电力副所长年度述职报告范文【可编辑版】
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2024年电力副所长年度述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是电力副所长XXX。
首先,我非常荣幸能够在2024年度为大家做一份年度述职报告。
在过去的一年中,我积极参与并推进了电力所的工作,努力为所的发展做出了积极的贡献。
一、工作回顾1.制定和落实年度工作计划2024年,我带领团队制定了全年工作计划,并根据实际情况不断调整和完善。
通过与团队全员积极沟通和协商,在确保完成主要任务的前提下,充分发挥每个团队成员的优势和专长,不断推进各项工作的顺利进行。
2.开展科研项目在2024年,我们紧跟电力行业的发展趋势,深入开展了一系列具有前瞻性和针对性的科研项目。
比如,在智能电网领域,我们针对储能技术展开研究,提出了一种基于人工智能策略的电网调度方案,取得了良好的研究成果。
同时,我们也在电力装备检修方面进行了大胆的尝试和探索,在实践中积累了丰富的经验。
3.制定和优化管理制度为了更好地规范和优化公司管理,提高工作效率,我主导了一系列管理制度的制定和优化工作。
比如,我们从人员管理、财务管理、项目管理等方面进行了详细的规范和流程优化,明确了各个环节的责任和流程,为公司的发展提供了良好的保障。
二、取得的成绩1.项目成果显著在2024年,我们通过开展一系列具有前瞻性的科研项目,取得了一系列显著的成果。
比如,在智能电网调度方案中,我们提出的人工智能策略在实践中得到了广泛应用,极大地提高了电网调度的效率和稳定性。
此外,我们还在电力装备检修方面积极探索和创新,有效提升了设备的安全性和可靠性。
2.质量安全工作出色在2024年,我们高度重视质量安全工作,严把质量关,强化安全意识。
通过加强监管和检查,采取一系列有效的措施,有效预防和控制了事故的发生。
我们的电力线路施工过程中,严格按照规范进行操作,保证了电力线路的质量和安全。
3.团队凝聚力增强作为副所长,我非常重视团队建设。
在过去一年中,我积极组织团队成员进行培训和交流,在团队建设方面取得了积极的成果。
2024年电力副所长年度述职报告范文各位领导、同志们:大家好!刚才xx所长就本所xx年综合工作进行了详细汇报及个人述职,讲的很全面,现在由我就本人分管的工作情况作简要补充,并进行个人述职,请各位领导和同志们予以评议。
一、工作基本情况xx年8月,本人经过公开竞聘后,被公司任命为叶坪供电所副所长一职,根据所内实际情况,主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作,工作开展过程中,我充分把握三个结合,分管工作有了新的起色,基本情况如下:1、创一流工作与日常管理相结合,提高了基础管理水平一是积极营造创建氛围。
向员工灌输创建就是发展,就是效益的观念,不厌其烦的对员工宣传,开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事,能提高自身发展能力,实现创建目标能享受到的相关优惠政策,公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事,教育他们要树立长远的发展目标,有政策就要争,引导他们积极争优创先,通过摆事实,讲道理,员工思想得到转变,营造了浓厚创建氛围,形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的,总认为全公司上千号人,比自己干的好的大有人在,后来通过所内的各项激励机制及正确引导,现在大部分员工都摩拳擦掌,跃跃欲试,我想这是为本所迈上新台阶,实现跨越式发展的良好开端)。
二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。
坚持抓好了政令督查,加强了日常工作考核力度,要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示,执行班长每周履行一天所务管理制,对当天所内各项工作进行检查、考核,执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制,工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐,实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变,各类数据基本与公司形成了链接化;修改完善了《环境卫生考核办法》,推行了“6s”管理,创造了良好的办公、生活环境,员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。
通过全所努力,我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号,顺利申报了创四星级供电所。
供电所副所长述职报告初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。
虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。
背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。
三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。
顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。
xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。
一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。
二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,自我充实,力求完善。
三共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。
2024年供电所副所长述职报告范文自从我被聘为xx供电所副所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,在任职的一年多来,除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作。
在上级的正确领导下,在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本完成了自己的工作,现将本人一年来履行职责、思想学习、工作情况方面情况汇报如下:一、做好营销管理工作营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现。
它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人。
平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩。
二、做好营业核算工作根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象。
同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成。
三、合理分解指标,公平发放工资为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高。
四、“创一流”及“所际竞赛”工作为了使我所的各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作。
软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的工作。
述职述廉:_________供电所副所长述职报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共35 页供电所副所长述职报告初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。
虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。
背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。
三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。
顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。
xx年,选定我所为省级标准化示范供电第2页共35页所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。
一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。
供电所副所长述职报告尊敬的上级领导:您好!我是XX供电所的副所长,请允许我向您汇报过去一年来的工作情况。
一、工作概述作为供电所的副所长,我一直以服务供电所、服务广大群众为己任,积极参与并推动供电所的各项工作,致力于提升供电所的综合管理水平和服务质量。
在过去一年中,我重点围绕以下几个方面开展了工作。
二、管理工作1. 组织建设:经过整体考量,我们进行了组织结构的调整,明确岗位职责,优化员工分工,提高了工作效率和团队凝聚力。
同时,加强了员工培训和素质提升,提高了员工的专业技能和综合素质。
2. 工作流程优化:我们对供电所的工作流程进行了全面评估和调整,针对存在的问题,提出了改进方案并逐步落实。
通过减少冗余环节、提高工作效率,有效降低了办事成本和处理时间,优化了服务体验。
3. 资源管理:我们对所内的各项资源进行了全面管理和优化,力求合理利用供电设备、人力资源和物资等各类资源,提高了供电所的设备利用率和效益。
三、安全工作供电所的安全工作是我们工作的重中之重。
为了保障供电所的安全稳定供电,我及时制定并推进了一系列安全管理措施,主要包括:1. 消防安全:我们加强了对所内消防设备的日常维护和检查,确保其正常运行。
组织了一系列消防演练活动,提高了员工的火灾应急能力。
2. 安全生产:针对供电所的特点,我们建立了完善的安全生产管理制度,明确了岗位职责和工作流程。
重点加强对供电设备的巡检和维护,确保设备安全可靠运行。
3. 安全宣传教育:定期组织安全知识培训,强化员工对安全工作的认识和重视度,提高了员工的安全意识和自我保护能力。
四、业务发展供电所的业务发展是我们的核心任务。
在过去一年中,我们注重推动业务创新和服务优化,全力提升供电所的综合竞争力。
1. 改造升级:针对旧有设备的老旧和不足,我们积极推动设备的改造升级工作。
通过引进新的供电设备和技术,提高了供电所的供电能力和服务水平。
2. 业务拓展:我们积极开展新业务,争取更多的项目。
电力副所长年度述职报告尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是电力副所长,首先感谢领导和同事们对我的关心和支持。
今天,我非常荣幸地向大家汇报本年度的工作情况和成绩。
一、总体工作回顾今年,电力所组织全所干部职工围绕“推动能源革命,提高电力供应可靠性”这一总体目标,积极履行职责,紧紧围绕党的中心工作,围绕经济社会发展大局,坚持问题导向,紧密联系实际,以更加务实的作风,更加高效的工作,积极推动电力产业发展,取得了一系列重要成果。
二、电力供应保障工作今年以来,我们紧密结合电力需求和供给特点,加强市场调研,科学制定、调整供给计划。
在电力供应保障工作中,我们全面加强电网设施建设和运营管理,不断提高供电可靠性、稳定性和安全性。
通过加强设备升级改造,提高电力发电效益,我们实现了全年电网准确率稳定在99.9%以上,较去年有了明显提升。
三、能源革命与环保工作能源革命是我国经济发展的必由之路,也是电力所的重要工作之一。
今年,我们积极响应国家号召,大力发展清洁能源,加快煤电替代工作。
我们策划并实施了多个清洁能源项目,包括风电、太阳能等。
通过这些项目的引入,我们实现了减少煤炭消耗、提高能源利用率的目标。
同时,我们积极推动能源环保工作,加强环境监测和治理,确保了供电过程中对环境的最小影响。
四、标准化建设与管理在电力所建设和管理方面,我们坚持标准化要求,积极推动科学、规范、高效的管理模式。
通过加强内部流程管理和标准制定,我们提高了工作效率和核心竞争力。
同时,我们注重人才队伍建设,不断加强人员培训和学习,提高了员工的专业素质和能力。
在科研项目管理、工程管理等方面,我们注重创新和推广,不断提高项目执行的效果和效益。
五、队伍建设与激励机制电力所一直重视队伍建设和激励机制的建设。
今年,我们采取了一系列措施,包括加强内部沟通、加强培训等,提高员工的工作积极性和团队协作精神。
同时,我们完善了绩效考核制度,设立了项目奖励和个人表彰机制,激励员工创新工作。
供电所副所长述职报告尊敬的领导:我是某某某公司供电所的副所长某某,在过去的一年里,我认真履行岗位职责,努力工作,现向您汇报述职情况。
一、工作概述过去的一年,我按照上级的安排,认真贯彻执行各项工作任务。
主要职责包括:协助所长开展供电所的日常管理工作、协调各部门的工作、负责重要项目的实施等。
二、工作成绩1. 组织开展安全生产工作。
加强安全生产意识培训,定期组织演练,提高全体员工的安全意识,有效预防了事故的发生。
2. 推动供电设施升级改造工作。
与上级部门紧密合作,积极争取项目资金,全面落实升级改造计划,提升了供电设施的安全性和可靠性。
3. 加强客户服务工作。
组织开展用户满意度调查,了解用户需求,及时解决用户遇到的问题,提升了用户满意度。
4. 积极推进节能减排工作。
制定并落实节能减排措施,合理调整供电方案,减少能源浪费,保护环境,取得了显著成效。
5. 提高员工队伍建设。
加强员工培训,完善绩效考核机制,激发员工的工作积极性和创造性,有效提升了整体工作效率。
三、存在问题与建议1. 由于人手不足,部分工作进展缓慢。
建议增加相关岗位的配备,提高工作效率。
2. 部分供电设施老化,需要加大投入力度进行改造和维护。
建议加强资金筹措,保障供电设施的正常运行。
3. 还有部分用户反映对供电服务不满意,出现投诉现象。
建议加强与用户的沟通,提高服务质量,增加用户满意度。
四、工作目标和计划1. 确保供电安全稳定。
加强设备巡检和维护,研究采取应急预案,确保供电的连续性和稳定性。
2. 加大供电设施改造力度。
争取更多的项目资金,对老化的设施进行改造,提高供电能力和设施可靠性。
3. 加强团队建设。
积极培训员工,提高员工综合素质,激励员工的工作积极性和创造性。
4. 提升用户满意度。
加强与用户的交流与合作,满足用户需求,积极回应用户投诉,提高用户满意度。
五、总结过去的一年,我在公司供电所工作中,努力克服了各种困难,圆满完成了各项工作任务。
同时,也认识到了自身的不足。
供电所副所长述职报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX供电所的副所长,在过去一年里,经过全所同仁的共同努力和配合,我带领着队伍克服了诸多困难,取得了一系列令人鼓舞的成绩。
在这次述职报告中,我将向大家汇报工作所取得的成绩、存在的问题以及下一阶段的工作思路和举措。
一、工作成绩:1.着力改善供电质量:去年以来,我们不仅成功解决了供电网无法满足用电需求的问题,还全面实施了供电设备维护保养和改造工作。
通过对变电站、配电箱等设备的完善,有效提升了供电质量和稳定性,确保了用户的用电安全。
2.加强设备管理:针对设备老化、损坏等问题,我们制定了设备定期检修和维修计划,并加强了设备管理和维护工作。
通过完善设备管理制度,及时维修和更新设备,有效提高了设备的使用寿命,降低了故障率。
3.优化供电服务:我们加强了与用户的沟通交流,根据用户的需求和反馈,调整了供电计划,并积极改进供电服务流程。
通过建立用户服务中心,提供全天候的咨询和维修服务,有效提升了用户满意度。
4.加强安全管理:我们始终坚持“安全第一”的原则,加强了供电安全管理工作。
制定了完善的安全操作规程,加强了安全意识和培训,严格落实各项安全措施。
在过去一年中,没有发生供电安全事故,保证了电网的安全稳定运行。
二、工作问题:虽然我们取得了一系列的成绩,但也存在着一些问题:1.人员技能待提升:由于供电工作的特殊性和复杂性,部分供电人员的技能还有待提高,尤其是新人的培训和岗位适应需要加强。
2.设备更新不及时:由于预算限制和周期问题,一些旧设备的更换和更新工作没有及时完成,对供电质量和工作效率产生了一定影响。
3.供电计划调整不足:由于对用户需求的判断不准确,供电计划的调整有时不够及时和灵活,导致用户用电需求无法满足。
三、下一阶段工作思路和举措:1.加强人员培训:我们将加强对供电人员的培训力度,提高其技能水平和业务能力。
针对新人,将有针对性地开展培训计划,帮助其更快地适应岗位工作。
电力副所长年度述职报告尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我对过去一年里电力副所长工作所取得的成绩表示由衷的感谢,同时也对工作中存在的不足向大家表达歉意。
在过去的一年里,我们面临了各种各样的挑战和困难,但在上级领导和同事们的关心和支持下,我与团队一起共同努力,取得了一些令人满意的成绩。
一、工作总结作为电力副所长,我负责组织协调电力生产和管理工作,并确保电力系统的安全、稳定运行。
在过去一年里,我按照所里的工作部署,紧密配合所长,积极推进各项工作的开展,并取得了以下成绩:1. 提高了电力生产效率:通过优化电力生产流程、提升设备管理水平和加强人员培训,成功提高了电力生产效率,确保了正常的电力供应。
我们采取了一系列措施,包括设备维护保养计划的制定和执行,提高故障排除速度,优化生产计划,实现了电力生产自动化和信息化管理。
2. 加强了安全管理:安全是电力工作的首要任务。
我们加强了安全教育培训,落实了各项安全制度和措施,并定期组织安全检查和应急演练。
通过这些措施,有效提升了员工的安全意识,减少了事故发生的风险,确保了电力生产和供应的安全稳定。
3. 推进了技术创新:积极探索新的电力技术和管理模式,加强与其他院所和企业的合作,引进了一批先进的设备和技术,提高了电力系统的运行效率和可靠性。
我们还组织开展了一系列技术培训和交流活动,提高了员工的技术水平和创新能力。
二、对工作中存在的问题的分析和解决措施虽然在过去一年里取得了一些成绩,但我们也面临着一些问题和挑战,主要有以下几个方面:1. 设备老化和短缺:由于长期使用,部分设备已经老化,存在安全隐患。
同时,由于项目资金紧张,导致设备短缺,影响了电力生产效率。
为了解决这个问题,我们将加大设备更新和维修力度,并积极争取项目资金,以确保设备的正常运行。
2. 人员培训和流动:电力技术要求高,但目前所里的员工技术力量相对薄弱。
另外,部分员工因为各种原因经常流动,导致工作的连续性不强。
电力副所长年度述职报告范文
电力副所长年度述职报告范文
刚才XXX所长就本所201X年综合工作进行了详细汇报及个人述职报告,讲的很全面,现在由我就本人分管的工作情况作简要补充,并进行个人述职,请各位领导和同志们予以评议。
一、工作基本情况
201X年x月,本人经过公开竞聘后,被公司任命为叶坪供电所副所长一职,根据所内实际情况,主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作,工作开展过程中,我充分把握三个结合,分管工作有了新的起色,基本情况如下:
1、创一流工作与日常管理相结合,提高了基础管理水平
一是积极营造创建氛围。
向员工灌输创建就是发展,就是效益的观念,不厌其烦的对员工宣传,开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事,能提高自身发展能力,实现创建目标能享受到的相关优惠政策,公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事,教育他们要树立长远的发展目标,有政策就要争,引导他们积极争优创先,通过摆事实,讲道理,员工思想得到转变,营造了浓厚创建氛围,形成了全员参与的创建态势。
二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。
坚持抓好了政令督查,加强了日常工作考核力度,要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示,执行班长每周履行一天所务管理制,对当天所内各项工作进行检查、考核,执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制,工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐,实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变,各类数据基
本与公司形成了链接化;修改完善了《环境卫生考核办法》,推行了
6S 管理,创造了良好的办公、生活环境,员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。
通过全所努力,我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号,顺利申报了创四星级供电所。
2、营销稽核工作与用电普查相结合,提升了营销规范化管理水平
一是规范了营抄环节审核流程。
针对以前由营业员统揽电量上机,复核环节把关不严,差错率高的现象,我及时向计算机信息中心为每位班长申请了用电管理系统 ID,由班长对本班抄表复核负全责,并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定,形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式,差错率大幅度减少,全年未发生营抄事故。
二是加大了用电检查力度,充分发挥稽核班力量,对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。
今年,临时用电收入共计:23649元,而往年的临时用电收入几乎为零查处违章、窃电行为共计:
4起,挽回找范文就来 W.donh ot . o m经济损失共计:
2200 元;售电均价在售电量增长30%的情况下,仍提升了
27%。
三是协助做好了营销普查等专项工作。
根据所内安排,我协助程灵同志做好营销用电普查工作,工作开展过程中,我俩分工明确,由我负责外业部分。
我带领稽核班同志,亲历亲为,严格按照所内制订的两上两下原则,将工作做实做细,在第一轮抽查中,共抽查了60%个台区,每个台区抽查了30%的用户,对有差错的责令限期整改到位,组织了全所交叉检查和所内审查,对仍不符合规定的,向所
内提交了考核意见。
确保本项工作取得了实效,打牢了营销管理基础,得到公司各督察组的充分肯定。
3、营业厅管理与优质服务相结合,提升了企业形象
一是倡导换位服务的理念,要求营业员定位于服务这个基本准则,按照我到其他单位希望得到什么样的服务,那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户的标准,履行自己的服务行为,使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。
二是推行文明服务,要求营业员必须按照一证、两说、三声、四要、五
一、六不让十项服务诚诺的服务要求,做到仪表端庄、用语文明,上班时严禁浓妆粉面,做到淡妆素雅,以最好的精神面貌展示给客户,提升了企业窗口形象。
三是加大了考核力度,将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆绑到一起,提高了责任感及服务质量,能按规定收取滞纳金,促进了客户自觉交费意识。
四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。
确保了全年无越级上访事件发生。
总之, 201X年分管工作都取得了不错的成绩,也得到了上级的充分肯定。
这些成绩的取得,是公司栽培教导的结果,也是全所员工给予我大力支持的结果,在这里,请让我衷心的说一声:
谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持!
二、岗位履职情况
通过这一段时间的学习和工作,我对自己的表现作如下评价:
一是思想端正。
能以邓小平理论和三个代表思想武装自己头脑,树立正确的人生观、价值观,工作积极进取;能始终与公司保持高度一致,认真贯彻执行公司的各项规章制度;能正确对待副职的位置,
做到了行权不越权,参政不涉政,见缺补位,发挥了所长左膀右臂的作用。
二是作风正派。
清心寡欲品自高,我始终把堂堂正正做人,规规矩矩用权,清清白白为政作为自己的行为准则,摆正个人与集体的关系,坚持做到按原则、按程序办事,不以权谋私。
工作中奉行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口合一,秉公办事。
三是待人真诚。
一个好汉三个帮,我深知一个好的人际环境,对工作健康开展的重要影响。
因此,我团结同事与每一位同事和睦相处,进行心与心的沟通,真诚相待,做员工信赖朋友,了解员工的思想动向,虚心听取他们对所及本人的意见、建议。
对属于我的问题,有则改知,无则加勉,对属于所内的意见,我及时反馈到所内,有若干个问题提交到了干部会议上讨论,并就此修改了《积分制考核办法》等相关制度,使其更具人性化,更具可操作性。
四是学习努力。
风霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有营养,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习,所以,我坚持每晚看新闻联播,坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍,并通过听会议,浏览Internet等渠道来提高自身素质。
同时,我坚信三人行必有我师的真理,在工作过程中碰到问题,我都能虚心向同事请教学习,不耻下问,改善了自己的知识结构,拉近了与员工的距离。
五是工作勤勉。
荧光烛火借是奉献,举手投足都是力量,我是这么想的,也是这么做的。
忙忙碌碌中追思自己做了些什么?觉得印象深刻的不多,取得的成效则更少,但工作中,我从没有一丝一毫地懈怠,始终兢兢业业,尽心尽职,创一流台帐、营销稽核、营销用电普
查等各项工作我都能亲历亲为,随员工站在第一工作线上,做员工的表率,为企业发展发挥自己的一份光和热。
回顾过去的一年里,在上级领导的关怀及广大职工的共同努力和积极支持下,我虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但与上级的要求相比仍然还有差距,还存在一些不足之处。
一是管理深度不够,创新精神、大胆规划方面明显不够,更谈不上创造性寻范文上地发展工作。
二是管理经验不足,工作方法也过于简单,使有些工作的开展受到了影响。
三是性子比较急噪,工作急于求成。
今后,我将努力学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习专业知识,提高业务水平;贴近生产、贴近广大员工,扎扎实实工作,努力把各项工作做得更好、更出色。
以上报告,从主观上说,我是重视的,总结成绩及问题是认真的,但毕竟我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请各位领导、同志们多批评、指正,真诚欢迎你们对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导、同志们拜个早年,祝大家新的一年工作顺心如意,事业辉煌腾达,身体健康硬朗,家庭和睦兴旺!。