促进母乳喂养30条措施

母乳喂养知识：一、母乳喂养的好处1、对宝宝（子代）的好处（1）可提供婴儿不同时期生长发育所需的营养素（2）提供生命最早期的免疫物质。

（3）促进宝宝胃肠道的发育，提高对母乳营养素的消化、吸收、利用。

（4）促进宝宝神经系统发育（5）减少成后后患代谢性疾病几率。

2、对母亲（1）健康：促进子宫恢复，减少产后出血，降低妈妈患乳腺癌和卵巢癌的危险，帮助妈妈尽快恢复体型，每天消耗500卡路里。

（2）情感：哺乳的妈妈更自信，对妈妈与宝宝一生的交流起到重要的作用。

3、对家庭（1）经济：节省时间、减少支出、降低浪费。

（2）方便：随时供应，省时省力，减少污染。

（3）省心：母乳喂养宝宝更健康，让父母有更充足的精力应付紧张的工作，减少事假病假。

4、对社会（1）母乳喂养的孩子身体素质好，不易患病，有利于提高全民身体素质。

（2）母乳喂养的母亲对婴儿慈爱，有助于小儿智力、社交能力的发育，有助于家庭和睦、社会安定。

二、如何保证产妇有充足的乳汁1、分娩后皮肤早接触、早开奶：宝宝的吸吮刺激越早，越能促进乳汁的分泌。

即使母乳尚未分泌，哺喂几次后，经过反复刺激也可分泌乳汁，一般要求在分娩后半小时内就开始第1次哺喂。

2、按需哺乳：乳汁的生成要通过经常地吸吮刺激，一刚开始时乳汁还不丰富，而母乳又很容易消化，所以宝宝很快就会饥饿。

宝宝大约2-3小时就有哺乳要求，在24小时内需哺乳8-10次或还要多些。

随着乳汁生成的逐渐增加，间隔的时间可变为3-4小时。

虽然很费事，但也应根据宝宝的需要来逐渐调整出规律的时间。

3、不要失去信心：如果产后前几天乳汁分泌较少，也不要停止让孩子吸吮，更不要给孩子使用橡皮奶头和奶瓶，因为橡皮奶头可使宝宝产生乳头错觉而不愿用力吸吮母乳，而使母乳越来越少。

最重要的是妈妈们不能失去信心。

只要坚持让宝宝吸吮，乳汁的分泌都是越来越多的，关键是坚持。

4、保持精神愉快、情绪稳定：有些产妇本来奶量充足，可是因某些原因生气或伤心哭泣等，就会使奶量明显减少甚至停止泌乳。

有关母乳喂养的知识一、《促进母乳喂养成功十项措施》﹙1﹚有书面的母乳喂养政策，并常规的传达到所有保健人员。

﹙2﹚对所有保健人员进行必要的技术培训，使其能实施这一政策。

﹙3﹚要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有孕妇。

﹙4﹚帮助母亲在产后半小时内开始母乳喂养。

﹙5﹚指导母亲如何喂奶，以及在与婴儿分开的情况下如何保持泌乳。

﹙6﹚除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。

﹙7﹚实性母婴同室-让母亲与婴儿一天24小时在一起。

﹙8﹚鼓励按需哺乳。

﹙9﹚不要给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头，或使用奶头作安慰物。

﹙10﹚处进母乳喂养支持组织的建立，并将出院的母亲转给这些组织。

二、《国际母乳代用品销售守则》﹙1﹚禁止对公众进行代乳品，奶瓶或橡皮奶头的广告宣传。

﹙2﹚禁止向母亲免费提供代乳品样品。

﹙3﹚禁止在卫生保健机构中使用这些产品。

﹙4﹚禁止公司向母亲推销这些产品。

﹙5﹚禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品。

﹙6﹚禁止以文字或图形等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片。

﹙7﹚向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性。

﹙8﹚有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价及危害。

﹙9﹚不适当的产品，如加糖炼乳，不应推销给婴儿。

﹙10﹚所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品的国家的气候条件及储存条件。

三、对全体医护人员进行必要的管理及技术培训：1、每年对全体医护人员进行爱婴医院管理和母乳喂养知识培训至少一次。

2、母乳代用品销售管理办法。

四、母乳喂养宣教知识要点（1）母乳喂养的好处：①营养丰富，适合婴儿的生长发育。

②含有各种营养物质，能增加婴儿抵抗力。

③处进子宫收缩，有利于产后恢复，预防乳腺癌、卵巢癌的发生。

④增加母子感情⑤经济、实惠、卫生、方便⑥有利于婴儿面颊部肌肉的发育，有利于智力发育。

纯母乳喂养的重要性:母乳是婴儿最理想的天然食品，其营养成分完全适合4-6个月内的婴儿的需要，不需要添加任何其他食物，水和饮料，有利于婴儿的生长发育，母乳中含有大量的免疫物质，可以大大地降低婴儿的发病率，所以4-6个月内的婴儿必须坚持母乳喂养，不接受任何代乳品馈赠及各种不科学的喂养方式。

新生儿安全管理制度1、新生儿出产房后，病房护士应和产房护士共同查对胸牌及手腕带，明确婴儿性别。

2、立即给新生儿保暖，观察体温至体温上升到36℃以上，每小时有一次记录，6小时后没两小时记录一次，Q4测体温并有记录，24小时后每班记录一次。

（白班、上夜、下夜）3、新生儿应采取侧卧位，防呕吐引起窒息，观察重点：呼吸、皮肤、肢体活动程度及对刺激的反应，大小便，定时记录（有异常立即报告医生并随机记录）4、使用恒温箱时，应在水槽内加适量蒸馏水，保持温箱湿度，根据新生儿体温调节温箱，随时观察。

5、遵医嘱行新生儿治疗，应严格查对给药剂量和浓度、给药途径，新生儿胸牌及手腕带，执行完毕后签字确认。

6、新生儿吸氧时，应严格遵医嘱头罩给氧，调节氧流量，防止氧中毒，观察新生儿皮肤、呼吸，如有异常，立即报告医生。

7、新生儿入室后，应告知病员及家属，严禁非工作人员将婴儿抱出病区，防止遗失。

夜班10点钟以后负责关门加锁。

8、新生儿沐浴时，实行一人负责制，并在洗前、洗后查对胸牌及手腕带，并有记录，如有遗失，应重新填写。

标示不全或遗失，应及时补齐。

9、有病情危重婴儿需转院治疗时，应带氧、急救箱，由一名医生偕同护士一起将婴儿转院。

10、新生儿蓝光治疗时，应戴不透光眼罩，遮盖会阴部，保持箱温和湿度，观察新生儿精神反应、呼吸、体温变化及黄疸进展程度等，每小时喂水一次，没三小时喂奶一次。

11、严格遵守新生儿筛查的有关规章制度，防漏查及查错。

12、每天设岗位专职管理新生儿，指导母乳喂养，并每班严格交接，以防意外。

13、加强新生儿沐浴室和病房的消毒隔离制度，防止交叉感染。

14、严格执行交接班制度，尤其是新生儿的数量。

母婴同室护理工作制度1、同一班病室工作制度。

2、实行母婴同室（即：母亲与新生儿24小时在一起，每天分离不超过1小时）3、产妇进入母婴同室后，除一班的产后护理常规外，应发放书面教材，并进行口头重点宣教和指导。

定期对产妇及家属进行母乳喂养宣教健康教育和卫生指导。

妇女儿童的安康是社会文明进步的重要标志，母乳喂养有利于母亲的安康和婴儿的成长。

创立"爱婴医院〞的实质和主要任务是：提高母乳喂养率，降低非医学指征剖宫产率。

具体容：1、产后 1 小时，到达"三早〞—— "早接触〞、 "早吸吮〞、 "早开奶〞；2、保证 24 小时母婴同室——做到每天治疗、护理分开时间不超过 1 小时；3、按需哺乳——不按时间，不分昼夜，母亲奶胀婴儿需要，即可哺乳；4、除母乳外——制止新生儿吃任何食物或者饮料，除非有医学指针。

5、坚持纯母乳喂养—— 4—6 个月，继续母乳喂养到 2 岁。

6、不断提高儿、产医疗质量确保孕产妇和新生儿的安全。

7、提倡自然分娩，降低非医学指征剖宫产率。

1、严禁医疗机构及其人员推销宣传母乳代用品。

2、医院所需奶粉应从零售渠道购置，不得承受母乳代用品生产经营单位的馈赠和赞助。

1、80%以上的产、儿科医护人员能够正确答复评审组提出的问题； 2、80%以上的有关母乳喂养问题，可被医务人员掌握； 3、80%以上的孕产妇能够正确答复 9 个问题中的 7 个问题；1)、母乳喂养的好处及意义。

2)、什么是纯母乳喂养.即坚持 6 个月纯母乳喂养，继续母乳喂养 2 周岁的重要性； 3)、母乳喂养技巧包括：正确的喂奶体态、含接姿式、挤奶方法等。

4)、分娩后早接触、早吸吮、早开奶、按需哺乳的重要性。

5)、24 小时母婴同室的重要性；6)、按需哺乳的重要性； 7)、如何保证产妇有充足的乳汁； 8)、特殊情况如艾滋病、病毒性肝炎等的母乳喂养； 9)、产妇上班后如何坚持母乳喂养。

4、80%以上的产妇掌握正确的哺乳和泌乳方法；5、80%以上的新生儿出生后即开场纯母乳喂养。

答： 90%以上的新生儿在出生后 1 小时，发展母婴皮肤接触并发展早吸吮，皮肤接触及早吸吮时间应不少于 30 分钟。

1、100%的孕产妇承受过母乳喂养的宣教。

2、100%母乳喂养新生儿未使用过奶瓶、奶嘴或者安抚奶嘴。

母乳喂养知识竞赛题必答题部分一、是非题（20道）1、坚持母乳喂养，除有医学指证外，禁止喂养任何食物或饮料。

（√）2、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物。

(√)3、做到早接触，早开奶，产后半小时内母婴皮肤接触10分钟，并帮助早吸吮。

(×)4、病区内有责任护士进行24小时巡视，指导产妇哺乳，更换婴儿尿布，护士负责24小时照看婴儿。

(×)5、婴儿喂奶不能定时，不分次数，但婴儿睡觉的时间过久时，一定要唤醒喂奶，睡眠不能超过3小时。

(√)6、母乳喂养具有以下优点：母子感情亲密、方便价廉卫生、具有免疫功能、营养丰富全面、利于母亲健康恢复。

(√)7、《国际母乳代用品销售守则》规定禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括产品标签上印母亲的图片。

(×)8、母乳代用的食品必须是高质量的，同时要考虑使用这些食品的城市的气候条件及储存条件 (×)9、开奶前喂养对母乳喂养的影响是产生乳头错觉，减低对母乳的渴求，产生变态反应，母亲对自己有奶缺乏信心。

（√）10、婴儿吸奶早，次数多，乳汁分泌快，乳量也多。

（√）11、人工喂养容易导致营养不良，维生素D缺乏，患感染性疾病几率增加，易过敏，智力测试评分较低等。

（×）12、人工喂养可能使母亲很快再次受孕。

（√）13、哺乳时，刚出生婴儿应托背部，脸朝向乳房，乳头对着鼻尖，用乳头刺激婴儿嘴唇而产生觅食反射。

（×）14、婴儿慢而浅的吸吮动作及看或听到其吞咽乳汁的动作或声音为婴儿吃饱的征象之一。

（√）15、所有抗肿瘤药物均为哺乳禁忌。

（√）16、初乳中含有丰富的维生素A，可预防眼病。

（√）17、夏天母乳中含的水份是不足够的，需要给母乳喂养的婴儿加水喝。

（×）18、一产妇为乙肝表面抗原阳性患者，应提倡人工喂养。

（×）19、母亲一侧乳房脓肿，脓肿引流后，母亲应用抗生素时可在患侧哺乳。

（×）20、乳量多少与乳腺发育有关。

促进母乳喂养成功的十项措施、有书面的母乳喂养规定，并常规传达到全体卫生人员。

1使其能实施有关规定。

对全体卫生人员进行必要的技术培训，、2、把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。

3、帮助母亲在产后半小时内开始母乳喂养。

4、指导母亲如何喂奶，以及在需与其婴儿分开的情况下如何保5持泌乳。

6 、除非有医学指征。

禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除母乳外，小时母婴同室。

24、实行7、鼓励按需哺乳。

8、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物。

9。

、促进母乳喂养支持组织的建立并将出院的母亲转给这些组织10《国际母乳代用品销售守则》明确《国际母乳代用品销售守则》的宗旨，包括以下十条重要内容：、禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头的广告宣传；1、禁止向母亲免费提供代乳品样品；2、禁止在卫生保健机构中使用这些产品；3、禁止公司向母亲推销这些产品；4、禁止向卫生保健工作者赌送礼品或样品；5、禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上6印婴儿的图片；、向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性；7有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应该说明母乳喂养、8的优点及人工喂养的代价与危害。

、不适当的产品，如加糖炼乳，不应推销给婴儿；9 、所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品10的国家的气候条件及储存条件。

医院母乳喂养管理规定、在院爱婴医院领导小组的领导下，每位工作人员必须1以保护、促进和支持母乳喂养成功为原则，认真执行各项母乳喂养管理规定。

小时培训，3、本院工作人员要接受有关母乳喂养知识2小时3小时培训（包括18产科、儿科医务人员进行）母乳喂养技巧的实习。

、以各种形式，反复、广泛宣传母乳喂养的好处及其重3要性，以及有关母乳喂养管理规定。

分钟内，裸体与母体皮肤接触30、正常新生儿断脐后4剖宫产在手术室同时帮助婴儿早吸吮，分钟以上，30进行部分皮肤接触，待回休养室再继续裸体母婴皮肤分钟以上。

一、母乳喂养知识培训一。

母乳喂养的概念1。

什么叫纯母乳喂养？纯母乳喂养是指除给母乳外不给孩子其它食品及饮料，包括水（除药物、维生素、矿物质滴剂外），也允许吃挤出的母乳，但不能用奶瓶。

2。

母乳喂养有什么好处？1)母乳是婴儿最好的食品和饮料，营养丰富，最容易消化吸收，适合婴儿生长发育需要. 2）母乳含丰富的免疫物质，能增强婴儿的抗病能力.3）有利于增加母子感情。

婴儿与母亲皮肤的频繁接触,母亲的爱抚与照顾，可以促进婴儿的心理和智力发育。

4）有利于母亲的产后康复和健康。

婴儿的吮吸动作通过神经反射，能促进子宫收缩，减少产后出血，促使子宫尽快恢复正常；母乳喂养可以减少母亲乳腺癌和卵巢癌的病发率;还可以抑制排卵，推迟月经复潮.5）母乳无菌,温度适宜,喂养方便，经济省时，对家庭和社会都有好处.3。

出生4-6个月纯母乳喂养有什么重要性？1)纯母乳喂养完全能满足出生4-6个月婴儿生长发育所需的全部营养物质，不必添加任何食物、牛奶、果汁和水。

2）母乳中含有丰富的免疫物质，能增强婴儿的抗感染能力，少得疾病，尤其是患腹泻、呼吸道和皮肤感染的危险性大大降低。

3）母乳最适合婴儿的消化吸收，使婴儿大便柔软容易排出.二、促进母乳喂养十项措施1．为保护、支持促进母乳喂养，特制订本院母乳喂养政策,传达到全院职工,使全院职工了解和掌握本院促进母乳喂养的有关政策.2．对全院职工进行母乳喂养知识与技术的培训,并保证18小时培训时间,对新调入职工在六个月内完成全部培训内容.使职工在工作中能实施有关规定。

3．通过发放母乳喂养宣传材料，电化教学、模拟操作等形式,使在我院就诊的每位孕产妇均能了解母乳喂养的优点、方法及乳房护理等知识.4．助产人员在产妇产后半小时内帮助婴儿裸体与母亲皮肤接触30分钟,使其早吸吮。

5．产后6小时内，产、儿科工作人员应对产妇进行正确喂哺姿势指导，并且使其掌握在与婴儿分开时保持泌乳的方法。

6．除母乳外，禁止给新生儿添加任何食物或饮料（除非有医学指征）。

促使母乳喂养成功的十点措施1有书面的母乳喂养政策，并常规地传达到所有的保健人员。

2、对所有的保健人员进行必要的技术培训，使其能实施这一政策。

3、要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。

4、帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养。

5、指导母亲如何喂奶，以及在需要与其婴儿分开的情况下如何保持泌乳。

6、除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。

7、实行母婴同室，让母亲与婴儿一天24小时在一起。

8鼓励按需哺乳。

9、不要给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头，或使用奶头作安慰物。

10、促进母乳喂养支持组织的建立，并将出院的母亲转给这些组织。

国际母乳代用品销售守则1、禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头的广告宣传；2、禁止向母亲免费提供代乳品样品；3、禁止在卫生保健机构中使用这些产品；4、禁止公司向母亲推销这些产品；5、禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品；6、禁止以文字或图画形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片；7、向卫生保健工作者提供的资料，必须具有科学性和真实性；8有关人工喂养的所有资料，包括产品标签都应说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害；9、不适当的产品，如加糖炼乳不应推销给婴儿；10、所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品的国家的气候条件及储存条件。

XXX医院实施母乳喂养十条措施1、认真贯彻执行WHO/UNICE提出的促进母乳喂养成功的十条措施，对全院职工进行母乳喂养技术培训。

对新调入人员，培训合格后再上岗。

2、成立孕妇学校，对孕产妇及家属进行母乳喂养宣教，使其认识母乳喂养的好处，树立母乳喂养的信心。

3、孕期检查必须检查乳房、乳头，发现乳头平坦或凹陷，及时给予纠正，做好首诊负责制。

4、产后1小时内让母婴皮肤接触至少30分钟，并由护理人员协助指导母亲给新生儿哺乳，并教会母亲哺乳方法。

鼓励按需哺乳。

5、认真落实国家卫计委《医疗机构新生儿安全管理制度（试行）》加强新生儿安全管理。

母乳喂养双‎十条一、促使母乳喂‎养成功的十‎点措施1、有书面的母‎乳喂养政策‎，并常规地传‎达到所有的‎保健人员。

2、对所有的保‎健人员进行‎必要的技术‎培训，使他们能实‎施这一政策‎。

3、要把有关母‎乳喂养的好‎处及处理方‎法告诉所有‎的孕妇。

4、帮助母亲在‎产后30分‎钟内开奶。

5、指导母亲如‎何喂奶，以及在需要‎与其婴儿分‎开的情况下‎如何保持泌‎乳。

6、除母乳外，禁止新生儿‎喂任何食物‎或饮料，除非有医学‎指征。

7、有实行母婴‎同室，让母亲与婴‎儿每天24‎小时在一起‎。

8、鼓励按需哺‎乳。

9、不要给母乳‎喂养的婴儿‎橡皮奶头，或使用奶头‎作安慰物。

10、促进母乳喂‎养支持组织‎的建立，并将出院的‎母亲转给这‎些组织。

二、国际母乳代‎用品销售守‎则1、禁止对公众‎进行代乳品‎、奶瓶或橡皮‎奶头的广告‎宣传；2、禁止向母亲‎免费提供代‎乳品样品；3、禁止在卫生‎保健机构中‎使用这些产‎品；4、禁止公司向‎母亲推销这‎些产品；5、禁止向卫生‎保健工作者‎赠送礼品或‎样品；6、禁止以文字‎或图画形式‎宣传人工喂‎养，包括在产品‎标签上印婴‎儿的图片；7、向卫生保健‎工作者提供‎的资料必须‎具有科学性‎和真实性；8、有关人工喂‎养的所有资‎料包括产品‎标签都应说‎明母乳喂养‎的优点及人‎工喂养的代‎价与危害；9、不适当的产‎品，如加糖乳，不应推销给‎婴儿；10、所有的食品‎必须是高质‎量的，同时要考虑‎到使用这些‎食品的国家‎的气候条件‎及储存条件‎妊高征的应‎急预案及程‎序【应急预案】（一）通知医师，建立静脉通‎道。

（二）安置单人房‎间，加床档，光线暗淡。

（三）备好各种抢‎救用品，如发生子子‎痫，即刻将压舌‎板放于两臼‎齿之间，防舌后坠。

（四）严密观察患‎者病情及血‎压变化，注重有无先‎兆子痫、子痫等症状‎。

（五）观察全身症‎状，警惕胎盘早‎剥、心衰、肾衰的发生‎。

（六）按医嘱给解‎痉、镇静、降压、脱水药物，并观察疗效‎。

世界卫生组织联合国儿童基金会国际母乳代用品销售守则一、禁止对公众进行代乳品，奶瓶或橡皮奶装潢的广告宣传；二、禁止向母亲免费提供代乳品样品；三、禁止在卫生保健机构中使用这些产品；四、禁止公司向母亲推销这些产品；五、禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品；六、禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片；七、向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性；八、有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应该说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害；九、不适当的产品，如加糖炼乳，不应推销给婴儿；十、所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品的国家的气候条件及储存条件。

WHO/UNICEF联合声明促使母乳喂养成功的十点措施—、世界卫生组织/联合国儿童基金会联合声明一、有书面的母乳喂养规定，并常规地传达到全体卫生人员。

二、对全体卫生人员进行必要的技术培训，使其能实施有关规定。

三、把有关母乳养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。

四、帮助母亲在产后半小时内开始母乳喂养。

五、指导母亲如何喂奶，以及在需与其婴儿分开的情况下，如何保持泌乳。

六、除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有异常指征。

七、实行24小时母婴同室。

八、鼓励按需哺乳。

九、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物。

十、促进母乳喂养支持组织的建立，并将出院的母亲转给这些组织。

顺庆区妇幼保健院促进母乳喂养成功的十项措施一、本院制定促进母乳喂养的规章制度，并传达到全体工作人员。

大力宣传和执行国际促进母乳喂养的有关规定；二、本院工作人员必须参加实施母乳喂养规定的技术培训，合格后上岗工作；三、医护人员必须做好孕产妇实施母乳喂养的宣传工作，如母乳喂养的好处、母乳喂养方法等；四、帮助正常产母亲在产后半小时内开始母乳喂养，进行皮肤接触30分钟以上。

对剖宫产者，在手术室内进行母婴面部皮肤接触，回病房后，在能做出应答反应后30分钟内，进行母婴皮肤接触30分钟以上；五、医护人员必须教会母亲如何喂奶，以及在需与其婴儿分离情况下如何保持泌乳；六、无医学指证，医护人员不得以任何借口给新生儿喂代乳品或饮料；七、无医疗上的需要一律实行24小时母婴同室；八、鼓励母亲要不定时、不定量的按需哺乳；九、一律不要给新生儿用奶瓶及橡皮奶头，不准宣传、推荐、使用和接受馈赠的母乳代用品；十、母婴出院后，转给本院母乳喂养咨询门诊，地段或基层妇幼保健医生负责母乳喂养情况的随访，设热线电话，继续为母乳喂养的母亲提供咨询服务。