公司货物质量不合格索赔函
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索赔函格式范文
《索赔函格式范文》
尊敬的xxx公司:
我是xxx公司的客户,本公司于xx年xx月xx日购买了贵公
司生产的xx产品,但在使用过程中发现了产品存在质量问题。
经过核实,问题主要集中在产品的xxx方面,严重影响了产品的使用效果和安全性。
经过与贵公司多次沟通协商,以及尽职调查和检验,我认为产品的质量问题是贵公司在生产过程中的瑕疵所致。
根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定,我向贵公司提出索赔请求,希望贵公司能够给予合理的赔偿和解决方案。
我在此附上了相关的购买凭证、产品检测报告和照片等证据,以供贵公司审阅和核实。
希望贵公司能够尽快回复,并在xx
天内给予明确的答复和赔偿方案。
同时,我也可接受协商解决的方式,只要合理的解决方案能够满足我的需求即可。
我真诚希望贵公司能够重视本次索赔请求,尽快解决问题,赢得客户的信任和满意。
如果在xx天内无法得到合理的答复和
解决方案,我将不得不采取进一步的法律措施来维护自己的合法权益。
期待能够尽快得到贵公司的答复和合理的解决方案!
附:购买凭证、产品检测报告、照片等相关证据尊敬的客户: xxx公司
联系方式:xxx
日期:xx年xx月xx日
此致
敬礼!
xxx公司(签名)。
关于质量索赔的函范文尊敬的[对方公司名称]:你们好啊!我是[己方公司名称]的[联系人姓名]。
今天给你们写这封信呢,心里真的是五味杂陈。
就像我满心欢喜地去参加一场盛宴,结果发现满桌的菜看着色香味俱全,吃到嘴里却不是那么回事儿,这就和我们跟你们合作碰到的这个质量问题一样啊。
咱们之前合作的[具体产品名称],按道理说,那应该是个让我们大家都开心的事儿。
我们把宝押在你们的产品上,想着能给我们的客户提供最好的体验。
结果呢?可真是让我们大失所望啊。
这些产品啊,就像调皮捣蛋的小怪兽,接二连三地出现质量问题。
比如说,[详细说明第一个质量问题,如产品某个部件容易损坏,我们的客户刚用了没几次就坏掉了],这就好比买了双新鞋子,刚出门走两步鞋跟就掉了,你说闹心不?还有啊,[描述第二个质量问题,如产品的性能未达到合同约定的标准,导致我们这边的工作效率大大降低],这就像买了个号称超级快的跑车,结果跑起来还不如自行车快呢。
这些质量问题可把我们害惨了。
我们的客户那是一个劲儿地抱怨,就像一群蜜蜂在耳边嗡嗡叫,吵得我们头疼。
我们为了安抚客户,又是道歉,又是想办法补救,投入了大量的人力、物力和财力。
这就好比本来我们是要开开心心数钱的,结果钱没赚到,还得不停地往外掏钱,这谁受得了啊?咱们合同上可是白纸黑字写得清清楚楚,你们要提供合格的产品。
现在这个情况,你们得给我们个说法呀。
我们经过仔细核算,因为你们产品的质量问题,我们直接损失了[具体金额]元。
这可不是个小数目,对我们来说就像割了一块大肉啊。
所以呢,我们希望你们能尽快赔偿我们的损失。
我们也不是那种不讲道理的人,大家都是在商言商,出了问题解决就好。
你们要是有什么想法或者建议,咱们也可以好好商量商量。
但是这个赔偿的事儿,那可是不能含糊的。
希望你们能在[具体日期]之前给我们一个明确的答复。
如果一直拖着不解决,这就像伤口上撒盐,只会让咱们两家的关系越来越糟。
咱们还是希望能够友好地解决这个问题,毕竟以后说不定还有合作的机会呢。
假冒伪劣索赔函尊敬的xxxx公司:我是xxxx(投诉人)先生/女士,就您公司销售给我假冒伪劣产品一事致以诚挚的问候。
根据我最近购买的xxxx产品的实际情况,我发现该产品存在严重的质量问题,并且怀疑其为假冒伪劣产品。
我非常失望和不满,并对您公司的不负责任行为表示强烈谴责。
详细说明如下:1. 我在xxxx(购买时间)购买了一批xxxx产品,并依据您公司的宣传以及产品标签上的说明信任您公司的产品。
2. 然而,我很快发现这些产品在正常使用过程中出现了众多问题。
首先,产品的质量非常低劣,外观丑陋不堪,并且容易损坏。
其次,产品的性能远不如您公司所宣传的,并且经常出现功能故障和不稳定的情况。
这给我的日常生活和工作带来了极大的困扰和不便。
3. 为了核实这些问题,我将产品送至专业的第三方机构进行检测。
检测结果证实,这些产品明显存在质量缺陷,并且符合假冒伪劣产品的特点。
这让我怀疑您公司的产品质量管理存在严重问题,给消费者的权益造成了严重损害。
基于以上事实,我对您公司提出以下诉求和索赔要求:1. 您公司应在收到本函后的十个工作日内,对本案件进行调查,并向我提供详细的调查结果。
同时,您需要承认并正式道歉,承担您公司销售假冒伪劣产品的不负责任行为。
2. 您公司应立即全额退款,并承担因此次购买所产生的任何费用,包括但不限于我将产品送至第三方机构检测的费用以及其他损失。
3. 您公司需要承诺对产品质量进行全面改进,并严禁销售假冒伪劣产品,确保消费者的权益和安全。
4. 如您公司拒绝履行以上要求或未能在指定时间内做出回应,我将不得不采取进一步的法律行动,包括但不限于向消费者协会投诉、向有关部门举报以及通过法律途径维护自己的合法权益。
请您尽快处理此事,以避免进一步的纠纷和法律诉讼。
我相信您公司会以诚信和负责的态度解决此问题,并确保类似事件不再发生。
在收到您的正式回复前,我将保留所有法律权益。
祝商祺!xxxx(投诉人)日期:xxxx年xx月xx日。
产品质量不符索赔函尊敬的销售部门:我是贵公司的顾客,我于近期购买了贵公司生产的产品,然而,非常遗憾地告诉您,我发现我所购买的产品存在严重的质量问题,与贵公司所宣传的产品质量不符。
在这封索赔函中,我将详细描述我所遇到的问题,并要求贵公司对此事负责,并采取相应的补救措施。
首先,我购买的产品是(产品名称),购买时间为(购买日期)。
根据贵公司所宣传的产品质量和描述,我对其有很高的期望。
然而,当我拿到产品后,很快就发现了一系列的问题。
首要的问题是产品的外观质量不符合预期。
产品表面存在明显的划痕和瑕疵,导致产品的整体观感显著降低。
此外,产品在运输过程中未得到妥善保护,导致包装破损和产品受损。
这一问题不仅影响到了产品的美观度,还对产品的功能性和寿命产生了负面影响。
其次,我在使用产品的过程中发现了一些使用上的问题。
产品使用的说明书明确指出了某些功能和特性,然而实际使用中并未达到所述效果。
例如,产品标榜的耐用性和防水性无法满足我的需求,在正常使用的情况下,产品出现了损坏和漏水的情况。
此外,产品的易用性也存在问题,关键操作部件设计不合理,操作不便,降低了产品的使用便利性。
最后,产品的质量问题还表现在维修和售后服务上。
当我尝试向贵公司寻求解决方案时,遭遇了非常不友好和效率低下的售后服务。
我多次拨打贵公司提供的售后电话,但无法得到明确的回应和专业的解决方案。
这严重影响了我对贵公司的信任和对产品的满意度,同时也给我带来了不便和困扰。
基于以上所述,我要求贵公司对我购买的产品存在的质量问题负责,并采取以下措施:1.就产品外观质量问题,我要求贵公司提供一份全新的、无瑕疵的产品,以替换我购买的有问题的产品。
此外,也请贵公司加强产品的包装,确保在运输过程中的安全和完好。
2.对于使用上出现问题的产品,我要求贵公司提供修理和维护服务,以确保产品能够正常使用并达到其承诺的功能和特性。
同时,请贵公司重新考虑产品设计,提高易用性和可靠性。
3.在售后服务方面,我要求贵公司改善售后服务的质量和效率。
质量索赔函范文篇1:索赔函格式7日后假如贵公司不支付赔偿金,又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好,我公司将自己托付修理厂修理,并通过法律途径追偿全部损失,不再通知。
顺祝商祺!北京XXXX有限责任公司200X年X月X日・接收函怎么写・户口接收函・档案接收函・调档函怎么写・函的格式篇2:索赔函格式北京xx货运有限责任公司:200x年x月xx日,我公司托付贵公司将回流焊设备一台,通过大路运输至深圳,交付给收货人刘x(以下简称收货人),在深圳收货人验收时发觉设备已经破损而拒绝接收。
设备于200x年x月x日退回我公司,经贵公司和我公司双方查验,由于贵公司运输、装卸不当,造成设备和包装破损。
此次大事,不但使我公司设备损坏,患病二次紧急调运设备的运费损失,而且使我公司对客户逾期交货,信誉受损并要担当逾期交货的违约责任。
我公司向贵公司严肃要求马上赔偿以下设备修理费用和运输费损失:破损部位及程度费用(元)上罩:两合页部分螺丝穿孔,严峻掉漆1300.00温室:合页部分及四个边角裂开1900.00横梁:中间部分压损800.00电机上罩50.00包装箱450.00修理设备运输费400.00设备修理人工费1200.00费用合计6100.00以上是我公司的.最低要求,请贵公司于7日内支付上述赔偿金额,或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术力量和修理设施、设备完善的修理厂修理,贵公司担当全部修理费用。
7日后假如贵公司不支付赔偿金,又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好,我公司将自己托付修理厂修理,并通过法律途径追偿全部损失,不再通知。
顺祝商祺!北京xxxx有限责任公司200x年x月x日・接收函怎么写・户口接收函・档案接收函・调档函怎么写・函的格式篇3:索赔函索赔函我部于20xx年xx月xx日托付贵公司承运的快递包裹从xx至xx,快递单号:xx。
由于快递包裹在运输途中被压坏件,经双方人员现场确认后无误。
此次大事,不仅仅使我公司货物受损,并且造成我部二次紧急调货物补发以及相关运输费用,经与贵司友好协商,为此我部向贵公司要求赔偿以下费用损失:1.货物直接损失:xx元;2.退货运费:xx元;3.寄货运费:xx元费用共计:xx元xx有限公司20xx年xx月xx日篇4:索赔函致xx国际货运代理有限公司:xxxx年x月x日我公司托付贵公司承运活性炭从起运港:福州市江阴港至目的港:巴西桑托斯,提单号:MSCUFI131xxx,船名航次:CRUSADER-HK517A.由于拖车在xxxx市至福州市江阴市运输途中,发生追尾事故。
产品质量异常索赔函
苏州市众山塑料有限公司:
2019年5月27日,我司向贵公司购买生产原料EX1999SS(副牌)49.5吨,并签定《产品买卖合同》,合同编号:SZZSSL20190527PE-1017E。
该产品于2019年6月20日下午5:00到货。
我司在次日(6月20日)生产过程中发现该原料潮湿厉害(照片留证),包装袋内盛物含大量水份,致使我司在该批次原料生产的产品受到严重影响。
为减少我司进一步损失,经公司生产部、质量部讨论决定停止使用贵司提供的此批原料,并将剩余产品退回。
为此,我司正式向贵司提出索赔,具体如下:
订单号:SZZSSL20190527PE-1017E
成品名称:EX1999SS(副牌)
采购数量:49.5吨
剩余数量:35.9吨
共计总价值:333000元
以上是我公司的最低要求,请贵公司于 5 日内支付上述赔偿金额。
如贵公司未按上述要求进行赔付,我公司将通过法律途径追偿全部损失,不再另行通知。
本函将以电子件与文本邮递方式送达贵司相关业务员。
顺祝商祺!
江苏斯瑞达塑业有限公司 2019/6/24。
索赔函范本
致:公司
贵我双方经多年合作,已形成良好关系,在前期的交易合作过程中均无异议,非常愉快。
近期一批材料采购中出现部分品质不良现象,现对相关事宜告知贵方,望贵司以贵我双方利益为重,给予我司相应经济损失的赔偿,具体如下:
一.订单内容:订单日期:年月日;
订单号:
材料名称:
材料尺寸:
二.材料品质问题:
1.第一次回厂材料切开后,中间有裂绞,已于年月日与贵司沟通,不良材料已退,贵司也高度的重视,及时给予了很妥善处置,我方非常感谢。
2.第二次在补料后我司将产品加工成型,在贵司工艺处理后,再次出现成型工件有缺陷,严重影响品质,不能正常使用,材料再次退回贵司予以分析至今。
三.经济损失:
1.直接:、、、、等多道加工,工时费、设备损耗费、辅助工具消耗费合计元;
2.间接:订单无法如期交货,严重影响下游客户的正常生产,按
订单额%扣款元;
3.无形:严重影响我司与客户的正常合作关系。
四.综述:
为保证贵我双方今后的良好合作,综上述我司要求贵司赔偿直接经济损失人民币元整;间接、无形经济不予计赔,望贵司及时受理、来复为感!
此礼
急盼函复
有限公司
年月日。
供应商质量问题索赔函申诉豁免范文供应商质量问题索赔函申诉豁免范文引言:在采购和供应链管理中,质量问题是一个常见的挑战。
无论是生产中的缺陷还是供应商提供的不合格产品,这些问题都可能对企业的运营和声誉造成严重的损害。
为了解决这些问题,索赔函申诉成为了一种常见的方式。
然而,有时候,在特定情况下,豁免供应商质量问题的索赔申诉也可以被考虑。
本文将探讨供应商质量问题索赔函申诉豁免范文,并分享关于这一主题的个人观点和理解。
一、背景介绍1.1 供应商质量问题的定义和影响供应商质量问题是指在供应链中,供应商提供的产品或服务不能满足预期质量要求的情况。
这种问题可能导致产品缺陷、性能不良或安全隐患等。
对企业来说,供应商质量问题可能引发产品召回、售后维修、顾客投诉等一系列问题,从而影响企业的声誉和利润。
1.2 索赔函申诉的作用和目的索赔函申诉是企业向供应商提出赔偿要求的正式文件。
它的目的是让供应商对质量问题承担责任,并支付相应的补偿费用。
通过索赔函申诉,企业可以维护自身权益,纠正质量问题,并追求公平和合理的赔偿。
二、供应商质量问题索赔函申诉豁免范文2.1 豁免申请的背景和原因尽管索赔函申诉是维护企业权益的有效手段,但有时候,豁免供应商质量问题的索赔申诉也是可以被考虑的。
在特殊情况下,豁免申请可能有利于企业与供应商保持良好的合作关系,减少纷争和法律风险。
2.2 豁免申请的具体内容和要求在豁免申请中,企业需要清晰、准确地说明豁免的原因和依据。
若供应商出现了一个个别的质量问题,但已经采取了积极的纠正措施并给予了相应的补偿,则可以提出豁免申请。
企业还需表明豁免申请的期限和相关责任的分摊。
2.3 豁免申请的效果和风险豁免申请的效果是供应商不再承担索赔责任。
这有利于企业与供应商保持良好的合作关系,避免长期争议和法律纠纷。
然而,豁免申请也存在一定的风险,如可能导致企业在未来的供应商质量问题中难以主张自身权益。
三、个人观点和理解对于供应商质量问题的索赔函申诉豁免,我认为需要在维护自身权益和保持良好合作关系之间做出全面的考虑。
海运索赔函尊敬的[对方公司名称]:根据我方与贵公司签订的运输合同,我们在此向贵公司提出索赔要求,原因是我方在运输过程中遭受了货物损失。
一、索赔事由在本次运输中,由于贵司的过失,导致我方货物遭受严重损坏,给我方带来了经济损失。
具体事由如下:[详细描述索赔事由及发生时间、地点等]。
二、索赔金额与依据根据我方实际损失情况,我们要求贵公司赔偿我方以下金额:[列举索赔金额及计算方式],具体依据如下:[列举索赔依据]。
三、索赔物品描述本次索赔涉及的物品为[物品名称],数量为[数量],规格型号为[规格型号],单价为[单价],总价值为[总价值]。
该物品在运输前已经由贵公司验货确认,且无任何质量问题。
四、索赔条件与要求1. 贵公司应赔偿我方全部经济损失,包括但不限于货物损失、重新采购成本、运费等。
2. 贵公司应向我方提供书面道歉,承认贵司在本次运输中的过失。
3. 贵公司应按照合同约定的时间支付赔偿款项,不得拖延。
4. 在未得到我方书面同意前,贵公司不得擅自处理有关损坏货物的任何事宜。
五、联系方式与证据联系人:[联系人姓名]电话:[联系人电话]邮箱:[联系人邮箱]证据材料:[列举证据材料,如货物损坏照片、验货单据、采购合同等]六、索赔有效期限本索赔函自发出之日起生效,贵公司应在[期限]内与我方协商解决此事,并支付赔偿款项。
如期限届满后仍未得到解决,我方将保留通过法律途径追究贵公司法律责任的权利。
七、对方响应期限请贵公司在收到本函后[期限]内给予回复,并按照上述要求与我方协商解决此事。
如贵公司有任何疑问或异议,请及时与我方联系。
如逾期未予回复或未按照要求赔偿我方损失,我方将视为贵公司默认接受本索赔函的全部内容,并保留采取进一步法律措施的权利。
敬请贵公司认真对待此事,尽快与我方协商解决。
谢谢!此致敬礼![公司名称][日期]。
供应商质量问题索赔函申诉豁免范文一、背景介绍在供应链管理中,供应商的质量问题常常会给企业带来不小的损失。
当供应商提供的产品或服务出现质量问题时,企业往往需要向供应商提出索赔,以维护自身的利益。
对于供应商而言,他们也希望能够在一定的情况下豁免责任。
供应商质量问题索赔函申诉豁免成为了一个关键的议题。
二、索赔函的重要性在处理供应商质量问题时,索赔函是企业向供应商提出索赔的重要文件。
一份好的索赔函不仅需要清晰地陈述问题的发生和影响,还需要依据相关合同条款和法律法规,要求供应商承担责任并给予补偿。
一份综合评估、深度思考的索赔函能够有效地维护企业利益,促使供应商积极解决问题。
三、申诉豁免的必要性在索赔函提出后,供应商可能会对其中的内容提出申诉,并希望豁免部分或全部责任。
在某些情况下,为了维护供应商和企业之间的合作关系,企业也需要考虑适当豁免责任。
在此背景下,供应商质量问题索赔函申诉豁免成为了一个需要慎重对待的问题。
四、豁免的申诉范文示例根据以上背景和情况,以下是一份供应商质量问题索赔函申诉豁免的范文示例:尊敬的供应商:根据我们之间的合同约定,您需对所提供的产品/服务质量负责。
然而,我们在使用您提供的产品/服务时发现了以下质量问题,并据此提出索赔:1. 问题描述(在此处详细描述问题的具体情况,包括问题发生的时间、地点,问题对企业造成的影响等)2. 合同条款依据(引用相关合同条款,明确供应商需要承担的责任)3. 索赔要求(明确向供应商提出的具体索赔要求,包括经济补偿、产品替换等)在此基础上,我们理解供应商可能希望申诉并豁免责任。
鉴于双方长期合作的良好基础,我们愿意考虑适当的豁免,以维护双方的合作关系。
但豁免的范围和条件需经过双方充分沟通和协商,希望能够尽快达成共识。
期待与您进一步沟通,共同解决此问题,谢谢!五、个人观点和总结在供应商质量问题索赔函申诉豁免的实际操作中,企业需要全面评估问题的严重程度和供应商的责任,同时也需要考虑供应商的申诉和合作关系的长远发展。
索赔函
致:XXXXXXX有限公司
我公司与贵公司于2019年1月20日签署《钢材采购合同》(合同编号:DGHJN20190120-01),约定我公司采购贵公司φ273*12.57、N80材质的石油套管等产品。
但货到后,我公司使用贵公司供应的φ273*12.57、P110石油套管加工的产品,表面出现明显裂痕,致使产品全部报废。
之后我公司随即与贵公司联系,说明产品使用过程中出现的问题,并多次要求贵公司来我公司进行原材料检测分析与处理,但贵公司一直以各种理由拒绝至现场检测与解决。
后经我公司质检部门检测,判定贵公司供应的φ273*12.57、P80石油套管冲击功明显低于《产品质量保证书》中冲击功,属不合格产品。
贵公司上述严重违约行为,不仅给我公司造成了原材料、工时费等直接经济损失,还造成了我公司该批产品交货延迟、商誉受损等一系列不良后果。
为此,我公司正式发函向贵公司提出索赔,索赔金额共计83,226元(人民币大写:捌万叁仟贰佰贰拾陆元整)。
具体包括:
A.材料费:30,576元;
B.工时费:52,650元。
请贵公司于2019年7月31日前支付上述赔偿金。
否则,我公司将通过法律途径追偿因此遭受的全部损失,包括但不限于材料费、工时费、人工费、诉讼费、律师费、保全费、鉴定费等。
请贵公司慎思并妥善对待!
顺祝商祺!
收款信息:
账户名称:XXXXXXXX公司
开户银行:XXXXXXXXXXX
帐号:XXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX公司
XX年X月X日。