最新销售经理月度工作总结汇报
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销售经理月任务总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是销售部的经理,特此向您提交本月的工作总结。
本月,在您的正确领导下,销售部全体员工共同努力,取得了一定的成绩。
现将主要工作汇报如下:一、销售业绩完成情况截至本月末,销售部共完成销售额XXXX万元,与去年同期相比,增长了XX%。
其中,新客户开发方面,我们成功开发了XX家新客户,这些客户不仅为销售部带来了稳定的销售额增长,还为公司的长远发展奠定了基础。
在产品推广方面,我们成功推出了XX款新产品,这些产品凭借其独特的设计和良好的市场口碑,迅速占领了市场份额。
二、市场分析与策略调整本月,销售部对市场进行了深入的分析,针对竞争对手的动作和市场趋势的变化,及时调整了销售策略。
我们加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度和忠诚度。
同时,我们还优化了销售流程,提高了销售效率。
这些措施的实施,为销售部的持续发展提供了有力保障。
三、团队建设与培训本月,销售部继续加强团队建设,通过定期的团队活动和沟通,增强了团队凝聚力和战斗力。
在培训方面,我们组织了XX次内部培训和XX次外部培训,涉及产品知识、销售技巧、团队协作等多个方面。
这些培训不仅提高了销售人员的专业素养,还为公司培养了一批具备高度责任心和使命感的优秀销售人员。
四、存在的问题与改进建议尽管本月销售部取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进。
首先,在客户维护方面,部分销售人员还存在沟通不畅、反应不及时等问题。
针对这些问题,建议销售部加强客户沟通培训,提高销售人员的客户服务意识。
其次,在产品推广方面,部分新产品的市场反应并未达到预期,需要进一步优化产品设计和提高产品质量。
最后,在团队建设方面,虽然本月销售部已经取得了一定的成绩,但仍需要继续加强团队沟通和协作能力,以应对更加复杂的市场环境。
五、下月工作计划针对本月存在的问题和不足,销售部已经制定了相应的改进措施,并明确了下月的工作计划。
首先,我们将继续加强客户沟通培训,提高销售人员的客户服务意识和沟通能力。
销售经理月度工作总结7篇篇1一、引言在过去的一个月里,作为销售经理,我肩负重任,全面管理销售团队并推进各项销售工作。
通过对市场动态的分析以及精准的市场定位,我们取得了显著的成果。
以下是本月工作的详细总结。
二、销售业绩回顾本月销售额较去年同期增长了XX%,实现了预期的销售目标。
具体业绩如下:1. 新客户开发:成功开发新客户XX家,其中XX家表现出较强的合作潜力。
2. 产品销售:核心产品销售额占比达到XX%,同比增长XX%。
新产品销售额占比也有所上升,实现了良好的市场反响。
3. 市场拓展:成功进入两个新的区域市场,提高了公司在行业内的知名度和影响力。
三、关键工作执行1. 销售策略制定与实施:根据市场变化和公司发展目标,我制定了本月销售策略,重点关注高端市场和新兴领域。
销售团队紧密协作,成功实施各项策略。
2. 客户关系管理:加强与重点客户的沟通与合作,提高客户满意度。
组织了两场客户交流活动,得到了客户的积极反馈。
3. 团队管理与培训:提高团队凝聚力和执行力,组织销售技巧培训,提升团队成员的专业能力。
4. 销售数据分析与报告:对销售数据进行深入分析,及时调整销售策略。
每日、每周、每月的各类销售报告均按时提交,内容详实、准确。
四、市场分析与预测本月市场竞争较为激烈,但我们的市场份额仍保持增长态势。
未来一个月,我们将持续关注行业动态和市场变化,加强市场调研和竞争对手分析。
同时,根据客户需求和市场趋势,优化产品结构,加大新产品的市场推广力度。
预计下月销售额将保持增长态势。
五、存在问题及改进措施1. 问题一:销售团队在某些细节处理上仍需加强。
改进措施:加强团队内部沟通,定期组织团队建设活动,提高团队执行力。
2. 问题二:新产品市场推广速度较慢。
改进措施:加大市场推广力度,加强与研发部门的沟通与合作,提高新产品的市场竞争力。
3. 问题三:部分区域市场拓展进度滞后。
改进措施:加强市场调研,制定更具针对性的拓展策略,提高市场拓展效率。
销售经理月工作总结范文6篇篇1一、背景概述本月作为销售经理,我肩负着推动销售业务增长、管理团队、维护客户关系等重要职责。
面对激烈的市场竞争和行业变革,我紧密围绕公司战略目标,积极应对挑战,取得了一定的成绩和进展。
以下为本月工作的总结。
二、销售业绩分析本月销售业绩总体保持稳定增长态势。
具体数据如下:1. 新客户开发:本月成功开发新客户XX家,新增客户数量较上月增长XX%。
2. 销售业绩:本月销售额达到XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
3. 产品销售结构:主力产品销售占比保持稳定,新产品销售额占比有所提高,达到XX%。
业绩分析:本月销售业绩增长得益于市场拓展力度加大、销售团队协同配合能力提升以及客户关系的深化。
然而,也面临市场竞争激烈、客户需求多样化等挑战,需要在后续工作中进一步优化销售策略,提高市场占有率。
三、市场拓展与团队管理1. 市场拓展:(1)深入调研市场需求,优化产品组合,满足客户需求。
(2)积极参加行业展会和商务论坛,拓展新的客户资源。
(3)加强与合作伙伴的沟通与协作,实现资源共享和互利共赢。
2. 团队管理:(1)组织销售团队进行产品知识和销售技能培训,提高团队专业能力。
(2)加强团队内部沟通,优化团队协作流程,提升工作效率。
(3) 对销售团队进行绩效考核,激励优秀员工,提高团队士气。
四、客户关系管理1. 深化与老客户的关系维护,定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
2. 建立完善的客户档案,对客户进行分类管理,提高客户服务质量。
3. 定期举办客户交流活动,增强客户粘性,挖掘潜在客户。
五、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:加强与竞争对手的分析,优化产品定价策略,提高市场竞争力。
2. 客户需求多样化:进一步丰富产品线,满足不同客户需求。
3. 团队协作流程有待优化:加强团队内部沟通,进一步完善团队协作流程,提高工作效率。
4. 销售渠道拓展受限:积极探索新的销售渠道,拓展线上销售平台,提高销售覆盖面。
销售经理月度工作总结汇报5篇篇1尊敬的领导:本月,我作为销售经理,带领销售团队取得了一定的成绩。
以下是我对本月工作的总结汇报。
一、工作重点与目标本月,我们的工作重点是完成公司的销售任务,并积极开拓市场。
目标则是提高销售团队的业绩和客户满意度,同时推动公司产品的市场份额提升。
二、工作进展与成果1. 销售业绩:本月,销售团队共完成了XX万元的销售任务,较上月有所增长。
其中,新客户贡献了XX万元,老客户复购率为XX%。
在产品方面,我们的明星产品A销售额达到了XX万元,同比增长了XX%。
2. 市场开拓:本月,我们积极开拓市场,通过参加行业展会和举办产品推介会,吸引了大量潜在客户。
同时,我们还加强了与现有客户的沟通和合作,为后续业务拓展奠定了基础。
3. 客户满意度:本月,我们通过回访和调查了解到,客户对销售团队的服务态度和服务质量满意度较高。
其中,XX%的客户表示对销售团队非常满意,XX%的客户表示满意。
三、问题与不足1. 销售团队成员之间的沟通有待加强。
部分成员在与客户沟通时存在信息不畅通、重复工作等问题。
2. 销售团队在产品知识和行业知识方面还需进一步提升。
部分成员对产品特性和行业趋势了解不够深入,导致在与客户交流时无法提供专业的意见和建议。
3. 在客户服务方面,部分成员的服务意识还需加强。
有时客户需要多次催促才能得到回复,需要进一步提高服务效率和响应速度。
四、解决方案与计划1. 加强团队沟通:我们将建立定期沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通。
同时,我们将组织团队成员进行沟通培训,提高其沟通效率和准确性。
2. 提升产品知识和行业知识:我们将定期组织团队成员进行产品培训和行业知识学习。
通过邀请产品专家和行业专家进行授课,提高团队成员的专业水平。
3. 提高客户服务质量:我们将制定更加严格的客户服务标准,并建立相应的监督机制。
对于服务态度和服务质量不佳的成员,我们将进行批评教育并督促其改正。
五、总结与展望本月,销售团队取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
销售部经理月度工作总结5篇篇1一、工作总结本月,销售部经理在公司的正确领导下,带领销售团队完成了公司下达的各项任务指标,取得了显著的工作成绩。
现将本月工作进行总结,以激励团队成员在后续工作中再接再厉,取得更好的成绩。
(一)任务完成情况本月,销售部经理带领团队完成了公司下达的销售额指标,销售量较上月有所增长。
在销售过程中,团队成员积极开拓市场,挖掘潜在客户,通过多种渠道宣传公司产品,提高了公司产品的知名度和销量。
同时,销售团队还积极响应公司号召,参与了公司的促销活动,为客户提供了更加优质的服务,促进了销售额的增长。
(二)市场开拓情况本月,销售部经理带领团队积极开拓市场,通过多种渠道宣传公司产品,参加了多个行业展会和活动,与客户进行了深入的沟通和交流,了解了客户需求和市场动态。
在开拓市场的过程中,团队成员注重客户需求的变化,及时调整销售策略,提高了销售效果。
同时,销售团队还积极寻找新的销售机会,为公司带来了更多的业务机会。
(三)客户维护情况本月,销售部经理带领团队注重客户维护工作。
通过定期回访客户、及时解决客户问题、提供优质售后服务等方式,增强了客户对公司的信任和满意度。
在客户维护过程中,团队成员注重与客户建立良好的沟通渠道,及时了解客户需求和市场反馈,为公司后续产品的改进和优化提供了有力支持。
二、工作亮点与成果本月,销售部经理带领团队在销售工作中取得了一系列亮点和成果。
首先,团队成员积极开拓市场,挖掘潜在客户,通过多种渠道宣传公司产品,提高了公司产品的知名度和销量。
其次,销售团队注重客户维护工作,通过定期回访客户、及时解决客户问题、提供优质售后服务等方式,增强了客户对公司的信任和满意度。
再次,销售部经理还带领团队参加了多个行业展会和活动,与客户进行了深入的沟通和交流,了解了客户需求和市场动态,为公司的后续发展提供了有力支持。
三、存在的问题与不足尽管本月销售部经理带领团队取得了显著的工作成绩,但仍存在一些问题与不足。
销售经理月工作总结销售经理月度工作总结(优秀5篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?书痴者文必工,艺痴者技必良,如下是勤劳的编辑为家人们整理的销售经理月度工作总结(优秀5篇),欢迎借鉴,希望对大家有所帮助。
销售经理月工作总结篇一在这一个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
2、工作没有一个明确的。
目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售经理月工作总结4篇销售经理月工作总结4篇精选5篇〔一〕文章1:销售经理月工作总结尊敬的领导:感谢您在过去一个月的时间里对我工作的支持和帮助。
我在这个月里亲密关注了市场动态,针对公司的销售目的制定了实在可行的销售方案。
同时,我也结合团队的实际情况,合理分配工作任务,鼓励员工的积极性及创造性,以到达最大程度的销售业绩。
下面是我的月度工作总结:在本月初,结合公司的实际销售情况,我对销售目的进展了重新制定,并结合市场动态做出调整。
在制定销售方案时,我着重考虑到公司目的的实现以及我的团队和个人的才能,力求制定出真实可行的方案。
经过与销售团队的讨论和完善,最终确定了每个销售人员的工作目的以及销售方案。
为了到达最正确的销售业绩,我特别注意增加销售人员之间的协作与配合。
在本月中,我通过营销活动以及客户拜访等方式,有效进步了公司的知名度和客户群体。
同时,我对销售团队进展了统一的管理,明确了销售人员的详细工作任务及销售方案,以及拓展新客户的方法和方式。
在我和销售团队的共同努力下,本月的销售额较上月同期上涨了10%,到达公司的预期目的。
员工是公司最重要的资,我一直重视员工的培训和鼓励。
在本月中,我积极参加公司组织的各种培训,为销售团队提供了专业的知识和技能支持。
另外,我也制定了明确的考核和鼓励制度,通过考核明确了销售人员的详细目的和奖惩机制,有效进步了销售人员工作的积极性和创造性。
下一步,我将继续发挥自己的优势,进一步加强销售团队的培训和鼓励,进步公司的销售业绩。
另外,我还将关注市场动态变化,积极调整销售策略,制定实在可行的销售方案,为公司实现更好的开展提供有力的支持。
总之,过去一个月的工作对我来说是具有挑战性的,但我也充分发挥了自己的优势,获得了不俗的成绩,特此向领导汇报。
最后,我也向领导表达谢意,感谢您对我的支持和鼓励。
销售经理月工作总结4篇精选5篇〔二〕2024销售经理月工作方案作为一名销售经理,月工作方案对于制定以及达成目的至关重要。
销售经理月度工作总结五篇销售经理月度工作总结1我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。
归结起来主要包含在以下几个方面:(一)20__年渠道工作内容回顾及概述20__年X月X日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。
X月X日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。
在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
渠道销售经理20__年终工作总结20__年__月__日星期日,回顾工作内容大致分为以下以下几点:1、信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2、员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。
十个月内分别给公司做培训共计14次。
3、投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
(二)一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。
从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。
总结起来有两个方面:犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。
所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养。
销售经理月度工作总结2不知不觉中,____年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。
销售经理月工作总结通用8篇篇1一、工作回顾本月,作为销售经理,我带领团队取得了显著的业绩。
首先,在销售业绩方面,我们完成了公司下达的月度销售任务,实现了销售额的稳步增长。
其次,在团队管理方面,我注重团队成员的培训和沟通,提高了团队的整体执行力和凝聚力。
最后,在市场拓展方面,我们积极开拓新市场,为公司的长远发展奠定了基础。
二、业绩亮点1. 销售业绩:本月,我们团队共完成了XX万元的销售任务,同比增长了XX%。
其中,新客户贡献了XX万元的销售额,老客户复购金额达到了XX万元。
在产品类别中,XX产品销售额占比最大,为XX万元,其次是XX产品,销售额为XX万元。
2. 团队管理:我注重团队成员的培训和沟通,定期组织团队例会和技术交流会。
通过培训,团队成员的销售技巧和产品知识得到了提升。
同时,我积极与团队成员沟通,了解他们的需求和困难,及时给予帮助和支持。
3. 市场拓展:我们积极开拓新市场,通过市场调研和客户拜访,发现了多个潜在商机。
其中,成功开发了XX家新客户,这些客户主要集中在XX行业和XX行业。
同时,我们还与XX家合作伙伴达成了战略合作协议,为未来的业务发展奠定了基础。
三、存在的问题及解决方案1. 库存管理:目前,我们存在库存积压较多的问题。
为了解决这一问题,我们计划加强与生产部门的沟通协调,合理安排生产计划,避免过量生产导致库存积压。
同时,我们还将优化库存管理流程,提高库存周转率。
2. 客户维护:在客户维护方面,我们存在跟进不及时、沟通不到位的问题。
为此,我们将加强客户信息的收集和整理,建立完善的客户档案。
同时,我们将定期对客户进行回访和沟通,了解客户需求和意见,及时解决客户问题。
3. 团队士气:虽然团队整体士气较高,但个别成员存在消极情绪。
我们将加强与团队成员的谈心交流,及时了解他们的思想动态和个人困难,给予关心和支持。
同时,我们将通过团队活动和激励措施,增强团队凝聚力和战斗力。
四、下月工作计划1. 销售目标:下月,我们将继续努力完成销售任务目标。
销售经理月度总结报告7篇第1篇示例:销售经理月度总结报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是销售部门的销售经理,在这里向大家汇报我本月的工作情况和成绩。
本月我们销售团队经过共同努力,取得了一定的成绩,同时也面临了一些挑战和问题,接下来我将详细总结并提出改进措施。
一、销售业绩总结本月销售团队共完成了XX万元的销售业绩,相比上月增长了X%。
整体业绩增长较为稳定,但仍然存在一些趋势性的问题。
主要表现在部分产品销售量下滑,新产品推广不够及时,渠道销售不理想等方面。
需要加强市场调研,提升产品卖点和推广策略,拓展销售渠道,以提升销售业绩。
二、销售团队建设本月销售团队人员表现总体稳定,销售人员之间的协作和团队精神也得到了提升。
但在销售人员培训和激励机制方面仍需加强。
下月计划举办销售技巧培训班,提升销售团队整体业务水平;同时优化激励机制,加大销售激励措施,提升销售人员的积极性和工作热情。
三、客户关系维护客户是企业的生命线,本月我们着力加强了客户关系维护工作。
通过定期拜访客户、解决客户问题、提升客户满意度等措施,保持了大部分客户的忠诚度和回购率。
但也有部分客户反馈服务不及时、产品售后服务不到位等问题,需要及时处理并改进。
下月计划加强客户关系管理,提升客户忠诚度和满意度。
四、市场推广和营销本月我们加大了市场推广和营销工作力度,通过新媒体、线下活动等渠道开展了多样化的宣传推广活动。
虽然取得了一定效果,但还存在品牌曝光不足、宣传渠道单一等问题。
下月计划加大市场宣传力度,拓展宣传渠道,提升品牌知名度和美誉度。
五、经营成本控制本月经营成本控制较好,公司采取了一系列降本增效的措施,有效提升了企业盈利能力。
但在固定成本控制和变动成本优化方面仍有进一步的空间。
下月计划加大经营成本控制力度,优化生产流程,减少浪费,提升经营效益。
本月销售工作取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。
下月我们将继续努力,加强团队建设和培训,优化产品和营销策略,提升客户满意度和忠诚度,加大市场推广和营销力度,控制经营成本,全力保持销售业绩稳步增长。
销售经理月度工作总结汇报
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。
现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么,以下对这几个月的工作做一个小结。
一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。
各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,
是能让公司逐步走向强的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!
三:敢于摸索,胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。
1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老
客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。
3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。
销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。
在这个基础上,
首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。
奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。
”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。
及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。
制度是标准,执行力是保障!
力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!
虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。
五、“3个无”的问题有待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。
2.无互动的沟通
销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。
销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。
如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。
我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们
的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。
对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。
盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。