住院部规章制度范本
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住院部制度医院病房管理制度一、病房由护士长总负责管理,科主任及住院医师积极协助。
二、值班护士必须到床前向新住院病人详细、清楚地介绍住院规则。
三、每周定期向病员宣传卫生知识、做好病人思想、生活管理工作。
四、保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、谈话轻。
五、病房要统一陈设,室内物品如床、床头柜、脸盆、痰盂、暖瓶等均摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
六、保持病房清洁卫生,注意通风,每天至少全面清扫____次(上、下班前),____小时内地面不得有垃圾存在,每周五大清扫一次,禁止吸烟和随地吐痰。
七、医务人员进入病房时,必须穿戴工作服、帽,着装整洁。
护理人员穿工作鞋,必要时戴口罩。
八、病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。
九、护士长全面负责保管病房财产设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失,及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
十、病房内不得接待非住院病员,不会客,并及时清理非陪人,在查房、治疗时,病人不得离开病房。
十一、每月定期召开病员座谈会,征求意见,改进病房工作。
十二、节约水电,按时熄灯,洗刷后及时关水龙头,杜绝长流水、长明灯。
十三、病房厕所,要干净、无味。
二、医疗工作管理制度1.医疗争议处理预案2.突发公共卫生事件应急预案3.突发性公共____医疗事件应急预案4.药品不良反应处理预案5.医疗器械不良事件处理预案6.医疗技术损害处置预案7.首诊医师负责制度8.三级医师查房制度9.医师值班、交接班制度10.病例讨论制度11.会诊制度12.危重患者抢救制度13.保护性医疗制度14.医嘱制度15.医疗技术准入制度16.查对制度17.患者知情同意告知制度18.谈话签字制度19.手术审批制度20.手术管理制度21.择期手术病人术前管理考核办法22.病历书写制度23.住院病历书写质量二级考核制度24.病历运行、归档管理制度25.病历检查制度26.病人入院护送制度27.转院、转科制度28.医师外出会诊管理制度29.外出进修管理制度30.医技药人员“三基三严”培训考核制度31. 门诊工作制度32.健康教育工作制度33.急诊科工作制度34.急诊绿色通道制度35.急诊抢救制度36.急诊值班、交接班制度37.急诊值班主任制度38.急诊病历书写制度39.临床用血管理条例40.血库工作制度41.血液发放制度42.内科输血指南43.手术及创伤输血指南44.输血申请及会诊制度45.输血前告知制度46.抗菌药物使用管理办法(试行)47.内科系统使用抗菌药物暂行规定48.外科系统使用抗菌药物暂行规定49.____品、精神药品管理办法(试行)50.药品价格管理制度51.药品报损管理制度52.处方管理办法(试行)53.处方点评制度实施细则(试行)54.药品引进采购制度55.医院感染管理制度及奖惩办法56.医院感染病例报告制度57.医院医疗废弃物管理办法58.多重耐药菌病例监测与控制措施59.突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测报告制度及奖惩办法60.预防经血液传播疾病职业暴露防护与处理办法61.慢性非传染性疾病和死因监测报告制度及奖惩办法62.放射工作卫生防护管理办法63.职业病管理制度及奖惩办法64.检验科工作制度65.临床检验危急值报告制度66.放射科管理制度查房制度一、三级医师每周大查房不得少于一次,科主任应有计划的每天分别查各负责医师分管的病房;二级医师每天查房不得少于一次(危重病人根据病情查房);一级医师对所管病人每天至少查房二次。
住院部病区及病房管理制度1、病房由护士长负责管理,主班护士和责任护士协助管理。
2、医护人员必须穿工作服、工作帽,着装整洁,佩戴胸卡上岗。
病房内不准吸烟。
3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4、每月召开一次病人工休座谈会,征求意见,改进病房工作。
定期向病员宣传讲解卫生知识,做好病员思想、生活管理等工作。
5、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经同意不得任意搬动。
6、病员被服、用具、按基数配给病员。
出院时清点收回。
7、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。
如有遗失,及时查明原因,按规定处理。
管理人员调动时,要办好交接手续。
8、病房内不会客。
进行护理操作时不接私人电话,病人不得随意离开病房。
9、保持病房清洁卫生、注意通风。
每日至少清扫两次,生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时处理。
住院部病区及病房管理制度(2)是医院为了保障住院患者安全、提高医疗质量而建立的一套管理制度。
以下是一些常见的病区及病房管理制度的内容:1. 病区及病房管理机构:设立住院部病区管理机构,负责对病区及病房进行日常管理和监督。
2. 病人入院管理:患者入院时需办理入院手续,包括填写入院登记表、缴纳押金或办理医保等相关手续。
3. 病区及病房安全管理:住院部病区及病房应实行24小时值班制度,保障患者的安全。
4. 病区及病房卫生管理:住院部每日进行一次或多次全面清洁,保持病区及病房的清洁卫生。
5. 病区及病房用品管理:定期检查住院部的设备器材、床铺、餐具等用品,确保其完好无损。
6. 病区及病房病历管理:每位住院患者需有专门的病历,病历须真实、完整、规范的记录患者的病情和治疗过程。
7. 病区及病房医嘱管理:严格执行医生的医嘱,合理配药、按时给药,确保患者的用药安全。
8. 病区及病房患者安全管理:确保患者的人身安全,加强入院患者的隔离管理,控制交叉感染的发生。
住院部制度范本第一章总则第一条本制度是为了规范和管理住院部工作,确保医疗安全,提高住院患者的满意度而制定的。
第二条本制度适用于医院的住院部。
第三条住院部的主要职责是接收、照顾和治疗住院患者,确保他们的安全和舒适。
第四条住院部的工作原则是以患者为中心,提供优质的医疗服务,遵守医疗伦理和法律法规。
第五条住院部应当建立健全的管理制度,确保各项工作的顺利进行。
第六条住院部应当定期组织绩效评估和质量控制,及时纠正存在的问题和不足。
第二章人员管理第七条住院部应当配备足够数量的专业医生、护士和其他相关人员,并保持他们的培训和学习状态。
第八条住院部应当采取科学合理的排班制度,保证医护人员的休息和工作时间合理。
第九条住院部应当制定详细的职责分工和工作流程,确保各项工作的有序推进。
第三章服务管理第十条住院部应当在患者入院时进行详细的病历记录和评估,确保医疗服务的个性化和针对性。
第十一条住院部应当加强与其他科室和部门的合作与沟通,确保医疗服务的连续性和协同性。
第十二条住院部应当加强患者与家属的沟通和交流,解答他们的疑问和关切,提供人性化关怀。
第四章质量控制第十三条住院部应当积极参与医院的质量控制工作,配合医院的审核和考核工作。
第十四条住院部应当建立标准化的操作规程,确保医疗服务的规范和质量。
第十五条住院部应当及时纠正和改进存在的问题和缺陷,防止类似事件再次发生。
第五章安全管理第十六条住院部应当确保医疗设备的安全、有效使用,定期进行维护和检测。
第十七条住院部应当加强药品和物资管理,确保产品的质量和合理使用。
第十八条住院部应当加强对患者的安全教育,指导他们的用药和饮食行为。
第六章紧急情况处理第十九条住院部应当建立健全的应急预案,规范紧急情况的处理程序。
第二十条住院部应当定期组织紧急演练,提高医护人员的应急处置能力。
第二十一条住院部应当及时向上级报告和反馈紧急情况的处理情况。
第七章纪律管理第二十二条住院部的医护人员应当遵守医德、执业规范和纪律,严禁违法乱纪行为。
住院部规章制度住院部规章制度(通用5篇)在日新月异的现代社会中,各种制度频频出现,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
到底应如何拟定制度呢?下面是小编整理的住院部规章制度(通用5篇),希望对大家有所帮助。
住院部规章制度1(1) 出、入院病人的护送1) 住院登记处应派专人陪送新人院病人到科室,对行动不便或病情较重的病人,使用安全的方法,如轮椅、车床等送至病房,必要时由医护人员护送。
2) 急诊科病情危重的病人经抢救后需住院时,应提前通知住院登记处和病区值班人员做好准备,并由急诊科医护人员直接护送至病房,人院手续由家属或医护人员补办。
3) 病人康复出院时,医护人员应送病人至电梯口,病情需要时应送至医院大门口。
(2) 手术病人运送1) 凡手术病人由医护人员负责接送。
不能行走及给予麻醉前用药的手术病人,应用平车接送,重危病人须有经(主)治医师陪送。
2) 接送病人出入时应注意保护病人,防止碰伤,移动病人到手术台或平车,须锁住刹车或有人扶住车身防止滑动,搬动病人时应轻巧稳妥。
3) 病人(特别是小儿)卧在手术台上等待手术或手术完毕等待送回病房时,巡回护士应在旁照顾,防止坠床摔伤。
4) 手术完毕,病人由经(主)管麻醉医师及手术医师护送回病房,护送途中注意保暖及输液通畅情况。
5)手术室经常检查平车、担架有无损坏,防止接送时摔伤病人。
(3) 检查、治疗及转科病人运送1) 住院病人在院内做各种检查或治疗时,护士应正确评估病人的病情及活动自理能力,选择安全的运送方式。
一般情况下通知工人护送,病情不稳定或重危病人须由医生或护士陪送;一级护理病人、病情危重或行走困难者,应用平车或轮椅运送。
2) 转科病人,由转出科室责任护士和工人携带全部病案陪送病人前往转入科室。
3)护送病人接受外院的检查和治疗时,一律用医院派车运送,必要时由医务人员陪同,并备好急救药品及氧气。
住院部规章制度2一、住院病历复印时间:根据我院工作实际情况,我院住院病人复印病历的时间为患者出院48小时后(特殊情况可按《医疗事故处理条例》办理)。
外科住院部规章制度一、入院规定1. 患者入院时,必须持有门诊或急诊医生签发的住院证,并按时办理入院手续。
2. 患者及家属应遵守医院纪律,听从医护人员安排,保持病房秩序。
3. 患者入院时,须将个人病历、检查报告等相关资料交给住院护士,以便医护人员了解病情。
4. 患者及家属应主动向医护人员提供真实、完整的病情信息,不得隐瞒或虚报。
二、病房管理1. 病房内禁止吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗,保持安静、整洁。
2. 患者及家属应自觉维护病房环境,不随意丢弃垃圾,不占用公共空间。
3. 患者住院期间,不得擅自离院、串房,如有特殊原因,需向主管医生请假。
4. 病房内的电器设备、家具等公共物品,不得随意移动、损坏,如有损坏,需照价赔偿。
5. 患者及家属应遵守医院安全规定,不随意使用病房内的消防器材、急救设备等。
6. 病房内禁止烹饪、使用明火,不得私拉电线、使用电热水壶等违规电器。
三、探视陪伴制度1. 探视时间:每天上午8:00至12:00,下午2:00至6:00。
2. 探视人员应持有效身份证件,遵守医院规定,服从医护人员管理。
3. 探视期间,不得大声喧哗、吸烟、饮酒,不得影响其他患者休息。
4. 探视人员不得携带危险品、传染病患者进入病房。
5. 患者及家属如需陪护,应遵守陪护规定,不得随意更换陪护人员。
四、治疗与护理1. 患者应按照医嘱配合治疗,按时服药,不得擅自停药、换药。
2. 患者及家属应遵守护理规定,配合医护人员进行各项检查、治疗。
3. 患者在治疗期间,不得擅自离开病房,如有特殊情况,需向主管医生请假。
4. 患者在手术前、术后应遵循医护人员指导,做好相关准备工作。
5. 患者及家属应关注患者病情变化,发现异常情况,及时告知医护人员。
五、安全与防火1. 患者及家属应遵守医院安全规定,不随意触摸、玩耍病房内的电器设备。
2. 不得在病房内使用明火、电热器等违规电器,不得私拉电线。
3. 不得在病房内烹饪,不得将易燃、易爆物品带入病房。
2023年住院部制度范本第一章总则第一条为规范住院部行为,提高患者治疗效果,提供高质量医疗服务,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院住院部的内外科住院病房。
第三条住院部应严格按照法律法规和相关规定的要求进行管理,确保患者权益得到充分保障。
第四条住院部应加强各种管理制度的建设和培训,提高医务人员的素质和工作水平。
第五条住院部应定期开展质量检查和评估,及时发现和解决问题。
第二章住院部的职责和权利第六条住院部的主要职责是提供住院医疗服务,为患者提供安全、有效的治疗。
第七条住院部有权参与医疗质量评估工作,协助做好危重病人抢救工作。
第八条住院部有权制定住院服负责患者的用药方案和护理计划,确保患者的安全和舒适。
第九条住院部应主动与患者沟通,解答患者的疑问,并提供必要的医疗知识指导。
第十条住院部应加强团队协作,互相合作共同完成护理工作和医疗任务。
第三章患者的权利和义务第十一条患者有权选择住院部提供的医疗服务项目,有权知情并签署知情同意书。
第十二条患者有权随时了解自己的病情和治疗计划,并有权要求医务人员解答疑问。
第十三条患者有权要求住院部提供安全、舒适的治疗环境,保护患者的隐私。
第十四条患者有义务遵守医院的规章制度,配合住院部的治疗和护理工作。
第十五条患者有义务按照医生的嘱咐进行治疗,合理使用药物,积极配合治疗计划。
第四章住院部的管理要求第十六条住院部应建立健全医疗质量安全管理制度,保障患者的安全和权益。
第十七条住院部应加强医务人员的培训和技术能力提升,提高医疗服务的质量和水平。
第十八条住院部应建立和完善各项工作流程和操作规范,提高工作效能。
第十九条住院部应加强设备设施的维修和更新,确保医疗设备的正常运转。
第五章患者安全管理第二十条住院部应建立患者隐私保护制度,严禁泄露患者的个人信息。
第二十一条住院部应做好药品管理,严格按照行业规范要求办理药品入库、出库等手续。
第二十二条住院部应充分了解患者的药物过敏史,避免给患者使用过敏药物。
住院部规章制度汇编范本一、住院部基本制度1.1 住院部工作宗旨:以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以优质服务为基本要求,全面提高住院部服务质量。
1.2 住院部工作原则:严格执行国家法律法规,遵循医学伦理道德,确保病人安全,维护医院秩序。
1.3 住院部管理目标:建立健全管理制度,提高服务质量,保障医疗安全,促进住院部各项工作健康发展。
二、住院部人员职责2.1 住院部主任职责:负责住院部的全面工作,组织实施住院部规章制度,协调各部门之间的关系,保证住院部工作的正常运行。
2.2 住院部护士长职责:负责住院部护理工作,组织实施护理规章制度,指导下级护士的工作,保证护理质量。
2.3 住院医师职责:负责病人的诊疗工作,执行医嘱,参与住院部病人的病情讨论和会诊,提高诊疗水平。
2.4 护士职责:负责病人的护理工作,执行医嘱,参与护理计划的制定,保证护理质量。
2.5 住院部其他工作人员职责:按照各自的岗位职责,做好本职工作,保证住院部工作的正常运行。
三、住院部工作流程3.1 病人入院:病人到达住院部,由住院部接待人员负责接收,办理入院手续,安排病人入住。
3.2 病人治疗:住院医师根据病人病情制定治疗方案,执行医嘱,护士负责病人药物护理和治疗。
3.3 病人护理:护士根据病人病情制定护理计划,实施护理措施,保证病人安全舒适。
3.4 病人出院:病人病情好转,经住院部主任或住院医师批准,办理出院手续,安排病人出院。
四、住院部质量管理4.1 住院部质量管理的目的是提高医疗质量,保障病人安全。
4.2 住院部质量管理的原则是:预防为主,全面管理,持续改进。
4.3 住院部质量管理的措施包括:严格执行医疗护理操作规程,定期检查医疗护理质量,开展质量分析,提出改进措施。
五、住院部安全管理5.1 住院部安全管理的目的是保障病人、医院员工和医院财产的安全。
5.2 住院部安全管理的原则是:预防为主,综合管理,责任到人。
5.3 住院部安全管理的措施包括:严格执行安全管理制度,加强安全巡查,定期进行安全培训,提高安全意识。
为了规范住院部管理工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
二、住院部组织架构1.住院部设主任一名,副主任若干名,负责住院部全面工作。
2.住院部下设病房管理科、护理部、医技科、药剂科、消毒供应科等部门,各科室设负责人一名。
3.住院部全体工作人员应遵循本制度,严格执行各项规定,确保医疗安全。
三、住院部管理制度1.入院管理(1)患者入院前,应填写完整入院登记表,并提供相关检查资料。
(2)住院部工作人员对入院患者进行病情评估,确保入院患者符合住院条件。
(3)患者入院后,住院部工作人员应协助患者办理住院手续,并告知患者住院部相关规定。
2.病房管理(1)病房环境整洁、安静、舒适,符合国家卫生标准。
(2)病房设施齐全,保证患者安全。
(3)病房内禁止吸烟、饮酒,禁止使用违禁品。
(4)病房内禁止随意搬动物品,保持病房整洁。
3.护理管理(1)护理人员在患者入院时,应详细询问病史,评估患者病情。
(2)护理人员应严格执行医嘱,确保患者用药安全。
(3)护理人员应密切关注患者病情变化,及时报告医生。
(4)护理人员应做好患者心理护理,提高患者满意度。
(1)医技人员应严格执行操作规程,确保医疗安全。
(2)医技人员应做好患者检查前的准备工作,提高检查质量。
(3)医技人员应做好检查结果分析,为临床诊断提供依据。
5.药剂管理(1)药剂人员应严格执行药品管理制度,确保药品质量。
(2)药剂人员应做好患者用药指导,提高患者用药依从性。
(3)药剂人员应定期检查药品库存,确保药品供应。
6.消毒供应管理(1)消毒供应科应严格执行消毒管理制度,确保医疗用品消毒彻底。
(2)消毒供应科应定期对医疗用品进行检查,确保使用安全。
(3)消毒供应科应做好医疗废弃物的处理,防止环境污染。
四、奖惩制度1.对遵守本制度,工作认真负责,成绩突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2.对违反本制度,影响医疗质量和患者安全的个人和集体,给予批评教育,情节严重的,予以处分。
一、总则为保障住院患者的生命安全,提高医疗质量,规范住院部管理,特制定本规章制度。
本制度适用于我院住院部所有工作人员和住院患者。
二、住院患者须知1. 住院患者应遵守医院规章制度,尊重医护人员,保持病房整洁、安静。
2. 住院患者应主动配合医护人员进行各项检查、治疗,如实告知病情。
3. 住院患者应爱护公共财物,不得随意损坏病房设施。
4. 住院患者应自觉维护医院形象,不得在医院内吸烟、酗酒、赌博。
5. 住院患者应遵守作息时间,按时休息,不得影响他人。
6. 住院患者应主动配合医院进行健康宣教,提高自我保健意识。
三、医护人员职责1. 医护人员应严格执行医疗护理操作规程,确保医疗安全。
2. 医护人员应关心、体贴患者,尊重患者的人格,保护患者隐私。
3. 医护人员应按时完成查房、治疗、护理等工作,确保患者得到及时、有效的治疗。
4. 医护人员应加强医患沟通,耐心解答患者及家属的疑问。
5. 医护人员应参加业务学习,提高自身业务水平。
四、病房管理1. 病房应保持整洁、安静、舒适,营造良好的就医环境。
2. 病房内禁止吸烟、饮酒、赌博,不得在病房内大声喧哗。
3. 病房内不得随意放置杂物,保持地面、床单位及床边桌等用物的清洁整齐。
4. 病房内不得随意搬动医疗设备,如有需要,请与医护人员联系。
5. 病房内禁止随意翻阅病历和医疗文件,患者和陪人不得私自带走。
五、探视与陪护1. 探视时间为每日下午3:00-5:00,其他时间禁止探视。
2. 探视人数限制为2人,探视期间应保持病房安静。
3. 陪护人员应遵守医院规章制度,不得在病房内吸烟、饮酒、赌博。
4. 陪护人员应保持病房整洁,不得随意摆放杂物。
六、医疗费用结算1. 住院患者应按时缴纳医疗费用,如有疑问,请咨询收费处。
2. 医院将严格按照国家规定收取医疗费用,患者有权查询费用明细。
七、附则1. 本制度由医院住院部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 如有违反本制度的行为,医院将视情节轻重给予相应处罚。
住院部各项规章制度第一章总则第一条为了规范住院部的管理,保障患者安全,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于住院部全体员工。
第三条住院部领导应严格执行本规章制度,确保各项工作顺利开展。
第二章住院部人员管理第四条住院部人员包括医生、护士、行政人员等。
所有人员应遵守职业道德规范,保障患者权益。
第五条医生应具备执业资格证书,并持续学习提高专业水平,确保为患者提供优质服务。
第六条护士应具备护士执业资格证书,责任心强,具备良好的沟通能力和协作精神。
第七条行政人员应具备相关管理经验和能力,确保住院部的各项工作有序进行。
第三章患者管理第八条患者应遵守住院部的规定,服从医疗安排,配合治疗。
第九条患者有权获得及时、准确的医疗服务,有权选择医疗方案。
第十条患者应保护住院部的财产,不得损坏设施设备。
第四章医疗管理第十一条医生应根据患者病情制定治疗方案,确保治疗效果。
第十二条医生应及时记录患者病情、治疗过程等信息,保证病历的完整性和准确性。
第十三条护士应密切监测患者病情变化,及时通知医生处理。
第五章安全管理第十四条住院部应定期开展安全培训,提升员工的安全意识和应急处理能力。
第十五条住院部应加强设备管理,确保设备运行正常,避免意外事故发生。
第十六条住院部应建立健全的消防安全制度,确保患者、员工的生命财产安全。
第六章应急管理第十七条住院部应建立健全的应急预案,确保在突发事件中能够做出正确的反应。
第十八条住院部应定期组织演练,提高员工的应急处理能力。
第七章纪律管理第十九条住院部员工应服从上级管理,遵守各项规章制度,严格执行工作纪律。
第二十条住院部人员不得违规收受礼品、红包等,不得泄露患者隐私信息。
第八章行政管理第二十一条住院部领导应建立健全的工作考核制度,激励员工提高工作效率。
第二十二条住院部应定期开展员工评比,优秀员工应得到相应奖励。
第九章外聘管理第二十三条住院部可以根据需要外聘专业人员,但需签订正式合同,并明确工作内容和报酬。
住院部医⽣办公室制度住院部医⽣办公室制度范本(通⽤11篇) 在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了制度,制度是指⼀定的规格或法令礼俗。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是⼩编整理的住院部医⽣办公室制度范本(通⽤11篇),欢迎阅读与收藏。
住院部医⽣办公室制度1 1、准时上班,实⾏坐班制。
办公时间偶然必须短时间外出,应写出门证,不写出门证,作早退或旷⼯。
2、认真办公,提⾼⼯作效率。
办公室内禁⽌⼤声喧哗,不谈⼭海经,不做有碍他⼈⼯作的事。
3、办公时间,不看⼩说和⾮本学科专业性杂志,不和亲朋好友在办公室闲谈。
学⽣家长来访,应热情接待。
4、要求学⽣不随便进办公室,处理⼀般性问题,应避免把学⽣带到办公室,提倡课余时间找学⽣谈话的做法。
但允许学⽣到办公室问问题。
5、⽂明办公,不随便拖⽤他⼈办公⽤品和椅⼦,未经他⼈许可不得翻动他⼈办公桌上的东西。
办公⽤品、学⽣薄本应安放有序,公有物品⽤毕归还原处。
保持办公室整洁,不随地吐痰,不乱丢纸屑。
6、节约⽤电,爱护公物,损坏公物要赔偿。
7、最后离开办公室者要关窗、熄灯、锁门。
住院部医⽣办公室制度2 为确保学校领导办公区域⼲净整洁,信件收发及时有序,明确内务管理员⼯作职责、⼯作标准和⼯作纪律,特制定本制度。
⼀、⼯作职责 负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫⽣保洁⼯作,做好学校领导、学校办公室的信件收发⼯作和学校领导交办的其他⼯作。
⼆、⼯作标准 (⼀)领导办公室卫⽣标准及⼯作要求 1、⼯作⽇时光待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶⼏、电话、花架等办公⽤具和地⾯的清扫⼯作,坚持地⾯光洁,⽆污迹、污⽔、纸屑;坚持墙⾯良好,⽆明显污迹、蜘蛛⽹、浮尘;桌椅摆放端正,⼲净整洁;饮⽔机、灯具、空调、电脑等⽆浮尘,洗净领导茶杯,及时关掉门窗和室内电源。
2、每个⼯作⽇8:10之前,做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮⽤⽔、洗漱⽤⽔等准备⼯作。
住院部日常管理制度第一章总则第一条为规范住院部日常管理,提高医院服务质量,保障患者权益,制定本制度。
第二条本制度适用于住院部所有工作人员,包括医生、护士、管理人员等。
第三条住院部日常管理应遵循“患者至上、安全第一”的原则,确保医务人员遵守医疗规范,提供优质的医疗服务。
第四条住院部应按照国家卫生部门的相关规定和医院的具体要求,对患者进行入院、住院和出院的管理。
第五条住院部日常管理应建立科学、规范的流程和制度,切实保障医疗质量,确保医疗秩序的正常运转。
第六条住院部日常管理应注重人文关怀,提高患者满意度,营造和谐的医疗环境。
第二章入院管理第七条患者入院前需提供住院证、病历、病历上的检查报告等相关证明材料。
第八条医务人员应对患者入院前的相关证明材料进行认真审核,确保患者身份的真实性。
第九条入院患者需进行健康检查,确定疾病诊断、治疗方案和护理计划。
第十条对于需要隔离治疗的患者,医务人员应注意保护自身,严格遵守相关的隔离规定。
第十一条入院患者需签订住院治疗知情同意书,医务人员应做好相应的告知工作,确保患者了解治疗的风险和可能的不良反应。
第三章住院管理第十二条住院患者需配备专人进行引导和协助,确保患者的安全和舒适度。
第十三条医院应提供清洁、整洁的住院环境,确保患者的个人卫生和生活质量。
第十四条住院部应加强对患者的护理工作,包括饮食、卫生、安全等方面的管理。
第十五条住院患者需按时接受治疗,医务人员应确保医嘱的执行,避免漏诊、错诊和护理差错。
第十六条住院患者需配备专人进行心理护理,密切关注患者的情绪变化,做好心理疏导和支持工作。
第十七条对于长期住院患者,医务人员应根据病情变化,及时调整治疗方案和护理计划。
第四章出院管理第十八条医务人员应根据患者的病情和治疗效果,确定出院时间和出院方式。
第十九条出院患者需提前完成出院手续,包括结算费用、领取医嘱、开具病假条等。
第二十条出院患者需做好出院后的康复指导和健康管理工作,确保患者出院后的安全和稳定。
住院部制度范本第一章总则第一条为了规范住院部的管理和服务,提高医疗质量和患者满意度,制定本制度。
第二条住院部是医疗机构的重要部门,负责住院患者的医疗护理工作。
第三条本制度适用于住院部的所有工作人员。
第四条住院部的服务宗旨是:以人为本,以患者需求为中心,提供高质量的医疗护理服务。
第二章组织机构和职责第五条住院部设有院长、副院长和医生、护士、行政人员等各类工作人员。
第六条住院部院长负责住院部的整体管理和组织,副院长协助院长工作。
第七条医生负责住院患者的诊断治疗工作,护士负责住院患者的护理照料工作,行政人员负责住院部的行政工作。
第三章工作流程第八条患者入院时,由接诊护士对患者进行初步护理评估和病情记录。
第九条医生负责对患者进行详细的诊断和治疗方案制定,并与护士共同制定护理计划。
第十条护士负责执行医生的医嘱和护理计划,定期对患者进行观察和评估,并及时沟通医生。
第十一条患者出院前,由医生进行出院评估并制定出院指导和计划。
第十二条住院部负责患者的病案管理和资料归档工作。
第四章工作要求和纪律第十三条住院部工作人员应具备专业知识和技能,不断学习和提高自己的专业水平。
第十四条住院部工作人员应严格遵守医疗伦理和法律法规,保护患者的隐私权和个人信息安全。
第十五条住院部工作人员应积极主动地与患者进行沟通和交流,提供温暖的关怀和有效的服务。
第十六条住院部工作人员应服从领导安排,严守岗位纪律,不得迟到早退、擅离职守。
第十七条住院部工作人员应保持良好的工作态度和团队合作精神,不得互相推诿责任和怠工。
第五章奖惩制度第十八条对于履职尽责、工作出色的人员,给予表彰和奖励。
第十九条对于工作失职、违反职业道德和规定的人员,按照规章制度给予纪律处分。
第二十条住院部对于工作中出现的问题和意见建议,应及时进行整改和改进,不得打压报复。
第六章附则第二十一条本制度的解释权归住院部。
如有变动或修订,须经住院部院长审核批准。
第二十二条本制度自颁布之日起施行。
一、总则为了加强医院住院部管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。
二、住院部组织架构1. 住院部主任:负责住院部的全面工作,组织实施本制度的各项规定。
2. 住院部护士长:负责住院部的日常管理工作,组织实施本制度的各项规定。
3. 住院部医师:负责住院部患者的诊疗工作,严格执行诊疗规范和操作规程。
4. 住院部护理人员:负责患者的护理工作,严格执行护理规范和操作规程。
三、住院部管理制度1. 入住手续(1)患者入院时,需提供有效身份证件、医疗保险等相关证明。
(2)患者需填写住院登记表,并由护士进行健康评估。
(3)住院部护士长对患者的病情进行初步了解,并根据病情安排床位。
2. 诊疗工作(1)医师根据患者的病情,制定诊疗方案,并严格执行。
(2)医师需按时查房,了解患者病情变化,调整诊疗方案。
(3)医师需定期组织会诊,对疑难病例进行讨论,提高诊疗水平。
3. 护理工作(1)护理人员根据患者的病情,制定护理计划,并严格执行。
(2)护理人员需按时巡视病房,了解患者病情变化,及时处理患者需求。
(3)护理人员需严格执行无菌操作规程,预防感染。
4. 药品管理(1)药品由药房统一供应,住院部医师根据患者病情开具处方。
(2)护理人员负责药品的领取、分发和保管。
(3)药品使用需严格执行“四查十对”制度,确保患者用药安全。
5. 感染控制(1)住院部严格执行消毒隔离制度,预防医院感染。
(2)对患者进行健康教育,提高患者的自我防护意识。
(3)对感染病例进行隔离治疗,防止交叉感染。
6. 患者满意度(1)住院部定期开展患者满意度调查,了解患者需求,改进服务质量。
(2)对患者提出的问题和建议,及时处理,确保患者权益。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由住院部负责解释和修订。
3. 住院部全体工作人员应严格遵守本制度,确保住院部管理工作规范、有序。
第一章总则第一条为了规范住院部日常工作,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于住院部全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政人员等。
第三条住院部工作人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度及本制度,确保患者得到优质、高效、安全的医疗服务。
第二章工作纪律第四条工作时间1. 住院部工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 工作时间应保持良好的精神状态,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第五条请假制度1. 住院部工作人员需请假,应提前向部门负责人提出申请,并说明请假原因。
2. 请假期间,应妥善安排工作,确保不影响患者治疗。
第六条工作态度1. 住院部工作人员应具备良好的职业道德,对患者关心、体贴,耐心解答患者疑问。
2. 工作中应保持团结协作,互相尊重,共同提高医疗服务水平。
第三章患者服务第七条接诊流程1. 住院部工作人员接到患者后,应迅速完成入院登记、病情评估等工作。
2. 对患者病情进行详细询问,并记录在病历中。
3. 根据患者病情,安排相应的治疗和护理。
第八条治疗护理1. 住院部工作人员应严格按照医嘱执行治疗和护理工作,确保患者安全。
2. 对患者进行心理疏导,帮助患者树立战胜疾病的信心。
第九条出院手续1. 患者出院前,住院部工作人员应协助患者办理出院手续。
2. 对患者出院后的康复情况,应进行跟踪回访,了解患者康复状况。
第四章医疗安全第十条严格执行无菌操作规程,防止院内感染。
第十一条加强药品管理,确保药品质量。
第十二条定期进行医疗设备维护和保养,确保设备正常运行。
第十三条定期开展医疗安全培训和演练,提高医护人员应急处理能力。
第五章内部管理第十四条住院部内部应保持整洁、有序,物品摆放规范。
第十五条严格执行财务管理制度,确保资金安全。
第十六条定期进行工作总结,对工作中的不足进行整改。
第六章附则第十七条本制度由住院部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
以上为住院部工作日常管理制度,请全体工作人员认真学习,严格执行。
住院部科室上墙制度范本一、住院部基本制度1. 住院部工作人员应按时到岗,穿着整洁的工作服,保持良好的职业形象。
2. 住院部工作人员应遵守医院的各项规章制度,服从领导的安排,积极配合相关部门的工作。
3. 住院部工作人员应尊重患者,关心患者,体贴患者,为患者提供优质的医疗服务。
4. 住院部工作人员应严格执行医嘱,确保药物的正确发放和使用的及时性。
5. 住院部工作人员应做好病房的清洁卫生工作,保持病房的整洁和舒适。
6. 住院部工作人员应做好病房的安全管理工作,确保患者和财物安全。
7. 住院部工作人员应积极参与各项业务学习和培训,提高自身的业务水平和服务能力。
二、病房管理制度1. 病房应按照患者的病情和需求进行合理的布局和安排,确保患者的舒适和隐私。
2. 病房内的设施和设备应保持完好,及时进行维修和保养。
3. 病房内的药品和物资应进行统一的管理和发放,确保药品和物资的合理使用和安全。
4. 病房内的医疗废物应按照相关规定进行分类和处理,防止环境污染和交叉感染。
5. 病房内的患者资料应严格保密,避免泄露患者的个人信息。
6. 病房内的探视和陪护应进行合理的管理,确保患者的休息和治疗。
三、患者管理制度1. 住院部工作人员应认真核对患者的个人信息,确保患者的正确登记和管理。
2. 住院部工作人员应向患者做好入院指导和告知工作,帮助患者了解住院期间的相关规定和注意事项。
3. 住院部工作人员应定期对患者进行病情评估,制定和调整治疗方案。
4. 住院部工作人员应密切关注患者的病情变化,及时处理和解决患者的问题和需求。
5. 住院部工作人员应做好患者的饮食和营养管理,确保患者的健康和康复。
6. 住院部工作人员应定期对患者进行健康教育和康复指导,帮助患者提高自我保健和康复能力。
四、医患沟通制度1. 住院部工作人员应主动与患者进行沟通,了解患者的需求和问题,并提供及时的帮助和解答。
2. 住院部工作人员应积极参与患者的治疗决策,尊重患者的意愿和选择。
一、总则1. 为了加强中医科住院部的规范化管理,提高医疗质量,确保患者安全,特制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于中医科住院部全体医护人员、患者及其家属。
二、组织架构1. 中医科住院部设主任一名,负责全面工作;副主任一名,协助主任工作。
2. 设有医师、护士、药剂师、技师等岗位,各岗位人员按照岗位职责开展工作。
三、医疗工作1. 医师应严格遵守医疗法规和医疗技术规范,对患者进行认真检查、诊断、治疗。
2. 诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。
3. 医师应按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。
4. 医师应根据理、法、方、药的原则,认真及时书写中医或中西结合病历(包括门诊病历)。
5. 医师应积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。
四、病房管理1. 病房由中医科负责管理,中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。
2. 病房内设施齐全,保证患者生活、治疗需求。
3. 病房内环境整洁、舒适,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
4. 病房内患者个人信息保密,未经患者同意不得泄露。
五、医德医风1. 医师应恪守医德,关爱患者,耐心解答患者疑问。
2. 医师应廉洁自律,不得收受患者及家属财物。
3. 医师应积极参与医院组织的学术活动,不断提高自身业务水平。
六、药品管理1. 药剂师应严格按照药品管理规定,保证药品质量。
2. 药剂师应严格执行处方审核制度,确保患者用药安全。
3. 药剂师应定期检查库存药品,及时补充药品,确保临床用药需求。
七、其他1. 医师、护士、药剂师等岗位人员应按时上下班,遵守劳动纪律。
2. 医师、护士、药剂师等岗位人员应积极参加医院组织的培训和考核,提高自身业务水平。
3. 医师、护士、药剂师等岗位人员应爱护公共财产,节约用水、用电。
4. 医师、护士、药剂师等岗位人员应积极参与医院组织的志愿服务活动,树立良好形象。
本规章制度自发布之日起施行,解释权归中医科住院部。
住院部规章制度范文第一章总则第一条为了保障住院患者的安全和权益,促进医护人员的工作规范和行为规范,制定本规章制度。
第二条本规章适用于本医院住院部所有患者和工作人员。
第三条本规章的核心原则是安全、规范、效率、人文。
第四条住院部负责制定本规章,并加以实施和监督。
第五条住院部的领导应根据医院情况进行适当的调整和修改,以适应工作需求。
第六条住院部的规章应与医院其他部门的规章相协调一致。
第二章住院患者权益保障第七条住院患者有权享受医院提供的安全、高质量的医疗服务。
第八条对于需要住院治疗的患者,住院部应及时为其安排床位,并确保床位的合理分配。
第九条住院部应提供清晰明了的住院须知和规章制度,向患者及家属解释相关权益和义务。
第十条住院部应为患者提供必要的医疗服务,包括但不限于医疗诊断、治疗、手术和康复等。
第十一条住院部应保障患者的隐私和个人信息的保护,不得随意泄露患者的相关资料。
第三章医护人员职责和行为规范第十二条医护人员应持有效证件上岗,严格按照岗位职责进行工作,不得擅离职守。
第十三条医护人员应尊重患者的人格和隐私,不得进行侮辱、歧视等行为。
并且应积极关心患者的身心健康。
第十四条医护人员应遵守医院的工作制度和纪律,严禁迟到、早退、旷工等行为。
第十五条医护人员应保持良好的沟通和交流技巧,与患者及家属进行有效的沟通,解答相关问题和疑虑。
第十六条医护人员应严格执行医院的感染防控制度,做到洁净、消毒、隔离等工作。
第四章患者安全管理第十七条住院部应制定患者安全管理制度,保障患者在医院期间的人身安全。
第十八条住院部应加强对患者的监控和巡查,发现有异常情况及时采取措施。
第十九条住院部应配备足够的医疗设施和器械,保障医护人员正常工作。
第二十条住院部应定期组织安全培训和演练,提高医护人员应急处置的能力。
第二十一条住院部应建立健全患者投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见反馈。
第五章违反规章制度的处理措施第二十二条对于违反规章制度的医护人员,住院部将根据情况给予相应的处理措施,包括但不限于批评教育、警告、记大过、记小过、解聘等。
住院部规章制度目录一、住院部人员岗位职责1、住院医师岗位职责2、护理岗位职责3、住院部药房岗位职责4、住院部收费员岗位职责5、住院部医保人员岗位职责二、住院部各项规章制度1、出入院管理制度2、病房工作制度3、病房管理制度4、病历书写制度5、医嘱制度6、处方制度7、查房制度8、值班、交接班制度9、护理部工作制度10、治疗室工作制度11、查对制度12、住院规则住院医师岗位职责1.在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。
新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。
担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2.对病员进行检查、诊断、治疗,书写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线等检查工作。
3.书写病历。
新入院病员的病历,一般应予病员入院后24小时完成。
并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。
4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5.对所管病员应全面负责,在下班以前,做好交班工作。
对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。
6.参加科查房。
对所管病员每天至少上、下午各巡视一次。
科主任、副主任医师查房(巡诊时),应详细汇报病员的病情和诊疗意见。
邀请他科会诊时,应陪同诊视。
7.认真执行各项规章制度和操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
8.认真实习、运用国外先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
10.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
11.涉及手术治疗的要全面负责手术病例的手术前准备工作并完成各项检查,书写术前总结;对新开展手术、重危病例手术,术前应书写手术申请报告单,协助完成审批手续。
12.执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。
护理岗位职责1.在本科护理部主任的领导下工作。
2.负责督促、检查本科室护理工作质量,及时提出存在问题,把好护理质量关。
3.解决本科护理业务上的疑难问题,指导并参与急救危重病人的抢救工作。
4.协助主任组织全科护理人员业务学习和技术指导工作。
5.协助主任检查各科室规章制度执行情况和对差错事故的分析,提出防措施。
6.配合主任组织本科护师(士)的业务学习,拟订培训计划,负责讲课。
7.协助主任搞好病房(或门诊)管理。
8.执行学校、医院一切规章制度和医疗技术操作规程。
9.负责一切注射用品的准备、消毒、更换工作。
10.严格执行无菌操作及各种注射常规。
11.严格执行消毒隔离制度、防止交叉感染。
12.定期检查、领取器械药品,急救药品应定位定数放在易取处。
13.认真执行各项规章制度和操作规程。
14.保持室整洁、减少污染。
15.认真执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错事故的发生。
16.做好病人的基础护理和心理护理工作,密切观察病情。
对危重病人的病情变化,须及时报告并详细记录。
17.协助医师进行各种诊疗工作,负责危重和发生意外病人的急救及各种急救药品的准确和保管工作。
18.宣传卫生知识及其有关保健知识,并注意征求病员意见,做好说服解释工作并采取改进措施。
指导卫生员工作,做好各种消毒隔离工作,防止交叉感染。
19.维持病房秩序,介绍住院规则,按照分工办理病人入院、出院、转院手续,以及有关登记工作。
20.加强三基(基础知识、基础理论、基本技能)训练,提高业务技术水平。
21.按医嘱执行各项治疗,严格执行“三查”、“七对”及交接班制度,保证治疗的准确和及时。
经常巡视病房、严密观察病情,发现异常及时报告医生并配合处理。
22.严格掌握无菌技术操作和隔离技术。
23.了解每项治疗的目的、熟悉药品的作用、性质、副作用及配伍禁忌,并掌握治疗进行的情况。
24.经常巡视病房,严密观察病情,发现异常及时报告,并密切观察静脉输液、输血病人的反应,保持各种引流管通畅及引流瓶的清洁。
25.做好基础护理和重病护理,预防合并症。
在各项临床护理操作中要保证病员的安全舒适。
26.按规定测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重、液体出入量,及时记录并做好床边交接。
27.负责接待新入院病人,介绍环境及住院规则,了解病人的心理状态,做好病人床单的清洁和终末消毒。
住院部药房岗位职责一、片剂摆药人员职责:1.药品的请领及准备工作。
2.根据摆药单摆放患者每天口服用药。
3.每天摆药前,需用消毒剂擦拭桌面及摆药工具。
4.贵重药品逐一出帐,每日查对帐目,做到帐物相符。
5.注意药品的有效期,无过期药品,近效期药品及时退换。
6.每季负责管辖围的盘点,保证准确无误。
7.保持工作区的卫生整洁。
二、调配人员职责:1.药品的摆放及工作台整理工作。
2.审核打印处方,药师对领药单进行审核,药量超过规定量或有配伍禁忌或有其他不符合处方管理规定的,应拒绝调配。
3.根据摆药单发放相应的药品,需冷藏的药品要在发放时说明。
发放药品完毕后,需经核对后在汇总单上双人签字,该病房护士取药时签字。
4.注意药品的有效期,无过期药品,近期药品及时退换。
5.每月负责管辖围的药品盘点,保证准确无误。
6.保持工作区的卫生整洁。
三、麻醉精神、高危、贵重药品管理人员职责:1.负责麻醉药、高危药品、贵重药请领工作。
2.负责麻醉药的“五专”工作。
3.负责麻醉药、高危药品、贵重药的调剂工作。
4.负责麻醉药、高危药品、贵重药的账目统计及月底盘点工作,做到帐物相符。
5.负责回收麻醉药品的空安瓶。
四、管理人员职责:1. 高危药品按高危药品管理制度执行。
2.负责贵重药品的每日清点及帐目统计工作,做到帐物相符,发现差错及时上报。
3.负责贵重药品的每季盘点及缺药登记工作。
4.负责冷藏药品的温、湿度登记管理工作。
五、退药人员职责:1.负责住院部药房的退药工作。
2.审核退药处方项目是否完整,认真核对患者,所退药品的外包装、批号及效期,确认无误后按退药管理办法执行。
3.负责将所退药品归位。
4.负责整理退药处方及退药汇总单。
住院收费员岗位职责l、在医院院领导及财务科管理下开展住院收费管理工作。
2、认真执行国家各项财经法律法规,严格遵守各项规章制度,严格操作规程,做好预交费收交及出院结算等工作。
3、负责窗口人员的接待、问讯和出院病历用药及费用清单的清查、登记,对病人做到和蔼可亲,服务周到。
4、负责住院病人入院预交费收款、录入工作。
5、负责定期生成“催交预交费通知单”通知有关科室帮助催收。
6、严格收据,记帐单据,各类公私章的使用和管理。
7、服务做到准确、快速、热情、唱收唱付。
8、加强安全防措施,维护好机器设备。
9、上班做到不迟到、不早退、不离岗,不带非本科室人员进入收费室。
10、负责对减免病人的结算及欠费病人的统计工作,每日列明细上报财务科。
11、自备好零钞。
12、每日进行现金盘点,做好帐金相符,收取的现金或转帐交易所交出纳,现金存入银行。
13、各项保险,根据病员手续的不同进行各项出院结算,并由病员交回预交费收据。
先把由病员自付部份的结算清楚,由保险部门支付部份交由财务科负责收回。
14、完成其他所指派的工作,对本室做到整洁、卫生。
住院部医保人员岗位职责1.在医院财务科的领导下开展各种医疗保险(城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险)项目日常工作。
2.严格执行医保局的各项方针政策,努力学习业务知识。
负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。
3.为已参加医保的住院患者进行、医保卡等证件的核对、审核,严禁挂名和冒名顶替住院。
4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的容要求,认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作,不徇私情。
5.配合医保局,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。
6.与医保局建立良好的协作关系,热情接待医保局工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。
7.上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,向医院院务委员会提出合理化建议,使医院进一步完善院各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程,配合医院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时,确保我院医疗保险工作健康发展。
8.按照医保局特殊病种门诊和家庭病床的标准,做好医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。
9.每月及时向区医保局报送结算报表及相应明细报表,同医保局办理对账工作和结算手续,及时回笼我院垫付资金;及时汇总各科室住院医保患者费用明细,提供各科医保患者费用数据上报财务科并做好科室部备份存档。
出入院管理制度一、入院管理制度1、经门诊医师诊断后需住院治疗的病人,将持门诊病历、医师填写《入院通知单》、(居民)医保卡、离休干部证、新型农村合作医疗就诊卡、或户口薄到出入院结算大厅办理入院手续。
2、住院病人需交付预交金,出入院结算大厅出具预交金临时数据,并提供住院病历、床号、住院证、职工(居民)医保病人《住院申请表》。
3、患者持入院通知单、住院病历和住院证、职工(居民)医保病人《住院申请表》前往相关病区。
4、病区主班护士分配床位,并带领病人入住,并核实证件,确认人证合一。
5、职工(居民)医保病人入院结算大厅医保窗口查询医保局是否审批通过病人住院审批通过方可执行本院相应的基本医疗保障预付措施。
二、出院管理制度。
1、临床医师根据病人病情或者要求,为病人办理出院医嘱,并书写住院病历和《出院记录》,开具《出院通知结账单》。
2、护士核对、执行出院医嘱,护士站电脑结算,并在《出院通知单》上盖章、签字。
3、病人(或病人家属)持《出院通知结账单》、科室盖章的《出院记录》、住院预交金临时收据、职工(居民)医保。
4、在办理职工(居民)、离休干部医保病人出院结算时,将医保病人相关信息录入电脑,严格按照社会医疗保险有关规定执行。
统筹基金部分的款项由我院垫付,自费部分的款项个人承担。
5、职工(居民)、离休干部医保病人审核结算后,医保收费窗口收回病人预交金临时收据,按出院发票多退少补,并提供住院费用清单。
6、新农合审核结算窗口在办理新农合病人出院结算时,收取《出院通知结账单》、收回住院证和病人预交金临时收据,办理出院、新农合即时结报手续,病人领取出院退预交金和新农合补偿金,并提供病人住院费用清单。
病房工作制度1.病房由护士长负责管理,设立科主任时应实行科主任负责制,主治医师、住院医师积极协助。
2.定期向病员宣传、讲解卫生知识,做好思想、生活管理等工作。
3.保持病房卫生整洁,注意通风、采光,做好病房地面、设备、空气及其它物品的清洁和消毒。
每日至少清扫两次,每日用消毒液拖地一次,每周大扫除一次。