素质模型的含义
• 模型就是对员工核心能力进行不同层次的定义 以及相应层次的行为描述,确定关键能力和完成 特定工作所需求的熟练程度。
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素质模型建立的一般流程
• 选择研究职位选择绩优标准行为事件访谈信息整理编码 建立素质模型
1.选择研究职位
• 建立素质模型费时又费力,因此可与学生职业规划中的预期职 业库中挑选的5-10个职业相结合。
(员工)的那些可观察、可衡量的行为或个性特征
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素质的构成要素:冰山理论
素质是那些可以达成高绩效的技能, 知识, 价值观, 自我形象及动机等的组合
知识
对高绩效来说
表 象
技能
是必要的,但 不是充分的
的
社会角色与价值观
自我形象
潜
特质
在
提供长远成
的
动机
功的驱动力
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模型总结
具有独立完成工作所需的知识和技能 能够为他人提供一些专业支持
跟踪本行业的发展动态,娴熟掌握相关知识
具有深度与广度相结合的专业知识和技能 具有创新思想和方法
作为资源为他人提供有效的指导 为他人提供业务增长的机会
可根据专业判断制订战略 推动专业水平的发展 专业水准为同行认可
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大学生为什么要了解素质
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中国青年报社会调查中心
大学生活调查 • 8777人参与调查, 34.7%的觉得“上大学后悔”。 原因: • 一是认为“自己在大学里”没学到什么有用的东西( 51.5%);
• 二是认为”自己念了四年,出来找工作也是很困难”(39.2%)。
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来自大学生的困惑?