gjb9001c -质量管理体系要求
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产品研制质量保证大纲
(GJB9001C-2017)
1目的
为了强化XXXX电源变换器模块(以下简称电源模块)项目研制全过程的质量管理,实现其产品质量目标,确保产品按期交付,满足顾客需求, 特制定XXXX电源变换器模大纲块项目质量保证。
2范围
本质量保证大纲适用于电源模块的研制全过程,包括按进度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系,要求进行的活动,工作程序和所需要的资源等,从而清楚地了解对电源模块的实现流程、质量控制要求。
3引用标准、文件
GJB1406-92 产品质量保证大纲要求
SJ20668-1998 微电路模块总规范
质量手册
4产品质量目标
研制的电源模块的功能和性能指标应满足合同规定的XXXX电源变换器模块项目的功能和性能指标的要求,具体要求见《XXXX电源变换器模块项目技术协议书》,主要包括:
●主要技术指标:
●可靠性要求:平均无故障工作时间不小于106h。
●安全性要求:确保产品达到规定的安全性要求,以满足系统的战备完好性和任务成
功性要求,确保人身和产品的安全,降低对安全保障资源的要求,减少寿命周期费用。
●保障性要求:有关保障考虑纳入装备的设计。
以合理的寿命周期费用实现系统的战
备完好性要求。
●环境适应性要求:确保产品达到规定的环境适应性要求,以满足系统的战备完好性
和任务成功性要求,减少寿命周期费用。
5产品实现所需的过程、文件及记录
5.1产品实现的过程流程图:
5.1.1系统产品实现的过程流程图:
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文件制修订记录1.0 目的规范相关管理流程,定义了新(改型)产品项目阶段,明确了项目管理及评审的内容、相关职责、流程和审批权限。
2.0 适用范围适用于公司军用产品的新品开发和改型产品开发项目。
3.0 引用文件和标准3.1 设计和开发控制程序3.2 生产与服务提供的策划控制程序3.3 质量保证大纲管理规定3.4 GJB190 特性分析3.5 GJB571 不合格品管理3.6 GJB726 军工产品质量标识和可追溯性要求3.7 GJB907 产品质量评审3.8 GJB908 首件鉴定3.9 GJB909 关键件和重要件的质量控制3.10 GJB1269 工艺评审3.11 GJB1330 军工产品批次管理的质量控制要求3.12 GJB1406 产品质量计划要求3.13 GJB1710 试制和生产准备状态检查3.14 GJB3206 技术状态管理4.0 职责4.1 管理层管理者代表负责项目计划、项目转段及项目结束等批准;监督检查项目开发过程的进展情况,及时提供相关需求资源,利用最高管理者授予的权力和资源达成小组目标。
4.2 XXX部XXX部是新(改型)产品项目管理的归口管理部门。
销售工程师:负责市场开发和项目立项;负责确定项目小组成员任命、分解任务,负责项目开发过程的监督、协调,确保项目质量、进度、成本等满足顾客和公司相关要求,负责组织各阶段评审和转段。
4.3 XXX部XXX部主要负责产品设计开发和工艺技术开发;产品工程师负责产品设计及验证;负责新技术、新工艺的研发项目,制定项目开发计划及项目开发过程的监督、协调,确保项目质量、进度、成本等满足顾客和公司相关要求,负责组织各阶段评审和转段,负责保持和更新项目问题清单和变更履历。
工艺工程师:负责项目工艺技术开发及后续生产技术支持;4.4 XXX部XXX部主要负责项目产品的质量管理,负责产品质量保证;质量工程师负责组织编制质量计划,并负责项目开发过程的质量监督、协调。
GJB9001C质量报告程序(含完整表单)---1. 文档目的本文档的目的是规定GJB9001C质量报告程序的具体步骤和表单要求,以确保质量报告的准确性和一致性。
2. 程序概述GJB9001C质量报告程序指导了质量报告的编制、审核和发布流程,旨在实现对产品质量的监控和评估。
3. 程序步骤以下是GJB9001C质量报告程序的步骤:3.1 编制质量报告1. 收集相关数据和信息,包括产品质量检测结果、生产过程记录等。
2. 根据规定格式和要求,整理和汇总数据,准备质量报告。
3. 逐项填写质量报告中的各个部分,确保准确性和完整性。
4. 进行整体质量报告的格式和内容审查,包括排版、用词、图表等方面。
3.2 审核质量报告1. 邀请相关部门和人员参与质量报告的审核。
2. 审核人员对质量报告进行详细检查,验证报告中的数据和信息的准确性。
3. 提出修改意见和建议,确保质量报告符合规定要求。
3.3 发布质量报告1. 经过审核并进行必要的修改后,将质量报告提交给负责发布的人员。
2. 发布人员负责整理、编排并发布质量报告。
3. 确保已按照规定的方式和范围向相关方发布质量报告。
4. 表单要求质量报告应包含以下表单:1. 产品质量检测结果表:记录产品的各项检测指标及结果。
2. 生产过程记录表:记录产品的生产过程中的各个环节和相关数据。
3. 质量报告总结表:对产品质量进行总结和评估,包括问题指标、改进措施等信息。
5. 确保准确性本文档所述的GJB9001C质量报告程序应严格按照规定执行,确保质量报告的准确性和一致性。
---以上是GJB9001C质量报告程序(含完整表单)的简要说明。
请按照程序步骤和表单要求执行,以确保质量报告的质量和可靠性。
注:本文档内容仅供参考,具体步骤和表单要求应根据实际情况和相关规定进行调整。
本质量手册依据汽车行业生产件与相关服务件组织实施IATF16949:2016、航空、航天及国防组织质量管理体系AS9100D/EN9100:2016、中华人民共和国国家军用标准GJB9001C-2017编制,其适用范围包括本公司生产、安装和服务的各类产品及其质量形成的过程,本手册发布日期即为生效日期,按生效日期开始执行。
本质量手册引用ISO9001:2015所规定的概念和术语的定义。
本手册中引用的国家标准,本公司自行编制的标准及相关受控文件均为现行有效的版本。
本手册分为“受控文件”和“非受控文件”两种,“受控文件”是发给本公司管理体系内的各级领导指导、实施质量管理体系运行使用的文件,也包括提供给第二方认定或第三方认证的《管理手册》。
“非受控文件”是发给顾客了解本公司质量有关活动的保证能力,宣传提高本公司社会知名度及信誉的文件。
“受控文件”在发放时由质量部统一编号登记,并在修改时予以更改,保证所用部门使用有效版本;“非受控文件”只在发放时一次性登记,更改时不再另行通知。
本手册由质量部负责组织制定、修订、换版及解释协调,其它任何人无权擅自修改、换版。
本手册由公司总经理批准发布。
本手册的管理按《文件和资料控制程序》实施。
本手册的附件是手册的附录。
本手册由质量部归口管理。
本手册适用范围:XXXXXXXXXXXXXXXXX。
XXXXXX有限公司(以下简称公司)的《质量手册》根据《IATF16949:2016、GJB 9001C-2017、AS9100D/EN9100:2016及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求》以及公司的实际情况编制,并符合满足国家的有关法律、法规和各项政策的规定。
为了进一步适应市场经济的需求,满足军民顾客对产品质量和管理的要求,提升产品自身竞争力,与国际汽车行业市场接轨,加强预防缺陷,减少在供应链中的变差和浪费,公司不但建立了适应公司生产经营的铝镍钴永磁、钐钴永磁、钕铁硼永磁、磁性器件、软磁及半硬磁性材料系列产品的管理体系,并在体系运行过程中本着持续改进的思想,不断完善不足及不适应之处。
各类人员质量职责目录1.目的与使用范围—————————————— 1 2.职责—————————————— 1 3.内容—————————————— 1 3.1 主管以上人员通用质量职责—————————— 1 3.2 公司领导的质量职责————————————— 1 3.2.1 总经理的质量职责———————————— 1 3.2.2 副总经理(管理者代表)的质量职责———— 2 3.2.3 党委副书记、工会主席、纪委书记质量职责——2 3.2.4 副总经理的质量职责(生产)——————— 2 3.2.5 副总经理的质量职责(营销)——————— 3 3.2.6 副总经理的质量职责(研发)——————— 3 3.2.7 财务负责人质量职责—————————— 3 3.2.8 董事会秘书质量职责—————————— 4 3.2.9 总经理助理的质量职责(东区、西区)———4 3.2.10 总经理助理的质量职责(供应)—————— 4 3.3 各部部长的质量职责———————— 5 3.3.1 技术发展部部长的质量职责———————— 5 3.3.2 信息管理部部长的质量职责—————————— 6 3.3.3 质量部部长的质量职责———————— 6 3.3.4 生产制造部部长的质量职责————————— 6 3.3.5 财务管理部部长质量职责—————————— 6 3.3.6 商务部部长的质量职责——————————7 3.3.7 证券审计部部长的质量职责————————7 3.3.8 人力资源部部长的质量职责——————————8 3.3.9 党政工作部部长的质量职责——————————8 3.3.10 供应公司总经理质量职责———————————8 3.3.11 研究院院长质量职责———————————9 3.3.12 研究院支委书记的质量职责————————9 3.3.13 营销公司总经理的质量职责————————10 3.3.14 营销公司总支书记的质量职责———————10 3.4 各主管的质量职责—————————10 3.4.1 规划发展主管的质量职责————————10 3.4.2 技术主管的质量职责————————10 3.4.3 技改主管的质量职责————————10Q/XC19—20163.4.4 工艺主管的质量职责————————113.4.5 技术处处长(一处、二处)的质量职责—————113.4.6 档案主管的质量职责———————113.4.7 信息管理部各主管的质量职责———————113.4.8 质量体系主管的质量职责———————123.4.9 质量监督主管的质量职责———————123.4.10 质量管理主管的质量职责————————123.4.11 质量稽查主管的质量职责————————133.4.12 质量服务主管的质量职责————————133.4.13 质量改进主管的质量职责————————133.4.14 计量主管的质量职责——————————133.4.15质量处处长( 一处、二处、采购) 的质量职责——133.4.16检验主管(一处、二处)的质量职责—————143.4.17生产计划主管的质量职责———————143.4.18生产调度主管的质量职责———————153.4.19新品军品工装主管的质量职责—————153.4.20 安全主管的质量职责—————————153.4.21 设备主管的质量职责—————————153.4.22 生产一处(二处)处长的质量职责——————153.4.23 工装管理主管(东区、西区)的质量职责———153.4.24 成品库主管(东区、西区)的质量职责————163.4.25 安全设备一处(二处)质量职责———————163.4.26 安全环保主管(东区、西区)的质量职责———163.4.27 财务管理部各主管的质量职责————————163.4.28 预算计划主管质量职责————————173.4.29 企业管理主管的质量职责————————173.4.30 市场与统计主管质量职责————————173.4.31 法律信用事务主管的质量职责————————173.4.32 特殊合同评审主管的质量职责————————183.4.33 证券投资主管的质量职责————————183.4.34 审计主管的质量职责————————183.4.35 劳动关系主管的质量职责————————183.4.36 薪酬主管的质量职责————————193.4.37 培训主管的质量职责————————193.4.38 组织主管的质量职责————————193.4.39 企业文化与宣传主管的质量职责—————203.4.40 行政文秘主管的质量职责———————20。
gjb9001c-国军标标准pdf一、引言GJB9001C是国军标标准,是一种针对国防军工行业的质量管理体系标准。
它旨在通过一套系统性的方法,确保军工产品的质量、安全性和可靠性。
本标准适用于所有涉及国防安全的组织,包括军工企业、科研机构和供应商等。
二、GJB9001C的主要内容1.质量管理体系:GJB9001C强调建立和完善质量管理体系,包括组织结构、职责分工、流程控制等方面。
2.供应商管理:该标准强调对供应商的管理,包括供应商的选择、评估、监控和改进等方面。
3.产品质量控制:GJB9001C强调对产品质量的严格控制,包括原材料、生产过程、成品等方面。
4.风险管理:该标准强调对风险的识别、评估、控制和应对,以确保产品安全可靠。
5.审核与改进:该标准强调定期进行审核,以发现和解决问题,并持续改进管理体系。
三、实施GJB9001C的好处1.提高产品质量和可靠性:实施GJB9001C可以确保产品质量的稳定性和可靠性,提高客户满意度。
2.增强组织竞争力:实施该标准可以提升组织的品牌形象和市场竞争力。
3.降低成本:实施该标准可以提高工作效率,减少浪费和缺陷,从而降低成本。
4.促进内部沟通与合作:该标准鼓励组织内部各方的沟通与合作,有利于提高整体作战能力。
四、如何实施GJB9001C1.建立和完善质量管理体系:组织应建立完善的质量管理体系,明确职责分工和流程控制。
2.培训与教育:组织应加强对员工的培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
3.实施供应商管理:组织应建立供应商管理体系,对供应商进行评估、选择、监控和改进。
4.定期审核与改进:组织应定期进行审核,发现问题并采取相应的改进措施。
五、结论GJB9001C是国防军工行业的重要标准,它提供了一套系统性的方法,用于确保军工产品的质量、安全性和可靠性。
实施该标准可以带来诸多好处,包括提高产品质量和可靠性、增强组织竞争力、降低成本和促进内部沟通与合作。
因此,所有涉及国防安全的组织都应积极实施GJB9001C标准,以提高自身的竞争力和市场地位。
gjb9001c-2017标准6.2.1要求质量目标的内容
以下是GJB9001C-2017 标准6.2.1 中关于质量目标的内容要求:1. 质量目标应与组织的战略方向和质量方针保持一致,并在组织内得到沟通和理解。
2. 质量目标应可测量,并与产品和服务的质量特性相关。
3. 质量目标应考虑适用的要求,包括法律法规、顾客要求和组织自身的要求。
4. 质量目标应包括满足产品和服务要求所需的内容。
5. 质量目标应在相关职能、层次和过程中得到分解和落实。
6. 质量目标的实现情况应进行监视、测量和分析,以评估其有效性。
这些要求旨在确保质量目标与组织的整体目标相一致,并能够有效地指导和推动组织的质量管理活动,以实现产品和服务的质量改进和顾客满意。
GJB9001C要求的技术归零和管理归零再学习GJB9001C标准在10.2.1条款中明确要求:“当产品和服务发生严重、重大质量问题时,组织应实施问题的技术归零和管理归零”。
技术和管理质量问题双归零是当前武器装备质量问题处理的有效、科学、实用的方法,已在武器装备质量建设的各领域得到广泛应用。
为了更好的了解双归零的要求,主要参考GJB5711-2006《装备质量问题处理通用要求》和Q/QJA10-2002《航天产品质量问题双归零实施要求》进行学习。
一、GJB 5711-2006《装备质量问题处理通用要求》装备质量问题处理原则:坚持质量第一;坚持实事求是、尊重科学;坚持预防为主、持续改进;坚持分级、分类处理;坚持装备全系统、全寿命管理;坚持原因找不出不放过、责任查不清不放过、纠正措施不落实不放过;坚持有利于保证装备质量、有利于提高装备完好率、有利于增强部队战斗力;坚持装备质量问题归零的要求。
二、Q/QJA10-2002《航天产品质量问题双归零实施要求》1、技术归零范围:a)影响研制进度、造成与其它单位的接口设计修改、造成性能指标下降、造成生产返工的设计质量问题;b)造成重大经济损失的设计和生产质量问题;c)因技术原因,造成批次性和重复性的生产质量问题;d)因技术原因,造成批次性电子元器件、原材料质量问题;e)造成试验失败或损坏产品的试验技术问题;f)单机、系统(分系统)交付后出现的因技术原因造成的质量问题;g)产品在靶场或外场出现的所有因技术原因造成的质量问题:h)武器装备交付后反映出的影响使用的因技术原因造成的质量问题;i)卫星、飞船在轨运行和回收中的故障或影响任务完成的因技术原因造成的质量问题;j)上级部门、型号指挥系统和设计师系统确定需技术归零的质量问题。
2、管理归零范围:a)重复性质量问题b)人为责任质量问题c)无章可循,规章制度不健全造成的质量问题d)技术状态管理问题e)行政领导和型号指挥系统确定需管理归零的质量问题。
针对gjb9001c标准关于成文信息的管理要求尊敬的读者:今天我将和大家共享有关针对gjb9001c标准中关于成文信息的管理要求的文章。
本文将从概念解释、标准要求、实施方法以及个人观点等方面展开阐述,希望能够为您带来全面、深入的理解。
1. 概念解释让我们来了解一下gjb9001c标准中对于成文信息的管理要求。
成文信息是指组织内部或外部形成的文件、记录或资料,包括各类文件、档案、信函、报告、合同等。
而gjb9001c标准对于成文信息的管理要求,主要是为了规范组织内部的信息管理流程,保证信息的准确性、完整性、可用性和保密性。
通过合理的管理要求,能够有效预防信息丢失、泄露、误用等问题的发生。
2. 标准要求根据gjb9001c标准中对成文信息的管理要求,主要包括以下几个方面:(1)文件的编制和审批:在文件编制的过程中,需要明确文件的格式、内容、审批流程等要求。
并且确保文件的审批人具有相应的资质和权限,以保证文件的合规性。
(2)文件的保管和归档:对于各类文件和记录,需要建立相应的保管制度,确保文件的完整性和可用性。
要根据文件的重要性和保密级别建立归档的时间要求。
(3)文件的变更管理:针对文件内容的变更,需要建立变更控制程序,确保变更的合理性和完整性。
(4)文件的使用和传递:在文件使用和传递的过程中,需要建立相应的权限管理机制,确保文件的合理使用和传递。
3. 实施方法在实际的操作过程中,组织可以根据自身的情况,结合gjb9001c标准的要求,采取以下几点具体措施:(1)建立文件管理制度:明确文件管理的责任部门和人员,建立文件管理的流程和规范,确保文件管理的严谨性和规范性。
(2)加强员工培训:对于文件管理相关的人员,需要进行相关的培训,确保他们具有相应的文件管理知识和技能。
(3)采用文件管理系统:利用现代化的信息技术手段,建立文件管理系统,有利于文件的存储、检索和传递。
4. 个人观点在我看来,针对gjb9001c标准中关于成文信息的管理要求,不仅是一种规范要求,更是一种管理理念。
GJB9001C设计和开发控制程序GJB9001C设计和开发控制程序1. 引言GJB9001C设计和开发控制程序是一种符合国防军工标准的软件开发流程,用于设计和开发控制程序。
本文档将详细介绍GJB9001C 标准的内容以及如何按照该标准进行控制程序的设计和开发。
2. 标准概述GJB9001C是中国国防科技工业标准,用于指导军工单位在设计和开发控制程序时的工作流程和质量要求。
标准包括程序设计和开发的各个阶段,如需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、单元等。
3. 控制程序设计和开发流程3.1 需求分析需求分析是控制程序设计和开发的第一步,主要目的是明确用户需求和系统功能,为后续的设计和开发提供基础。
在需求分析阶段,需要与用户充分沟通,收集和整理用户需求,明确系统功能,并编写需求分析文档。
3.2 概要设计概要设计是在需求分析的基础上,根据系统功能和需求进行系统的整体框架设计。
概要设计包括系统结构设计、模块划分、数据流程图等内容,通过概要设计,可以明确系统的整体架构和流程。
3.3 详细设计详细设计是在概要设计的基础上,对每个模块进行详细设计,包括数据库设计、界面设计、算法设计等。
详细设计需要与概要设计保持一致,并提供详细的设计文档。
3.4 编码实现编码实现是根据详细设计编写程序代码的过程。
在编码实现阶段,需按照编码规范和编码标准进行编码,确保代码的规范性和可读性。
3.5 单元单元是对程序各个功能模块进行独立的过程。
在单元中,需要编写用例并执行,确保各个功能模块的正确性和稳定性。
3.6 集成集成是将各个功能模块组合在一起进行的过程。
在集成中,需要对系统的整体功能进行验证,确保各个模块的协同运行。
3.7 系统系统是对整个控制程序进行全面的过程。
在系统中,需要模拟真实环境,演示和系统的各个功能,以确保系统的稳定性和可靠性。
3.8 验收验收是由用户和开发团队共同参与的最终阶段。
在验收中,用户需验证系统满足需求,并对系统性能进行评估。
GJB9001C-2017装备产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性控制程序GJB9001C-2017装备产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性控制程序1 范围本程序规定了产品的可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性(以下简称“六性”)的设计要求和实施方法。
本程序适用于产品“六性”的设计和管理。
2 术语和定义2.1 可靠性产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。
2.2 可靠性工程为达到产品可靠性要求而进行的有关设计、试验和生产等一系列工作。
2.3 寿命剖面产品从交付到寿命终结或退役使用这段时间内所经历的全部事件和环境的时序描述,它包含一个或几个任务剖面。
2.4 可靠性研制试验对样机施加一定的环境应力和(或)工作应力,以暴露样机设计和工艺缺陷的试验、分析和改进的过程。
2.5 可靠性增长试验为暴露产品的薄弱环节有计划、有目标的对产品施加模拟实际环境的综合应力和工作应力,以激发故障,分析故障改进设计与工艺,并验证改进措施有效性而进行的试验。
2.6 维修性产品在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复到规定状态的能力。
2.7 维修级别根据产品维修时所处的场所或实施维修的机构所划分的等级,一般分为基层级、中继级和基地级。
2.8 保障性系统的设计特性和计划的保障资源能满足平时战备及战时使用要求的能力。
2.9 综合保障在装备寿命期内,综合考虑装备的保障问题,确定保障性要求,影响装备设计,规划保障并研制保障资源,进行保障性试验与评价,建立保障系统,以最低费用提供所需保障而反复进行的一系列管理和技术活动。
2.10 测试性产品能及时并准确地确定其状态(可工作、不可工作或性能下降),并隔离其内部故障的能力。
2.11 机内测试(BIT)系统或设备内部提供的检测和隔离故障的自动测试能力。
2.12 安全性不导致人员伤亡、危害健康及环境,不给设备或财产造成破坏或损失的能力。
质量手册文件编号:11/SC-2018版本号:第3版发布日期:26/08/2017实施日期:26/08/2017公司发布0.序0.1目录0.序II0.1目录...................................................................................... I I0.2有效页清单................................................................................ V I0.3手册修订历史状况.......................................................................... X I0.4修订记录................................................................................. X II0.5分发清单................................................................................ X III0.6手册编写目的、依据和范围................................................................. X IV0.6.1目的 .............................................................................. X IV1.质量手册发布令 (1)2.总经理声明................................................................................... 2-12.1申明.................................................................................... 2-12.2管理者代表授权书......................................................................... 2-23.手册的编写、修订与分发....................................................................... 3-13.1.手册的编写与修订责任 .................................................................... 3-13.2. 修订来源......................................................................... 3-13. 3.质量手册修订程序..................................................................... 3-13. 4.手册持有人责任...................................................................... 3-13. 5.手册的管理........................................................................ 3-13.5.1.手册的分发........................................................................ 3-13.5.2.分发的分类........................................................................ 3-23.5.3.手册的有效性控制................................................................ 3-23.5.4.手册作废内容的管理.............................................................. 3-23.6. 文件......................................................................... 3-23.6.1.文件分类.......................................................................... 3-23.6.2.外来文件.......................................................................... 3-33. 7.与本节有关的文件..................................................................... 3-34.术语和定义................................................................................... 4-15.质量方针和质量目标........................................................................... 5-15.1质量方针................................................................................. 5-15.2质量目标................................................................................. 5-16.组织环境..................................................................................... 6-16.1总体机构图............................................................................... 6-16.2质量体系机构图........................................................................... 6-16.3公司平面图............................................................................... 6-26.4理解组织及其环境......................................................................... 6-36.5理解相关方的需求和期望................................................................... 6-36.6确定质量管理体系的范围................................................................... 6-46.7质量管理体系及其过程..................................................................... 6-46.7.1总要求 ............................................................................ 6-46.7.2公司质量管理体系相关成文信息....................................................... 6-67.领导作用..................................................................................... 7-17. 1.1总则............................................................................. 7-17.1.2以顾客为关注焦点 .................................................................. 7-17.2方针.................................................................................. 7-27. 2.1制定质量方针..................................................................... 7-27. 2.2沟通质量方针..................................................................... 7-27.3组织的岗位、职责和权限................................................................... 7-27. 3.1部门职责和权限................................................................... 7-37. 3.1.1质量部职责................................................................. 7-37.3. 1.2生产部职责................................................................. 7-47.3. 1.3技术部职责................................................................. 7-57.3. 1.4综合部职责................................................................. 7-57.3.2人员岗位职责和资格要求 ............................................................ 7-67.3.2.1总经理职责和资格要求....................................................... 7-67. 3.2.2管理者代表职责及资格要求................................................... 7-77.3.2.3生产经理职责及资格要求...................................................... 7-77.3.2.4质量经理职责及资格要求...................................................... 7-87.3.2.5技术经理职责及资格要求...................................................... 7-87.3.2.6班组长职责及资格要求........................................................ 7-97.3.2.7生产员工职责及资格要求...................................................... 7-97.3.2.8检验人员职责及资格要求..................................................... 7-107.3.2.9库房保管员职责及资格要求................................................... 7-107.3.2.10设备员职责及资格要求..................................................... 7-117.3.2.11计量员职责及资格要求...................................................... 7-117.3.2.12技术员职责及资格要求..................................................... 7-117.3.2.13资料员职责及资格要求...................................................... 7-127.3.2.14人员培训................................................................. 7-127.3.3与本节有关的文件 ................................................................. 7-138.策划......................................................................................... 8-18.1应对风险和机遇的措施 ................................................................... 8-18. 1.1目的............................................................................. 8-18. 1.2公司策划:....................................................................... 8-18. 2 质量目标及其实现的策划................................................................ 8-18. 2.1质量目标......................................................................... 8-18. 2.2质量目标的实现策划............................................................... 8-18.3变更的策划............................................................................... 8-19.支持......................................................................................... 9-19. 1 资源.................................................................................. 9-19. 1.1 总则 ................................................................ 9-19. 1.2人员............................................................................. 9-19. 1.3 基础设施 ................................................................ 9-19. 1.4 过程运行环境 ................................................................ 9-19. 1.5监视和测量资源................................................................... 9-29. 1.6组织的知识....................................................................... 9-29.1.7与本节有关的文件 .................................................................. 9-39. 2 能力......................................................................... 9-39. 2.1 人员能力和授权.................................................................. 9-39.3意识 ................................................................................... 9-39.4沟通 ................................................................................... 9-49.4. 1 沟通内容........................................................................ 9-49. 4.2 沟通方式........................................................................ 9-49.4.3与本节有关的文件 .................................................................. 9-49.5成文信息的控制.......................................................................... 9-49. 5.1总则............................................................................ 9-59. 5.2创建和更新/修订................................................................. 9-59. 5.3成文信息的控制.................................................................. 9-59. 5.4技术文件的管理要求.............................................................. 9-69.5.5质量记录的管理要求................................................................ 9-69. 5.6与本节有关的文件................................................................ 9-69.6质量信息 .............................................................................. 9-79. 6.1职能分配........................................................................ 9-79.6.2质量信息系统...................................................................... 9-79. 6.3与本节有关的文件................................................................ 9-710................................................................................................................................................................................. 运行............................................................................................. 10-110.1运行策划和控制....................................................................... 10-110. 1.1职责.......................................................................... 10-110. 1.2本公司产品实现................................................................ 10-110. 1.3产品实现策划的具体内容 ........................................................ 10-110. 1.4产品实现策划的时机 ............................................................ 10-210. 1.5与本节有关的文件.............................................................. 10-210.2产品和服务的要求...................................................................... 10-210.2.1顾客沟通...................................................................... 10-210.2.2与产品有关的要求的确定.......................................................... 10-310.2.3产品和服务要求的评审............................................................ 10-310. 2.4产品和服务要求的更改 .......................................................... 10-410.2.5与本节有关的文件................................................................ 10-410.3产品和服务的设计和开发................................................................ 10-410. 3.1总则.......................................................................... 10-410.3.2设计和开发策划............................................................... 10-410. 3.3设计和开发输入................................................................ 10-510.3.4设计和开发控制............................................................... 10-510. 3.5设计和开发输出................................................................ 10-610. 3.6设计和开发更改的控制 .......................................................... 10-610.3.7新产品试制................................................................... 10-610. 3.8试验控制...................................................................... 10-710.3.9特种工艺........................................................................ 10-710.3.10工艺管理要求................................................................. 10-710. 3.11与本节有关的文件 ............................................................. 10-810.4外部提供的过程、产品和服务的控制...................................................... 10-810.4.1职责.......................................................................... 10-810.4.2控制类型和程度................................................................ 10-910. 4.3米购信息 (10)10.5生产和服务提供...................................................................... 10-1110. 5.1生产和服务提供的控制 ......................................................... 10-1110.5.2标识和可追溯性................................................................. 10-1210.5.3顾客或外部供方财产............................................................. 10-1210.5.4产品的防护..................................................................... 10-1310.5.5交付后的活动................................................................... 10-1410.5.6更改控制....................................................................... 10-1410.5.7关键过程.................................................................... 10-1410.5.8与本节有关的文件 ............................................................... 10-1410.6产品和服务的交付...................................................................... 10-1510.7不合格输出控制 ...................................................................... 10-1610.7.1不合格品的处置途径............................................................ 10-1610.7.2与本节有关的文件.............................................................. 10-1711.绩效评价................................................................................... 11-111.1监视、测量、分析与评价 ............................................................... 11-111. 1.1总则........................................................................... 11-111. 1.2顾客满意....................................................................... 11-111. 1.3分析与评价..................................................................... 11-111.2内部审核............................................................................... 11-111.2.1内部审核计划................................................................... 11-211.2.2内部审核的要求 .................................................................. 11-211.3管理评审............................................................................... 11-211.3.1总则........................................................................... 11-211.3.2评审输入 ........................................................................ 11-211. 3.3 评审输出................................................................ 11-311.4与本节有关的文件....................................................................... 11-312.改进....................................................................................... 12-112.1总则 ................................................................................. 12-112.2不合格和纠正措施....................................................................... 12-112.3持续改进............................................................................... 12-212.3.1改进来源....................................................................... 12-212.3.2持续改进的策划 .................................................................. 12-312.3.3持续改进的步骤 .................................................................. 12-312.3.4持续改进的管理 .................................................................. 12-312.4与本节有关的文件....................................................................... 12-3 附录A质量管理过程控制图...........................................................................A 附录B程序文件清单.................................................................................B 附录C质量记录清单.................................................................................C0.2有效页清单修订状态:R:修订A:新增D:删除总经理批准: 日期:总经理批准:日期:0.3手册修订历史状况0.6手册编写目的、依据和范围0.6.1目的公司通过质量管理体系的有效运行,包括持续改进质量管理体系所需的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
gjb9001c标准中提到的质量管理原则
在GJB9001C标准中提到的质量管理原则包括:
1. 客户导向:组织应该理解和满足客户的需求和期望,并努力提供产品或服务,以超越客户的期望,最大限度地满足客户的满意度。
2. 领导力:组织的领导应该设定和维护一个明确的目标和方向,为实现质量管理的有效实施提供支持和示范。
3. 全员参与:每个组织成员都应该参与质量管理,共同努力改进和提高组织的绩效。
4. 过程方法:组织应该采用系统性的方法来管理工作过程,从而实现目标的达成并达到持续改进。
5. 决策制定:组织的决策应该基于数据和事实,而不是主观的意见和猜测。
6. 供应商关系:组织应该与供应商建立互利共赢的关系,以确保产品和服务的质量和性能。
7. 持续改进:组织应该持续追求质量管理的改进,以提高绩效和满足客户需求。
8. 事实为基础的决策:组织应当基于实际数据和证据做出决策,而不是凭借主观意见和猜测。
9. 互利共赢:组织应与供应商建立互利共赢的关系,以确保产品和服务的质量和性能。
10. 追求卓越:组织应不断追求卓越,并为此设定和追求相应的目标。