2设计部工作流程
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设计部工作流程编制时间:2014年2月28日前言 (1)设计部工作流程图 (1)一、方案图设计阶段: (2)(一)、确定设计人员: (2)(二)、前期准备阶段: (2)(三)、方案设计计划: (3)(四)、材料确定: (4)(五)、方案图设计: (4)(六)、方案图评审: (5)(七)、方案图确认: (6)二、施工图深化阶段: (7)(一)、前期准备阶段: (7)(二)、施工图深化计划: (7)(三)、施工图设计: (8)(四)、施工图评审: (11)(五)、施工图确认及送审: (12)三、现场施工阶段: (13)(一)、施工图图纸会审: (13)(二)、施工图技术交底: (13)(三)、现场施工放线配合: (14)(四)、提料单编制与发放: (15)(五)、设计变更及增项: (16)四、竣工图整理阶段: (18)(一)、前期准备阶段: (18)(二)、竣工图计划: (18)(三)、竣工图绘制: (19)(四)、竣工图确认报验: (19)五、设计部文件管理: (21)(一)、文件管理的目的: (21)(二)、文件管理的职责: (21)(三)、文件管理的分类: (21)(四)、文件发放借阅管理: (23)设计部工作流程更规范设计师工作的条理性、为了提升设计部的整体工作效率、以及增强与公司其它部门之间的好的规划和完善设计部的管理体制,协调配合工作,特制定本工作流程。
设计部工作流程图1一、方案图设计阶段:(一)、确定设计人员:、部门负责人在接到公司总经理的工程设计指令后,尽快根据1工程的规模、内容、难易度、设计周期等条件合理安排负责该项目的主设计师和辅助设计师。
、主设计师负有安排、调度等管理权力并对方案图的可行性、2辅助设计师须服从主设计师的安排并认真完成完整性负责,合理性、确保方部门负责人对整体设计方案进行掌控,主设计师分配的工作,案图设计按期并优质的完成。
、如为委托公司外部人员独立设计或有外协人员辅助设计的,3并对外由部门负责人和主设计师负责组织及协调整体方案设计工作,部人员设计方案的质量、内容负责。
设计部规章制度
《设计部规章制度》
为了规范设计部工作,提高设计质量,制定了下列规章制度:
一、工作时间
1. 设计部工作时间为每天上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间。
2. 如有需要加班,需提前向主管汇报并经过批准。
二、设计流程
1. 设计部需按照公司统一的设计流程进行工作,包括需求确认、初步设计、修改和确认等环节。
2. 设计部需与其他部门协作,确保设计成果符合公司整体要求。
三、质量保证
1. 设计部需对每个项目进行质量评估,确保设计成果符合要求。
2. 设计部需不断提升设计水平,确保设计质量达到行业领先水平。
四、保密措施
1. 设计部需严格遵守公司保密制度,确保客户资料和公司机密不被泄露。
2. 设计部需定期进行安全意识培训,加强保密意识。
五、员工待遇
1. 设计部员工享受公司统一的福利待遇,包括健康保险、带薪
年假等。
2. 设计部员工有权享受工作期间的合理休息和福利。
六、违规处理
1. 违反规章制度的员工将受到相应的处理,包括扣发工资、警告、甚至辞退等。
2. 设计部门主管有权对员工进行违规处理,并需向公司汇报。
以上规章制度自公布之日起生效,设计部全体员工需遵守并执行。
如有需要,须经公司主管部门批准并公告。
设计部工作流程(总)设计部工作流程设计部是一个公司中非常重要的一环,它的存在可以直接影响到公司的品牌形象和市场竞争力。
设计部的主要责任是根据公司的需求和市场情况,研究、规划和实施相关的视觉设计、平面设计和产品设计,提高产品的品质和公司的经济效益。
设计部的工作流程非常重要,它直接决定了设计部的工作效率和成果。
下面我们就来介绍一下设计部的工作流程。
第一步:需求调研在每个项目开始之前,都需要对需求进行调研。
调查的重点是对市场环境、竞争者、客户需求以及产品定位进行深入探究。
我们需要根据调查结果,明确项目目标和客户需求,为后续的设计提供有力的支持。
第二步:方案设计在明确了项目目标和客户需求后,设计师需要根据这些信息,制定一个应对方案。
在设计阶段,需要充分考虑到客户的要求和市场的竞争情况,制定一个符合市场需求的设计方案,进而制定相应的设计计划。
这个阶段要求创新思维,具有敏锐的眼光和中肯的评估能力。
第三步:设计方案评审在设计方案制定之后,需要由项目组成员进行评审。
评审的目的是检查设计方案是否符合客户的要求,是否符合市场的需求以及客户的预算。
评审为项目团队提供了一个平衡的环境,帮助团队做出最佳的决策。
第四步:产品设计在确定了最终的设计方案之后,需要开始具体的产品设计。
这个阶段是整个工作流程的核心部分。
设计师需综合考虑材料、工艺、生产成本和生产周期等众多因素,在具体操作中将设计方案落地。
产品设计的质量直接影响着公司的产品质量和品牌形象。
第五步:建模和模拟测试在产品设计完成之后,还需要进行建模和模拟测试。
这个阶段探讨了产品的实际制造过程中可能出现的问题。
建模和模拟测试有助于优化设计,缩短产品生产周期并提高产品的品质。
第六步:样品制造在完成建模和模拟测试后,需要制造样品。
制造样品旨在检查产品制造的可行性和设计的质量。
样品的制造需要具有专业的技术和能力,以确保样品的质量和精度。
第七步:修改和完善在制造出产品样品后,我们要对产品进行检查和测试,并与原始设计进行比较,以确保产品的质量和设计的质量。
设计部工作流程范文设计部工作流程是一个设计团队中协调和管理设计项目的流程,它包括了从接受项目到完成项目的所有设计阶段和相关活动。
一个有效的设计部工作流程可以提高设计团队的效率,确保项目按时交付,并使设计师和客户之间的沟通更加顺畅。
下面是一个设计部工作流程的示例,以说明设计部如何组织和管理设计项目。
1.项目接受阶段:-接受项目需求:设计部门通过与客户或项目负责人的沟通,了解项目需求和目标。
-确定项目范围:设计部门明确项目的具体要求,包括设计类型、尺寸、样式等。
-分配项目团队:根据设计项目的要求和成员的专业技能,分配合适的设计师和团队成员。
2.前期设计阶段:-市场调研:设计团队对相关市场进行调研,了解行业趋势和竞争对手的设计风格。
-创意构思:设计师和团队成员进行头脑风暴和创意会议,提出设计方案和设计理念。
-初步设计:根据市场调研和创意构思,设计师进行初步设计,并与团队成员进行讨论和反馈。
3.设计开发阶段:-设计稿制作:设计师根据初步设计和团队反馈,制作详细的设计稿,并与团队成员进行审查和修改。
-内容制作:根据设计稿,设计师和团队成员开始完成设计项目的具体内容,如插图、排版、图标等。
-原型制作:对于交互性的设计项目,设计师和团队成员制作原型,用于展示和测试用户体验。
-反馈和修正:设计师和团队成员将设计稿和原型进行内部审核,根据团队反馈进行修正和改进。
4.客户确认阶段:-客户展示:设计师和团队成员将设计稿和原型呈现给客户,解释设计理念和目标,并回答客户的问题。
-反馈收集:设计师与客户进行积极的沟通,收集客户的反馈和意见,并进行相应的调整和修改。
-最终确认:根据客户的反馈和要求,设计师对设计项目进行最终修改和调整,并得到客户的确认。
5.最终交付阶段:-设计输出:设计师和团队成员将设计项目的最终版本输出为适当的文件格式,如打印稿、数字文件等。
-文档整理:设计师和团队成员整理项目相关文件和资料,包括设计规范、配色方案、字体样式等。
设计部工作流程设计部工作流程是指设计部门在进行设计工作时所遵循的一套规范化的操作流程。
一个良好的设计部工作流程可以提高设计效率,保证设计质量,提升团队协作效能。
下面将详细介绍设计部工作流程的具体内容。
首先,设计部工作流程的第一步是需求收集和分析。
在设计工作开始之前,设计团队需要与客户或相关部门沟通,了解设计项目的具体需求和目标。
这包括对设计风格、色彩、形式等方面的了解,以及对目标受众、市场定位等方面的分析。
只有充分了解需求,才能为后续的设计工作奠定基础。
接下来是概念构思和方案确定。
设计团队根据需求收集和分析的结果,进行概念构思和方案确定。
这个阶段需要进行头脑风暴,提出多种设计方案,并进行评估和筛选。
在确定最终方案之前,可能需要多次修改和完善,直到达到最佳的设计方案。
然后是设计实施和制作。
一旦设计方案确定,设计团队就会进入设计实施和制作阶段。
这包括具体的设计绘制、排版、色彩处理等工作。
设计团队需要根据设计方案的要求,精心制作设计作品,确保符合客户的需求和预期。
接着是内部审查和修改。
设计作品完成后,设计团队会进行内部审查和修改。
这个阶段需要对设计作品进行全面的审查和评估,确保设计作品的质量和效果。
如果需要,可能还会进行多次修改和调整,直到达到最佳的效果。
最后是客户确认和交付。
在设计作品经过内部审查和修改后,设计团队会将设计作品提交给客户进行确认。
客户确认后,设计团队会进行最后的制作和交付工作,确保设计作品能够按时交付给客户,并得到客户的满意。
总结来说,设计部工作流程是一个从需求收集和分析开始,到概念构思和方案确定,再到设计实施和制作,接着是内部审查和修改,最后是客户确认和交付的一系列有序操作流程。
这个流程的每一个环节都至关重要,任何一个环节的不完善都可能影响整个设计项目的质量和效果。
因此,设计部工作流程的规范化和严谨性对于设计团队的工作至关重要。
只有严格按照设计部工作流程进行操作,才能保证设计项目的顺利进行和最终的成功交付。
设计部工作流程前期项目争取阶段(市场部负责完成):提出公司优势及对项目的设计方向,赢得客户认可正式工作第一阶段(概念设计):提出设计概念及规划概念;正式工作第二阶段(方案设计):根据甲方意见及需求,结合项目情况进行针对设计,确定工程内容;正式工作第三阶段(深化设计):确定工程量;正式工作第四阶段(施工图设计):完成施工图及竣工图——项目争取阶段(市场部负责完成):工作任务:通过初期洽商赢得客户认可1.1现场调研,了解项目的详细状况及相关需求,拍摄关键点位照片1.2提交公司资料并列举公司相关业绩,根据项目情况及需求提出工作方向1.3 与客户洽商,索取基本设计资料,尽量取得cad图1.4 与公司总经理或设计总监对项目基本情况进行会商,确定设计方针,填写设计任务书——项目正式运作阶段:第一阶段:概念性方案设计1.工作任务:1.1 参考项目现状资料,确定项目性质及需求,做为设计依据1.2 动线分析,确定各层各区域动线原则1.3 根据设计任务书,确定方案内容1.4 制作方案1.5 粗略统计初步工程量2.工作流程:2.1设计部经理安排任务到设计师,并对完成时间提出要求;2.2 整理全部已有资料给设计师;2.3 确认设计项目内容;2.4 检查整理甲方提供的cad图,图中相关问题及时向甲方反馈;2.5 开展概念性方案设计工作2.6 完成汇报方案文件(ppt或者pdf)2.7 设计经理或设计总监进行审核,进行必要修改2.8 完成后提交给市场负责人,填写设计移交书3.阶段性工作进度3.1基础资料准备阶段1)地面停车场平面图CAD2)地下停车场平面图CAD3)项目介绍资料1)甲方(投资方、物业、管理方等)对项目功能、风格、档次、投资标准等方面的意见;2)第三方意见(规划,建筑设计,室内设计,景观设计等)1)设计任务书(市场负责人提供)2)客户意见表(市场负责人提供)3)客户资料(图纸、项目介绍等相关资料)3.2项目调研阶段(市场负责人)1)了解项目状况、提取设计元素、确定设计项目2)市场负责人收集相关资料3)了解基本状况、建设进度、建设要求4)项目实地考察拍照(下列内容全部进行拍照)a.新建项目建设状况;改造项目现有交通规划、现状运营情况b.地面车行进出口考察、地下车行出入口考察、人行出入口考察c.现有地面基层情况考察、墙柱面情况考察、现有设备考察3.3设计方向确认项目组会议,确定设计方向3.4概念设计用时(4小时/1人,300车位)用时(3小时/1人,300车位)1)公司介绍、企业文化、主营业务2)设计说明3)地面动线组织及车位排布4)地下各层动线组织及车位排布用时(1小时/1人,300车位)1)分层分区色彩选择2)分层分区效果图3)各层引导点位图(根据时间可不做)4)地面车行出入口灯箱样式图5)车行引导标识样式图6)人行引导标识样式图7)正反向人行引导标识样式图8)地面人行引导样式图9)电梯间墙面引导样式图10)电梯间墙面引导效果图11)柱面人行引导样式图12)柱面人行引导效果图13)坡道引导样式图14)坡道引导效果图1)地面交通设施点位图(根据时间可不做)2)地下各层交通设施点位图(根据时间可不做)3)出入口门头牌样式图4)地面指示标牌样式图5)限高标杆样式图6)绿色人行通道样式图7)U行车位线样式图8)地面箭头样式图9)斑马线样式图10)禁停网格样式图11)反光轮廓标及导向标样式图12)黑黄警示带样式图13)地面标线样式图1)警报系统介绍2)手持机收费系统介绍3)Ic卡收费系统介绍4)车牌号识别收费系统介绍5)超声波逐车位引导系统介绍6)分层车位空满引导系统介绍7)反向寻车系统介绍8)摄像监控系统介绍4.成品文件:1)设计师完成汇报方案(PPt或者Pdf)2)设计师完成工程量清单3)市场负责人完成报价清单4)设计总监对方案及报价进行审核,提出修改意见5)设计师完成方案修改,市场负责人完成报价清单修改6)市场负责人整理全部汇报文件7)市场负责人及设计总监向客户汇报5.汇报:1)汇报前确定汇报负责人及记录人;2)市场负责人记录汇报过程中的甲方意见;3)市场负责人整理《会议纪要》第二阶段:方案设计工作任务:根据汇报过程中甲方反馈意见及要求对项目设计及工程内容进行调整,完善以下内容1)确定动线组织,出入口位置及方向,各层动线组织2)确定各种引导标识材质及色调3)确定各分区颜色4)确定所有各墙柱面表现形式5)确定各交通设施可按标准实施6)确定地坪工艺厚度等相关要求7)确定智能化设备的选择2.工作流程:项目组会议,制定工作计划;深入研究基础资料,发现概念阶段忽视的问题,提出方案设计的关键节点和需要着重解决的问题;项目组开展中期调研,补充收集详尽的现场数据;项目组会议,研究解决发现的问题;开展方案设计工作完成汇报方案文件(ppt或者pdf)及工程量清单报价3.阶段性工作进度3.1中期调研阶段详细、深入的了解项目状况3.2设计方向确认项目组会议确认明确的设计方向3.3方案设计用时(42小时/1人,300车位)根据甲方要求全面调整方案用时(2小时/1人,300车位)1)公司介绍、企业文化、主营业务2)设计说明3)经确认的地面动线组织及车位排布4)经确认的地下各层动线组织及车位排布用时(24小时/1人,300车位)1)分层分区色彩选择(根据甲方意见及项目性质、项目格调进行调整)2)分层分区效果图(根据甲方意见进行调整)3)各层引导点位图(根据动线确定)4)地面车行出入口灯箱样式图(根据甲方意见进行调整)5)车行引导标识样式图(根据甲方意见进行调整)6)人行引导标识样式图(根据甲方意见进行调整)7)正反向人行引导标识样式图(根据甲方意见进行调整)8)地面人行引导样式图9)电梯间墙面引导样式图(根据甲方意见进行调整)10)电梯间墙面引导效果图(根据甲方意见进行调整)11)柱面人行引导样式图(根据甲方意见进行调整)12)柱面人行引导效果图(根据甲方意见进行调整)13)坡道引导样式图(根据甲方意见进行调整)14)坡道引导效果图(根据甲方意见进行调整),300车位)1)地面交通设施点位图(根据动线确定)2)地下各层交通设施点位图(根据动线确定)3)出入口门头牌样式图4)地面指示标牌样式图5)限高标杆样式图6)绿色人行通道样式图7)U行车位线样式图8)地面箭头样式图9)斑马线样式图10)禁停网格样式图11)反光轮廓标及导向标样式图12)黑黄警示带样式图13)地面标线样式图1)警报系统介绍2)手持机收费系统介绍3)Ic卡收费系统介绍4)车牌号识别收费系统介绍5)超声波逐车位引导系统介绍6)分层车位空满引导系统介绍7)反向寻车系统介绍8)摄像监控系统介绍4.成品文件及规划方案内审:1)设计师完成汇报方案(PPt或者Pdf)2)设计师完成工程量清单3)市场负责人完成报价清单4)设计总监对方案及报价进行审核,提出修改意见5)设计师完成方案修改,市场负责人完成报价清单修改6)市场负责人整理全部汇报文件7)市场负责人及设计总监向客户汇报5.汇报:1)汇报前确定汇报负责人及记录人;2)市场负责人记录汇报过程中的甲方意见;3)市场负责人整理《会议纪要》第三阶段:深化设计(扩初设计)(基本确定工程签约前,或以签署设计合同后方可进行)1.工作任务:1)现场验证图纸及引导设计正确性,并修正出现的问题2)完成各种设施及引导的点位施工图(CAD);3)完成所有工艺设计;4)出具招标图;5)确定合同签约工程量及报价2.工作流程:1)现场验证各种设计合理性2)完成各种设施及引导的点位施工图(CAD);3)完成所有工艺设计;4)出具招标图;5)确定合同签约工程量及报价6)完成最终方案文件(ppt或者pdf)3.阶段性工作进度3.1现场验证如果需要,深入的现场验证设计方案3.2深化设计(最终确定)用时(40小时/1人,300车位),300车位)1)各层引导点位图2)地面车行出入口灯箱样式图3)车行引导标识点位图4)人行引导标识点位图5)正反向人行引导标识样式图6)正反向人行引导标识及点位图7)地面人行引导点位图8)电梯间墙面引导样式图9)电梯间墙面引导点位图10)柱面人行引导样式图11)坡道引导样式图,300车位)1)地面交通设施点位图2)地下各层交通设施点位图3)出入口门头牌施工图4)地面指示标牌施工图5)限高标杆施工图6)绿色人行通道施工图7)U行车位线施工图8)地面箭头施工图9)斑马线施工图10)禁停网格施工图11)反光轮廓标及导向标施工图12)黑黄警示带施工图13)地面标线施工图,300车位),电路图由相关生产厂家负责)用时(8小时/1人,300车位)1)警报系统施工图2)手持机收费系统施工图3)Ic卡收费系统施工图4)车牌号识别收费系统施工图5)超声波逐车位引导系统施工图6)分层车位空满引导系统施工图7)反向寻车系统施工图8)摄像监控系统施工图4.成品文件及规划方案内审:1)设计师完成图纸设计(cad)2)设计师完成工程量清单3)市场负责人完成报价清单4)设计总监对方案及报价进行审核,提出修改意见5)设计师完成方案修改,市场负责人完成报价清单修改6)市场负责人整理全部汇报文件7)市场负责人及设计总监向客户汇报8)签订合同5.汇报:1)汇报前确定汇报负责人及记录人;2)市场负责人记录汇报过程中的甲方意见;3)市场负责人整理《会议纪要》第五阶段:施工图设计(或者施工配合)(工程签约后方可进行)工作任务:1)完成所有施工图纸;2)施工过程的技术指导及配合;2.工作流程:1)完成所有施工图纸;2)施工过程的技术指导及配合;3)施工完成后制作竣工图3.阶段性工作进度3.1施工交底1)与施工方及各种产品生产厂家确定工艺设计;2)审核施工方及各种产品生产厂家提供的各类样品;3.2施工图设计完成全部施工图;用时(160小时/1人,300车位),根据实际情况调整)用时(95小时/1人,300车位)1)各层引导内容详图2)地面车行出入口灯箱内容详图3)车行引导标识内容详图4)人行引导标识内容详图5)正反向人行引导标识内容详图6)地面人行引导内容详图7)电梯间墙面引导内容详图8)柱面人行引导内容详图9)坡道引导内容详图如果需要,根据实际情况调整;用时(50小时/1人,300车位)如果需要,根据实际情况调整用时(10小时/1人,300车位)如果需要,根据实际情况调整用时(5小时/1人,300车位)4.成品文件:1)设计师完成图纸设计(cad)2)设计总监或设计经理进行确认3)工程负责人根据图纸组织施工4)施工过程中,根据实际情况调整图纸5)施工完成后制作竣工图。
设计部工作流程
一、客户第一次到店咨询
1、登记客户信息,了解客户需求,主材搭配;
2、签订设计定金,预约下次深入沟通方案时间,(没签订定金客户要预约下次见面时间)2到5天;
3、绘制平面方案、预算交由设计部经理审核,审核通过预约客户到店详谈;
二、客户第二次到店
1、详细讲解方案、预算(选定主材,标注清楚型号,此步骤也可在第一次客户到店就落实好);
2、签订合同,需给客户详细说明合同条款、付款方式、工期节点、施工工期(如:合同有附加条款需在合同附件体现,如有活动折扣或赠送产品,需负责人签字认可在附件体现)
3、合同签订好,一式两份;图纸、预算一式三份,分别交由客户、工程部、公司预留,三分都需要加盖公司公章和客户的签字方生效;
三、项目移交工程部
1、合同签订当日或次日将图纸预算移交工程部;
2、开工时需三方到场(客户、施工经理、设计师),现场交底成品保护、水电、开关、插座定位,三方签字认可;
四、施工阶段
1、如材料如发生变更设计师需客户签字确认材料变更单,签字当日或次日将变跟单移交材料部,工期顺延;
2、如方案如发生变更,设计师需及时补齐变更方案叫客户签字确认,签字确认当日或次日,将变更图纸移交工程部方可施工,工期顺延;
3、施工节点设计师需到现场给工程部负责人交底,确保造型无误;
五、工地完工
客户结尾款结算后,需给客户提供质保书及现场隐蔽工程图片电子文件。
设计部工作流程总设计部工作流程是指一个设计部门内部的作业流程,它包括整个设计流程的各个环节,从项目立项到最终产品的发布上线。
设计部工作流程的核心目的就是在保证设计质量的同时,尽可能地提高效率和减少制作周期。
下面就让我们逐步地了解一下设计部工作流程的具体内容及它每个环节的要点:一、项目立项任何一个优秀的项目都需要一个好的起点,而项目立项就是这个起点,它是制定了项目的基本规划,包括但不限于项目背景、目标、计划、资源、预算等等。
在立项的时候,设计部门通常要接到各个部门的自主申请或需求,然后根据公司的需求和客户的实际情况,进行判断、评估并确定项目的进一步和设计方式。
二、初始研究在确定了项目之后,设计师们就开始对产品或品牌进行初步研究,了解商业文化、竞争者情况以及客户期望等,以便更好的为品牌打造出一个真正意义上的视觉框架。
在这个阶段,我们要确定品牌的特性,规定其目标受众、信仰系统、品牌个性、标志等方面的要素。
三、创意方案创意方案是设计师们开始发想草图,并得出整体概念方案的一个阶段。
在这个阶段,设计团队必须了解客户和业务,通过不断的交流和研讨来确定最佳的方案。
这个阶段的重点是产生一些佳作的理念,并且向着该理念进行产品构建。
四、设计进一步完善在整体的设计概念被确定后,设计师们要以客户的需要进行设计,制作原型,构思配色和其他视觉元素来增强视觉体验,这个过程通常称为“原型迭代”。
在这个过程中,设计团队需要向客户或品牌要求反馈,并根据反馈对设计进行改进。
五、审查修改当所有的设计元素被放置到正确的地方时,整个设计方案就需要最后一轮审查和修改。
这个阶段将涉及到看起来更为技术层面的问题,确认色彩规范、校对文本、认证品牌频道的设计。
这点尤其重要,因为颜色、字体和定位等小细节都会影响最终的用户体验和品牌印象。
六、最终架设最终,当所有的设计和内容都准备好时,其设计师还必须跨出一步去部署整个设计。
这可能涉及到Web开发、产品调配、产品摆放和映像处理等方面。
工作流程一、初步洽谈阶段1、去客户现场之前准备:●数码相机充电。
●带好测量用的盒尺。
●笔记本,桌面背景图片设置成公司统一标准图片,并带上公司资料、相关项目案例。
●个人名片。
●查询驾车路线,并通知设计部经理。
●与客户约好洽谈时间,提前一天提醒设计部经理。
●提前一天安排本组人员,不接受组内任何理由休假。
●网上查询客户项目所有相关资料及同档次项目的相关资料,并提前一天汇报给设计部经理。
2、整理资料阶段:现场所拍照片与项目资料等(平面图、效果图)及时分类整理,并于当日下班前上传至设计部经理处。
3、在此阶段出现任何问题由设计部经理承担,接受公司相应处罚。
二、做方案阶段●设计部经理根据项目情况安排设计师完成方案,并成立设计小组,同时指定小组负责人,安排完毕后后,上报常务负责人。
●严格按照设计部经理制定时间完成工作。
●做方案所用图片,全部处理掉水印、网址、电话等所有无关部分。
●所有图片、方案审核准确无误。
●完成后,提前一天找设计部经理汇报方案。
●提前一天提醒设计部经理与客户所约再次沟通的时间。
●汇报完的方案传到设计部经理处。
●在此阶段出现任何问题,负责人接受公司相应处罚。
三、做预算报价阶段●所有报价单按统一格式填写。
填写完整签字,提前3天交回产品部负责人审核,等待产品部报价。
由于底价失误造成公司损失,由产品部负责人和设计部集体承担。
●产品部负责人做预算后,产品部负责人签字后转交设计部经理签字,再交总经理签字,转回设计部。
(预算阶段,由于报价失误,造成公司损失,由签字人按比例集体承担。
)●将预算报价及方案汇报设计经理,由设计部经理继续安排工作。
四、向客户发送报价要求●将报价发送客户之后,及时与客户联系,确认是否收到。
●确认下一下见面时间,将情况汇报设计部经理。
五、合同签订与管理●签订设计合同及产品合同当天交回设计部经理处保管,当日未交或合同丢失,一本合同扣罚100元,如果造成公司重大损失的,视情节追加处罚。
●定制产品合同,厂家供货日期及时报给产品部负责人,以确定最终供货周期(厂家供货合同日期,要比客户产品合同日期提前15天)。
技术部工作流程一、项目前期技术支持售前支持流程市场人员对项目售前支持须进行申请报备,并发起《技术部工作支持联络单》。
市场人员须按照以下流程完成审批后,技术部给予售前支持。
1.市场人员或项目经理向工程师主管以电话、邮件或当面提出售前支持请求,并详细介绍项目情况。
2.由市场人员或项目经理填写《技术部工作支持联络单》,邮件发送工程师主管,工程师主管根据项目信息及类型安排工程师进行技术支持。
3.市场人员技术支持阶段配合技术人员,在取得所需技术支持成果文件前,需提供详细技术需求(询价单有详细参数,设计方案有详细技术需求等)。
4.当完成本次售前支持要求后,市场人员或项目经理对本次技术支持进行评价,工程师主管根据评价对技术支持进行改进。
5.在合理规定时间内,工程师根据技术部工作支持联络单的需求进行技术支持。
6.由工程师主管对本次项目支持进行统计、备案、归档。
注:同一项目需要多次进行技术支持时,根据技术支持的时效性,须多次填写《技术部工作支持联络单》。
当进入项目立项招标阶段,技术部主管带领团队对项目的投标工作进行分工,为项目提供技术和商务支持。
二、投标支持流程1)投标报名阶段1.市场人员向技术部主管以电话、邮件或当面提出投标支持请求。
2.技术部主管向市场处项目备案管理人员确认项目是否招标立项,如没有,提醒市场人员进行招标立项。
3.如已立项,技术部主管按排商务专员提供购买招标文件资料,由市场人员进行标书购买。
4.根据标书购买情况,技术部主管向市场处招投标管理人员确定是否投标,如确认投标,由技术部主管安排相应的商务专员和工程师进行投标支持。
2)投标评审阶段1、市场人员取得招标文件后移交给技术部主管;2、在确定投标日期有15个工作日的前提下,技术部主管将招标文件下发技术工程师及商务人员;3、3个工作日内完成仔细阅读招标文件中技术及商务部分,根据技术部分及商务部分投标得分情况,汇合市场部人员召开技术评审会,并将评审情况提交公司管理层。
设计部工作流程
1、由客户经理根据客户需求填写《弱电集成方案编写申请表》或《机房设计需求表》,经业务经理签字确认,交设计部主管处进行项目审核,并和公司相关领导协商确认可行性。
2、由设计部主管组织相关人员进行售前会议提出售前需求,并由客户经理填写《售前会议记录表》。
3、由设计部主管指派设计师或其它相关人员根据项目所处阶段着手编写方案的准备工作。
4、设计师配合客户经理到用户现场进行前期需求的确认,进一步修改完善《弱电集成方案编写申请表》或《机房设计需求表》。
5、设计师及其相关人员根据修改完善后的方案申请表,开始编写方案。
6、方案编写结束后,设计师及相关人员把方案的整体思路及电子文档提交到方案出口处(设计部主管),进行审核,清单必须经过业务部或总经理审核,审核完统一出口,提交给客户经理及行政部门进行存档。
7、经客户经理确认,并报业务部经理,后移交行政装订,由客户经理提交给用户。
8、如果用户对方案有疑问或需要修改,由设计师及相关人员与客户进行沟通,对方案进
行修改,对修改内容进行详细登记,填写《设计方案修改表》。
9、售前需要存档文件:纸质文件:《弱电集成方案编写申请表》、《机房设计需求表》、《售
前会议记录表》和《售前方案修改表》,电子文档:完整的设计方案和报价清单,所有文档在方案最终定稿后提交给行政部统一存档。
2015.9.15。