麦肯锡方法思维导图
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12个要点图解•12个知识要点图解方式的直观呈现方法和工具简单易学,有助于快速提升思维能力。
维度:结构化战略思维的核心概念结构化战略思维的四大原则第三步:提出假设第四步:验证假设第五步:交付结构化战略思维的十个习惯45678910Ambiguity 模糊性Distracted 茫然若失焦虑的大脑本能地排斥理性思考丹尼尔·卡内曼2002年诺贝尔经济学奖结构化战略思维麦肯锡结构化战略思维是一种学习的认知方法,是批判性思维(Critical Thinking)的一种存在形态,也是一套以数字和逻辑为基础的理性科学方法论和实用技巧。
结构化•从上至下,先总后分•金字塔原理•分:有不同的维度•维度切的MECE法则战略思维•战略是为长期维持可持续性竞争优势而设定的重要方针和计划。
•战略思维是为建立和维持这种长期的、可持续的优势而做出的思考过程。
以战略思维应对挑战批判性思维是底层逻辑需求能力02令人焦虑的“百万美元问题 MDQ”Million DollarQuestions 百万美元问题:事关重大的、方向选择的、很值钱的问题产品的战略定位,商业模式世界500强企业如何进入中国市场,产品是否需要为中国定制是出国留学还是国内读士疫情学的两难我有一个好点子,是继续打工,还是去创业MDQ两种常见的思维方式战略思维专业思维•不依赖专业知识和经验,直接从问题本身着手•用结构化的方法拆解问题,并用严谨的逻辑提出假设•而后通过数据、事实来证实/证伪假设•解决战略问题、重大的值钱问题时,首选•先学习每个知识点,再做系统思考•解决问题依据专业知识和过往经验•学习周期长,慢功出细活•“把海水煮热再取一瓢水”两种思维方法具有互补性归纳法演绎法中心思想原因/行动原因/行动原因/行动用彼此独立但相关的想法来回答“为什么”或“怎么样”•原因•行动从个别事实概括出一般的原理中心思想情景分析/评论意味着什么用推理来回答“为什么” •原因•行动的必要从一般原理推导出个别结论企业战略问题的几个简单模型人系统流程一家企业如何转型项目成功三要素团队的能力团队的动力可调配的资源什么是新零售人货场“切”名词是结构化战略思维的起点属性即维度、分类重要性与你研究目的相关MECE 继续向下深挖MECE原则MECE原则要求切分后达到如下要求:子分类相互独立、无重叠 子分类加起来穷尽全部可能应用条件:完全客观理性的条件下使用,比如工程系统人的分类男人/女人好人/普通人教授/学生/其他人员思辨者/吃瓜群众MECEMutually Exclusive相互独立Collectively Exhaustive完全穷尽No OverlapsNo Gaps维度是“切”分的核心独特的维度可产生商业洞见维度即是分类的切入点,每个名词值得尝试多个维度维度要满足“具体可衡量”的客观标准某手机供应商对客户的分类商务人士/农民/建筑工人/学生一线城市/其他城市成熟的中年大叔/年轻女性by 芭芭拉・明托MECE原则要求切分后达到如下要求:子分类相互独立、无重叠 子分类加起来穷尽全部可能 应用条件:完全客观理性的条件下使用,比如工程系统“切”•“切”是结构化分析的昵称,是分析问题时抽丝剥茧的利刃,是结构化思维的核心概念。
新麦肯锡5步法,结构化思维的实际应用模型在手,方法我有!结构化战略思维整体框架第一步:定义问题问题定义工具最基础需要解决的问题,定义不要太窄SMART原则:S= Specific具体的,M= Measurable可衡量的,A= Attainable可达到的,R= Relevant与目标有相关性的,T=Time- bound有时间期限的①背景:项目背景的相关信息,如业界趋势、在行业中的相对位置现有的解决方法等②成功的标准:明确项目的成功KP,包括财务和技术指标等,必须与主要负责人达成一致。
③项目的边界:划定项目的边界,包括做什么,不做什么④限制条件:明确解决方案的限制条件,如是否考虑并购等⑤责任人/相关人:利用RAC等工具来明确谁是支持资源,谁是最终拍板的决策者,谁是输出的接收者⑥资源需求:完成项目需要哪些资源,包括时间、专家、设备、工具、数据等利益相关人矩阵RAC第二步:结构化分析归纳法和演绎法的逻辑对比第三步:提出假设提出假设的关键举措:头脑风暴•心态:要求团队成员以放松、开放、平等的心态参与讨论,不要努力显示自己的聪明或高明•内容:不要把“专业性”放在首位,甚至鼓励基于直党的发散思考,但在发散中要锲而不舍地寻求隐藏的逻辑结构•形式:一般发生在有白板的会议室,团队中有一名引导者,组织大家的讨论,并把要点归类、提炼书写在白板上头脑风暴的三个原则•差异:团队成员迥异的背景带来不同的问题视角•平等:没有“愚蠢”的假设,也没有“更重要”的假设,人人平等地表达自己的想法,哪怕非常反常规•发散:提出的假设可以天马行空,跳出约束打破思维定势第四步:验证假设访谈的原则和技巧第五步:交付1.高效交流(1)一沟通的形式不同的呈现形式时间、目的、听众、物理空间、听众的交流方式、意愿、团队的PPT风格2.高效沟通(2)一沟通的成功要素3.故事线5W2H•解决一个什么问题这个市场有多大•解决方案产品或服务综述•什么原理和方法、商业模式•竞争优势分析•需要多少投入,什么时候能赚回来4.SCP-叙述框架SCP结构用来讨论•找到关键因素•指出信息缺口•找到S、C、P之间的关联•淸晰描述行业现状SCP-1 外来冲击对产业的影响的思考•冲击对S的影响•对C的结果性冲击•最终在业绩上的冲击•进行反馈讨论•形成对未来的洞见商业沟通的至简原则:三大核心要素换位思考:从客户/听众的角度来看待自己的交付,用心体会客户的需求和体验用客户触点和路径设身处地地体会客户在产品全生命周期内可能遇到的问题和需求提炼:不懈地总结、提炼我们要沟通的内容。
麦肯锡7S模型⼈类历史上最伟⼤的10个战略思维(⼋)麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)是由麦肯锡公司研发的,这⼀模型指出了企业在制定战略和执⾏过程中,必须关注和全⾯考虑的7个⽅⾯的内容,即:①结构(structure);②制度(system);③风格(style);④员⼯(staff);⑤技能(skill);⑥战略(strategy);⑦共同的价值观(shared values)。
在模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、员⼯、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。
麦肯锡的7S模型强调了软件和硬件的同等重要性,指出了公司长期以来忽略的如⾮理性、固执、直觉、喜欢⾮正式的组织等⼈性问题。
这些问题与公司的成败息息相关,必须直⾯,也是需要通过加以管理解决的。
麦肯锡7S模型如何使⽤麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型的⽤途⼴泛,可以⽤于评估企业内部环境的变化,可以⽤于分析提⾼产能或者业绩的⽅法,可以⽤于协同各部门的分⼯,可以⽤于优化运营流程,这当中最核⼼的是⽤于寻找和确定实施战略的最佳⽅法。
⾯对瞬息万变的外部环境,企业仅具有既定的战略和单⼀的⾏动⽅案是不⾜以⽀撑其长远稳定发展的,战略的制定和执⾏都会⾯临失误,需要不断优化调整。
作为企业战略的决策伙伴,企业⼈⼒资源管理部门能够运⽤战略分析进⾏研究,7s模型理应成为⼈⼒资源管理者常规的管理⼯具和⼿段。
只有通过软、硬件合理有效协调,才能保证企业战略的成功实施。
思维导图画法思维导图能够更加系统和更有调理地探索和捕捉到麦肯锡7S模型中七个要素最核⼼的关键点,让我们更好地理解企业⾏动所处的客观形势,以便为战略执⾏和组织调整做出更有效和更协调的决定,这是单⼀的列表或表格在信息传递过程中难以呈现的。
我们可以以商业⽬标作为中⼼,把7个要素当做⼀级分⽀,寻找相关要素进⾏拓展:①结构:企业的组织结构、职能分⼯、分散式管理、矩阵架构、⽹络分布等②制度:财务制度、雇佣制度、招聘、培训和考核制度等③风格:企业⽂化、管理风格等④员⼯:员⼯的⼈数和年龄层次、部门的数量等⑤技能:岗位要求、员⼯技术要求等⑥战略:市场环境、⾏业趋势、企业⽬标等⑦共同的价值观:企业核⼼价值观、企业道德和社会责任等麦肯锡7S模型思维导图。