余氯总氯比色计使用手册
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XHCL-7135/7165智能余氯检测仪一、概述XHCL-7135智能余氯控制仪是一款微机型余氯、二氧化氯发生器、臭氧在线测控仪。
采用先进的恒电压传感器,灵敏度度高,信号响应迅速,测量准确、性能稳定、维护简单。
在城市自来水管网末端、钢厂、化工企业等单位污水处理系统低于0.1ppm的余氯条件下都有良好的表现。
该检测仪可以连接意大利匹磁公司SZ283余氯传感器,用于替代进口意大利匹磁公司CL7685、CL3630、CL7635型号的监控仪,是国内二氧化氯设备生产厂家降低成本、提高竞争能力的优质配套产品。
XHCL-7135实物图匹磁SZ283型余氯探头实物图二、功能特点●测量显示余氯的含量,可以调节测量的量程(0-2ppm、0-20ppm)。
●根据采样的余氯值,变送输出4-20mA电流,并且可以修改输出电流的范围。
●有二路继电器输出:上限输出、下限输出。
●带RS485通讯功能,国标MODBUS-RTU通讯协议。
●余氯自动控制(电流输出控制,脉冲输出控制)三、控制仪的面板功能(见附图2)1)显示窗:上面窗口显示余氯值,下面窗口显示输出电流值。
2)指示灯:H 余氯值已超过设定值;L 余氯值已低于设定值;ER 出错报警;TX 通讯;Y0 上限输出;Y1 下限输出。
3)键的功能:PRG键进入和退出功能设置(进入和退出时连续按三秒钟);、键上、下键,用于增加和减少数值;SET键在进入功能设置状态出现某CD XX功能号时按SET键1.5秒,就能在下显示框内看到与某功能号对应的数据,如要修改就使用上、下键和点动SET键进行修改参数,每一参数修改完毕必须按SET键1.5秒确认。
四、功能及详细说明功能表功能号功能名称默认值单位范围备注0 密码设为5恢复出厂设置1 AD调零0 无2 AD调满10000 无3 AD满值对应的PPM 2000 无4 DA输出零值对应输出的电流400 无单位为0.01mA5 DA输出满值对应的输出电流2000 无单位为0.01mA7 下限设定值10 PPM PPM低于该值的时候Y0接通8 上限设定值1000 PPM PPM高于该值的时候Y1接通9 量程选择0 0(0~2PPM)1(0~20PPM)10 放大倍数10 1~10 可以调节量程2-20PPM11 总周期6512 滤波糸数 213 DA输出量程选择200014 余氯显示系数9999 % 9999% 实际值*设定值20 调试模式0 0 正常模式1调试模式21 手动DA输出2000 单位为0.005mA五、接线方式(见附件一)AN,OUT 4-20mA模拟信号输出;A+,B- 用于RS485通讯;L2 探头的屏敝线;Y+ 探头的黑色线;Y-探头的白色线;COM0 继电器输出公共端;Y0 上限输出,Y1下限输出。
余氯总氯测定仪的使用余氯总氯测定仪用于快速检测余氯。
检测过程需要用的试剂设计成专门的试剂包,使用者无需专业学问去调配试剂,能够在几分钟内精准的检测余氯的含量,能够便利企业快速的监控水中余氯的含量。
该仪器是一台测量水中余氯浓度的仪器,适合污水,废水,饮用水,自来水,医院,环保部门以及自来水厂自我检测时使用.不需要具备专业学问依照说明书一步步操作既可以得到数字显示的余氯浓度值。
仪器步骤:1、用无分度吸管吸取200ml水样于300ml碘量瓶内,加入0.5g碘化钾和5ml乙酸盐缓冲溶液。
2、自滴定管加入0.0100mol/L硫代硫酸钠标准溶液至变成淡黄色,加入1ml淀粉溶液,连续滴定至蓝色消失,记录用量。
计算:总余氯(Cl2,mg/L)=CV135.461000/V式中:c硫代硫酸钠标准滴定溶液浓度(mol/L);V1硫代硫酸钠标准滴定溶液用量(ml);35.46总余氯(Cl2)摩尔质量(g/mol)。
对环境的影响:需要冷却的设备大多是靠水这种介质(一般会是海水)冷却的,假如把没经过加氯处理水直接通到设备等管道中可能会造成设备腐蚀,影响运行。
但这部分水当冷却完设备后又没什么用,一般都会排回江河,众所周知,氯有杀毒的作用,排回来的水会杀毒同时也会杀死水中的动植物。
所以余氯量是环保部门检测的标准。
不过现在一般的循环水系统加氯都很少,不会造成严重的影响了。
余氯总氯测定仪的性能特点:1、中文显示、中文菜单、中文记事:操作简单,操作步骤全程中文提示。
2、数字时钟功能:供给各种功能的时间基准。
3、仪表稳定不死机:看门狗程序确保仪表连续工作不会死机。
4、手动电流源功能:可检查和任意设定输出电流值,便利检测记录仪和下位机。
5、软件设定电流输出方式:软件选择是0~10mA或4~20mA 输出。
6、记事本功能:记事本忠实记录仪表的操作使用情况和报警发生时间,便于管理。
7、监测电功能:每次标定的方式、时间和结果均有记录,便于查询、分析电变化规律。
目录1 仪器介绍......................................................................................... - 1 -1.1 简介...................................................................................... - 1 -1.2 技术指标............................................................................... - 2 -1.3 主要功能............................................................................... - 3 -2 安全提示......................................................................................... -3 -3 仪器结构......................................................................................... - 5 -4 仪器操作......................................................................................... - 6 -4.1 屏幕标识............................................................................... - 6 -4.2 按键功能............................................................................... - 7 -4.3 仪器基本操作 ....................................................................... - 9 -4.3.1 开关机 ........................................................................ - 9 -4.3.2 仪器预热..................................................................... - 9 -4.3.3 测量............................................................................ - 9 -4.3.4 标定.......................................................................... - 11 -4.3.5 数据存储和查阅........................................................ - 12 -4.3.6 恢复出厂设置 ........................................................... - 13 -5 注意事项....................................................................................... - 14 -5.1 仪器的维护......................................................................... - 14 -5.2 常见故障排除 ..................................................................... - 14 -5.3 仪器电源使用说明和维护注意事项..................................... - 15 -6 技术支持....................................................................................... - 16 -6.1 技术咨询............................................................................. - 16 -6.2 操作指导............................................................................. - 16 -6.3 售后服务............................................................................. - 16 -6.4 配件采购............................................................................. - 17 -6.5 联系方式............................................................................. - 17 -7 附录.............................................................................................. - 18 -附录1 校准溶液的配制 ............................................................ - 18 -1 仪器介绍1.1 简介DGB-402A型便携式余氯/总氯测定仪(以下简称仪器)是一款简单易用的余氯、总氯测量仪器,适用于地表水、工业废水、医疗废水、污水再生的景观用水、生活饮用水、游泳池水等水质中余氯和总氯的测定。
余氯总氯比色计安全操作及保养规程余氯和总氯是表征水质的重要指标,常用于检测饮用水、游泳池水等场合。
余氯总氯比色计是一种简便、快速检测水中氯含量的仪器,但在操作过程中仍需注意安全事项,下面介绍余氯总氯比色计的安全操作及保养规程。
安全操作1.操作前应认真阅读使用说明书,了解仪器的组成、功能和操作方法;2.在使用之前,应检查仪器的工作电压符合使用要求,使用正确型号的电池,并检查电池的电量是否充足;3.操作前应将余氯总氯比色计平放在水平桌面上,保证各部位平衡稳定,防止倾斜造成的读数误差;4.操作时应佩戴手套、口罩、护目镜等个人防护装备,避免皮肤接触、吸入或摄入样品、试剂等有害物质;5.仪器中的试剂和溶液为腐蚀性、刺激性物质,应禁止直接接触皮肤。
如皮肤不慎与试剂接触,请及时用大量清水冲洗,并就医处理;6.严禁将仪器内的试剂和溶液食用或饮用,一旦发生意外应立即就医救治;7.操作过程中,严禁使用尖锐器具等物品损伤仪器的各部分。
保养规程1.操作结束后,应清理余氯总氯比色计的外部和内部,以避免试剂残留腐蚀和影响仪器精度为因素;2.外部清洗:使用干净的清水和海绵或软布沾湿后擦拭仪器表面,不要使用有擦伤的或腐蚀性的清洁剂,以免对外观造成损伤;3.内部清洗:把试剂、溶液和使用过的量筒等清理干净,以防物质残留粘连对仪器正常使用造成影响;4.定期校准仪器:随着时间的推移,仪器的测量精度会有所下降,因此需要定期校准仪器,以确保测量结果的准确性和可靠性;5.存放方式:余氯总氯比色计应存放在干燥、通风的地方,避免潮湿和阳光直射。
长期不使用时,应将电池取出。
小结:余氯总氯比色计是一种方便、快速测定水中氯含量的仪器。
操作前应严格遵守安全规程,保护好仪器以及使用人员的健康。
在仪器操作完成后,及时清洁和校准仪器,延长仪器的使用寿命,确保测量结果的准确和可靠性。
余氯总氯测定仪操作规程
1.准备工作
a.检查测定仪的电源是否正常,确认水槽中的试剂是否充足。
b.将测定仪接通电源,并保持稳定的电压。
c.检查测定仪的各个部件是否完好,如电极、试剂瓶等。
2.校准仪器
a.设置测定仪的工作参数,如测定范围、温度等。
b.进行零点校准,将电极置于标准溶液中,将测定仪调零。
c.进行斜率校准,将电极置于不同浓度的标准溶液中,调整斜率值。
3.样品处理
a.取一定量的待测水样,使用滤纸过滤掉悬浮物。
b.使用试剂瓶添加一定量的试剂到样品中,根据试剂的浓度和待测水样的容量确定添加量。
4.进行测定
a.打开测定仪的电源开关,等待设备预热。
b.将电极插入待测水样中,确保电极与水样充分接触。
c.按下测定键,开始测定水样中的余氯和总氯含量。
d.等待测定结果显示稳定后,记录结果。
5.清洁和保养
a.测定仪使用完毕后,及时将电极取出并用纯水清洗,确保电极清洁。
b.将试剂瓶中的试剂及时补充,确保试剂充足。
c.定期对测定仪进行校准和维护,确保测定结果的准确性和稳定性。
以上是余氯总氯测定仪的操作规程,操作人员在使用测定仪时应严格
按照规程操作,以保证测定结果的准确性和可靠性。
同时,对测定仪进行
定期的校准和维护,可以延长设备的使用寿命,并提高测定的精度。
目录总述 (3)公司承诺 (5)安全警告 (6)危害信息提示 (7)技术规范 (9)电池安装 (10)仪器特点 (11)操作过程(余氯测定) (12)操作过程(总氯测定) (16)干扰因素 (21)注意事项 (22)显示码说明 (24)仪器校正 (25)保修说明 (26)售后服务及订购方式 (27)总述环凯牌袖珍比色计用于单波长比色测定。
这一款比色计是专门用于测定水样中的余氯和总氯的浓度,其浓度变化范围为0~3.00mg/L。
液晶显示屏以mg/L来直接显示余氯或总氯的浓度。
本仪器采用一节9V电池供电,由于本仪器软件中设置了省电状态,所以一节电池可用40小时以上。
完成测量过程后,请按“开/关”键,切断电源。
仪器配有两个10mL的比色管,可供测定100次的余氯和100次的总氯两种测定试剂,一节9V电池,一本仪器使用手册,一本擦镜纸,均放在测试盒内。
请注意:环凯公司保留修改产品的设计、结构和外观的权利,如有改变,恕不通知。
公司承诺本仪器在出厂前经过严格的测试,满足说明书上的各项要求。
安全警告请在使用仪器前详细阅读使用手册。
需特别注意所有的危险及警告信息。
如不能按要求操作,可能使操作者受伤或对仪器产生损坏。
作为良好的实验室操作规程,请详细了解测定过程中所用试剂,在使用前阅读产品标签和材料安全数据表。
在接触化学药品前戴防护眼镜是良好的操作规范,请认真按说明操作。
如果接触到化学药品,立刻用水彻底清洗。
如果对试剂或操作过程有疑问,请联系环凯公司。
危害信息提示如果存在多种危害,本手册将使用标语(危险、警告、注意)尽量避免危险的发生。
危险表明存在潜在的危险情况,如不能避免,可能引起死亡或严重受伤。
警告表明潜在的危险情况可以引起轻微或适度的受伤。
注意需要特别注意的信息。
警告标签请特别注意贴在仪器上的标签,如果不注意,可能引起对操作者或仪器的损伤。
△!如果仪器上有该标志,请参照使用手册的安全操作信息。
技术规范测定范围:0.00~3.00mg/L光源:硅光二极管波长:510nm精度:±0.05mg/L(测量值<1.00 mg/L )±0.10mg/L(测量值>1.00 mg/L)方法:采用国标DPD方法,余氯或总氯与DPD试剂反应,使样品溶液呈红色。
余氯测定仪操作规程
一.按下“ON/OFF”按钮。
二.仪器零校正
1.使用待测试样水样润洗比色皿3次,润洗完成后,使用样品水填充比色管,填充高度1cm,不能溢出,擦去比色皿两侧和底部的水。
2.将擦干的比色皿放入仪器测量室,注意光面要对准仪器内部光射线方向。
3.按下“ZERO”按钮,完成仪器校正。
三.水样处理
1.在水样中添加试剂,测试水样中的游离氯(总氯),必须使用与游离氯(总氯)对应的试剂瓶。
2.将校正过的比色皿从测量室取出,取下试剂瓶保护盖,轻轻摇动试剂瓶,放到比色皿顶部,按下试剂瓶的按钮进行填充试剂。
3.将比色皿塞塞好,然后上下调转摇匀样品3次。
四.水样测试
1.正确地将盛有被测样品的具塞比色皿放入仪器测量室,如果测试余氯,立即按下“READ”按钮,如果测试总氯,2min后按下“READ”按钮。
2.测试结果显示单位为mg/L(ppm)。
如果样品较多,可以
进行一次校正后重复进行水样处理和测试的步骤。
测试结束后,试剂瓶要进行密封,防止污染。
测低量程0-2mg/l 的余氯总氯方法如下:
1、开机,按mode键,选择CL L模式,
2、样品瓶的话,选择圆瓶子24mm的
2、测余氯,1、加10ml水样到瓶子里,对准仪器三角标注志,放到比色孔,按TEST键,出值0.00,2、拿出瓶子再加余氯试剂1袋,拧紧样品瓶盖,轻轻摇晃20秒,观察是否混匀后,对准三角标志放到比色孔里。
按TSET键,出值。
3、测总氯,1、加10ml水样到瓶子里,对准仪器三角标注志,放到比色孔,按TEST键,出值0.00,2、拿出瓶子再加总氯试剂1袋,拧紧样品瓶盖,轻轻摇晃20秒,观察是否混匀后,对准三角标志放到比色孔里,等待3分钟后,按TSET键,出值。
测高量程0-8mg/l 的余氯总氯方法如下:
4、开机,按mode键,选择CL H模式,2、样品瓶的话,选择10mm的不规则的
5、测余氯,1、加5ml水样到瓶子里,对准仪器三角标注志,放到比色孔,按TEST键,出值0.00,2、拿出瓶子再加余氯试剂2袋,拧紧样品瓶盖,轻轻摇晃20秒,观察是否混匀后,对准三角标志放到比色孔里。
按TSET键,出值。
6、测总氯,1、加5ml水样到瓶子里,对准仪器三角标注志,放到比色孔,按TEST键,出值0.00,2、拿出瓶子再加总氯试剂2袋,拧紧样品瓶盖,轻轻摇晃20秒,观察是否混匀后,对准三角标志放到比色孔里,等待3-6分钟后,按TSET键,出值。
余氯是AC4P71,总氯是AC4P72。
HOTEC CL-109餘氯分析儀操作說明書HOTEC INSTRUMENTS CO., LTDIS0-9001認證合格廠使用前注意事項1.請提供穩定電源。
2.感測器信號線請提供良好的遮蔽,避免和動力線捆綁一起。
3.感測器信號線直接接到儀器後面端子排【避免由動力控制盤內的端子排轉接】。
4.儀器電源必須單獨,尤其不能和變頻器電源並接,並且必須遠離變頻器。
5.錯誤的接線將導致儀器故障及觸電,請熟讀操作說明書後再自行安裝。
6.背面接地點(E點)必須確實接好(如圖說明)。
7.當電源是二相(2ψ)AC220V時,請注意火線,以避免干擾。
8.Relay接觸點最大電流是(AC 110V,220V時為2A/AC) 超過時必須外加耐大電流之繼電繼電器(Power relay)。
9.控制器安裝現場必須選擇通風良好,避免陽光直射。
參考電器圖如下R: Power Relay.M: Magnetic.CL/A: Relay a contact.R/A1,R/A2: Power Relay a contact.M/A1,M/A2,M/A3: Magnetic a contact.1殘餘氯控制器操作說明一.殘餘氯控制器介紹1.HOTEC 殘餘氯控制器為國人自行研發設計之精密控制器,可適用於任何場合,採藍色背光LCD液晶顯示可耐溫至90℃不變黑。
2.HOTEC 殘餘氯電極, 採用內置玻璃珠來做自動清洗, 因為殘餘氯電極本身內含有銅及白金電極兩個部份, 而銅電極會產生氧化膜因而影響偵測值,所以必須使用玻璃珠方式來自動清洗,去除電極所附著之氧化膜使電極可以穩定的提供準確數值。
適用於各種場合,如冷卻水、自來水、游泳池及工業各製程。
PS:殘餘氯控制器主機本公司提供二年之品質保證。
殘餘氯控制器之感測本公司提供半年之品質保證。
二.玻璃珠自清電極和一般薄膜式電極比較表三.訂購編號2四.使用前安裝程序A.核對配件是否齊全。
B.安裝組合電極。
C.安裝控制器。
目录
总述 (3)
公司承诺 (5)
安全警告 (6)
危害信息提示 (7)
技术规范 (9)
电池安装 (10)
仪器特点 (11)
操作过程(余氯测定) (12)
操作过程(总氯测定) (16)
干扰因素 (21)
注意事项 (22)
显示码说明 (24)
仪器校正 (25)
保修说明 (26)
售后服务及订购方式 (27)
总述
环凯牌袖珍比色计用于单波长比色测定。
这一款比色计是专门用于测定水样中的余氯和总氯的浓度,其浓度变化范围为0~3.00mg/L。
液晶显示屏以mg/L来直接显示余氯或总氯的浓度。
本仪器采用一节9V电池供电,由于本仪器软件中设置了省电状态,所以一节电池可用40小时以上。
完成测量过程后,请按“开/关”键,切断电源。
仪器配有两个10mL的比色管,可供测定100次的余氯和100次的总氯两种测定试剂,一节9V电池,一本仪器使用手册,一本擦镜纸,均放在测试盒内。
请注意:环凯公司保留修改产品的设计、结构和外观的权利,如有改变,恕不通知。
公司承诺
本仪器在出厂前经过严格的测试,满足说明书上的各项要求。
安全警告
请在使用仪器前详细阅读使用手册。
需特别注意所有的危险及警告信息。
如不能按要求操作,可能使操作者受伤或对仪器产生损坏。
作为良好的实验室操作规程,请详细了解测定过程中所用试剂,在使用前阅读产品标签和材料安全数据表。
在接触化学药品前戴防护眼镜是良好的操作规范,请认真按说明操作。
如果接触到化学药品,立刻用水彻底清洗。
如果对试剂或操作过程有疑问,请联系环凯公司。
危害信息提示
如果存在多种危害,本手册将使用标语(危险、警告、注意)尽量避免危险的发生。
危险
表明存在潜在的危险情况,如不能避免,可能引起死亡或严重受伤。
警告
表明潜在的危险情况可以引起轻微或适度的受伤。
注意
需要特别注意的信息。
警告标签
请特别注意贴在仪器上的标签,如果不注意,可能引起对操作者或仪器的损伤。
△!如果仪器上有该标志,请参照使用手册的安全操作信息。
技术规范
测定范围:0.00~3.00mg/L
光源:硅光二极管
波长:510nm
精度:±0.05mg/L(测量值<1.00 mg/L )
±0.10mg/L(测量值>1.00 mg/L)
方法:采用国标DPD方法,余氯或总氯与DPD试剂反应,使样品溶液呈红色。
使用环境:温度0~40℃,相对湿度0~90%(无冷凝)
电池寿命:1×9V,40小时以上。
关机:用完比色计后,按“开/关”关机。
尺寸:170×70×30mm
重量:200g(含电池)
电池安装
将电池两极与电池帽两端按紧,并放入电池槽内,盖上电池盖即可。
仪器特点
仪器特点
1.无可动部件,灵敏度高(测定下限为0.05mg/L);
2.动态线性范围宽(0.05~
3.00mg/L);
3.样品和试剂用量少,分析速度快(测量一个样品只需3分钟);
4.脉冲供电,耗电量低(一节9V电池可使用40小时以上);
5.体积小、重量轻、操作方便(整机重200g)。
操作过程
1、加空白水样至比色管的10m L 刻度线。
3、将空白样比色管放入比色槽内,对准“△”标识,盖上比色计盖子。
2、拔掉比色计盖子,打开电源开关。
4、按“调零”键调零。
5、取出空白样比色
管。
6、加待测水样至另
一比色管的10mL
刻度线。
调零
7、加一包(粒)DPD 余氯试剂于比色管中,旋紧样品管盖,摇匀溶解。
8、待试剂充分溶解
后,将比色管放入
比色槽内。
9、盖上比色计盖
子。
读数
10、按“读数”键,记录读数。
操作过程
1、加空白水样至比色管的10m L 刻度线。
3、将空白样比色管放入比色槽内,对准“△”标识,盖上比色计盖子。
2、拔掉比色计盖
子,打开电源开关。
4、按“调零”键调零。
5、取出空白样比色
管。
6、加待测水样至另
一比色管的10mL
刻度线。
调零
7、加一包(粒)DPD 总氯试剂于比色管中,旋紧样品管盖,摇匀溶解。
8、待试剂充分溶解
后,将比色管放入
比色槽内。
9、盖上比色计盖
子。
读数
10、按“读数”键,记录读数。
注意:
1.用完比色计,请按“开/关”键关掉电源。
2.为了使测量准确,需确保比色管外壁无溶液或指纹,任何液体流入
比色槽内,都可能损坏仪器。
3.如果水样浓度超过比色计的量程,请将水样稀释后重新测定测得值
乘以稀释倍数即为水样浓度值。
干扰因素
以下因素会引起干扰:
1.氧化剂:溴、碘、溴胺、碘胺、臭氧、过氧化氢、铬酸盐、氧化锰。
2.还原剂:亚硝酸盐。
3.如果水的碱度超过250mg/L或酸度超过150mg/L,测量过程中测量值会不稳
定,样品颜色会消失或很淡。
加入稀释的HCl或NaOH与样品进行中和反应,可解决此问题。
注意事项
1.加入试剂后,旋紧盖子后充分摇动,使试剂溶解。
必要时,可将片
剂捣碎,以便更好的溶解。
2.比色管插入比色槽前必须用擦镜纸或软纸擦净比色管表面。
3.比色管插入比色槽中必须静止30秒钟(使样品中的气泡排出,固
体颗粒沉降)后测量。
4.比色管插入比色槽后必须对准“△”标识,使比色管定位,并防止
杂散光进入。
5.测量结束后必须立刻洗净比色管和盖子,以防止沾污和腐蚀比色
瓶。
6.若固体或溶液进入比色槽中,必须擦净后再放入比色管。
当指示灯
闪烁,提示电源电量不足,应更换电池后重新测定。
7.控制各步骤所用时间的标准化对提高测定的精密度至关重要,在
0.5mg/L浓度下显色大约可以稳定5分钟,3.00mg/L左右浓度显色
大约可以稳定2分钟。
8.比色管用后,若内壁脏污,可用3mol/L盐酸与乙醇按1:1比例配
制清洗液,然后将此清洗液装入比色管内摇晃15秒,即可达到清洗目的。
显示码说明
仪器校正
环凯牌袖珍比色计出厂前已经过校正,为您节省了创建校正曲线所必需的时间和费用。
保修说明
一、产品购买的第一年为免费保修期(从购买之日算起),在保修期内,如因非人为因素而引起的故障,经本公司确认,给予免费维修。
二、下列情况不属于免费维修范围:
1、未按本使用手册要求安装或使用造成的产品损坏;
2、产品经过非我公司授权人员拆装或修理;
3、其它不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成的产品损坏;
4、产品超出保修期限。
三、请妥善保管好本使用手册和保修卡。
售后服务及订购方式
售后服务及订购方式
在环凯公司,客户服务是我公司产品的重要组成部分。
正是基于此种理念,我们编写了详细的联系方式,为您联系我们提供方便。
环凯公司的技术和售后服务部乐意为您解答有关我们产品的各种问题、使用方法及如何订购。
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