知名建筑企业项目质量管理手册范本99页

质量手册颁布实施令本手册是依据GB/T19001﹕2000标准，结合集团公司所付诸的管理方式和有效管理经验编制而成。

它是实施与保持质量体系有效运行的纲领性文件和企业法规，手册覆盖了本集团公司涉及贯标的公路工程项目，通过手册的贯彻落实，以确保集团公司质量方针、质量目标的实现，增强全员质量意识，提高质量管理水平，进一步促进集团公司的全面发展。

经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求，现批准予以发布并于2003年8月18日执行我保证，从发布之日起，不作出与质量手册相违背的指令和行动。

董事长：2003年3月8日聘書聘字（ 5 ）号兹聘请XXX任管理者代表聘期贰年授予此证二○○二年一月一日1 概述本节对《质量手册》所采用的基本术语的来源、公司习惯用语及公司、有关部门的缩写进行了描述。

2 基本术语《质量手册》基本术语采用GB/T19001-2000idtISO9000﹕2000《基础与标语》定义。

3 定义3.1 业主合同指公司与业主之间的工程承包合同3.2 文件本手册的文件是指和质量体系有关的文件和资料。

3.3 部门文件这里所指的部门文件是由各部门形成的与质量有关的文件资料。

3.4 第三层次支持性文件指部门文件、作业指导书、标准、规范等。

3.5 缺陷责任期：工程交工鉴定后一年为缺陷责任期。

3.6 三相符，一落实指机械设备登记台帐、设备卡及设备编号标志的相一致，并落实到专人使用、保管和保养。

3.7 严重不合格指工程质量不符合设计要求或不符合质量标准而造成一定的经济损失，使工程留有永久缺陷的质量问题（特别是关键、特殊过程中产生的不合格）。

3.8 一般不合格指工程的非主要部位或非主要工序出现的可以修复的、不影响工程内在质量和使用功能的质量问题。

3.9 QMS指质量管理体系4 公司和有关部门缩写及习惯称呼一、主题内容和适用范围1．本手册依据GB/T19001∶2000质量管理体系而编写。

2．本手册的目的是证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求的产品。

建筑工程质量管理手册建筑工程涉及范围广、周期长，要求管理人员须具备较强的综合素质，既要求一批专业人才，要应有一批一专多能的人才：既会施工现场管理又要懂经营、控成本，提前发现图纸问题。

以主人翁的姿态，保证工程质量，不影响工期的前提下，合理节约材料，确保安全生产，人性化管理，站在一线操作工人的角度，寻求问题解决的方案，确定方案的可行性，做一个工程，树一个良好的形象，为公司的繁荣昌盛增砖加瓦。

建筑施工组织与管理原则（一）认真执行工程建设程序（二）保证重点，统筹安排（三）遵循施工工艺及技术规程，合理安排工序（四）利用电子计算机进行施工管理（五）尽量采用先进技术与科学管理方法（六）验收程序执行双鹰建筑公司定陶美景国际现代城项目的规章第一章．建筑施工质量控制质量管理，在工程项目“三控、三管、一协调”中占主导地位。

要求从业人员不但要具备较强的理论功底，且要有丰富的施工经验，临危不乱的处理突发事故的能力。

阐述如下: 一．首先要看懂图纸、吃透规范、熟练运用图集；图纸审核要点：1.审查设计图纸是否与标书中的说明一致。

2.是否符合国家有关工程建设的方针、政策。

3.是否符合国家或行业的规范与标准。

4.图纸中是否有矛盾和错误。

5.土建施工是否满足设备安装的要求。

6.与现行规范、标准、图集有冲突时，以现行规范、标准、图集标准为准。

二．做好事前控制、重视事中检查、跟踪事后处理；三、检查技术交底及施工组织设计、专项方案是否慢足项目工程需要，然后检查落实情况；1.单位工程、分部工程和分项工程开工前，项目技术负责人应向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底、技术交底应办理签字手续并归档。

2.在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，应在执行前向执行人员进行书面技术交底。

四、跟踪“三检”制度落实情况。

（单独阐述）五、工程测量应符合下列规定：1.在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后方可实施，测量记录应归档保存。

质量手册颁布实施令本手册是依据GB/T19001﹕2000标准，结合集团公司所付诸的管理方式和有效管理经验编制而成。

它是实施与保持质量体系有效运行的纲领性文件和企业法规，手册覆盖了本集团公司涉及贯标的公路工程项目，通过手册的贯彻落实，以确保集团公司质量方针、质量目标的实现，增强全员质量意识，提高质量管理水平，进一步促进集团公司的全面发展。

经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求，现批准予以发布并于2003年8月18日执行我保证，从发布之日起，不作出与质量手册相违背的指令和行动。

董事长：2018年3月8日聘書聘字（ 5 ）号兹聘请XXX任管理者代表聘期贰年授予此证二○一八年一月一日451 概述本节对《质量手册》所采用的基本术语的来源、公司习惯用语及公司、有关部门的缩写进行了描述。

2 基本术语《质量手册》基本术语采用GB/T19001-2000idtISO9000﹕2000《基础与标语》定义。

3 定义3.1 业主合同指公司与业主之间的工程承包合同3.2 文件本手册的文件是指和质量体系有关的文件和资料。

3.3 部门文件这里所指的部门文件是由各部门形成的与质量有关的文件资料。

3.4 第三层次支持性文件指部门文件、作业指导书、标准、规范等。

3.5 缺陷责任期：工程交工鉴定后一年为缺陷责任期。

3.6 三相符，一落实指机械设备登记台帐、设备卡及设备编号标志的相一致，并落实到专人使用、保管和保养。

3.7 严重不合格指工程质量不符合设计要求或不符合质量标准而造成一定的经济损失，使工程留有永久缺陷的质量问题（特别是关键、特殊过程中产生的不合格）。

指工程的非主要部位或非主要工序出现的可以修复的、不影响工程内在质量和使用功能的质量问题。

3.9 QMS指质量管理体系4 公司和有关部门缩写及习惯称呼一、主题内容和适用范围1．本手册依据GB/T19001∶2000质量管理体系而编写。

2．本手册的目的是证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求的产品。

建筑工程质量管理手册1. 引言•介绍建筑工程质量管理手册的重要性和作用•解释建筑工程质量管理手册的结构和组成部分2. 质量方针与目标•定义建筑工程质量方针和目标，以确保项目在各个阶段具有一致的质量标准•阐述如何制定可衡量、可追踪的质量目标，并优化其实施途径3. 责任与组织架构•确定相关人员在建筑工程质量管理中的职责和权限•描述项目团队的组织结构，明确每个岗位的职责和协作关系4. 质量计划和程序•制定详细的建筑工程质量计划，包括核查、检验和测试等活动•介绍并说明相关程序，如设计评审、施工验收等，确保各项程序符合法规要求5. 设计控制与技术要求•强调对设计文件进行严格控制，并提出设计变更的流程与审核要求•提供适用于不同施工阶段、材料和设备的技术规范，确保设计要求的一致性6. 施工控制•确立施工前、中、后各阶段的质量控制措施，并提供相关程序和记录表格•强调对施工过程中关键要素、质量缺陷和安全隐患的监督与控制7. 质量检查与评估•制定质量检验计划，明确检验内容和频次，以及相关标准和方法•阐述如何进行质量评估，包括抽样检测、测量数据分析等手段8. 验收与交付•描述建筑工程验收方案，包括验收文件审核、现场检查等环节•讨论完成阶段并正式交付前的整改措施以及相关程序9. 不合格品管理•定义不合格品的分类和处理流程，涵盖原因分析、纠正措施等要点•探讨如何对不合格品实施追溯管理，并提供相应的记录表格10. 学习与持续改进•强调持续学习与培训的重要性，促进团队成员提高技术水平和专业素养•提供建议和机制，鼓励员工提出改进意见，并落实改进措施的执行11. 附录•收集并提供相关标准、法规、规范以及各类模板和表格等辅助材料该建筑工程质量管理手册旨在确保所有建筑项目在设计、施工和交付阶段均达到高质量标准。

通过明确每个相关部门和人员的职责和权限，制定支持质量目标完成的计划和程序；规定技术要求和施工控制措施；强调质量检查与评估的重要性；并指导不合格品处理及持续改进活动。

省中宁建筑工程文件编号:QM-2012-A/0质量管理手册(版本：A)（依据ISO19001:2008&GB/T 50430-2007编制）编制：办公室审核：批准:2011年12月01日发布 2011年12月01日实施目录01发布令02任命书03公司简介1总则2术语3质量管理体系基本要求4组织机构与职责5人力资源管理6施工机具管理7投标及合同管理8.建筑材料、构配件和设备管理9.分包管理10．工程项目施工质量管理11.施工质量检查与验收12.质量管理自查与评价13质量信息和质量管理改进附图一：公司管理体系组织机构图附图二：过程职能分配表附图三：施工过程流程图0.1管理手册颁布令为了进一步使公司提供持续满足建设单位、建设工程质量和适用法律法规要求，规公司的质量管理行为，促进公司提高质量管理水平，为社会提供优质建筑，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准和GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》的要求，结合公司自身管理水平及施工的工程的特点，建立质量管理体系，编制了《管理手册》，该手册规定了公司质量管理体系的组织结构、职责，并对管理职责，资源管理、投标及合同管理、分包管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。

现执行予以发布，并于2011年12月01日实施。

公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中各项规定，为有效实施和持续改进质量管理体系、增强顾客满意而努力工作。

0．2任命书为有效贯彻GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，保证公司质量管理体系的顺利实施并得到持续改进，特任命XX同志为公司管理者代表，其职责和权限如下：a、确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持；b、向总经理及时报告质量管理体系的运行情况，以及需要改进的方面；c、促进公司全体员工形成满足顾客要求的意识；d、负责就质量管理体系相关事宜与认证机构，咨询机构等相关方的联络。

建筑行业质量管理手册(总79页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除质量手册颁布实施令本手册是依据GB/T19001﹕2000标准，结合集团公司所付诸的管理方式和有效管理经验编制而成。

它是实施与保持质量体系有效运行的纲领性文件和企业法规，手册覆盖了本集团公司涉及贯标的公路工程项目，通过手册的贯彻落实，以确保集团公司质量方针、质量目标的实现，增强全员质量意识，提高质量管理水平，进一步促进集团公司的全面发展。

经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求，现批准予以发布并于2003年8月18日执行我保证，从发布之日起，不作出与质量手册相违背的指令和行动。

董事长：2003年3月8日聘書聘字（ 5 ）号兹聘请XXX任管理者代表聘期贰年授予此证二○○二年一月一日51 概述本节对《质量手册》所采用的基本术语的来源、公司习惯用语及公司、有关部门的缩写进行了描述。

2 基本术语《质量手册》基本术语采用GB/T19001-2000idtISO9000﹕2000《基础与标语》定义。

3 定义业主合同指公司与业主之间的工程承包合同文件本手册的文件是指和质量体系有关的文件和资料。

部门文件这里所指的部门文件是由各部门形成的与质量有关的文件资料。

第三层次支持性文件指部门文件、作业指导书、标准、规范等。

缺陷责任期：工程交工鉴定后一年为缺陷责任期。

三相符，一落实指机械设备登记台帐、设备卡及设备编号标志的相一致，并落实到专人使用、保管和保养。

严重不合格指工程质量不符合设计要求或不符合质量标准而造成一定的经济损失，使工程留有永久缺陷的质量问题（特别是关键、特殊过程中产生的不合格）。

一般不合格指工程的非主要部位或非主要工序出现的可以修复的、不影响工程内在质量和使用功能的质量问题。

QMS指质量管理体系4 公司和有关部门缩写及习惯称呼一、主题内容和适用范围1．本手册依据GB/T19001∶2000质量管理体系而编写。

质量手册颁布实施令本手册是依据GB/T19001﹕2000标准，结合集团公司所付诸的管理方式和有效管理经验编制而成。

它是实施与保持质量体系有效运行的纲领性文件和企业法规，手册覆盖了本集团公司涉及贯标的公路工程项目，通过手册的贯彻落实，以确保集团公司质量方针、质量目标的实现，增强全员质量意识，提高质量管理水平，进一步促进集团公司的全面发展。

经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求，现批准予以发布并于2003年8月18日执行我保证，从发布之日起，不作出与质量手册相违背的指令和行动。

董事长：2003年3月8日聘书聘字（ 5 ）号兹聘请XXX 任管理者代表聘期贰年特授予此证二○○二年一月一日1 概述本节对《质量手册》所采用的基本术语的来源、公司习惯用语及公司、有关部门的缩写进行了描述。

2 基本术语《质量手册》基本术语采用GB/T19001-2000idtISO9000﹕2000《基础与标语》定义。

3 定义3.1 业主合同指公司与业主之间的工程承包合同3.2 文件本手册的文件是指和质量体系有关的文件和资料。

3.3 部门文件这里所指的部门文件是由各部门形成的与质量有关的文件资料。

3.4 第三层次支持性文件指部门文件、作业指导书、标准、规范等。

3.5 缺陷责任期：工程交工鉴定后一年为缺陷责任期。

3.6 三相符，一落实指机械设备登记台帐、设备卡及设备编号标志的相一致，并落实到专人使用、保管和保养。

3.7 严重不合格指工程质量不符合设计要求或不符合质量标准而造成一定的经济损失，使工程留有永久缺陷的质量问题（特别是关键、特殊过程中产生的不合格）。

3.8 一般不合格指工程的非主要部位或非主要工序出现的可以修复的、不影响工程内在质量和使用功能的质量问题。

3.9 QMS指质量管理体系4 公司和有关部门缩写及习惯称呼一、主题内容和适用范围1．本手册依据GB/T19001∶2000质量管理体系而编写。

2．本手册的目的是证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求的产品。

建筑工程质量管理手册一、引言本手册旨在规范建筑工程质量管理流程，确保工程项目的顺利进行和质量的稳定提升。

本手册适用于所有相关参与方，包括建筑公司、工程师、设计师和监理等。

二、质量管理责任1. 建筑公司承担整个工程项目的总体质量管理责任，包括施工过程中的所有环节。

2. 工程项目相关人员应具备相应的资质和经验，并承担相应的质量管理责任。

三、质量管理流程1. 预备阶段1.1 完善项目规划和设计，并与相关部门进行协商。

1.2 制定工程项目实施计划和时间表，并明确质量管理目标。

1.3 设定各阶段的质量指标和评估标准。

2. 施工阶段2.1 按照施工图纸和规范要求进行施工，并确保各项工程的合理顺序进行。

2.2 严格执行材料采购和验收标准，杜绝使用不合格材料。

2.3 定期进行工地巡查和隐蔽工程检查，确保施工质量符合要求。

2.4 建立完善的施工质量档案，包括工程进展记录、变更管理和质量检测报告等。

3. 竣工阶段3.1 对已完成的工程进行全面的质量检查，确保各项工程符合设计要求和规范标准。

3.2 编制工程竣工验收报告，并邀请相关部门和专家对工程进行评估。

3.3 在竣工验收合格后，办理相关手续和文件归档工作。

四、质量管理措施1. 建立质量管理体系和流程，确保质量管理的顺利进行。

2. 加强对施工人员的技能培训和管理，提高施工质量和效率。

3. 强化供应商管理，确保选用的材料符合质量要求。

4. 在施工现场设立质量管理岗位，负责监督和检查工程质量。

5. 建立质量问题反馈和整改机制，及时解决施工过程中出现的问题。

五、质量评估和改进1. 定期开展工程质量评估，通过综合评价和外部专家评审，发现并改进存在的问题。

2. 分析和总结施工过程中的质量管理经验和教训，为后续工程提供参考。

3. 建立持续改进机制，定期修订和更新本质量管理手册。

六、法律责任和违规处理1. 对于严重质量问题，依法追究相关责任人的法律责任。

2. 对于质量违规行为，采取相应的纪律处分和监督措施。

建筑行业质量管理手册1. 引言本质量管理手册适用于建筑行业，旨在确保项目的质量能够得到有效管理和控制。

本手册包含了建筑行业质量管理的标准流程和准则，并提供了质量管理的关键要素和实施方法。

本手册的目标是提供一个全面的指南，帮助建筑公司和项目团队确保项目达到客户的质量要求。

2. 质量管理体系2.1 质量管理原则质量管理的原则是建立在以下基本理念之上：•客户导向：以客户满意度为核心，追求超越客户期望的质量。

•全员参与：每个员工都应对项目的质量负有责任，共同努力，共同提高。

•持续改进：定期评估和反馈，不断寻找改进的机会和方法。

•数据驱动：基于实际数据和事实进行决策和行动。

2.2 质量管理流程质量管理的核心是一个连续的流程。

以下是建筑行业质量管理的主要流程：1.需求分析：明确客户的质量要求和期望，制定项目目标。

2.计划与设计：制定质量计划和设计规范，明确质量控制要求。

3.供应链管理：选择合格的供应商和合作伙伴，确保材料和设备的质量符合要求。

4.施工过程控制：执行质量控制措施，监督施工现场实施情况。

5.质量检查与评估：进行定期的质量检查和评估，监控项目的质量水平。

6.问题和纠正措施：及时处理和纠正质量问题，制定改进计划。

7.培训和提升：开展培训和提升计划，提高员工的质量意识和技能。

8.客户反馈和满意度调查：收集客户反馈，进行满意度调查，改进质量管理体系。

2.3 质量记录和报告质量管理需要记录和报告项目的质量情况。

以下是常见的质量记录和报告内容：•质量计划：包括项目的质量目标、计划和策略。

•检查记录：记录质量检查的结果和发现的问题，以及相应的纠正措施。

•测试报告：记录材料和设备的质量测试结果。

•质量评估报告：定期评估项目的质量水平，并提出改进建议。

•质量会议纪要：记录质量管理会议的讨论和决策。

3. 质量控制措施为确保项目的质量符合要求，建筑行业需要采取一系列质量控制措施。

以下是常见的质量控制措施：•设计控制：对设计文件进行审查，确保设计满足质量要求，并符合相关规范和标准。