品牌中心流程说明图

沃尔玛公司组织结构图与业务流程图
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前，沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

沃尔玛自建立以来，通过先进的管理信息系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。

1.沃尔玛公司组织结构图：沃尔玛公司实行事业部制
⑴沃尔玛总部组织结构图：
⑵沃尔玛超市组织结构图：
2.沃尔玛超市业务流程图：。

创作流程图老客户沟通新客户接洽1媒介策划流程图2媒介购买流程图老客户沟通新客户接洽签定合同或由客户经理向客户总监申请立项,二手市场资讯收消费者研客户资讯收媒介购广告制媒介策略和计划品牌传播策创客户经理制定购买计购买计划下达媒介经媒介经理核定版位、折扣和付款要媒介经理回复提供媒介购买计客户经理制定与客户方的媒介购买合同客户总监审核客户媒介合签署客户合媒介经理制定媒介合媒介总监签署媒介合媒介经理实施购买（寄送物料，安排支付款项）媒介经理回收播出样板和播出证客户经理向客户提供播出样板和播出证3传播策略流程图老客户沟通新客户接洽签定合同或由客户经理向客户总监申请立项二手市场资讯收消费者研客户资讯收品牌传播策广告制媒介购媒介策略和计划创客户总监向策略总监和策略经理下达立项策略经理提出工作进度表（内容包括所需的资讯支持策略总监审核工作进度策略经理开始工客户资讯收消费者研二手市场资讯收策略研讨策略总监审定策略概策略经理撰写策略提策略总监审定策略提策略提案预提案修向客户提案4CF制作流程图新客户接洽老客户沟通客户经理向客户总监申请立广告制作创作媒介购买品牌传播策略媒介策略和计划印刷品制作影视广告制作平面媒体制作电台广告制作客户经理下达制作工作传票，提供客户确认的创意文案影视制作经理选择制作班子，听取导演意见，并估算制作成本和报价，提供制作进度表客户总监审核制作成本和报价客户确认制作班底和制作价格经制作总监审核，由客户经理交客户确认影视制作经理订立客户制作合同，客户签署制作合同并支付预付款经制作总监审核，与制作班底签约。

制作经理订立和委托制作合同，与制作主创人员召开创作说明和制作准备会制作经理跟进拍摄筹备事宜和制作主创人员召开制作前会召开三方制作前会(PPM)客户书面确认会议结果PPM前期和后期制作制作总监审核样片客户审核样片收取制作余款，向客户交付播出带5印刷制作流程图老客户沟通新客户接洽客户经理向客户总监申请立项广告制作品牌传播策略媒介策略和计划创作媒介购买电台广告制作平面媒体制作影视广告制作印刷广告品制作客户签字确认设计稿，输出菲林打样要求客户提供提供制作数量和材质要求客户经理选择印刷公司进行沟通，确认材料及价格客户总监审核客户经理制订印刷品制作合同，交客户签署印刷品制作合同，并支付预付款客户经与印刷公司订立制作合同，经客户总监审核后签署客户签名确认的菲林打样向印刷公司支付预付款，提供客户主任和美术指导跟进印刷进度和质量创作总监审核样品向客户提交样品，审核验收收取客户签收单收取合同余款，向客户提供成品，向印刷公司支付合同余款6新客户接洽流程图预约会见时间、地点、人员向客户发出会议通知和议程安排要求客户确认会议安排准备公司介绍和相关会议材料安排交通工具会议进行客户主任会后撰写会议备忘客户经理签署发出会议备忘会议备忘抄送客户总监签定合同或由客户经理向客户总监申请立项,二手市场资讯收集消费者研究客户资讯收集创作广告制作媒介策略和计划品牌传播策略媒介购买7。

广告公司组织结构图------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx广告公司组织结构图您的评价：加入到专题收藏文档文件夹新增文件夹标签(多个标签用逗号分隔）公司组织结构图组织结构、功能设置、职位说明书某某软件有限公司公司组织结构及汇报关系部门功能设置部门职位设置部门主管职位说明书区域营销中心组织结构及汇报关系区域中心部门功能设置区域中心部门职位设置区域中心部门主管职位说明书Ｉndex 研发副总经理研发管理部财务事业部财务产品开发组eRＰ产品部石化事业部金融事业部商业产品部 PACS产品部软件中心金卫产品部总经理产品副总经理市场副总经理信息中心技术中心培训中心公关部大客户部项目一组项目二组新产品部新技术研究部产品测试部市场研究中心管理部区域中心＊涂灰色的部门功能及经理职位说明将在后面详述新产品规划委员会财务事业部主持＊财务产品业务计划拟订：现有区域业务发展,新业务区域拓展主持财务产品业务协调：各业务区域间的业务策略协调，研发协调和支持主持财务产品业务策略的拟订:客户政策，区域政策，渠道政策，服务政策配合市场部进行财务产品分销渠道规划和管理:拟订渠道规划并接受授权监督实施主持财务产品营销企划的管理:宣传企划、宣传品的管理，代理商的管理和协调参与公司业绩评估指标体系的制定,并实施财务产品部分的考评在信息中心支持下拟订财务新产品发展规划,并递交新产品规划委员会审定对财务产品的产品完善负责主持财务产品二次开发的可行性分析,方案制定,开发人员调配,二次开发过程管理对财务产品的售后服务负责,指导区域营销中心技术服务人员开展服务工作＊财务产品包括进销存配合市场部对财务产品的大客户开展售前支持工作,指导区域营销中心销售人员工作功能业务经理研发经理经理A与经理B下均有辅助人员若干财务事业部职位与汇报关系财务事业部总经理工作关系:向上关系:直属总经理，向总经理负责平行关系：与财务事业部研发经理、区域公司经理、研发本部各部门经理等保持信息互通和协作关系向下关系:本部门下属任用资格: 由总裁任命。

商品部采购流程一、说明1、公司商品分类公司商品分经销、代销和联营专柜商品。

公司经销和代销商品按功能划分为3大类：2、公司商品进货渠道分类经销和代销商品从进货渠道分为订制生产和现货工厂（或市场）进货；联营专柜商品由联营商家供货。

3、采购流程分类经销、代销商品分季节性批量采购和老品种补货采购；联营专柜商品由联营商家自行组织采购。

4、采购工作责任部门经销、代销商品的采购工作由商品部主负责，运营部各门店协助。

5、采购工作主管领导采购工作主管领导由公司主管商品部工作的副总经理（或总裁）担任。

二、经销、代销商品季节性批量采购流程（除有特别标明的外，各流程均为商品部作业）1、采购工作流程图 前期准备（系统的数据分析） 制定合理的订货计划和货期（包括经销和代销以及订制和现货采购） 订单的自我评审 公司主管商品部领导审批 生成最终订单 寻找供货商 询价、比价、议价 现货工厂或市场采购（现货采购产品） 或 产品设计和选购样板（订制产品） 打板出样（订制产品） 面料、辅料和生产厂家选定（订制产品） 购销和加工条件公司主管商品部的领导审批（订制产品） 购销和生产加工合同签订（订制产品） 生产加工过程控制（订制产品） 材料、半成品和成品检测和验收（订制产品） 现货采购和订制产品运输至公司配送中心仓库 配送中心按计划分货至各门店 2、前期准备阶段工作容穿着类消费市场调研、流行元素周期分析、流行趋势整体分析、参考公司全年发展计划、分析订货所处时间阶段（季节因素）、了解公司各店铺定位、了解目前公司整体货品结构、分析过往同期数据、竞争对手分析、订货合理及可行性分析。

制定进销存滚动分析预测表，从期初的库存结构预测订货季节的大致销售结构：3、制定合理的订货计划和货期 该阶段的主要工作流程：季节订货总额的测算 订货结构(大类)的测算 系列结构的测算 订货宽度和深度的测算 具体品种单款款式确定 各单款颜色确定 各单色款码数确定 经销、代销以及订制和现货采购数量的确定 波段上市量和货期确定 最终订单生成 1）季节订货总额的测算 A 、考虑因素：a 全年的总销售预测和季节占比预测（决定因素）。

Ecshop 使用说明流程图及分析一、功能模块概述电子商务商品管理订单管理会员管理管理员管理文章管理系统设置商品列表添加商品商品分类商品品牌商品回收站订单列表订单查询订单状态变更删除订单会员列表添加新会员会员等级会员评论资金管理管理员列表管理员权限文章分类文章列表商店设置配送方式地区列表友情链接验证码管理自定义导航栏商品类型二、商品管理2.1商品列表通过查询数据库中的商品信息，将相关信息显示在页面上，并提供相应操作连接。

添加编辑复制 放入回收站搜索查看2.1.1商品列表所含功能说明商品列表商品列表添加商品商品编辑商品复制商品回收站商品查询2.1.2商品列表流程商品列表查询未放入回收站的商品信息输出数组至页面根据页面布局输出商品列表组合SQL语句，查询未放入回收站的商品获取返回的数组，传递到模版按规则显示数据简述：本功能主要实现显示出商品信息的功能，通过点击商品列表的链接，使用PHP查询没有放入回收站的商品信息，将返回值存储到数组中，通过模版引擎将数组传送到视图，利用模版引擎的格式输出查询到的数据。

2.1.3添加商品流程添加商品填写商品信息提交至处理页面保存到数据库并跳转至列表页添加商品填写表单信息提交到处理页面接收数据并存储到数组中组合插入数据的SQL语句将数据存储到相应的数据表中跳转到商品列表页面简述：本功能主要描述添加一件商品的过程。

点击添加商品按钮，调出需要填写的表单，表单填写完成后，通过提交，将数据提交到处理页面，由处理页面负责设置数组接收提交的数据，组合成插入的SQL语句，将数据写入到数据库表中，确认添加完成后跳转到商品列表页面，完成数据插入。

2.1.4商品编辑编辑商品修改商品信息提交至处理页面保存到数据库并跳转至列表页编辑商品修改表单信息提交到处理页面接收数据并存储到数组中组合更新数据的SQL语句将数据存储到相应的数据表中跳转到商品列表页面获取指定的商品信息获取商品ID根据商品ID查询出需要修改的商品信息按照规定的表单位置显示商品信息简述：本功能主要描述修改一件商品信息的过程。

商场前期筹备的运营方案一、经营定位：近几年里，由于几家大型现代商业公司融入牡丹江地区商业市场，给这里的零售行业带来质的飞跃，在牡丹江激烈的商业竞争中，POST购物中心应因地制宜，力求创新。

针对牡丹江市的消费热点，通过市场分析和营销策划，率先应用松雷的经营风格，以牡丹江当地的中高档商品为商品定位，实施品牌战略。

并通过以人为本的管理，促进双赢合作，强化公司凝聚力和创造力，运用松雷经营管理模式，垄断该地区的高中档商品零售市场。

二、经营品项：1、项目介绍：牡丹江波斯特购物中心—松雷商业大厦牡丹江店，作为大型购物消费中心，是在一个单体建筑内，整合购物、宾馆、餐饮、文化、娱乐、写字楼等多种商业形态，为消费者提供一站式服务。

她具有全面系统的规划，各种商业形态交叉互动，相互补充。

休闲、舒适、周到，购物中心凝聚多姿多彩的消费生活，体现着现代都市人对休闲、交流的渴望，是现代生活方式的集中体现。

a. POST购物中心地处牡丹江商业中心之黄金地段，超值旺地，尽享都市繁华。

建筑面积3.3万平方米，经营面积2.4万平方米。

b. 首层由国际名品服装旗舰店，化妆品、首饰及名品服饰等组成；c. 二层由潮流青春休闲服装，海内外精品男士服装、服饰，西欧风情咖啡厅等组成；d. 三层由流行时尚及高贵典雅的女士服装、服饰，中式传统茶嗣等组成；e. 四层由主流家用电器，家居精品广场，儿童新天地等组成。

f. 地下一层是拥有300余个停车位的大型停车场；g. POST购物中心蜂聚海内外知名品牌，集合上乘休闲、娱乐多种商业形态，势必成为身份的象征、购物的天堂。

2、经营品类规划：F1：国际名品服装旗舰店、世界名表中心、环球化妆品总汇、经典眼镜世界、至尊首饰珠宝行、极品鞋行等；F2：潮流青春休闲服装、海内外精品男士服装、服饰及西式经典咖啡厅等；F3：流行时尚及高贵典雅的女士服装、服饰;名品针棉服装、皮草展示中心、新潮时装总汇及中式传统茶嗣等；F4：主流家用电器、家居精品广场及儿童新天地等。

销售核心业务流程本章说明 :作为直接与顾客接触的销售顾问，一言一行、一举一动都代表着金杯汽车品牌的形象，如何恰当、准确的传递金杯汽车品牌的销售服务品质，让顾客满意，超越顾客的期望，该销售管理手册为金杯汽车经销商的销售顾问提供了标准的销售过程规范，以提示销售顾问时刻检测自己的销售行为。

销售核心业务流程○1 集客活动○8 回访跟踪○2展厅接待○7新车交付金杯汽车销售○3需求探求八大流程○6 合同洽谈○4商品需求○5 试乘试驾4.1集客活动4.1.1概述销售的首要环节就是集客，即经销商寻找和吸引潜在顾客的过程，没有这个步骤展厅就无法持续稳定地进行销售活动。

集客的过程，就是顾客资源的争夺和获取的过程，其结果直接关系到销售的成败和市场占有率的高低。

在汽车销售过程中，展厅仍然是进行销售活动的主要场所，集客的主要目的在于通过各种市场活动手段和方式吸引更多的顾客关注金杯汽车的产品和当地的经销商，进而吸引足够的顾客来展厅。

集客的情况和经销商销量存在正向的关系，所以提升销量的第一步首先是提高展厅的潜在顾客开发量。

4.1.2客户开发渠道老顾客推荐：金杯汽车经销商应当让老顾客成为金杯汽车品牌的赞美者和传播者。

经销商要做好老顾客的关怀工作，可采取如下灵活方式：节日、生日祝福和服务优惠活动；新车上市邀请老顾客试乘试驾；对介绍新顾客来店购车的老顾客给予一定的奖励；老顾客来店重复购车时，可享受一定优惠；老顾客俱乐部，包括老顾客的各种联谊活动。

主动开发：汽车行业市场竞争日益激烈，坐等顾客来店只会错失销售良机。

尤其是在销售淡季之时更应该通过各类方式主动出击扩大与顾客的直接接触面，从而吸引更多顾客至展厅看车，主动出击的方式可多种多样：广告宣传 : 通过电视、报纸、广播等媒体向顾客传达销售和服务信息；直邮活动 : 直邮经销商彩页和产品介绍至顾客，邀请顾客至展厅看车；主动上门拜访，扫街拜访；户外展示和流动服务:通过展厅外的车辆展示和维修服务活动让更多的顾客了解金杯汽车和经销商，在需要购买汽车的时候能够主动想到到展厅选购车型；电话和短信营销:通过主动拨打黄页电话和短信群发等销售方式扩大经销商的影响范围，引导顾客至展厅看车。

零售事业部售后部DP换机指导手册（V1.01）目录第一章目的与定义第二章各品牌换机流程一、诺基亚换机流程二、三星换机流程三、LG换机流程四、摩托罗拉换机流程五、索爱换机流程六、SHARP换机流程七、HTC换机流程八、OPPO换机流程九、金立换机流程十、联想换机流程十一、步步高换机流程十二、天语换机流程十三、爱国者换机流程十四、七喜换机流程十五、优摩换机流程十六、酷派换机流程十七、中兴换机流程十八、港利通换机流程十九、IPHONE换机流程附件：《手机三包规定》《Q & A》《天语手机经销商换机操作指导》《天语手机换机检测标准》《华旗移动经销商换机指导书》第一章目的及定义一、为规门店DP换机行为，为有换机需求的用户提供正确指引，特制定本指导书。

二、DP换机泛指最终用户购买15日发生故障的手机、开箱验货发现存在故障的手机以及一年2次维修仍存在性能故障的手机申请更换的换新行为。

三、总部售后、分公司售后、仓储、门店等涉及不良品操作的人员。

第二章各品牌换机流程一、诺基亚换机流程-1、15日换新流程针对15日需换新的手机，诺基亚基本换新流程如下：最终用户在购买手机之日起15日，如手机存在性能故障，可持故障手机、有效购机发票、填写完整的保修卡前往诺基亚授权的维修中心申请检测，如故障重现，手续齐全则维修中心会出具一份检测单给用户并留下故障手机机头，用户持检测单前往购买手机的经销商处更换新机；维修中心将故障机头返回工厂，经厂家复检合格，会将新机头寄回对应维修中心，维修中心在接到新机头后通知经销商取回，换机流程结束。

以下为换机流程图：2、开箱损换机流程针对开箱验货时发现的故障手机，NOKIA也提供了相关更换流程：经销商持故障手机、空白保修卡前往指定的授权维修中心进行检测，经维修中心检测符合换机标准的，维修中心会出具检测单，并将故障机头返回工厂，经厂家复检合格后，厂家会将新机头寄回维修中心，维修中心收到新机头后会通知经销商取回。