中国人寿个人工作总结
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人寿保险年度个人工作总结范文7篇第1篇示例:人寿保险年度个人工作总结一年又快过去了,回顾过去的一年,我在人寿保险行业取得了一定的成绩和进步。
在这里,我将对自己这一年的工作进行总结,希望能够在未来的工作中取得更好的成绩。
一、工作业绩总结今年是我在人寿保险行业的第三个年头,经过这几年的磨练和学习,我的销售业绩有了明显的提升。
今年,我完成了个人销售目标,为公司带来了一定的业绩贡献。
我通过不断学习和提升自己的专业知识,不断提高销售技巧和服务水平,使得客户满意度大大提高,客户续保率也有了明显的提升。
我还积极参加公司组织的培训和业务交流会议,不断提高自己的综合素质和管理能力。
二、工作过程中的收获和反思在过去的一年中,我深刻领悟到了销售工作的重要性和难度。
销售工作需要不断的学习和提升,需要有坚定的信念和毅力,需要有良好的沟通技巧和服务意识。
在工作中,我不断调整自己的心态和工作方法,不断与同事和客户进行沟通和交流,尽力满足客户的需求,争取更多的业务机会。
我还发现了自己一些不足之处,比如在客户开发和维护方面还需要加强,需要提高自己的学习和应变能力,更加注重团队合作和协作精神。
在未来的工作中,我将继续努力克服自己的不足,不断提高自己的能力,努力创造更好的业绩。
三、明年工作计划和目标在未来的一年里,我将继续努力,提高自己的销售业绩和服务水平。
我将积极主动地开展客户开发和维护工作,提高客户续保率和满意度。
我还要加强团队协作和合作,互相学习和帮助,共同提高整个团队的战斗力。
我将继续参加公司组织的培训和交流会议,不断提高自己的专业知识和能力,为公司创造更大的价值。
第2篇示例:我在过去一年里积极主动地寻找客户,通过电话营销、拜访等多种方式,建立了一定的客户资源。
在与客户的沟通中,我不仅仅介绍了人寿保险的各种产品和权益,还耐心解答了客户提出的各种问题,确保客户能够全面了解保险产品。
这样的工作方式不仅提高了我的销售业绩,还为客户提供了更加专业的服务,获得了客户的信任和好评。
中国人寿中介部个人工作总结5篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年中,我在中国人寿中介部担任重要职务,负责部门日常管理、业务拓展以及团队建设等方面的工作。
在公司的关怀与指导下,经过全体成员的共同努力,我们取得了一定的成绩。
现将本人工作总结如下,以飨领导和同事。
一、工作回顾1. 部门日常管理在部门日常管理方面,我注重规范流程、优化制度,确保各项工作有序进行。
通过建立完善的考核机制,激发团队成员的工作积极性,提高了部门整体执行力和工作效率。
同时,我积极推动部门内部沟通与协作,营造了团结、和谐的工作氛围。
2. 业务拓展与创新在业务拓展方面,我带领团队成员积极开拓市场,通过举办产品推介会、客户联谊活动等方式,扩大公司品牌影响力,提升了业务成交量。
此外,我还注重创新营销策略,引导团队成员运用互联网思维,开展线上线下融合的营销活动,取得了显著成效。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和归属感。
通过定期组织团队活动、加强团队成员之间的交流与互动,形成了良好的团队氛围。
同时,我还组织开展了多次培训活动,提升团队成员的专业素养和业务能力,为公司的长远发展奠定了基础。
二、工作亮点与成果1. 成功开拓了多个重点客户群体,如企业客户、高端个人客户等,为公司带来了稳定的保费收入;2. 通过创新营销策略,成功提升了公司品牌的知名度和美誉度,吸引了更多潜在客户;3. 带领团队取得了优异的业务成绩,多次获得公司的表彰和奖励;4. 建立了完善的部门管理制度和考核机制,提高了部门整体执行力和工作效率;5. 加强了团队成员之间的交流与互动,形成了团结、和谐的工作氛围,提升了团队凝聚力。
三、工作不足与反思虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自身存在一些不足之处。
例如,在团队协作中有时过于强势,导致部分成员的积极性受到一定影响;在业务创新上还需进一步加强学习和探索,以更好地适应市场变化和客户需求。
针对这些问题,我将认真反思并加以改进,以更好地完成工作任务。
中国人寿柜员工作总结(精选5篇)中国人寿柜员工作总结(精选5篇)柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,作为中国人寿柜员,也是要写好中国人寿柜员工作总结的。
下面是小编为大家收集有关于中国人寿柜员工作总结,希望你喜欢。
中国人寿柜员工作总结(精选篇1)时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。
入行以来,我一直在一线柜面工作,在__银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。
五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业进入__银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一、前言时光荏苒,转眼间我在人寿公司已经度过了又一个充实的一年。
在这一年中,我在公司领导的关心指导下,在同事们的帮助下,不断学习、努力工作,取得了一定的成绩。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作内容与成果1. 业务拓展过去的一年,我紧紧围绕公司业务发展目标,积极开展业务拓展工作。
通过不断学习保险知识,提高自己的业务水平,成功拓展了多个新客户,为公司带来了可观的业绩。
在拓展业务的过程中,我注重与客户建立良好的关系,为客户提供优质的服务,得到了客户的认可和好评。
2. 团队建设作为一名团队负责人,我深知团队建设的重要性。
在过去的一年里,我注重团队协作,关心团队成员的成长,积极组织团队活动,提高团队凝聚力。
通过团队建设,我带领的团队在业务业绩、团队氛围等方面均取得了显著成效。
3. 客户服务客户服务是保险行业的重要环节。
我始终把客户放在首位,认真对待每一位客户的需求,为客户提供专业、热情、周到的服务。
在处理客户投诉和咨询时,我耐心倾听、细心解答,确保客户满意度。
4. 内部管理在内部管理方面,我严格执行公司规章制度,确保各项工作有序开展。
同时,我注重部门间的沟通与协作,提高工作效率。
在过去的一年里,部门工作得到了上级领导的认可。
三、工作不足与反思1. 业务拓展能力不足虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但与优秀同事相比,我在业务拓展能力上仍有待提高。
今后,我将加强业务知识学习,提高自己的业务水平,努力拓展更多优质客户。
2. 团队管理经验不足在团队管理方面,我还有许多不足之处。
例如,对团队成员的了解不够深入,导致团队凝聚力有待提高。
今后,我将加强团队建设,提高团队管理水平。
3. 沟通协调能力有待提高在处理工作中遇到的问题时,我的沟通协调能力还有待提高。
今后,我将加强与同事、上级的沟通,提高自己的沟通协调能力。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中。
2024年人寿保险年度个人工作总结范本尊敬的领导:您好!在过去的____年里,我在人寿保险行业中度过了一年的工作生活。
在这一年的时间里,我受到公司的培养和信任,取得了一定的成绩。
现将我在____年个人工作的总结如下:一、保险产品销售作为一个人寿保险销售员,我深知保险产品的销售是工作的核心。
我在____年内努力学习各类产品知识,熟悉产品特点及销售技巧,并通过实践不断提高自己的销售能力。
通过我不断的努力,____年我成功完成了年度销售任务,并达到了公司的销售冠军。
我主要通过以下几个方面提高了销售能力:1. 学习产品知识:我认真学习了公司的各类保险产品,了解产品特点,熟悉销售流程。
同时,我也通过不断学习行业动态,了解市场需求,以便更好地与客户沟通。
2. 销售技巧提升:我参加了公司组织的各种销售技巧培训,学习了如何开展销售工作、如何与客户谈判等技巧。
通过实践,我逐渐掌握了一些有效的销售技巧,并将其应用到实际工作中。
3. 客户关系建立:我注重与客户建立良好的关系,了解客户需求并及时回应。
通过与客户的积极互动,我得到了客户的信任,并为他们提供了全方位的服务。
二、团队合作在____年,我所在的销售团队也取得了很好的成绩。
作为一员,我积极参与团队合作,协助团队完成销售任务。
团队合作强调的是整体利益,通过集体的力量,我们能够更好地应对市场的挑战,并获得更多的销售机会。
我在团队合作中有以下一些体会:1. 活跃氛围:我积极参与团队的讨论,与团队成员交流产品销售经验。
我也尽量保持积极向上的心态,希望能够带动团队更好地发展。
2. 分工合作:在团队工作中,我积极承担任务,与团队成员共同协作,互相帮助。
我也主动向团队成员请教,从中学习与成长。
3. 目标明确:我与团队成员一起制定销售目标,明确任务分工。
通过明确的目标,我们能更好地推动工作进程,集中力量攻克难题。
三、自我提升在人寿保险行业中,我深知个人素质和能力的重要性。
在____年,我主动参加各类培训,不断提升自己的业务水平与综合能力。
人寿保险年度个人工作总结范文7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为人寿保险公司的员工,始终以客户为中心,积极响应公司的年度目标,致力于提升业务水平和服务质量。
通过不断学习和努力,我不仅完成了公司下达的各项任务,还取得了显著的成果。
二、业务开展与完成情况1. 业务开展:在过去一年中,我积极参与公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和专业知识。
通过深入了解客户需求,我积极寻找销售机会,成功拓展了多个客户群体,包括企业客户和个人客户。
在业务开展过程中,我注重与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,赢得了客户的信任和好评。
2. 业务完成情况:截至目前,我已成功完成公司的年度销售目标,并在部分业务领域取得了突出成绩。
例如,在企业客户方面,我成功与多家知名企业建立了长期合作关系,为企业提供了全方位的人寿保险服务;在个人客户方面,我也取得了不俗的成绩,成功为客户提供了个性化的保险方案。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在过去一年中,我通过不断努力和客户维护,成功提升了公司的销售额,并在多个业务领域取得了显著成果。
这些成果不仅为公司带来了可观的收益,也为我个人提供了宝贵的经验。
2. 客户服务质量提升:我始终坚持以客户为中心的理念,注重提升客户服务质量。
通过加强与客户之间的沟通和协作,我及时解决了客户问题,提高了客户满意度。
同时,我也积极收集客户反馈和建议,不断改进和优化公司产品和服务。
3. 团队建设与协作:在公司团队中,我充分发挥自己的作用,积极参与团队建设和协作。
通过与团队成员之间的密切沟通和协作,我成功完成了多项团队任务,提升了团队整体业绩。
同时,我也关注团队成员的个人成长和发展,为团队培养了一批优秀的人才。
四、存在的问题与改进措施1. 客户需求多样化:在业务开展过程中,我发现客户需求日益多样化,这对我们的产品和服务提出了更高的要求。
为了更好地满足客户需求,我将继续加强学习和研究,提升自己的专业水平,以便为客户提供更加个性化和优质的服务。
人寿保险个人工作总结_保险车商个人工作总结一、工作回顾在过去的一年中,我在人寿保险公司工作,主要负责客户开发和维护。
在这个岗位上,我努力工作,不断学习和提升自己,取得了一些成绩。
在客户开发方面,我积极开展市场调研,寻找潜在客户,建立客户档案,拓展客户资源。
在客户维护方面,我耐心细致地为客户提供保险咨询和理赔指导,保持良好的客户关系。
我还积极参加公司组织的培训和学习,提升了自己的业务水平和专业知识。
二、工作成绩在过去的一年中,我取得了一定的成绩。
我成功开发了一批新客户,为公司带来了一定的业绩。
我在客户维护方面取得了良好的口碑,得到了客户的信任和赞誉。
我还参加了公司组织的保险产品知识培训和专业技能提升,取得了相关的证书和资质,提升了我的专业水平。
我在人寿保险工作中取得了一些成绩,为公司的发展做出了一定的贡献。
三、工作收获在这一年的工作中,我不仅取得了一些成绩,还学到了很多东西。
我通过不断努力和实践,提升了自己的业务水平和工作技能,增强了自信心和执行力。
我从客户沟通和服务中学到了很多做人做事的道理,培养了自己的耐心和细心。
我通过对保险产品的学习和了解,提高了自己的综合素质和综合能力,为将来的发展打下了坚实的基础。
这一年的工作给了我很多收获,让我得到了成长和进步。
四、工作展望展望未来,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
我将继续加强客户维护工作,提高服务质量,保持良好的客户关系,加深客户黏性。
我将继续学习和钻研保险产品知识,不断提升专业技能和业务水平,为客户提供更专业的咨询和服务。
我将积极响应公司的号召,参与公司组织的各类培训和活动,不断拓展人际关系,提高自己的综合素质和综合能力。
我将用实际行动为公司的发展做出更大的贡献,实现自身的发展目标。
五、工作总结在这一年的工作中,我兢兢业业,踏实工作,取得了一些成绩,也收获了不少经验和教训。
我会继续努力,以更加饱满的热情和更加务实的作风,为公司的发展贡献自己的一份力量,也会不断提升自己,实现个人价值和职业目标。
2024年人寿保险人员工作总结范本____年对于人寿保险行业来说,是一个充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我作为一名人寿保险人员,经历了各种各样的工作和任务,取得了许多的成绩和收获。
以下是我对____年的工作进行总结的____字:1. 开拓市场在____年,人寿保险市场竞争激烈,开拓新市场成为了我工作的重中之重。
我通过调研市场需求和竞争对手情况,制定了相应的市场拓展计划,并按照计划积极开展各项工作。
我通过参加行业展会、建立合作伙伴关系等方式,成功进入了一些新兴市场,提高了公司的市场占有率。
2. 提升销售能力作为一名人寿保险人员,提升销售能力是我工作的核心任务之一。
在____年,我积极参加各种销售培训和学习,不断提升自己的销售技巧和业务水平。
我通过与客户深入沟通,了解他们的需求和关注点,结合产品特点,成功推销了许多人寿保险产品,取得了良好的销售业绩。
3. 保持客户关系在人寿保险行业,保持客户关系是至关重要的。
____年,我与客户保持了密切的联系,及时了解他们的保险需求和变化,做到了及时解决问题和提供帮助。
我还积极参与客户活动,提供咨询和建议,增强了客户与公司的黏性。
4. 加强团队合作在人寿保险行业,团队合作能力是至关重要的。
____年,我积极参与团队活动,与同事密切配合,共同解决工作中的问题和困难。
我还积极分享自己的销售经验和技巧,帮助团队成员提升工作效率和业绩。
通过团队合作,我们共同努力,取得了良好的工作成绩。
5. 不断学习和提升自我作为一名人寿保险人员,不断学习和提升自我是我工作中的重要任务。
在____年,我积极参加各种培训和学习,学习保险行业的最新知识和技术。
我还积极参与行业交流活动,与同行交流经验和学习,不断提高自己的专业水平和综合能力。
总之,____年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
通过积极开拓市场、提升销售能力、保持客户关系、加强团队合作和不断学习提升自我,我在____年取得了一定的成绩和收获。
人寿保险年度工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,我在人寿保险行业默默耕耘,收获了成长与进步。
值此岁末年初之际,我愿对过去一年的工作进行总结,为未来的人寿保险事业发展提供借鉴和参考。
一、业务拓展与成果在过去的一年中,我积极参与市场竞争,努力拓展业务渠道,取得了显著的业务成果。
首先,我通过深入分析市场需求,制定了科学的销售策略,成功引导了一批潜在客户。
其次,我加强了与银行、证券等金融机构的合作,通过资源共享和产品创新,实现了跨领域合作共赢。
此外,我还积极参与行业交流活动,拓展了人脉资源,为未来的业务发展奠定了坚实基础。
二、产品创新与优化在产品创新与优化方面,我注重客户需求和市场趋势的研究,推动了一系列创新产品的上市。
针对不同客户群体,我设计了多样化的保险产品,满足了不同层次、不同需求客户的保险需求。
同时,我还对现有产品进行了持续优化,提升了产品的竞争力和客户满意度。
三、风险管理与控制在人寿保险行业,风险管理是一项重要任务。
在过去的一年中,我不断完善风险管理机制,提升风险控制能力。
首先,我建立了完善的风险评估体系,对各类风险进行了全面识别和评估。
其次,我制定了科学的风险应对措施,确保在风险发生时能够及时、有效地应对。
此外,我还定期组织内部风险培训,提高员工的风险意识和管理能力。
四、客户服务与体验客户服务是提升客户满意度和忠诚度的关键。
在过去的一年中,我注重客户服务的质量和效率提升。
首先,我完善了客户服务流程,简化了理赔和续保流程,提高了客户的服务效率。
其次,我推出了多项客户关怀措施,如节日祝福、生日礼物等,增强了客户与公司的情感联系。
此外,我还建立了客户信息反馈机制,及时收集并处理客户意见和建议,不断改进服务质量。
五、团队建设与培养团队建设是推动公司整体发展的重要保障。
在过去的一年中,我注重团队建设和人才培养。
首先,我完善了团队管理制度和激励机制,激发了团队成员的积极性和创造力。
其次,我定期组织团队培训和交流活动,提升了团队成员的专业素养和团队合作能力。
人寿保险个人工作总结(精选3篇)人寿保险个人工作总结1转眼入司已经__年了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就__来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在__车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
人寿保险个人工作总结2我已在中国__保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
中国人寿个人工作总结
中国人寿个人工作总结
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
以下是为大家的中国人寿个人对于工作的总结,欢迎大家查阅!
xx年,我加入到了中国人寿保险股份有限公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、 ___、职业教育活动以及各项组织活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确
的政治方向,认真学习邓小平理论和“ ___”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训
和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业
务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来,无论在办理业务还是单证管理工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,以及其它违规违章行为。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,按时上下班,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主动关心本部门的各项营销工作和任务。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面的工作。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值
加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强
烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿
养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。
为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。
中国人寿秉承“造福 ___,振兴民族寿险”的使命,正快步走
在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员工的角色转变,为公司的发展贡献力量。
下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。
我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要
想“为人”必先“成己”。
虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习能力,但这并不代表什么,我们进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司,一切都是崭新的'、未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工作,还躺在
过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。
书本上的知识在工作中能应用的不足20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式,
而不是实际工作的能力。
我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面对环境的转变。
我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。
因此,要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先不断学习,不断进步,提升自身的竞争能力。
1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。
我们所处的环境已由校园变成了公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。
因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。
我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。
保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。
而企业年金更是一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。
要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。
实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。
因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。
我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。
尤其是对我们养老保险公司来说,从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。
在工作中,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。
1,树立团队目标,确立团队核心。
一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。
同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。
团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。
3、加强沟通、适时调整。
每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。
这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。
中国人寿1996年从中国人民保险公司分离,白手起家,开始了国寿人艰苦卓绝的创业,用短短的6年多时间,实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃,又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升,到XX年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人
民币,已位列财富500强的192位。
现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市,已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进,这样的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。
作为新生的国寿养老公司,应该继承和发挥国寿人这种艰苦卓
绝的创业精神,投入新的战斗,进行第二次创业。
值得我们庆幸的是现在的国寿养老公司起点更高、平台更广,丰富资源更丰富,依托着
国寿集团,以及在集团内各个成员公司的大力支持下,创业环境已经大大好转。
正是如此,我们更应该倍加珍惜,把握时机,积极开拓,争取一炮打响。
通过此次培训,我看到了中国人寿未来发展的良好前景,更加
坚定了自己的信心。
我庆幸自己当初的选择,并下定决心今后要老老实实做人、扎扎实实做事、勤勤恳恳工作、无怨无悔的奉献,把握时代赋予我们的机会和公司良好的发展契机,充分发挥自己的智慧和能力,在中国人寿打造国际顶级金融保险集团的征途中实现自我的价值。
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