工厂物业服务方案PPT

工厂物业管理服务方案一、服务内容1. 基础管理服务- 建立物业管理制度和规章制度，明确物业管理范围及责任分工；- 召开物业服务培训会议，提升物业服务质量；- 定期检查物业设施设备，及时进行维护和保养；- 负责安全、环保、绿化、消防等基础设施管理工作。

2. 维修管理服务- 定期组织开展楼宇设施设备检测和维护；- 协调供应商，及时处理设施设备的维修保养事宜，保证正常运行；- 加强保洁工作，保持场地卫生整洁。

3. 安全管理服务- 制定安全管理制度和紧急预案；- 开展消防安全检查，及时排除隐患；- 定期进行安全教育培训，提高员工安全意识。

4. 物业秩序管理服务- 维护公共秩序，规范停车管理；- 管理垃圾清运和分类处理工作；- 监督和管理各种违章违规行为，确保物业秩序正常。

5. 绿化园林管理服务- 绿化管理：对景观绿化进行维护，使其保持良好的状况；- 园艺绿化：进行植物养护管理，定期修剪和浇灌，保持绿化植物健康生长； - 定期除草、施肥、病虫害防治等工作。

二、服务流程1. 到岗服务：提前到岗，对物业进行全面巡视，了解各项设施的运行情况。

2. 故障报修：在发现设施设备故障时，及时向维修供应商报修，并督促维修进展。

3. 安全检查：定期对楼宇进行安全检查，及时发现并处理安全隐患。

4. 环境整治：对楼宇及周边环境进行定期整治和清洁，保持环境整洁。

5. 客户服务：对租户提供优质服务，处理相关投诉，及时解决问题。

三、服务优势1. 专业团队：拥有经验丰富的物业管理团队，能够提供专业的管理服务。

2. 完善制度：建立了科学合理的管理制度和规章制度，确保管理工作有序进行。

3. 优质服务：以客户满意度为核心，提供高质量的物业管理服务。

4. 国际标准：采用国际先进的管理理念和模式，确保管理工作达到国际标准。

5. 经验丰富：拥有多年物业管理经验，熟悉各种物业管理需求和处理方法。

四、服务模式1. 运营管理模式- 管理模式：将运营与管理分开，在提高管理水平的同时加强运营效益。

物业效劳方案房屋建筑本体及市政设施管理维护方案1. 建筑物本体检查、维护保养方案编制流程及内容① 维保方案编制流程图及维保方案内容见上图。

② 物业工程部需对所管辖建筑物本体进展登记，确定检查工程，并制定日常巡视检查维护作业指导。

规定的工程、频次进展检查并做好相应记录。

③ 物业公司每年至少安排一次全面、系统的有专业技术人员参加的建筑物本体检查。

并根据检查情况做出下年度建筑物本体维护、保养方案。

④ 对于日常巡视检查中发现的问题，工程人员应及时上报，物业公司根据日常检查和全面系统检查所发现的问题视程度制定维护、保养方案。

⑤ 维护、保养方案需批准，并报公司工程技术部备案。

设备设施运行维护方案专业、高效、节能、环保的设备管理维护。

严格执行四零标准，以保障机电设备平安、标准、有效运行。

运用π巡、π修设备管理系统：实现网络化、动态化管理。

维保 对象维保 责任人维保 标准维保 方法效果 验证维保方案内容维保方案编制流程 明确目标收集信息 以往运行记录 技术状态诊断草案编写草案论证 技术分析 资金情况方案确定 审核批准 方案执行坚持预防重于补救的理念，将预防维修与日常急修相结合。

设施设备“五定〞的检查养护，维修人员必备的八项素质。

根据管理经历对设备管理的重点区域进展重点管理。

节能降耗管理设想亮点评价：住宅事业部将公司现有的节能降耗的创新实践，进行梳理，并根据各项目实际情况，建立推广计划，进行节能改造，截至半年度已实现多万的创收，凸显效益，同时也缓解经营压力。

28图例：工程部通过节能降耗凸显效益消防平安效劳方案➢制定内紧外松的平安防范体系➢协助内部治安防范：建立专业保安队伍，制定严格的岗位制度➢保密管理，制定严谨的保密制度➢应急管理：制定各项应急预案，以防万一在甲方指导下，做好职责范围内整体平安管理相关的工作，妥善处置相关平安事件。

负责消防设施的日常检查、维护和管理等工作；建立重大突发事件应急预案，做好重大突发事件预想和应急准备工作，做到早发现、早报告、早处置。