办公室管理行政管理
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办公室行政管理人员职责1.向办公室主任负责,负责办公室办公场地、电器及消防设施的安全管理;主动组织排查中心各部门及本部门各类安全隐患,并制定整改方案及填写排查记录。
2.贯彻执行中心安全稳定保密规章管理制度,加强部门日常安全管理、安全巡检工作,协助实施中心安全事故应急救援预案和演练工作,加强大型节假日前的部门安全巡检工作;检查,3.负责本部门区域的消防设施管理,并做好巡检台账;负责部门电器设备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作,督促教育员工合理使用劳动保护用品、用具。
4.负责对中心固定资产设备的统一管理,建立固定资产管理台帐;对新购固定资产按规定入帐,建立卡片,做到帐、卡、物三相符;定期做好固定资产的清查盘点;办公室行政管理人员职责(2)办公室行政管理人员的职责包括以下几个方面:1. 办公室日常运营管理:负责办公室的日常运营,包括人员管理、办公设备维护、办公用品采购等。
2. 行政事务管理:负责行政事务的协调和处理,包括会议组织、文件管理、文件归档等。
3. 办公室设施管理:负责办公室设施的管理和维护,包括办公楼宇、空调、电脑、网络等的安全使用和维护。
4. 文件管理:负责办公室的文件管理工作,包括文件的整理、存档和归类等。
5. 供应商管理:负责与供应商的合作和管理,包括办公用品、设备维修等供应商的选择和合同管理。
6. 行政支持:为公司员工提供行政支持,包括出差安排、签证办理、报销凭证管理等。
7. 内部协调:负责不同部门之间的协调工作,确保各部门的工作顺利进行。
8. 档案管理:负责办公室档案的管理和归档,确保档案的安全和有序。
9. 保密管理:负责保护公司的机密信息,确保公司信息的安全。
10. 其他行政工作:根据公司需求,承担其他与行政管理有关的工作。
办公室行政管理人员职责(3)包括但不限于以下几个方面:1. 文件管理:办公室行政管理人员需要负责文件的收集、整理、保存和归档,确保文件的完整性和安全性。
办公室行政管理制度为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
1、上班时按规定着装、坐姿端正。
树立良好的个人形象;以饱满的工作态度投入到一天的工作中。
2、办公室人员树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用;3、为营造良好的工作环境;办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
4、办公室人员按时上下班、就餐,不得提前或早退。
5、工作时间内不得无故离岗、串岗、吃零食,确保办公环境的安静有序。
6、进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如“您好”、“打扰一下”等词语后,再进入。
7、禁止使用公司坐机电话打私人电话聊天。
接拨公务电话言语尽量简洁,做到长话短说,接听电话中要使用文明用语。
如您好、请、谢谢、对不起、再见。
8、办公室内保持清洁,物品摆放整齐,室内四壁无尘,窗户干净。
9、办公室地面无脏迹、无纸屑、无烟蒂、无灰尘;每日上下班各清扫一遍,垃圾日产日清;落实好卫生负责人。
10、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品。
11、办公室电脑及网络由专人维护保养,任何个人不得私自更换系统;所有电脑不得____游戏软件,优盘在使用前,必须确保无病毒;专人使用电脑,应设置____;上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情;12、办公室摆放文件柜、设备柜、办公桌、饮水机、电脑等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
13、办公室严禁堆放与工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。
办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。
14、与同事见面时主动打招呼;在办公室内不得私下议论、窃窃私语;使用文明用语、禁止用方言与他人交流。
15、办公室成员熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施。
16、办公室成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司部门决策。
办公室行政管理人员岗位职责办公室行政管理人员的岗位职责非常广泛,包括协助和支持公司的日常运营、管理和决策。
以下是办公室行政管理人员的一般岗位职责和任务,以及所需要的技能和能力。
1. 接待与客户服务:- 负责接待来访客户,提供礼貌、专业和友好的服务;- 确保客户满意,并及时解决客户的问题和投诉;- 维护客户关系,建立并保持良好的客户信任度。
2. 文件与资料管理:- 管理日常的文档和文件,包括收集、整理和分类;- 建立和维护一个高效的电子和纸质文件管理系统;- 提供文件和资料的查询和检索服务。
3. 行政事务支持:- 协助各部门进行行政事务处理,如会议安排、会议室预定和行程安排;- 处理来自内部和外部的电话和邮件;- 协助组织和安排公司活动和活动。
4. 办公设备和供应品管理:- 负责办公设备的采购、安装和维护;- 管理办公用品和耗材的库存,确保供应充足,避免断货;- 联络供应商,协调相关事宜,如价格谈判、订单跟踪等。
5. 协调和沟通:- 与各部门协调工作,确保信息的流通和交流;- 与内部和外部的合作伙伴进行有效的沟通和协调;- 准备并组织会议,撰写会议纪要和报告。
6. 管理预算和费用:- 协助制定和监控办公室行政管理的预算;- 管理与办公室行政管理相关的费用;- 寻找并提供节约成本的建议和方案。
7. 人力资源支持:- 协助人力资源部门进行招聘和雇佣流程,如发布职位广告、筛选简历、安排面试等;- 提供员工入职和离职的支持,如备案和手续办理;- 维护员工的人事档案和资料。
8. 系统和技术支持:- 协助公司在办公自动化系统和软件的实施和维护;- 提供员工对办公系统的培训和支持;- 处理技术问题和故障,并向相关部门协调解决。
在担任办公室行政管理人员的岗位上,需要具备以下技能和能力:1. 组织和协调能力:- 能够有效地组织和协调不同的任务和工作流程;- 能够合理规划工作时间和资源。
2. 沟通和人际关系能力:- 能够与不同层级和部门的人员进行良好的沟通和协作;- 能够处理和解决冲突和问题。
办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。
接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件,应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。
做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件,不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室,不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时,轻声慢步,注意形象,右侧通行,如遇行人,应主动让路17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电,锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好;第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;第六条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;第八条上班期间不得饮酒;第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。
办公室行政管理内容及工作流程办公室行政管理,听起来挺正式的,其实它就像是公司这个大家庭里的“调味料”,让每个人的工作都能顺畅进行。
我们来聊聊这个话题,看看它的内容和工作流程,轻松点,别太严肃哦。
1. 办公室行政管理的核心内容1.1 日常事务的处理首先,办公室行政管理的日常事务处理就像是一个妈妈照顾家里一切。
什么文件要归档、邮件要转发、会议室要预定,这些琐碎的事情都是行政人员的“拿手好戏”。
就像“万事开头难”,但只要把这些小事搞定,后面的工作就顺畅多了。
1.2 沟通协调再来,沟通协调也很重要。
想象一下,如果没有一个人把各个部门的需求汇集在一起,大家肯定会像无头苍蝇一样,乱得不行。
行政人员就像是“桥梁”,把各方信息传递过去,确保每个人都能“心连心”,合作愉快。
2. 工作流程的基本步骤2.1 信息收集与整理首先,工作流程从信息收集开始。
这个过程就像打麻将,先得把牌洗好,再慢慢摆上去。
行政人员会收集公司内部和外部的信息,把它们整理得整整齐齐,确保每个人都能随时查阅,避免“东一榔头西一棒”的情况。
2.2 计划制定与实施接下来,就是制定计划了。
计划就像是“导航仪”,有了它,大家才知道要往哪里走。
行政人员需要根据公司的目标,制定详细的计划,然后逐步实施,随时调整,确保一切顺利进行。
2.3 监督与反馈当然,监督与反馈也是不可少的。
就像“教练”在场边看比赛,行政人员需要时刻关注项目的进展情况,及时调整策略。
反馈则是让大家知道自己做得如何,哪里需要改进。
没有反馈,就像吃了没盐的饭,味道总觉得缺了点啥。
3. 行政管理的小妙招3.1 高效工具的使用现代办公,离不开高效工具。
比如使用电子日历、项目管理软件,真的是“省时省力”。
这些工具就像是“万能钥匙”,能帮助行政人员更快地处理各种任务,让工作变得轻松又高效。
3.2 营造良好的办公氛围最后,营造良好的办公氛围也是行政管理的重要内容。
一个和谐的环境能让大家心情愉悦,工作更有动力。
行政办公室管理制度一、目的为了加强行政办公室的管理,规范办公室工作流程,提高工作效率和服务质量,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于行政办公室全体员工。
三、办公室环境管理1、保持办公室整洁、干净。
每天上班前,员工应整理好自己的办公区域,包括桌面、文件柜等,确保无杂物堆积、文件摆放整齐。
2、禁止在办公室内随意张贴、悬挂物品。
如需张贴通知、海报等,应按照规定的位置和方式进行。
3、定期对办公室进行清洁和消毒,特别是公共区域,如会议室、走廊等。
4、爱护办公设备和家具,不得故意损坏或涂鸦。
四、办公设备与用品管理1、行政办公室负责办公设备的采购、登记、维护和报废处理。
2、员工应正确使用办公设备,如电脑、打印机、复印机等,遵循操作规程,避免因操作不当造成设备损坏。
3、办公设备出现故障时,应及时向行政办公室报修,不得自行拆卸或修理。
4、办公用品由行政办公室统一采购和发放,员工按需领取,并做好登记。
5、节约使用办公用品,如纸张、墨盒等,避免浪费。
五、文件与档案管理1、各类文件应分类存放,便于查找和使用。
2、重要文件应妥善保管,设置相应的保密级别,并定期进行备份。
3、建立文件借阅制度,借阅文件需填写借阅登记表,按时归还。
4、定期对文件进行清理和归档,对于过期或无用的文件,按照规定进行销毁。
5、档案管理应遵循档案管理的相关法律法规和公司规定,确保档案的完整性和安全性。
六、会议管理1、行政办公室负责会议的组织和安排,包括会议场地、设备、资料等的准备工作。
2、会议通知应提前发送给参会人员,明确会议主题、时间、地点和议程。
3、参会人员应按时参加会议,如有特殊情况不能参加,应提前请假。
4、会议期间,应保持手机静音或关机状态,不得随意走动或交头接耳。
5、行政办公室负责会议记录的整理和归档,会议决议应及时传达和执行。
七、印章管理1、公司印章由行政办公室专人负责保管和使用。
2、印章的使用需填写印章使用申请表,经相关领导审批后方可使用。
办公室行政管理规章制度第一章总则第一条为规范办公室行政管理,提高工作效率,保障办公秩序,特制定本办公室行政管理规章制度(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于办公室内的所有工作人员,包括正式员工、临时工作人员以及外聘人员。
第三条办公室行政管理的目标是保证办公活动的顺利进行,提高工作效率,保证员工权益,维护公司形象。
第四条管理原则:公平、公正、公开、高效。
第二章办公时间和办公地点第五条办公时间为每周五天,周一至周五,每天9:00-18:00。
法定节假日除外。
第六条在办公室正常工作时间内,员工不得随意离开工作岗位,如有特殊情况需要离开,应事先请示上级,并进行记录。
第七条办公地点为公司办公楼,员工在正式上班期间应在办公室内完成工作任务。
第八条非正式的例外工作时间,如加班或周末加班,应提前经过上级批准,并记录加班时间和原因。
第三章办公室日常行政管理第九条办公室内不得存在歧视、侮辱、谩骂、诽谤等行为,一经发现,将根据情节轻重进行处理,严重者将受到纪律处分。
第十条员工在办公室内的着装应整洁得体,不得穿着过于暴露或不得体的服装。
第十一条办公室内设有各种重要文件、文件柜、随机文件箱,员工必须正确使用,谨慎保存,不得私自拆读或随意丢弃。
第十二条办公桌和工位应保持整洁,个人物品应摆放整齐,且不得占用其他工位或办公桌的空间。
第十三条禁止在办公室内吸烟,禁止带入或私自摆放易燃、易爆、有毒、有害物品。
第十四条员工离开办公室时,应关闭电脑、电源插座,并保持办公桌上的文件和物品整齐,避免遗失和泄露。
第四章办公设备和资源的使用第十五条办公设备包括电脑、打印机、传真机等,并应根据工作需要合理使用。
第十六条使用办公设备前,员工应接受设备使用培训,并遵守设备使用规范。
第十七条员工应爱护公共办公设备,使用后应及时关闭、清理,并保持整洁。
第十八条禁止随意私用办公设备,禁止私自安装软件、下载网站或游戏等不相关的应用程序。
第十九条办公资源包括办公用纸、碎纸机、墨盒等,员工应避免浪费,并妥善保管和使用。
办公室行政管理办公室行政管理是指对办公室的各项事务进行计划、组织、协调和控制的过程。
办公室行政管理的目标是提高办公室的工作效率和管理成效,保证秩序井然和员工间的合作。
1、办公室行政管理的职责在现代办公环境中,行政管理的职责是多种多样的。
首先,行政部门负责给办公区域带来秩序井然的氛围,确保公司工作场所的有序性和美观性。
其次,他们负责协调各部门的工作,确保公司的管理效率。
因此,行政部门应该牢牢把握这些基本职务,在日常工作中将其准确落实,以确保办公室得以正常运作。
2、办公室行政管理的任务办公室行政管理的任务是确保办公环境有序、准确、高效。
这些方面包括:⑴保持良好的沟通渠道行政部门负责维持公司内外部之间的沟通联系,并确保公司信息的传递。
⑵负责设备维护和更新行政部门应负责公司所有设备的维护和更新,并确保员工遵守设备使用规定。
⑶维护办公室的团队合作关系行政部门应该促进不同部门之间的合作,建立令所有员工感到舒适的办公环境。
⑷负责招聘、人力资源和员工培训行政部门应该参与公司的招聘和人力资源管理,并提供支持、培训和发展计划。
⑸负责监督公司运营行政部门应该对公司运营情况进行监督,并向高层管理层报告公司运营情况。
⑹负责公司规章制度的制定和实施行政部门应该制定并实施公司相关规章制度,在保证工作效率和员工福利的同时,规范所有员工行为。
3、行政管理的有效实施为了形成一个统一的并且高效的行政体系,行政部门应该除促进公司文化,还应该确保任务的准确执行。
这些方面包括:⑴建立行政体系行政部门应该建立行政体系,确保公司不同部门之间的良好合作和支持。
同时还应该建立紧密的监管体系,确保行政管理的有效实施。
⑵建立明确的行政流程和指南为了确保行政管理的有效执行,行政部门应该建立明确的流程,具体规定管理经验和政策指南,并向所有员工讲解和说明。
同时,应该频繁更新和调整这些流程,确保其有效性。
⑶培训和激励员工为了确保团队合作关系及员工之间的良好关系,行政部门应该培训并激励员工,确保他们在工作中积极表现。
办公室行政管理知识流程一、办公室管理基础1.行政管理概念(1)行政管理定义(2)行政管理的重要性2.办公室职能(1)日常事务处理(2)资源管理(3)信息沟通二、办公环境管理1.办公室布局(1)办公室空间规划①办公桌摆放②会议室设计(2)人员分配①按职能分区②考虑团队协作2.办公设备管理(1)办公设备购置①需求分析②预算制定(2)设备维护①定期检修②故障处理流程三、文档管理1.文档分类(1)行政文档①会议纪要②通知公告(2)业务文档①合同文件②报告材料2.文档存档(1)电子文档管理①文件命名规范②云存储使用(2)纸质文档管理①档案盒整理②定期清理四、会议管理1.会议组织(1)会议议程制定(2)参会人员确认2.会议记录(1)记录格式(2)记录分发五、人员管理1.招聘流程(1)岗位需求分析(2)简历筛选(3)面试安排2.培训与发展(1)新员工培训①培训内容规划②培训效果评估(2)继续教育①课程选择②学习记录管理六、预算与财务管理1.办公预算制定(1)预算编制①费用分类②预算审批流程(2)预算执行①费用控制②定期审计2.报销流程(1)报销申请①填写报销单②附上凭证(2)审核与支付①审核流程②付款方式选择七、沟通与协调1.内部沟通(1)定期会议(2)通讯工具使用2.外部沟通(1)客户关系管理(2)供应商协调。
办公室行政管理工作流程_办公室行政工作内容一、文件管理1.收集、整理和归档文件:负责收集所有与办公室相关的文件,并进行整理分类,按照规定的流程进行归档,确保文件的安全和完整性。
2.文件审核和签发:负责对办公室所需文件的审核和签发工作,确保文件的内容合规和准确性。
3.文件传递和传达:负责将相关文件传递给相关部门或个人,并确保其准确到达,并及时将重要文件传达给相关人员。
二、会议组织1.会议安排:负责协助上级安排会议时间、地点和会议人员,并保证会议的顺利进行。
2.会议材料准备:负责准备会议所需的文件、资料和设备,并确保其完整性和准确性。
3.会议记录和汇报:负责会议记录的整理和汇报,确保会议的决议得以落实和执行。
三、人员管理1.人事档案管理:负责管理办公室内各个员工的人事档案,包括员工的个人信息、合同、考核记录等,确保员工档案的保密和完整性。
2.员工福利管理:负责员工福利的发放和管理,包括工资、奖金、福利待遇等,确保员工的合法权益得到保障。
3.员工培训和发展:负责组织和协调办公室内员工的培训和发展活动,提升员工的专业能力和团队合作能力。
四、资源协调1.办公设备和用品的采购和维护:负责办公室内各种设备和用品的采购和维护工作,包括电脑、打印机、复印机、办公桌椅等,确保办公设备和用品的正常运转。
2.办公场所维护和管理:负责办公场所的维护和管理,包括办公室的清洁、安全管理等,营造一个良好的工作环境。
以上内容只是办公室行政管理工作的一部分,具体工作内容还会根据各个办公室的具体情况和要求而有所不同。
办公室行政管理工作对于一个企业或组织来说至关重要,它能提高办公效率、保障员工权益、促进团队协作,对于组织的长远发展有着积极的影响。
办公室行政管理人员岗位职责办公室主任一、工作概要在总经理领导下,主持总经办的运行和管理工作,执行总经理指示,负责公司重要文件的草拟和审核,沟通信息、协调关系、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项工作任务。
二、岗位职责1、负责组织起草公司行政方面的规划,计划、报告、总结、请示、通知等公文函件,并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文,并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议,编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况,及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理、副总经理协调公司各部门之间的关系。
5、审核以公司名义发出的各类公文,并报总经理签发。
6、协助总经理接待重要贵宾,与社会各界人士保持良好的公共关系。
7、负责来信来访的接待和处理工作,处理客人致总经理的投诉函。
8、贯彻执行总经理的指示,对整个公司的安全负重要的责任。
9、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保公司的人、财、物绝对安全。
10、负责制订、健全公司的安全保卫制度,部署保安的工作安排和检查落实,审定各岗位的安全制度。
11、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
12、维护公司内部治安秩序,经常巡视各消防设备器材,确保设备的完好。
13、负责公司印鉴的管理和使用。
14、负责本部门人员的工作安排。
15、完成总经理交办的其他工作任务。
人事专员岗位职责1、根据公司规章制度和各设施项目具体情况,制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准,并监督实施所保证各分部门的工作正常运作。
2、严格执行人事招聘、考核、录用、培训四个步骤,做到唯才是用,以确保公司建立及拥有一批高素质、高效益、高标准的员工队伍;严格控制好人员编制,规范员工工资福利,开发人力资源。
3、负责人事、后勤的全面工作及监督工程等,督促检查各分部门的各项工作,协助做好各部门之间的协调工作,致力于落实岗位责任制,管理提高各部门工作质量,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。
办公室行政管理制度范本第一章总则第一条为加强办公室行政管理,规范办公行为,提高工作效率,根据公司相关制度和法规,制定本办公室行政管理制度。
第二条本制度适用于公司办公室的工作人员,包括全职和兼职人员。
第三条办公室行政管理原则是公正、公平、高效、便捷;第四条办公室行政管理应依法依规,积极提倡文明办公,严禁违反公司相关制度和法律法规行为。
第五条办公室行政管理应加强信息化建设,提高办公效率。
第六条办公室行政管理应强化保密意识,确保工作信息的机密不泄露。
第七条办公室行政管理应强化团队意识,加强内部协作与沟通。
第八条办公室行政管理应充分发挥领导和员工的主观能动性,创造良好的工作环境。
第九条办公室行政管理应重视员工的培训和发展,提升员工的素质和能力。
第十条对于制度的解释和修改,的办公室主任和公司相关部门负责人具有最终解释权。
第二章工作内容第十一条办公室的工作内容包括但不限于以下几个方面:1.负责接待来访人员,维护公司形象和声誉;2.负责接收、发送、传递和归档文件、资料、信件等;3.负责会议安排和会议记录整理;4.负责办公室日常事务管理;5.负责统筹、协助管理公司各类办公用品和设备;6.负责复印、传真、打印文件;7.负责公司活动的组织和协调;8.负责办公室内外联络和沟通;9.负责上级领导交办的其他工作。
第三章工作职责第十二条办公室主任是办公室的负责人,其职责是:1.制定办公室的工作计划和年度目标、制定绩效考核标准;2.组织、指导、检查和协调办公室的工作;3.负责办公室员工的培训和岗位责任的分工;4.定期向上级报告工作进展情况和存在的问题;5.协助上级领导处理突发事件和重要事务。
第十三条办公室的员工工作职责包括但不限于以下几个方面:1.认真负责完成上级领导安排的各项工作;2.维护办公室的工作秩序和文明办公环境;3.遵守公司的各项制度和规定,严守办公室的机密和保密事项;4.保持良好的职业操守和团队合作精神;5.积极参与培训和学习,提高自身的知识和能力。
办公室行政管理规章制度(一)员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。
第二条爱____和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听指挥服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。
要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严纪律不迟到,不早退,出满勤,干满点。
工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。
第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。
男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。
第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。
与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。
第七条讲卫生常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。
第八条敬客户1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。
2、遇到服务对象询问,做到有问必答。
不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时,要先说“您好,____部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条守____不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。
一切内____文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无____。
第十条保廉洁不以拉关系图私利。
不贪____、不受____、不____公款,不以权谋____。
勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。
办公室行政管理制度范本一、制度目的和范围本行政管理制度的目的是为了规范办公室行政管理工作,提高工作效率,确保办公室正常运转。
本制度适用于公司办公室的行政管理工作。
二、职责和权限1. 行政办提供行政支持服务,包括文件管理、资料归档、办公用品采购、车辆维护等。
2. 行政办负责组织会议,包括会议室预定、材料准备、会议记录等。
3. 行政办协助安排差旅出行,包括机票、酒店预订、行程安排等。
4. 行政办接待来访者,包括登记来访人员、引导来访者等。
5. 行政办协助处理员工的请假、加班申请和各类报销申请等。
6. 行政办负责处理日常的行政事务,包括信件的收发、文件的传递等。
7. 行政办负责维护办公室的秩序和环境卫生,保障员工的工作环境。
8. 行政办协助处理员工的入职和离职手续。
三、工作流程1. 文件管理a. 所有文件必须按照文件类别进行分类管理,每份文件都必须有编号,以便查阅和追踪。
b. 来文文件必须及时签收,并按照签收日期进行归档。
c. 出文文件必须按照规定的公文格式编写,并经主管领导审批后方可发出。
d. 归档的文件必须按照日期进行排序,并保留备份。
2. 资料归档a. 所有重要的资料必须进行电子化的归档,确保资料的安全和便于查找。
b. 资料归档必须按照分类标准进行,每个分类都必须有明确的文件夹和命名规则。
c. 归档的资料必须定期进行备份,并存放在安全的地方。
3. 办公用品采购a. 办公用品的采购必须提前进行计划,并按照公司的采购流程进行申请和审批。
b. 采购的办公用品必须符合质量要求,并按照价格合理的方式进行采购。
c. 办公用品的领取必须按照规定的程序进行登记,并及时上交领导审批。
4. 会议组织a. 会议室的预定必须提前进行,并按照会议的规模和时间进行合理安排。
b. 会议材料必须提前准备,并按照会议的流程进行组织和分发。
c. 会议记录必须按照规定的格式进行,包括会议纪要和决议等。
5. 差旅安排a. 员工的差旅安排必须提前申请,并按照公司的差旅管理规定进行审批和安排。
办公室行政管理工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,办公室行政管理工作始终围绕公司的整体目标展开,旨在提高组织效率、优化工作流程、加强团队协作,并为公司的发展提供有力支持。
以下是对本年度办公室行政管理工作的详细总结。
二、主要工作内容与成果1. 优化工作流程:通过对公司内部工作流程的全面梳理,发现并解决了多个瓶颈问题,使得各部门之间的沟通更加顺畅,提高了整体工作效率。
同时,引入了自动化办公软件,减少了重复性劳动,提高了工作质量。
2. 加强团队协作:通过定期举办团队建设活动,增强了团队成员之间的凝聚力和信任感,使得团队成员能够更好地协作完成任务。
此外,还组织了多次跨部门交流活动,促进了部门之间的合作与理解。
3. 提高组织效率:通过制定更加合理的作息时间和排班制度,确保了各部门的人员配置和工作时间安排更加合理。
同时,引入了绩效考核机制,激励员工更加积极地投入工作,提高了组织整体效率。
4. 优化办公环境:对办公区域进行了重新规划和装修,为员工创造了更加舒适、整洁的办公环境。
此外,还引入了绿色植物和健身设施,改善了员工的身心健康。
三、面临的挑战及解决方案1. 信息化水平有待提高:目前公司在信息化方面仍有较大提升空间。
未来将加大对信息技术的投入,推动公司全面实现信息化管理,提高工作效率和数据安全性。
2. 人员素质参差不齐:部分员工在专业技能和综合素质方面存在不足。
公司将加强员工培训和学习计划,提高员工的专业水平和工作能力。
3. 沟通渠道有待完善:目前公司内部沟通渠道仍存在不畅的情况。
公司将进一步完善沟通机制,确保信息能够及时、准确地传递到相关部门和人员。
四、未来工作计划1. 持续优化工作流程:定期对工作流程进行梳理和优化,确保公司内部运营更加高效、顺畅。
2. 加强团队建设和协作:继续举办团队建设活动,促进部门之间的合作与理解,提高团队整体凝聚力。
3. 提高组织效率和信息化水平:加大投入力度,推动公司全面实现信息化管理,提高工作效率和数据安全性。
办公室行政管理的要点办公室行政管理是企业管理中的重要一环,其效率直接影响着整个企业的运营效率和员工的工作体验。
因此,做好办公室行政管理,不仅需要具备专业知识,更需要灵活应对各种突发情况的能力。
本文将就办公室行政管理的要点进行详细阐述。
一、明确职责与流程在办公室行政管理中,明确职责与流程是至关重要的。
首先,各部门之间应该明确各自的工作职责,避免出现职责不清、任务分配不均的情况。
其次,建立完善的流程管理制度,包括文件传递、会议安排、物品采购等,确保各项工作按照规定的流程进行,以提高工作效率。
二、合理分配人力资源人力资源是办公室行政管理的核心之一。
在人员配置上,应注重人员的专业素质和工作经验,确保每个岗位都有合适的人选。
同时,建立员工培训机制,定期组织内部培训和外部培训,以提高员工的专业技能和综合素质。
此外,合理安排员工的工作时间,避免过度劳累,确保员工身心健康。
三、加强沟通与协调办公室行政管理需要加强沟通与协调,确保各部门之间的信息畅通,及时解决工作中出现的问题。
在日常工作中,应建立有效的沟通渠道,如定期召开部门会议、建立内部沟通平台等,以便于员工之间的信息交流和问题反馈。
此外,还应注重与其他部门的沟通与协调,确保企业整体运营的顺畅。
四、优化办公环境良好的办公环境可以提高员工的工作效率和工作质量。
办公室行政管理应注重办公环境的优化,如合理安排办公桌椅、文件柜等办公设备,确保员工有足够的空间进行工作;定期清洁卫生,保持办公环境的整洁;营造良好的企业文化氛围,提高员工的工作积极性和满意度。
五、加强安全管理办公室行政管理还应注重安全管理工作。
首先,应建立完善的安全管理制度,包括消防安全、网络安全、物品安全等,确保企业财产和员工生命安全。
其次,定期进行安全检查,及时发现并解决安全隐患。
此外,还应加强员工的安全意识培训,提高员工的安全防范意识和应对突发事件的能力。
六、建立有效的考核与激励机制为了提高办公室行政管理的效率和质量,应建立有效的考核与激励机制。
办公室行政管理制度办公室行政管理制度1一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门,是领导集体的综合办事部门。
二、仔细做好调查讨论工作,做到快速、精确、高质量地搜集和反馈信息,为领导集体供应决策建议。
三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系,在领导授权或托付范围内处理协调各方面工作。
四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作,并做好会议记录。
会后根据会议精神督办落实,确保管理集体政令畅通。
五、做好日常督办工作,了解把握有关行政工作状况,对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。
六、负责起草公司行政类公文,对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。
七、搞好公文处理,收文登记,发文签批,文本立卷以及文件资料的管理和利用。
八、做好档案管理,仔细收集与公司有关的资料,整理归类,编目索检,统计保管,年度做好档案鉴定和归档。
九、做好保密工作,严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。
按规定开具证明、介绍、说明等信、函。
十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤,月末统计汇总进行工资核算。
十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制安排方案,并精确、按时转交财务部门发放。
十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。
十四、驾驶员聘请、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行,报办公室备案。
调度员聘请、辞退由路队长提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。
点钞员聘请、辞退由财务科提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。
其他工作人员的聘请、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。
十五、做好信访工作,处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。
十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。
十七、搞好物业管理,开源节流,维护公司经济利益。
十八、加强文印室和办公用品管理,办公用品按部门需要申请、领导审批选购、发放登记的流程严格操作。