• 第一件事情是把這些迫在眉睫的事情很快地 把它解決. • 第二件事情是再多花一點時間, 去想想以後要 怎麼做才能不用處理這些事情, 或者不用這麼 緊張地處理這件事情. • 一天的時間要花大部份時間在思考事情要怎 樣做是最節省時間最不花力氣的. 而不是很快 的把已經發生的事情處理完畢
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陷阱二: 拖延
• 除了第四項以外, 其它的做起來都不太愉快 • 不急的事情一拖延之後往往變成緊急的事情
緊迫的事
不緊迫的事
重要的事
不重要的事
1 st
3 rd
2 nd4 th来自25克服1.成本/效益分析法
成本
• • • • • • ... ... ... ... ... ... • • • • • • ... ... ... ... ... ...
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陷阱三: 事必躬親
• 諸葛亮凡事必躬親, 後來過勞而死. • 為何需要事事躬親? – 要求標準過高 – 不放心部屬, 不信任部屬 – 因為怕部屬取代 • 灌能: 就是將重要的事情交給他人去做, 讓他可 以學習處理事情也學習獨當一面. 過程給予重 點的輔導, 上軌道之後即完全授權, 但是授權卻 不授責
不緊迫的事
計劃之研擬 技能之提升 公關之促進 問題之調查 健康檢查 有些交際應酬 有些文件之處理 處理屬下之工作 自我干擾 個人嗜好的沈迷
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陷阱一:時間的配置不對
• Reaction消極回應 v.s. Proaction 積極掌握 • 積極掌握就是擬定計劃, 做好事情事先的準備, 不要等事情發生了再來補救. 譬如說客戶的要 求事先未澄清, 做出好幾千個產品後再來修補, 要花多少時間呢? 而客戶會如何想呢 • 最好的控制是預防
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80/20 法則