影楼工作流程
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婚纱影楼流程范文一、选取影楼新人可以根据自己的地理位置和口碑排名,在朋友或网上的评价等多方面选择几家信誉度较高的影楼。
然后到影楼进行实地考察,了解影楼的服务、环境、摄影师和婚纱款式等情况。
二、预约拍摄时间三、选取婚纱款式影楼的婚纱款式繁多,新人可以根据自己的喜好、体型和婚礼风格来选择婚纱款式。
影楼的工作人员会根据新人的需求,提供合适的选择。
在选取婚纱款式时,可以参考一些婚纱杂志或网上的婚纱照,以获取灵感和指导。
四、摄影造型拍摄前,新人可以和影楼的摄影师进行沟通,商讨拍摄的造型和风格。
摄影师会根据新人的个性、体型和婚纱款式等因素,提供专业的建议。
新人也可以在拍摄前尝试不同的妆容和发型,以寻找最适合自己的造型。
五、拍摄时间当确定好造型后,便可以进入拍摄环节。
一般来说,新人需要提前到影楼进行化妆和换装准备。
然后在摄影师的指导下,进行拍摄。
摄影师会根据新人的表情、动作和姿势等因素,来拍摄出最美的瞬间。
六、成片制作拍摄结束后,影楼会根据新人的要求和摄影师的意见,选取出一些比较满意的照片进行后期制作。
制作成片的时间会根据影楼的工作量和工作流程来定,一般需要几周的时间。
七、成品展示和选择成片制作完成后,新人需要到影楼进行成品展示和选择。
成品包括拍摄出来的照片、相框和相册等。
影楼会根据拍摄风格和要求,提供一些推荐的成品。
新人可以根据自己的需求和预算,进行选择和定制。
八、成品交付和收尾当新人确定好成品后,影楼会进行最后的成品制作和交付。
一般来说,影楼会将成品送到新人的住址或者新人可以到影楼自取。
在收到成品后,新人需要进行最后的检查和验收。
如有不满意的地方,可以和影楼进行沟通,以便进行修改和补救。
总结:婚纱影楼流程包括选取影楼、预约拍摄时间、选取婚纱款式、摄影造型、拍摄时间、成片制作等环节。
在整个过程中,新人需要与影楼的工作人员和摄影师进行沟通和配合,以保证拍摄的质量和效果。
参考以上流程,新人可以更好地规划和安排自己的婚纱照拍摄计划。
儿童影楼工作流程1. 接待客户当客户到达儿童影楼时,首先会被前台接待人员热情接待。
前台接待人员需要与客户交流,了解客户的拍摄需求以及孩子的年龄、性格等基本信息。
同时,前台接待人员需要向客户介绍儿童影楼的拍摄套餐、价格等信息,并为客户预约拍摄时间。
在这一环节,前台接待人员需要友善、热情地对待客户,并且要能够主动推荐适合客户的拍摄套餐,以提高客户的满意度。
2. 拍摄准备在客户确认拍摄套餐后,工作人员需要为客户做好拍摄准备工作。
首先是预约确认,工作人员需要核对客户的预约信息,确保拍摄时间和地点准确无误。
如果客户需要定制化的拍摄场景或服装等,工作人员还需要与客户进行二次确认,以确保客户的拍摄需求能够得到满足。
此外,工作人员还需要准备好拍摄设备、道具等工具,确保一切都能顺利进行。
3. 拍摄过程当客户到达儿童影楼开始拍摄时,摄影师需要能够与客户进行良好的沟通,让客户放松并且自然地表现出自己最美好的一面。
摄影师需要具备良好的拍摄技巧和儿童情感把握能力,确保能够捕捉到孩子最自然的笑容和动作。
在拍摄过程中,摄影师还需要根据场景、光线等因素进行灯光、角度等调整,以确保能够拍摄出高质量的照片。
4. 后期制作拍摄完成后,摄影师会将拍摄的照片进行后期制作。
后期制作包括对照片进行修图、剪裁、调色等处理,以使照片更加美观和专业。
在后期制作中,摄影师需要根据客户的喜好和需求进行处理,确保能够满足客户的拍摄要求。
在此过程中,摄影师需要保证制作出的照片质量高,效果好,并且能够及时将照片交付给客户。
5. 客户回访完成后期制作后,前台接待人员会与客户联系,通知客户照片已经制作完成,并安排客户到店来取照片。
同时,前台接待人员还会询问客户对照片的满意度,并鼓励客户在朋友圈或社交平台分享自己的照片和拍摄体验。
在客户回访环节中,儿童影楼需要通过细致周到的服务,提升客户的满意度,并留下客户长期的回头客。
综上所述,儿童影楼的工作流程包括接待客户、拍摄、后期制作和客户回访等环节。
影楼拍照流程策划书范文3篇篇一《影楼拍照流程策划书范文》一、项目概述本次策划旨在为影楼制定一套完整、高效且具有吸引力的拍照流程,以提升客户满意度和影楼的品牌形象,吸引更多的客户选择我们的影楼进行拍照服务。
二、目标客户群主要针对新婚夫妇、情侣、家庭以及个人等有拍照需求的各类群体。
三、拍照流程1. 预约与咨询客户通过电话、网络或到店等方式进行预约,工作人员详细了解客户的需求、喜好、风格等信息,并提供专业的建议和参考。
2. 拍摄前准备(1)确定拍摄时间、地点和主题。
(2)根据客户需求和主题,准备相应的服装、道具和场景布置。
(3)与客户沟通拍摄当天的注意事项,如妆容、发型、携带物品等。
3. 化妆与造型专业化妆师根据客户的特点和拍摄主题,为客户打造精致的妆容和独特的造型。
4. 拍摄环节(2)根据不同的主题和场景,采用多种拍摄手法和角度,确保拍摄效果丰富多样。
5. 选片环节客户在拍摄完成后,在工作人员的陪同下进行选片,挑选出最满意的照片。
6. 后期制作专业后期制作人员对选定的照片进行精心处理,包括色彩调整、修饰瑕疵等,使照片更加完美。
7. 成品交付将制作完成的成品(如相册、相框等)交付给客户,并确保客户满意。
四、人员安排1. 接待人员:负责客户的预约、咨询和接待工作。
2. 化妆师:为客户进行化妆和造型设计。
3. 摄影师:负责拍摄工作,具有丰富的拍摄经验和创意。
4. 后期制作人员:进行照片的后期处理工作。
5. 选片顾问:协助客户进行选片。
五、设备与道具1. 专业摄影器材,包括相机、镜头、灯光等设备。
2. 多样化的服装和道具,以满足不同主题和风格的需求。
3. 舒适的化妆间和拍摄场地。
六、宣传与推广1. 通过线上线下渠道进行宣传,如网站、社交媒体、宣传单页等。
2. 推出优惠活动和套餐,吸引客户。
3. 与相关行业进行合作,扩大影响力。
七、服务承诺1. 提供优质、个性化的服务,确保客户满意。
2. 保证拍摄质量和后期制作效果。
影楼取件部流程标准一、背景与概述影楼是指专门为人们提供摄影服务的场所,拍摄的内容包括婚纱照片、写真照片、家庭照片等。
取件部是影楼中非常重要的一个环节,其主要任务是将客户拍摄的照片整理好并交给客户。
本文将介绍影楼取件部的流程标准,保证取件工作的顺利进行,提高客户满意度。
二、取件部工作流程标准1. 预约取件客户完成拍摄后,取件部应该先通过电话或短信通知客户取件的时间和地点。
这样可以避免客户的来访与取件部的空闲时间不匹配。
2. 照片整理当客户到达取件部时,工作人员应首先核对客户的身份证明和订单信息。
然后将客户的照片按照订单要求整理好,确保数量和品质无误。
3. 客户确认取件部应该请客户核对自己的照片是否符合要求,如数量、拍摄角度、色彩等。
客户可以提出修改意见,取件部应及时配合客户要求。
4. 签收文件客户确认无误后,取件部应让客户签署收件确认文件,确保双方对照片的交接有明确的记录。
这样可以避免因为遗漏或误解而导致的纠纷。
5. 付款结算客户确认收到照片后,取件部应及时进行付款结算。
客户可以选择现金、银行卡、支付宝等方式进行支付。
取件部应开具正规的发票,确保合法合规。
6. 满意度调查在客户完成取件后,取件部应该进行满意度调查,了解客户对拍摄和取件服务的评价和建议。
根据客户反馈,取件部应及时改进工作,提高服务质量。
7. 照片储存取件部应根据影楼的规定,将客户的照片进行妥善存放,确保照片不会损坏或丢失。
可以采用数字化存储或者实物存档的方式,保证客户的财产安全。
8. 保密工作取件部应加强数据保密工作,保护客户的隐私信息。
不得向未经授权的第三方泄露客户信息,确保客户的权益不受损害。
三、取件部流程的优化与改进1. 提高信息化水平可以通过建立客户信息管理系统,实现订单信息的自动录入和查询,提高工作效率和减少错误率。
同时可以建立在线取件系统,方便客户随时随地取件。
2. 改进服务意识取件部应加强培训,提高工作人员的服务意识和专业水平。
影楼礼服师工作流程准备工作 1、提前到岗着好工作服戴好工牌准时参加店训 2、做好礼服区清洁礼服整齐陈列 3、明确当日业绩目标推销业绩 4、在调度处查阅企划书了解顾客的服装套数、区域顾客姓名等基本资料。
如遇特殊体型的顾客应提前做好服装调配工作。
礼服服务销售 1 恭迎顾客拿上流程卡到休息区接待顾客面带微笑主动伸手和先生小姐握手自我介绍欢迎光临您好我是礼服师XX叫我XX好了很高兴为您服务今天由我为您做全套礼服设计今天两位在礼服方面有任何要求都可以跟我提出来我会尽全力为两位服务。
礼服沟通 1、引领顾客 XX小姐请跟我来我先帮您挑选礼服先生可以稍微休息一下或者也可以跟我一起帮老婆参考一下。
带客人到礼服区介绍礼服分布情况根据调度的安排为客人挑选婚纱晚妆或古装×小姐您对礼服的款式、色彩和风格有没有特殊要求和喜好都可以直接告诉我我会为你们提供专业的参考意见挑选出最适合您的礼服。
2、提供专业建议看看顾客脸型、摸摸小姐肩头适度赞美增强客人信心培养好心情。
参阅企划书内容根据顾客的条件和顾客的要求与喜好为顾客提供建议选出顾客喜欢的礼服沟通到位、达成共识根据您的脸型和身材我建议您穿这套礼服一定能衬托您的美感不管从领型和腰型上都做了最完美的修饰非常适合您的气质真的很漂亮如果觉得可以的话请到这边来试穿。
换穿礼服提请顾客相关注意事项并为顾客拉好更衣门帘。
顾客换穿完毕出来为顾客整理礼服细节适度赞美真的很适合你很漂亮并提醒顾客存放好自己的衣物及贵重物品。
3、征询顾客满意程度及意见。
小姐你自己觉得如何如觉得不好向我提出来我再帮你挑选。
升级销售 1、推销无痕迹在引导顾客消费时让顾客感觉消费后划算并对推销后的客人随时关注随时赞美客人。
不要强制客人消费。
2、推销成功后请客人填写自愿消费卡给客人确认并让客人在卡上签字贴在相袋上。
3、销售成功与否态度一致切忌强卖保证无客怨。
移交化妆师礼服一手交一手亲自提携礼服拖尾避免破损引领顾客到化妆师处。
影楼工作流程一、影楼服务流程1、每套客户拍照时当事人必须探班并和摄影人员配合跟客户同情法转介绍。
2、正常下顾客走时空闲人员全部送客,当事人送到店外。
3、拍完照片后按照客户类别段给予一个实物小礼品。
4、每次定单后,拍照后.选样后,取片后个人方式发慰问信息。
5、取产品穿礼服时带上手套。
二、影楼工作营销流程1、按模式接待.订单后关注平台加微友发团拍卡。
2、顾客拍完照后于当日晚6点前发6张修好的给顾客进行分享。
3、顾客选片时引导微信内容分享有好礼。
4、全员每天给亲友及老客户电话/每天最少1个线索。
5、顾客取片时必须要出线索并讲解积分规则。
三、影楼网络营销工作流程1、每天让亲友推荐微信好友/加人数量每天最少5人。
2、每天出门时拿着平台二维码卡扫一扫拉粉丝/每月每人最少50人。
3、每天每人最少更新一次朋友圈/按套路/并自我评论/按照客户级别进行实效维护。
4、专人每天进入:微官网大咖秀公众平台的后台进行收集信息或编辑资料。
5、专人每天进行维护网站和加群加顾客QQ以及每天按套路发帖提高SEO。
四、影楼工作话术流程1、按话术拍照前7天一次通知电话前1晚一次严把档期时间安排和拍摄事务沟通。
2、按话术选样前3天一次通知电话前1晚一次专人监控好调色品质严把效果。
3、取片前7天产品就绪严把质量提前通知顾客取片专人监控好产品的进出货。
4、各流程衔接到位全部填写到位并填写工整。
5、个人和主管各自填写好自己的客户档案表个人月度大事表线索报备实效表等五、影楼工作礼仪1、全员普通话/特殊接单外指定人员工作服工牌淡妆头发整齐上扎前面不耷拉。
2、各自卫生区保持干净物资排列整齐服装道具定时消毒清洗。
3、为顾客拉凳子为顾客开门为顾客倒水为顾客购物为顾客主动效劳。
4、请字开头吗字结尾。
5、顾客面前同事间互相崇敬。
六、影楼工作学习1、早会每人轮流开会问好激励主管级总结组织按照当天拍摄选片等做概括分析。
2、晚会全员一起查阅当日客片并总结当日问题和业绩服务等进度。
流程1、顾客进店咨询:顾客进店咨询,门市做好接待,了解顾客需求,为顾客推荐适合自己的套系内容,介绍套系的具体内容,说服顾客预订,交上全款或定金;2、确定拍摄套系:门市根据顾客所选套系,填定订单,确认顾客拍摄内容;讲解二消;并告知顾客拍摄当天注意事项3、确定拍摄计划:根据顾客时间安排,为顾客安排拍摄时间,(先打电话至店长咨询拍摄量,为顾客安排合理时间拍摄)如顾客近期不能拍摄,可告知顾客提前预约时间(提前预约需提前一星期);拍摄日期快要临近喽,我们的客服会提前一天打电话提醒您一些拍摄前需要注意事项,很重要的,一定要记牢哦,可到我们的网站上提前温习最新公告中的“温馨提示”“拍摄须知”做好一些必要的准备工作,接下来,就是耐心等待拍摄喽,注意休息、保持好的心情!送顾客出门4、选衣和试衣:根据顾客拍摄时间,交由礼服师安排顾客提前一周选取拍摄当日或婚礼当日白纱及礼服。
5、拍摄时间段安排:拍摄头一天晚上,由店长电话通知顾客拍摄当日拍摄时间安排(提醒顾客准时到店)。
6、拍摄当日:拍摄当日,顾客到店,核查订单是否全款清,选样师安排选样时间,(拍摄三天后可选样)由门市介绍化妆师,化妆师将顾人带入照场。
(早上第一队顾客,由化妆部在门市等待顾客到来,并带至化妆部,安排化妆。
摄影师在门口迎接顾客,化妆师介绍摄影师,摄影师和顾客进行简短沟通),为顾客化妆。
7、照片整理:摄影师当天拍摄完毕业,把照片导入底片机,然后时行分片(分片是指:);8、修片、效色:由调度把照片拷入选样机,由选样师对照片时行初步的效色及修片;(修片比例为每套衣服需精修3—5 张,三种色调)。
9、设计选完样第二天早上由设计师把头天选样顾客企划书交由调度,由调度分配给设计师设计,设计师需五天内完成设计交由门市部,由门市部专人安排顾客看设计;(如顾客对设计不满意,带领顾客到设计部修改设计或标注需要修改地方,设计师第二天完成修改,安排顾客二次看版)。
10、发片制作产品我们产品分为半成品和成品,首先第一次发出制作回来产品有半成品和成品(如大片中的琥珀水晶和油画框等第一次回来时为半成品),相册为成品,我们产品分为:相框类,影册类,水晶类,等制作周期:琥珀水晶15 天,影册:15 天:纳米:20 天,卡米拉20 天,婚礼海报:根据情况而定;11、质检:产品回来后,由品控部检查产品有无质量问题;12、查件查件人员在顾客拍摄完成后15 天,进行第一次查件,看顾客是否有到的产品,如有大框到,通知顾客是否方便取走,顾客取件前10 天查件,查顾客产品是否到齐,如未到齐查询原因,顾客取件前三天查件。
影楼服务流程
影楼是指专门为人们提供拍摄婚纱照、全家福、个人写真等服务的场所。
在现
代社会,影楼已成为新人结婚、家庭聚会、个人纪念等重要场合的必备选择。
那么,在影楼服务流程中,究竟包含哪些环节呢?接下来,我们将详细介绍影楼服务流程。
首先,客户预约。
客户在选择影楼之后,需要提前与影楼进行预约。
预约时,
客户需要告知影楼拍摄的主题、人数、服装搭配等信息,以便影楼提前做好准备工作。
其次,拍摄前沟通。
在拍摄前,影楼工作人员会与客户进行沟通,了解客户的
需求和期望。
同时,影楼会为客户提供拍摄建议,包括服装搭配、妆容选择等方面的建议,以确保拍摄效果达到客户满意。
接着,拍摄过程。
在拍摄当天,影楼工作人员会按照预约时间为客户进行拍摄。
在拍摄过程中,工作人员会指导客户摆姿、表情,以及协助客户调整服装、头饰等细节,确保拍摄效果完美。
然后,选片和后期制作。
拍摄结束后,客户需要根据影楼提供的照片进行选片。
影楼会根据客户的选择进行后期制作,包括修图、排版等工作,以打造出精美的照片作品。
最后,成品交付。
影楼会将经过后期制作的照片成品交付给客户。
客户可以选
择打印相册、制作电子版等形式保存照片,也可以选择影楼提供的相框、画册等定制产品。
综上所述,影楼服务流程包括客户预约、拍摄前沟通、拍摄过程、选片和后期
制作、成品交付等环节。
在每个环节,影楼都会尽心尽力地为客户提供优质的服务,以确保客户满意度。
希望以上内容对您有所帮助,谢谢阅读!。
影楼工作流程影楼工作流程是指在影楼从事拍摄、后期制作、客户服务等工作的一系列流程和环节。
影楼工作流程的完善与否直接关系到影楼的运营效率和服务质量。
下面将从拍摄准备、拍摄过程、后期制作和客户服务四个方面来介绍影楼工作流程。
首先,拍摄准备是影楼工作流程的第一步。
在进行拍摄之前,影楼工作人员需要与客户进行沟通,了解客户的需求和要求,确定拍摄主题、风格和服装等细节。
同时,影楼工作人员需要准备好拍摄所需的器材设备,包括相机、灯光、背景布等,确保拍摄过程顺利进行。
其次,拍摄过程是影楼工作流程的核心环节。
在拍摄过程中,摄影师需要根据客户的要求和自己的创意,进行构图、光线控制、姿势指导等工作,确保拍摄出高质量的作品。
同时,化妆师和造型师也需要配合,为客户进行化妆和造型,使客户在镜头前展现最佳状态。
接着,后期制作是影楼工作流程的重要环节。
拍摄完成后,影楼工作人员需要对照片进行筛选、修图、排版等后期处理工作,以提升照片的质量和美感。
后期制作需要专业的技术和耐心细致的态度,确保每一张照片都能达到客户的要求和期待。
最后,客户服务是影楼工作流程的收尾环节。
在拍摄和后期制作完成后,影楼工作人员需要与客户进行交流,提供照片展示、选片、打印、制作相册等服务,确保客户对影楼的服务和作品满意。
同时,影楼工作人员也需要妥善处理客户的意见和建议,不断改进和提升服务质量。
综上所述,影楼工作流程涵盖了拍摄准备、拍摄过程、后期制作和客户服务四个方面,每个环节都至关重要。
只有做好每一个环节的工作,才能确保影楼的运营效率和服务质量。
希望影楼工作人员能够严格按照工作流程进行操作,不断提升自身的专业技能和服务水平,为客户带来更好的拍摄体验和作品。
儿童影楼内部服务流程标准化方案一、前台接待流程:1. 客户到达影楼前台接待处,前台工作人员注意礼貌地迎接客户,并引导客户填写基本信息登记表;2. 前台工作人员仔细核对客户填写的信息,确保资料的准确性;3. 前台工作人员给客户介绍影楼的拍摄服务和产品,并根据客户的需求进行推荐;4. 前台工作人员根据客户选择的服务和时间安排拍摄预约;5. 前台工作人员向客户说明拍摄流程和支付方式,并告知客户预计拍摄完成时间。
二、拍摄流程:1. 在客户拍摄时间段前,工作人员提前到达拍摄现场,确保设备的准备和摄影布景;2. 拍摄师根据客户需求进行拍摄,耐心指导客户动作,并灵活应对客户的要求;3. 拍摄师在拍摄过程中要保持专业态度,确保客户拍摄效果符合要求;4. 拍摄师拍摄完成后,及时整理拍摄资料,进行初步筛选。
三、后期制作流程:1. 后期制作师根据客户拍摄需求,对拍摄资料进行精细化处理,提高图片质量;2. 后期制作师根据客户要求进行布局设计,并进行相应的修饰和处理;3. 后期制作师将制作好的图片进行打印和制作成相册等产品,确保质量。
四、售后服务:1. 客户拿到拍摄成品后,工作人员仔细讲解拍摄成品的保养和保存方法,避免影响效果;2. 客户如有任何疑问或投诉,影楼工作人员要积极处理,并及时沟通解决;3. 定期对客户进行回访,了解客户对服务的满意度和建议,提高服务质量。
五、员工培训:1. 影楼应定期开展员工培训,提高员工的服务水平和专业技能;2. 培训内容主要包括拍摄技巧、客户沟通技巧、后期制作技能等;3. 定期组织员工进行模拟拍摄和案例分享,共同提高服务质量。
六、质量管理:1. 影楼应建立完善的质量管理体系,定期对拍摄作品进行评审和检查;2. 对客户的评价和建议进行汇总和分析,及时调整服务流程和确保服务质量;3. 影楼应加强内部团队之间的沟通和协作,提高工作效率和质量。
七、客户体验:1. 影楼要注重客户体验,创造愉快的拍摄氛围,让客户感受到专业和诚信;2. 影楼要根据客户的需求,提供个性化的拍摄方案,增加客户满意度;3. 影楼要提供舒适的待客环境和周到的服务,让客户感受到家的温暖。
影楼选片师工作流程一、工作前的准备1. 熟悉摄影作品作为一名选片师,首先要了解摄影师所拍摄的摄影作品,包括拍摄的对象、风格和主题等,这样才能更好地理解摄影师的拍摄意图,并在选片中更好地展现摄影师的创意和风格。
2. 熟悉客户需求在进行选片之前,选片师需要了解客户的需求和要求,包括客户对于自己的照片有什么要求和期望,比如风格、数量、色彩等,这样才能更好地根据客户需求进行选片。
3. 熟悉后期技术在选片的过程中,选片师还需要具备一定的后期技术,包括色彩调整、修图等,这样才能更好地将摄影作品呈现出最佳效果,满足客户的需求。
二、选片过程1. 筛选照片在选片的过程中,选片师首先要通过浏览所有拍摄的照片,将合适的照片筛选出来,一般来说,选片师会根据客户需求和摄影师的意图进行筛选,比如照片的构图、表情、光线等。
2. 整理照片选片师在筛选完照片之后,需要进行照片的整理工作,包括对照片进行分类、编号等工作,这样可以更方便地对照片进行后期处理和管理。
3. 调整照片在选片过程中,选片师还需要对选中的照片进行适当的后期调整,比如色彩、光线、对比度等,以确保照片最终呈现出最佳效果。
4. 总结照片在选片的过程中,选片师还需要对选中的照片进行总结和分析,比如照片的特点、风格、主题等,然后根据客户需求和摄影师的意图进行最终的选片决定。
三、交付工作1. 客户审片在选片完成之后,选片师需要将选中的照片展示给客户进行审片,客户可以根据自己的需求对照片进行进一步的修改和调整,以确保最终的照片能够完全满足客户的需求。
2. 完成交付在客户审片完成之后,选片师还需要根据客户的要求进行最终的照片处理,包括对照片进行精细的修图和打印等工作,然后将照片交付给客户。
四、工作总结对于影楼选片师来说,选片工作是一个需要细心和耐心的工作,只有把每一张照片选得恰到好处,才能最大程度地展现摄影师的创意和风格,并满足客户的需求。
因此,选片师需要在工作前做好充分的准备,熟悉摄影作品、客户需求和后期技术,然后在选片过程中严格筛选、整理和调整照片,最终通过与客户的沟通和协作完成交付工作。
影楼拍照流程策划书范文3篇篇一影楼拍照流程策划书范文一、前期准备1. 确定拍摄风格:根据客户需求和影楼自身特点,确定拍摄风格,如韩式唯美、欧式奢华、中式古典等。
2. 选择拍摄场地:根据拍摄风格,选择合适的拍摄场地,如室内影棚、室外景点等。
3. 准备拍摄道具:根据拍摄风格和场地,准备相应的拍摄道具,如花束、气球、蜡烛等。
4. 安排拍摄时间:根据客户需求和影楼工作安排,合理安排拍摄时间,确保拍摄顺利进行。
5. 培训摄影师和化妆师:对摄影师和化妆师进行培训,确保他们熟悉拍摄流程和化妆技巧。
二、中期拍摄1. 引导客户摆拍:摄影师根据拍摄风格和客户需求,引导客户摆出各种姿势和表情,拍摄出符合要求的照片。
2. 调整拍摄光线:化妆师根据拍摄场景和客户肤色,调整拍摄光线,使照片更加自然、清晰。
3. 更换拍摄服装和造型:根据拍摄需求,为客户更换服装和造型,拍摄出不同风格的照片。
4. 拍摄花絮:在拍摄过程中,拍摄一些花絮照片或视频,记录客户的拍摄过程和精彩瞬间。
三、后期制作1. 筛选照片:对拍摄的照片进行筛选,选出符合要求的照片。
2. 修图调色:对选中的照片进行修图和调色,使照片更加美观、自然。
3. 制作相册:根据客户需求,制作相册,如水晶相册、布艺相册、木质相册等。
4. 制作海报:根据客户需求,制作海报,如大幅海报、桌面海报等。
篇二影楼拍照流程策划书范文一、策划基础信息策划名称:[影楼名称]拍照流程策划书策划时间:[具体时间]策划范围:[影楼名称]所有拍照服务二、策划内容1. 前期咨询客户通过电话、网络或到店等方式咨询拍照相关信息,客服人员详细解答客户的疑问,并根据客户需求提供初步的拍摄建议和报价。
客服人员根据客户需求和影楼档期,为客户预约拍照时间和地点,并提供拍照前的准备事项和注意事项。
2. 化妆造型客户到店后,由专业的化妆师根据客户的拍摄风格和个人特点,为客户进行个性化的化妆造型,打造出最适合客户的妆容和发型。
影楼门市工作流程影楼门市接待具体流程去影楼的客人,一般分三种情况:①拍照客人:一般情况下,拍照客人要由专人带领,在带领人手上接过“拍照流程表”。
交场控人员安排。
②等(找)朋友的客人:都是客人,同样对待。
要积极友好,迅速查清被找客人的所在处并告知。
③咨询客人:见此情形,可带领客人熟悉并了解影楼流程,尽量想法说服客人去总店参观预约(如果客人要去最好找人带去)。
(1)带领客人入内时,须以柔和笑容面对,以专业性和蔼的态度做自我介绍,并带领客人到休息室坐下,然后领取保险柜钥匙将客人贵重物品锁上。
(备注:自我介绍时:主动介绍自己是客户服务人员。
如今天拍摄过程中有任何问题都可以向我们讲,我们一定会尽快想法将您的问题处理好。
介绍过程中穿插介绍化妆区,礼服区,造型区,摄影棚等等,以免客人在拍摄过程中走错方向造成不必要的麻烦。
)另外,门市人员要提醒客人将钥匙放入不易丢失之处,用完后交给柜台或吧台。
(2)如客人人数较多,要事先提醒其他人员帮忙带领入座,如无其他人员帮忙处理,应向客人致歉。
要顾全大局,不要偏心只照顾到一、两对客人,以免造成其他客人的不满,感觉不够重视他们。
(3)客人物品放置好后,再按顺序带领客人到形象设计部、化妆区,如有客人自己化了妆要先带客人拿毛巾将自己的妆卸掉。
如客人先化妆,而客人又穿了紧身衣服,应将客人交给礼服师帮忙换一件易脱不影响妆面的衣服。
如有客人抽烟,应带领客人去休息室“吸烟区”抽烟。
(在上述情况下,每一次都必须向客人解释清楚为什么要这样做,以免造成客人误解。
)(4)为新郎换衣服时(未化妆前):应主动自我介绍,先帮新郎换一件衬衫(未知新娘穿什么服装),注意领口大小是否合适,先带去造型部。
途中应告知客人“先为您准备好,待会新娘化完妆,再根据新娘所穿礼服为您搭配,我们会主动找您,请放心”,要用礼貌用语。
(5)如客人很多时,服务部主控人员为造型区新郎发型按顺序安排,以免造成新娘发型做好了,而先生头还未吹好。
影楼化妆师工作流程及工作内容
以下是 6 条关于影楼化妆师工作流程及工作内容的表述:
1. 咱先说说影楼化妆师的准备工作呀!那可真是像战士上战场前要检查装备一样仔细嘞!得把咱的化妆工具一一清点好,粉底呀、眼影呀、刷子呀,一个都不能少!就好比厨师做菜前得把食材都备齐咯。
例子就是,你想想啊,要是正化着妆发现刷子找不着了,那得多耽误事儿呀!难道不是吗?
2. 等客人来了,那就要迅速进入状态啦!观察客人的脸型、五官,这就像是在解读一本神秘的书,得读懂才能化出最适合的妆容。
哎呀,你看有些客人脸圆圆的,咱就得想办法让脸看起来更立体些,像不像个雕刻大师呀!例子就是给脸胖的客人打上侧影,瞬间脸就小一圈,多神奇!
3. 然后就是化妆啦!这可是重头戏哟!轻手轻脚又要精准无误,每一笔都像是在精心绘制一幅艺术品呢。
比如给客人化眼线,那得小心翼翼,稍微一抖可就麻烦啦!这不是跟绣花似的,得细致嘞!
4. 化好妆还不算完呢,还得根据客人要拍摄的风格来搭配发型呀!哇,这可考验创造力了,要让客人整个人都大变样儿。
就跟魔法师一样,一个简单的发型就能让客人气质截然不同。
比如说拍古装,那就要梳个漂亮的发髻,多有感觉呀!
5. 在拍摄过程中,咱也不能闲着呀,得时刻注意客人的妆容和发型有没有乱。
这就像个守护天使一样,随时准备冲上去整理。
要是有根头发翘起来了,赶紧上去捋顺咯,这多重要呀!不然照片可就不完美啦!
6. 最后拍摄结束,还得帮客人卸妆嘞!得干干净净的,让客人舒舒服服的离开。
哎呀,这一天下来,可不轻松,但看到客人美美的照片,就觉得一切都值啦!总之,影楼化妆师的工作真的很不简单呀!。
一、策划背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,婚纱摄影、儿童摄影等摄影服务越来越受到人们的青睐。
为了提升影楼的服务质量,提高客户满意度,特制定本拍照流程策划书。
二、策划目的1. 规范拍照流程,提高工作效率;2. 提升客户体验,增强客户满意度;3. 增强影楼品牌形象,提高市场竞争力。
三、策划内容1. 拍照流程概述拍照流程分为以下几个阶段:预约、交款、选服装、化妆、拍摄、选片、取件。
2. 详细流程(一)预约1. 客户通过电话、网络、现场等方式进行预约;2. 影楼工作人员记录客户预约信息,确认预约时间。
(二)交款1. 客户到店交款,签订拍照合同;2. 影楼工作人员向客户介绍拍照套餐及优惠活动;3. 客户确认套餐,完成交款。
(三)选服装1. 客户在化妆助理的陪同下,挑选婚纱、礼服等服装;2. 影楼提供多种服装供客户选择,满足不同风格需求;3. 客户挑选完毕,工作人员协助整理服装。
(四)化妆1. 化妆师为客户进行化妆,根据客户需求和拍摄主题调整妆容;2. 客户可提出化妆建议,化妆师予以调整;3. 化妆完成后,客户对妆容满意,进入拍摄阶段。
(五)拍摄1. 摄影师根据拍摄主题和客户需求,安排拍摄场景和拍摄顺序;2. 客户在拍摄过程中可提出自己的想法和建议,摄影师予以采纳;3. 拍摄过程中,化妆师、服装助理等工作人员协助客户调整造型。
(六)选片1. 客户与门市选片人员预约选片时间;2. 客户在选片间查看拍摄照片,挑选喜欢的照片;3. 门市选片人员协助客户进行照片整理。
(七)取件1. 客户确认选片无误后,支付剩余款项;2. 影楼工作人员为客户制作相册、海报等成品;3. 客户取件,拍照工作结束。
四、执行与监督1. 各部门负责人负责本部门的拍照流程执行;2. 影楼定期对拍照流程进行监督和评估,发现问题及时整改;3. 客户反馈问题,影楼及时响应并处理。
五、总结本拍照流程策划书旨在规范影楼拍照流程,提升客户体验。
通过优化拍照流程,提高影楼的服务质量和市场竞争力。
影楼化妆师工作流程及工作内容
1. 影楼化妆师一早起来就得准备好自己的“魔法工具箱”,就像战士准备上战场一样,各种化妆品、化妆工具那可得整齐摆好呀!比如说粉底,那可是打造完美肌肤的关键,就好像给墙面刷上一层漂亮的油漆。
2. 然后呢,要热情地迎接顾客呀,这可得拿出十二分的亲切劲儿!“您好呀,欢迎您来哟!”就像迎接许久未见的朋友一样。
3. 接下来就得仔细观察顾客啦,要了解他们的特点和需求,这难道不是就像侦探在寻找线索嘛!比如顾客是想要甜美风还是御姐范。
4. 开始化妆啦,每一笔每一划可都不简单呀,要小心翼翼,精心雕琢。
这简直就是在创作一件艺术品呀,眼影的搭配不就像是在绘制一幅美丽的画作嘛。
5. 这边化着妆,还得和顾客随时沟通呢,“您觉得这样可以不?”“是不是您想要的效果呀?”就像和伙伴一起探讨怎么让事情变得更好。
6. 妆面完成了,还得给顾客搭配合适的发型哦,从众多的发饰中挑选出最合适的。
这不就跟给美丽的花朵配上最恰当的叶子一样嘛!
7. 等顾客拍照的时候,还得随时注意着,有哪里不合适得赶紧去调整呀。
这是不是就像守护天使一样在旁边随时准备着呢!
8. 在影楼当化妆师呀,一天下来虽然累,但看到顾客美美的样子,心里那叫一个开心哟!真是累并快乐着呀!
我觉得影楼化妆师的工作真的既有趣又充满挑战,能让人创造美、感受美,真的好棒呀!。
影楼收银员工作流程那咱就开始聊聊影楼收银员的工作流程吧。
一、营业前的准备。
刚到影楼的时候呀,那可不能直接就开始收钱。
要先把自己的小天地收拾好呢。
收银台得整理得干干净净、整整齐齐的。
把电脑打开,看看收银系统有没有什么问题,可别到时候收钱的时候掉链子。
再检查一下打印机,这可是个很重要的家伙,要是小票打不出来,那可就麻烦啦。
还有各种收款方式的设备,像扫码枪呀,POSE机之类的,都得确保它们是正常工作的状态。
对了,还要准备好足够的零钱,要是顾客给了个整钱,咱没零钱找,那多尴尬呀。
二、顾客到店。
当顾客进门的时候呢,咱就得热情地打招呼啦。
这时候咱虽然是收银员,但也是影楼的一份子,代表着影楼的形象呢。
要是顾客是来预约拍照的,那我们就陪着摄影师或者销售一起,听他们介绍套餐啥的。
如果顾客已经拍完照来结账了,那我们就得更专业一点啦。
顾客可能会有各种疑问,比如这个套餐里都包含什么呀,有没有额外的收费呀。
我们就得耐心地解答,就像跟朋友聊天一样,可不能不耐烦哦。
三、结账流程。
顾客确定要结账的时候呢,我们就开始正式的收银工作啦。
先看看顾客的订单,确认一下套餐的价格和内容。
如果顾客有使用优惠券或者是参加了什么活动,那可千万不能算错账。
要是有额外的消费,像加选照片之类的,也要一笔一笔地算清楚。
用收银系统输入金额的时候,可得仔细再仔细,小数点可不能点错位置呢。
然后根据顾客选择的付款方式来收款。
如果是现金的话,咱要当面点清,再用验钞机过一遍,可不能收到假钱呀。
要是扫码支付或者刷卡,就等着支付成功的提示音或者小票出来,然后给顾客一个大大的微笑,告诉他们支付成功啦。
四、发票和小票。
这时候呀,顾客可能会要求开发票或者要小票。
开发票的话,要把顾客的信息准确地填写上去,公司名称呀,税号之类的,可不能出错。
要是小票呢,就从打印机里把小票拿出来,递给顾客,还可以顺便跟顾客说一声,这小票可以留着做个纪念,或者如果有什么问题可以凭小票来找我们哦。
五、顾客离店。
摄影师拍照流程细则A.摄影师(包括摄像师):摄影师提前一天根据预约客户的要求和套系准备好需要使用的器材和设备,要把外拍和上门拍摄服务所带的物品,相机、电池(确保充满电源)、镜头、引闪器、灯光、外拍灯电瓶、背景架、道具、服装、等拍照回店后要及时的把拍摄的照片放置电脑指定位置做好资料细则。
然后将外拍所用的物品全部整理,清点归位,闲时注意摄影器材的保养和维护。
相机和镜头不能直接放在外面,一定要放进包里,并拧上防护盖。
首先摄影师要做好自己的工作做到预约客户所拍类型的提前学习和预习,避免发生错误或拍摄时出现各种问题。
减少拍摄的残次品,做到少拍(减少错误拍摄的次数)、用心(用心观察,掌握每个客户的特点及其要求)、细致(对被拍摄者的衣服是否整洁干净,是否存在破损,要及时的发现并调整)、沟通(和客户的沟通了解客户的喜好,在客户自然且符合拍摄要求的同时按下快门)、调整(要减少已经摆好灯光的调整,在同一光源下,调整相机和背景来达到客户和摄影师的要求)尽快准备笔记本随时记录信息,包括自己所存在的问题和遇到这种问题的解决办法和方案)积累经验,避免以后再发生同样的错误。
不断的提高自身的技能和水平,培养自身的修养和气势,真正的做到成竹在胸。
体现出自己的风格。
每次拍摄完毕后对本次拍摄的总结和规划从中发现问题及时调整和更改。
B.化妆师:化妆完毕后一定记得把化妆台和化妆箱整理好后在出发,平时要记得保持化妆工具的干净整洁,拍照完毕后及时将衣服归位,需要清洗的衣物及时清洗。
给客户推荐化妆品,适当注意切勿推荐过多让客户觉得心烦。
要让客户有一种我们是对他的一种关心和建议。
记清楚客户的信息,做到随时记录客户的信息,客户姓名、用了什么、使用了多少、收了多少钱(*包括后续其他人所有涉及到钱和提成之类的地方),回来后或工作完毕后记录在日记本上。
C选片:最好是拍完后和客户沟通是先选片还是直接选择板式,并给人家解释二者的区别,(1高档套系或照片先选照片后由数码后期制作师统一安排制作,定制会有定制另计费用。
2直接选择板式照片按照原有板式直接将照片套入板式中价格便宜可能会有重复要和客户说清楚)选版的话我们就要将店里日常使用的板式统一直接套入板式内节省时间(客户量大的时候优先选择)选照片定制每一批的制作,需要按客户要求制作新的板式私人定制需要支付一定的制作费用,制作后删除板式达到定制板式的客户没有重样的。
修片时将摄影师选出的可供客户选择的照片简修一遍(让客户看到更多好的成功的照片,加片是需要收费的,)客户选择完毕后要将选择的照片放入客户入册的文件夹内(客户选择确定的片子再进行精修全家福和婚纱一般是拍照1-3天后选片,在这之前的流程基本上还存在什么问题及时的记录并更正。
很多问题都是拍照完毕后产生的,设计完成后没有及时通知选片,选片不全,来片没有及时裁剪的,裁好没有及时休整整理的,整理好没有通知取片的,因此,像全家福和婚纱这样的单子,拍完后第一时间调色修正,完成后及时通知客户选单片并登记在日记本上,相关人员、时间、地点、沟通情况。
(后期制作需要跟进,不断的学习和提高,做一套最快的流程方法,)Ps客户选择完照片后交由数码后期制作对照片后期进行分工,1首先是清除照片被拍摄者或者物品的瑕疵斑点、皱纹、痣、黑斑、等进行去除,再对照片的人物皮肤进行磨皮处理,需要抠图的进行抠图,尽量减少抠图次数和抠图的照片(抠图应选择纯色背景,没有影子被拍摄人物清晰的照片进行抠图工程)对进行过初步修正后的照片按需要进行精修照片。
选片阶段应该在客户选择的基础上推荐客户多选多加照片,(拍摄的质量和满意度直接影像客户对照片选择的多少)顾问、化妆师、摄影师、后期。
无论是选择单片还是观看设计版面都要有一名专门负责跟选的人,一定要密切注意并记录客户提出的要修改的地方,最好是当场做好记录(记录要细致把客户的要求写明白)或当场调整和修改,做到让客户满意为止(绝对不能在成品出来后客户说还没有修改,)选完后要记得登记时间、调换东西的情况、产生费用、相关人员,都要重新开单子,更新相应的文件信息,确认无误后交由客户签字确认,(我们要检查客户没有发现但我们发现的地方要及时的更改和修正)交由另一名员工检验合格后再发片。
4设计版面:这是我们工作流程中一个很重要的环节,做到尽心尽力,要做的细致,还有一点是要强调的是要确定设计版面每一批所使用的照片数量,要让客户能选出相应的镜头,(根据板式要求来拍摄需要的照片),背景和衣服损坏或脏的地方要及时的更正。
设计完成后对分类的客户加文本信息(文本信息标明设计时间,相关人员、通知时间、沟通情况。
并将其放在所在客户的文件夹内)需要发送的照片放在指定发送文件内统一整理检验并统一发送)。
5发片:发片一定要注意尺寸,亲自量好了再去裁剪,发片前要再次检查片子的质量并对者单子检查看是否一致(最好是由主管人员检查完成后发送)质量和数量都不能有问题。
发完片子后要在所在文件夹上登记好发送时间。
6产品到店:产品到店后要第一时间检查照片是否齐全,每一p是否有损坏的地方,照片是否有存在变形和尺寸问题,及时的对产品贴上检验合格贴纸对存在问题的产品标明所存在的问题哪几p或者第几p第几个照片存在问题7产品分类:检查完毕后对每个客户的产品及时的归整在一起,(这一个客户所制作的册子、摆台、相框等放在一起,用便签贴在外包装盒上标明是谁的检查后所制作的产品是否全部到齐)单片一定要注意不要出错,分完后再进行一次核对最后确定是否一致,(自己制作的物品或者产品包括,钥匙扣、照片墙、海报、等要注意物品的清洁度,避免产品发生沾染脏东西损坏产品,最后客户来店时分袋子装好物品交给客户。
节省客户的时间。
8通知取片:分片完毕后要第一时间通知客户取片,并在日记本上登记:通知时间,沟通后客户更改取片的时间,通知方法1微信公众平台、2微信、3QQ、4电话(在客户预约前就要记录好客户的联系方式,越详细越好,包括QQ、微信、联系电话、打不通等原因备用电话。
要规范整理给客户很专业很精心的感觉)要将整套流程所需要的时间计算好,调整客户取片时间。
9取片:无论是那种拍摄类型的来取照片,一定要严格对着单子来取,而且要注意把配件都带齐全,一定要让客户当场看片子和成品的质量和数量,(让客户在取件单上签字确认无误,签字后出现的问题概不负责一切解释权归店内所有,最后将客户签字的单子和之前预约等信息的单子整理规整好,放入制作完毕信息文件夹内登记好时间10拷片:)设计版和设计版内的照片可以拷贝给客户,其余的原片需要另外收取费用,(除选的照片外,还要拷贝的原片需要后期的需要增加后期制作的费用)客户文件夹按底片、设计版、入册制作照片(包括其他产品需要制作的照片和精修的照片)其余的照片再客户拿走产品后删除,psd后期制作格式文件半年清理一次。
提前考取照片的条件:已付清全部费用,不要求重新拍摄的(单子签字为证)考片后做文本登记在客户照片里,在整个流程的最后阶段让客户取片的时候让他们对我们的服务进行评价及建议,网络的在网络平台进行评价。
11婚纱类额外服务项目:A化早妆:对于化早妆和跟妆都采用轮流的方式,客户指定的除外。
衣服:如果使用我们的婚纱和礼服,衣服款式一定要定好,(店里的婚纱或者店里联盟的婚纱租凭一定要将客户所选婚纱清洗干净,打包或者放好标明是那一个客户的,客户的联系方式。
婚车头花一定要提前选好,客户选好的衣服标明哪天使用,具体时间,避免和别的的客户冲突,和客户沟通好还衣服的具体时间)B跟拍:无论是录像还是拍照,都要提醒客户是否需要拍摄全家福,再前一天就要准备好当天拍摄所需要的物品设备。
并向婚礼主管咨询结算方式和时间,跟拍回来当天把拍摄的片子和视频拷到相应的位置并在文件夹标明,回来时要将车花和所带物品整理清点带回。
跟拍的时候就要让客户选择好照片和视频,算好费用,等到店取件时可一次结算清楚。
C婚庆:最好是一开始就和客户沟通好他们需要我们帮他们提供婚庆的全部还是小部分内容及其费用。
D换衣服:客户还衣服时首先要检查衣服是否有损坏或者染色,如果没有就退还押金,最后将衣服洗好整理放好并做好登记记录哪套衣服近期使用后正在清洗中。
E取录像:对于录像,要第一时间做好,第一时间通知客户,放入纸袋中标明客户姓名和联系信息,归类存放指定位置。
二工作分工:扫描单子、电话通知、跟选照片、产品到店登记、裁片、分片、整理、调色、做电子相册视频、做框子、万年历、洗衣服、修衣服、做后期、做杯子、抱枕、石版画、化妆镜、钥匙扣、宝宝纪念名字篆刻和生肖雕刻(针对中高档客户需求)影棚的卫生和整理、保持化妆台的整洁、整理衣服、(特别是借出租赁出去的衣服归还后要将衣服整理归位)洗衣服、修衣服、跟选衣服、借衣服、裁片。
分片等登记。
财务会计和发片交由一个人,每天核对,发片数量(包括冲洗的照片)日记本、单子、现金、片子设计情况。
备品储备情况,负责店内所有大小事宜,对大家的工作状态和质量进行监督,处理客户纠纷、店内常规工作规划等。
三纪念品宝宝、个人写真、情侣、针对不同客户的需求,进行纯手工雕刻篆字印章,告知客户是纯手工雕刻没有任何机械,才能体现出价值,可长时间保存.收取产品材料钱和手工费用,(所赚的费用和店内对半分账)价格待定,既推出本店的产品也体现了本店特色,做为一种特色吸引客户,是别家店里没有的我们有,别家店里有的我们做的更好。
印章现由杜瑞超制作提供,价格定价,材料不同价格不同,手工费用统一价格(玉石除外)现有石材巴林石,(颜色好看质地软)、寿山石(颜色偏黄,质地较硬,价格稍贵)(巴林石尺寸,统一方形,3cm方形石材价格中档石材20元,手工费用100)(寿山石形状各异,价格没有确定,手工费用120)统一制作篆字刻章和定制的价格不同。
定制的价格要贵,光刻字统一价格100-120 加生肖的价格500-800元定制的时间一帮为45天完工,光刻字的两天完工。
四摄影基础培训和照片后期处理基础教学凡是在本店拍摄价值多少元的套系,或者按所拍照片的价格来定,还可以单项收取学习费用,在闲时可以进行教学指导,摄影基础的培训和数码照片后期的制作,视频后期的制作,(具体是交费用学习还是拍摄价值多少元的套系享有的特权需商量确定)目的是在学员学习的同时可以实践(闲时)对有感觉有创意的学员可以参与到店内的日常拍摄和后期制作当中来,亲身体验。
(初步拟定学习费用1500,教材全免)实际的目的是让学员为店里工,作既增加了店里的工作人员又减少了额外人员的费用,还能增加店内收入)(教学的资料由摄影师整理提供,现在已经有很多套大学老师的教案).五微信平台等网络应用微信公众平台和QQ商家还有拉手网美团网等网络应用,需要一个整理发送信息和维护的人来负责,包括最近的动态店内的活动,每天给客户发送的信息(八卦、娱乐、笑话、新闻等这些信心里一定要加入店内的广告或者信息文本,或者产品,联系地址联系方式等)先让客户对店内微信平台产生兴趣,促使客户每天关注和观看最新动态,一种很直接的广告灌输方式,每天内容不能重复,店内的广告信息是固定的。