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民政纠风专项整治情况汇报近期，我局深入贯彻落实党中央、国务院关于全面从严治党和深化政府机构改革的决策部署，积极开展民政纠风专项整治工作。
通过全面梳理、深入调查、严格整治，取得了一定成效，现将情况汇报如下：一、整治工作取得阶段性成效。
自开展民政纠风专项整治工作以来，我局加大了对各类违规违纪行为的查处力度，严肃查处了一批违法违规案件，有效震慑了不法分子的嚣张气焰。
同时，我局还加强了对基层民政机构和民政服务项目的监督检查，确保了各项民政工作的规范运行。
通过一系列的整治措施，成功营造了风清气正的政治生态，为民政事业的健康发展创造了良好的环境。
二、存在的问题和不足。
在开展民政纠风专项整治工作的过程中，我们也发现了一些问题和不足。
首先，一些基层民政机构存在管理不规范、服务不到位的情况，导致了一些群众的合法权益受到侵害。
其次，一些民政干部存在作风不实、工作不力的情况，影响了整个民政系统的形象和声誉。
最后，一些民政服务项目存在审批不严、管理不当的情况，需要进一步加强监督和管理。
三、下一步工作打算。
为了进一步加强民政纠风专项整治工作，我局将继续深入开展全面梳理和调查工作，加大对违法违规行为的查处力度，严格落实监督责任，确保整治工作取得实效。
同时，我们还将加强对基层民政机构和民政干部的培训和教育，提高他们的政治意识和服务意识，确保民政事业的健康发展。
此外，我们还将加强对民政服务项目的审批和管理工作，严格规范各项民政服务项目的运行，保障群众的合法权益。
四、结语。
民政纠风专项整治工作是一项长期的、艰巨的任务，需要全体民政干部的共同努力和付出。
我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，不断加强民政纠风专项整治工作，为推进全面从严治党和深化政府机构改革作出新的更大贡献。
让我们共同努力，为建设社会主义现代化国家而不懈奋斗！以上就是我局民政纠风专项整治情况的汇报，希望各位领导和同事们能够认真审阅，并提出宝贵意见和建议。
民政狠抓作风建设总结汇报作风建设是党的十九大提出的重要任务之一，是推动国家治理体系和治理能力现代化的关键一环。
在民政领域，狠抓作风建设是提升公务员素质和服务水平的重要保障，为构建人民满意、权威高效、廉洁公正的民政机关提供坚实基础。
本文将对民政部门在狠抓作风建设方面所做的工作进行总结和汇报。
一、加强党风廉政建设党风廉政建设是作风建设的基础和保证。
民政部门加大了党风廉政建设力度，通过严格组织生活制度、加强党内监督和执纪问责等措施，促使党员干部坚守廉洁自律底线。
1.加强党员干部教育培训：组织开展党员干部廉洁从政教育培训班，加强反腐倡廉教育，提高党员干部廉政意识和拒腐防变能力。
2.严格党内监督机制：建立健全党内监督机制，强化纪律审查和监察机关的作用，对违纪违法行为进行查处，严肃处理相关责任人。
3.加大执纪问责力度：对严重违纪违法行为，依法依规进行处理，严肃追究相关责任人的责任，形成威慑效应。
二、优化工作流程，提高效率作风建设的核心是要提高工作效率，为群众提供更好的服务。
民政部门在此方面进行了认真探索和实践，取得了明显的成效。
1.简化办事流程：针对繁琐的行政审批手续，优化流程，减少环节，压缩办事时间，方便群众办事。
2.推行一站式服务：将相关服务项目整合到一起，实现一次办好，尽量减少群众的重复奔波，提高服务质量和效率。
3.借助信息技术提升服务：利用互联网和移动应用技术，推行网上办事和手机APP办事，实现线上线下互通，提高办事效率和便利性。
三、加强群众沟通和参与作风建设的根本目的是为了更好地服务群众，民政部门在加强群众沟通和参与方面做出了积极努力。
1.开展定期走访活动：定期走访困难群众，了解他们的实际需求和问题，及时解决困难和矛盾，改善民生环境。
2.建立群众互动平台：建立民情信息平台，借助微信、微博等新媒体平台，及时发布政策信息，倾听和回应民众关切，提高群众参与度。
3.组织民主评议活动：定期组织群众参与公务员绩效评议，征求广大群众的意见和建议，推动政府工作更加贴近群众需求。
2024年正行风促服务树形象工作总结一、总体概述2024年，我单位深入贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧密围绕服务群众、改善工作环境、提高行政效能的目标，扎实推进正行风促服务树形象工作。
通过一年的努力，我们取得了显著的成绩，为单位形象的提升和服务水平的提高做出了积极贡献。
二、工作亮点1.建立健全正行风促服务工作机制。
制定了《正行风促服务树形象工作方案》，明确了工作目标、任务分工和具体措施，并建立了工作领导小组。
定期召开工作会议，研究解决工作中遇到的问题和困难，确保工作的开展顺利进行。
2.加强宣传，形成良好的工作氛围。
通过内部刊物、宣传栏、员工座谈等多种形式，广泛宣传正行风促服务树形象工作的重要性，激发全体员工的工作热情和积极性。
并开展主题宣传活动，强化员工的行为规范意识。
3.加大服务水平提升力度。
采取多种方式，提高服务人员的业务能力和服务意识。
组织开展培训班、座谈会和业务交流活动，分享先进经验和典型案例。
并建立了投诉处理机制，及时解决服务过程中出现的问题，提高服务质量和满意度。
4.加强队伍建设，提高工作效能。
通过定期的考核评估，激励员工的工作积极性，并建立奖惩制度，强化工作纪律，提高工作效能。
同时，加强职工培训和岗位管理，优化人员配备，提高工作效率。
三、取得的成绩1.单位形象得到有效塑造。
通过一年的努力，单位的形象得到了明显提升。
我们始终秉持“用心服务社会、树立良好形象”的理念，倡导诚信务实、高效周到的服务态度，赢得了广大用户的信任和好评。
2.服务水平显著提高。
通过加大培训力度和改进工作流程，服务人员的专业素养得到了明显提高，服务态度更加亲切周到，服务质量明显提升。
用户的满意度大幅提高，客户投诉量和投诉率显著下降。
3.工作效能明显提升。
通过建立奖惩制度和考核评估机制，激励员工的工作积极性和主动性，有效提高工作效率和工作质量。
单位内部的协作配合更加紧密，各项工作有序推进，工作效能得到明显提升。
民政局政风行风工作总结民政局通过开展民主评议政风行风工作，各方面都得到改善提升。
下面是为大家整理的：民政局政风行风工作总结，仅供参考，欢迎阅读!更多内容请继续关注民政局政风行风工作总结【一】今年以来，我县民政系统民主评议政风行风工作，认真贯彻落实省、市民政系统民主评议政风行风工作会议和县政府纠风工作会议的部署和要求，紧密结合我县民政工作实际，以加强政风行风建设为核心，精心组织、周密部署，重点抓好救助管理站重点选题评议，做到领导到位、宣传到位、措施到位、工作到位，全县民政系统政风行风建设取得明显成效。
现将今年以来行评工作情况总结汇报如下：一、加强领导，认真组织实施局领导班子高度重视政风行风建设，及时调整和充实局民主评议政风行风工作领导小组，坚持把行评工作摆上重要议事日程，列入全县民政系统年度党风廉政建设工作的总体部署，与民政业务工作同布署、同检查、同考核、同落实。
根据民政工作实际，制定下发了《县民政局20xx年民主评议政风行风工作方案》，于7月15日全面动员部署县民政系统民主评议政风行风工作，确定了救助管理站为重点选题评议内容，并主动聘请人大代表、社区干部等3人为本局系统民主评议政风行风代表，加强对局行评工作的监督检查。
9月18日，市行评指导组一行5人，深入民政系统下属单位开展明察暗访，实地察看了镇敬老院、社区居家养老服务站、社会福利中心、未成年人保护中心和婚姻登记服务中心等窗口建设情况;10月14日，我局组织县行评代表和局聘行评代表开展明察暗访，实地走访了殡仪馆、光荣院、救助站、婚姻登记服务中心、松城街道敬老院等民政服务窗口和服务对象，发放测评表50多份。
此外，还充分利用网络、宣传栏和简报向社会宣传民政工作，及时通报评议活动进展情况，如实反映全系统的政风行风状况，主动接受社会各界监督。
二、注重教育，营造工作氛围我们把加强干部的学习教育作为政风行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。
一是抓好政治和业务学习。
2024年民政窗口行风问题整治工作总结范文一、引言随着社会的进步和发展，我国民政事务在人民生活中扮演着越来越重要的角色。
民政窗口是人民群众与政府之间的重要纽带，直接关系到人民群众的切身利益。
然而，近年来，一些地方的民政窗口在服务态度、工作效率等方面存在一系列行风问题，严重影响了人民群众的满意度和对政府的信任度。
为解决这些问题，____年，我市民政部门高度重视，积极开展整治行风问题的工作，本文对此进行总结。
二、整治行风问题的目标与措施整治行风问题的目标是通过加强制度建设、提高工作人员素质、优化服务流程等多种手段，打造一支务实高效、服务热情、群众满意的民政工作队伍，为人民群众提供更加便捷高效的服务。
在整治行风问题过程中，我们采取了以下主要措施：1. 加强组织领导：成立了由市直相关部门负责人组成的整治行风问题的领导小组，制定了整治工作的具体实施方案，并明确了责任分工和工作要求。
2. 完善制度建设：对现有的服务规程、工作流程等进行了全面的评估和修订，加强对民政窗口工作的规范化管理，确保工作程序的标准化和流程的畅通。
3. 提高工作人员素质：通过加强培训和教育，提高工作人员的业务水平和服务意识，使他们更加熟悉政策法规，更加注重服务细节，提高服务质量。
4. 创新服务模式：引入信息化技术，提供在线预约、自助查询等便捷服务，缩短办事时间，减少人民群众的等待时间，提高办事效率。
三、整治行风问题的取得成效在____年的整治行风问题工作中，我们取得了一定的成效。
1. 优化服务流程：通过规范工作流程和引入信息化技术，办事流程更加简化，办事时间缩短，提高了办事效率。
2. 倡导文明行为：通过组织开展各种宣传活动，倡导和引导人民群众文明办事、文明待人，提高了文明素质。
3. 提高工作人员素质：加强培训和教育，提高了工作人员的业务水平和服务意识，使他们更加注重服务细节，提高了服务质量。
4. 加强制度建设：修订了一系列服务规程和工作流程，对民政窗口工作进行规范化管理，提高了工作效能和服务质量。
加强民政机关作风建设心得体会近年来，加强民政机关作风建设成为了各级政府高度关注的问题，也成为了民政机关自身重要的任务。
在这个过程中，我深刻体会到了一些真实的感受，并总结出了一些心得体会，希望能够对加强民政机关作风建设有所裨益。
首先，我们要深刻认识到，加强民政机关作风建设是非常重要的。
在我们的工作中，我们需要时刻关注民众的需求和利益，并以他们的满意度为出发点和落脚点。
只有通过加强政务公开、提高效率、优化服务、严厉打击腐败等方式，才能够真正地提高民政机关的口碑和公信力，从而更好地依据于民而治。
其次，加强民政机关作风建设的重点是优化服务。
我们所服务的对象都是有特殊需求的群体，他们需要我们提供真正有用的帮助和支持。
我们要从他们的角度出发，积极倾听他们的需求，主动开展调查研究，完善服务流程和服务标准，力争为他们提供更加科学、规范、周到、高效的服务。
再次就是引入科技手段。
民政服务是一项精细且复杂的工作。
为了方便民众顺利办理各种手续、解决各种问题，我们需要充分利用先进的信息技术手段，提高工作效率。
只有真正做到了“网上办事、掌上办事、创新办事”才能更好地提高民政服务的质量和水平，让民众感受到更加贴心的服务。
再然后，遵守廉洁自律的底线。
在服务人民群众的过程中，我们民政机关的工作人员必须始终保持高度的工作纪律，以党的纪律和国家的法律法规为准绳，深入推进“三重一大”工作，以“零容忍”态度惩治腐败，使“为政以德”成为我们的工作生活底线。
最后，我想说，加强民政机关作风建设不是一蹴而就的。
我们需要在实践中不断摸索和总结，吸取前人的经验和教训，不断改进和创新工作思路和方式，在各种困难和挑战面前坚定信心，保持积极的态度和认真的工作作风，不断提升自己的素质和能力。
总之，加强民政机关作风建设是我们务必要加强的工作，我们应该高度重视并全力以赴，从思想上、制度上、文化上不断创新，使民政工作有更广阔的发展前景，其本质是为了民众利益的最大化，是实现全面小康的基础，更是为了推动中国特色社会主义事业取得更加辉煌胜利共同而努力。
2024年作风效能暨政行风建设工作总结范本随着社会发展的不断进步，作风效能和政行风建设已经成为党和政府工作的重要内容。
____年，在全党全国上下的共同努力下，我们在作风效能和政行风建设方面取得了一系列显著成果。
现将____年的工作总结如下：一、加强作风建设，提高工作效能1. 严肃党内政治生活，加强党风廉政建设。
加强党员干部的纪律教育和廉政建设工作，特别是加强中层干部队伍的建设，提高干部廉洁自律的意识和能力，确保党风廉政建设常态化、长效化。
2. 推进“放管服”改革，优化营商环境。
深化行政审批制度改革，简化审批流程，提高审批效率，为企业和群众提供更加便利的服务，并根据市场需求随时调整政策，积极营造稳定、透明、公正的营商环境。
3. 强化工作纪律，提高工作效率。
加强对各级党员干部的考核评价，按照工作业绩和廉洁自律情况进行综合评价，对工作情况突出、作风过硬的干部进行表彰奖励，对违纪违法行为严肃追责问责，确保工作纪律的严肃约束。
4. 加强中央和地方之间的沟通协作。
建立健全中央与地方之间的工作协调机制，加强信息共享和沟通，提高决策的科学性和准确性，推动各地区各部门的工作协调一致，实现中央决策的快速有效落实。
二、深化政行风建设，增强群众的获得感1. 提高政府公信力，加强政府形象塑造。
加强政府信息公开，及时发布政府工作的决策和实施情况，增强政府的透明度和公信力。
加强对政府工作人员的培训和教育，提高政府工作人员的业务能力和服务意识，改善政府的形象和形象。
2. 加强对干部队伍的教育培训，提高综合素质。
组织开展各类培训和学习活动，加强对干部的思想政治教育和业务能力提升培训，不断提高干部队伍的整体素质和能力水平。
3.加强对问题线索的查处和整改。
建立健全问题线索处置机制，加大对违反党纪政纪和法律法规的行为的查处力度，及时处理和整改存在的问题，确保问题线索的查处和整改取得实效。
4. 改进工作方法，加强工作创新。
推动工作方式和方法的创新，鼓励干部敢于担当、善于创新的工作作风，加强工作的实践性和创造性，提高工作的效率和质量。
加强行风建设树立民政新风汉滨区民政局近几年来，我局连续被区上列为政风行风评议重点单位，充分体现了区委、区政府和社会各界对民政工作的高度重视和密切关注。
为了切实加强政风行风建设，有效遏制行业不正之风，按照市民政局和区纠风办的安排，我局加大工作力度，采取得力措施，狠抓了局机关和各窗口单位行风建设和纠风工作，行风建设取得明显成效，有力地促进了民政系统行业风气的根本好转，推动了各项民政工作。
我局连续两年在全区政风行风评议中蝉联第一，连续两年在区直部门“创佳评差”竞赛活动中被评为“最佳部门”，2007年度我局在全区目标责任综合考评中荣获一等奖，并荣膺全市民政工作综合考评“突破发展奖”和社区建设工作一等奖。
我们的做法是：一、加强组织领导，落实工作责任为了切实加强对行风建设的组织领导，局党委高度重视，每年都要下发《关于开展行风评议工作的实施方案》，对局机关和各窗口单位行风建设和纠风工作进行安排部署，提出相关要求。
局党委将纠风工作与民政业务同步推进，以行风建设促进业务工作，并落实了领导责任，按照“谁分管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，实行了行风建设责任制，局各领导负责抓好各自分管单位和股室的行风建设；成立了行风评议领导小组，专门负责全系统行风评议工作的组织实施。
各窗口单位负责人是本单位行风建设的直接责任人，精心组织，认真实施，亲自抓好本单位行风建设。
认真组织开展了全系统行风评议工作，印制了行风评议表，并将区殡仪馆和儿童福利院作为行风评议的重中之重。
各单位开展了行风建设自责自纠工作，向股务对象和群众发放行风建设调查表，区殡仪馆还向来馆办事人员发放殡仪服务征求意见表，广泛征求群众和丧属意见和建议，进行查漏补缺，进一步提高、完善、巩固；在各单位自查的基础上，局党委每年都要对各窗口单位行风建设进行全面检查，对行风建设抓得紧、效果好的单位给予肯定；对差的单位，责成限期改进。
通过这些行之有效的措施，使我局行风建设有新的起色和进展。
2024年民政窗口行风问题整治工作总结尊敬的领导、各位同事：
经过一年的努力，2024年民政窗口行风问题整治工作取得了一定成效。
在各级领导的关心和支持下，全体同事不断改进工作方法，加强纪律约束，积极引导群众，努力营造良好的行风和工作环境，为优化服务、提高效率做出了积极贡献。
一、坚持问题导向，着力解决窗口服务存在的问题。
我们在实际工作中深入了解服务对象的需求，积极倾听群众意见，及时解决了一些常见问题，例如办理时间过长、流程复杂等。
通过整治工作，窗口服务质量得到了明显提升。
二、加强队伍建设，提升工作效能。
我们注重加强队伍培训，提高同事的业务水平和服务意识，增强窗口服务的执行力和规范性。
在工作中，我们相互帮助、相互学习，形成团队合作的良好氛围，提升了工作效能。
三、加大信息化建设力度，提升服务的便利性。
我们推动了民政窗口的信息化建设，提供了在线预约和网上办理等便利措施，方便了群众办事，提高了服务效率。
同时，我们也加强了队伍的信息化培训，提高了同事们信息化应用的能力。
四、加强宣传引导，营造良好的行风氛围。
我们广泛开展宣传活动，宣传行风建设和服务理念，引导群众遵守纪律、文明办事，树立了良好的服务形象，增强了群众对民政窗口的信心和满意度。
总的来说，2024年民政窗口行风问题整治工作在各级领导和全体同事的共同努力下取得了一定的成效。
但是，我们也要清醒认识到，整治工作仍然存在一些不足之处，例如工作压力较大、服务流程复杂
等。
在新的一年里，我们将继续深入开展整治工作，努力提高服务质量，不断满足群众的需求，以更加优质的服务奉献社会。
谢谢！。
民政窗口行风问题整治工作总结民政窗口是政府与民众之间的重要接触点，行风问题的整治对于提升政府形象、服务民众、推动社会发展具有重要意义。
为此，我们积极开展了一系列的行风问题整治工作，以期能够改善窗口工作环境，提高工作效率，提升服务质量。
经过一段时间的努力，取得了一定的成效，现进行总结如下。
一、加强行风建设，创造良好工作环境为了改善民政窗口的工作环境，我们从以下几个方面进行了工作：1.规范窗口工作纪律。
窗口工作人员要严格遵守工作纪律，如准时上班、按照规定着装、不迟到、不早退等。
另外，窗口工作人员还要端正工作态度，保持工作热情，对待每位办事群众都要耐心细致，积极解答问题。
2.创造和谐的工作氛围。
我们通过定期组织员工集体活动，增进员工之间的了解和交流。
另外，我们还建立了员工评优制度，通过评优来激励员工，并且通过不定期的员工培训，提高员工的业务水平。
这些措施有效地增强了员工的凝聚力和归属感。
3.优化窗口工作环境。
我们对窗口进行了全面整治，改善了工作环境。
包括提供舒适的办公家具和设备，提高办公效率。
同时，我们还积极引导窗口工作人员注重窗口卫生，保持窗口的整洁和卫生。
二、完善窗口服务流程，提高服务质量我们深知良好的服务流程对于提高服务质量的重要性，因此，我们进行了以下工作：1.优化办事流程。
我们对办事流程进行了全面梳理，寻找存在的问题并加以优化，缩短办事时间，提高办事效率。
同时，我们还通过建立预约系统，引导群众合理安排办事时间，避免排队拥堵。
2.加强业务培训。
我们组织了一系列的窗口工作人员培训，包括新员工培训、业务知识培训、窗口礼仪培训等。
通过培训，提高了窗口工作人员的专业素养和业务水平，更好地为办事群众提供服务。
3.改进服务态度。
我们要求窗口工作人员要始终保持良好的服务态度，以温暖、亲切、礼貌的语言为办事群众提供服务。
另外，我们还组织了练习活动，让窗口工作人员充分沉浸在模拟办事环境中，提高他们的服务意识和服务技能。
加强民政行风建设树立良好自身形象
根据市民政局关于开展民政系统行风评议活动的文件精神，我局以三个代表重要思想为指针，以树立行业新风，塑部门形象，让领导放心，让群众满意为目标，全面加强行风建设和民政干部队伍建设，取得了初步成效，我们的主要做法是一、强化教育，形成共识。
为了统一全系统干部职工对行风建设的认识，我局以内抓管理，外塑形象，改进作风，优质服务为主题，以行风评议为契机，首先，局工委结合市民政局关于开展行风评议活动的文件精神，认真传达学习了市民政局开展行风评议的会议精神，6月下旬至8月上旬，全局先后召开了六个会，即局工委会、局务会、系统全体人员动员大会、街道主任和科长会、民主生活会、各类人员座谈会，从而使行风评议工作做到家喻户晓，人人皆知。
同时认真研究制定了具体实施方案和行风评议的工作流程，在全系统上下深入开展了爱岗敬业教育、人生观教育和遵纪守法，为民服务教育等一系列教育活动，使全体干部职工深刻认识到加强行风建设，直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，关系到改革、发展、稳定的大局，从而统一了局工委一班人的思想，提高了全局干部对行风评议重要性的认识，为民政工作再上新台阶起到加油鼓劲的作用。
同时通过开展系列教育活动，有效地调动了干部职工创建文明窗口，争当合格人民公仆的积极性和主动性，统一了思想，统一了认识，为深入开展行风评议活动奠定了良好的思想基础。
二、突出重点，狠抓整改。
在实施行风评议过程中，我局坚持政务公开，接受群众监督；坚持勤政为民，努力服务群众；坚持廉洁奉公，严格遵章守纪；坚持依法行政，树立民政形象为基本原则，着力狠抓了三个重点工作一是抓整顿，把准切入点。
针对工作中存在的薄弱环节和人民群众反映强烈的热点问题，在全系统开展了五查五比活动，同时采取了单位自评、行业互评、服务对象点评等方法进行认真的评议。
通过认真细致地排查，找准了存在问题的根源，并对症开展了整顿思想作风、工作作风的两整顿活动。
二是抓规范，找准着力点。
首先，修定下发了《白下区民政局工作人员行为规范》、《建设学习型民政执法队伍暂行规定》，使行风评议有标准、有目标、有考核内容、有实施办法。
这样一方面，增强了执法人员自省、自查、自纠，进行自我约束的能力；另一方面，加强了行风追究责任制、文明用语、行业忌语、执法程序等，树立了工作人员文明执法、秉公办事的良好形象。
通过深入开展优质服务活动，使全局的服务工作达到了规范化、标准化、优质化。
其次，强化典型引路。
结合行风评议，组织开展评优活动，对全系统涌现出的优秀党员和优秀干部的先进事迹广泛宣传，先后举办了优秀共产党员、优秀民政干部、军休革命老功臣事迹报告会，通过发挥典型人物的示范引路作用，在全局上下形成了强烈的学先进，比贡献，争一流的氛围。
再次，建立健全廉政责任制。
明确所属系统各单位廉政建设的基本任务、领导体制、实现途径、工作方式、责任内容、责任考核以及责任追究办法。
全面清理婚姻服务、老年公寓、残疾人就业保障金等收费项目，规范收费行为，制止了个别不合理收费和搭车收费的现象。
三是抓公开，选准结合点。
我局以创优质服务、优良作风、优良环境和群众满意、基层满意、领导满意的三优三满意活动，把加强行风建设与推行政务公开结合起来，通过规范政务公开工作，推动行风建设真正落到实处。
局机关在向社会推出低保、残疾人按比例就业、退伍安置等公开服务的基础上，把政务公开延伸到各军干所、老年公寓、社区服务中心，使每个下属事业单位都设立了为民解难公示栏，并做到公开内容、公开形式、公开要求三统一。
区婚姻登记处通过行风评议，不断拓宽服务领域，并制定出服务项目、收费标准、服务内容三公开，工作人员挂牌上岗，文明执法，受到了婚姻当事人的好评。
把为民办事的项目、内容、法规政策、办事程序、服务标准、完成时限、承
办人员、联系方式等向群众公布，增强透明度，让群众清楚怎么办、找准办。
局机关还设立了行风评议举报信箱、举报电话，实施为民办事接待登记制度。
同时，还专门聘请了区人大代表、政协委员、区纪委、社区工作者和居民群众代表等30名同志担任区民政系统行风监督员，自觉接受社会各界的监督。
三、加强领导，力求实效。
为确保行风评议健康有序地开展，我局专门成立了由局主要领导任组长的行风评议领导小组，制定了行风建设责任追究制度。
局长办公会经常专题研究行风建设工作。
下属各单位全部实行一把手负责制，并建立了一级抓一级、一级对一级负责的行风建设领导体制和工作机制。
通过行风评议，我局明确了下一步民政工作思路，即围绕一条主线，着眼两个转变，提高三个水平，把握四个重点。
围绕一条主线，即围绕市区民政工作目标这条主线，抓重点、攻难点、办大事；着眼两个转变，即宏观思维方式和工作方式的转变；提高三个水平，即业务工作水平、行政执法水平、实际工作水平；把握四个重点，即社区建设、社会保障、双拥优抚、残疾人按比例就业。
从而有力地促进民政工作再上新的台阶。
一是难点工作创特色。
按照应保尽保的原则，我区最低生活保障工作，以争创市低保工作先进区为目标，今年重点在创新网络体
系、创新工作运行体系、创新人员管理机制、创新资金发放方式、创新监督机制、创新综合救助体系等六个方面狠下功夫，目前全区已有3837户8438名困难居民得到了保障，维护了社会稳定。
残疾人按比例就业工作，以贯彻落实《残疾人保障法》为重点，抓宣传发动；以全国助残日为契机，抓工作的深入推进；以社区工作者培训为突破口，抓社区居委会骨干作用的发挥；以市政府200号令为主线，抓政策落实，由于工作深入扎实，此项工作取得了突破性进展，1—8月，全区共集中和分散残疾人28名，收缴残疾人就业保障金170余万元，分别比去年同期增加34和69，在全市名列第一。
残疾车整治是个难点问题，区残联从维护改革稳定的大局出发，抽调精兵强将，深入到残疾车主家中一家一户做工作，反复宣传市政府开展整治三小车的政策文件精神，不厌其烦地做思想工作。
由于工作深入扎实，截止8月25日，全区700余辆有牌有照、1000余辆无照的残疾车全部按期上交。
二是重点工作创一流。
社区建设工作在原有工作成果的基础上，今年又进行了社区规模调整，将全区84个社区居委会调整合并为60个，并全面完成了60个社区居委会的直接选举。
从年初开始，又承担了国家民政部与联合国开发计划署合作进行的社区选举指导纲要、城市基层改革试点方案、居民参与三个子项目的课题。
7月下旬，又成功举办了全国社区居委会选举培训班，全国有16个省市近500名领导和民政工作者参加了此次培训。
淮海路街道管理体制改革不断向纵深拓展，7月5日，民政部长李学举、副部长陈昌杰考察了淮海路街道管理体制改革情况后称，白下区的探索和实践很有意义，应当支持和鼓励。
三是主要工作创佳绩。
围绕创建全国双拥模范城这一目标，继续把实事拥军、政策拥军、科技拥军、法律拥军作为双拥工作的重点。
重实效，办实事，加大领导和政策宣传力度，使双拥工作又上了一个新台阶。
近两年来，我局在退伍士兵安置工作上，坚持政策公开、安置办法公开、分配结果公开、接受纪检、监察部门和群众的监督。
2019年，全区176名退伍士兵在机关、事业单位人员精简，企业效益下移的情况下，仍一次性安置率达到了100。
今年我区又采取多种有效措施，鼓励退伍士兵自谋职业，通过宣传发动，政策优惠，全区共有67名退役士兵自谋职业，在全市名列第一。
工作作风的转变，在工作中已取得了明显的成效。
如前不久，一名今年退役的士兵因过去在部队服役时患有精神分裂症，回来后又突然复发，家里为此花去了上万元的医疗费，母亲又患有肝硬化，使这突如
其来的打击，给这个本来就很困难的家庭又雪上加霜，我们得知此事后，工作人员不厌其烦，一边与原部队取得联系，一边向上级请示，多方寻求解决办法。
做深入细致的安抚工作，使该退伍士兵的家长很感动，一个劲地说看到你们这样认真负责的态度，不管结果如何，我们全家都向你们表示感谢。
今年我区老龄工作、婚姻、地名、社团、殡改等项工作也取得了新的突破，社区老龄工作接受了民政部副部长李宝库的考察，得到了较高的评价，婚姻管理工作荣获了全国十佳示范单位。
