苹果公司的企业战略与人力资源战略匹配研究
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苹果公司的差异化战略的运用一.企业简介苹果公司,原称苹果电脑公司,是全球第一大手机生产商,是全球最大的PC厂商,也是世界上市值最大的上市公司,其核心业务是电子科技产品,在高科技企业中以创新而闻名。
苹果公司是世界上最大的IT科技企业,其公司口号就是变革,随时代的步伐进行创新,其公司理念就是不完美才能促使进步去追求完美,紧跟着这个理念苹果公司进行不断变革创新,增加市场占有率。
其营业状况如下:2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商;2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司;2012年2月底,苹果市值大涨,一举突破5000亿美元关口。
为什么1977年才正式注册的苹果公司短短三十年间会取得如此大的成功?下面将用战略管理中差异化战略的有关知识分析苹果成功的原因。
二.企业资源与行业竞争结构分析(一)SWOT分析优势:1、苹果公司创新能力强大。
“永远追求卓越,不断超越自我,不断进取和创新”是苹果的特点。
过去的10年,苹果获得了1300项专利,相当于微软的一半,相当于戴尔的1.5倍。
苹果的创新能力主要体现在技术创新,产品创新和工艺创新。
在以技术快速更新和产品周期不断缩短为主要特征的IT业竞争中,创新是苹果保持长久竞争优势的动力,是苹果具备核心竞争力的体现。
2、强大的研究和开发能力。
苹果是目前唯一一家同时生产硬件和软件的企业。
苹果非常重视先进关键技术的研发能力,拥有强大的研究机构,对于任何一项新的设计,苹果的设计师们首先要拿出10 种完全不同的模拟方案,他们会从中挑出3个,再花几个月的时间仔细研究这三个方案,最终整合出一个最优秀的设计方案。
保证苹果的产品先进、时尚、独一无二。
3、产品质量好,有高档产品形象,从产品设计,原料采购,生产测试各环节,苹果对其产品的品质控制非常严格。
4. 苹果的品牌知名度和美誉度非常高,苹果以品质和技术为基础,塑造情感型和自我表达型利益为主要价值的品牌。
苹果公司发展战略分析及思考苹果电脑公司在2o世纪7O年代通过AppleⅡ引发了个人电脑革命,20世纪8O年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。
通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLifc数字生活方式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。
此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和funes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。
虽然今天的苹果公司看起来风光无限,其实苹果公司在发展过程中并不是一帆风顺的,它数度潮起潮落,甚至到了危险的边缘,但这个苹果并没有坏掉,而是又开创了一个新的局面。
在苹果的产生并发展到今天的这个过程中,数度更换CEO,每次更换CEO都意味着企业发展战略的变化。
让我们用战略管理的思想对这些变化进行探讨,从中找出对我们有用的启示。
l 创业战略分析(1976-1985)1.1 创业背景分析微型计算机行业开始于1974年,个人计算机是在微处理机基础上设计的一种便于使用的桌面机。
当时一些小型公司生产了价格在400美元左右的微机系统。
这类机器刚一推出就非常抢手。
市场虽然对个人计算机有广泛的需求,但是这时的个人计算机普遍存在两大障碍:①产品功能以及价格对消费者没有吸引力;②缺乏服务、技术支持以及畅通的销售渠道。
1.2 创业经历1976年3月,乔布兹与沃兹尼克合伙组建苹果公司他们的公司。
设计出一种更高级的个人计算机一苹果Ⅱ型。
为了占领看似无限的市场,公司在资金、市场销售渠道和策略方面采取了有效的措施。
①在资金方面,将风险投资人马古拉作为合作伙伴,1980年l2月12日,苹果公司又第一次公开招股上市,以每股22美元的价格,公开发行460万股,集资1.O1亿美元。
②在市场宣传方面,他们找到麦克肯那广告公司为苹果公司作广告,且事后付款,一直维持到1986年。
③在销售渠道和策略方面,苹果公司与750到800个独立零售店建立了紧密联系,公司通过自己的地区供货中心,将产品直接卖给零售商,取消了中转环节,从而大大减少了库存,并有助于接近顾客。
企业战略与企业资源配置的匹配研究近年来,企业战略与企业资源配置成为管理领域的热点话题。
作为企业成功与否的关键因素,企业战略的制定与实施不可忽视企业资源的有效配置。
在充分认识企业战略与资源配置的关系的基础上,才能实现企业的可持续发展。
一、企业战略的类型及其对资源配置的要求企业战略可以分为不同的类型,例如市场扩张战略、产品创新战略、成本领先战略等。
不同的战略类型对资源配置提出了不同的要求。
市场扩张战略要求企业资源在市场规模和销售网络方面具备优势。
这意味着企业需要投入更多的资金和人力资源,以开拓新市场、扩大市场份额。
同时,企业需要建立较大的销售网络,以满足市场需求。
产品创新战略则需要企业具备创新和研发能力。
这意味着企业需要配置大量的研发资源和专业人才,以持续推出具有竞争力的产品。
同时,企业还需要具备市场敏感性和快速响应能力,以满足消费者对创新产品的需求。
成本领先战略要求企业在成本控制和效率方面具备优势。
这需要企业在资源配置中注重提高生产效率、降低成本。
同时,企业还需要在供应链管理和运营流程优化方面下功夫,以实现整体的成本领先。
总之,不同的战略类型对资源配置有不同的要求。
企业需要根据自身的战略定位,合理配置资源,以实现战略目标。
二、企业战略与资源配置的匹配关系企业战略与资源配置的匹配关系直接影响企业的竞争力和绩效。
只有当企业战略与资源配置相匹配时,企业才能发挥资源的最大潜力,提高竞争力。
首先,企业战略应该与资源配置的定位相一致。
例如,如果企业定位于高端产品市场,那么资源配置应该注重研发和品质控制方面,以提高产品的附加值和市场竞争力。
如果企业的战略是低成本领先,那么资源配置应该注重降低成本和提高生产效率,以保持价格优势。
其次,企业战略与资源配置应该相互支持。
企业的战略目标需要依赖特定的资源来实现,而资源配置应该根据战略目标进行调整。
例如,如果企业的战略是进入新兴市场,那么在资源配置中应该优先考虑市场开拓的人力和财力资源。
人力资源优化配置研究人力资源是企业最重要的资产之一,如何优化配置人力资源是企业成功的关键。
人力资源优化配置研究是近年来企业管理领域中较为热门的研究方向之一,本报告将对这一研究方向进行介绍和探讨。
一、人力资源优化配置的概念人力资源优化配置是指企业根据自身需求和目标,通过对员工进行技能培训、职业规划、绩效评估等措施,使其成为企业最优质、最适应的人才,为企业实现业务发展和成长提供基础保障。
二、人力资源优化配置的重要性1.促进企业稳健发展。
优化配置人力资源可以使员工更好地适应企业的战略定位,提升员工的业务能力和创新意识,使员工更好地服务于企业的业务发展,从而促进企业的稳健发展。
2.增强企业竞争力。
优化配置人力资源可以提高员工的工作效率和质量,使企业在市场竞争中获得更多的机会和优势,增强企业的市场竞争力。
3.提高员工满意度。
优化配置人力资源可以让员工更好地发挥自身长处,得到更好的职业发展和成长机会,提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、人力资源优化配置的策略1.培训和开发计划。
企业需要通过组织内部或外部的培训和开发计划,提高员工的知识和技能水平,让员工更好地适应企业业务的变化和发展。
2.工作岗位匹配。
企业需要根据员工的职业规划、能力和偏好,为员工提供合适的工作岗位,使员工更好地发挥自身的潜力和能力。
3.激励制度设计。
企业需要设计合理的激励制度,鼓励员工努力工作和创新,让员工获得合理的回报和认可,提高员工的工作积极性和创造力。
4.绩效评估和激励。
企业需要通过绩效评估的方式,对员工工作表现进行评价,并通过激励措施奖励表现优异的员工,激励员工积极工作。
四、人力资源优化配置案例1.美国星巴克。
美国星巴克引入了一个系统叫“慷慨地付出激励计划(Cup of Kindness)”,员工表现优异可以获得不同级别的激励,例如员工的家人可以免费享用咖啡。
2.中国联通。
中国联通通过职业生涯规划、绩效管理、员工参与等措施,将员工变成了管理者,赋予他们更多的自主权,提高了员工的参与度。
企业战略举例企业战略是指组织在长期发展过程中为了实现其目标而采取的行动计划和资源配置的总体方向。
下面是十个不同企业的战略举例:1. 苹果公司的战略是创新领导者。
苹果通过不断推出创新的产品和技术,如iPhone、iPad和Apple Watch等,来引领市场潮流并保持竞争优势。
2. 亚马逊公司的战略是低成本领导者。
亚马逊通过规模经济效应和高效的物流系统,提供低廉的价格和快速的交付服务,吸引了大量顾客并在电子商务领域占据领先地位。
3. 谷歌公司的战略是多元化发展。
谷歌不仅是互联网搜索引擎的领导者,还通过收购和开发其他业务,如在线广告、云计算和自动驾驶汽车等,扩大了其产品和服务范围。
4. 宝洁公司的战略是品牌创新。
宝洁不断推出新的产品和品牌,如洁厕灵、奥妙和汰渍等,以满足消费者不断变化的需求,并保持其在日常消费品市场的领先地位。
5. 耐克公司的战略是全球市场扩张。
耐克通过在全球范围内建立零售店和与当地体育赛事合作,将其品牌推广到更多的国家和地区,并增加了销售额和市场份额。
6. 微软公司的战略是开放平台。
微软通过与其他公司合作,共同开发和推广软件和服务,如Windows操作系统和Office办公套件,以扩大其市场份额和用户群体。
7. 三星公司的战略是垂直整合。
三星在电子产品领域从设计、研发到制造和销售,实现了垂直一体化,通过控制整个供应链和价值链,提高了效率和竞争力。
8. 京东公司的战略是物流优势。
京东通过建设自己的物流网络和仓储设施,提供快速和可靠的配送服务,提升了用户体验,增加了用户粘性和销售额。
9. 腾讯公司的战略是互联网生态建设。
腾讯通过投资和收购其他互联网公司,构建了庞大的互联网生态系统,涵盖了社交媒体、在线游戏、金融科技和云计算等多个领域。
10. 中国移动公司的战略是市场占有率领先。
中国移动通过提供广泛的移动通信服务和优惠的套餐价格,吸引了大量用户,并在中国移动通信市场占据了主导地位。
苹果公司人力资源环境分析报告苹果公司人力资源环境分析报告人力资源环境分析 1一、人力资源外部分析 ..................................................................... .. (3),一,PEST环境因素分析 .....................................................................3,二,企业外部宏观环境关键因素诂价模型表 (4)1.相关法律及对外贸易规定: (5)2.GDP变化趋势 ..................................................................... ...........6 3.价值观念及思维方式 ..................................................................... ....6 4.技术更新速度以及新技术的发明. (7)5.总结 ..................................................................... ..............................7 ,三,波特癿五种力量分析 .....................................................................71.潜在进入者的威胁 ..................................................................... ......7 2.行业内竞争对手企业 ..................................................................... ..8 3.来自替代品的竞争压力 (8)4.供应商 ..................................................................... . (8)5.购买者 ..................................................................... (9),四,行业竞争关键因素诂价模型 (9)二、人力资源内部环境分析......................................................................10,一,企业内部环境分析癿内容 (10)1.企业战略 ..................................................................... .................... 10 2.企业政策与制度 ..................................................................... ......... 12 3.企业文化 ..................................................................... .................... 15 ,二,、企业内部环境分析斱法 (17)1.价值 ..................................................................... ........................... 17 链分析法 ..................................................................... .. (18)2.人力资源管理价值链 ......................................................................18 人力资源环境分析 23.企业价值链关键因素评价 (18)4.人力资源系统对价值链支持的关键因素能力评价 (19)一、人力资源外部分析(一)PEST环境因素分析,P,政治不法律,S,社会文化政治癿稳定性、政策癿连续性居民教育程度和文化水平、宗教信仰有关经济政策及对外贸易觃定风俗习惯有关劳劢和广告促销癿觃定审美观点对外企癿觃定,特殊癿鼓励政策价值观念及思维斱式环境保护法等人力资源环境分析 3,E,经济,T,技术国家科研投入 GDP变化趋势科技政策利息率、汇率癿变劢新产品开发能力工资物价水平、收入水平技术发展癿劢向产业结构变化、失业率技术更新速度以及新技术癿发明股票市场癿劢向市场行情变化、原材料供应及成本(二)企业外部宏观环境关键因素评价模型表战略环境关键因素权数诂价值加权得分有关经济政策及对外贸易觃定 0.3 -1 -0.3 GDP变化趋势 0.3 2 0.6 价值观念及思维斱式 0.1 1 0.1 技术更新速度以及新技术癿发明 0.3 2 0.6合计 1 1人力资源环境分析 41.相关法律及对外贸易规定:法律危机 :,1,.售后服务涉嫌霸王条款继央规3?15晚会曝光苹果公司售后服务“双重标准”之后,有媒体连续批诂苹果公司癿“霸气”和“傲慢”。
苹果公司的战略分析苹果公司的战略分析苹果公司在高科技企业中以创新而闻名,其公司口号是switch(变革)。
下面是店铺为你带来的苹果公司的战略分析,希望对你有所帮助。
苹果电脑公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命,二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。
通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLife数字生活方式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。
此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。
正文:一、公司简介苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,处于硅谷的中心地带。
1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte的电脑商店购买了50台,当时单台售价为666.66美元。
1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。
1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。
但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。
苹果公司的口号为“Switch(变革)”。
苹果公司每次推出新产品,总能引起市场的变革。
苹果公司的主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面。
苹果公司现在主要经营五条生产线:Mac、iPod、iPhone、iPad、iTune。
苹果的Apple II于1970年助长了个人电脑革命,其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes 音乐商店,它在高科技企业中以创新而闻名。
如今iPhone的横空出世很有可能将引发手机的新一轮革命。
建立健全的人力资源管理体系人力资源是企业最重要的资本之一,影响着企业的发展和竞争力。
为了高效地利用和开发人力资源,建立健全的人力资源管理体系是必不可少的。
本文将探讨如何建立健全的人力资源管理体系,并引入相关理论和实践案例,帮助企业更好地理解和应用。
一、人力资源管理的重要性人力资源管理是指通过制定合理的人力资源策略和管理程序,以实现人力资源的开发、激励和有效利用。
它对企业的发展具有重要影响。
首先,健全的人力资源管理体系能够提高员工的工作绩效和满意度。
通过制定明确的工作目标和职责,提供良好的培训和发展机会,激励员工自我实现和提高能力,从而提升工作绩效。
同时,关注员工的个体需求和发展,提供良好的工作环境和福利待遇,能够提高员工满意度,减少员工流失。
其次,健全的人力资源管理体系能够提供组织的核心竞争力。
人力资源是企业的重要资本,合理配置和利用人力资源能够帮助企业快速适应市场变化,提高生产效率和质量,同时也能够提高企业的创新能力和灵活性,更好地应对竞争。
最后,健全的人力资源管理体系有助于建立良好的企业形象。
一个良好的员工关系和良好的企业文化能够吸引优秀人才的加入,提高企业的声誉和形象,为企业赢得更多的合作机会和支持。
二、建立健全的人力资源管理体系的原则建立健全的人力资源管理体系需要遵循一些基本原则。
首先,人力资源管理应与企业战略相一致。
企业的人力资源战略应该与企业的发展战略相契合,相互支持。
人力资源管理需要以战略性的眼光来看待和解决问题,从长远角度来考虑人力资源的开发和利用。
其次,人力资源管理应依法依规。
企业的各种管理制度和流程应符合国家相关法律法规,并且要遵循诚信和公平公正的原则。
通过建立健全的管理制度和标准,确保人力资源管理的合法性和公正性。
再次,人力资源管理应注重员工个体的尊重和关怀。
员工是企业最宝贵的资源,需要关注员工的个体需求和发展。
通过提供良好的培训和发展机会,激励员工的自我实现和提高能力。
同时,建立和谐的员工关系,增强员工的凝聚力和归属感。
公司规模:苹果公司总部设于美国加州的库比蒂诺。
截止2012年9月29日,苹果公司拥有或租赁的办公楼层面积达1730万平方米,主要位于美国,也有少数位于欧洲、日本、加拿大以及亚太地区。
2011苹果公司拥有357家商店,而到2012财政年年底,则拥有390家商店,增加了33家。
并且,苹果公司于2013年已增开30—35家商店,其中75%设于美国之外的地方。
员工数量:苹果公司目前拥有72,800名全职员工,而去年仅有60,400名员工。
并且,苹果公司的临时全职员工及独立承包人从2900位上升至3300位。
零售部门的员工从去年的36,000位上升至42,400位。
新增开的每家商店的平均全职员工数量从100.8人上升至108.7人。
盈利状况:(苹果第三财季总营收353亿美元净利同比降22%)7月24日消息,苹果发布了2013财年第三财季财报。
报告显示,苹果公司第三财季营收为353.23亿美元,比去年同期的350.23亿美元增长1%;苹果公司第三财季净利润为69.00亿美元,比去年同期的88.24亿美元下滑22%。
苹果公司第三财季营收和每股收益均超出分析师预期。
苹果营收组成情况概览
苹果公司第三财季来自iPhone的营收为181.54亿美元,比去年同期的158.21亿美元增长15%;来自iPad的营收为63.74亿美元,比去年同期的87.79亿美元下滑27%;来自Mac的营收为48.93亿美元,比去年同期的49.33亿美元下滑1%;来自iPod的营收为7.33亿美元,比去年同期的10.60亿美元下滑31%;来自iTunes、软件和服务的营收为39.90亿美元,比去年同期的32.03亿美元增长25%;来自配件的营收为11.79亿美元,比去年同期的12.27亿美元下滑4%。
从图中可以看出,2013财年苹果总营收在经历了Q1的高点后在Q2和Q3持续下滑。
iPhone营收为181.54亿美元,占据了苹果第三季度营收的一半以上(51.4%),仍然是苹果营收的主要来源。
具体产品销售量趋势
苹果公司第三财季共售出3120万部iPhone,高于去年同期的2602万部,超出分析师预期的2600万部到2700万部;共售出1460万台iPad,低于去年同期的1704万台,不及分析师预期的1700万台至1800万台;共售出380万台Mac,略低于去年同期;共售出460万部iPod,低于去年同期的675万部。
具体产品营收情况
本季度,iPhone奉献了51.4%的营收,仍然占苹果公司总营收的一半。
iPad奉献的比例为18.0%,而Mac、iPod分别占比13.9%和2.1%。
并且,iTunes、软件及服务对苹果的营收贡献比例已经达到11.3%,呈现持续上涨的趋势。
地域营收情况:
按照地域划分,苹果公司美洲部门第三财季营收为144.05亿美元,比去年同期的128.06亿美元增长12%;占全部营收比例40.8%。
欧洲部门营收为76.14亿美元,比去年同期的82.37亿美元下滑8%;占全部营收比例21.6%。
大中华区营收为46.41亿美元,比去年同期的53.89亿美元下滑14%;占全部营收比例13.1%。
日本部门营收为25.43亿美元,比去年同期的20.09亿美元增长27%;占全部营收比例7.2%。
亚太其他地区营收为20.46亿美元,比去年同期的24.98亿美元下滑18%;占全部营收比例5.8%。
零售部门营收为40.74亿美元,与去年同期的40.84亿美元相比基本持平;占全部营收比例11.5%。
发展状况:苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司,在2012年曾经创下6235亿美元记录,2013年后企业市值缩水24%为4779亿美元,但仍然是全球市值最大的公司。
2014年美国苹果公司(Apple)已连续第二年超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。
苹果公司的企业战略:
组织结构的特点:
1、简约不简单,精简机构
2、环状沟通,减小管理幅度
3、快速传递信息,迅速反应
4、因人设职,权责分明
5、因地制宜,分区管理
人力资源战略:
一、成本领先战略
1、制定了人力资源战略规划,分工明确,有效率的生产
2、明确的岗位设计说明书
3、任用专业技术人员
4、强调与工作有关的特定培训
5、强调以工作为基础的薪酬
6、使用绩效评估当作控制机制
二、差异化战略
1、强调创新和弹性
2、外部招募
3、团队基础培训
4、使用绩效评估作为发展工具
企业战略与人力资源战略匹配的成功之处:
利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源管理,对所获得的人力资源管理的整合、调控及开发,并给予他们报酬而有效激励与开发利用。
而苹果公司即应全球化人力资源管理变革的新趋势,是完全的以科学管理为核心的美国人力资源管理变革,变革中很注重人力资源管理的企业文化建设。
苹果以特定消费者为中心,把有限的资源集中在以消费者为导向的创新活动上,并且拥有创新的如果一个企业家无论是企业战略层面还是执行层面,甚至到了操作层面都要亲自参与的话,无疑会削弱下级的管理能力。
不足之处:
员工们对于乔布斯有着绝对疯狂的认同,人力资源管理变革不能仅仅依赖领袖,如果一个企业家无论是企业战略层面还是执行层面,甚至到了操作层面都要亲自参与的话,无疑会削弱下级的管理能力。
企业应当建立自己的人力资源管理变革风险控制体系,培养优秀的管理团队,把精英们从繁杂的企业高速运转的日常事务中解救出来,让制度管理取代人的管理。