间的信息传递准确、及时,提高手术过程中的协作效果。
4. 加强护理安全管理建立健全的手术室护理安全管理制度,加强对患者生命体征的监测,规范手术器械、药品等的管理,确保患者在手术过程中的安全。
5. 减轻护理人员工作压力合理安排手术室护理人员的工作时间,减轻护理人员的工作压力,提高护理人员的工作积极性,确保护理工作的质量。
手术室护理质量监测报告一、摘要本报告旨在对手术室护理质量进行监测和评估,以提高手术室护理工作的质量和患者满意度。
本报告内容包括手术室护理工作的一般情况、护理质量指标、监测结果及改进措施。
二、手术室护理工作概况1. 手术室护理人员配置:根据手术室规模和手术台数量,合理配置护理人员,确保手术室护理工作的正常运行。
2. 护理人员培训:加强护理人员专业技能培训,提高护理人员业务水平和应对突发状况的能力。
3. 手术室管理制度:建立健全手术室管理制度,包括手术安排、术前准备、术中护理、术后恢复等方面,确保手术室护理工作有序进行。
4. 感染控制:严格执行无菌操作规程,加强手术室感染控制,降低患者感染风险。
三、护理质量指标1. 手术室护理合格率:手术室护理合格率是指手术室护理工作各项指标达到规定标准的比例。
2. 手术患者满意度:手术患者满意度是指患者对手术室护理服务的满意程度。
3. 护理人员专业技能水平:护理人员专业技能水平是指护理人员在手术室工作中的实际操作能力。
4. 手术室感染发生率:手术室感染发生率是指在手术过程中,患者发生感染的比例。
四、监测结果1. 手术室护理合格率:本次监测显示,手术室护理合格率为95%,较去年同期有所提高。
2. 手术患者满意度:本次监测显示,手术患者满意度为90%,较去年同期有所提高。
3. 护理人员专业技能水平:本次监测显示,护理人员专业技能水平平均分为92分,达到优良水平。
4. 手术室感染发生率:本次监测显示,手术室感染发生率为1%,低于去年同期。
五、改进措施1. 对护理人员进行持续的专业技能培训,提高护理人员业务水平。
2. 加强手术室管理制度建设,确保手术室护理工作有序进行。
3. 继续加强感染控制工作,降低手术室感染发生率。
4. 定期对手术患者进行满意度调查,及时了解患者需求,提高患者满意度。
六、结论通过本次手术室护理质量监测,我们认为手术室护理工作整体水平有所提高,但仍需在护理人员专业技能培训、制度建设、感染控制等方面持续改进。
手术室护理质量和护理满意度实施细节护理的效果观察手术室是医院内非常重要的一部分,手术室的护理质量直接关系到患者的手术效果和术后恢复,也关系到患者对医院的满意度。
如何提高手术室护理质量和护理满意度成为了医院管理者和护士们关注的焦点。
本文将结合实际情况,从护理质量和护理满意度两个方面进行分析,并提出一些实施细节,以达到提高护理质量和满意度的目的。
一、护理质量的评价和实施细节1. 护理质量的评价指标手术室护理质量主要包括手术室环境整洁度、操作流程标准化、护理操作规范、护理设备的完好程度等多个方面。
这些指标是评价手术室护理质量的基础,只有各项指标都达标了,才能保障患者手术的顺利进行和术后的良好恢复。
2. 实施细节(1)环境整洁度手术室的环境整洁度是影响手术质量和患者术后感染的重要因素。
护士们需要定期对手术室进行清洁消毒,尤其是手术台、手术器械等设备的清洁工作需要做到位,确保手术环境的无菌状态。
(2)操作流程标准化手术室的操作流程是非常重要的,护士们需要按照相关标准和规范进行操作,确保手术过程的安全和顺利进行。
在患者进入手术室前,需要进行一系列的术前准备,包括给患者进行术前洗礼,测量生命体征等。
在手术过程中,护士需要做好患者的监测、麻醉药物的管理等工作。
术后,护士需要进行术后监护,观察患者的术后恢复情况等。
(3)护理操作规范手术室护士需要严格遵守各项操作规范,比如手术室的消毒操作、手术器械的使用和清洁、患者的护理操作等。
只有做到严格规范操作,才能保证手术的安全和患者的健康。
(4)护理设备的完好程度手术室的各项护理设备都需要日常的维护保养,确保设备的完好程度。
护士们需要定期进行设备的检查和维护,确保设备在手术进行过程中能够正常使用,提高手术质量。
1. 护理满意度的评价指标护理满意度主要包括患者对手术室护理人员的满意度、患者对手术室护理服务的满意度、患者对手术室护理质量的满意度等几个方面。
这些指标是衡量手术室护理满意度的关键,只有患者对这些方面都很满意,才能提高手术室护理满意度。
手术室护理质量管理措施手术室是外科诊断、治疗、抢救危重患者的重要技术部门,手术室护理工作是决定手术成败的主要因素之一。
随着临床医学科学迅猛的发展,各手术学科专业化程度也越来越高,对手术室护理质量提出了高效、高质、高水平的要求,从而使人们对手术室的护理也有了一个更高的要求。
而手术室护理工作质量取决于护理管理水平。
因此,护理质量管理相当重要,本文对手术室护理质量管理总结如下。
1 加强手术室护理人员管理,提高业务水平随着医学领域的扩大,各个医院相继开展一些新业务,如器官移植、内镜手术、激光手术等,手术室护理由一般护理向专科护理扩展。
手术室的护理人员应具备高尚的职业道德、过硬的操作技术、极强的应急能力。
要求护理人员掌握基础护理的同时还要进行专科培训。
手术室护士长应用发展的眼光管理科室护理人员,在本科室内加强业务学习,调配工作时间长、经验丰富的人员与年轻缺乏临床经验的人员进行合理搭配,使技能较差的得到传帮带。
使护士在术中配合时能得心应手、有条不紊。
在工作许可的情况下及时选派人员到先进的外院科室进行专业学习,取长补短,提高护理人员的业务水平。
2 加强护理人员思想教育,改变工作方式有计划有目的地对护理人员进行思想素质教育,组织学习《医学伦理学》、《护理伦理学》等以加强职业道德教育。
教育护理人员要改变护理工作方式,传统的工作方式是护理人员在手术间内配合手术,护理工作以“手术”为中心。
手术室环境相对隔离,很少与手术病人接触,再加上手术室护士片面地追求技术,忽略了病人的身心反应,从而增加了手术室护士与手术病人之间的距离[1]。
手术室护理人员应该走出手术室与病人进行交流、了解患者心理状况,对手术患者实施生理、心理、社会全方位的护理,即加强术前随访、术中关心、术后随访,让病人以最佳的心态获得最佳的手术治疗效果,提高手术病人对手术室护理的满意度。
3 加强围手术期护理管理当接到患者时,护理人员要向患者问寒问暖,缓解紧张的心理,以轻松的心态坦然面对手术。
手术室护理质量和护理满意度实施细节护理的效果观察颜丽萍发表时间:2017-06-05T16:27:16.113Z 来源:《健康世界》2017年第6期作者:颜丽萍[导读] 手术室护理实施细节护理,能够提升护理质量,最大程度减少患者手术期间的封信因此,促进患者的满意度提高。
湖南省妇幼保健院湖南长沙 410008摘要:目的:分析手术室护理质量和护理满意度实施细节护理的效果。
方法:选取2016年的1月~2016年的12月在我院接受手术治疗的126例患者做为研究组;另外选取2015年的1月~2015年的12月在我院接受手术治疗的124例患者做为对照组。
两组分别实施细节护理和常规护理,对比护理质量与满意度。
结果:研究组手术期间护理质量评分与对照组相比更高,且患者对手术室环境及护理工作的满意度均更高,P<0.05。
结论:手术室护理实施细节护理,能够提升护理质量,最大程度减少患者手术期间的封信因此,促进患者的满意度提高。
关键词:手术室护理质量护理满意度细节护理细节护理近年来越发受到临床工作者与广大群众的重视,应用也越来越广泛。
临床研究证明,手术室护理实施细节护理,能够提高护理质量、治疗安全性及施术效率,让患者对护理工作过更加满意[1]。
本文分析了手术室护理质量和护理满意度实施细节护理的效果,现报道如下。
1资料和方法1.1基本资料此次研究选取2016年的1月~2016年的12月在我院接受手术治疗的126例患者做为研究组;另外选取2015年的1月~2015年的12月在我院接受手术治疗的124例患者做为对照组。
两组患者的基本资料如下:研究组中有男性71例,女性55例;年龄最小患者18岁,最大65岁,平均年龄是(52.4±4.6)岁。
对照组中有男性69例,女性55例;年龄最小患者20岁,最大67岁,平均年龄是(53.7±5.3)岁。
两组患者的基本资料经对比未见显著差异,P>0.05。
1.2方法我院手术室护理人员在2016年初以提升手术室护理质量,提高治疗安全性和患者满意度为重点,对手术室护理工作进行改进,将细节护理理念观察与护理服务。
手术室优质护理的应用效果观察
张俐玲;虞晓琴
【期刊名称】《临床合理用药杂志》
【年(卷),期】2016(0)34
【摘要】目的观察优质护理在手术室中应用的效果。
方法将108例行手术治疗的患者运用随机数字表法分为观察组和对照组各54例。
对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上采用优质护理干预。
观察2组患者的护理质量评分、护理前后抑郁自评量表(SDS)与焦虑自评量表(SAS)评分、并发症发生率以及对护理工作的满意度。
结果观察组患者护理质量评分、护理后抑郁自评量表(SDS)与焦虑自评量表(SAS)评分、术后并发症发生率及患者对护理工作的满意度均明显优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。
结论将优质护理干预模式应用于手术室护理中可显著提高护理工作的质量,值得临床推广。
【总页数】2页(P150-151)
【作者】张俐玲;虞晓琴
【作者单位】九江学院附属医院
【正文语种】中文
【中图分类】R472.3
【相关文献】
1.手术室优质护理服务中全程无缝护理模式的应用效果观察
2.优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果观察
3.优质护理在腹腔镜胆囊切除术手术室护理中的应
用效果观察4.优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果观察5.细节护理在手术室优质护理服务中的应用效果观察
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手术室护理中优质护理服务模式的应用效果观察【摘要】目的:分析手术室护理中优质护理服务模式的应用效果。
方法:回顾性分析我院2015年1月至2016年1月期间收治的60例手术患者的临床资料,按照入院顺序将所有患者分为两组,即:研究组(30例)与对照组(30例)。
对照组30例手术患者给予常规护理,研究组30例手术患者给予优质护理;对比两组手术患者的临床护理满意度。
结果:研究组30例手术患者的临床护理满意度显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论:手术室护理中优质护理服务模式的应用效果十分显著,值得在临床中推广运用。
【关键词】手术室;优质护理服务;应用;效果手术室是医院不可缺少的一个重要治疗场所,手术室护理工作是否合理直接影响着手术治疗效果,对于手术成功具有十分重要的意义,因此需要重视手术室护理[1]。
本文主要通过收集我院2015年1月至2016年1月期间收治的60例手术患者的临床资料,分析手术室护理中优质护理服务模式的应用效果,现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料回顾性分析我院2015年1月至2016年1月期间收治的60例手术患者的临床资料,按照入院顺序将所有患者分为两组,即:研究组(30例)与对照组(30例)。
研究组30例手术患者中,16例男性患者,14例女性患者;年龄在11-64岁范围内,平均年龄为(46.6±11.5)岁;手术类型:3例循环系统手术,5例运动系统手术,3例神经系统手术,4例泌尿生殖系统手术,7例消化系统手术,8例呼吸系统手术。
对照组30例手术患者中,17例男性患者,13例女性患者;年龄在12-65岁范围内,平均年龄为(46.9±11.6)岁;手术类型:2例循环系统手术,6例运动系统手术,4例神经系统手术,3例泌尿生殖系统手术,8例消化系统手术,7例呼吸系统手术。
两组手术患者的一般资料无显著差异,无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法1.2.1 对照组对照组30例手术患者给予常规护理,即:术前访视、术中配合医生进行麻醉与手术、管理手术药品与器械、确保术后随访等一系列常规护理操作。
手术室护理质量检查整改措施范文一、前言手术室是医院进行手术治疗的重要场所,护理质量的高低直接关系到手术患者的生命安全和生活质量。
为了提高手术室护理质量,确保手术安全,我们根据手术室护理工作的特点,制定了针对性的整改措施。
以下是手术室护理质量检查整改措施的范文。
二、整改措施1.加强护理人员培训(1)加强基本理论、基本知识和基本技能培训:组织护理人员学习手术室护理相关的理论知识,提高护理人员的基本素质。
(2)加强专科知识培训:针对不同手术专科,组织护理人员学习专科知识,提高护理人员对各类手术的护理能力。
(3)加强急救培训:加强护理人员急救知识及急救技能的培训,提高应对突发状况的能力。
2.完善护理工作流程(1)术前准备:完善术前患者评估制度,确保术前准备充分、准确。
(2)术中护理:严格执行无菌操作规程,确保手术物品及环境清洁。
加强手术中患者生命体征监测,确保患者安全。
(3)术后护理:加强术后患者病情观察,及时发现并处理术后并发症。
做好术后患者宣教,提高患者术后自我护理能力。
3.提高护理文书质量(1)规范护理文书书写:加强护理文书书写培训,提高护理文书书写质量。
(2)加强护理文书审核:设立护理文书审核制度,确保护理文书准确、完整。
4.加强感染控制(1)严格执行消毒隔离制度:加强手术室消毒隔离工作,降低感染风险。
(2)加强手卫生:强化手卫生意识,提高手卫生执行率。
(3)加强医疗废物管理:规范医疗废物处理,防止感染传播。
5.提高服务满意度(1)加强沟通:提高护理人员沟通技巧,增进与患者及家属的沟通。
(2)优化服务流程:简化患者就诊流程,提高患者就诊满意度。
(3)加强护理人员职业道德建设:树立良好的职业道德,提高服务质量。
三、整改效果评价1.设立评价指标:制定手术室护理质量评价指标,包括护理技术操作合格率、护理文书合格率、患者满意度等。
2.定期进行质量评价:定期对手术室护理质量进行评价,分析存在的问题,及时调整整改措施。
完善手术室护理质量管理措施的临床效果观察
作者:徐金花
来源:《中外医学研究》2016年第30期
【摘要】目的:观察完善质量管理在手术室中的应用效果,探讨临床应用价值。
方法:选择江苏省苏州市吴中区甪直人民医院手术室护理人员作为研究对象,将2014年1-12月在完善质量管理前的护士作为对照组,2015年1-12月完善质量管理后的护士作为观察组,对照组采用常规管理方法进行手术室护理工作,观察组实施以下质量管理:成立手术室质控小组、健全手术室管理制度、明确手术室质量管理标准、提高手术室护士专业素质、合理配置护理人员、加强与相关科室的沟通、实施监控改进方案。
结果:观察组护理操作考核(94.89±4.22)分、护理理论考核(93.55±4.87)分、护理文件评分(96.34±2.23)分均高于对照组的
(84.67±10.32)、(82.34±9.23)、(89.34±6.23)分,比较差异均有统计学意义(P 【关键词】质量管理;手术室;应用效果;临床价值
doi:10.14033/ki.cfmr.2016.30.054 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)30-0096-03
手术室是医院外科实施相关治疗的重要科室,手术室护理质量直接决定手术的成败与否,由于各种因素影响手术室护理质量[1],因此需要建立科学合理的质量管理体系,才能够有效控制影响护理质量的因素,保证护理人员规范操作,根据质量要求完成各项护理[2]。
本文对笔者所在医院手术室完善护理质量管理,效果满意,报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择江苏省苏州市吴中区甪直人民医院手术室护理人员作为研究对象,将2014年1-12月在完善质量管理前的护士作为对照组,这一阶段科室共有9名护理人员,年龄22~41岁,平均(32.89±7.67)岁,主管护师3名,护师4名,护士2名;文化程度:本科3名、专科6名。
将2015年1-12月完善质量管理的
9名护士作为观察组,年龄23~42岁,平均(33.89±7.90)岁,主管护师3名,护师4名,护士2名;文化程度:本科3名、专科6名。
两组护理人员年龄、职称、文化程度等基本资料比较差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
对照组采用常规管理方法进行手术室护理工作,观察组实施以下质量管理。
1.2.1 成立手术室质控小组建立质量控制监督体系,由护士长、管理员建立质量管控监督组,对手术室护理过程中存在的问题进行汇总、分析,并对护理成效进行监督及效果分析,同时监督组长对护理中潜在的问题进行分析评估。
1.2.2 健全手术室管理制度完善手术室各项规章制度,建立健全各项工作标准、操作流程,做到有章可查,有纪可循,明确岗位职责。
将手术室各项工作进行细化分工,如院内感染又分为学习培训、监测、术中监控、保洁清扫的管理,质量控制又划分手术配合、标本管理、抢救车管理、无菌物品准备等,指派各层级护士分管,做到人人参与、人人有责。
1.2.3 明确手术室质量管理标准制定合理科学质量管理标准,是手术室护理工作成功的重要组成部分[3],据手术室质量管理目标和要求,按照以质量为核心的宗旨,制定完整的手术室质量标准和定量评估规则,手术室护理质量控制要确定的内容是:无菌物品管理、药品器械与设备管理、无菌技术操作与手术配合、标本及污物处理质量标准、卫生与消毒隔离管理等。
同时根据医院管理标准,制定了各级各类人员职责标准:护士长管理质量标准;护士工作质量标准(责任护士质量标准,巡回护士质量标准,洗手护士质量标准)。
1.2.4 提高手术室护士专业素质有计划的组织手术室护理人员更新操作技术,以配合手术的需要,护士长根据护理人员的个人具体情况,制订出业务学习计划,指定人员讲课,并结合实际,示范操作,使理论与实际操作相结合,做到学以致用,更好地做好新手术的配合,开展新手术、使用新设备和新仪器前请专人讲课,手术室护士参加术前讨论以掌握手术步骤和方法,更好地配合新手术的开展。
增强法律知识学习,在手术配合过程中要有风险识别能力[4]。
严格规范手术护理记录单的书写,高度重视手术护理记录的真实性、准确性和及时性,巡回护士、洗手护士、手术医生对记录单确认记录无误后签全名,随同病案归档,使之有效地避免护理风险的发生。
1.2.5 合理配置护理人员根据科室人员紧,手术任务重的局面,适当增加手术室工作人员,了解手术室护士工作压力,同时根据手术量合理调配,注意分层使用护理人员,手术排班尽量做到能力高低搭配、老少结合,使年轻护士有充分学习机会并得到锻炼,保证手术配合质量,防范差错事故的发生[5]。
1.2.6 加强与相关科室的沟通手术工作是群体劳动,工作有共同目标,有分工协作,手术室的护理质量管理涉及到多个手术相关科室[6],因此,必须加强与相关科室的沟通与协作,召开手术科室座谈会,听取意见,对存在的问题进行交流,共同解决,以保证手术的顺利完成。
1.2.7 实施监控改进方案质量抽查主要由护士长按照护士职责和质量标准进行抽查,内容包括:消毒隔离、抢救物品、手术间物品定位、清洁卫生、各班职责等;分析护理过程和环
节,评价、监测护理质量管理的可行性和有效性,寻找护理质量隐患,寻找改进的机会与环节,制定预防措施与纠正措施,发现质量隐患时,及时查找原因,寻求对策,然后形成制度。
1.3 观察指标
(1)手术室护理人员护理操作考核、护理理论考核、护理文件评分,各项满分100分。
(2)手术室工作满意程度(调查两个不同时间段临床手术患者各100例对手术室工作满意程度)。
1.4 统计学处理
采用SPSS 13.0统计分析软件对本次研究相关数据进行处理与分析,计量资料以(x±s)表示,采用t检验,计数资料以率(%)表示,采用字2检验,P
2 结果
观察组护理操作考核(94.89±4.22)分、护理理论考核(93.55±4.87)分、护理文件评分(96.34±2.23)分高于对照组的(84.67±10.32)、(82.34±9.23)、(89.34±6.23)分,比较差异均有统计学意义(P
3 讨论
手术室是医院重要的科室之一,医院的整体水平往往会从手术室中得到体现,所以提高手术室的护理水平对提高医院的整体社会形象有着重要的作用[7],然而在目前随着外科新技术与新设备的广泛使用、外科病床扩展手术量增加、低年资护士进入、人力资源配置不合理、护士“慎独”精神欠缺、护理基础知识专科理论知识和技能操作不精等各种问题的存在,影响了手术室的护理质量[8],因此如何做好管理过程控制,保证安全,提高护理质量,是手术室护理工作的重中之重。
护理质量是护理工作永恒的主题,是手术室护理管理者的核心[3],直接关系到患者生命安全与健康,关系到医院在社会公众的形象,作为手术室管理者,应该积极发挥质量控制、指导、协调和监督作用,做好质量管理中重点管理工作,增强工作人员质量意识,并将质量意识贯穿于服务的全过程,使每位护士思想上重视,行为上落实,实行自我控制,不断改行工作流程[9-10]。
本文通过成立手术室质控小组、健全手术室管理制度、明确手术室质量管理标准、提高手术室护士专业素质、合理配置护理人员、加强与相关科室的沟通、实施监控改进方案等措施完善质量管理,结果显示观察组护理操作考核(94.89±4.22)分、护理理论考核
(93.55±4.87)分、护理文件评分(96.34±2.23)分高于对照组的(84.67±10.32)、
(82.34±9.23)、(89.34±6.23)分,比较差异均有统计学意义(P
综上所述,手术室由于环境因素、患者特点、护理人员等众多因素导致护理管理过程中存在较多质量问题,实施有效措施加强管理,能够提高护理质量,提高手术患者的满意程度,确保患者的生命安全,具有积极的临床意义,值得在手术室应用推广。
参考文献
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[3]常后婵,戴红霞,钟爱玲.手术室护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中的应用研究[J].中国护理管理,2013,13(5):14-16.
[4]夏庆梅.精细化管理在手术室管理中的应用效果[J].当代医学,2014,21(21):16-17.
[5]吴琦,黄丽华.手术室护理质量敏感性指标的研究进展[J].护理与康复,2015,14(9):831-833.
[6]张丽娟.循证护理对手术室护理质量的影响[J].临床合理用药,2015,8(17中):78-79.
[7]张梅,刘海霞,姚见玉.基层医院手术室质量管理及护理质量分析报告的应用[J].医学理论与实践,2015,28(3):419-420.
[8]白洁,吴福丽.绩效管理在手术护理质量管理中的应用[J].全科护理(上旬版),2012,10(19):1791-1792.
[9]郑艳.高效安全管理手术室促进护理质量提升[J].中国护理管理,2015,15(12):1429-1430.
[10]马雪芹.优质护理在手术室工作中的应用[J].中外医学研究,2015,13(17):95-96.
(收稿日期:2016-06-10)。