商务文秘写作原则
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文秘的工作原则与要求文秘的工作原则与要求秘书部门是一个工作整体,为了有效而全面地实现自己的职能,这就要求每一位秘书人员,尤其事秘书部门的负责人遵循正确、科学的工作原则与要求,那么文秘的工作原则与要求有哪些呢,一起来看看!1、明确职责、权限、目标、任务每一个机关或单位的领导部门都应根据本机关、本单位的性质、总目标、总任务来确定秘书部门的职责范围和权限大小;确定某一时期内秘书部门的目标、任务和工作要求。
秘书部门则应确定每个秘书人员的职责、权限、具体工作目标和工作任务,做到既分工明确,又配合密切。
2、制定秘书工作的各项制度和标准不论是常规性工作,如文书工作、档案工作、信访工作,或是临时性工作及灵活性较大的'工作,如会议工作、调查研究工作、接待工作,秘书部门都应制定明确的规章制度和工作标准,使之事事有规可循,有章可依,工作应有质量标准和时限要求。
3、分清主次,有条不紊秘书工作头绪繁多,千变万化,又往往事无巨细,纷至沓来。
秘书部门做工作不能胡子眉毛一把抓,也不能头痛医头,脚痛医脚,整日忙于应付,疲于奔命。
秘书人员必须头脑冷静,熟悉业务,根据任务轻重,时限长短,或者根据领导指示,区分主次缓急,把工作做得有条不紊,井然有序。
4、科学地安排工作程序秘书部门应根据本单位的工作实际、工作习惯,以精简为原则,科学地安排各项秘书工作程序。
废止繁文缛节,取消重复的、虚设的工作环节,防止工作脱节和混乱现象,力求工作程序的简洁、严密和清顺,提高工作效率。
5、准确细致,切实无误秘书部门和秘书人员应认识到自己的工作责任重大,关系到整个机关、单位的得失成败,要真正起到助手作用,使领导无后顾之忧,因此做任何工作都必须准确细致,切实无误。
6、迅速果断,讲求时效秘书工作繁重而琐碎,秘书人员的劳动是一种脑力与体力相结合的高度紧张的劳动,又往往加班加点。
秘书做工作必须抓紧时间,反应敏捷,操作迅速、准确,讲求时效。
职责范围之内的事情要敢于负责,果断处理;职责范围之外的工作要及时请示,从速办理。
商务信函的写作原则及写作特点(准确)一前言二写作原则三写作特点比如商务信函有格式化的特点,许多套语等等四商务信函写作时应注意的问题(加上你本来的内容,融合你的写作技巧)五结论与体会商务公文文体和公文语言的这些特点以及商务活动本身的特点决定了商务信函的以下特点。
1.正确性(correctness)毫无疑问,这是商务信函最为重要的特点,且是其它特点的基础。
舍此而谈其它特点没有任何意义。
这一点很容易理解。
只有正确了,才可能去谈完整性(completeness ),清晰性(clarity ),简明性(conciseness),具体(concreteness),礼貌(courtesy)等特点。
这里的正确性不仅指使用的语言无拼写、标点、语法等方面的错误,传递的信息(如时间、地点、价格、货号、数量、信用证号码等)准确无误,而且指要使用正确的格式等等。
更有研究者(张彦,李师君2005:171)指出,商务信函的正确还应包括在翻译时译者必须对汉英的不同表达习惯与方式都要有精确的把握。
2.完整性(completeness)商务信函的完整性指的是其必须包含所有必需的事项和信息。
例如,报盘信就必须包括产品名称、数量、质量、价格、装运方式、付款方式等必要的信息。
如果有所欠缺,对方就很难还盘,使商务活动继续下去。
又如,如果写一封投诉信,则必须说明问题所在、为什么要写这封投诉信、给你带来了哪些不便以及你希望见到的结果等,这样对方才能采取相应措施以解决问题。
3.清晰性(clarity)商务信函的清晰指的是所写信函必须清楚明了,让对方很快了解信函所要传递的信息,不会产生歧义。
王晓英,杨靖(2005)指出,为达到这一目的,可以采取以下措施:(1)使用简单的单词和简单的句子结构;(2)避免使用有不同意义的单词;(3)把关系密切的单词放在一起;(4)使用主动语态。
例如,A letter was delivered to the company 和Theydelivered a letter to the company 相比较而言,后者就更清晰明了,不会引起误解。
秘书含义及秘书写作原则秘书是指在组织、企事业单位或个人行政工作中协助管理者完成各项工作任务的人员。
秘书是一个重要的职位,他(她)可以有效地协助管理者处理繁琐的事务,提高工作效率,以便管理者可以集中精力处理更重要的事务。
秘书的职责涵盖了行政工作、文件处理、日程安排、会议组织、信息管理等多个方面。
秘书的存在对于一个组织或个人来说,是一个重要的支持和帮助。
秘书写作是秘书工作中的一个重要组成部分。
秘书写作是指秘书在工作中所涉及的各种写作活动,如拟定文件、函电、会议记录等。
良好的秘书写作能力是一个合格秘书应具备的基本素质。
秘书写作要注意以下几个原则。
首先,秘书写作要注意准确性。
准确性是一篇文稿的重要品质。
秘书在写作时,要准确表达事实,避免错误和模糊不清的表述。
在撰写文件时,要确保所写内容和事实相符,并且遵守相关的规定和法律法规。
在写作函电时,要注意准确表达思想和意图,避免模棱两可的措辞。
准确性不仅可以提高文件的可信度,也能避免产生误解和争议。
其次,秘书写作要注意简洁性。
简洁性是好的写作风格的重要特征。
秘书在写作时,要注意用简洁明了的语言表述问题,避免冗长和复杂的句子。
句子结构要简单,词语要精确。
不需要使用太多的修饰词和废话来凑字数,而是要让文章更加简洁明了地表达自己的意图。
简洁的写作能够提高文章的可读性和可理解性。
第三,秘书写作要注意规范性。
规范性是秘书写作的一项基本要求。
秘书在撰写文件时,要符合相关的文件格式和结构要求。
文件的标题、主体、结尾等部分要合乎规范。
函电的格式和内容也要符合通用的规范。
此外,秘书在写作时,要注意语法和标点符号的正确使用。
规范的写作能够提高文件的专业性和权威性。
最后,秘书写作要注意机密性。
机密性是秘书工作中最为重要的原则之一。
秘书在工作中接触到大量的机密信息,包括文件、会议记录、个人信息等。
秘书在写作时要严守机密,确保机密信息不被泄露。
在拟定文件和函电时,要注意篇幅的控制和信息的保密。
浅谈秘书工作的原则摘要:秘书工作是综合性、专业性很强的工作,因此秘书人员在工作中要坚持四个原则,即精准性原则、全面性原则、有序性原则、奉献原则。
本文将此四个原则对秘书工作的意义展开论述,强调秘书人员具备以上四个原则对其工作的意义。
关键词:秘书,秘书工作,工作原则秘书工作人员要掌握一定的工作原则,作为秘书工作中应遵循的准则。
有一定的工作原则方能使秘书人员在公文写作、文书档案管理、秘书实务这三方面的工作更高效、更准确。
一、精准性原则先说精准性原则对公文写作的意义。
狭义的公文是指党和国家行政机关各自正式规定的文种,党的各级领导机关使用的正式文种有14种,国家行政机关的公文种类有13种,在种类如此多的文书中,如何正确选择、如何写准确是一个很难的问题。
以函这个文种为例,函是公文中唯一一种平行文,它的使用范围相当广泛。
特殊的是,虽然称之为平行文,但是其也可以作为上行文或下行文来使用,函并不像其他文种那样有严格的特殊行文关系的限制。
如xx大学给另一所大学的对于xx事的回复公文可以用函(复函),而xx大学给其所在省教育厅关于xx事件催办的公文也可以用函(催办函)。
仅仅撰写一种函就有如此多的规矩,更何况是面对十数种公文的写作,因此秘书人员在公文写作时一定要掌握精准性原则,一事一文,文需达意,莫多修饰,骨肉俱全。
再说精准性原则对文档管理工作的意义。
文档管理工作是秘书工作中极其重要也是极其复杂的一环,仅在文书工作中,就包括文书的制作工作(文书的拟定、审定、缮印、校对等),文书的办理工作(文书的收文、发文、整理归档等),文书的管理工作(文书的安全保管、科学利用、日常管理等)。
面对如此复杂的文档管理工作,秘书人员必须要做到万无一失,若是因为工作疏忽导致文档丢失或损毁可能会造成巨大的损失,因此在做文档管理工作时,秘书人员必须要把握精准性原则。
再说精准性原则对秘书实务工作的意义。
秘书实务工作是一项非常繁杂的工作,包括办公室事务管理、会议管理、财务管理、差旅安排等。
商务公文的写作技巧商务公文是指用来传达商务信息、沟通商务事务的一种正式文件。
商务公文的写作技巧非常重要,能否准确、清晰地表达所要传达的信息,直接影响到公文的实际效果。
以下是商务公文的写作技巧,希望对您有所帮助。
1. 简明扼要:商务公文的首要原则是简洁明了。
尽量使用简练的句子和精准的词语,避免使用冗长和复杂的表达方式。
将信息表达的核心内容放在句子的开头或结尾,能够增加信息的明确性和可读性。
2. 结构严谨:商务公文的结构应当严谨有序。
公文一般包括标题、正文、附件等部分,各部分之间要有明确的层次关系。
在可以采用段落将不同的观点或主题区分开来,使读者能够更好地理解和把握公文的内容。
3. 具体明确:商务公文的内容要具体明确,不能模棱两可或含糊不清。
使用确切的数据、具体的案例和明确的表达方式,能够增加公文的可信度和可读性。
避免使用模糊的词语或术语,要尽量避免产生歧义和误解。
4. 重点突出:商务公文的写作要突出重点,能够使读者在浏览时能够迅速抓住重点内容。
可以使用标题、加粗、下划线等方式来突出重点信息。
可以通过对关键词、核心句子进行适当的标记和强调,能够帮助读者更好地理解公文的重要内容。
5. 科学规范:商务公文的写作要符合科学规范。
注意使用正确的语法、标点和格式,避免拼写错误和语法错误。
商务公文还应当符合公文写作的规范,包括公文的排版格式、正式用语的使用等,以确保公文的正式性和权威性。
6. 风格统一:商务公文的风格要统一。
不同部门和不同人员的公文风格要求是一致的,要尽量避免个人偏好和偏差。
可以在组织内部制定一套公文写作规范,统一公文的格式、用语和风格,提高公文的统一性和规范性。
7. 客观中肯:商务公文的写作要客观中肯。
在表达观点和意见时,要以事实为依据,并遵循公正、客观的原则。
不要夸大事实、歪曲事实或偏袒某一方面,要尽量保持中立和公正。
8. 精益求精:商务公文的写作要求精益求精。
在写作过程中,要反复斟酌和修改,确保信息的准确性和清晰性。
商务公文写作的原则商务公文是商务沟通中非常重要的一种形式,它直接关系到商务合作的成败。
因此,写好商务公文是每个商务人士都应该掌握的重要技能。
下面将介绍一些商务公文写作的原则。
首先,商务公文的目的要明确。
在写商务公文之前,要明确它的目的是什么。
是要进行商务合作邀约,还是要解释商务合作的细节?不同的目的会对公文的结构和内容有不同的要求。
因此,在写商务公文之前要搞清楚公文的目的。
其次,商务公文的结构要合理。
商务公文一般包括标题、正文、结尾及附件等部分。
标题要简洁明了,能够准确地概括公文的内容。
正文要按照逻辑顺序进行组织,内容要有层次性。
结尾一般是对正文的总结或对读者的期望。
附件可以提供补充的信息,如图表、数据等。
一个合理的结构可以使读者更好地理解公文内容。
第三,商务公文的语言要准确简练。
商务公文的语言要严谨准确,不能模棱两可。
如果有不确定的地方,应该明确指出。
此外,商务公文要尽量避免使用复杂的句子和长篇大论,要尽量用简洁明了的语言表达自己的意思。
因为商务公文的目的是传递信息,而不是展示个人的写作能力。
第四,商务公文要注意礼貌和尊重。
商务公文是商务合作的一种形式,写公文时要注意使用礼貌的语言,尊重对方的权益和观点。
对于商务合作邀约来说,要表达自己的诚意和愿望,而不是强迫对方做出决定。
对于商务合作细节的解释,要尽量避免使用指责或批评的语言。
因为尊重和礼貌能够增进沟通的效果,从而更好地进行商务合作。
第五,商务公文要注重细节和准确性。
商务公文通常涉及到一些具体的信息,如时间、地点、金额等,这些信息要准确无误。
因此,在写商务公文时要慎重处理这些细节,并进行验证。
此外,商务公文要注意表达的一致性,不能出现自相矛盾的情况。
只有细节准确无误,才能保证商务合作的顺利进行。
以上是商务公文写作的一些原则。
通过遵循这些原则,我们可以写出清晰明了、事务准确、具备合作精神的商务公文,从而增加商务合作的成功几率。
希望以上的原则能对商务人士在写商务公文时有所帮助。
商务写作的原则举例
商务写作的原则有很多,以下是一些常见的商务写作原则,以及相应的例子:
1.明确性:商务写作需要清晰明确地表达信息,使读者能够
快速理解。
例如,“请在本周五前完成报告”这句话就非常
明确,没有歧义。
2.准确性:商务写作的信息需要准确无误,不能有任何错误
或模糊的信息。
例如,“我们将在下周五举行会议”这句话
就非常准确,没有歧义。
3.正式性:商务写作的语言需要正式、规范,避免使用口语
化或非正式的语言。
例如,“请勿迟到”这句话就非常正式,没有口语化。
4.简洁性:商务写作需要言简意赅,避免冗长和复杂的句子。
例如,“请在明天前回复邮件”这句话就非常简洁,没有多
余的词语。
5.礼貌性:商务写作需要尊重读者,使用礼貌的语言。
例如,
“感谢您抽出时间阅读本邮件”这句话就非常礼貌,尊重读
者的时间。
6.专业性:商务写作需要体现专业性,使用专业的术语和表
达方式。
例如,“请在合同签署后立即支付款项”这句话就
非常专业,没有非专业的表达方式。
以上是一些常见的商务写作原则,遵循这些原则可以使商务写
作更加规范、专业、有效。
公文是一种特殊的文章,其写作过程具有一些特殊的规律性,因此,要写好公文,除了必须遵从诸如文字通顺、观点与材料统一、层次分明、结构合理等文章写作规则之外,还必须遵循下列一些基本要求:一、合“法”合“法”,即要求公文的内容与形式以及公文形成的程序过程务必合乎国家法律、法令、方针政策,合乎上级指示和规定,与本机关其他现行有效文件保持一致。
二、实事求是实事求是,即要求公文的内容能从实际情况出发,有切实的客观针对性,有利于解决实际问题;要忠实地反映情况和问题;各种判断要合乎实际;各种解决问题的方法措施应切实可行,具有可操作性。
三、平实得体首先是文体要正确,务使表达合乎公文这种特定式样的文章的特殊要求,其次,语言运用要得体,符合特定场合、对象的需要。
四、简明通顺简明,即要求尽量用最简洁的文字,顺畅而有条理地明确表达充实丰富的内容,做到言简意赅。
五、庄重严谨严谨,即要求公文的结构必须严密有序,用语务必周密确切不生歧义,没有漏洞。
六、表达准确准确,即要求从对公文制发意图与依据的反映到每项具体内容的表达,从文种的选择到概念的使用,以至于每个符号的书写印刷均必须准确无误,不允许有任何欠缺、失当或失真。
七、格式规范规范,即要求公文格式、语言表达、符号使用均应符合有关规定,符合语法规则与逻辑规则,不能“标新立异”。
八、结构完整完整,即要求公文结构完整,不遗漏任何必备的内容,以保证公文能完整有效地消除受文者对特定问题认识上的不确定性,减少沟通次数,提高沟通效率。
九、字迹清晰清晰,即要求各种文稿文本上的字迹要清楚,字体要标准、工整,避免因字迹不清、模糊混乱而造成错漏。
十、材料耐久耐久,即要求公文的制成材料(书面公文主要包括纸张和字迹材料)应持久耐用,以保证公文的有效物质存在,使其既能充分发挥现行的执行效用,又能在转化为档案后,作为历史记录发挥更长远的历史效用。
公文礼仪公文礼仪是指用于公务礼仪交往,针对性、实用性较强的文体礼仪。
商务公文写作的原则商务公文写作是商务交流的重要形式之一,它对于传递信息、准确表达和建立商业关系都至关重要。
下面是商务公文写作的一些原则,希望对大家有所帮助。
一、准确性商务公文不应有任何模糊的说法或有歧义的表达。
公文的内容应尽可能准确地传达信息,避免造成误解或产生不必要的争议。
因此,在起草公文时,作者要对所要表达的内容进行充分的调研和确认,确保信息的准确性和可靠性。
二、简洁性商务公文要力求简洁明了,使用简练、清晰的表达方式,尽量避免冗长的句子和复杂的词汇。
长篇大论的句子常常会使读者迷失在信息中,缺乏阅读的耐心和兴趣。
因此,在写作过程中,作者要审慎选择单词,精确准确地表达信息,使读者能够迅速理解公文的内容。
三、一致性商务公文的风格和格式要保持一致性,这样可以提高读者的阅读效率和理解能力。
一致性包括使用同一种字体、字号和行距,统一的标题格式和章节结构,以及风格的一致性等方面。
此外,公文的语调和语气也应保持一致,要根据公文的用途和目的选择合适的语气,如正式、中立或亲切等。
四、逻辑性商务公文要有明确的逻辑结构,内容要有层次清晰、条理分明的关联。
在起草公文时,作者要遵循信息的逻辑次序,将重点和次要信息分开,确保逻辑性的连贯性和完整性。
此外,公文的开头应提供简要的概述和背景信息,结尾要以明确的总结和建议结束。
五、正式性商务公文一般都具有一定的正式性,因此,作者要选择合适的词汇、语气和语调。
应尽量避免使用俚语、口语和太过随意的词句,以免产生误解或失礼。
在商务公文中,礼貌和尊重是非常重要的,作者应以正式、敬业的态度撰写公文,展示自己的专业素养和商业背景。
六、客观性商务公文要保持客观中立的立场,表达事实而不是观点或情感。
作者应该使用客观的词汇和句子,避免主观评价和情感色彩。
商务公文的目的是传递信息和建立商业关系,所以客观性是至关重要的,可以增加公文的信任度和可靠性,提升作者和机构的形象。
七、及时性商务公文通常是为了解决特定问题或回应特定请求而起草的,因此,公文的及时性非常重要。
商务文秘写作原则
商务秘书是根据客户的需要为客户度身定做的商务实务服务,从接听电话、传递信息、代收代寄,到信用证、物流等服务,一应俱全,下面请看出国留学网编辑为你整理的“商务文秘写作原则”,欢迎阅读,仅供参考,商务文秘写作原则:实事求是的原则
公文处理工作必须要发扬深入实际、联系群众、调查研究、认真负责的工作作风,因为公文的出发点和最后的目的就是要解决实际的问题,它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之一。
如果不深入实际,调查全面真实的情况,只是闭门造车,必然陷入官僚主义、形式主义和文牍主义的泥沼,使公文成为脱离实际,堆满了官话、套话、空话、假话、大话的垃圾堆,使浮夸虚饰、生搬硬套、本本主义、瞎指挥、妄下结论的官僚主义之风侵害机关和组织的健康肌体,这样公文处理不但无助于组织的管理,发挥不了实际的作用,甚至可能会带来混乱和矛盾等负面效应。
所以公文处理必须是一种有效的信息沟通,公文处理的实践者应该从客观实际出发,倾听群众和基层的呼声,如实地反映真实情况,不先入为主,不任意夸大和缩小问题,不掩饰矛盾,既报喜也报忧。
同时,公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理,运用科学的方法论从客观事实中得出正确的结
论。
能够发现问题,提出问题,分析问题,最终还是要落在能有效地解决问题。
所以在公文处理实践中,最重要的是要能指出解决问题的具体方法、手段、途径、措施。
精简的原则
精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证。
“繁文褥节”一直是困扰公文处理活动实现高效的突出问题。
党和政府的有关领导曾一再要求“反对党八股”,倡导“搬文山,填会海”,但这些问题始终未能得到很好的解决。
今天商品经济社会对于公文处理活动的时效性要求更高,质量要求更严,因此必须要化繁为简,删繁就简。
首先,文章要写得短一些,精一些,公文的格式、结构、种类都要力求简化。
其次,公文的运转处理程序的环节要力求精简,减少不必要的层次和工作环节,合并一些环节和手续,随着逐步改善加工手段,有效地控制程序,减少出现差错的机会,最终实现逐步简化过程。
第三,公文处理的实践者必须从观念上破除那种陈腐的以为繁琐、层次多必有效的旧观念,树立起精简的意识,认识到简便易行的程序、责任到人的工作安排、规范功用强的方法、工具,才是保证公文处理便捷有效的正确方法。
高效的原则
效率和质量是相依相伴的,效率高不仅依赖于快节奏、高时效,更取决于公文处理的高质量,只有将每项工作、每个环
节都做到准确、细致、严谨、周到,使公文处理这一系统工程、群体行为能够按质完成,所有人员都能各司其职,公文处理的高效才有可能实现。
公文处理的质量涉及到了公文处理活动构成的各个要素,涉及到了工作过程的每个环节,涉及到了评估审核的指标体系。
首先,质量的高低不仅要依靠设备、物质、材料、工具等硬的因素,也要依靠人的主观努力、信息的保证和制度的完备等很多软的因素,只有在两个方面都达到高的质量,效率才能真正有保证。
否则,只是片面的强调速度,强调快,强调客观设备条件、物质条件是否具备,就有可能“欲速则不达”,出现只重物而不重人的倾向。
商务文书写作要素:主旨
所谓“主旨”,就是指商务文书的中心思想,即作者所要表达的意思。
商务文书的写作并不是为了写而写,而应该具有一个明确的目的;换而言之,就是应该对方看到该商务文书后产生作者所希望的感受和行动。
在主旨方面,应该遵循“正确,务实,集中,鲜明”的原则。
材料
好的商务文书不是可以一蹴而就的,需要围绕作者的主旨来收集很多相关方面的素材。
例如在政府机关中撰写政策性的通知,就需要查阅很多以前类似的、与之相关的批文、章程等资料,以确保前后建立起必要的联系和呼应。
在材料方面,应该遵循“收集要多,选择要严,使用要巧”的
原则。
结构
另外,好的商务文书还应该具有良好的结构,否则会导致在不应该浪费笔墨的地方花费很多不必要的时间,而需要去强调的内容则被相应的弱化。
在结构方面,可以选择“篇段合一式、分层表达式、分条列项式”等方式。
语言
如果说主旨、材料以及结构构成了商务文书的骨骼,那么在其中行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。
在语言方面,应该做到“风格平直朴实庄重,表达规范准确简练”,最低要求也必须进行拼写检查以保证用词的准确。