养老院工作人员管理制度

一、总则为加强养老院员工队伍建设，提高服务质量，确保养老院各项工作的顺利开展，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于养老院全体员工，包括但不限于护理人员、管理人员、厨师、保洁员等。

三、员工入职要求1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德。

2. 具备相关专业技能和资格证书。

3. 身体健康，能够适应养老院工作环境。

4. 年龄在18岁以上，45岁以下。

四、员工岗位职责1. 护理人员（1）负责老人的日常护理，包括饮食、卫生、用药等。

（2）观察老人病情变化，及时向医生报告并协助处理。

（3）与老人保持良好沟通，关注老人心理需求，提供心理支持。

（4）协助老人参加康复训练，提高生活质量。

2. 管理人员（1）负责养老院日常管理工作，确保各项工作有序进行。

（2）制定养老院各项规章制度，并监督执行。

（3）协调各部门工作，确保养老院内部和谐稳定。

（4）对外联络，维护养老院形象。

3. 厨师（1）负责老人饮食烹饪，确保食品安全、营养均衡。

（2）根据老人需求，提供个性化食谱。

（3）保持厨房卫生，确保烹饪环境清洁。

4. 保洁员（1）负责养老院环境卫生，保持室内外整洁。

（2）定期对老人房间进行消毒、保洁。

（3）协助护理人员做好老人生活照料工作。

五、员工行为规范1. 热情接待老人及家属，保持微笑，主动询问需求。

2. 使用文明用语，尊重老人，不得歧视、侮辱老人。

3. 遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。

4. 不得在工作时间饮酒、吸烟、赌博等。

5. 不得在工作场所乱扔垃圾、破坏公共设施。

6. 不得泄露老人及家属隐私。

六、员工培训与发展1. 养老院定期组织员工培训，提高员工专业技能和综合素质。

2. 鼓励员工参加各类职业技能鉴定，取得相应资格证书。

3. 对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励和晋升机会。

七、员工考核与奖惩1. 养老院对员工实行年度考核制度，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。

2. 根据考核结果，对员工进行奖惩，奖优罚劣。

第一章总则第一条为加强养老院的管理，提高养老服务质量，保障老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体工作人员、入住老人及其家属。

第三条我院坚持“以人为本、服务至上、质量第一”的宗旨，努力为老年人提供安全、舒适、温馨的养老环境。

第二章组织机构与职责第四条我院设立院长、副院长、各部门负责人及工作人员，形成完整的管理体系。

第五条院长负责全面工作，副院长协助院长工作，各部门负责人负责本部门工作。

第六条各部门职责如下：（一）办公室：负责全院行政、人事、财务、档案等工作。

（二）护理部：负责老年人日常护理、康复训练、健康管理等。

（三）生活部：负责老年人饮食、住宿、卫生等工作。

（四）活动部：负责组织老年人开展丰富多彩的文体活动。

（五）医疗部：负责老年人医疗救治、疾病预防、健康教育等工作。

第三章入住与退住管理第七条老年人入住我院应遵循以下程序：（一）咨询了解：老年人或家属到我院咨询入住事宜。

（二）签订合同：双方签订入住协议，明确双方权利义务。

（三）办理手续：办理入住手续，缴纳相关费用。

（四）入住安排：安排老年人入住房间，介绍院规院纪。

第八条老年人退住应遵循以下程序：（一）提出申请：老年人或家属向我院提出退住申请。

（二）办理手续：办理退住手续，结清相关费用。

（三）退住安排：安排老年人离开我院。

第四章日常管理第九条老年人入住后，应遵守以下规定：（一）爱护公共设施，保持室内外卫生。

（二）不得私自拆改房间设施。

（三）遵守作息时间，保持安静。

（四）服从工作人员管理，不得随意离开院舍。

第十条我院工作人员应遵守以下规定：（一）热爱养老事业，具有良好的职业道德和服务意识。

（二）遵守国家法律法规，维护老年人合法权益。

（三）按时到岗，认真履行职责。

（四）尊重老年人，关心老年人生活，耐心解答老年人疑问。

第五章安全管理第十一条我院建立健全安全管理制度，确保老年人生命财产安全。

养老院工作规章制度（12篇汇总）养老院工作规章制度篇1一、上下班考勤制度1、上下班实行签到（退）考勤制度。

全体工作人员须自觉按时上下班，不迟到、不早退，不中途溜号、脱岗。

办公室负责审核、抽查，出勤情况纳入年终综合考核。

2、超过上班时间5分钟为迟到（30分钟以内），迟到一次扣款5元。

超过上班时间30分钟为旷工半天，超过一小时为旷工一天，每旷工半天扣除当天半天工资外另扣款10元，旷工一天扣除当天工资外另扣款20元。

连续旷工累计超过3天或迟到累计10次，由办公室上报民政局并予以辞退。

3、早退按本制度第2条标准执行。

4、办公室进行抽查，对上班（值班）时间离岗、脱岗1小时（含1小时）以上而又未履行任何请假手续的按旷工1天处理，依次类推。

5、因公事本人无法按时签到，应事先告知办公室人员，由办公室专人代签，其他人一律不能代签。

二、请休假制度一）、请假规定1、病假、事假任何工作人员因病、事请假必须具备请假条，半天的经办公室批准，1天以上的经院长批准。

管理人员请假3天以上，报经民政局分管领导批准，工作人员请假一周，须经院长批准。

病假2天以上的必须具备相关医院的正规证明。

请假条和医院证明必须交办公室存档作为考核依据，否则当旷工论处。

2、婚假、产假等应提前一周报相关领导批准，假条交办公室存档作为考核为依据。

3、工作人员轮休不可连续2天以上。

4、一切假期期满，均应及时办理销假手续，按时上班，不得擅自延长假期。

二）、各类假期的相关规定及政策待遇1、病假：病假期间按每天20元扣发，请假3天以上（含第3天）与交通费和年终奖实行挂钩，每天扣款20元，当月结算。

住院按每天3元扣发。

病假超过一个月的应及时上报民政局备案；因公伤病假或住院视为出勤。

病假扣款按实际情况酌情执行。

2、事假：事假每天扣30元，请假3天以上（含第3天）与交通费和年终奖实行挂钩，每天扣款20元，当月结算。

事假超过一周的上报民政局处理备案。

3、其它假期按国家相关规定结合本院实际情况执行。

养老院人员的考核管理制度第一章总则第一条为规范养老院人员的工作行为，提高服务质量，确保养老院的正常运转，特制定本制度。

第二条养老院人员包括护理人员、服务人员、管理人员等，本制度适用于养老院全体人员。

第三条养老院人员考核管理制度是养老院的重要管理制度，其宗旨是通过科学、公正、公开的考核制度，督促和激励养老院人员认真履行岗位职责，提高工作质量和效率。

第二章考核内容和方式第四条养老院人员工作考核的内容包括但不限于岗位职责、工作态度、服务质量、团队合作、管理能力等方面。

第五条考核方式主要包括定期考核和突发考核。

定期考核为每年一次，突发考核根据需要随时进行。

第六条定期考核主要由养老院的管理部门组织，通过面谈、问卷调查、业绩评定等方式进行。

突发考核由管理部门根据实际情况决定。

第三章考核标准和评定第七条考核标准应当公开、公正、科学。

考核标准应当根据各岗位职责和工作内容设计，评定内容具体、目标明确。

第八条考核评定主要由养老院管理部门负责。

评定结果分为合格、优秀、不合格三个等级。

在评定时，需要考虑个人的工作业绩、团队贡献、工作态度、综合素质等方面。

第九条合格者享受相关奖励政策，优秀者可获得相应奖金和晋升机会，不合格者将受到相应的处罚措施。

第四章考核管理流程第十条完善考核管理流程，由养老院管理部门负责制定和执行。

1. 考核计划：每年初拟定考核计划，包括定期考核和突发考核的时间安排、评定标准、责任人等。

2. 考核准备：对考核内容进行调研和准备，包括制定面谈问题、问卷调查和业绩考核表等。

3. 考核执行：按照计划进行考核，对养老院人员的工作情况进行评定和记录。

4. 考核结果：对考核结果进行评定，制定相应奖惩政策，并向养老院人员公布。

5. 考核总结：针对考核结果进行总结和分析，为今后的工作提供指导和改进方向。

第五章考核结果的运用第十一条合格和优秀者可以享受相应的奖励政策，包括奖金、晋升机会、培训机会等。

第十二条不合格者应当接受相应的处罚措施，包括警告、降职、调岗等。

第一章总则第一条为了加强养老院医护人员的管理，提高服务质量，保障老年人的生命安全和身心健康，特制定本制度。

第二条本制度适用于养老院所有医护人员，包括医生、护士、护理员、心理咨询师等。

第三条本制度遵循以人为本、服务至上、严谨求实、持续改进的原则。

第二章职责与权限第四条医护人员职责：1. 负责老年人的日常医疗服务，包括诊断、治疗、康复等；2. 负责老年人的健康评估，制定合理的护理计划；3. 对老年人进行心理疏导，提供心理咨询；4. 负责老年人的用药管理，确保用药安全；5. 参与养老院的各项培训和交流活动，提高自身业务水平。

第五条医护人员权限：1. 对老年人的健康状况进行评估，提出治疗建议；2. 对老年人的用药进行监督，确保用药安全；3. 参与制定老年人的护理计划，并负责实施；4. 对养老院的医疗设备、药品等进行检查和维护；5. 向院领导汇报老年人的健康状况及护理工作情况。

第三章业务培训与考核第六条养老院应定期对医护人员进行业务培训，提高其专业水平。

第七条医护人员应积极参加各类培训，不断提高自身业务能力。

第八条养老院应建立考核制度，对医护人员的工作进行定期考核。

第四章工作纪律与保密第九条医护人员应严格遵守国家法律法规、养老院规章制度和职业道德。

第十条医护人员应保守老年人的个人隐私，不得泄露其健康状况和相关信息。

第十一条医护人员应爱护养老院的医疗设备、药品等物资，不得挪用、浪费。

第五章激励与奖惩第十二条养老院应建立激励机制，对表现优秀的医护人员给予表彰和奖励。

第十三条对违反本制度、工作失职、造成不良影响的医护人员，养老院将予以批评教育、通报批评、罚款等处罚。

第十四条对严重违反本制度、损害老年人利益的行为，养老院将依法予以处理。

第六章附则第十五条本制度由养老院负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

（注：以上内容为示例，具体制度可根据养老院实际情况进行调整。

）。

某某医养结合服务中心敬老院养老院管理制度和管理人员岗位职责1.敬老院管理制度1.1养老院宗旨：提供安全、舒适、尊严的养老服务，维护老年人基本权益，提升老年人的生活质量。

1.2养老院入住条件：-年满60周岁以上；-没有传染性疾病，身体健康；-愿意遵守养老院规章制度。

1.3入住流程：-老年人或其家属向养老院提交入住申请；-养老院安排工作人员进行初审；-符合条件的老年人进行面试和体检；-入住决定由养老院管理委员会作出。

1.4居住费用：-养老院收取一定的居住费用，包括食宿、医疗、娱乐等费用；-具体费用按照政府定价标准执行。

1.5养老院管理规章制度：-老年人必须遵守养老院的管理规章制度；-违反规章制度将受到相应的处罚；-养老院有责任向老年人解释管理规章制度。

1.6养老院保障措施：-养老院设有安保人员24小时保障居住区的安全；-养老院建立医疗救助基金，为老年人提供医疗救助。

2.1养老院院长：-负责整体规划和管理养老院的运营；-指导各个部门的工作，并协调不同部门之间的关系；-负责与政府相关部门的沟通和合作。

2.2护理部主任：-负责护理部门的日常管理和运营；-确保老年人的基本生活需求得到满足；-安排合适的护理人员，提供个性化的护理服务。

2.3营养师：-负责制定老年人的餐饮方案，保证他们的饮食均衡；-根据老年人的健康状况，提供个体化的膳食建议；-监督餐饮环境的卫生和食品的质量。

2.4活动策划师：-策划老年人的文娱活动，提供丰富多样的娱乐方式；-组织老年人参与各种社交活动，增加他们的社交圈子；-关注老年人的兴趣爱好，根据需求安排相关活动。

2.5安保人员：-维护养老院的治安秩序，确保居住区的安全；-值班巡逻，及时发现并处理各类安全问题；-协助老年人解决突发事件，并提供相应的援助。

2.6医疗卫生人员：-负责老年人的医疗护理工作；-定期为老年人提供体检服务，及时发现疾病；-管理医疗设备，并确保设备的正常运行。

以上仅为养老院管理制度和管理人员岗位职责的简要介绍，具体管理制度和岗位职责可根据实际情况进行制定。

一、目的与意义为保障养老院老人的人身安全，提高养老院管理效率，确保养老院各项工作的顺利进行，特制定本制度。

通过人员定位管理，实现老人实时监控、快速响应突发事件，提高养老院安全管理水平。

二、适用范围本制度适用于养老院全体员工及入住老人。

三、职责分工1. 养老院院长负责制定、修订和完善人员定位管理制度，监督制度执行情况。

2. 养老院安全管理部负责人员定位系统的建设、维护和管理，确保系统正常运行。

3. 养老院护理部负责对入住老人进行定位标签佩戴、检查和维护。

4. 养老院各部门负责人负责本部门人员定位工作的落实。

5. 入住老人及其家属应遵守本制度，配合养老院工作人员进行定位管理。

四、人员定位系统1. 养老院应采用先进的UWB超宽带定位技术，实现老人实时定位。

2. 为每位入住老人配备心率定位手环，实时监测老人位置、心率、血压等生命体征。

3. 人员定位系统应具备以下功能：（1）实时定位：在地图上展示老人实时位置，支持单人、多人定位。

（2）健康数据监测：实时监测老人心率、血压等生命体征，实现个性化看护。

（3）电子围栏：设置电子围栏，当老人越界时，系统自动报警。

（4）视频联动：与养老院监控中心视频联动，实现实时监控。

（5）一键报警：老人遇到紧急情况，可按下手环上的紧急按钮，系统自动报警。

五、人员定位管理流程1. 入住老人在入住时，由护理部负责为其佩戴定位手环，并告知使用方法。

2. 护理部定期检查定位手环的使用情况，确保其正常工作。

3. 安全管理部负责定期检查人员定位系统运行情况，确保系统稳定运行。

4. 各部门负责人负责监督本部门人员定位工作的落实，确保老人安全。

5. 发现老人越界或异常情况，立即通知相关部门进行处理。

六、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，积极落实人员定位管理工作的员工给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度，造成老人安全事故的员工，依法依规追究责任。

3. 对老人及其家属违反本制度，造成不良影响的，依法依规进行处理。

养老院员工规章制度表第一章总则第一条为了规范养老院员工行为，维护养老院正常秩序，保障老人生活质量，特制定本规章制度。

第二条养老院员工必须遵守本规定，听从养老院管理，服从直接领导的工作安排，认真履行岗位职责。

第三条员工应当遵守法律法规，尊重老人的合法权益，做好服务工作。

第四条员工应当珍惜工作机会，提升业务能力，努力为老人提供更好的服务。

第五条各部门要加强协作，做好信息沟通，共同维护养老院的正常秩序。

第六条养老院员工在工作中应当互相尊重，遵纪守法，切勿有损养老院的形象。

第七条员工应当严格保守老人的个人信息，不得擅自泄露。

第二章工作职责与禁止行为第八条养老院员工的工作职责包括但不限于：1. 照顾老人的日常生活起居，保障老人的健康和安全；2. 活动组织及志愿者的指导工作；3. 保持养老院环境卫生；4. 定期开展文体娱乐活动，提升老人生活质量。

第九条养老院员工禁止的行为包括但不限于：1. 不尊重老人，对老人进行辱骂、伤害或侮辱；2. 不按规定完成工作任务，造成老人服务不到位；3. 擅自泄露老人个人信息；4. 涉嫌偷窃老人财物或其他违法行为；5. 擅自带入违禁品或毒品。

第十条养老院员工有上述禁止行为之一的，养老院将视情节轻重，给予相应的处理，包括批评教育、警告、奖励、调岗、降职、辞退等。

第三章员工权利和义务第十一条养老院员工享有以下权利：1. 获得工资福利、社会保障；2. 参加工会组织，维护自己的合法权益；3. 参加培训、进修，提高自身素质。

第十二条养老院员工应当履行以下义务：1. 遵守工作纪律，认真履行岗位职责；2. 维护养老院的正常秩序，保护老人的合法权益；3. 保守老人的个人信息，不得擅自泄露；4. 参加集体活动，积极配合工作。

第十三条养老院员工应当定期参加安全、消防等培训，提高自我保护意识。

第四章奖惩制度第十四条养老院员工奖励方式包括但不限于：1. 优秀员工称号及奖金；2. 表彰、表扬；3. 职称评定。

养老院人事管理制度第一章总则第一条为规范养老院人事管理行为，提高人事管理工作效率，充分发挥人力资源的作用，制定本制度。

第二条人事管理应当遵循公开、公平、公正、公正的原则，对养老院工作人员实行公开招聘，公平评价，公正管理，公开透明。

第三条养老院领导班子应当提高对人事管理的重视程度，积极推动人事管理工作的规范化和制度化，建立健全人事管理制度。

第四条养老院人事管理应当遵守国家有关法律法规和政策规定，保障员工的合法权益。

第五条养老院人事管理应当以服务为宗旨，真诚关心员工，保障员工的工作和生活安定。

第二章招聘管理第六条养老院领导班子应当根据工作需要，制定并定期调整员工招聘计划，科学合理安排人员招聘。

第七条一切招聘职位均应经过合法程序、依法公开招聘，不得违反国家法律法规和政策规定。

第八条养老院应当公开招聘员工，广泛宣传招聘信息，鼓励社会各界人士报名应聘。

第九条人事部门应当依据招聘计划和招聘条件进行初步筛选，确定应试人员名单后及时通知应试人员，并制定招聘考核方案。

第十条应聘者应当根据招聘公告的要求，提供真实、准确的材料，并按时参加笔试、面试及其他考核内容。

第十一条人事部门应当依据应试人员的考核成绩、特长、工作经验等情况，确定最终录用人选。

第十二条在录用人员前，应进行身体检查，并核实其身份和学历情况。

经过合格后，可签订劳动合同。

第十三条应聘者应当按照规定的时间到岗上班，正式上班后由领导安排工作，以及初步熟悉岗位。

第三章岗位管理第十四条养老院应当根据工作需要，合理划分岗位，明确岗位要求和职责，制定岗位管理细则。

第十五条各岗位员工应当严格按照岗位管理细则履行工作职责，服从单位领导，服从公平公正的管理。

第十六条各岗位员工应当认真学习业务知识，提高业务水平，不断提升自身工作能力。

第十七条养老院应当对各岗位员工进行定期考核，鼓励优秀员工，对不合格员工进行适当培训或调整工作。

第十八条养老院应当为员工提供良好的工作环境和必要的工作条件，保护员工的劳动权益。

养老院人员规章制度第一章总则第一条为规范养老院人员的行为，保障养老院的秩序和安全，特制定本规章制度。

第二条养老院人员应当严格遵守本规章制度，维护养老院的正常秩序，尊重他人，共同营造和谐的工作和生活氛围。

第三条养老院人员包括养老院工作人员和居住人员，本规章制度适用于全体养老院人员。

第二章工作人员规定第四条养老院工作人员应当遵守以下规定：（一）恪守职业道德，忠于职守，尊重老人，热情服务，保障老人的生活、健康和安全。

（二）服从养老院管理人员的工作安排，按时上下班，严格遵守工作纪律。

（三）不得利用职务之便谋取私利，不得收受老人或其家属的礼物、礼金。

（四）不得泄露老人的隐私信息，维护老人的合法权益。

（五）禁止打骂老人，对老人要和蔼可亲，倾听他们的心声，提供精心的服务。

第五条养老院工作人员如有违反以上规定者，将受到相应的纪律处分，并承担相应的法律责任。

第三章居住人员规定第六条养老院居住人员应当遵守以下规定：（一）尊重工作人员和其他居住人员，遵守养老院的规章制度，遵守公共秩序。

（二）不得在养老院内大声喧哗，不得酗酒、斗殴，不得进行赌博等不良行为。

（三）保持卫生整洁，不得随意乱扔垃圾，不得在公共区域吸烟。

（四）自觉遵守养老院的作息时间，按时就餐，配合工作人员的各项工作。

第七条养老院居住人员如有违反以上规定者，将受到相应的教育和警告，情节严重者将被清出养老院。

第四章保安规定第八条养老院应设立专门的保安人员，负责维护养老院的安全秩序。

第九条保安人员应当遵守以下规定：（一）严密巡查，及时发现并处理各类安全隐患，确保老人的人身和财产安全。

（二）保护老人的隐私，严禁收集、传播和泄露老人的个人信息。

（三）与其他工作人员配合，共同维护养老院的安全和秩序。

第十条养老院保安人员如有违反以上规定者，将受到相应的纪律处分，并按照相关法律法规受到处罚。

第五章附则第十一条养老院人员在执行本规章制度时，如有疑问或者建议，应当向养老院管理人员反映，积极配合养老院的各项工作。

第一章总则第一条为了加强养老院医务人员的规范化管理，提高医疗服务质量，保障入住老人的生命安全和身体健康，特制定本制度。

第二条本制度适用于养老院所有医务人员，包括医生、护士、药剂师、检验师等。

第三条医务人员应遵循“以人为本、服务至上、诚信敬业、严谨求实”的服务宗旨，全心全意为入住老人提供优质的医疗服务。

第二章医务人员职责第四条医务人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和养老院各项规章制度，确保医疗工作的正常运行。

第五条医务人员应具备良好的职业道德，尊重老人，关爱生命，全心全意为老人服务。

第六条医务人员应掌握本专业的基本理论、基本知识和基本技能，不断提高业务水平。

第七条医务人员应严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。

第八条医务人员应负责入住老人的日常医疗保健工作，包括病情观察、诊断、治疗、护理等。

第九条医务人员应负责药品、医疗器械的采购、管理和使用，确保药品、医疗器械的质量和安全。

第十条医务人员应定期对入住老人进行健康检查，建立健康档案，及时掌握老人的健康状况。

第十一条医务人员应积极参与养老院的各项活动，为老人提供全方位的医疗服务。

第三章医疗服务管理第十二条医务人员应严格按照医疗操作规程进行诊疗活动，确保医疗质量。

第十三条医务人员应认真执行处方制度，合理用药，避免滥用药物。

第十四条医务人员应加强医患沟通，耐心解答老人的疑问，提高老人的满意度。

第十五条医务人员应严格执行医疗废物处理规定，防止交叉感染。

第十六条医务人员应加强传染病防治工作，严格执行传染病报告制度。

第四章医务人员培训与管理第十七条医务人员应参加定期培训，提高业务水平和综合素质。

第十八条医务人员应遵守职业道德，不得泄露患者隐私。

第十九条医务人员应积极参加各类学术交流，拓宽视野，提高自己的专业水平。

第二十条医务人员应定期进行体检，确保身体健康。

第五章奖励与处罚第二十一条对在工作中表现突出、成绩显著的医务人员，给予表彰和奖励。

第二十二条对违反本制度规定，造成不良后果的医务人员，给予批评教育或纪律处分。

养老院员工管理制度【汇编六篇】这家敬老院提供特殊服务。

人们忙碌，食物健康，可以省去孩子的烦恼，老人的安心。

以下是作者整理的养老院员工管理制度【汇编六篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。

【篇一】养老院员工管理制度1，严格按照有关财务规定建立健全会计账簿，最好配有兼职会计。

县财政负担的"供养经费和自费人员寄养经费、个人或集体捐赠和资助的款物及使用等一切经费收支都必须入账，做到日清月清、账款相符、账目清楚。

2，经费报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入账，不符合手续的凭证不得入账。

3，坚持财务公开，自觉接受院内供养老人和有关部门的检查监督，做到收支账目每季公布一次，食堂帐目每月公布一次。

4，及时申领经费，保证供养经费按时、足额到位。

5，严肃遵守财经纪律，敬老院任何经费严禁私人借用，不得以任何理由挪用。

6，建立健全固定资产账目，购置和制作的各类生活设施，要如实登记入账。

坚持一年一次的固定资产清查，填表造册存档，并上报县民政局，确保敬老院的财产完整。

7，集中保管闲置固定资产，落实专人管理，防止流失。

8，按实际需要有计划地购置日常生活用品，确保入院入住老人生活。

确山县盘龙享乐园养老中心【篇二】养老院员工管理制度第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。

第二条乡（镇）、街道兴办的敬老院（敬老楼，下同）是基层集体福利事业单位。

敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。

乡（镇）、街道的敬老院，分别由乡（镇）人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。

第三条敬老院收养的对象是：（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。

患有传染病或精神病者，不得吸收入院。

第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。

一、总则为了加强养老院的管理，确保养老院的安全和秩序，保障在院老人的生命财产安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于养老院内部所有人员及车辆进出管理。

三、人员进出管理1. 养老院工作人员：（1）工作人员上班、下班需佩戴工作牌，并主动出示给门卫检查。

（2）外来工作人员需凭工作证或介绍信进入养老院，并登记个人信息。

（3）工作人员因事外出需经部门负责人批准，并在门卫处登记外出时间。

2. 在院老人：（1）老人出入养老院需佩戴身份卡，主动出示给门卫检查。

（2）老人因事外出需征得家属同意，并由家属或工作人员陪同。

（3）老人外出时，门卫需记录外出时间、地点、陪同人员等信息。

3. 家属及亲友：（1）家属及亲友来访需出示身份证，并在门卫处登记个人信息。

（2）来访人员进入养老院需遵守养老院相关规定，不得大声喧哗、乱扔垃圾。

（3）来访时间一般不超过2小时，如需长时间停留，需提前向门卫说明。

四、车辆进出管理1. 养老院内部车辆：（1）车辆进出需出示车辆出入证，并主动接受门卫检查。

（2）车辆停放需按照规定区域停放，不得随意占用消防通道。

2. 外来车辆：（1）外来车辆需出示驾驶证、行驶证，并主动接受门卫检查。

（2）外来车辆进入养老院需征得相关部门同意，并在门卫处登记相关信息。

（3）外来车辆不得在养老院内部随意行驶，需遵守养老院相关规定。

五、安全注意事项1. 养老院工作人员需加强安全意识，严格履行职责，确保养老院安全。

2. 在院老人、家属及亲友需遵守养老院相关规定，共同维护养老院秩序。

3. 门卫需认真履行职责，对进出人员进行严格检查，确保养老院安全。

六、附则1. 本制度由养老院负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由养老院根据实际情况进行补充和修订。

养老院员工管理制度一、总则第一条为了加强养老院的管理，提高服务质量，保障老人的合法权益，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于养老院全体员工，包括管理人员、护理人员、厨师、清洁工等。

第三条全体员工必须遵守国家法律法规和养老院的规章制度，尊重老人，爱护公共财产，维护养老院秩序。

第四条养老院实行人性化管理，注重员工培训和职业发展，为员工提供良好的工作环境和待遇。

二、员工职责第五条管理人员负责养老院的整体运营管理，制定工作计划，监督各项工作执行，协调各部门关系。

第六条护理人员负责老人的日常生活照料，包括饮食、清洁、医疗护理等，及时记录老人健康状况和需求。

第七条厨师负责老人的饮食安排，保证食品卫生和安全，提供营养均衡的饮食。

第八条清洁工负责养老院的清洁卫生工作，保持环境整洁，预防疾病传播。

第九条员工应积极参加培训和学习，提高自身业务能力和服务水平。

第十条员工应遵守职业道德，保守养老院和老人隐私，不得泄露相关信息。

三、员工行为规范第十一条员工应穿着整洁，仪表端庄，用语文明，态度热情。

第十二条员工应遵守工作时间和轮班制度，不得迟到早退，不得擅自离岗。

第十三条员工应遵守保密制度，不得泄露养老院和老人的个人信息和隐私。

第十四条员工应遵守财务制度，不得挪用公款，不得私吞公共财物。

第十五条员工应遵守消防和安全制度，不得携带危险物品进入养老院，不得擅自改变消防设施。

第十六条员工应遵守环保制度，不得乱扔垃圾，不得破坏绿化。

第十七条员工应遵守法律法规，不得参与赌博、吸毒、嫖娼等违法行为。

四、员工培训与发展第十八条养老院应定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。

第十九条养老院应鼓励员工参加各类职业资格考试，提高个人素质和职业竞争力。

第二十条养老院应为员工提供晋升机会，鼓励员工职业发展。

五、员工福利与待遇第二十一条养老院应按照国家和地方法律法规，为员工提供社会保险和福利待遇。

第二十二条养老院应提供员工宿舍或住房补贴，保障员工住宿条件。

养老院工作人员管理制度一、总则第一条为了加强养老院的管理，提高服务质量，保障老人的合法权益，根据国家有关法律法规和政策，制定本管理制度。

第二条养老院工作人员必须遵守国家法律法规，遵守职业道德，尊重老人，关心老人，提供优质服务。

第三条养老院工作人员应具备相应的专业知识和技能，不断提高自身素质，以适应养老院工作的需要。

第四条养老院工作人员应遵守养老院的各项规章制度，服从管理，认真履行职责。

第五条养老院应建立健全工作人员管理制度，加强对工作人员的培训和教育，提高工作人员的专业素质和服务水平。

二、工作人员的招聘和录用第六条养老院应根据工作需要，合理招聘工作人员，招聘过程应公平、公正、公开。

第七条工作人员应具备以下基本条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的道德品质；（二）具备相应的工作技能和专业知识；（三）身体健康，能胜任工作；（四）具有爱心、耐心和责任心，能够关爱老人。

第八条养老院应与工作人员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

三、工作人员的培训和教育第九条养老院应定期对工作人员进行培训和教育，提高工作人员的专业素质和服务水平。

第十条培训内容应包括：法律法规、职业道德、专业知识、技能操作、急救知识、心理沟通等。

第十一条养老院应鼓励工作人员参加相关的培训和考试，提高个人素质。

四、工作人员的职责和权限第十二条养老院工作人员应根据各自的职责，认真履行工作职责，提供优质服务。

第十三条工作人员的职责包括：（一）负责老人的日常生活照料，确保老人的生活安全；（二）负责老人的健康管理，协助医生进行诊疗工作；（三）负责老人的精神文化生活，组织各种娱乐活动；（四）负责老人的安全防护，防止意外事故的发生；（五）负责老人的心理疏导，提供心理支持；（六）负责养老院的日常管理工作，维护养老院秩序。

第十四条工作人员在履行职责时，应遵守养老院的各项规章制度，服从管理，不得滥用职权。

五、工作人员的考核和奖惩第十五条养老院应建立健全工作人员的考核制度，定期对工作人员的工作进行考核。

第一章总则第一条为规范养老院各级人员的管理，提高养老院服务质量，保障老人权益，根据国家相关法律法规，结合养老院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于养老院全体工作人员，包括院长、副院长、部门负责人、护理员、服务员、厨师、保安等。

第二章院长职责第三条院长是养老院的法定代表人，全面负责养老院的各项工作。

第四条院长应定期召开会议，研究养老院发展规划、经营管理和重大决策。

第五条院长应加强内部管理，确保养老院各项规章制度得到有效执行。

第六条院长应关心员工福利，营造和谐的工作氛围。

第三章副院长职责第七条副院长协助院长工作，分管具体部门。

第八条副院长应定期检查分管部门的工作，确保工作质量。

第九条副院长应加强与各部门的沟通，协调解决工作中出现的问题。

第四章部门负责人职责第十条部门负责人负责本部门的工作，严格执行院长、副院长的指示。

第十一条部门负责人应定期向上级汇报工作，及时反馈问题。

第十二条部门负责人应加强团队建设，提高部门员工的业务水平。

第五章护理员职责第十三条护理员负责老人的日常护理，确保老人的生活起居舒适。

第十四条护理员应熟练掌握护理技能，为老人提供专业、贴心的服务。

第十五条护理员应定期与老人沟通，了解老人的需求和意见。

第六章服务员职责第十六条服务员负责养老院的后勤保障工作，包括清洁、绿化、维修等。

第十七条服务员应保持养老院环境卫生，为老人创造舒适的生活环境。

第十八条服务员应定期检查设备设施，确保其正常运行。

第七章厨师职责第十九条厨师负责老人的饮食调配，确保老人的营养需求。

第二十条厨师应定期与老人沟通，了解老人的饮食偏好。

第二十一条厨师应保证食品卫生，确保老人饮食安全。

第八章保安职责第二十二条保安负责养老院的安全保卫工作，维护养老院的正常秩序。

第二十三条保安应加强巡逻，及时发现并处理安全隐患。

第二十四条保安应协助其他部门处理突发事件。

第九章考核与奖惩第二十五条养老院将对各级人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、服务质量等。

一、总则为加强养老院内部管理，提高服务质量，保障老人合法权益，确保养老院各项工作有序进行，特制定本制度。

二、组织架构1. 养老院设立院长、副院长、各部门负责人及工作人员。

2. 院长为养老院最高领导，负责全面领导养老院各项工作。

3. 副院长协助院长工作，分管具体业务。

4. 各部门负责人负责本部门工作，具体如下：（1）护理部：负责老人的生活照料、康复护理、健康管理等。

（2）生活服务部：负责老人的饮食、清洁、衣物洗涤等生活服务。

（3）财务部：负责养老院的财务收支、账目管理等工作。

（4）行政部：负责养老院的行政管理、后勤保障等工作。

（5）医务室：负责老人的医疗保健、疾病预防等工作。

5. 工作人员根据岗位职责进行分工，确保各项工作落实到位。

三、人员职责1. 院长职责：（1）制定养老院发展规划、规章制度、管理手册。

（2）督促检查各项规章制度和岗位职责执行情况。

（3）定期参加护理工作，了解老人需求，提高服务质量。

（4）协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题。

（5）组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。

（6）做好财务管理，提高经济效益。

（7）接待社会各界来访、参观、咨询。

2. 副院长职责：（1）协助院长工作，分管具体业务。

（2）负责养老院各项工作的监督检查。

（3）组织协调各部门之间的工作。

（4）参与养老院重大决策。

3. 各部门负责人职责：（1）负责本部门工作的组织实施。

（2）制定本部门工作计划，并组织实施。

（3）加强部门内部管理，提高工作效率。

（4）定期向上级汇报本部门工作情况。

4. 工作人员职责：（1）按照岗位职责，认真完成各项工作任务。

（2）遵守养老院各项规章制度，保持良好的工作纪律。

（3）关心老人，尊重老人，为老人提供优质服务。

（4）积极参加培训，提高自身业务水平。

四、人员培训1. 养老院应定期组织员工进行业务培训，提高员工业务水平和服务意识。

2. 培训内容应包括养老护理知识、老人心理特点、服务技巧、职业道德等。

养老院员工规章制度第一章总则第一条为规范养老院员工的行为，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于养老院全体员工，包括管理人员、医护人员、后勤人员等。

第三条养老院员工要恪守敬业、守纪、爱岗、爱熟的职业精神，为老年人提供优质服务。

第四条养老院员工应遵守国家法律法规，落实国家有关养老事业的政策、法规和制度。

第二章公共行为规范第五条养老院员工应积极主动地为老年人提供服务，保证老年人的生活需求，遵守服务宗旨“以人为本，关爱老人”。

第六条养老院员工应严格执行人身携带物品管理制度，不得擅自带入危险物品或违禁品。

第七条养老院员工应尊重老年人的尊严，不得对老年人进行侮辱、虐待、杜绝利用权力去欺压、侵犯老年人的合法权益。

第八条养老院员工应妥善保管老年人的财物，不得侵占、挪用或损毁老年人的财物。

第九条养老院员工在处理老年人纠纷时，要公正、客观、公开，确保老年人的合法权益。

第三章工作行为规范第十条养老院员工应按时到岗，不得迟到早退，保证工作效率。

第十一条养老院员工应遵守工作纪律，不得在工作时间内做与工作无关的事情。

第十二条养老院员工应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

第十三条养老院员工应尊重上级领导安排的工作，服从命令，不得违反养老院的工作流程。

第十四条养老院员工应认真履行工作职责，服务老年人，不得拖延或懈怠。

第四章工作纪律规范第十五条养老院员工应遵守劳动纪律，按时上下班，按要求穿戴工作服。

第十六条养老院员工在工作期间严禁吸烟、喝酒、吃零食，不得在工作的区域内娱乐消遣。

第十七条养老院员工不得违反职业道德，不得接受与工作相关的礼金、回扣。

第十八条养老院员工应保持工作环境的整洁、卫生，不得随意改动工作区域内的摆放物品。

第五章奖惩制度第十九条对于表现突出的员工，养老院将给予表扬奖励，如奖金、荣誉证书等。

第二十条对于工作表现不佳的员工，养老院将采取适当的处罚措施，如警告、处分等。

第二十一条养老院将建立健全员工信用档案制度，记录员工的工作表现，作为评定奖惩的依据。

养老院人力资源管理制度第一章总则第一条为了加强养老院人力资源管理，提高员工素质和服务质量，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，制定本制度。

第二条养老院人力资源管理应遵循公平、公正、公开、竞争、激励的原则，注重员工培训和职业发展，为老年人提供优质的服务。

第三条本制度适用于养老院全体工作人员。

第二章招聘与选拔第四条养老院招聘员工应根据业务需要，制定招聘计划，明确招聘职位、人数、条件等。

第五条招聘过程应遵循公开、公平、竞争的原则，通过发布招聘公告、接收应聘资料、组织面试等方式进行。

第六条养老院应根据应聘者的综合素质、工作经历、专业知识等方面进行选拔，确保选用合适的员工。

第七条养老院与新员工签订劳动合同前，应进行健康检查和背景调查，确保员工符合岗位需求。

第三章培训与发展第八条养老院应制定员工培训计划，针对不同岗位的需求，开展专业技能、服务态度、法律法规等方面的培训。

第九条养老院应定期评估员工的工作表现和培训效果，鼓励员工参加各类专业培训和考试，提升个人素质。

第十条养老院应设立员工晋升机制，根据员工的工作表现、业务能力、综合素质等因素，合理调整员工岗位和薪酬。

第四章薪酬与福利第十一条养老院应根据地区经济发展水平、行业标准和员工工作性质，制定合理的薪酬体系。

第十二条养老院应按时足额支付员工工资，依法为员工缴纳社会保险和公积金。

第十三条养老院应提供员工休息休假、福利待遇、职业健康等方面的保障，关心员工的生活和工作。

第五章考核与激励第十四条养老院应建立科学的员工考核制度，定期对员工的工作绩效、服务态度、团队协作等方面进行评估。

第十五条养老院应对表现优秀的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和创新精神。

第十六条养老院应建立员工激励机制，为员工提供晋升、加薪、表彰等方面的机会，促进员工成长和发展。

第六章劳动关系第十七条养老院与员工签订、变更、解除或终止劳动合同，应遵循《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定。