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培训流程一、培训目的改善公司员工知识结构，提升员工综合素质，提高员工工作技能，改善员工工作态度。
各项培训应满足公司快速发展需要，提升公司管理人员的管理能力与领导水平，增强员工服务意识与服务水平，帮助员工更好地完成各项工作。
二、培训流程（一）、制定培训计划人事部每年年初统计、分析各部门《培训需求调查》制定全年《培训计划》，报总经理批准后实施各项培训。
（二）、实施培训1、内部培训由人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施培训，包括培训讲师的选择、辅助培训讲师准备培训教材，培训场地和设备的准备等。
在培训过程中需确保以下材料齐全完整：《员工培训签到表》、《内部培训效果评估表》、《培训讲义》、《培训总结》。
2、外部培训（1）计划内培训如属于公司年度培训计划内的外部培训，受训人员按计划接受培训。
培训结束后将所取证书原件交由人事部管理。
如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。
（2）计划外培训计划外培训审批程序：拟受培训者OA提出申请→部门审核→人力资源部审核→分管总经理审批，审批通过后参加相关培训，如审批不通过则不能参加培训。
参加培训后须确认取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）交由人事部保管，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。
（三）培训效果评估培训结束后，由人事部组织讲师、受训者对培训进行效果评估。
（四）培训档案管理1、个人培训档案建立员工培训档案，将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。
培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训（包括业余的、专业的、脱产的等各种培训）。
2、公司培训档案建立公司培训档案，内容包括培训时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。
每次培训的归档资料应包括以下内容：培训通知、培训教材或讲义、考核试卷、受训人员签到表、培训效果评估表。
（五）培训风险管理为降低受训员工流失导致各种风险，凡由公司支付培训费用，将和员工签订《外派培训协议书》（具体内容请详见协议），约定服务期。
新员工入职指引手册
尊敬的先生/女士：
欢迎您加入我们这个充满活力、和谐愉悦的大家庭。
您将会发现公司对员工的成长和发展有强烈的使命感，公司关注每位员工的成长，关心每位员工的现在与未来。
相信您能很快
融入公司，也希望您在公司能够工作得愉快而满意。
为了让您尽快融入公司，请在HR和所属部门的指引下，于入职当天完成以下三个步骤入职手续办理。
您的HR入职引导人您的部门入职引导人
项目主要内容负责人分机号
人
力资源
部1.提交资料：
身份证原件、复印件（2份），学历及资格证书复印件，一寸照片5张，银行卡（交
行）复印件，外地户籍提交原单位离职证明，上海户籍提供劳动手册及退工单
2.办理社保相关事宜
3.认真阅读本岗位《职位说明书》并签字确认，可复印一份本人留存
4.认真阅读《员工手册》并签字确认，《员工手册》员工留存，离职时归还公司
5.填写相关登记表，签订劳动合同
招聘专员1.办公用品领用、考勤卡的办理等行政专员
信息部
1.设置个人办公电脑帐号，开通报喜通及OA登录系统
2.若需开通外网，填写申请单并请负责人签字
3.电脑问题处理
信息专员
如果您对工作或其他事务有任何困扰或疑问，您可咨询部门负责人，也可与人事行政部联系，我们将很乐意与
您进行坦诚的沟通与交流。
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的：1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范；鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象：公司所有新员工。
三、培训地点：天山科技工业园6号楼301室四、培训时间：包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式：在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容：1、企业概况的了解2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、职位或工作说明书和具体工作规范；5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等；6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放；7、绩效考核制度；8、劳动合同、保密合同及社会保险等；八、培训考核：培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程：1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。
第一部分：概述1.1 目的和意义新员工培训是企业人力资源管理中至关重要的一环。
通过有效的培训，可以帮助新员工尽快融入企业文化，掌握岗位技能，提高工作效率和质量。
本手册旨在为企业人力资源管理者提供一套完整的新员工培训管理实务指南，帮助他们建立科学合理的新员工培训体系，提高新员工培训的效果和管理水平。
1.2 适用范围本手册适用于各类企业的人力资源管理部门，特别适用于中小型企业和初创企业的新员工培训管理工作。
第二部分：新员工培训规划2.1 制定新员工培训计划1）明确培训目标：根据新员工的岗位要求和企业发展需要，明确新员工培训的具体目标和要求。
2）确定培训内容：结合岗位职责和实际工作需要，确定新员工培训的具体内容和课程安排。
3）安排培训时间：合理安排新员工的培训时间，确保培训内容全面有序地进行。
2.2 设计培训教材和工具1）编制培训教材：根据培训内容和要求，设计或选择适合的培训教材和资料。
2）准备培训工具：准备好各类培训工具，如PPT、培训视瓶、模拟案例等，以支持培训的进行和效果。
2.3 确定培训师资1）选择合适的培训师：根据培训内容和要求，选择具有丰富经验和专业能力的培训师。
2）确保培训培训师的培训技巧：进行师资培训，提高培训师的授课技巧和培训能力。
第三部分：新员工培训实施3.1 接待新员工1）发布培训通知：提前通知新员工有关培训的时间、地点和要求。
2）进行入职培训：在新员工入职后，第一时间进行相关的基础培训，包括企业文化、规章制度等内容。
3.2 进行岗位技能培训1）岗位技能培训：根据岗位要求，开展相关的操作技能培训和专业知识培训。
2）实践培训：安排新员工进行一定周期的实际操作和实践培训，以提高其工作技能。
3.3 进行考核评估1）开展培训效果评估：通过考核、测验等方式，对新员工的培训效果进行评估。
2）统计培训数据：对培训过程中的各项数据进行统计和分析，为后续培训改进提供参考。
第四部分：新员工培训总结与改进4.1 进行培训总结1）总结培训效果：对培训效果进行总结，发现存在的问题和不足。
新员工入职培训指南第一章、新员工入职培训目的为使新员工尽快适应本岗位工作，降低工作中的失误率，尽快认识公司各部门同事，为以后的工作奠定基础。
通过明确有序的引导，帮助新员工融入到组织中来，让新员工快速融入露丝的企业文化氛围，树立同意的企业价值观、行为模式，培养良好的工作心度、习惯、职业素养，为将来的工作效率打下基础。
第二章、新员工欢迎词尊敬的____先生/女士：欢迎您加入____这充满活力的团队和和睦的大家庭，也真诚祝贺您成为公司的一员。
尊重信任、共同发展!这是我们的口号，也是我们价值的体现，预祝您在浙江露丝取得非凡的成就!预祝：工作顺利，前程光明!第三章、新员工报到及入职1、行政人事部办理入职手续(1)、新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》，为其办理相关事项。
新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸____张，身份证复印件____份、专业技术人员需提供相关证书复印件、银行卡复印件(按照各分公司具体落实所属银行)、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等)。
(2)、填写《员工入职登记表》，人力资源部做好档案保存，更新员工花名册。
(3)、确认该员工调入人事档案的时间。
(4)、做好《新员工入职指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;(5)、公司为新员工准备一位“入职引导人”。
一般情况下，新员工的“入职引导人”为该员工的直接上司。
(6)、带新员工参观公司，然后带领新员工参观公司工作环境，最后介绍给该新员工所在的部门负责人。
2、由部门办理部分(1)、人力资源部带新员工到部门后，然后安排参观部门，并介绍部门相关人员。
(2)、部门安排新员工的“入职引导人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;(3)、“入职引导人”须让新员工能准确无误的行使工作职责;(4)、“入职引导人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;(5)、部门对新员工的工作进行分配;(6)、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励;第四章、新员工办公场所安排、办公用品领用1、安排新员工的办公室/桌，整理前任员工留下的资料2、人事行政部门安排新员工领用日常办公用的办公用品，使工作能正常进行;第五章、人事行政部门按牌新员工进行“公司整体培训”1、企业文化理念培训(1)、公司简介、九九红集团简介、玫瑰园基地等 (2)、企业文化培训，企业理念培训 2、企业整体结构框架3、企业各部门及各部门之间的运作流程4、企业时间管理概念(主要是工作时间合理安排)5、《浙江露丝生物科技有限公司员工管理制度》 (1)、员工着装管理规定 (2)、员工识别证管理办法 (3)、员工聘用管理规定(4)、员工试用期管理规定(着重点) (5)、员工变动管理规定(6)、员工个培训管理规定 (7)、员工离职管理规定 (8)、员工绩效管理规定 (9)、员工薪酬福利规定(10)、员工考勤休假管理规定(着重点) (11)、员工奖惩管理规定 (12)、公司文化中的一些商务礼仪第六章、新员工所在部门部门经理进行岗位培训1、部门经理根据公司制定的职位说明该部门的组织框架、部门功能;2、部门经理对新员工具体讲解该岗位的职位说明，使新员工能够充分的了解所在岗位的性质与今后在公司的发展3、部门经理说明新员工所在岗位的薪酬体系与绩效考核4、部门安排新员工的“入职引导人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;5、“入职引导人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;6、部门对新员工的工作进行分配，进行部门培训。
员工手册员工培训（推荐9篇）员工手册员工培训第1篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。
新进员工培训手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工手册培训方案第1篇员工手册培训方案一、前言为进一步提升员工对公司文化、制度及业务流程的理解和掌握，提高工作效率，加强团队凝聚力，根据我国相关法律法规及公司实际情况，制定本员工手册培训方案。
二、培训目标1. 使员工熟悉公司的企业文化、价值观和经营理念，增强员工的归属感和认同感。
2. 帮助员工了解公司的组织架构、岗位职责及业务流程，提高工作效率。
3. 增强员工的法律意识，确保员工行为符合国家法律法规和公司规定。
4. 提升员工的专业技能和综合素质，促进个人与公司共同成长。
三、培训对象1. 新入职员工。
2. 在职员工。
3. 需要重温公司制度及业务流程的员工。
四、培训内容1. 公司简介：包括公司发展历程、企业文化、经营理念等。
2. 组织架构：介绍公司各部门职责、岗位设置及业务流程。
3. 岗位职责：明确各岗位的工作内容、职责及权利义务。
4. 法律法规：普及劳动法、劳动合同法等相关法律法规知识。
5. 公司制度：包括考勤制度、薪酬福利制度、晋升制度等。
6. 业务流程：介绍公司各项业务操作流程及注意事项。
7. 职业素养：提升员工沟通协作能力、团队精神及职业操守。
五、培训方式1. 面授培训：组织专业讲师进行面对面授课，结合实际案例分析，提高员工的理解和掌握。
2. 在线学习：利用公司内部网络平台，提供在线学习资源，方便员工随时学习。
3. 实操演练：针对业务流程及操作规范，组织实操演练，提升员工实际操作能力。
4. 经验分享：定期组织内部经验交流会，分享优秀员工的成功经验和心得体会。
六、培训安排1. 新入职员工：在入职之日起一个月内完成培训，培训时间为2周，每周安排2-3次培训课程。
2. 在职员工：每年至少参加一次重温培训，培训时间为1周，每周安排2次培训课程。
3. 培训时间安排在工作日，不影响正常工作。
七、培训效果评估1. 考试考核：培训结束后，组织书面考试，检验员工对培训内容的掌握程度。
2. 问卷调查：向员工发放培训满意度调查问卷，了解培训效果，为改进培训内容提供依据。
汽车美容店新员工入职引导培训手册（框架）序言亲爱的家人您好！欢迎加入XXX，开始新的旅程。
未来，我们将同舟共济，追求共同理想。
我们的愿景——xxx；我们的服务理念——XXX；我们的核心价值观——xxx；为了让您更快地熟悉新环境，我们准备了这份新的员工入职培训手册，包括以下内容：第一篇入职引导篇截止日期：入职后3天内完成培训和指导。
执行：人事部门、主管；评估：免评估；1、入职手续办理；2.餐饮和住宿处理；3、工作环境熟悉；4.熟悉人员；第二篇员工手册篇时限：入职后7天内完成培训指导；执行：人事部门；考核：笔试在入职第10天进行，笔试成绩不低于60分。
1、公司简介；2.组织结构；3、规章制度；4.工作职责；5、薪酬福利；6.晋升评估；7、绩效考核；8.培训评估；9、人事管理；10.合同管理；第三篇门店管理手册篇时限：入职后15天内完成培训指导；执行：主管、店长；监督：人事部；考核：入职第15天、第20天、第30天，进行3次笔试考核，笔试平均分不得低于80分。
（一）现场管理1、现场行为规范管理；2.洗车管理；3、施工管理；4.健康管理；5、安全管理；6.设备管理；7、展示管理；8.过程管理；9、仓库管理；10.客户投诉管理；11、会议管理；12.团队管理；（二）客户管理1.会员客户管理；2、新客户管理；3.客户数据管理；4、客户回访管理；5.客户开发管理；6、活动策划管理；7.客户接待和销售管理；8、客户投诉管理；第四章结论五百丁点评：这份《汽车美容店新员工入职引导培训手册》结合了行业的特性，主体分为三个部分，一个是简单的入职引导流程，一个是员工手册，一个是门店管理手册。
目的在于，让新员工能够在1个月的时间内，了解公司相关的管理制度、了解现场的管理要求，从而非常快的胜任自身的本职工作。
这里只有一个框架，其中的内容需要根据每个商店的情况填写。
应该说，只有建立商店本身的所有系统，才能完整地编写本入职培训手册。
