一对一面试技巧

从事人力资源工作很多年了，多多少少积累了一些经验。

已经有许多同仁发表文章，讲了如何撰写简历，面试的礼仪要求等，珠玉在前，不再赘言。

适逢2009届大学毕业生进入求职阶段，特此针对面试环节谈一些看法，希望能对大家有所帮助。

当然，仅为一家之言，若能抛砖引玉，则大幸也。

（一）面试问答即使是最优秀的HR，在对应届生进行面试时，都会感到些许茫然：问不到工作经验；没有ReferenceCheck可以提供；所学专业知识与实际需要脱节；有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；再加上毕业生的心态不稳定---急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。

所以，很多公司都开始使用Competency(胜任力) 来进行评估。

有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。

胜任力是一种可以被观察到的行为，这种行为在成功人士身上表现得更多，更频繁，取得的成果也更大。

如果用海上冰山作比喻，则水面上的十分之一就是这种胜任力，而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。

你如果在面试时问：您是否会认真执行公司的每一项规定，答案肯定是“愿意”，而这种问题在我们看来就是无效问题。

所以在我们公司，所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。

好了，回到我们的主题----应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。

开始之前务必记住：黄金法则：80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。

白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。

钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。

自我介绍这似乎是必答题。

不要以为这很容易。

如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。

然后话锋一转，引出自己的优势或强项。

一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。

成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科（专科）毕业。

除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……（给出事例）。

辅导员面试问题及回答技巧(一)辅导员面试问题及回答引言作为一名资深的创作者，你离开教育行业已经多年。

然而，你今天突然接到了一家高校的辅导员职位面试邀请。

你意识到，尽管你在创作方面取得了丰硕的成果，但需要一些特定的技巧来应对面试问题。

本文将向你介绍一些常见的辅导员面试问题及回答，并提供一些技巧来帮助你在面试中脱颖而出。

面试问题及回答1. 请介绍一下自己。

•回答：我是一名资深的创作者，曾经从事写作工作超过10年。

在这个领域，我取得了多项成果，包括发表了多篇优秀的文章，赢得了多个奖项，并为各种媒体和出版物撰写了内容。

•技巧：以自己的名字作为开头，逐步介绍你的经验、成果和荣誉。

2. 为什么您对成为一名辅导员感兴趣？•回答：尽管我在创作方面非常有成就感，但我希望能够通过我的经验和知识与年轻人分享，并帮助他们实现自己的潜力。

我相信辅导员的角色可以在学生的成长过程中起到关键作用，我的目标是成为他们的良师益友并为他们提供全面的指导。

•技巧：强调你对年轻人的关注和帮助，同时证明你愿意扮演辅导员这一角色。

3. 您认为作为一名辅导员，最重要的素质是什么？•回答：我认为辅导员应该具备耐心、同理心和沟通技巧。

耐心和同理心是与学生建立良好关系的基础，而良好的沟通技巧可以帮助我更好地了解学生的需求并与他们有效地沟通。

•技巧：强调这些素质的重要性，并通过具体例子展示你在实践中如何运用这些素质。

4. 如何处理学生之间的冲突？•回答：作为辅导员，我会采用包容、倾听和协调的方式处理学生之间的冲突。

我首先会给予双方机会倾诉，并了解冲突的根本原因。

然后，我会尝试引导他们找到解决问题的方法，并鼓励他们进行对话和妥协。

•技巧：结合解决冲突的核心原则，展示你的问题解决能力和沟通技巧。

5. 如果一个学生在学业上遇到困难，您会如何帮助他？•回答：我会首先与学生进行面对面的谈话，了解他们遇到的具体问题和困难。

然后，我会提供指导和建议，并帮助他们制定学习计划。

一对一面试技巧引言在求职过程中，面试是一个至关重要的环节。

尤其是一对一面试，它不仅能够展示个人能力和素质，还能帮助雇主更加了解应聘者。

因此，掌握一些有效的一对一面试技巧对于成功地面试至关重要。

本文将介绍一些一对一面试技巧，帮助求职者在面试中脱颖而出。

一对一面试技巧1. 充分准备在面试前，务必进行充分的准备。

首先，了解招聘岗位的要求，研究公司的背景和文化，以便更好地回答相关问题。

其次，复习自己的简历，思考如何展示个人特长和与职位相关的经验。

最后，准备一些常见问题的答案，并通过模拟面试来增强自信心。

2. 营造良好的第一印象面试开始的几分钟对于面试结果有着决定性的影响。

要注意保持良好的仪态和自信的姿态。

进入面试室后，与面试官进行友好的问候，并给出坚定的握手。

在面试期间，保持积极的姿态、自然的微笑，并注意保持良好的眼神交流。

3. 注意语言表达及沟通能力在一对一面试中，良好的语言表达和沟通能力是成功的关键。

要以清晰、明确的语言回答问题，注意语速和音量的控制。

避免使用行话和术语，尽可能用简单明了的语言阐述自己的观点。

此外，要注意倾听并与面试官保持良好的沟通，回答问题前可以适当提醒自己先思考再回答，以避免冲动回答。

4. 展示自我意识和自信心在面试中，展示自我意识和自信心很重要。

通过清晰地介绍自己的职业目标和职业发展规划，向面试官展示你对自己的定位和发展方向的认知。

要用实例和事实支持自己的观点，展示自己的能力和经验，并展示出积极主动的态度。

同时，不要忘记强调自己的成果和贡献。

5. 回答问题时聚焦关键要点在面试中，面试官通常会提出各种问题，求职者要能够聚焦关键要点来回答问题。

可以通过先理解问题的核心问题，再给出简明扼要的回答。

在回答问题时，可以列出重要的关键词或要点，以便更好地组织回答的内容。

同时，要注意回答问题的结构和逻辑性，以确保回答完整且有条理。

6. 深入了解公司和行业在一对一面试中，展示对公司和行业的深入了解能够给面试官留下深刻的印象。

一对一问答式面试应对技巧一、询问个人基本信息类1、简要介绍你自己。

需要三段式回答（最多选三个）,了解时间要求、分条介绍、总结陈词并提问是否有介绍的不够、不清晰的地方，一般介绍学术背景、工作经历、兴趣爱好、性格特点、主要优点。

不要陈述虚假内容、不要讲述无关内容、不要长篇大论。

2、谈谈你最大的弱点是什么。

介绍弱点、采取了哪些弥补措施、效果怎么样。

可选择的弱点，如缺乏自信心、没有经验等可弥补的弱点。

不要避重就轻、颠倒是非，注意用SWOT原则评价自己。

3、谈谈你的简历上有哪些值得特别关注的地方。

首先点出简历上的闪光点，用STAR方法讲述案例。

4、综述你以前最大的成就是什么。

案例分析， STAR方法，讲述通过这个案例你得到哪些享用一生的人生经验和工作方法。

5、用成语或词组来告诉我，你最突出的三个优点和一个缺点。

如：工作认真、善于学习、敢于创新、缺乏经验。

6、你有哪些兴趣爱好。

陈述与职业相关的。

二、关于职业规划和选择1、你为什么对这份工作感兴趣。

谈个人兴趣、爱好、价值观，对行业、企业的向往和了解……2、告诉我凭什么我要从众多的应聘者中选择。

讲职业准备的充分性：态度、知识、技能、素质，或者与众不同的明显优势……3、谈谈你的职场优。

应该陈述自己对于目标的了解，陈述对自己的认识，表明个人与职位相适应。

4、你规划的长期和短期目标是什么。

考察有没有职业生涯规划和人生规划，是否切合企业的实际和个人的实际。

短期目标一般要谈现在的目标，长期目标要谈在这个行业和这个单位中的最终理想。

需要做的功课是职业发展路径图。

5、你为什么选择这个专业？谈职业规划6、你理想的工作是什么？谈职业成功的定位7、哪些品质在你看来对企业的成功是最重要的？言之有物，重在做人的品德、做企业的商德。

8、你有哪些经历帮你提升了你的个人价值？三、综合考察职业素质1、举例说明你的个人领导力。

考察：远见卓识、全情投入、鼓舞士气、授人以渔、卓越执行、当机立断、品行端正。

1.谈谈你觉得一对一接待的志愿者需要具备的基本素质。

2.请你用一个词语评价一下你的性格？
3.你觉得这种性格符合一对一接待的要求吗？
4.你觉得礼貌与原则哪个更重要？
5.你觉得在此次志愿者招募中，女生是否比男生更具有优势？
6.请说出你的三个弱点。

7.这位同学，我觉得你是一个有些情绪化的人。

请问你如何让我们相信你不会带着负面情绪工作呢？
8.如果我们把你安排在了暑假来学校，你会作何感想呢？不会想家吗？（武汉是火炉啊~~~）
9.如果你接待的队伍与其他队伍发生了冲突，你会如何去处理？
10.你为什么不选择报名参加机动组志愿者呢？
情景题：
1.假设当你首次与参赛队伍电话联系时，你会说些什么？限时一分
钟。

（可以请旁边的人做补充）
2.当你所接待的队伍与另外的队伍就住宿的安排问题发生了一些矛
盾，其中另外一支队伍认为你接待的队伍打扰了他们休息，请问你会如何处理？
（这个情景可以让两位面试者来共同进行模拟）
3.假如你与参赛队伍同学分别时可以赠送他们一件小礼物，你会赠
送什么？为什么？。

我的面试总结：一对一这里的单面并不只是指一对一，也可能是你一个人对几个面试官，通常会是三个，一个是人事部门经理，侧重于对应试者求职的动机、工资要求，人际关系的考察上；一个是咨询机构的人才招聘专家，侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上；最重要的一个是业务部门经理，一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩，他就是直接决定是否录用你的那个Keypalyer。

为了评价应聘者的素质特征，面试官会根据其水平，采用不同的模式。

按应试者的行为反应分为言谈面试和模拟操作面试。

言谈面试是通过主试与被试的口头交流沟通，由主试提出问题，由被试口头回答，考察应试者知识层次，业务能力，头脑机敏性的一种测试方法。

模拟操作面试是让被试者模拟在实际工作岗位上的工作情况，由主试给予被试者特定的工作任务，考察被试者行为反应的一种方法，这种方法是一种简单的功能模拟测试法。

例如企业在招聘技术工种时，可采用实地操作的测试方法，考察应试者技术的娴熟程度。

又如速记、打字、绘图等人员招聘时均可采用实地考试的方式。

另外，公关、销售等有关人员招聘时，也可运用模拟操作面试。

如：主考官手拿一件产品说这是我公司的一件新产品，现在你作为销售人员开始向我推销。

按操作方式可分为结构化面试和非结构化面试。

结构化面试是指依预先确定的程序和题目进行的面试，过程结构严密，层次分明，评价维度确定，主试根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问，被试者针对问题进行回答。

非结构化面试是指在面试中所提的问题，以及谈话时所采用的方式都是由主试自由决定，谈话层次交错，具有很大偶然性的面试方式。

现在大多企业在人才招聘中的面试均属于这种方式。

不管是哪种模式，面试官所要考察的应聘者素质都是差不多的。

下面就将主要的考察内容列举出来。

1.仪表风度。

指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。

像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。

研究表明，仪表端庄，衣着整洁，举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强，被试者应该注意着装得体，举止文雅，大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。

面试一对一问答前几天去一家大型上市公司的子公司面试人事岗（无具体职位），最后一关被刷了，那个领导只问了一个关键问题:你了解物业行业吗？物业行业一线员工比如电工安保保洁流失严重，如果是你来负责招聘，你会怎么做？我想了一下，说，首先我会重新审视下目前的招聘渠道有没有问题……她打断我说，没问题，说实际的。

我接着说，其次跟各用人部门充分沟通了解流失的原因，最大限度降低流失率，然后再看看我们各部门负责人的管理能力时候需要提高，福利薪酬有没有比同行业差，那领导说，我们管理人员没有问题，大型上市公司你觉得管理人员会差吗？福利会差吗？然后我再答，按照我以往的经验，我们招聘一线员工还会设置介绍费，建立人才库，跟离职或者未应聘上的人员加微信保持联系……，那领导敲了下电脑回过神来跟我说，你说的都是理论，我要实际行动方案。

我一听傻眼了，怪我才疏学浅，我真是无法回答她的问题，后来她就不是很礼貌的把我送出来了。

这是我的一次失败面试经历。

我回来后一直思考这个问题，我应该如何回答或者该如何做？请教群里的各位大咖们了，谢谢，畅所欲言，洗耳恭听。

同学B：我觉得很大一部分原因是薪酬福利差+社会地位低。

这种基层岗位薪资都不高。

而物业做的类似行政服务工作，这种工作是服务无止境的。

安保、保洁人员拿着6分的工资，但是业主要求做到9.5分，物业管理人员在业主投诉的时候是否注意到和保洁、保安的沟通语气。

这种层面的基层人员，有时候即使薪资和市面持平，但是越弱势的人越受不了气，反正这点工资，其他地方也一样干，他们没有这个能力去分析其他地方是否也会有不好的地方。

同学C：很多时候，要不要你，不取决于你是否优秀。

或者，人家根本就不要你。

同学D：我也遇到过这种人事经理，不知道怎么答。

侯老师（对学员A）：我觉得这个结果很正常，你根本就没回答他的问题。

如果我是那位经理，我也不会录用你。

他问了你两个问题，你都没有回答。

第一个问题，你了解物业这个行业吗？第二个问题，一线员工如电工、清洁、保安流失严重，怎么招？我当年任HR总监时，也经常问这种问题，非常具体，不要跟我谈理论谈渠道，你跟我谈具体的。

一、一对一面试：面试的前三分钟很重要，因为在这三分钟如果面试官对你的印象好的话就会在接下来的环节中找你的优点来说服自己接受你，相反如果印象不好的话就会找缺点来拒绝你，所以自我介绍一定要出彩，同时在自我介绍的过程中时间观点非常重要，面试官让你准备两分钟的自我介绍，你就必须说两分钟的。

解决这一问题的办法就是准备三个版本的自我介绍，分别是一分钟、两分钟和三分钟的，到时就可以轻松应对了，一般三分钟的是在final 中会用到，经理一般是聊天式的面试，所以这个自我介绍可以设置一些陷阱引导经理们向其中来跳，比方说是老外的话你可以说自己很喜欢西藏，因为十个老外有九个想去西藏的，所以要多调查面试官的背景。

介绍个人的优缺点的方式：在没有得到主考官提示的情况下，就不必去主动陈述自己的缺点,如果对方问到，那就如实回答，如果对方真的问起来，诚实是最重要的，我们可以坦率地回答自己的弱项，同时把它转换成一种好的东西，就是坏事变好事的转换，表明自己在弱项中取得了进步。

比如说，我在那件事上做得不是很成功，但是我从里面学到了以下几个方面的经验和教训，它对我以后几方面的工作，产生了深远的影响。

那么由于这次失败，我能够在以后的几件事情里，做得非常成功。

另外在面试过程中切忌吹嘘自己。

吹嘘自己并不是展示自己的优点，而是在附加自己的缺点。

自我介绍的内容要新颖有趣，内容的安排上要说出自己最优秀的、别人无法比拟的东西，或者采用创新的形式（如用三个词来形容自己，再展开等等），记住一定不要对HR说专业词汇，但是对经理一定要狂飙专业词汇。

说话的方式如果有趣的话就更好。

面试时的英语和平时的英语是可以没有任何关系的，因为很多公司只有在第一轮自我介绍的时候会用英文，其实很多企业的人的英语并不是很好，所以他们也怕说英语。

也就是说英语是完全准备出来的。

另外自我介绍要突出逻辑，逻辑要清晰，但是面试官并不会很仔细的去听你的自我介绍，所以自我介绍中一定要用关键词来显示自己的逻辑，所以一定要用第一、第二、第三。

无论小组面试还是一对一面试，都是综合素质的体现，包括你的精神状态、各类能力、解决问题的思路。

唯一不同的是小组面试是从一个具体场景中的考察，而一对一面试是通过你对具体问题回答和你的言行举止给人的感觉来判断你。

时间是有限的，如何做好一对一面试呢？一、一对一面试的出发点：还是先谈出发点。

因为面试的作用是让面试官判断是否要你，所以你最重要的事情，就是在面试中“提供一切信息，帮助面试官了解你”——这个出发点，决定了你参加面试的态度、和面试官沟通的主动性以及你和面试官沟通什么。

但很多同学面试不是这样，很多人是要不背面经答案，要不就是笼统、机械地回答面试官的问题，回答的答案根本无法让面试官了解你，因此也就失败了。

所以出发点正确很重要。

另外，想告诉大家：其实最希望你面试成功的，就是面试官。

每个面试官都希望最快地找到合适的人；如果你能够帮助他尽快了解你，你也帮了你自己。

二、面试官最想了解的三个问题：上课时候讲了，面试官最想了解的三个问题是，不多解释：1）你的能力足够满足这份工作吗？——也就是你的实力足以满足这份工作的挑战吗？或者足以有潜力发展成为一个好的同事吗？2）你愿意做这份工作吗（基于对这份工作的事实的了解）？3）我们愿意和你一起工作吗？——你愿意沟通吗？你容易合作吗？你有开放的心态吗？你积极阳光吗？……三、怎么让面试官了解你：1）姿态。

这个姿态就是你的精气神，以及你在和面试官沟通过程中，是否积极帮助面试官了解你。

也包括你被面试官挑战的时候是怎样的表现？记住：压力面试不是因为面试官想挑战你，只是因为这可能是你将来工作的一部分，而面试官需要测试你抗压的能力。

因此无论如何被挑战，保持冷静，心里别想“完蛋了”，还是要尽可能帮助面试官了解你。

2）具体的事例和行为。

一般而言，面试官就是从你的具体事例中的具体行为来判断你的：你怎么做的（具体的行为）？结果如何？你觉得成功失败在哪里？…… 因此大家的回答言之有物和具体形象就非常重要。

你好，我是应聘掌门1对1全职初中数学老师的*****，毕业院校是*****大学。

下面开始自我介绍。

我的名字叫*****，2014年毕业于*****大学，主修*******专业。

在大学期间我曾在开办过一所培训机构并担任过一年的初中数学老师。

我的兴趣爱好比较广泛，喜欢阅读与旅游。

这一年的教学经验让我收获了一些教学心得，我认为教学中最重要的四个字就是负责、专业。

负责就是对自己从事的工作有责任心，专业就是在所在领域内能够独当一面，现代社会分工朝着精细化和专业化方向发展，专业就是实力，就是成绩的保证。

另外，我认为负责和专业密不可分，二者缺一不可。

如果很负责却不专业，那得到的后果可能更糟糕，对教育行业而言，就不是诲人不倦，而是毁人不倦了，第二个毁是毁灭的毁；如果很专业却不负责，我相信后果也是不好的。

所以说，专业、负责都很重要，而且相辅相成。

在所获奖项这块，大三学年获得过学校奖学金。

下面展示下我的证书。

（点击幻灯片）首先是毕业证；（点击幻灯片）然后是学士学位证；（点击幻灯片）最后是高级中学教师资格证。